JAARVERSLAG 2014

Stichting Cliënten Initiatieven Achterhoek
JAARVERSLAG 2014
1
Inhoud
5. Activiteitenoverzicht16
5.1 Klankbordgroep Raak!16
5.2 Ervaringswijzer.nl17
5.3 Supportgroep Eigen Regie
17
5.4 Bureau Cliëntondersteuning
18
5.5 Kunst en Creatief
19
5.6 Participatie in zicht
19
5.7 Www.hetthuishonk.nl20
5.8 Rommelmarkt20
5.9 Open voor werk
20
5.10 Lunchmeeting gemeente
21
5.11 Wandelgroep22
5.12 Inloop SCI23
5.13 (K)ook Samen!23
5.14 Activiteiten25
5.15 Workshops Bewustwording
25
5.16 Organisatie26
5.17 Presentatie voor buurtcoaches
27
5.18 Kledingproject28
5.19 Werkplaats29
5.20 PR-groep29
5.21 Werkgroep procesondersteuning
30
Colofon31
1. Voorwoord3
2. Organisatie 4
2.1 Missie4
2.2 Visie4
2.3 Bestuur5
2.4 Omschrijving betrokkenen SCI
7
2.5 Samenwerking8
3. SCI in aantallen
10
3.1 Overzicht aantal deelnemers/vrijwilligers
10
3.2
Uitstroom en overige aantallen
10
3.3
Financiën11
4. De projecten12
4.1 Werkwijze SCI12
4.2 Kwaliteits Management Systeem
12
4.3 Pilot Gemeente Doetinchem
13
Gedicht 2
1. Voorwoord
Kansen
De werkwijze van Stichting Cliënten Initiatieven (SCI) staat in
het teken van kansen, kansen voor een (psychisch) kwetsbare
burger om deel te nemen, te participeren. De organisatie en
werkwijze van SCI zijn al geheel afgestemd op de nieuwe
vormen van zorg en welzijn die momenteel in het kader van de
decentralisaties en bezuinigingen nog volop worden ontwikkeld. De decentralisatie biedt daarmee kansen. Ook samenwerking biedt kansen, het legt verbindingen, mensen ontmoeten elkaar. Bij SCI op de werkvloer, binnen het werkveld, met
gemeenten, met andere organisaties. Het jaar 2014 heeft
daarmee in het teken gestaan van kansen en herkenning en
ook waardering.
Tijdens het verzamelen en schrijven van het verslag
realiseerde ik mij dat er zo veel gebeurd is afgelopen jaar,
dat kan alleen als het ook echt van de mensen zelf uit komt.
Ik nodig u dan ook van harte uit tot het lezen van het
jaarverslag. De activiteiten zijn veelal beschreven door een
betrokkene uit het project zelf. Dat geeft inzicht in wat we
doen, maar ook in het plezier en enthousiasme dat mensen
hebben in meedoen!
Everdien Boesveld
Coördinator Stichting Cliënten Initiatieven
Bloei
Wij vragen mensen: ‘Wil jij ook groeien?...Groei dan met ons
mee!’ Om mensen te laten groeien bieden wij een aantal
producten, projecten en/of activiteiten aan ontstaan vanuit de
behoefte en initiatieven van mensen zelf. Het jaar 2014 is een
jaar geweest van bloei. Bloei in mensen, in contacten, in
organisatie, in samenwerking, in mee (mogen) doen, in zijn,
in projecten, in werken met, door en voor elkaar!
Begrenzingen
De werkwijze van de Stichting levert individueel en in
groepsverband veel op, het levert echter ook spanningsvelden
op. Zelfsturing van mensen laat een continue golfbeweging
zien, maakt de organisatie daarmee kwetsbaar. Inzet van een
professionele coach is onontbeerlijk, de financiële
mogelijkheden van SCI waren in 2014 in verhouding tot de
vraag niet voldoende. Inzet van vrijwilligers heeft veel kunnen
opvangen echter uitstroom is daarmee ook een belemmering
geweest om te voldoen aan de vraag van de kwetsbare burger.
We hebben in 2014 hard gewerkt om te kunnen bouwen aan
een gefundeerd huis om aan de vraag te blijven voldoen.
3
2. Organisatie
2.1 Missie
Mensen met een psychische kwetsbaarheid zijn prima in staat
om deel te nemen in de maatschappij. Daarin onderscheiden
ze zich niet van andere mensen. Stichting Cliënten Initiatieven
(SCI) is een non-profitorganisatie die mensen met een
psychische kwetsbaarheid de gelegenheid biedt initiatieven
en ideeën te bedenken, vorm te geven en uit te voeren ter
bevordering van hun welzijn, welbevinden en zelfredzaamheid.
De activiteiten zijn gericht op versterking van het
maatschappelijke, economische en/of sociale leven in de
Achterhoekse gemeenschap. Wij vragen mensen: ‘Wil jij ook
groeien?... Groei dan met ons mee!’
2.2 Visie
Om mensen te laten groeien bieden wij een aantal producten,
projecten en/of activiteiten. Deelname in deze projecten zijn
(mede door onze werkwijze) nooit een doel op zich maar
een middel om andere doelen als empowerment, sociaal
participeren, deelname aan het maatschappelijk verkeer,
activering richting werk en zelfredzaamheid te bevorderen.
Participatie binnen onze stichting heeft als gevolg dat mensen
naar verwachting minder beroep doen op duurdere
professionele hulpverlening en dat mensen zoveel mogelijk
mensen (weer) deelnemen en/of een betaalde baan krijgen.
Mensen(her)pakken regie op hun eigen leven.
Doelstellingen van SCI zijn o.a.:
- Participeren in de maatschappij
- Bevorderen doorbreken stigmatisering rondom
psychische kwetsbaarheden
- Activeren richting werk
- Bevorderen (ervarings-)deskundigheid en zinvolle
daginvulling
- Mensen de kans geven hun stem te laten horen.
4
2.3 Bestuur
Het bestuur van de Stichting Cliënten Initiatieven bestaat uit
een Algemeen Bestuur en een Dagelijks Bestuur.
Het Algemeen Bestuur behandelt de hoofdzaken/beleidszaken.
Het Dagelijks bestuur is belast met de voorbereiding en de
uitvoering van de besluiten van het algemeen bestuur. Tevens
is het Dagelijks bestuur belast met de dagelijkse gang van
zaken van de stichting.
Het Algemeen Bestuur bestaat uit 7 personen en het Dagelijks
bestuur uit 3 personen te weten de voorzitter, de secretaris en
de penningmeester. Het Dagelijks Bestuur maakt deel uit van
het Algemeen Bestuur.
Conform de statuten is 55 procent van de leden van het
Algemeen Bestuur ervaringsdeskundigen.
In 2014 namen wij afscheid van 2 bestuursleden en
verwelkomden wij 2 nieuwe bestuursleden.
- Samenwerking met de Stichting Stadskamer.
- Plan “Organisatie SCI ”Vervanging ICT infrastructuur” en het
beschikbaar stellen van de financiële middelen hiervoor
- Ontwikkeling/samenwerking met de gemeente Doetinchem
- “SCI in beeld”
- Mantelzorgbeleid S.C.I.
- Beleidsplan 2014-2016
- Projectplan “Participatie In Zicht”
- Projectplan “Participerende dagbesteding”
- Projectplan Keramiekgroep “Uitbreiding Kunst en Cliënt”en
het beschikbaar tellen van de financiële middelen voor de
aanschaf van een keramiekoven etc.
- Procesondersteuning 2015
- Sponsoring
- Kwaliteitshandboek - Kwaliteitsmanagementsysteem
- Vaststelling van het programma voor het bezoek van het
college van burgemeester en wethouders en de raad van de
gemeente Doetinchem aan ons op 28 maart 2014
- Jaarrekening 2013
- Productbegroting 2015
- Financiële verantwoording over de jaren 2013 en 2014 aan Skanfonds
- Vervolgaanvraag Project Inloop “Trefpunt SCI” bij het
Skanfonds
- Aanvragen voor financiële ondersteuning bij de volgende
fondsen:
a. Dokter Wittenberg Stichting
b. Noaberfonds (Doetinchemde Uitdaging)
c. Prins Bernhard Cultuurfonds
- Aanbesteding Ondersteunend en Kortdurend Verblijf
Gemeenten Achterhoek bij de gemeente Doetinchem
- Raamovereenkomst Maatvoorzieningen WMO 2015
- Subsidie aanvraag bij de gemeente Doetinchem voor het
jaar 2015
- Prijswijzigingen catering
- Samenwerking met de gemeente Oost Gelre betreffende de
inloopvoorzieningen in deze gemeente
- Kledingproject
Het Algemeen Bestuur bestaat ultimo december 2014 uit de
volgende personen: de dames: R. Maas wonende te
Winterswijk; H. te Grotenhuis wonende te Winterswijk en
de heren: H. Lensink, voorzitter, wonende te Vorden; S. van
Asperen, penningmeester, wonende te Brummen; M. Bakker,
secretaris, wonende te Geesteren; J. Veltkamp wonende te
Doetinchem en N. Limbeek wonende te Doetinchem.
De vergaderingen van zowel het Algemeen Bestuur als het
Dagelijks Bestuur worden bijgewoond door onze coördinator
mevrouw E. Boesveld.
Het Algemeen Bestuur kwam in 2014 5 maal in vergadering
bijeen.
Het Dagelijks Bestuur kwam in 2014 6 maal in vergadering
bijeen.
Aan de orde kwamen o.a. de volgende onderwerpen in
willekeurige volgorde:
- Samenwerking met de Stichting Villa Eigen Bedreivigheid
- Stadskamer in bedrijf 2014-2015
5
De voorzitter is namens het bestuur het aanspreekpunt voor
onze coördinator mevrouw E. Boesveld.
