BDO GREEN BELT LEAN SIX SIGMA De opleiding voor

BDO GREEN BELT LEAN SIX SIGMA
De opleiding voor procesverbeteraars
De BDO Green Belt-opleiding is gericht op verandermanagers en projectleiders die doorgaans veranderingsprojecten en procesverbeteringen uitvoeren naast hun
operationele werkzaamheden. Een Green Belt helpt hen
om op gestructureerde wijze doorbraken te realiseren
c.q. te verbeteren. Ze vergaren de kennis van fundamentele thema’s die ten grondslag liggen aan het
optimaliseren van bedrijfsprocessen. Wilt u verbeterprojecten leiden en/of hier een zeer actieve bijdrage
aan leveren? Dan is de BDO Green Belt-opleiding iets
voor u! De eerstvolgende opleiding is gepland op 14 en
15 april. De bijbehorende terugkomdag staat op 12 mei.
Waarom Green Belt?
Herkent u de volgende situaties binnen uw organisatie?
 De processen moeten en kunnen efficiënter
verlopen.
 Er doen zich verspillingen voor in het proces.
 Er is geen goed (integraal) overzicht van het proces.
 Er is veel variatie in het proces.
 Uw organisatie heeft te maken met kwaliteitsproblemen.
 U werkt met grote volumes.
Herkent u zichzelf in de volgende interesses?
 U heeft de passie om verbeteringen door te
voeren en resultaten te behalen (maar mist
daarvoor de structuur).
 U bent op zoek naar handvatten om processen
te verbeteren.
 U wilt leren hoe u mensen in beweging kunt krijgen.
 U wilt leren hoe u de klant beter kunt bedienen.
 U houdt van cijfermatige analyses.
Hoofdlijnen opleiding
De LEAN Six Sigma Green Belt is de volgende stap na
de Yellow Belt. Waar we in de Yellow Belt-opleiding
Lean-principes en de Six Sigma DMAIC-projectaanpak
introduceren, verdiepen en verbreden we deze kennis
tijdens de Green Belt-opleiding. Zo begrijpt u niet alleen
de Lean-filosofie met bijbehorende concepten en
belangrijkste instrumenten, u bent ook in staat deze
filosofie moeiteloos te vertalen naar de dagelijkse
praktijk. Daarnaast bent u in staat dit kort en bondig
uit te leggen aan anderen. U verkrijgt de vaardigheden
om (onder begeleiding) een (deeltraject van een) Lean
Six Sigma-traject te begeleiden.
Wat levert het op?
Na afronding van de opleiding heeft u de kennis over
fundamentele thema’s die ten grondslag liggen aan het
optimaliseren van bedrijfsprocessen. U heeft zich het
gedachtegoed van Lean Six Sigma eigen gemaakt en u
beheerst de technieken om relevante data te verzamelen
en te analyseren om de onderliggende oorzaken van
verspillingen bloot te leggen en te verbeteren. Daarnaast
bent u bekend met de risicofactoren van veranderingen
en heeft begrip gekregen over de bijbehorende veranderinterventies. Hierdoor bent u in staat een continu
proces van verbeteren te onderhouden. U bent dus niet
alleen (beter) op de hoogte van de Lean-filosofie en
Six Sigma-methodologie, maar ook in staat deze daadwerkelijk toe te passen binnen uw eigen werkomgeving.
Opzet BDO Green Belt-opleiding
De BDO Lean Six Sigma Green Belt-opleiding is praktisch
opgebouwd en volgt de logische stappen van het
optimaliseringsproces (DMAIC).
 U start met het beschrijven van de processen;
 Vervolgens onderzoekt u hoe de resultaten
zichtbaar en meetbaar kunnen worden gemaakt;
 Met de verzamelde gegevens ontwerpt u een
geoptimaliseerd proces;
 Daarna elimineert u na een grondige analyse
de verspillingen;
 Tot slot volgt u continu en nauwgezet de processen
om deze continu te verbeteren.
De opleiding duurt drie dagen. Tijdens deze dagen leert
u de achtergronden van Lean Management en Six Sigma
en hoe deze twee elkaar versterken. We leren u alle
belangrijke instrumenten uit de Lean Six Sigma-toolbox
en u gaat er zelf actief mee aan de slag. We gebruiken
hiervoor een diversiteit aan werkvormen zoals Leangames, video’s, praktijkcases en concrete oefeningen.
Op deze manier wordt de theorie direct zichtbaar in
de praktijk. Omdat het cruciaal is dat de beoogde verbeteringen ook worden doorgevoerd en geaccepteerd
door management en medewerkers, krijgt het onderwerp verandermanagement ook veel aandacht.
Dagindeling
Dag 1 - 14 april
Ochtend  Introductie in Lean Six Sigma
 Waar komen de methodieken vandaan?
 Hoe versterken Lean en Six Sigma elkaar?
