Sales Expert Afrika

Betoverend continent zoekt verkooptalent
Standplaats: Berchem, Antwerpen, België
Heb jij plekken in Afrika gevonden die niet op de kaart stonden? Zijn die je altijd
bijgebleven? En wil je niets liever dan die ervaringen delen met andere Afrikaliefhebbers,
die weten wat ze willen? Dan hebben wij de ideale baan voor jou.
Thika Travel zoekt een creatieve, gedreven Sales Expert Afrika. Een bouwer, die zich vol
energie in wil zetten om de reisdromen van onze klanten te overtreffen.
Over Thika
1987, een afgelegen wildpark in Zimbabwe. Onze eerste klanten startten hun safari te
voet. Eén van Afrika’s beste gidsen, Tore, leidt ons in het spoor van de grote
olifantenkuddes, die dit park kenmerken. De boot die ons afzette is al lang uit zicht. Plots
duikt Tore ineen en wijst naar een zwarte, volwassen mannetjesneushoorn. Gevaarlijk,
maar gelukkig ook bijziend. Als we tegen de wind in dichterbij kruipen, heeft hij niets in
de gaten. We naderen tot op 12 meter. Wat een beleving!
Zo ontstond 28 jaar geleden Thika Travel. Sindsdien zetten we de toon, met unieke reizen
naar het onbekende Afrika, Latijns-Amerika, het subcontinent van India, de parels van de
Indische Oceaan, de Emiraten en alle poolgebieden. We willen mensen inspireren met
ervaringen die ertoe doen. Die je raken. En bijblijven. Daarom stellen we hoogst
persoonlijke reizen samen, die je met geen enkele andere organisatie kunt maken. Naar
de mooiste plekken op aarde. Met de beste gidsen, bijzondere accommodaties en respect
voor de lokale bevolking en natuur. Soms luxe, soms basic, maar altijd verrassend. En
altijd met iets méér. Meer ruimte, meer impact, meer herinneringen. Want een reis van
Thika neem je mee naar huis.
De functie: Sales Expert Afrika (32-39 uur per week)
→ Je inventariseert de reiswensen van de klant en vraagt door. Op basis van je eigen
kennis en die van je collega’s kom je tot een optimale, persoonlijke invulling van
die wensen.
→ Deze reiswensen werk je uit in maatwerkoffertes en presenteert deze aan de klant.
→ Je hebt intensief contact met partners en leveranciers van Thika op haar
bestemmingen.
→ Je hoofdwerkgebied is Afrika, waar nodig help je collega’s op andere
bestemmingen.
→ Je voert prijscalculaties uit en controleert deze.
→ Je bent verantwoordelijk voor de omzet voor Afrika in België en conversie op
offertes.
→ Je voert klantgegevens in ons CRM-systeem en geeft hier opvolging aan.
→ Je verzorgt de volledige administratieve afhandeling van de reis (in het Thika
reserveringssysteem).
Pastoor Van de Wouwerstraat 2, 2600 Berchem, België
1
→ Je presenteert en vertegenwoordigt de Thika Travel propositie en bijbehorende
diensten tijdens beurzen en speciale Thika-bijeenkomsten.
→ Je bent verantwoordelijk voor een goede klantenbinding, aftersales en
relatiebeheer.
→ Je werkt nauw en prettig samen met de overige reis-experts, de Productmanager
Afrika en je andere Thika-collega’s.
Wat vragen we van jou?
→ Een bovenmatig inlevingsvermogen in de behoeften van onze klanten.
→ Een grote passie voor en ervaring met reizen in Afrika (en andere delen van de
wereld). Heb je ook reiservaring of affiniteit met India, is dat een pré.
→ Je hebt affiniteit met onze klantgroepen, klantgericht denken is je tweede natuur.
→ Een Bachelor werk- en denkniveau, met minimaal drie jaar werkervaring in een
vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de reiswereld.
→ Een drive om je grenzen te verleggen en je te blijven ontwikkelen. Je bent
nieuwsgierig en altijd op zoek naar nieuwe belevingen.
→ De juiste mentaliteit om onze hoogwaardige doelgroep creatief, oplossingsgericht
van dienst te zijn, met oog voor onze doelstellingen.
→ Je hebt een (zeer) goede beheersing van het Engels en Nederlands, in woord en
geschrift.
→ Een goede werkvaardigheid in Microsoft Office programma’s, bij voorkeur kennis
van Amadeus of één van de andere vluchtreserveringsprogramma’s.
Je werkomgeving
In België heb je vier collega’s op ons kantoor in Berchem, Antwerpen. Op ons
hoofdkantoor in Kockengen, Nederland, ontmoet je nog 21 collega’s. Je werkt in hecht
teamverband en een informele sfeer. We bespreken onze uitdagingen en vieren onze
successen. En zijn allemaal net zulke reisfanaten als jij.
Wat bieden wij jou?
→ Een leuk, gedreven team van Vlaamse en Nederlandse collega’s.
→ Een leuke, zelfstandige baan, waarin je al je reisliefde kwijt kunt.
→ Veel ruimte voor ontwikkeling.
→ Aantrekkelijke reismogelijkheden voor jezelf.
→ Een marktconform salaris.
Enthousiast?
We horen heel graag van je. Stuur je CV en motivatie vóór 24 april naar
[email protected].
Contactpersoon voor deze functie is Edith Doosje, die je het beste schriftelijk bereikt via
bovenstaand e-mailadres. Wil je jezelf echt op de kaart zetten? Vertel ons dan over een
bijzondere reiservaring die je bijgebleven is. En inspireer ons met jouw ideeën voor onze
klanten.
Meer informatie over onze organisatie vind je op www.thikatravel.com
Werving naar aanleiding van deze vacature nemen we niet in behandeling..
Pastoor Van de Wouwerstraat 2, 2600 Berchem, België
2

Download Report