De financiële situatie en de groei van de stichting heeft veel tijd
en inzet van zowel onze coördinator als ons bestuur in 2014
gevergd om voor 2015 en volgende jaren ons werk te
kunnen blijven doen. Dit heeft te maken met de
decentralisatie en de daarmee gepaard gaande bezuinigingen
maar wij merken vooral toename van mensen vanwege onze
participerende werkwijze en de politieke keuzes die in het
verleden gemaakt zijn.
Deze keuzes zorgen voor toename aan vrijwilligers /
deelnemers, mensen die vanwege de bezuiniging op duurdere
zorg elders niet terecht kunnen of willen (zorgmijders).
Onze werkwijze past in de participatiesamenleving, mensen
die mee willen doen, elders (nog) geen aansluiting vinden,
weten ons steeds meer te vinden. En daar zijn wij best wel
trots op.
Herman Lensink, voorzitter
6
2.4 Omschrijving betrokkenen SCI
Er zijn veel mensen betrokken bij SCI. Ieder op zijn/haar eigen
wijze en met een eigen invulling.
Hieronder worden de verschillende betrokkenen in hun rollen
en/of functies omschreven. Er zijn ook mensen die meerdere
rollen en/of functie(s) vervullen. Basis is gelijkwaardigheid,
een betaald medewerker bijvoorbeeld is in de organisatie net
zo belangrijk als een vrijwillig medewerker of deelnemer.
Binnen SCI participeren mensen met verschillende
achtergronden. Om te kunnen participeren moet er een veilige
omgeving zijn. Men ontmoet elkaar, praat met elkaar,
waardoor er gevoel en empathie voor een ander ontstaat.
Dat is de basis voor een netwerk. SCI is een prettige
samenleving, een nulde / eerstelijnsvoorziening waar mensen
met elkaar en voor elkaar dingen doen.
Stagiair: Studenten op MBO en HBO niveau
verrichten inhoudelijke en werkgerelateerde ondersteuning
aan (vrijwillige)medewerkers op zijn/haar niveau.
Coach: professionele (betaalde of onbetaalde) krachten die
ondersteuning / begeleiding geven in de vorm van coaching
aan de vrijwillige medewerkers en deelnemers.
Bestuur: Het bestuur bestaat uit een dagelijks bestuur
(voorzitter, penningmeester, secretaris) en een algemeen
bestuur (bestuursleden).
Coördinator: De coördinator draagt zorg voor voorstellen en
realisatie van het beleid van de Stichting, stimuleert en helpt
mee met het opzetten van initiatieven/projecten en legt
hierover verantwoordelijkheid af aan het bestuur van de SCI.
Vrijwillig medewerker: mensen die uit vrije wil (onbetaald)
werkzaamheden verrichten.
Vertrouwenspersoon
Deelnemers en werknemers van S.C.I. Achterhoek kunnen
sinds 2014 terecht bij een vertrouwenspersoon, Mirjam van
den Eerenbeemt. Zij is op de donderdagen aanwezig en via
mail of secretariaat bereikbaar. Onpartijdigheid en privacy,
worden steeds benoemd en bewaakt.
Als mensen met klachten over het functioneren van personen
of processen binnen S.C.I. het gevoel hebben dat een andere
interne weg niet goed mogelijk is, probeert de
vertrouwenspersoon met hen tot een oplossing te komen.
Dit verloopt via probleemverheldering, onderzoek naar
mogelijke stappen en eventueel informeren of consulteren van
betrokkenen, controle en terugkoppeling. De paar personen
die dergelijke problemen hebben besproken, wilden het echter
enkel uiten en samen op een rijtje zetten en vonden dat
afdoende. Als deelnemers ook buiten S.C.I. met elkaar om
gaan, geeft dit steun en gezelligheid, maar naar blijkt ook wel
eens ongemakkelijke situaties.
Daarnaast kunnen mensen die daar behoefte aan hebben,
een persoonlijk gesprek aan gaan, dat buiten de taak van de
coachen valt, als zij zich belemmerd voelen in de omgang
Participant: mensen die in de bijstand zitten en van de
gemeente -tijdelijk- niet hoeven te solliciteren vanwege hun
psychische kwetsbaarheid en hun grote afstand tot de
arbeidsmarkt.
Deelnemer: deelnemers zijn mensen die gebruik maken van
een project / activiteiten van SCI, bijvoorbeeld mensen die de
inloop bezoeken, schilderen bij Kunst en Creatief of komen
eten bij (K)ook Samen!
Klant: klanten zijn mensen die gebruik maken van Bureau
Cliënt Ondersteuning of een aankoop doen bij de winkel
(kleding, sieraden, kunstwerken).
Afnemer: Via onze websites en websites waar we bij
aangesloten zijn wordt er flink veel informatie verkregen.
Verder nemen doen WMO-raden, beleidsmedewerkers,
politici, direct en indirect een beroep op de klankbordgroep
Raak! Daarmee nemen zij ook informatie af.
7
met anderen en in het eigen welzijn. anderen en in het eigen
welzijn. Er wordt aangegeven dat het geen therapie is en
er geen pasklare adviezen worden gegeven. Voor praktische
vragen wordt men doorverwezen naar kantoor. Er is als dat
nodig was, ook een paar keer overleg geweest met betreffende
coachen en hulpverlenende instanties. Het blijkt dat men
regelmatig de ervaring heeft niet goed bij hulpverleners
terecht te kunnen. Er hebben met ongeveer 10 personen,
zo’n 70 gesprekken plaats gevonden. De meeste gesprekken
met iemand waren 1 a 3 keer en met 3 personen 5 of meer
keren. Meestal  werd men door verwezen door een bezorgde
medewerker of deelnemer. Inhoudelijk betrof het met name
zorgen, verdriet, onmacht, onzekerheid, eenzaamheid, angst,
afstand en nabijheid. Het voorziet in een behoefte en naar
eigen inschatting zijn mensen ook tevreden met het contact
met de vertrouwenspersoon.
Mirjam van den Eerenbeemt
2.5 Samenwerking
Het jaar 2014 stond in teken van samenwerking en
ontschotting. Samenwerking tussen mensen binnen
SCI, samenwerking met gemeenten, met buurtcoaches,
hulpverleners en andere organisaties. In 2014 is nauw
samengewerkt met Stichting Eigen Bedreivigheid (De Villa).
Samen is een creatieve hal in Wedeo in gebruik genomen om
te kijken of er raakvlakken zijn tussen beide organisaties.
Hoe kunnen we elkaar versterken, op welke wijze, en
kunnen de doelgroepen samen dingen ondernemen?
Het bleek dat er raakvlakken zijn, op beleidsmatig niveau,
uitvoerend en vooral tussen mensen. Halverwege 2014 is
een is er een aanzet gedaan voor het in gebruik nemen van
een gezamenlijke (hout)werkplaats. De ontwikkelingen met
betrekking tot die werkplaats zijn zo snel gegaan dat deze in
2015 veel breder en in samenwerking met meer partijen (de
Stadskamer) zal plaatsvinden. Verder is er vanuit gemeente
Oost Gelre een vraag geweest om actief mee te denken over
inloopvoorzieningen in hun gemeente.
De coördinator heeft vanuit zitting gehad in de stuurgroep, een
ervaringsdeskundige vrijwilliger in de werkgroep.
8
Stadskamer
Eind 2013 ontmoetten Everdien Boesveld (Stichting Cliënten
Initiatieven), Ine Spuls (Stichting Eigen Bedreivigheid) en
Janneke Rijks (GGNet) elkaar. Met een passie voor het vak
en een visie op dagbesteding. Al snel ontdekten we dat deze
visies mooi op elkaar aansloten en we een bijzondere
uitdaging zagen als het ging om het organiseren van een
belangeloze voordeur. Waarin we het zo organiseren en
faciliteren dat participatie tot volle bloei kan komen. In 2014
is er hard gewerkt om tot de verbinding die de samenwerking
vertegenwoordigd te komen.
Op 4 december 2014 is stichting de Stadskamer opgericht
waarmee we trachten een stap te zetten richting een
inclusieve samenleving. Meer over de stadskamer leest u op
www.stadskamer.com.
9
3. SCI in aantallen
3.1 Overzicht aantal deelnemers/vrijwilligers in het
jaar 2014 in cijfers per gemeente
Betrokkenen als beschreven in paragraaf 2.4 met uitzondering
van klant, afnemer of coördinator, die overigens wel klant of
afnemer kunnen zijn.
Meer dan 75% van de mensen uit het overzicht zijn bij 2 of
meerdere projecten betrokken. Ongeveer 75% van de mensen
heeft op enigerlei wijze ervaringskennis vanuit de (O)GGz.
Gemeente
Aalten
Arnhem
Berkelland
Bronckhorst
Brummen
Doesburg
Doetinchem
Duiven
Montferland
Oude IJsselstreek
Rees (Duitsland)
Rheden
Vlagtwedde
Winterswijk
Zevenaar
Zutphen
Totaal
3.2 Uitstroom en overige aantallen
In 2014 zijn uitgestroomd richting een betaalde baan 6
personen. Twee op secretarieel gebied, 1 richting
projectmanagement, 1 richting groenvoorziening, 1 persoon
heeft een eigen bedrijf opgestart en 1 heeft een baan als
WMO-consulent aanvaard.
Naast uitstroom richting betaald werk, zijn er ook 2 personen
gestopt wegens verhuizing, drie mensen zijn doorgestroomd
naar ander vrijwilligerswerk. Vijf personen zijn uitgevallen
wegens ziekte, privéredenen of te zwaar en 1 persoon is
gestopt wegens pensioen. Daarnaast zijn er twee mensen
die gestopt zijn omdat SCI niet bij hen past, men ontevreden
is over een aantal dingen en/of mensen andere verwachtingen
hebben. Wij hebben gemerkt dat deze zaken vooral liggen
in onze gekantelde manier van werken. Bij SCI vragen we
ongeacht wat je hebt meegemaakt (laagdrempelig) mee te
doen etc. Dat kan wat ongestructureerd overkomen, je wordt
niet bij de hand genomen, uiteindelijk moet je het zelf doen.
