HANDLEIDING - Baptistengemeente Hoogezand

2015
HANDLEIDING
PORTAAL VOOR GEMEENTEN & KLANTEN
MARIJN VLASBLOM
Onderdelen:
Inloggen/uitloggen
Instructievideo
Gemeentestatistiek
INLEIDING
Met ingang van het jaar 2015 communiceert de Unie van Baptistengemeenten steeds meer
gegevens via het ‘klantportaal’. Via dit portaal kun je (op termijn) facturen inzien, gegevens
downloaden, wijzigingen doorgeven en blijf je op de hoogte van de ontwikkelingen binnen
de Unie.
Deze handleiding is bedoeld voor secretarissen van gemeenten. Zij communiceren het meest
met de Unie en kunnen via het portal eigen gegevens bekijken.
Heb je algemene vragen over het portaal? Neem contact op met [email protected]
Technische vragen kun je bespreken via [email protected]
Veel succes toegewenst!
ATTENTIE: Het gemeenteportaal is nog in ontwikkeling. De functionaliteit is op dit moment
beperkt tot het inzien van eigen facturen en het aanpassen van eigen gegevens. Het
aanpassen van adressen van contactpersonen is op dit moment helaas nog niet mogelijk:
hier wordt aan gewerkt.
1. INLOGGEN/UITLOGGEN
1.1 DE EERSTE KEER
1. Ga naar http://portaal.baptisten.nl/
2. Klik op
3. Vul bij ‘Gebruikersnaam’ het e-mailadres in waarmee u bent geregistreerd als
secretaris bij de Unie. Waarschijnlijk is dat hetzelfde adres als waarop u deze
handleiding hebt gevonden.
4. Klik vervolgens op
5. U krijgt nu een mededeling te zien:
6. Klik op ‘OK’ en controleer na enkele minuten uw mailbox. Geen e-mail ontvangen?
Controleer dan voor de zekerheid ook even de spambox/ongewenste items. Nog
geen e-mail ontvangen? Dan staat u (nog) niet geregistreerd als iemand die toegang
zou moeten hebben tot het portaal. Mail uw gegevens (naam Baptistengemeente,
uw eigen naam en het gewenste e-mailadres) naar [email protected] en wij zullen uw
account activeren.
7. In de e-mail die u heeft ontvangen kunt u op een link klikken, alwaar u uw
wachtwoord kunt aanmaken.
1.2 OPVOLGENDE KEREN
1. Ga naar http://portaal.baptisten.nl/
2. Vul uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op
1.3 UITLOGGEN
1. Eenmaal ingelogd is het uit veiligheidsoverwegingen belangrijk
om na het verrichten van uw werkzaamheden ook weer uit te
loggen. Het dichtklikken van de browser1 is veelal niet
voldoende.
2. Klik op uw naam, rechtsbovenin beeld en selecteer ‘Uitloggen’
3. U bent nu uitgelogd.
2. INSTRUCTIEVIDEO
Veruit de makkelijkste manier om kennis te maken met het klantportaal is via de
video die hiervoor gemaakt is. Via het Snelmenu klikt u op ‘Instructies’ en de video
wordt geladen. TIP: Het betreft een video op hoge resolutie, die u het beste kunt
bekijken op HD-kwaliteit. Dat doet u door ‘m op volledig scherm weer te geven en
in het tandwielmenuutje te klikken op ‘1080p’. Indien de snelheid van uw
internetverbinding dat niet toelaat, volstaat ‘720p’ ook:
3. GEMEENTESTATISTIEK
U kunt per ingang van 2015 uw gemeentestatistiek indienen. Dat gaat als volgt te werk:
1. Log in op het portaal zoals in paragraaf 1 beschreven
2. Klik in het ‘Snelmenu’ aan de rechterkant op ‘Statistiek’
3. Klik in het rechtermenu op ‘Aanmaken gemeentestatistiek’:
4. Vul bij onderwerp het jaartal in waarvoor u statistiek wenst in te leveren, bijv. ‘2014’
5. Vul nu de gevraagde velden in. Grijze velden kunt u niet invullen, deze worden door
de Unie gebruikt:
Programma waarmee u op internet surft. Dit kan Internet Explorer zijn, maar ook Chrome,
Firefox, Opera, Safari of een mobiel platform als smartphone of tablet.
1
6. Klik vervolgens onderin op ‘Aanmaken’
7. De gegevens zijn nu verzonden. Voorgaande gemeentestatistiek is terug door bij
‘Statistiek’ te klikken op voorgaande jaren:

Download Report