Verslag bijeenkomst regio Oost 20 maart 2014

Verslag
______________________________________________________________________
Regio
: Oost
Datum
: 20 maart 2014
Locatie
: Werkplein de Lure Zwolle
Aanwezigen:
Bert de Koning (Wijchen, vz), Karin Bosga (Kampen), Edda Heijting (Heijting Weerts groep),
Sanne Wolff (Zwolle), Wim Heersink (RCF Overijssel), Tineke van Lenthe (Zwolle), Eline
Derks (Deventer), Lambert Manden (Deventer), Quint Dozel (Meurs), Jildau His van ’t Zand
(Lelystad), Hennie Duteweert (Zwolle), Rian Lukassen (UWV), Gert Luisman (OmmenHardenberg), Roel Haverkort (Steenwijkerland), Jenny van de Weg (Zwolle), Gina Jongma
(Divosa, verslag)
1.
•
•
Opening en mededelingen
Omdat Wietse Kooistra en Annemieke Gildhuis beiden afwezig zijn, is Bert de Koning
vandaag voorzitter.
We doen een korte voorstelronde.
2.
Voor arbeid en kansen (VAK)
De presentatie wordt nagestuurd (actie Gina).
Zwolle heeft gekozen voor methodisch werken en wil een slag in vakmanschap maken. VAK
is een interventie. Het gaat om duurzaamheid, vakmanschap koppelen aan de interventie, en
de interventie het liefst wetenschappelijk onderbouwd.
Zwolle werkt met de 4 V’s: Vertrouwen, verbinding, verantwoordelijkheid en vakmanschap.
VAK is met nadruk geen pilot, maar het is de manier van werken geworden, die continu
verbeterd wordt. Er zijn diepte-interviews gehouden naar individuele leerbehoeften van
klantmanagers. Het onderzoek naar leerbehoeften is al een onderdeel van VAK.
Zwolle doet ook mee aan de pilot Functioneel meten.
Aan de HAN (Hogeschool Arnhem Nijmegen) komt vanaf najaar 2014 een leergang VAK.
Zwolle Werkt Aanpak: als je op 1 leefgebied coaching nodig hebt, kom je in VAK. Daarnaast
stoot Zwolle alle maatschappelijke taken af naar de wijkteams.
Aan de Poort is men niet te streng, ervaren werkcoaches daar hebben goede
gesprekstechnieken, zodat mensen niet afzien van een uitkering als ze ‘m wel nodig hebben.
Zwolle gebruikt Dariuz en de Zelfredzaamheidsmatrix; binnenkort krijgt Zwolle een
presentatie over Metas, de arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan.
Er is wetenschappelijk onderzoek gedaan naar de resultaten van VAK:
Van de 72 cliënten, was 48% na 3 maanden en 57% na 6 maanden uitgestroomd naar werk.
Er hebben interviews plaatsgevonden met cliënten en consulenten. Mensen met ernstige
1
psychische en lichamelijke klachten zijn niet geschikt voor VAK. Er heeft uitval plaats
gevonden omdat de screening vooraf niet goed was. Men kende het bestand onvoldoende
goed. Nu is daarom besloten om iedereen te screenen.
Bijna 30 consulenten zijn nu opgeleid op post-HBO-niveau. De opleiding is geaccrediteerd.
Ervaringen van deelnemers zijn: blik verruimen, op andere manier naar cliënten kijken. Je
kijkt ook breder naar het bedrijfsleven en naar strategische vraagstukken.
Oplossingsgericht werken gebeurt bij de Poort, bij de ZWA en bij VAK.
Matching gaat Zwolle steeds minder doen; daar ligt niet de kracht van de gemeente;
gemeente leidt toe naar de arbeidsmarkt, Manpower gaat matching doen (strategische
partner, netwerk wordt groter).
Zwolle stuurt op houding en gedrag en op life long learning. Bescheiden en doeltreffend.
Alles over VAK staat beschreven. Als gemeenten belangstelling hebben, kan contact worden
opgenomen met Edda Heijting, Sanne Wolff of Tineke van Lenthe.
3.
E-portfolio voor klantmanagers
Quint Dozel van Meurs geeft een presentatie. De presentatie wordt nagestuurd (actie Gina).
Het e-portfolio is geen doel op zich, maar met dit instrument kan het gesprek gevoerd gaan
worden met collega’s en de organisatie.
Het E-portfolio is gekoppeld aan de standaard voor vakvolwassenheid, die als PDF
meegestuurd zal worden met het verslag (actie Gina). De PDF van de brochure wordt
meegestuurd met het verslag; de standaard zelf is te bereiken via de volgende link:
http://www.debvk.nl/wpcontent/uploads/bvk_standaard_vakvolwassenheid_klantmanagers_web_v2.pdf.
Via de volgende link is het te bereiken: www.hetvakvanklantmanager.nl. Iedereen met een
mailaccount van een gemeente, kan een account voor het e-portfolio aanmaken.
In 2014 is deelname gratis; de licentiekosten zijn afgekocht. Bedrag voor 2015 is nog niet
bekend.
4.
Blended Leeromgeving Handhaving
Wim Heersink van het RCF Overijssel geeft een toelichting. De presentatie wordt
toegestuurd (actie Gina).
5.
Rondvraag
Gina meldt nog even het vervolgonderzoek van vakmanschap. Regioplan herhaalt, in
opdracht van het ministerie van SZW, het onderzoek rond vakmanschap van 2 jaar geleden.
De resultaten van het onderzoek worden half april openbaar.
2

Download Report