Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
Onderstaande termen hebben de volgende betekenis:
- afnemer: de (rechts)persoon die offline of online met AV
Concepts B.V. een overeenkomst sluit voor de afname van
een product of dienst.
- Contractshop: de online omgeving verbonden aan de
website rechtsbundel.nl waarbinnen de afnemer tegen
betaling juridische documenten voor eigen gebruik kan
downloaden.
- Rechtsbundel: het juridisch product waarbij de afnemer
tegen betaling gebruik kan maken van alle hieraan
verbonden voordelen.
- overeenkomst: de overeenkomst zoals offline of online
gesloten tussen AV Concepts B.V., al dan niet via
tussenkomst van een derde.
Artikel 2 – AV
Rechtsbundel vormt een concept van de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid A.V. Concepts B.V.,
gevestigd te Eindhoven en geregistreerd bij de Kamer van
Koophandel Brabant onder KvK nr. 60169044 (hierna: ‘AV’).
Deze vennootschap is opgericht naar Nederlands recht met
als doelstelling het ontwikkelen en aanbieden van juridische
concepten in brede zin.
I. Producten en diensten
I.I. Rechtsbundel
Dit onderdeel is van toepassing ingeval de afnemer gebruik
maakt van het product Rechtsbundel.
Artikel 3 – Looptijd en Bundeltarief
Tijdens de looptijd van de overeenkomst geniet de afnemer
de voordelen van Rechtsbundel zoals vermeld in artikel 6. De
afnemer investeert hiervoor een bedrag van € 69,- per maand
oftewel een bedrag van € 828,- per jaar (‘het Bundeltarief’).
Artikel 4 – Bundelperiode
De overeenkomst vangt aan per datum van ondertekening
voor de duur van 1 jaar (‘de Bundelperiode’). Na afloop van
deze periode wordt de overeenkomst automatisch met
eenzelfde termijn verlengd en dit jaarlijks tot het moment van
opzegging.
Artikel 5 – Opzegging
De overeenkomst kan schriftelijk worden opgezegd met
inachtneming van een minimale opzegtermijn van 3 maanden
voor de afloop van de betreffende Bundelperiode.
Artikel 6 – Bundelcondities
Ten aanzien van de Rechtsbundel gelden de volgende
condities:
a. Het Bundeltarief wordt naar keuze van de afnemer
maandelijks of jaarlijks via automatische incasso geïnd.
Ingeval van maandelijkse incasso is AV gerechtigd om per
Bundelperiode een bedrag van € 30,- aan bancaire kosten bij
de afnemer in rekening te brengen. De afnemer machtigt AV
via het daartoe bestemde incassoformulier om het
Bundeltarief automatisch via haar rekening te incasseren.
b. Blijkt automatische incasso door toedoen van de afnemer op
enig moment niet mogelijk, dan zal AV de afnemer hiervan op
de hoogte stellen. Blijkt de hierop volgende automatische
incasso wederom niet mogelijk, dan komen de aan de
afnemer toegekende Bundelvoordelen te vervallen. Alsdan
wordt het op dat moment nog resterend Bundeltarief
automatisch van rechtswege integraal opeisbaar.
c. De Rechtsbundel staat enkel ter beschikking van de afnemer
zelf en kan niet ter beschikking worden gesteld aan een
andere (rechts)persoon, tenzij na goedkeuring van AV.
d. De afnemer verkrijgt het recht op kosteloos eerstelijns
juridisch advies van de medewerkers van AV Advocatuur en
dit met betrekking tot de rechtsgebieden die onder de
deskundigheid van deze medewerkers vallen. Deze
eerstelijns adviezen omvatten nadrukkelijk geen diepgaande
onderzoekwerkzaamheden, het opstellen van juridische
documenten, het verlenen van mediation en het verrichten
van (buiten)gerechtelijke activiteiten.
e. Werkzaamheden die niet vallen onder de eerstelijns juridische
adviezen verrichten de medewerkers van AV Advocatuur
tegen een gereduceerd uurtarief van € 149,- dan wel (indien
mogelijk) op basis van een voordelige vaste prijsafspraak. In
een dergelijk geval sluit de afnemer een separate
overeenkomst met AV Advocatuur en ontvangt zij een
opdrachtbevestiging van AV Advocatuur.
