Wijziging openingstijden vanaf 1 april

Wijziging openingstijden vanaf 1 april
Met ingang van woensdag 1 april is ons kantoor open op:
Maandag
8.30 – 12.30 uur
Dinsdag
8.30 – 12.30 uur
Woensdag
8.30 – 12.30 uur
Donderdag 8.30 – 12.30 uur
Vrijdag
8.30 – 12.30 uur
Waarom zijn we ’s middags niet meer open?
We passen de openingstijden aan omdat onze persoonlijke baliedienstverlening verandert.
Een jaar lang hebben we dit getest door ons kantoor 3 middagen te sluiten. Gebleken is dat
er op de 2 open middagen nauwelijks klanten komen. Klanten zoeken vaker telefonisch en
digitaal contact met ons. Logisch, want het is natuurlijk ook handig om ’s avonds of in het
weekend een vraag te stellen of een reparatieverzoek te melden.
Vraag stellen, overlast melden of een reparatieverzoek?
U kunt uw zaken eenvoudig regelen via onze website www.valleiwonen.nl
Heeft u een vraag of een opmerking?
Wilt u de huur opzeggen?
Heeft u een reparatieverzoek?
Wilt u overlast melden?
Wilt u een service abonnement?
Aanvraag leefbaarheidsfonds?
Dan kunt u deze link gebruiken.
U kunt hier de huur opzeggen.
Dat kunt u hier online doorgeven.
Daar kunt u dit formulier voor invullen.
Dat kunt u hier aanvragen.
Daarvoor kunt u deze link gebruiken.
Wij blijven gewoon bereikbaar!
Vallei Wonen blijft gewoon telefonisch bereikbaar. Ook uw e-mail wordt afgehandeld zoals u
dat van ons gewend bent. Tijdens het dagelijkse spreekuur van 8.30 tot 9.30 uur heeft u de
grootste kans onze medewerkers te treffen.
Natuurlijk kunt u altijd een afspraak maken met een medewerker, op een moment dat beiden
past, ook op de middagen! Bent u niet in staat om naar kantoor te komen, dan komt de
medewerker graag bij u op bezoek.
Digitale informatie


Iedere maand verschijnt onze digitale nieuwsbrief. Hierdoor bent u sneller op de hoogte
van zaken die spelen. Hiervoor is het belangrijk dat wij over uw e-mailadres beschikken.
U kunt uw e-mailadres doorgeven via [email protected]. 
Op onze website www.valleiwonen.nl vindt u actueel nieuws en belangrijke informatie. 
U kunt al uw huurderszaken online regelen, waar en wanneer u dat wilt.
Volg Vallei Wonen op Twitter
Telefoon
E-mail
Internet
(033) 286 17 40
[email protected]
www.valleiwonen.nl
Like ons op Facebook

Download Report