Hengelo`s Weekblad - 17 februari 2015 pagina 31

dichtbij en op maat
Wmo
Maak kennis met het team Wmo
‘Samen werken aan het doel’
‘Ik ben slecht ter been, heb geen familie in de buurt en kom de deur niet meer uit. Waar moet
ik zijn voor een beetje aﬂeiding en gezelligheid?’ ‘Mijn zoon heeft het syndroom van Asperger,
woont zelfstandig en heeft structuur nodig. Welke begeleiding kan de gemeente hem hierbij
bieden?’ Deze en andere vragen komen dagelijks binnen bij het team Wmo van de gemeente
Hengelo. Wie zit er in dat team en hoe gaan ze te werk? Coördinator Marlou Velthuis geeft u
een inkijkje in het dagelijks werk van het team Wmo.
Wat doet het team Wmo?
‘Mensen kunnen ons bereiken via het Zorgloket. In de meeste
gevallen plannen we dan een huisbezoek. Dan bespreken we
samen met de mensen de vraag of het probleem. Maar we kijken ook naar de sterke en positieve punten. En we bespreken
het doel: wat willen de mensen bereiken met begeleiding en
ondersteuning? Zodra we dat helder hebben, werken we samen
met de mensen aan dat doel. Er zijn verschillende mogelijkheden. In Hengelo hebben we een breed aanbod van ‘algemene
voorzieningen’, die mogelijk uitkomst kunnen bieden. Dit zijn
laagdrempelige diensten of faciliteiten, bedoeld voor alle inwoners of voor iedereen die tot een bepaalde doelgroep behoort.
Bijvoorbeeld een kofﬁeochtend in het buurthuis of algemeen
maatschappelijk werk. En als dat nodig is, zijn er zogenoemde
‘maatwerkvoorzieningen’, oplossingen afgestemd op de situatie
van die ene persoon. Dit kan bestaan uit diensten, hulpmiddelen, woningaanpassingen en andere maatregelen. Bijvoorbeeld
www.hengelo.nl
vervoer, een scootmobiel of
dagopvang. Maar er bestaat dus
niet één standaard antwoord of
oplossing. Dat hangt echt af van
de persoonlijke situaties.’
Wie zit er in het team Wmo?
‘Het team Wmo bestaat inmiddels uit 20 gemotiveerde mensen.
We hebben veel deskundigheid in huis, door de verschillende
achtergronden van de collega’s. Bijvoorbeeld ergotherapeuten,
verpleegkundigen, fysiotherapeuten, maatschappelijk werkers
en medewerkers vanuit Sociale Zaken. Dat is ook nodig, omdat
de Wmo heel breed is. Daarnaast werken we nauw samen met
bijvoorbeeld de wijkteams, mantelzorgondersteuners en zorgaanbieders. Zo kunnen we inspelen op de situaties waar de mensen ondersteuning bij nodig hebben.’
De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) regelt dat
iedereen mee kan doen in de samenleving, ongeacht leeftijd, beperking of inkomen. Iedereen is verantwoordelijk
voor zijn eigen leven. Als u hulp nodig hebt, is die vaak
wel te vinden bij familie, buren of vrijwilligers. Zo niet,
dan kan de gemeente via de Wmo ondersteuning regelen.
Daarbij gaat het om taken die geen medisch karakter hebben. Bijvoorbeeld huishoudelijke ondersteuning, dagbesteding en begeleiding, beschermd wonen en ondersteuning voor mantelzorgers.
Wat valt er niet onder de Wmo?
Zorgverzekeringswet (Zvw)
Voor de medisch noodzakelijke zorg aan huis (thuiszorg),
zoals hulp bij het douchen of het geven van medicijnen, is
de wijkverpleegkundige er voor u. Via de Zorgverzekeringswet (Zvw) is de medische en verpleegkundige zorg geregeld.
Dit zit in het basispakket van uw zorgverzekering.
