CVW - Bossers & Cnossen

CENTRUM
VEILIG
WONEN
virtual workspaces in the real world
CENTRUM VEILIG WONEN
Schadeherstel en versterking bij aardbevingsschade
In januari 2015 is het Centrum Veilig Wonen van start gegaan. Een nieuwe organisatie, gevestigd in Appingedam. Het CVW neemt
de aanname en afhandeling van nieuwe meldingen van aardbevingsschade in Groningen over van de NAM. Het bewonerscontactcentrum, gevestigd in Appingedam, krijgt een centrale plek in de regio, waar gedupeerden en andere bewoners geholpen
worden en alle benodigde informatie kunnen vinden.
De business case
De oplossing
Het Centrum Veilig Wonen is een nieuw opgezette
organisatie waar eind 2015 rond de 150 werknemers
komen te werken. Bestaande ICT systemen van
organisaties als de NAM en Arcadis dienen te worden
ondergebracht in een nieuw op te zetten ICT
infrastructuur. Binnen twee maanden tijd moesten 40
werknemers aan de slag kunnen met standaard
kantoorautomatiseringssoftware, kunnen mailen en
bereikbaar zijn om verdere uitbouw van de organisatie te
faciliteren. De opschaling in mensen in een tijdsbestek
van een dik jaar en de daarvoor benodigde ICT
infrastructuur is een uitdaging en was niet mogelijk met
een traditionele manier van aanvliegen van de inrichting
van ICT infrastructuur.
Voor het realiseren van de doelstellingen is door Bossers
& Cnossen een virtuele ICT omgeving gecreëerd in het
IBM SoftLayer datacenter. De omgeving wordt op basis
van virtuele werkplekken ontsloten. Vanaf de locatie in
Appingedam of andere remote locaties kan er door
middel van thin clients, PC’s, Ipad’s of laptops op de
virtuele werkplek worden ingelogd.
Het CVW is begonnen in een verdieping van een gehuurd
bedrijfsverzamelgebouw in Appingedam en verhuist mei
2015 naar een volledig nieuw opgezet pand. De ICT
infrastructuur zal dan integraal zonder onderbreking voor
de medewerkers van CVW beschikbaar worden op deze
nieuwe locatie.
Bij het in gebruik nemen van het nieuwe pand in 2015
zullen alleen de thin clients en printers verhuisd worden
waarna men gewoon door kan werken, een meer
logistieke activiteit dan een technische operatie.
Daarnaast kan er veilig via Internet vanaf iedere
willekeurige locatie in Nederland worden verbonden met
de virtuele werkplek. Middels de virtuele werkplek worden
alle benodigde applicaties en functies die de diverse
gebruikersgroepen nodig hebben ontsloten. Zowel de
bedrijfsapplicaties, SaaS en lokaal gehost, maar ook email, office, persoonlijke- en groepsfolders.
Het beheer van de omgeving, opschalen en afschalen,
inrichten en configureren van de virtuele ICT
infrastructuur wordt volledig door Bossers & Cnossen
verzorgd in de IBM SoftLayer omgeving.
De resultaten
De snelheid waarmee de implementatie kan worden
gerealiseerd kan alleen met een omgeving als IBM
SoftLayer worden ingevuld.
De opschaling in werkplekken en het afrekenmodel
is vele malen flexibeler dan een traditionele invulling
van een ICT omgeving.
De flexibiliteit van integratie tussen de virtuele ICT
omgeving en de externe ICT systemen is met
behulp van IBM SoftLayer maximaal en faciliteert
de wendbaarheid van het CVW.
Bossers & Cnossen past als Noord Nederlandse
partner perfect bij strategische doelstellingen van
het CVW
Jeroen Bos, algemeen directeur Bossers & Cnossen:
“De snelheid waarmee de implementatie voor het CVW
is gerealiseerd is alleen mogelijk met een omgeving
als IBM SoftLayer. De opschaling in werkplekken ,
backend infrastructuur en het afrekenmodel is vele
malen flexibeler dan een traditionele invulling van een
ICT omgeving of een andere cloudprovider”.
2