Dienstenwijzer & tarieven Financialis

Dienstenwijzer & Tarieven
Mediation & Scheiding
Financialis
Vogelenzangweg 6
T 0315-843614
7071 PT Ulft
[email protected]
KVK 09179343
Inhoud
1. Wie zijn wij?
2. Registratie
3. Wat kunt u van ons verwachten?
4. Contactmogelijkheden
5. Onze werkwijze
6. Wijze van beloning
7. Tussentijdse beëindiging werkzaamheden
8. Klachtafhandeling
9. Nazorg
10. BIJLAGE : onze tarieven
Verklaring verstrekking en toelichting
Middels ondertekening van dit document verklaart u dat dit document aan u is verstrekt en
dat de adviseur de inhoud met u heeft doorgenomen. Hiermee geeft u op geen enkele wijze
opdracht voor een adviestraject of enige andere werkzaamheden.
Plaats ……………………………………………………….
Datum …………………………………………..
Handtekening
Handtekening
Naam Client …………………………………………….
Naam Partner ……………………………….
1. Wie zijn wij?
Financialis wordt gevoerd door Monique Soeter, hypotheekadviseur en financieel
allrounder sinds 1992 door jarenlange ervaring bij banken, intermediairs, makelaars en
als zelfstandig ondernemer. Daarnaast zijn er diverse opleidingen op gebied van coaching
gevolgd. Financialis hecht veel waarde aan een goede en onafhankelijke voorlichting.
Sinds 2012 is onze financiële dienstverlening uitgebreid met
(echt)scheidingsbemiddeling-mediation; De kracht van samen scheiden! Hiermee bent u
in staat alle zaken met betrekking tot een scheiding te regelen onder één dak. Wij zijn in
het bezit van alle benodigde vakdiploma’s en jaarlijks worden alle trainingen gevolgd
voor het behoud van deze diploma’s en alle vakkennis. Door onze vakkennis, integriteit
en jarenlange ervaring bent u verzekerd van kwalitatief advies en integere begeleiding.
Graag informeren wij u via deze dienstenwijzer over onze dienstverlening en de daarbij
behorende tarieven (zie bijlage).
2. Registratie
De AFM houdt krachtens de wet toezicht op de deskundigheid en integriteit van de
dienstverlening van financieel adviseurs. Ons kantoor heeft een vergunning onder
nummer 12040714 voor de volgende vakgebieden:



Inkomensadviseur
Hypotheekadviseur
Adviseur schadeverzekeringen
3. Wat kunt u van ons verwachten?
Financialis is uw gesprekspartner en begeleider op gebied van mediation bij scheiding.
Wij werken volgens een vast stappenplan.
Op gebied van mediation en scheiding inventariseren wij uitgebreid en daarna gaan wij
met u samen in gesprek over uw wensen en mogelijkheden. Belangrijk is dat er een
klimaat wordt gecreëerd waarin er ruimte is voor gesprek. Wanneer alle partijen het
uiteindelijk met elkaar eens zijn worden er contracten opgemaakt als een convenant
en/of een ouderschapsplan en waarin alle zaken worden vastgelegd. Wanneer dit traject
is afgerond zorgt Financialis er voor de alle stukken bij de juiste partijen, als een
rechtbank of notaris, terecht komen en dat de scheiding, indien van toepassing, wordt
ingeschreven bij de gemeente.
4. Contactmogelijkheden
Wij hechten veel waarde aan een goede bereikbaarheid voor onze relaties. Onze
contactgegevens treft u bovenstaand. Ons kantoor is bereikbaar van maandag tot en met
vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Laat u gerust een bericht of terugbelverzoek voor ons
achter wanneer wij niet in staat zijn de telefoon op te nemen. U kunt ons natuurlijk ook
altijd een mail sturen. Wij reageren in principe altijd dezelfde dag.
5. Onze werkwijze
Hieronder vindt u onze begeleiding in fasen uiteengezet zodat u een helder beeld heeft
hoe en wanneer wij wat voor u doen.
Financialis Mediation & Scheiding werkt aan de hand van een stappenplan.
1. Kennismaking & inventarisatie
De basis van een succesvolle mediation is een goed gevoel! In een kennismakingsgesprek
legt Financialis uit wat mediation is, wat het voor jullie kan doen en wat de kosten hiervoor
zijn. Dit gesprek is altijd gratis en wordt, indien gewenst, gevolgd door een inventarisatie van
jullie situatie, wensen en ideeën.
2. Begeleiding & bemiddeling
Om een mediationtraject goed te kunnen laten verlopen is het heel belangrijk dat er
duidelijk, helder en veilig gecommuniceerd wordt. Dat geeft vertrouwen in het samen doen
en in het traject welke je samen bent ingegaan. Hierin worden jullie zorgvuldig begeleid in de
gesprekken. Ook worden in deze fase de van uit de bemiddeling voortgekomen afspraken
vastgelegd in een convenant en eventueel een ouderschapsplan.
3. Afronding
Zodra het traject is afgerond en een ieder tevreden is met de gemaakte afspraken, zorgt
Financialis er voor dat alle stukken bij de juiste partijen terecht komen. Denk aan een
rechtbank, notaris, geldverstrekker, pensioenverzekeraar, etc.
4. Nazorg
De begeleiding van Financialis stopt niet nadat bovengenoemd traject is afgerond. Hoe gaan
jullie individueel verder, is daarbij hulp gewenst? Denk daarbij aan het aanvragen van
belastingtoeslagen en de benodigde verzekeringen.
Doordat Financialis jarenlange ervaring heeft op gebied van financieel advies wordt de
financiële haalbaarheid van alle afspraken gedurende het mediationtraject voortdurend
getoetst. Dit is uniek aan Financialis.
Een mediator en financieel adviseur in één vertrouwenspersoon !
6. Wijze van beloning
U betaalt voor onze dienstverlening een standaardtarief of een tarief per uur. Onze
tarieven vindt u in de bijlage.
Voordat wij starten met een adviestraject geven wij u een indicatie van zowel de inhoud
van dienstverlening als de kosten die hiermee gemoeid zijn. Indien hierop een afwijking
ontstaat tijdens het traject informeren wij u tijdig.
7. Tussentijdse beëindiging werkzaamheden
Er kunnen, om welke reden dan ook, situaties ontstaat waardoor u besluit niet langer
van onze dienstverlening gebruik te maken. Is dit het geval is ons kantoor gerechtigd u
een factuur te sturen op basis van de werkelijk gemaakte uren.
8. Klachtenafhandeling
Wij doen ons uiterste best u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Mocht u toch een klacht
hebben over onze dienstverlening dan verzoeken wij u ons daar zo spoedig mogelijk over
te informeren.
Alle klachten worden behandeld volgens een interne klachtenprocedure. Meer
informatie kunt u op verzoek ontvangen.
9. Nazorg
De zorg die wij in acht nemen heeft alleen betrekking op de werkzaamheden die worden
genoemd in de voor akkoord ondertekend opdrachtbevestiging. Nadrukkelijk willen wij u
er op wijzen dat wij alleen (na)zorg verlenen als dit specifiek met u is overeengekomen
op basis van een schriftelijke opdracht. Indien hier geen sprake van is kunt u geen beroep
doen op (na)zorg na afronding van het traject.
Zodra er zich in uw situatie wijzigen voordoen die betrekking kunnen hebben op een
door ons uitgebracht advies dient u dit op zo kort mogelijke termijn te melden, waarna
wij eventuele wijzigingen kunnen verwerken en desgewenst opnieuw beoordelen. Voor
het beoordelen en eventueel uitbrengen van een aangepast /nieuw advies zal een
nieuwe opdrachtbevestiging worden opgemaakt met daarin wederom een
beloningsafspraak.
Bijlage
Onze tarieven
Wij werken op declaratiebasis. Dat betekent dat wij onze kosten in rekening brengen
middels een afgesproken standaard tarief of een tarief per uur. De helft van het vaste
tarief of de geprognotiseerde uren zal voorafgaand aan het traject aan u in rekening
worden gebracht. De andere helft na afronding van onze werkzaamheden.
Onze tarieven:
Beloning op uurtarief
Mediation
€ 85,-- ( excl. Btw)
Gemiddeld/indicatie aantal uren per dienst:

