CENTRUM VEILIG WONEN virtual workspaces in the real world CENTRUM VEILIG WONEN Schadeherstel en versterking bij aardbevingsschade In januari 2015 is het Centrum Veilig Wonen van start gegaan. Een nieuwe organisatie, gevestigd in Appingedam. Het CVW neemt de aanname en afhandeling van nieuwe meldingen van aardbevingsschade in Groningen over van de NAM. Het bewonerscontactcentrum, gevestigd in Appingedam, krijgt een centrale plek in de regio, waar gedupeerden en andere bewoners geholpen worden en alle benodigde informatie kunnen vinden. De business case De oplossing Het Centrum Veilig Wonen is een nieuw opgezette organisatie waar eind 2015 rond de 150 werknemers komen te werken. Bestaande ICT systemen van organisaties als de NAM en Arcadis dienen te worden ondergebracht in een nieuw op te zetten ICT infrastructuur. Binnen twee maanden tijd moesten 40 werknemers aan de slag kunnen met standaard kantoorautomatiseringssoftware, kunnen mailen en bereikbaar zijn om verdere uitbouw van de organisatie te faciliteren. De opschaling in mensen in een tijdsbestek van een dik jaar en de daarvoor benodigde ICT infrastructuur is een uitdaging en was niet mogelijk met een traditionele manier van aanvliegen van de inrichting van ICT infrastructuur. Voor het realiseren van de doelstellingen is door Bossers & Cnossen een virtuele ICT omgeving gecreëerd in het IBM SoftLayer datacenter. De omgeving wordt op basis van virtuele werkplekken ontsloten. Vanaf de locatie in Appingedam of andere remote locaties kan er door middel van thin clients, PC’s, Ipad’s of laptops op de virtuele werkplek worden ingelogd. Het CVW is begonnen in een verdieping van een gehuurd bedrijfsverzamelgebouw in Appingedam en verhuist mei 2015 naar een volledig nieuw opgezet pand. De ICT infrastructuur zal dan integraal zonder onderbreking voor de medewerkers van CVW beschikbaar worden op deze nieuwe locatie. Bij het in gebruik nemen van het nieuwe pand in 2015 zullen alleen de thin clients en printers verhuisd worden waarna men gewoon door kan werken, een meer logistieke activiteit dan een technische operatie. Daarnaast kan er veilig via Internet vanaf iedere willekeurige locatie in Nederland worden verbonden met de virtuele werkplek. Middels de virtuele werkplek worden alle benodigde applicaties en functies die de diverse gebruikersgroepen nodig hebben ontsloten. Zowel de bedrijfsapplicaties, SaaS en lokaal gehost, maar ook email, office, persoonlijke- en groepsfolders. Het beheer van de omgeving, opschalen en afschalen, inrichten en configureren van de virtuele ICT infrastructuur wordt volledig door Bossers & Cnossen verzorgd in de IBM SoftLayer omgeving. De resultaten De snelheid waarmee de implementatie kan worden gerealiseerd kan alleen met een omgeving als IBM SoftLayer worden ingevuld. De opschaling in werkplekken en het afrekenmodel is vele malen flexibeler dan een traditionele invulling van een ICT omgeving. De flexibiliteit van integratie tussen de virtuele ICT omgeving en de externe ICT systemen is met behulp van IBM SoftLayer maximaal en faciliteert de wendbaarheid van het CVW. Bossers & Cnossen past als Noord Nederlandse partner perfect bij strategische doelstellingen van het CVW Jeroen Bos, algemeen directeur Bossers & Cnossen: “De snelheid waarmee de implementatie voor het CVW is gerealiseerd is alleen mogelijk met een omgeving als IBM SoftLayer. De opschaling in werkplekken , backend infrastructuur en het afrekenmodel is vele malen flexibeler dan een traditionele invulling van een ICT omgeving of een andere cloudprovider”. 2
© Copyright 2024 ExpyDoc