Niet iedereen kan zich nog vinden in deze manier van
participatie, dat zie je ook terug in de maatschappij. Dat is het
proces wat we met elkaar doormaken de komende jaren.
Aantal deelnemers/vrijwilligers
4
2
3
9
1
1
85
1
7
16
1
1
1
4
2
1
139
Een 100-tal klanten hebben in 2014 gebruik gemaakt van
Bureau Cliënt Ondersteuning, het aantal “gewone” klanten
in de winkel worden niet bijgehouden. Het aantal klanten die
gebruik maken van de winkel zijnde kledingbank (dat betreft
mensen die net niet in aanmerking komen voor de voedselkledingbank ed. maar toch een dusdanig laag inkomen hebben
dat zij via ons Bureau Cliënt Ondersteuning gebruik maken
van) is 12. De kledingwinkel is in september van start gegaan.
10
3.3 Financiën
Onze activiteiten werden in 2014 gefinancierd door een
subsidie en pilot vanuit de Gemeente Doetinchem, eigen
bijdrages en opbrengsten en uit verschillende fondsen
(fondsenwerving) zoals Skanfonds, Dokter Wittenberg
Stichting, Noaberfonds (Doetinchemse Uitdaging) en Prins
Bernhard Cultuurfonds en uit de reserve van SCI.
In 2014 heeft SCI voor het eerst sinds jaren weer een beroep
gedaan op een subsidie van de gemeente Doetichem. Er is
een stukje subsidie toegekend geweest vanuit OGGz- gelden
en daarnaast een pilot met gelden die betrekking hebben tot
participatie vanuit W&I. De pilot wordt onder projecten in
paragraaf 4.3 beschreven. Helaas is het verwachtte aantal
participanten niet gerealiseerd, waarmee SCI het jaar 2014
met verlies heeft moeten afsluiten.
De financiële situatie en groei van de stichting heeft veel tijd
en inzet van de coördinator en bestuur gevraagd in 2014
om voor 2015 en verder haar werk te kunnen blijven doen.
Dit heeft te maken met decentralisatie en daarmee gepaard
gaande bezuinigingen, maar SCI merkt vooral toename van
mensen vanwege onze participerende werkwijze en de
politieke keuzes die in het verleden gemaakt zijn. Deze
keuzes zorgen voor een toename aan vrijwilligers/deelnemers,
mensen die vanwege de bezuiniging op duurdere zorg elders
niet terecht kunnen of willen (zorgmijders). Onze werkwijze
past in de participatiesamenleving, mensen die mee willen
doen, elders (nog) geen aansluiting vinden weten ons steeds
meer te vinden.
Dat betekent dat voor 2015 een hogere subsidie aangevraagd
is bij de gemeente, daarnaast is ingeschreven op de
aanbesteding dagbesteding. Om in de toekomst efficiënt te
kunnen blijven werken is er in 2014 veel aandacht geweest en
tijd geïnvesteerd in samenwerking. In eerste instantie met de
Stichting Eigen Bedreivigheid en daarnaast de Stadskamer.
11
4. De projecten
4.1 Werkwijze SCI
De projecten en/of activiteiten die SCI aanbiedt zijn een
middel om doelen zoals empowerment, sociaal participeren,
deelname aan het maatschappelijk verkeer, activering
richting werk en zelfredzaamheid te bevorderen. Er wordt niet
gevraagd wat iemand heeft, maar gezocht naar waar iemand
blij van wordt en waar beleef je plezier aan om te doen. De
projecten worden niet begeleid maar gecoacht, mensen gaan
zelf aan de slag. Bepalend voor de succesvolle werkwijze
zijn: zelfsturende teams, de ervaringsdeskundige en de
professional als coach.
4.2 Kwaliteitsmanagement Systeem
De stichting heeft de afgelopen jaren een sterke groei door
gemaakt waardoor de communicatielijnen onderling langer
worden. Dit vergroot de kans op miscommunicatie en fouten.
De organisatie had behoefte aan meer ‘inzichtelijkheid, body
en structuur’, inzicht betreffende de activiteiten en werkwijzen
binnen de Stichting. Daarnaast was er behoefte om de taken,
verantwoordelijkheden en bevoegdheden duidelijk op papier
zetten. Daarom heeft de Stichting besloten om te gaan werken
met een kwaliteitsmanagement systeem. Waarmee we kunnen
blijven voldoen aan het initiëren en faciliteren van participatie
initiatieven/projecten. Dit Kwaliteits Management Systeem
moet de werkwijze van onderop ondersteunen als handvat,
deze is niet bedoeld om volgens strenge protocollen te gaan
werken.
Doel van SCI is dat zoveel mogelijk mensen (weer)
deelnemen en/of een betaalde baan krijgen. Dus mensen (her)
pakken regie op hun eigen leven.
De activiteiten hebben een positief effect op de sociaalemotionele ontwikkeling van de deelnemer en deze bouwt
door begrip, ruimte voor ideeën, gezelligheid, acceptatie,
werkervaring en eigen inbreng, zelfvertrouwen op.
Er wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van elkaars kracht,
waarbij oog is voor elkaars kwaliteiten en beperkingen.
Sociale contacten worden bevorderd door het samenwerken in
een veilige omgeving, hierdoor groeien mensen door, waarna
ze na verloop van tijd binnen SCI de uitdaging
aangaan om iets nieuws te ondernemen of de SCI verlaten
voor een uitdaging buiten de Stichting.
De bijdrage van het Naoberfonds heeft het mogelijk gemaakt
een kwaliteitsmanagement systeem (KMS) op te zetten. Wij
hebben door de bijdrage van het Naoberfonds een 4e jaars
HBO student bedrijfskunde van de HAN Nijmegen kunnen aan
trekken die het KMS heeft opgezet.
Mede door het KMS is het mogelijk om continuïteit en kwaliteit
te -blijven- bieden binnen de Stichting Cliënten Initiatieven
aan mensen met een psychische kwetsbaarheid om op
onderscheidende wijze vanuit eigen kracht te participeren
in de gemeente Doetinchem.
12
4.3 Pilot gemeente Doetinchem
In 2014 hebben de gemeente Doetinchem en SCI een pilot
gevoerd voor een groep kwetsbare mensen die vanuit de
afdeling Werk en Inkomen zouden worden aangemeld voor
participatie. Per individueel traject wordt € 500,- euro betaald
met een maximum van € 20.000 voor het jaar 2014. Daartoe
is een convenant opgesteld die als doel heeft om “nadrukkelijk
het werk en de potentie van uw organisatie in beeld te
brengen. Verder zullen de mogelijkheden van dagbesteding
en sociale activering door vrijwilligers worden gemonitord. De
wijkgerichte benadering voor de kwetsbare GGZ-doelgroep
zal worden onderzocht en er wordt geëxperimenteerd met
integrale financiering.”
Door middel van een soort van speeddating zijn de klantmanagers in gesprek gegaan met de doelgroep.
Er waren ruim 30 mensen aanwezig vanuit de doelgroep, zij
zaten in groepjes en de klantmanagers wisselden van tafel.
Een manier om elkaar te ontmoeten en in gesprek te gaan.
Hoe participeer je? Wat betekent dat voor iemand persoonlijk,
wat is de werkwijze? Al dat soort zaken kwamen aan bod.
Een geslaagde meeting van beide kanten. In maart is de
coördinator aangeschoven bij een brood op schoot overleg
van de consulenten WMO. Daar heeft zij een presentatie
gegeven over SCI, haar werkwijze, kortom de mogelijkheden
tot participatie. Met de buurtcoaches was al contact geweest
in 2013 om te kijken hoe we elkaar kunnen versterken. Dat
heeft geresulteerd in een bijeenkomst op 17 juni bij “De Daele”
in aanwezigheid van 11 buurtcoaches. Daar is de intentie
uitgesproken verder kennis te maken en samen te werken als
de buurtcoachstructuur is opgezet voor de gehele gemeente
Doetinchem. Deze ontmoeting is gepland in maart 2015. Een
nadere omschrijving van de gehouden bijeenkomst kunt u
lezen in paragraaf 5.17.
Startfase
De aanvang van de pilot verliep moeizaam. Er zijn in eerste
instantie een aantal gesprekken gevoerd tussen (beleids)
medewerkers van Werk en Inkomen en de coördinator. Er
is gesproken over de invulling van de trajecten, hoe dat
dan moet gaan, welke voorwaarden etc. De werkdruk bij de
medewerkers van de gemeente is hoog door de
decentralisaties. Daarnaast heeft het heel lang geduurd
voordat SCI in het systeem stond van de gemeente waardoor
het pas vanaf halverwege het jaar 2014 mogelijk was om echt
te starten. Zonder in dat systeem te staan is het niet mogelijk
een traject te starten. In augustus 2014 hebben wij zelf als
SCI een 9-tal mensen aangemeld die op dat moment (enige
tijd) actief waren bij SCI. Gedurende het jaar 2014 hebben wij
nog 2 mensen aangemeld. Eén vanuit doorverwijzing van een
buurtcoach. Vanuit Werk en Inkomen is geen enkele
persoonlijke aanmelding geweest gedurende het gehele
pilotjaar. In de gesprekken en tussentijdse evaluaties zijn deze
zaken aan orde geweest.
Het eerste half jaar heeft SCI vooral ingezet op een nadere
kennismaking van klantmanagers van Werk en Inkomen,
consulenten WMO, buurtcoaches en SCI. Op 16 januari
hebben we alle klantmanagers uitgenodigd bij SCI voor een
lunch en kennismaking.