Mediation bij scheiding incl. convenant
15-20 uur

Mediation inclusief convenant en ouderschapsplan
12-25 uur

Advies en verzoek ontslag hoofdelijkheid
15-20 uur
bij behoud woning
Beloning op basis van een standaardtarief
Echtscheidingsbemiddeling








Kennismaking, eerste inventarisatie en bespreking mogelijke
vervolgtraject
Verzorging volledige echtscheiding incl. financieel plan
t.b.v. de verdeling inclusief 3 gesprekken. (intake en mediation)
Verzoek rechtbank via advocaat en afwikkeling tot aan
inschrijving scheiding bij de gemeente
Griffiekosten rechtbank ca. € 280,-Opslag alimentatieberekeningen
Opslag alimentatieberekeningen incl. ouderschapsplan
Extra gesprek bij wijzigingen en/of extra werkzaamheden
Vrijblijvend
Financiële scheiding combi met echtscheidingsbemiddeling,
Verdeling, afwikkeling, overname woning NHG traject,
ontslag hoofdelijkheid, etc.
20% korting
op tarieven
hieronder
€ 1.795,--
€ 275,-€ 195,-€ 395,-€ 250,--
Financiële scheiding bij beëindiging samenleving/echtscheiding






Kennismaking, eerste inventarisatie en bespreking mogelijke
vervolgtraject
Haalbaarheidsanalyse overname woning inclusief
advies & NHG toetsing
(Uitbreiding hierop met een financieel plan / opzet ten
behoeve van de gehele financiële verdeling)
Verzoek ontslag hoofdelijkheid geldverstrekker
(excl. evt. kosten aanvraag bij geldverstrekker/NHG)
Begeleiding NHG traject bij verkoop met onderwaarde woning
Overlijdensrisicoverzekering bemiddeling
Afwikkeling overige zaken in overleg
Vrijblijvend
€ 850,-€ 500,-€ 850,-€ 595,-€ 275,--
De vaste tarieven voor echtscheidingsbemiddeling zijn inclusief btw en inclusief 3 mediation
gesprekken. Wanneer het kennismakingsgesprek alleen een intake betreft en maximaal 45
minuten duurt valt deze daar niet onder. De ervaring leert dat de meeste mediation ’s in drie
uitgebreide gesprekken op een goede wijze kunnen worden afgerond.
Op de tarieven voor financiële scheiding zijn dezelfde voorwaarden van toepassing als voor
financiële adviezen. Wanneer de advisering leidt tot bemiddeling van een financieel product
is deze vrijgesteld van btw. In alle andere gevallen dient er nog btw over het tarief te worden
berekend.