Algemeen Reglement Heidehal Sports + Events

Algemeen Reglement Heidehal Sports + Events
LIDMAATSCHAP
HUISREGELS
Het lidmaatschap is geldig voor periode waarvoor men het contract afsluit en loopt
LET OP! Het gehele centrum is rookvrij. Het is niet toegestaan zelf mee gebrachte
automatisch door. Het lidmaatschap is persoonsgebonden en geeft recht op gebruik
eten- en drinkwaren te nuttigen. Verloren voorwerpen dienen binnen 8 dagen bij de
van de sportfaciliteiten waarvoor men een abonnement heeft afgesloten, welke vrij
receptie te worden opgehaald.
liggen en binnen de toegestane openingstijden. Een ieder die het lidmaatschapformulier ondertekent onderwerpt zich automatisch en onvoorwaardelijk aan de
bepalingen van dit reglement en de voorwaarden verbonden aan het lidmaatschap.
IDENTIFICATIE/ VERIFICATIE
Voor identificatie wordt er van ieder lid een foto gemaakt die in het systeem bij het
profiel van de klant wordt gevoegd. Binnen HeidehalSports + Events wordt er gebruik
Vakanties zijn in de contributie verrekend.
gemaakt van een verificatie op basis van vingercontouren (dus geen vingerafdruk!). Bij
OPZEGGEN/ STOPZETTEN LIDMAATSCHAP
inschrijving wordt deze in het systeem gezet.
Na het aflopen van de contractperiode loopt het abonnement automatisch door voor
Studenten dienen te allen tijde de OV-Jaarkaart of studentenpas te kunnen overleggen
onbepaalde tijden en is direct opzegbaar, met een opzegtermijn van 1 maand. Voor het
+ het inschrijfbewijs van het recente schooljaar.
automatisch doorlopen wordt er uitgegaan van het standaard tarief met de geldende
Heidehal Sports + Events zal persoonlijke gegevens nooit aan derden beschikbaar
korting voor die betreffende contractsoort (speciale acties uitgesloten).
stellen. Deze gegevens worden alleen intern gebruikt voor marketingdoeleinden. Dit
Bij het beëindigen van het contract worden teveel verleende kortingen verrekend met
om ons aanbod goed aan te laten sluiten op uw behoeften.
de laatste incasso. Het maandtarief is gebaseerd op de duur van uw contract. Hoe
INTRODUCÉS
langer de duur van het contract, hoe gunstiger het maandtarief.
Indien u na automatische verlenging van uw contract een periode afneemt die minder
is dan de periode waarvoor het maandtarief geldt, wordt het tarief dat voor de kortere
periode geldt in rekening gebracht. Eventuele teveel verleende korting wordt met
terugwerkende kracht geïncasseerd.
Wil een lid iemand introduceren, dan behoort hij/ zij dit vooraf aan de receptie door te
geven c.q. te betalen, alvorens van de faciliteiten gebruik te maken.
GEDRAGSREGELS
In de sportruimten is het dragen van schone sportkleding en schone binnenschoenen
Bij opzegging dient er contact opgenomen te worden met de afdeling contract-beheer.
Zij dragen zorg voor een juiste afwikkeling. Zonder een bewijs van ontvangst van de
opzegging houdt in dat deze dan niet is ontvangen. Tussentijdse (aanvullende)
wijzigingen van het lidmaatschap zijn mogelijk. Vanaf de aanpassing gaat de nieuwe
contractperiode in. Het betreffende tarief gaat in vanaf de 1-ste van de volgende
maand. De tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast, met een maximum van de
prijsindex. Opzegging van het jaarlidmaatschap binnen de overeengekomen periode is
niet mogelijk, behalve in geval van verhuizing buiten een straal van 15 km. Opschorten
van het lidmaatschap kan alleen op medische indicatie en aan te tonen met een
medische verklaring (met een maximum van 1 keer per kalenderjaar). Het opschorten
moet minimaal 1 maand en mag maximaal een half jaar duren. Het abonnementsgeld
wordt deze periode normaal geïncasseerd en na de opschortperiode (of automatisch
na een half jaar) loopt het abonnement door en wordt kosteloos verlengt voor de
verplicht. De sportschoenen moeten vlakke zolen hebben, die niet afgeven (geen
zwarte zolen). In de fitnessruimte, zijn t-shirts en mouwloze t-shirts toegestaan, ieder
vorm van hemdjes is (met uitzondering dameshemdjes voor dames) niet toegestaan.
