Salland zakelijk - Total Safety Center

Total Safety Center:
Ideale combinatie van webshop en fysieke winkel
Sinds november 2014 is aan de Hanzeweg 45A
Total Safety Center gevestigd. Een bedrijf gespecialiseerd in een totaalaanbod van bedrijfskleding
en persoonlijke beschermingsmiddelen. Eigenaar
Eric Grolleman koos bewust voor de locatie aan
de hoofdader van Deventer en plukt daar nu de
vruchten van. “Ik ben een jaar of acht geleden
begonnen, heel traditioneel, vanuit huis. Na een
tijdje kon ik het me veroorloven naar een locatie
aan de Staverenstraat te verhuizen en sinds
november zit ik dus op deze mooie plek”, vertelt
de aimabele ondernemer.
De Deventernaar werkte voordat hij de stap naar een eigen
onderneming waagde voor een firma in otoplastieken,
oordoppen die bescherming bieden tegen hard omgevingsgeluid. Maar Grolleman wilde graag op eigen benen staan. “Daar
had ik vier jaar voor gestudeerd en in 2007 zijn we begonnen.
Eerst dus vanuit huis en later op locatie met een eigen winkel.
En nu hier aan de Hanzeweg, een prachtplek waar we dagelijks
geopend zijn van 8.30 uur tot 17.00 uur.” Grote voordelen zijn
de zichtbaarheid, de grotere showroom en een betere service.
Met de verhuizing liet Total Safety Center een speciale verhuiskrant bezorgen aan 2200 bedrijven in de regio.
Zichtbaar zijn
“Dat is een goede zet geweest, hebben we veel reacties op
gehad. Het is sowieso goed zichtbaar te zijn. Daarom zijn we
ook lid van netwerk-verengingen en ik heb bijvoorbeeld ook een
bord bij Go Ahead Eagles hangen”, legt Eric uit. Die zichtbaarheid uit zich in een brede klantenkring. “Dat zijn uiteenlopende
bedrijven uit de bouwinstallatietechniek, de foodsector tot aan
bijvoorbeeld zwembad-personeel. En niet alleen klanten uit
Deventer, maar ook de regio.”
Webshop
Regionaal timmert hij vooral aan de weg dankzij een overname
in Zevenaar twee jaar eerder en de vernieuwde webshop. “Die
webshop is echt een verlengstuk van je showroom en je klantenkring wordt veel groter.” Maar Eric benadrukt dat de combinatie
van een fysieke showroom en een webshop de ideale is. “Het
gaat vaak om kleding, en dan geldt ‘meten is weten’. Dus is het
beter zelf hier langs te komen om te passen in de winkel. Die
doorloop en persoonlijk contact is ook heel leuk, vind ik. Dat en
een goede service en flexibiliteit vind ik heel belangrijk.”
Totaalpakket
Er is dus internet, maar er is ook een grote groep die ontzorgd wil
worden. Daarom de naam Total Safety Center. “Het is meer dan
alleen kleding, werkschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen, we bieden ook BHV en EHBO en VCA aan. Daarnaast
verkopen we verbanden, brandblussing en de controles daarop
bied ik ook aan.”
Maatschappelijk betrokken
Tijdens het interview loopt het lekker door in de winkel met
klanten die kleding komen passen en vriendelijk worden
geholpen door Eric. Tekenend is het aanbod dat
Eric doet aan de Voedselbankvrijwilliger die een
pakketje komt ophalen. “Als jullie nog eens materialen of bepaalde kledingstukken nodig hebben, dan
hoor ik het graag, kun je zo van me krijgen”, geeft Eric
aan. Het zegt alles over de ondernemer Eric Grolleman,
gedreven, gespecialiseerd en betrokken.
Total Safety Center
Hanzeweg 45A, Deventer | T 0570 – 514 118
E [email protected] | www.totalsafetycenter.nl
22

Download Report