Nieuwe Wet langdurige zorg (Wlz)
De Wlz is er voor mensen die behoefte hebben aan permanente zorg en toezicht. Zij hebben 24 uur zorg per dag nodig
in de directe nabijheid. Dit kan meestal alleen in een zorginstelling. De Wlz gaat de huidige AWBZ vervangen.
Kijk voor meer informatie op www.dezorgverandertmee.nl.
Het Servicecentrum PGB van de Sociale Verzekeringsbank beheert
vanaf 1 januari 2015 alle pgb’s. Het budget staat dan op de rekening van de SVB, maar de mensen houden zelf de regie. Trekkingsrecht heet dit. Meer informatie hierover leest u op www.svb.nl.
Eigen bijdrage
De eigen bijdrage voor hulp en ondersteuning is
daar
hetzelfde als in 2014. Een uitzondering daarop is de hulp aan jongeren onder de 18
jaar, dan geldt de eigen bijdrage niet.
Er kan wel sprake zijn van een ouder
ouderbijdrage als een kind (een deel van) 24
uur per dag buiten het gezin verblijft.
Het Centraal Administratiekantoor
(CAK) stelt de bijdrage vast en stuurt
de rekening. Hoeveel u betaalt, hangt
af van uw inkomen, leeftijd, aantal
voorzieningen en samenstelling van
uw huishouden. Voor informatie en
rekenmodule kijk op www.hetcak.nl.
Ondersteuning mantelzorgers
Mantelzorgers zorgen onbetaald en langdurig voor lichamelijk
of psychisch zieke familieleden of vrienden. Mantelzorg kan
intensief zijn, vooral als mantelzorgers daarnaast nog een baan
hebben en/of de zorg voor hun eigen gezin. Of wanneer de
situatie uitzichtloos is of lijkt. De gemeente Hengelo vindt het
dan ook belangrijk dat mantelzorgers kunnen rekenen op goede
ondersteuning.
U kunt hiervoor terecht bij de mantelzorgconsulent in het
wijkteam. Deskundige consulenten begeleiden mantelzorgers
van jong tot oud. Zij weten en begrijpen de problemen waar
mantelzorgers tegen aan kunnen lopen en kunnen samen met u
zoeken naar mogelijke oplossingen. Wilt u meer weten? Kijk op
www.siztwente.nl of neem contact met het wijkteam. Dit kan
via het Zorgloket Hengelo, telefoon (074) 245 9131.
Huishoudelijke ondersteuning
Vanaf nu Basispakket en Pluspakket
Met ingang van 1 januari zijn de regels voor de ondersteuning
in de huishouding in Hengelo gewijzigd. Aanleiding hiervoor
zijn bezuinigingen vanuit het Rijk. Mensen kunnen vanaf nu
in aanmerking komen voor een Basispakket. Daarbij maakt de
hulp de ruimtes schoon die dagelijks gebruikt worden. Als het
nodig is, kunnen gezinnen met kinderen en terminale patiënten extra ondersteuning krijgen via een Pluspakket.
Huisbezoek
Bij nieuwe cliënten beoordeelt een consulent van de gemeente
Hengelo tijdens een huisbezoek of mensen in aanmerking komen voor ondersteuning. Bij het Basispakket gaat het om het
schoonhouden van woonkamer, keuken, badkamer, toilet en
Mantelzorgcafé
Elke woensdag bent u van harte welkom tussen 10.00 en 13.00
uur bij het Mantelzorgcafé bij ‘Stravinsky eten en drinken’ (Burgemeester Jansenplein 20). Zowel mantelzorgers, eventueel samen met degene waar zij voor zorgen, alsook ex-mantelzorgers
zijn van harte welkom. Er zijn gastvrouwen en -heren aanwezig
om er een gezellige ochtend van te maken. Zij kunnen met u
even de stad inlopen als u dat prettig vindt, of uw partner, vader
of moeder opvangen zodat u zelf de stad in kunt. Elke eerste
woensdag van de maand schuift de mantelzorgconsulent aan om
vragen te beantwoorden. De toegang is gratis.