13
Monitoring
In eerste instantie werd afgesproken om per kwartaal een
rapportage aan te leveren. In de praktijk bleek dit niet mogelijk
vanwege het niet tot stand komen in eerste instantie van
trajecten. Daarna vanwege de werkdruk en belasting bij de
coaches SCI. In 2014 is er vanwege beperkte financiële
middelen met een minimum aan betaalde professionals
gewerkt. Gelukkig zijn er een aantal vrijwillige professionele
coaches actief binnen SCI, maar de belasting van deze
mensen is groot. Er wordt veel van hen gevraagd. In 2015
hopen wij over voldoende financiële middelen te beschikken
om deze zeer kwetsbare situatie te veranderen, om daarmee
de kwaliteit en participatie van mensen te kunnen waarborgen.
Daarnaast bleek in de praktijk dat de gevraagde monitoring
en de daarbij behorende hoeveelheid werk en tijd zoals in
eerste instantie was besproken niet in verhouding staat tot de
opbrengsten van een traject. In september is de coördinator
samen met een aantal mensen vanuit de gemeente op
werkbezoek geweest bij de gemeente Apeldoorn. Zij werken
al langere tijd met dergelijke participatieplaatsen. Hetgeen wij
doen in de pilot lijkt erg op dat wat ze in Apeldoorn doen.
Apeldoorn vraagt voor de plaatsing van een persoon bij een
organisatie geen verantwoording achteraf, zij zeggen dat ze
dat niet kunnen verwachten voor 500 euro. In november is
dit onderwerp besproken en is afgesproken dat alleen na
afloop van het jaar er een summiere rapportage komt per cliënt
met een evaluatie m.b.t. doelstellingen en het verloop van het
traject. De mensen die vanuit Werk en Inkomen participeren
draaien mee in het geheel van SCI. De officiële evaluatie per
traject wordt in januari/februari 2015 gehouden met de
betreffende cliënten, en zo snel mogelijk terug gekoppeld aan
Werk en Inkomen.
Werkgroep actieve benadering vanuit
ervaringsdeskundigheid
In november is ook besproken dat er tot op dat moment nog
geen enkele aanmelding vanuit Werk en Inkomen was
gekomen. In Apeldoorn werkt men niet met aanmelding vanuit
de gemeente, de gemeente levert daar een lijst met namen
aan betreffende organisaties aan die daarop zelf de mensen
uitnodigen. De coördinator heeft het voorstel gedaan om deze
wijze van benadering uit te proberen. Daartoe heeft Werk en
Inkomen een lijst met tien personen opgesteld om dit met
elkaar uit te proberen. Onderstaand staan de bevindingen van
de werkgroep die zich binnen SCI met deze benadering
hebben gewerkt.
Bevindingen werkgroep
De gemeente heeft de SCI in november 2014 een lijst met tien
personen aangeleverd. Om te proberen deze mensen uit te
nodigen en hen hier bij de SCI te laten participeren vanuit de
bijstand.
Allereerst hebben we de mensen telefonisch benaderd.
Met drie mensen kregen we contact en alvast wat informatie
gegeven over de brief en de bedoeling hiervan. Eén keer
hebben we voicemail ingesproken. Met de andere zes
personen was geen telefonisch contact mogelijk, zij waren
afgesloten.
Vervolgens hebben wij naar alle tien personen een brief
gestuurd, waarin ze uitgenodigd werden om binnen te lopen bij
de Inloop van de SCI. We hebben een folder van de SCI
toegevoegd en een soepbon, om deze mensen alvast te
informeren over onze Stichting en een kop soep aan te bieden.
De week na deze brief is één persoon binnengelopen. Hij is
ontvangen door de ontmoetingsmedewerker en zij hebben een
kennismakingsgesprek gevoerd. In dit gesprek werd duidelijk
dat hij al vrijwilligerswerk deed bij Stichting Actief. Op dat
moment was er geen behoefte aan nog meer activiteiten. Wel
heeft hij een beeld gekregen van de SCI en weet hij dat hij
binnen kan lopen als hij daar behoefte aan heeft.
Managementrapportage heeft in 2014 plaats gevonden in
de overleggen tussen beleidsmedewerker(s) en coördinator.
Er hebben in totaal een 7-tal overleggen plaats gevonden.
Daarnaast is er tussentijds nog meerdere keren contact
geweest tussen administratie SCI en de gemeente.
14
De andere negen personen hebben we middels een
huisbezoek proberen te bereiken. Van hen hebben we vier
thuis aangetroffen en persoonlijk gesproken. Bij de anderen
hebben we een tweede brief op de mat laten vallen, waarin
stond dat we langs zijn geweest. We hebben ze nogmaals
uitgenodigd en het belang van participeren omschreven.
Hierop heeft er nog een persoon telefonisch contact
opgenomen. Bij een van de personen was al een buurtcoach
betrokken.
Wijkgerichte aanpak
Wij zien in de praktijk dat SCI een mooie stedelijke
voorziening is voor die mensen die het (nog) niet prettig
vinden of waarvoor de drempel te hoog is om in de wijk te
participeren. Daarnaast speelt ervaringsdeskundigheid en
lotgenotencontact een grote rol in het wél kunnen en willen
participeren binnen SCI t.o.v. een wijkcentrum.
In 2015 hopen wij dat met de samenwerking en verbinding in
en met de Stadskamer de vindbaarheid en meedoen voor
onze doelgroep makkelijker wordt.
Met het kennismaken en delen van ervaringen met de
buurtcoaches is een start gemaakt om de wijkgerichte aanpak
te verkennen. Wij zien hier zeker mogelijkheden, aan een
vervolg wordt reeds gewerkt.
De bevindingen van de werkgroep actieve benadering vanuit
ervaringsdeskundigheid sluit hier op aan.
Wat we constateren is dat de helft van deze mensen niet in
beeld is gekomen. Van de andere helft kunnen we zeggen
dat er contact is geweest en een gesprek heeft
plaatsgevonden. Wij zijn van mening dat deze groep goed past
bij de doelstelling van de SCI. Wij willen hier zeker op blijven
inzetten. Wel denken we dat een nauwe samenwerking met
de buurtcoaches hierbij een belangrijke voorwaarde is om de
mensen ook echt over de drempel te krijgen. Wij zien hier
genoeg mogelijkheden toe en zijn bereid te zoeken naar
wegen om dit te laten slagen.
Conclusie
De pilot is echt een verkenning geweest tussen twee werelden
en werkwijzen.
Er is een prettige samenwerking geweest met een luisterend
oor aan beide zijden.
De moeizame start, het ontbreken van doorverwijzingen,
bereikbaarheid van de doelgroep en afstand tot deelname aan
activiteiten van de kwetsbare burger waar het om gaat heeft
het lastig gemaakt om een hoger aantal dan 11 personen in
2014 vanuit Werk en Inkomen te laten participeren.
Voor SCI was de afhankelijkheid in de doorverwijzing vanwege
de directe financiële consequenties niet prettig, dit heeft mede
geleid tot een verlies in het boekjaar 2014.
Met de komst van de buurtcoaches in heel Doetinchem en
de komst van de Stadskamer als verbinding zien wij zeker
perspectief om door te gaan.
Samenwerking tussen betrokken partijen, het in beeld hebben
van de kwetsbare burger kan (ver)leiden tot meedoen.
15
5. Activiteitenoverzicht
ervaringsdeskundigen met nieuwe ideeën. Er bestaat nu
een vaste groep van mensen die trouw de vergaderingen
bezoeken meestal vergaderen we dan met ongeveer 8 a 10
ervaringsdeskundigen.
De activiteiten die op dit moment plaats vinden binnen de SCI
zijn initiatieven die ontwikkeld zijn in de loop der jaren van,
door en voor de doelgroep. Al deze activiteiten/producten
vormen gezamenlijk het cliëntgestuurde aanbod dat hieronder
beschreven wordt. De projecten en/of activiteiten zijn nooit
een doel op zich maar een middel om andere doelen als
empowerment, sociaal participeren, deelname aan het
maatschappelijk verkeer en zelfredzaamheid te bevorderen.
Er is altijd ruimte voor nieuwe initiatieven, met elkaar wordt
gekeken, of, hoe, op welke manier, binnen welke context /
financiële middelen deze met elkaar opgezet en uitgevoerd
kunnen worden. Op dit moment zijn er naast onderstaande
projecten ook plannen om o.a. een hardloopgroep, een
fotografiegroep, verkoop van eigen gemaakte producten en
nog veel meer op te richten. De meeste projecten zijn door
een betrokkene uit het project zelf beschreven.
Initiatieven
In de loop der tijden zijn er verschillende initiatieven door ons
naar voren gebracht in de SR. Zoals aandringen op
deskundigheidsbevordering ggz voor uitvoerende ambtenaren
van de gemeente. Ook werd door ons aangedrongen op
deskundigheidsbevordering en gebruik van
ervaringsdeskundigheid ggz door buurtcoaches.
Verder is er vanuit onze groep initiatief gekomen om de
gemeente een loket op locatie te laten starten speciaal voor
ggz-cliënten. Op deze gebieden zijn door onze inmenging
een aantal processen op gang gebracht die zich nog steeds
ontwikkelen.
Een ander initiatief was het bespreken van de ggz binnen
de AWBZ-transitie naar WMO. Andere recente onderwerpen
waarin wij hebben meegepraat zijn bv. de beleidsregels
bijzondere bijstand en meedoenarrangement. We hebben het
niet alleen over onderwerpen die de GGZ betreffen maar ook
behandelen wij onderwerpen die zgn. dwarsverbanden hebben
met dit gebied. Iedereen zal begrijpen dat als het over
vrijwilligerswerk gaat dit ook van belang is voor ggz-cliënten
die vrijwilligerswerk doen. Op deze manier komt een rijk
geschakeerd palet van onderwerpen voorbij.
5.1 Klankbordgroep Raak!
De klankbordgroep doet aan belangen-behartiging voor de
doelgroep en fungeert als achterban in deze naar de sociale
raad (SR)/WMO-raad.
Binnen de SR zijn er 2 vertegenwoordigers voor de groep
OGGz, met ieder hun aandachtsgebied. De klankbordgroep
vergadert een paar dagen voordat de SR bijeenkomt zodat
vragen en opmerkingen uit de klankbordgroep naar voren
gebracht kunnen worden in de vergadering van de SR. Dit
gebeurt ongeveer 10 keer per jaar.
