Brief vrijdag 13 maart

Postbus
50, 6920 AB Duiven
t
Bezoekadres
j
Aan
de bewoner(s) van dit pand
e
Utrechtseweg 68
Arnhem
Postadres
Postbus 50
6920 AB Duiven
www.liander.nl
Datum
13 maart 2015
Betreft
Status gasstoring in uw woning
Geachte heer, mevrouw,
Uw woning of pand heeft sinds gisteren geen gas meer als gevolg van heiwerkzaamheden. Wij
begrijpen dat dit erg vervelend voor u is. In deze brief leest u wat wij doen om te zorgen dat u zo
snel mogelijk weer gas heeft.
Noodvoorziening door mobiel gasstation
De reparatie van de beschadigde hoofdleiding duurt nog enkele dagen. Om uw woning snel
weer van gas te kunnen voorzien wordt gezorgd voor een tijdelijk mobiel gasstation. Het
mobiele station wordt aangesloten op het gasnet. Daarna zorgt onze monteur ervoor dat uw
woning weer wordt aangesloten op het gas. Totdat de reparatie gereed is wordt u op deze
manier, onder voorbehoud van overmacht, van gas voorzien. Om een betrouwbare en
veilige werking van dit mobiele gasstation te garanderen zijn er 24 uur per dag experts
aanwezig. We verwachten dat u in de loop van de avond weer wordt aangesloten op het
gasnet. De meest actuele informatie hierover vindt u op onze website www.liander.nl en
Twitter (via @LianderNL).
Wat betekent dit voor u?
Zodra uw woning aangesloten kan worden, komt een monteur van Liander daarvoor bij u langs.
De monteur van Liander kan en zal zich altijd legitimeren. Hij draagt zijn legitimatiebewijs duidelijk
zichtbaar op zijn werkkleding. De monteur controleert en ontlucht uw gasleidingen. Daarna
controleert hij alle gasapparatuur op mogelijke storingen. Tot slot zet de monteur van Liander de
gashoofdkraan weer open en kunt u weer gebruik maken van uw gasvoorziening. Uit
veiligheidsoverwegingen mag u dit niet zelf doen. Laat de gashoofdkraan dus altijd dicht. De
monteur van Liander zet de kraan voor u open. Het zou ons helpen als u de meterkast
toegankelijk maakt, zodat monteurs beter bij de gasmeter kunnen. Hierdoor kunnen wij sneller
iedereen weer aansluiten.
Liander N.V. te Arnhem is onderdeel van Alliander. KvK 09104351. BTW nr. NL8075.62.166.B01 Bankrekening 5585 t.n.v. Liander N.V.
NL95.INGB.0000.0055.85. INGBNL2A.
Datum
13 maart 2015
Pagina
2 van 2
Wanneer u niet thuis bent
Wanneer u niet thuis bent op het moment dat onze monteurs langskomen, voor het af- of
aansluiten van gas, is dat geen probleem. Zij laten dan een brief achter met verdere instructies.
Lees deze instructies zorgvuldig. Draai niet zelf de gaskraan open. Dit moet gedaan worden door
een monteur van Liander.
Gebruik in uw woning géén alternatieve gasbronnen voor buiten (zoals campinggas)
Wij raden het gebruik van alternatieve gasbronnen in uw woning af en waarschuwen u voor
ernstige gezondheidsrisico’s bij gebruik hiervan in huis. Er kan hierdoor namelijk koolmonoxide
vrijkomen.
Heeft u nog vragen?
Wij bieden u onze excuses aan voor het ongemak. Heeft u nog vragen over de storing of maakt u
zich zorgen? Neemt u dan gerust contact op met ons storingsnummer op 0800 9009. Voor
informatie over de laatste stand van zaken kunt u ook terecht op www.liander.nl.
Met vriendelijke groet,
Liander N.V.
drs. Jan van Oorschot
directeur Klant en Markt
Liander N.V. te Arnhem is onderdeel van Alliander. KvK 09104351. BTW nr. NL8075.62.166.B01 Bankrekening 5585 t.n.v. Liander N.V.
NL95.INGB.0000.0055.85. INGBNL2A.

Download Report