 Voorbeelden van effectieve Lean Six
Sigma-projecten
 Klantwaarde en acht vormen van
verspilling
Middag
Define
 Opstarten van een project
 Voice of the customer
 Value Stream Mapping
Avond
Measure
 Data en data verzamelen
 Flow en Pull
Kanban
Dag 2 - 15 april
Ochtend Analyze
 Basiskennis statistiek
 Normale verdeling en histogrammen
Oorzaken
Analysetechnieken
Middag
Improve
 Oplossingen genereren
 Selecteren van de beste oplossingen
 Uitvoeren pilots
 Veranderingen succesvol doorvoeren
Theorie in praktijk brengen – eventueel coaching
Dag 3 (terugkomdag) - 12 mei
Ochtend Control
Perfectie
 5S, Kaizen en Poka Yoke
 A3 Management
Controlplan
Projectafsluiting
Middag
 Eigen cases
 Reflectie door trainers en groep op
eigen projecten/cases
Afsluiting
 Wrap up
Evaluatie
 Afspraken voor opvolging
Coaching – afronding verbeterproject
Coaching op de werkplek
Wij zijn ervan overtuigd dat de theorie van Lean het
best beklijft als u deze ook daadwerkelijk toepast in
de praktijk. Daarom bieden wij de mogelijkheid van
coaching op de eigen werkplek aan.
Uit ervaring is een minimum van 1,5 dag coaching per
project het meest effectief. Om het maximale uit
de opleiding te halen, raden wij u sterk aan om hier
gebruik van te maken.
MEER INFORMATIE
Voor meer informatie kunt u contact
opnemen met:
BDO Consultants
Doelgroep
Ellen Joyce Dijkema
De BDO Lean Six Sigma Green Belt-opleiding is geschikt Telefoon 030 - 284 98 00
voor mensen die werkzaam zijn in de dienstverlening E-mail [email protected]
(administratieve processen, zorg, woningcorporaties,
onderwijs), maar ook in productieomgevingen (procesindustrie, food, logistiek). De opleiding is zowel geschikt Colofon
Deze publicatie is zorgvuldig voorbereid, maar is in
voor mensen met een non-profit als met een profit
algemene bewoordingen gesteld en bevat alleen inforachtergrond. Bewust combineren wij in onze opleidings- matie van algemene aard. Deze publicatie bevat geen
voor concrete situaties, zodat uitdrukkelijk wordt
groepen deelnemers met verschillende achtergronden advies
aangeraden niet zonder advies van een deskundige op
zodat er interessante discussies en kennisuitwisselingen basis van de informatie in deze publicatie te handelen
of een besluit te nemen. Voor het verkrijgen van een advies
ontstaan tijdens de opleiding.
dat is toegesneden op uw concrete situatie kunt u zich
Trainers
De niveaus en bijbehorende kleuren omtrent Lean Six
Sigma zijn achtereenvolgens white, yellow, green en
black. De BDO Green Belt-opleiding wordt gegeven
door ervaren (Master) Black Belts en Change Masters
die zelf hun sporen hebben verdiend in de praktijk. Onze
trainers staan dagelijks in contact met de praktijk door
het coachen van Green Belts en Black Belts bij het uitvoeren van veranderingsprojecten en implementeren
van veranderprogramma’s. Daarnaast voeren zij
met regelmaat zelf projecten en programma’s uit
voor diverse BDO-klanten. Hierdoor hebben onze
opleidingen naast een theoretisch kader, ook een
zeer praktijk- en resultaatgerichte aanpak.
wenden tot BDO Consultants B.V. of een van haar adviseurs.
BDO Consultants B.V. en haar adviseurs aanvaarden
geen aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is
van handelen of het nemen van besluiten op basis van
de informatie in deze publicatie.
BDO is een op naam van Stichting BDO te Amsterdam
geregistreerd merk.
In deze publicatie wordt BDO gebruikt ter aanduiding
van de organisatie die onder de merknaam ‘BDO’ actief
is op het gebied van de professionele dienstverlening
(accountancy, belastingadvies en consultancy).
BDO Consultants B.V. is lid van BDO International
Ltd, een rechtspersoon naar Engels recht met beperkte
aansprakelijkheid, en maakt deel uit van het wereldwijde
netwerk van juridisch zelfstandige organisaties die
onder de naam ‘BDO’ optreden.
BDO is de merknaam die wordt gebruikt ter aanduiding
van het BDO-netwerk en van elk van de BDO Member
Firms.
Certificering
Na de laatste dag zal u een schriftelijk examen worden
toegezonden. Na het succesvol afronden van de BDO
Lean Six Sigma Green Belt-training en een positief
resultaat op uw examen zult u het Lean Six Sigma Green
Belt-certificaat ontvangen. U kunt zich dan Lean Six
Sigma Green Belt noemen.
Locatie, tijd, datum, kosten
De opleiding wordt gegeven bij BDO in Amstelveen
(Krijgsman 9) op de volgende dagen:
 14 april 09.00 - 20.00 uur (incl. eten)
 15 april 09.00 - 17.00 uur
 12 mei 09.00 - 17.00 uur
De kosten voor de opleiding bedragen € 2.000,- per
persoon (excl. btw). Overnachting is niet inbegrepen.
In-house-opleiding
Naast de bovenstaande open-opleiding, verzorgen wij
tevens in-house-opleidingen waarbij ook maatwerk
mogelijk is. Hierbij kunnen we meer intensief ingaan
op uw eigen verbetertraject.
02/2015 – CO1514

Download Report