Johan van de Werf
Ervaringsdeskundigheid
De sociale raad bestaat voor een groot gedeelte uit
ervaringsdeskundigen en dit is een bewuste opzet vanwege
de gemeente Doetinchem. Dit houdt in dat ook de leden van
onze klankbordgroep ervaringsdeskundigen zijn in ons geval
dus mensen met een ggz-achtergrond. Toepassen van
ervaringsdeskundigheid is ook een speerpunt van onze
inbreng in de SR. Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe
16
5.2 Ervaringswijzer.nl
Is een website die dient als een informatiebron voor mensen
met GGZ-achtergrond en overige geïnteresseerden.
Ervaringswijzer belicht verschillende kanten van belangrijke
levensvragen vanuit cliëntenperspectief. Niet de ziekte zelf
maar de levensvragen die om de hoek komen kijken bij
iemand die psychische klachten heeft (gehad) staan er
centraal. In het team ervaringswijzer krijgen de deelnemers
de mogelijkheid om verschillende vaardigheden te oefenen
die zeer bruikbaar zijn in het dagelijks leven.
Denk bijvoorbeeld aan het ontmoeten van nieuwe mensen,
afstappen op onbekende voorzieningen, afspraken maken
en nakomen, luisteren, vragen stellen en schrijven van
eksten, computervaardigheden, samenwerken, etc. In het jaar
2014 is er niet veel productiviteit geweest binnen het project.
Er zijn 2 betrokkenen actief geweest. Doordat er in 2014 te
weinig coachuren beschikbaar waren is dit wat blijven liggen.
De bedoeling is in 2015 een actieve doorstart te maken met
dit project zodra er coachuren en belangstellenden
beschikbaar zijn.
5.3 Supportgroep Eigen Regie
Het afgelopen jaar is SCI Achterhoek een samenwerkingsverband aangegaan met Zorgbelang Gelderland en met
AnyYou. Samen willen we een supportgroep Eigen Regie
starten, om onze doelgroep tussen hulpverlening en op eigen
benen staan op weg te helpen om meer grip te krijgen op
het eigen leven. De supportgroep is bedoeld voor kwetsbare
mensen uit de Achterhoek met een (ex-)GGZ-achtergrond,
die open staan voor groei. De werkgroep bestaande uit 5
betrokkenen heeft regelmatig overleg gehad.
Er is gewerkt aan een projectplan, ter onderbouwing en
voorbereiding van de supportgroepsbijeenkomsten, dat
binnenkort gebruikt wordt om fondsen aan te schrijven.
Er is in oktober een bijeenkomst geweest waar het initiatief
met open armen is ontvangen en met mogelijke deelnemers in
kaart is gebracht waar precies behoefte aan is. Zij zullen begin
2015 ook betrokken worden bij de invulling van het programma
van de 10 bijeenkomsten. De begeleiding ligt in handen van
ervaringsdeskundige professionals. Er zal gezamenlijk gewerkt
worden aan het bevorderen van het groepsproces en het
vergroten van zelfinzicht. Onderling begrip, waardering en
verwerking krijgen een plek in het delen van ervaringen en
belemmeringen. Centraal staat om tot doelen te komen en
kansen te krijgen de eigen kwaliteiten te benutten met respect
voor elkaars kwetsbaarheden.
Mirjam van den Eerenbeemt
17
5.4 Bureau Cliëntondersteuning
Dit sociaal juridisch bureau is informatief. Het ondersteunt
mensen met een psychische kwetsbaarheid op allerlei gebied.
Vragen als “kan ik vrijwilligerswerk doen”, “ik heb problemen
met mijn uitkering, hoe kan ik dit oplossen tot “hoe dien ik
bezwaar in” horen wij met grote regelmaat.
Ervaringsdeskundig, laagdrempelig en betrokken zijn hier de
sleutelwoorden. De ervaring heeft na drie jaar geleerd dat
deze aanpak aantoonbaar effectief is wanneer het gaat om
maatschappelijke participatie en arbeidstoeleiding van
(ex)ggz-cliënten. Hulp vragen is voor niemand eenvoudig als
er zaken mislopen. Voor mensen met een psychische
kwetsbaarheid is het vaak nog lastiger om bij reguliere
zorginstellingen aan te kloppen of de juiste hulp te vinden.
Hierdoor wordt er vaak pas veel te laat om hulp gevraagd en
kan de dan verkregen. Informatie kan soms erg verwarrend
en overweldigend zijn. Het is niet eenvoudig om die informatie
eruit te halen die iemand zoekt. Bureau Cliëntondersteuning
is een laagdrempelige voorziening, gericht op het verstrekken
van informatie, advies en cliëntondersteuning. Bij Bureau
Cliëntondersteuning werken ervaringsdeskundige
professionals die ervaring hebben met psychische en
psychiatrische problematiek.
De speciaal opgeleide ervaringsdeskundigen hebben zelf
ervaring als cliënt in de Geestelijke Gezondheidszorg (GGz) en
hebben geleerd om deze ervaringen in te zetten voor anderen.
Bij Bureau Cliëntondersteuning werken ervaringsdeskundige
professionals die ervaring hebben met psychische en
psychiatrische problematiek. De speciaal opgeleide
ervaringsdeskundigen hebben zelf ervaring als cliënt in de
Geestelijke Gezondheidszorg (GGz) en hebben geleerd om
deze ervaringen in te zetten voor anderen.
Inmiddels worden er per week zo’n 10 cliënten geholpen.
Dit varieert van een korte vraag tot een begeleidingstraject van
soms wel enkele jaren. De laagdrempeligheid en de manier
van omgang met de clienten zorgt ervoor dat het inmiddels
niet meer beperkt is tot clienten van onze eigen stichting. Door
verwijzingen van andere ggz-instellingen en dienstverlenende
instanties hebben er voor gezorgd dat het druk is op buro
clientondersteunig. De 20 uur per week die het op dit moment
bezet is per week is niet meer genoeg. Ik zelf vind dit een groot
succes, zeker omdat ik merk dat mensen steeds makkelijke
binnenlopen met hun vragen en dat deze hulpvraag dan ook
ruim op tijd is. Bij bureau cliënt ondersteuning draait de deur
niet naar binnen, hij staat gewoon altijd open!
Sylvia van den Hoek
18
5.5 Kunst en Creatief
Bij Kunst en Creatief wordt aan mensen met een psychische
kwetsbaarheid de mogelijkheid geboden om in een veilige
omgeving andere mensen te ontmoeten en creatief bezig te
zijn. Deze activiteit wordt begeleid door een aantal
enthousiaste, ervaringsdeskundige vrijwilligers. Er wordt
vooral veel getekend en geschilderd waarbij deelnemers elkaar
stimuleren en inspireren. Door een goede sfeer en onderlinge
verhoudingen worden deelnemers door elkaar gemotiveerd om
te komen, juist als het even wat minder gaat.
5.6 Participatie in zicht
In dit project is in 2014 gezamenlijk gewerkt door een aantal
personen aan het realiseren van een boek “Participatie in
Zicht”. Met dit document komt goed in woord en beeld tot uiting
dat de zich presenterende deelnemende personen hun
doelen en resultaten hebben bereikt door zich te richten op
hun mogelijkheden. Onlangs hebben de organisaties SCI
Achterhoek, Villa Bedreivigheid en DaAr hun krachten
gebundeld in de Stadskamer, gevestigd in het centrum van
Doetinchem. Om de mensen die actief zijn binnen 1 van deze
organisaties Stadskamer naar buiten te presenteren en een
visitekaartje af te leveren, wordt het project Participatie in Zicht
in 2015 breder getrokken dan alleen SCI. Binnen dit project
wordt gewerkt aan een boekwerk, maar daarin foto’s
en verhalen van vrijwilligers en deelnemers die binnen de
genoemde organisaties, dus binnen de Stadskamer, actief
zijn of waren. Door de portretten in het boekwerk tonen we de
kracht van de betrokken mensen en maken we duidelijk welke
rol de Stadskamer met haar onderdelen kan spelen in het
leven van betrokkenen. Ook proberen we middels dit project
de diversiteit binnen de onderdelen aan te tonen en een
bijdrage te leveren aan de bestrijding van vooroordelen jegens
mensen met een GGZ-achtergrond. Het boekwerk wordt
professioneel vervaardigd en gepresenteerd op een nader te
noemen locatie.
In januari bestond de groep uit 6 á 7 deelnemers waarvan één
met PGB. Aan het einde van het jaar zijn er 11 á 12 personen
die zeer regelmatig deelnemen aan de activiteit. Voor één
vaste deelnemer was een PGB aangevraagd wat in
november is toegekend, waarmee het totaal aantal
deelnemers met PGB op twee komt. De verhuizing naar de
ruimte van Villa eigen bedrijvigheid zorgde voor veel onrust
onduidelijk - en onzekerheden rondom deze veranderingen.
In 2015 zal Kunst en Creatief haar intrek nemen in hal 10.
Gezien de onrust bij de vorige verhuizing zullen de
deelnemers nauwer betrokken worden bij de inrichting en
aankleding van de nieuwe ruimte. Inmiddels is de huidige
locatie van een magazijn in een atelier veranderd, deelnemers
voelen zich thuis en men noemt het wel “ons stekkie”.
Door de groei in het deelnemersaantal en de uitbreiding van
de activiteiten blijkt deze ruimte nu al te klein, de nieuwe
locatie komt dus als geroepen.
Tom Scheers
De hele groep, deelnemers en begeleiders sluit het jaar af met
een zeer positief gevoel. Door de goede, gezellige sfeer is er
meer continuïteit in deelname en we willen deze lijn in 2015
voortzetten. Ook hebben we met z’n allen besloten een
succes van hal 10 te maken. We verheugen ons enorm op de
vele mogelijkheden die hal 10 ons te bieden heeft en ook van
deze ruimte maken we “ons stekkie”.
