Aanvraag van zorg bij de Sociale Dienst

Aanvraag van zorg bij de Sociale Dienst
max. 2 weken
maximaal 6 weken
Melding
Onderzoek
Gesprek
Verslag en advies
Aanvraag en besluit
Zorg
via computer
via telefoon
via de balie
U heeft een zorgvraag waar uw
omgeving en het Wijkteam u niet
(meer) bij kunnen helpen. U meldt
zich bij de Sociale Dienst. Dit kan via
de website, telefonisch of per mail.
Een Wmo-consulent gaat met uw
melding aan de slag. De consulent
checkt uw gegevens en onderzoekt
of u al eerder zorg heeft ontvangen.
Onderdeel van het onderzoek is
een gesprek met u. Dat doen wij
bij voorkeur bij u thuis. Als dit
niet gaat, zoeken we een andere
oplossing. In het gesprek geeft u
aan wat u allemaal nog kan en waar
u ondersteuning bij nodig heeft.
De Wmo-consulent bespreekt de
mogelijkheden met u. Als u dat
prettig vindt, kunt u iemand vragen
bij het gesprek te zijn. Dat kan
een familielid zijn, maar ook een
professionele cliëntondersteuner.
De Wmo-consulent maakt een
verslag van het gesprek en adviseert
over geschikte zorg of hulp. U krijgt
dit toegestuurd.
Na het advies kunt u een aanvraag
indienen door het verslag getekend
terug te sturen. Binnen twee weken
neemt de Sociale Dienst een besluit
over uw aanvraag.
Heeft u uw indicatie ontvangen?
Dan kan de zorg van start gaan.

Download Report