f. De afnemer verkrijgt het recht op een bedrijfsscan uitgevoerd
door een van de medewerkers van AV Advocatuur.
g. De afnemer verkrijgt het recht op incassowerkzaamheden op
basis van de werkwijze No Cure No Pay verricht door de
medewerkers van Incasso Contact.
h. Via een unieke inlogcode verkrijgt de afnemer het recht op
toegang tot de online juridische bibliotheek van AV.
i. De afnemer verkrijgt het recht om workshops of andere
kennissessies van de medewerkers van AV Advocatuur of
van Incasso Contact bij te wonen.
j. De afnemer verkrijgt het recht op periodieke ontvangst van de
digitale nieuwsbrief van AV.
Artikel 7 – Juridische bibliotheek
1. Maakt de afnemer gebruik van de online juridische bibliotheek
van AV dan verklaart de afnemer dat zij alle hierin aanwezige
juridische documenten uitsluitend zal aanwenden voor eigen
gebruik en deze niet zal verveelvoudigen of op enigerlei wijze
zal vercommercialiseren. Hiernaast zal de afnemer enkel
zichzelf toegang verschaffen tot de juridische bibliotheek en
haar unieke inlogcode niet aanwenden om derden, niet zijnde
haar eigen medewerkers, toegang hiertoe te verlenen.
2. De inhoud van de juridische documenten komt tot stand onder
verantwoordelijkheid van AV. Ondanks dat AV steeds de
uiterste zorg zal besteden aan een zo actueel, correct en
compleet mogelijke inhoud van de documenten, kan de
afnemer hieraan op geen enkele wijze rechten ontlenen. AV
biedt bijgevolg geen enkele garantie ten aanzien van de
juistheid en volledigheid van de inhoud van de door haar
aangeboden documenten. Het gebruik ervan geschiedt
geheel voor eigen rekening en risico van de afnemer, waarbij
geldt dat AV niet aansprakelijk kan worden gesteld voor de
gevolgen van zodanig gebruik. Zulks geldt temeer ingeval de
afnemer enigerlei wijziging aanbrengt ten aanzien van de layout of inhoud van de juridische documenten, dan wel de
documenten gebruikt op een wijze waarvoor deze niet
bedoeld zijn.
3. De afnemer is ermee bekend dat de intellectuele
eigendomsrechten met betrekking tot de ter beschikking
gestelde juridische documenten volledig en uitsluitend bij AV
berusten. Zij zal deze rechten te allen tijde respecteren en zal
geen handelingen verrichten in welke zin dan ook die inbreuk
op deze rechten (kunnen) maken.
4. Handelt de afnemer in strijd met het bepaalde in dit artikel dan
verbeurt zij aan AV een direct opeisbare boete van
€ 1.000,- per handeling, zulks onverminderd het recht van AV
om de door haar geleden schade op de afnemer te verhalen.
5. Door het aangaan van de overeenkomst met AV stemt de
afnemer nadrukkelijk in met het bepaalde in dit artikel.
I.II. Contractshop
Dit onderdeel is van toepassing ingeval de afnemer gebruik
maakt van Contractshop.
Artikel 8 – Juridische documenten
Tegen betaling van de hiervoor geldende tarieven verkrijgt de
afnemer het recht tot het downloaden, opslaan en vervolgens
eigen gebruikmaken van de juridische documenten die AV
online aanbiedt via Contractshop.
Artikel 9 – Gebruik
1. De inhoud van de juridische documenten komt tot stand
onder verantwoordelijkheid van AV. Ondanks dat AV steeds
de uiterste zorg zal besteden aan een zo actueel, correct en
compleet mogelijke inhoud van de documenten, kan de
afnemer hieraan op geen enkele wijze rechten ontlenen. AV
biedt bijgevolg geen enkele garantie in welke zin dan ook ten
aanzien van de juistheid en volledigheid van de inhoud van
de door haar aangeboden documenten. Het gebruik ervan
geschiedt geheel voor eigen rekening en risico van de
afnemer, waarbij geldt dat AV niet aansprakelijk kan worden
gesteld voor de gevolgen van zodanig gebruik. Zulks geldt
temeer ingeval de afnemer enigerlei wijziging aanbrengt ten
aanzien van de lay-out of inhoud van de juridische
documenten, dan wel de documenten gebruikt op een wijze
waarvoor deze niet bedoeld zijn.