Hanneke Roes
19
5.7 Www.hetthuishonk.nl
Op deze site kan iedereen terecht die actuele en
onafhankelijke informatie zoekt over de geestelijke
gezondheidszorg. Bij Het Thuishonk kan iedereen terecht
die actuele en onafhankelijke informatie zoekt over de
geestelijke gezondheid. De informatie is niet alleen bedoeld
voor cliënten maar juist ook voor hun directe omgeving.
Op de website www.hetthuishonk.nl is actuele informatie te
vinden over wet- en regelgeving, regionale- en landelijke
informatiebijeenkomsten, gespreksgroepen en links naar
interessante websites. De site wordt beheerd door
ervaringsdeskundigen en heeft meer dan 10000 bezoekers
per jaar. Relevante tijdschriften, folders en brochures zijn
beschikbaar op het SCI kantoor. Iedereen is van harte welkom
om hiervan gebruik te maken. Er zijn gemiddeld 2 vrijwilligers
actief met het beheer van deze site.
5.9 Open voor werk
Dit project gaat uit van het landelijk platform GGZ en wordt in
de Achterhoek uitgevoerd door Stichting Cliënten Initiatieven in
de gemeenten Doetinchem, Oude IJsselstreek, Winterswijk en
Montferland. Doelstelling van het onderzoek open voor werk
is stigma van ggz-cliënten tegen te gaan en dan met name op
de arbeidsmarkt. Het onderzoek wil in kaart brengen wat de
situatie nu is en tot aanbevelingen komen om de situatie te
verbeteren, m.b.t. ondersteuning naar en in al dan niet betaald
werk.De vraag is of door het landelijk platform opgestelde 
kwaliteitscriteria aansluiten op de bevindingen in de praktijk.
De uitvoering betrof twee taken: Een werkgroep hield zich
bezig met afnemen van enquêtes bij betreffende cliënten. 
De andere werkgroep interviewde beleidsambtenaren van de
vier sociale diensten en gemeenten in de Achterhoek.
De eerste groep heeft uiteindelijk 41 mensen de, door het
landelijk platform opgestelde, enquête laten in vullen, m.n. uit
Doetinchem. Het cliëntperspectief staat centraal bij de
ervaringen met re-integratiebureaus, hulpverleners, e.d..
Het groepsgewijs onder begeleiding invullen bleek niet
haalbaar. Er is veel moeite gestoken in het benaderen van
deelnemers. Ook zijn organisaties benaderd, die met een
soortgelijke doelgroep werken. Het was moeilijk om, met alle
huidige ontwikkelingen, medewerking te krijgen. Vanuit DaAr
in Doetinchem is ook een grote bijdrage geleverd. 
5.8 Rommelmarkt
Het initiatief van de SCI rommelmarkt is gestart in april 2014.
Christy, een deelnemer kwam helaas te overlijden. Christy was
altijd een groot liefhebber van rommelmarkten. Haar huis stond
ook vol met spullen. Na het overlijden moest haar huis worden
leeg gehaald. Als eerbetoon ontstond het SCI rommelmarkt
idee. De uitvaartverzekering van Christy kon niet alle kosten
dekken. Tijdens Pinksteren is er bij SCI 2 dagen lang een grote
rommelmarkt georganiseerd en met succes is er voor 1000
euro verkocht zodat deze mooie uitvaart betaald kon worden.
De tweede groep heeft, aan de hand van een gegeven
lijst met onderwerpen, vier prettige gesprekken gevoerd met
beleidsambtenaren in de regio en daar verslag van gedaan.
Vanuit het secretariaat is hard gewerkt om de verzamelde
gegevens in te voeren.  Alle resultaten zijn doorgegeven aan
het landelijk platform die uiteindelijk een rapport zal schrijven,
zodat praktische aanbevelingen kunnen worden gedaan en
terugkoppeling kan plaatsvinden.
Brigitte Koenders
Mirjam van den Eerenbeemt & Johan van de Werf
20
5.10 Lunchmeeting gemeente
Een warm welkom kregen ze, de beleidsmedewerkers van de
gemeente Doetinchem, die op donderdag 3 april op de
uitnodiging van SCI en Stichting Villa Bedreivigheid afgekomen
waren op de Lunchmeeting. Deze lunchmeeting, voorbereidt
door een werkgroep van 5 personen, bleek een mooie
gelegenheid voor een direct contact tussen ambtenaren en
een voor haar belangrijke doelgroep.
Onder het genot van een heerlijke lunch, bereid door
vrijwilligers van het SCI, kon er naar het spetterende
toneelwerk gekeken worden van de toneelgroep van de
Villa Bedreivigheid. Het toneelspel, naar voorbeeld van
Kanniewaarzijn  was een zeer geslaagd intermezzo van
de levendige discussie tussen mensen van de gemeente
en de ervaringsdeskundigen van ‘Villa Bedreivigheid’ en
de SCI.
De problemen tussen mensen, die afhankelijk zijn van de
bijstand en toeziende ambtenaren werden op een leuke en
voor de deelnemers vaak herkenbare wijze weergegeven.
Het geheel bracht een ontspannen sfeer, bij de toch serieus
gevoerde discussies over twee thema’s, die voor zowel de
Villa, als SCI een belangrijke rol spelen, namelijk onderlinge
‘communicatie’ en ‘bejegening’.
Men kon na het zien van dit toneelspel niet meer om deze
boodschap heen en uiteraard kregen de ambtenaren
gelegenheid om hierover het gesprek aan te gaan met de
betrokken uit hun doelgroep.
Stigma en vooroordelen, betutteling en bejegening zijn
struikelblokken voor de ‘kwetsbaren’ die afhankelijk zijn
van voorzieningen die de gemeente biedt.
Tijdens deze bijeenkomst kregen niet alleen de
beleidsmedewerkers kans om in gesprek te komen met
hun doelgroep, maar was het ook vice versa. Het was voor
de ervaringsdeskundigen van beide stichtingen interessant
om eens verder te komen dan de antwoorden en vragen
die ze krijgen aan het gemeentelijke loket.
Met oog op de komende veranderingen die de participatiewet
met zich meebrengt is het erg goed om met elkaar in gesprek
te komen. Dat bleek zeker bij deze Lunchmeeting, die vast
nog wel een vervolg gaat krijgen.
Roelof Lubbinge
21
5.11 Wandelgroep
Met dit verslag, geschreven vanuit mijn perspectief, wil ik jullie
op de hoogte brengen van de wandelingen die elke maandag
plaatsvonden en nog steeds, ook in 2015 gaan plaatsvinden.
gemiddeld 6 -8 personen. Wanneer de wandeling werd
gecombineerd met bijv. de jaarlijkse kunstroute of musea
bezoek was de groep aanzienlijk groter.
Bepalen waar we naar toe gaan vind ik altijd een mooi moment
omdat de meeste wandelaars al blij zijn dat er samen gelopen
wordt. Maar mensen hebben voorkeuren en de groep geeft
ieder mens de gelegenheid om zijn voorkeur voor dat moment
uit te spreken en die bepaalde route te gaan lopen. Het wordt
elkaar gegund wat voor een prettige sfeer zorgt.
Er was een moment dat ik meer wilde bewegen dan ik deed.
Wandelen was voor mij de manier om dat te doen. Ik maakte
kennis met Rianne Maas die het initiatief had om wandelaars
bij elkaar te laten zijn, elkaar te ontmoeten en samen te
bewegen. M.b.v. SCI-Achterhoek, die als basis/verzamel/
vertrek punt fungeert. SCI-Achterhoek, met zijn diverse en
zeer kleurrijke mensen, jong en oud, man en vrouw, mensen
die willen geven en nemen en heel vaak beide. Deze mensen
met ieder zijn eigen kwaliteiten inclusief hun netwerk waar
men gebruik van kan maken. Gebruik makende van deze
kwaliteiten hebben de initiatiefnemers van de wandelgroep
een flyer gemaakt om mensen op de hoogte te brengen van
de mogelijkheid om mensen te ontmoeten en te bewegen.
Ook waren er mensen bereid om de wandelgroep op de kaart
te zetten door op de vrijwilligersmarkt reclame te maken.
Een derde manier was en is om potentiële wandelaars op te
zoeken. We zijn op bezoek geweest bij mensen thuis, waarvan
we wisten dat ze eventueel mee zouden willen doen, om ze
persoonlijk uit te nodigen voor ontmoeting en beweging.
Deelnemers van de wandeling ervaren niet alleen de fysieke
voordelen van bewegen d.m.v. wandelen maar ook de mentale
voordelen. Wandelen/bewegen heeft ook voordelen voor de
geest. Voor, tijdens en na het wandelen ervaar je
gemoedelijkheid, rust, saamhorigheid, wederzijds respect
voor elkaar, ritme en een bepaalde vorm van zekerheid. 
Vanuit deze prettige manier van samen zijn met je medemens
ervaar ik in ieder geval een o zo welkome blijdschap.
Het gevolg is ook dat er soms vriendschappen ontstaan.
Nadat men elkaar steeds beter leert kennen wordt er ook wel
eens, los van de wandeling, onderling wat ondernomen.
De wandeling, voor mij een mooie start van de week. Bij deze
ben jij uitgenodigd!
Het afgelopen jaar hebben veel mensen ervoor gekozen om
mee te wandelen op de maandag. Geheel vrijblijvend en ieder
met zijn eigen motivatie. Elke maandag verzamelde we
tussen 13:00-13:30 uur bij de SCI. Onder het genot van een
kop koffie of thee overlegden wij met elkaar waar we zouden
gaan wandelen. Hoe meer auto’s we tot onze beschikking
hadden hoe groter de mogelijkheden waren om bijvoorbeeld
de bossen rondom Doetinchem te bezoeken of andere routes
buiten Doetinchem. Bijv. routes langs de Oude IJssel,
Bielheimerbeek of de Slinge. De Achterhoek heeft veel
diversiteit te bieden als het gaat om wandelroutes. Wanneer
er geen of te weinig auto’s waren liepen we ons zogenaamde
basisrondje. Over het hele jaar gezien liepen we met
Met vriendelijke groet, Erik
22
5.12 Inloop SCI
De inloop is een ‘te gekke’ plek waar men zichzelf mag zijn.
