Geldshop, de intermediair voor verantwoord lenen We zijn marktleider op het gebied van consumptief krediet in Nederland. We hebben de ambitie om dat te worden in Europa in 5 a 7 jaar. We groeien organisch en met overnames. We hebben ons ten doel gesteld, om onze positie in te zetten om een actieve bijdrage te leveren aan de transformatie van de consumptief krediet markt tot een transparante markt, die optimale bescherming biedt voor de consument en de winst optimaliseert in de keten, maar nooit ten koste van de consument. Voor Consumenten willen wij “de” intermediair zijn voor verantwoord lenen, waarop zij durven terug te vallen in elke fase van hun leven wanneer zij: tijdelijk, financiële ruimte willen creëren om hun toekomst dichterbij te brengen of hun financiële situatie structureel willen verbeteren (herstructureren van bestaande leningen). We streven naar een lange termijn relatie met onze klanten, gebaseerd op transparantie, duidelijkheid en vertrouwen. Om een hoogwaardige, innovatieve en maatschappelijk relevante dienstverlening te kunnen bieden aan onze klanten, blijven wij investeren in onze mensen, organisatie, innovatie en samenwerkingsverbanden. Vanwege deze reden zijn wij per direct op zoek naar een fulltime (40 uur): “Budget planner” Ben jij een aanpakker met een flinke dosis inlevingsvermogen en heb jij de intrinsieke motivatie om mensen te helpen die, financieel gezien, de wind (tijdelijk) tegen hebben? Dan zijn we op zoek naar jou. Als “Budget planner” is het jouw taak om onze klanten die een achterstand dreigen op te lopen op hun lening, te begeleiden om hun geldzaken weer op de rit te krijgen door deze budgettair inzichtelijk te maken en te behouden. Vanwege je pragmatische instelling ben je in staat om voor de klant een oplossing te vinden voor de korte termijn door in contact te treden met de betreffende kredietverstrekker, zodat betalingsachterstanden op de lening worden voorkomen. Daarnaast ben je in staat om vooruit te kijken zodat je samen met de klant zijn problemen op lange termijn oplost. Omdat je onze klanten voor een korte periode coacht, maak je eenvoudig contact en weet jij het vertrouwen van onze klanten snel te winnen. Je beschikt al over de benodigde levenservaring en inlevingsvermogen om een gesprekspartner op niveau te zijn voor klanten die in een moeilijke periode of situatie zijn beland, zoals het verliezen van een baan of een tegenvallend pensioeninkomen vanwege een ondeugdelijk advies. Functie-eisen Jij bent een zelfstandige professional; Jij hebt een relevante afgeronde opleiding op minimaal HBO-niveau; Jij bent in het bezit van een WFT Basis diploma; Jij bent bereid om een WFT Consumptief Krediet diploma te behalen; Jij hebt kennis van inkomenscomponenten inclusief financiële tegemoetkomingsregelingen; Jij bent in staat om op een professionele wijze een gesprek te voeren en te leiden; Jij bent eerlijk, duidelijk en je hebt inlevingsvermogen; Jij beschikt over coachingsvaardigheden; Jij bent in staat achterliggende problemen te herkennen en daar naar te handelen; Jij bent in staat om een budgetplan op te stellen conform de eisen en dit planmatig en doelgericht uit te voeren; Jij beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift Relevante competenties Klantgericht Integer Inlevingsvermogen Communicatief Analytisch Besluitvaardig Een uitdagende, zelfstandige en verantwoordelijke functie in een dynamisch en informeel leuk bedrijf. We blijven continu op zoek naar optimalisatie en verbetering. Dit wordt gedaan door een team van enthousiaste en ambitieuze medewerkers. Er zijn genoeg doorgroeimogelijkheden met goede arbeidsvoorwaarden. Het marktconforme salaris wordt bepaald aan de hand van ons salarishuis. Je krijgt 25 vakantiedagen en een pensioenregeling. Ben jij een zelfstandige professional en herken jij jezelf in bovenstaand profiel, stuur dan jouw CV met motivatie naar [email protected].
© Copyright 2024 ExpyDoc