2. De afnemer is ermee bekend dat de intellectuele
eigendomsrechten met betrekking tot de ter beschikking
gestelde juridische documenten volledig en uitsluitend bij AV
berusten. Zij zal deze rechten te allen tijde respecteren en zal
geen handelingen verrichten in welke zin dan ook die inbreuk
op deze rechten (kunnen) maken.
3. Handelt de afnemer in strijd met het bepaalde in dit artikel dan
verbeurt zij aan AV een direct opeisbare boete van
€ 1.000,- per handeling, zulks onverminderd het recht van AV
om de door haar geleden schade op de afnemer te verhalen.
4. Door het aangaan van de overeenkomst met AV stemt de
afnemer nadrukkelijk in met het bepaalde in dit artikel.
II. Algemene bepalingen
Artikel 10 – Betaling
Alle door AV gehanteerde bedragen zijn in Euro’s en gelden
exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Betalingen door de
afnemer verlopen in beginsel via automatische incasso.
Ingeval van facturering hanteert AV een betalingstermijn van
7 dagen. Bij gebreke van tijdige betaling verkeert de afnemer
in verzuim en is AV bevoegd de levering van haar producten
en diensten op te schorten totdat betaling door de afnemer
heeft plaatsgevonden. Alsdan is de afnemer de wettelijke
(handels)rente en de buitengerechtelijke incassokosten
verschuldigd. De buitengerechtelijke incassokosten worden
gesteld op 15 % van de hoofdsom met een minimum van
€100,-. Indien betaling door de afnemer uitblijft is AV bevoegd
haar dienstverlening te staken.
Artikel 11 – Overmacht
Overmacht, op welke wijze ook ontstaan, geeft AV het recht
de met de afnemer gesloten overeenkomst op te schorten of
deze geheel of gedeeltelijk te beëindigen, zonder dat AV ter
zake tot enige schadevergoeding jegens de afnemer verplicht
is en zonder dat rechterlijke tussenkomst vereist is.
Artikel 12 – Klachten
Klachten met betrekking tot de juridische documenten die de
afnemer via de online juridische bibliotheek van AV dan wel
via Contractshop afneemt dient de afnemer uiterlijk binnen
een termijn van 5 dagen na het tijdstip van afname schriftelijk
aan AV te communiceren. Na het verstrijken van voormelde
termijn wordt de afnemer geacht de juridische documenten te
hebben goedgekeurd. Klachten met betrekking tot de
dienstverlening van medewerkers van AV Advocatuur of
Incasso Contact dient de afnemer uiterlijk binnen een termijn
van 5 dagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk aan AV
te communiceren.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid(beperking)
1. De afnemer is ermee bekend dat de afname van producten of
diensten van AV (al dan niet via de inschakeling van derden)
aan de zijde van AV te allen tijde slechts leidt tot een
inspanningsverbintenis en derhalve nimmer tot een
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
resultaatsverplichting. Het zelfde geldt met betrekking tot de
dienstverlening verricht door de medewerkers van AV
Advocatuur en/of Incasso Contact.
Behoudens aantoonbare opzet of bewuste roekeloosheid aan
de zijde van AV wordt elke aansprakelijkheid voor direct of
indirect geleden schade aan de zijde van de afnemer die is
ontstaan bij of ingevolge de uitvoering van de overeenkomst
uitgesloten. Onder indirect geleden schade wordt (niet
uitsluitend) begrepen bedrijfsschade, gederfde winst,
immateriële schade, stilligschade, gevolgschade (ook bij
derden) en andere vormen van vermogensschade, waaronder
mede begrepen alle mogelijke aanspraken van derden.
AV is nimmer aansprakelijk voor (in)directe schade
veroorzaakt door onjuistheden of onvolledigheden in de
juridische adviezen verstrekt door de medewerkers van AV
Advocatuur. Hetzelfde geldt ten aanzien van alle andere
vormen van dienstverlening verstrekt door de medewerkers
van AV Advocatuur en van Incasso Contact ten behoeve van
de afnemer.
Ingeval van aansprakelijkheid aan de zijde van AV komt voor
vergoeding alleen die schade in aanmerking waartegen AV is
verzekerd. De vergoeding waartoe AV uit hoofde van
aansprakelijkheid kan worden verplicht bedraagt te allen tijde
maximaal een bedrag gelijk aan het factuurbedrag van het
door AV geleverd product of dienst die aan de
aansprakelijkheid wettelijk en/of oorzakelijk ten grondslag ligt.