Een plek om vrienden te maken of gewoon stil te zijn. Het is
een onafhankelijke ontmoetingsplek waar mensen vrijblijvend
kunnen binnenlopen om (andere) mensen te ontmoeten, voor
gezelligheid, een kopje koffie of thee, een kopje soep, een
spelletje of gewoon voor het starten van de dag. De inloop is
geen doel op zich maar een middel om mensen te verleiden
deel te nemen aan andere activiteiten en -meer- te
participeren. De inloop is mogelijk gemaakt en wordt (ook in
2015) gefinancierd door het Skanfonds.
5.13 (K)ook Samen!
Gedurende het jaar is de catering organisatorisch meer
betrokken geraakt bij de inloop. Ze hebben een grote rol
gespeeld in het “thuis voelen” van de deelnemers. Elke dag
wordt er verse soep geserveerd en zijn er diverse broodjes
verkrijgbaar. Ook is het mogelijk om zelf eens iets lekkers te
bereiden. Zo zijn we gefêteerd op appeltaart, cup cakes en
allerlei oosterse snacks. Elke laatste donderdag van de maand
is er een drie gangen menu in het kader van (k)ook samen.
Steeds een andere deelnemer wordt gevraagd het menu naar
zijn/haar keuze te maken. Zo hebben we b.v. Grieks, Turks en
vegetarisch gegeten. Sinds oktober wordt er ook op de vrijdag
een warme maaltijd bereid. Er is een menulijst gemaakt en
op datum aangekondigd. We gaan deze service uitbreiden
door deze maaltijden “transportabel” te maken zodat ze thuis
ingevroren kunnen worden en ook ze zelf in te vriezen zodat
ze later ingevroren gekocht kunnen worden. Halverwege het
jaar heeft de catering een grootse BBQ georganiseerd en aan
het eind van het jaar een kerstdiner voor alle deelnemers en
vrijwilligers.
Per 1 januari 2014 officieel van start gegaan. Vastgelegd in
een beleidsplan, materieel en personeelsmatig voorbereid en
aangekondigd als een “goede plek om te zijn”.
De eerste aandacht was gericht op sfeer en verzorging.
De deelnemers moesten zich welkom voelen en dusdanig op
hun gemak dat ze hun “ding” konden doen. De medewerkers
zijn vooral eerst getraind op de ontvangst en warme
bejegening van de deelnemers. Nu, na een jaar, kunnen we
constateren dat we een goed team betrokken medewerkers
hebben en met z’n allen een sfeer hebben weten te creëren
die aanvoelt als een “warm bad”. Zowel deelnemers als
medewerkers kunnen er zijn zoals ze er willen zijn, in een
sfeer van onderlinge en wederzijdse acceptatie en respect.
Daarin zijn zowel hilarische als spannende gebeurtenissen
geweest, maar die hebben steeds geleid tot een groter
onderlinge verbondenheid. Deelnemers, die het spannend
vonden om in elkaars nabijheid te zijn, hebben zich veilig
genoeg gewaand zodat een ieder nog welkom is. En ook het
stil staan bij het moment van overlijden van een ex-deelnemer,
heeft het gevoel van onderlinge verbonden gesterkt.
23
24
5.15 Workshops Bewustwording
Opzet: het oorspronkelijke idee was spontane gesprekken
over zingeving. Aan de basis van deze gesprekken liggen
existentiële vragen zoals ‘Wie ben je?’ en ‘Wat doe je hier?’
Deze groepsgesprekken zijn uitgegroeid tot workshops in de
vorm van openhartige, diepe gesprekken over levensvragen.
5.14 Activiteiten
De activiteitencommissie heeft een sterk wisselende
ontwikkeling doorgemaakt dit jaar. Het lukte niet om een vast
team van mensen samen te stellen om de activiteiten te
programmeren en te organiseren. Door het jaar zijn wel
verschillende activiteiten geweest, zoals een voetbalquiz
tijdens de WK voetbal, bezoek aan stadsmuseum, sinterklaas
bingo en kerstversieringen maken. Maar het geplande aantal
van twee keer in de maand een activiteit is niet gehaald.
Nu is er een begin van een vast team dat al een aantal
activiteiten heeft gedaan en een planning gemaakt voor de
eerste vijf maanden van 2015. We blijven op zoek naar vaste
medewerkers om een continuüm te vinden.
Iedere week is er een ander onderwerp of er wordt in
spelvorm willekeurig kaarten met vragen getrokken zoals bv.:
het bordspel Een steekje los?, Ja-maarkaarten,
Positiviteits-kaarten, enz.,...
Niets is verplicht; er is geen voorbereiding voor nodig,
mensen mogen deelnemen, alleen luisteren en gaan
wanneer ze dat willen.
Deze ongedwongen open sfeer geven de workshops een
natuurlijk verloop. Er worden persoonlijke dingen verteld,
omdat er toch een veiligheid is gecreëerd.
De persoonlijke ontwikkeling van mensen in de gesprekken
is hierin opvallend; mensen die bv. eerst niets durfden te
zeggen gaan na een aantal keer alleen geluisterd te hebben
zelf ook meepraten.
André Baak
Het aantal deelnemers varieert tussen de 3 en 10 personen
per gesprek. De gespreksleiders nemen zelf ook deel aan
het gesprek. De deelnemers en gespreksleiders ervaren de
groepsgesprekken als positief en opbouwend.
Jennifer Elshof
25
5.16 Organisatie
Ook de organisatie van de Stichting is een product op zich.
De bedrijfsmatige kant wordt grotendeels door vrijwillige
medewerkers uitgevoerd en ondersteund.
Werkzaamheden op het gebied van (financiële) administratie,
secretarieel werk, kwaliteitszorg, inkoop, schoonmaak, PR,
bij- en onderhouden website en netwerken biedt doelgerichte
coaching en training van arbeidsvaardigheden aan mensen
binnen een beschermde en veilige werkomgeving.
Kansen op Werk
In mei zijn wij met een groep vrijwilligers van SCI gestart met
het project Kansen op Werk door Brigitte de Kinderen van
PROK Projectmanagement. Wij hebben de pilot van de eerste
in company verzorgde training. Het zijn intensieve
bijeenkomsten die veel losmaken en stof tot nadenken geven.
De bijeenkomsten vinden maandelijks plaats met steeds een
ander thema. De ene keer als training de volgende keer als
coaching. Begin maart hebben we de laatste bijeenkomst.
Gedurende het traject zijn er drie deelnemers uitgestroomd
naar een betaalde baan en één deelnemer is na de eerste keer
afgehaakt. Er zijn twee medewerkers van het secretariaat wat
later gestart. Totaal bestaat de groep nu uit zes personen.
Secretariaat
Direct bij de ingang van het pand vindt u het kloppend hart
van de stichting… het secretariaat. Kon eerder nog wel eens
iemand ongezien de ruimte binnen komen nu lukt dat (bijna)
niet meer. En dat is een van de taken van ons team een
vriendelijk gezicht en een groet bij binnenkomst.
Begin 2014 zijn wij met de het secretariaat verhuisd naar de
ruimte bij de ingang van de centrale ruimte. Daardoor hebben
wij drie ruime werkplekken kunnen creëren en de bezetting per
dagdeel uitgebreid naar twee personen. Naast de algemene
secretariële werkzaamheden stimuleren wij onze vrijwilligers
om ook te participeren in de diverse werkgroepen zoals
communicatie & pr en de activiteiten werkgroep. Daarnaast
hebben we de verschillende taken verdeeld zodat een ieder
zijn/haar verantwoordelijkheid heeft voor dat deel van de
uitvoering. Tevens levert het secretariaat notulisten voor de
diverse vergaderingen. Als afdeling komen we één keer per
maand bij elkaar voor overleg.
Persoonlijke ervaring van deelnemers Kansen op Werk
Monique: In een aantal bijeenkomsten worden onderwerpen
behandeld die van toepassing zijn op de werksituatie. Te
denken valt aan concentratie, competenties, leerdoelen,
timemanagement, communicatie. Tijdens de training is er een
open sfeer, gemakken en ongemakken kunnen besproken
worden. Iedereen wordt in zijn waarde gelaten. Diverse
onderwerpen worden uitgediept om meer inzicht te krijgen.
Bij de training zijn er opdrachtjes, deze worden in 2 of 3 tallen
geoefend en vervolgens in groepsverband besproken. Ook
wordt er gewerkt aan de hand van praktijkvoorbeelden.
Iedereen heeft inbreng, daardoor leren we van elkaar en
kunnen we elkaar, waar nodig, aanvullende training heeft zeker
toegevoegde waarde; je leert, je leert nieuwe vaardigheden,
ieder heeft persoonlijke leerdoelen en kan daardoor groeien,
Verloop van bezetting:
Kwartaal 1
Kwartaal 2
Kwartaal 3
Kwartaal 4
Bezetting Instroom Uitstroom
Reden uitstroom
8
8
9
9
werk te zwaar
betaalde baan - ziekte
UWV traject - werk niet geschikt
doorgegroeid naar functie van managementassistent en ander vrijwilligerswerk
1
3
2
1
1
2
2
2
26
5.17 Presentatie voor buurtcoaches
Medio november 2013 is binnen de Klankbordgroep de
mogelijkheid besproken om de rol van ervaringsdeskundigheid
/ ervaringsdeskundigen bij buurtcoaches onder de aandacht te
brengen. Met als doel om te onderzoeken in hoeverre
ervaringsdeskundigheid een zinvolle bijdrage kan leveren aan
het werk van buurtcoaches. Tijdens het open en constructieve
overleg van ervaringsdeskundigen van de SCI met enkele
buurtcoaches in wijkcentrum ‘De Daele’ in Overstegen is het
plan ontstaan om een bijeenkomst over
ervaringsdeskundigheid en de rol van de SCI daarin te
organiseren. Een SCI stagiaire van de HBO opleiding
‘Ervaringsdeskundigheid in de Zorg’ aan de Hanzehogeschool
in Groningen heeft deze bijeenkomst vervolgens voorbereid en
vorm gegeven. Hierin begeleidt door enkele coaches van de
SCI.
je leert ook je collega’s beter kennen in de zin van persoon
maar ook de sterke en minder sterke punten. De minder sterke
punten kunnen gebruikt worden om samen sterke punten van
te maken. Kortom je groeit als persoon maar ook als groepje /
team.