Meer weten over het Mantelzorgcafé? Kijk op www.siztwente.nl
of neem contact op met de mantelzorgconsulent in uw wijkteam via Zorgloket Hengelo, telefoon (074) 245 9131. Of kijk
op www.facebook.com/mantelzorgcafehengelo.
eigen slaapkamer. Bij het Pluspakket beoordeelt de consulent
welke aanvullende werkzaamheden nodig zijn, die vervolgens
per uur worden geïndiceerd. Bestaande cliënten hebben al een
huisbezoek gehad.
Individueel zorgplan
De gemeente Hengelo werkt samen met zeven aanbieders.
Cliënten mogen zelf kiezen uit een van deze zorgaanbieders.
Vervolgens maken de aanbieders samen met hun cliënten een
individueel zorgplan, met daarin de praktische afspraken over
de ondersteuning. Op die manier ontstaat er zoveel mogelijk
maatwerk.
Meer informatie
Op www.hengelo.nl/HH2015 leest u meer. Daar vindt u ook de
antwoorden op de meestgestelde vragen.
Cliëntondersteuning vanuit de Wijkteams
‘Zelf waar het kan, samen waar het moet’
Lang zult u wonen
Mensen willen steeds langer zelfstandig thuis blijven wonen. Met
Lang zult u wonen adviseert de
gemeente Hengelo u over wat u
zelf kunt doen om uw huis zo
te veranderen dat u er veilig en
comfortabel oud kunt worden.
Meer informatie? Kijk op www.
hengelo.nl/langzultuwonen.
Erna Pikkemaat werkte tot en met eind vorig jaar voor MEE
Twente, een organisatie voor ondersteuning van mensen
met een beperking. Erna hield zich onder meer bezig met
cliëntondersteuning: het versterken van de eigen kracht en
het versterken van hun netwerk. Per 1 januari werkt ze in
het wijkteam Hengelo Zuid.
Wat doe je nu in de wijkteams?
‘Ik ben blij dat ik een deel van mijn werk vanuit MEE voort kan
zetten bij het wijkteam. Nu ben ik sociaal werker. Dit betekent
dat ik met allerhande vragen van mensen aan de slag ga. Ik help
bijvoorbeeld bij vragen op het gebied van contacten, wonen,
werk, geld, ziekte, vrije tijd, gezin. Ik werk in team Hengelo Zuid
en dus ook voor de mensen uit Zuid. Ik vind het erg belangrijk
dat mensen dat wat ze zelf kunnen doen, ook echt zelf doen.
Daar krijg je zelfvertrouwen van en daardoor leer je ook voor een
volgende keer hoe het moet. Als je het echter niet kunt, kun
je rekenen op mijn hulp. Dan pakken we het samen op. “Zelf
waar het kan, samen waar het moet”, dat is mijn motto.’
Wat is de meest gestelde vraag?
‘De vragen zijn erg divers. We merken dat er nu nog veel vragen
zijn over hoe de zaken in de nieuwe situatie geregeld zijn. Per
1 januari is er het een en ander veranderd. Er is niet een meest
gestelde vraag of het zou: “Kun jij me misschien helpen?” zijn.
Met die laatste vraag gaan we graag aan de slag.’
‘Ik merk dat mensen zich erg zorgen maken over hoe zorg en
welzijn nu geregeld is. Ik heb me daar ook wel zorgen over
gemaakt, maar merk in de praktijk dat er ook nu nog hulp is als
je dat nodig hebt. Mensen die dat nodig hebben,
kunnen ook nu gewoon terecht.’
Hoe kunnen mensen je bereiken?
aanmelVia het Zorgloket kunnen mensen zich aanmel
den voor hulp. De mensen van het Zorgloket
colzorgen dan dat het bij mij of een van mijn col
lega’s terechtkomt. Telefoon: (074) 245
9131 of e-mail: [email protected].
3

Download Report