Ingeval van een periodieke betalingsverplichting aan de zijde
van de afnemer zal een dergelijke vergoeding niet meer
bedragen dan de door de afnemer verschuldigde vergoeding
met betrekking tot (maximaal) een maand. AV is nimmer
aansprakelijk tot vergoeding van schade indien de afnemer op
het moment waarop de schade zich voordoet in gebreke is
met de nakoming van enige verplichting jegens AV.
De afnemer dient eventuele opgetreden schade aan haar
zijde zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen een termijn van
tien dagen na het ontstaan ervan of het bekend worden
hiermee schriftelijk bij AV te melden. Schade die niet binnen
deze termijn door de afnemer is gemeld komt niet voor
vergoeding in aanmerking.
De mogelijkheid tot het instellen van enige rechtsvordering
dan wel het aanhangig maken van enig geschil door de
afnemer jegens AV ingevolge enige overeenkomst vervalt na
verloop van een jaar nadat de afnemer op de hoogte was c.q.
op de hoogte had kunnen zijn van de aanleiding daartoe.
AV heeft te allen tijde de bevoegdheid om derden in te
schakelen, hetzij met het oog op het vermarkten van haar
producten en diensten, hetzij met het oog op het verlenen van
juridisch advies en (rechts)bijstand aan de afnemer in het
kader van haar producten en diensten. AV is in het kader
hiervan gerechtigd om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden mede namens de afnemer te aanvaarden.
AV is nimmer aansprakelijk voor eventuele tekortkomingen
van deze derden.
De afnemer vrijwaart AV nadrukkelijk tegen alle mogelijke
aanspraken van derden die (in)direct verband houden met de
door AV aan de afnemer geleverde producten of diensten.
Alle kosten die AV moet maken in verband met zodanige
aanspraken zullen door de afnemer op eerste verzoek aan AV
worden vergoed.
Artikel 14 – Intellectuele eigendom
Alle mogelijke rechten van intellectuele eigendom met
betrekking tot de van AV afkomstige dan wel door haar
ontwikkelde of beschikbaar gestelde producten en diensten
worden en blijven uitdrukkelijk en uitsluitend eigendom van
AV, ongeacht het aandeel van de afnemer of van door AV
ingeschakelde derden in de totstandkoming daarvan. De
uitoefening van deze rechten is zowel tijdens als na de
uitvoering van de overeenkomst uitdrukkelijk en uitsluitend
aan AV voorbehouden. Het is de afnemer niet toegestaan om
enige aanduiding omtrent rechten van intellectuele eigendom
uit de door AV beschikbaar gestelde producten en diensten te
verwijderen of te wijzigen.
Artikel 15: Rechts- en forumkeuze
Op alle tussen AV en haar afnemer gesloten overeenkomsten
is te allen tijde uitsluitend het Nederlands recht van
toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze
overeenkomsten worden uitsluitend beslecht door de
rechtbank Oost-Brabant locatie ‘s-Hertogenbosch,
onverminderd het recht van AV om een keuze te maken voor
de wettelijk of bij verdrag bevoegde rechter.
Artikel 16: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
producten en diensten die AV aanbiedt aan de afnemer, hetzij
online hetzij offline en al dan niet via de inschakeling van
derden. Tevens zijn deze voorwaarden van toepassing op alle
overeenkomsten die tussen AV en de afnemer in dit verband
tot stand komen. De toepasselijkheid van eventuele algemene
voorwaarden of condities van de afnemer wordt uitdrukkelijk
uitgesloten. Een afnemer die eenmaal op de onderhavige
algemene voorwaarden van AV heeft gecontracteerd wordt
geacht ten aanzien van eventueel daarna met AV aangegane
overeenkomsten stilzwijgend met de toepasselijkheid van
deze algemene voorwaarden te hebben ingestemd. Ingeval in
het factuurbedrag kosten zijn begrepen van producten of
diensten die door derden worden geleverd zullen de door
deze derden te hanteren algemene voorwaarden tevens van
toepassing zijn op de tussen AV en de afnemer gesloten
overeenkomst.

Download Report