Herma: een heel nuttige training om inzicht te krijgen in je
eigen mogelijkheden en valkuilen. Er wordt zowel training als
coaching gegeven, daarnaast leren we ook van elkaars
problemen en leerdoelen.
Communicatie en werkoverdracht
Omdat we als secretariaatsteam maar één keer per maand
voltallig bij elkaar zijn tijdens het afdelingsoverleg hebben we
in Excel een digitaal logboek opgezet. Hierin leggen we
gebeurtenissen die onze aandacht vragen of bepaalde nog
uit te voeren taken vast. De computer opent met het logboek.
Op 17 juni vond de bijeenkomst plaats in ‘De Daele’ in
aanwezigheid van 11 buurtcoaches uit de twee pilotprojecten
in de wijken Overstegen en De Huet. Namens de SCI waren,
naast de coördinator en twee coaches, ook verschillende
deelnemers aanwezig. Besproken onderwerpen waren de
historische ontwikkeling en belang van
ervaringsdeskundigheid en de positie van (ex-)cliënten daarin.
Daarnaast werd er aandacht besteed aan o.a. beeldvorming
rond de ggz, (zelf)stigmatisering en herstel en empowerment.
De bijeenkomst werd afgesloten met een levendige discussie
over o.a. nut en noodzaak van ervaringsdeskundigheid.
Samenvattend heeft deze boeiende en interessante
bijeenkomst de rol en positie van ervaringsdeskundigheid en
de SCI goed onder de aandacht gebracht. Met als gevolg dat
een tweede bijeenkomst gepland wordt voor maart 2015 om
een verdere samenwerking vorm te geven.
Thea van de Zand
John ten Have
27
5.18 Kledingproject
Begin 2014 kwam het initiatief van deelnemers binnen onze
stichting, om een kledingwinkel op te zetten. Het doel van
deze kledingwinkel is dat personen welke net niet in
aanmerking komen bij een gemeentelijke voedsel- en
kledingbank hier gratis kleding kunnen halen, op
doorverwijzing via bijvoorbeeld hulpverlenende instanties
als GGNet, IJsselkring of Bureau Cliënt Ondersteuning.
Wij vragen daarvoor een vrijwillige bijdrage. Maar ook dat het
publiek tegen een kleine vergoeding kleding kunnen kopen.
De opbrengst is dan voor het SCI en komt in de centrale kas
en daar kunnen we dan weer spullen voor aanschaffen die
nodig zijn voor verschillende activiteiten.
Het idee werd uitgewerkt en vrijwilligers en deelnemers
brachten kleding binnen. Na alles gesorteerd te hebben in
dames- heren- en kinderkleding , tassen en schoenen etc. zijn
we een deel van SCI gaan inrichten. Stichting DaAr heeft voor
ons 2 grote kledingrekken gemaakt en wij hebben
“ons winkeltje” in kunnen richten naar eigen idee.
In juli 2014 zijn we van start gegaan met de verkoop. Deze
wordt aangestuurd door de coach en deelnemers samen met
vrijwilligers runnen het. We zijn blij dat er steeds meer kleding
komt en we meer mensen kunnen voorzien van kleding. Dat
betekent dat we in 2015 de ruimte moeten uitbreiden. Wij zien
dit als een positieve ontwikkeling. In praktijk kan dat betekenen
dat we 2015 meer openingstijden creëren en meer mensen
nodig hebben dit te gaan runnen.
Op dit moment werken we met 2 deelnemers, 2 vrijwilligers en
1 coach. Deze hebben allen een vaste dag en tijd met
wisselende dagen. De openingstijden zijn maandagmiddag,
dinsdags en donderdags.
Anna Eijzenga
28
5.20 PR-groep
We willen iedereen buiten SCI laten weten wat SCI precies
inhoudt. Zo zijn deelnemers bij begeleid wonen van GGnet
geweest om te vertellen over de mogelijkheden binnen SCI.
Bij de gemeente veranderd de zorg in 2015. Door middel van
flyers uitdelen en netwerken hebben wij meer bekendheid
gekregen bij medewerkers en klanten/cliënten van
buurtcoaches, buurtzorg, MEE, woningbouw consulenten,
GGNet, DAAR en wijkverpleegkundigen.
5.19 Werkplaats
Vanaf september 2014 is SCI samen met Stichting Villa Eigen
Bedreivigheid een gezamenlijke werkplaats aan het inrichten.
Bedoeling was in eerste instantie er een echte houtwerkplaats
van te maken. Echter door de vele ontwikkelingen en
samenwerking met DaAr/GGnet en de Stadskamer, wordt
deze werkplaats meer multifunctioneel ingericht. Waarmee
dubbeling in werkplaatsen wordt weggenomen,
samenwerking wordt bevorderd. In het laatste kwartaal 2014
hebben een 12- tal betrokkenen op enigerlei wijze hun inbreng
gehad in, rond of bij de werkplaats. In 2015 wordt deze verder
ingericht en wordt er gewerkt.
Ook de zorg in en rondom het SCI pand was voor de PR groep
belangrijk. In 2014 is er een start gemaakt voor een concept
om duidelijke belettering aan te brengen op de ramen buiten
SCI. Dit wordt hopelijk midden 2015 gerealiseerd. Online is
in 2014 een start gemaakt met een vernieuwde en nog meer
informatieve website van SCI-Achterhoek. Deze zal in
februari ongeveer online komen. Ook op social media zijn
er meer activiteiten via onze nieuwe Facebook ‘vind ik leuk’
pagina. We hebben op de jaarlijkse vrijwilligersmarkt gestaan
in schouwburg Amphion te Doetinchem. Veel positieve reacties
van verwijzers en eventuele deelnemers. Ook zijn er
voorbereidingen gemaakt voor de samenwerking met
Daar, GGNet en Villa Bedreivigheid voor de oprichting van
Stadskamer in het centrum van Doetinchem. De opening
hiervan zal in februari 2015 zijn.
 
Door veel verloop binnen de PR groep en
gezondheidsredenen van de deelnemers heeft het even
geduurd voor een goede totstandkoming van de PR groep.
Eind 2014 kunnen we concluderen dat er een hoop werk is
verzet en mooie resultaten zijn geboekt door de deelnemers.
Niels Limbeek
29
5.21 Werkgroep procesondersteuning
In het laatste kwartaal van 2014 is er binnen de SCI een
werkgroep Procesondersteuning ontstaan.
Deze werkgroep is zich bezig gaan houden met de vraag
hoe zij de mensen die naar de SCI komen kunnen
ondersteunen in hun levensproces. Met als doel: een mens
naar een staat van zijn coachen, en/of ondersteunen waarin
hij/zij kan zeggen dat hij/zij er blij van wordt en er tevreden
mee is. Het (weer) kunnen participeren speelt in dit proces een
grote rol.
De werkgroep bestaat uit vier personen, waaronder ook
ervaringsdeskundigen die hun eigen kwaliteit en ervaringen
hebben in o.a. de gezondheidssector. Pluspunt voor het maken
van beleid in deze is de ervaringsdeskundigheid.
De zorg kennen als werknemer en als cliënt maakt dat je als
geen ander weet hoe je als mens benaderd wilt worden.
Je weet door de ervaring wat werkt en wat niet.
In de eerste twee maanden hebben we wekelijks
bijeenkomsten gehad. We hebben onze gedachten gedeeld
met elkaar en zijn tot een schets gekomen van hoe de
procesondersteuning er uit dient te komen te zien in de
praktijk. Voor bevestiging en verdere aanvulling zijn wij op
werkbezoek naar AanZet in Leeuwarden gegaan. Hier is een
burgerinitiatief succesvol uitgevoerd en door onze Koning
beloond met een Gouden appel. Dit bezoek is een inspiratie
voor ons geweest. In december 2014 hebben we ons plan
verder concreet gemaakt, gepresenteerd en tot ons genoegen
goedgekeurd zien worden.
Voor mij persoonlijk levert meedoen aan deze werkgroep een
heerlijk gevoel op.
Namens de werkgroep Procesondersteuning: Erik
30
Colofon
Tekst
Everdien Boesveld
Herman Lensink
Johan van de Werf
Mirjam van den Eerenbeemt
Sylvia van den Hoek
Hanneke Roes
Tom Scheers
Brigitte Koenders
Roelof Lubbinge
Erik Brouwer
André Baak
Jennifer Elshof
Thea van de Zand
John ten Have
Anna Eijzenga
Niels Limbeek
Pascal Hüve
Ontwerp en lay-out
Jennifer Elshof
Fotografie
Johan Kuhlemeier
31
Ik geniet van een ieder die ik zie, bij SCI.
Ieder met zijn eigen rugzak en verhaal, maar in menig opzicht spreken we dezelfde taal.
Begrijpen we elkaar in woord en gebaar, en dat doet goed reken maar.
Het samen zijn en samen doen, gewoon voor en met elkaar uit goed fatsoen.
Gebruik maken van elkaars vaardigheden, kennis en kracht,
soms is het voldoende als er iemand gewoon vriendelijk naar je lacht.
Gewoon die kleine dingen die soms niet zo gewoon meer zijn,
die je hier kunt vinden is meer dan fijn.
Pascal
32

Download Report