Petjes zijn in geen enkele sportruimten toegestaan. In de sportruimten is het gebruik
van een handdoek op de toestellen verplicht. De cardioapparaten dienen na gebruik
weer schoon achtergelaten te worden (gebruik hiervoor de papieren doeken en
spuitbussen die aanwezig zijn). De fitnessapparatuur dient na gebruik in de ruststand
te worden achtergelaten. Gewichten, halters en andere materialen dienen na gebruik
weer teruggelegd te worden. Kinderen onder de 16 jaar, hebben geen toegang tot de
fitnessruimten, tenzij anders overeengekomen met de fitnessinstructeurs. Het is niet
toegestaan om zonder ticket of na het begin van de les de groepsleszalen te betreden.
Er mogen in verband met de veiligheid geen tassen of jassen mee in de sportruimten,
gebruik hiervoor de lockers.
periode van opschorting.
VEILIG SPORTEN
BETALING
Houdt u altijd aan de instructies van de personeelsleden van het sportcentrum. Doe
Het lidmaatschapsgeld is bij vooruitbetaling verschuldigd. De startkosten dienen direct
bij de receptie te worden betaald bij inschrijving. De tussenliggende maanden worden
d.m.v. automatische afschrijvingen per maand geïncasseerd.
altijd een goede warming-up, voordat u aan uw sportactiviteiten begint. Controleer altijd
de materialen, waarmee u gaat sporten.
Voor het opnieuw
aanbieden van gestorneerde incasso’s brengen wij C2,50 administratie-kosten in
ROYEMENT
rekening. Bij herhaaldelijk storneren van incasso’s behoudt Heidehal zich het recht
De directie behoudt zich het recht voor te allen tijde personen de toegang tot het
voor de openstaande contractsom in 1 keer te innen. Geldende verhuur-tarieven voor
centrum te ontzeggen en het lidmaatschap eenzijdig te ontbinden zonder dat dit grond
niet-leden vervallen eerst dan, wanneer de verschuldigde contributie voldaan is. Alle
oplevert tot restitutie van huur- of lidmaatschapsgelden.
door ons tot inning van openstaande posten te maken buiten-gerechtelijke
invorderingskosten, gene uitgezonderd, komen voor rekening van het lid, waardoor de
kosten met minimaal 15% worden verhoogd.
SAUNA’S & STOOMBADREGELS
Gebruik van de sauna’s en stoombad is toegankelijk voor alle sportleden vanaf 12 jaar.
Kinderen onder de 18 jaar uitsluitend onder begeleiding van een volwassene. Voor het
RESERVERINGEN
betreden van sauna of stoombad is douchen verplicht. Bij het gebruik van de sauna is
Bij vooruit reservering geldt 1 reservering per module tegelijk en maximaal 7 dagen
het gebruik van handdoek of badlaken en badslippers verplicht. In sauna’s en
vooruit. Alle reserveringen worden via de computer vastgelegd; voor een vlotte en
stoombad mogen geen handelingen verricht worden, die strijdig zijn met de hygiëne,
correcte afhandeling moet bij de reservering altijd het lidmaatschapnummer opgeven
zoals scheren, nagels knippen e.d. Het is ten strengste verboden om in de sauna en
worden. Annulering van de reservering dient minimaal 18 uur voor aanvang van de
kleedruimte foto en/of filmapparatuur en mobiele telefoons te gebruiken. Gewenste en
betreffende reserveringsperiode te worden gedaan. Het is niet toegestaan om
ongewenste intimiteiten zijn niet toegestaan.
binnen 12 uur dezelfde speelperiode weer te boeken. Bij meer dan 3 keer niet tijdig
annuleren kan men 1 maand niet vooruit reserveren.
AANSPRAKELIJKHEID
De directie is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies, ongevallen of anderszins in of om
FEESTDAGEN/ VAKANTIES/ TOERNOOIEN
het sportcentrum. De directie is tevens niet aansprakelijk voor blessures door
Heidehal behoudt zich het recht voor op erkende feestdagen de hele of gedeeltelijke
onverantwoordelijk gebruik van de aanwezige apparatuur.
dag te sluiten en over het gehele of gedeeltelijke centrum te beschikken i.v.m.
toernooien, wedstrijden en/of evenementen. Gedurende de schoolvakanties van de
basisscholen kunnen openingstijden c.q. lesroosters gewijzigd worden. Heidehal geeft
tijdig de gewijzigde openingstijden aan.
Nieuwegein, januari 2015

Download Report