Zij-instroom biedt eectieve oplossing voor tekort aan technici

ONDERWIJS
RCC Koude & luchtbehandeling
Zij-instroom biedt effectieve
oplossing voor tekort aan
technici
Gekwalificeerde technici zijn schaars in Nederland. In 2016 loopt het tekort op
tot 155.000 medewerkers. Tegenwoordig is het vrijwel onmogelijk om direct
een vakbekwame medewerker in de koudetechniek te vinden. Hoe kunnen
koeltechnische bedrijven anticiperen op de krapte en het gat aan kennis en
vaardigheden verkleinen? Het beste alternatief voor de korte termijn is het
opleiden en inzetten van zij-instromers.
Technici met een passende opleiding en de juiste competenties en
ervaring? Bedrijven moeten ze
steeds vaker met een vergrootglas
zoeken. En dat probleem wordt
alsmaar urgenter. De komende
jaren lopen de tekorten verder op,
zelfs in scenario’s zonder economische groei. Er zijn tal van initiatieven om het tij te keren. Zo heeft het
kabinet in 2013 het nationaal
Techniekpact gesloten. In het pact
staan concrete afspraken, zoals het
aanstellen van zevenduizend
techniekcoaches. Als het Techniekpact succesvol is, zal het tekort
echter pas over een jaar of zes flink
afnemen. Om de grootste pijn de
komende jaren al weg te nemen,
zijn aanvullende maatregelen
nodig, zoals het gericht omscholen
van zij-instromers tot vakbekwame
technici.
Zij-instromer als missing
link
In de praktijk blijkt het zoeken
naar een servicemonteur koudetechniek meestal onbegonnen
werk. Vacatures blijven soms meer
dan een jaar openstaan of worden
überhaupt niet ingevuld. Zij-instroom is een aantrekkelijk
alternatief: ze zijn op korte termijn
inzetbaar en beschikken over
uitgebreide werkervaring. Hierdoor zijn ze al bekend met het
reilen en zeilen op een professionele werkvloer. Bovendien zijn ze
vaak gemotiveerder dan welke
andere medewerker ook. Veel
potentiële zij-instromers zijn hun
Via zij-instroom kunnen gekwalificeerde medewerkers worden behouden voor de technische sector.
50
MEI 2014 107 e JAARGANG
baan door de recessie kwijtgeraakt
en willen graag weer van betekenis zijn voor de maatschappij. Dit
maakt ze tot de ideale medewerkers. Neem bijvoorbeeld medewerkers uit de bouw. Door de
crisis worden zij met ontslag
bedreigd of staan zij al aan de
kant. Terwijl deze -medewerkers
meestal twee rechterhanden
hebben en zeer geschikte kandidaten zijn voor de technische
sector. Hun potentieel blijft op dit
moment onbenut. Zonde, want zij
zijn relatief eenvoudig om te
scholen en kunnen het monteursvak in de praktijk leren. Kortom,
voor bedrijven die zich breder
oriënteren en zich openstellen
voor medewerkers uit andere
werkterreinen, liggen er genoeg
nieuwe kansen om zich te versterken met nieuw technisch talent.
Vier typen zij-instromers
Zij-instromers kunnen diverse
achtergronden hebben, zowel qua
opleiding als werkervaring. Zo kan
het gaan om iemand die in een
andere verticale bedrijfskolom heeft
Medewerkers tussen de 62 en 67 jaar met een technische achterhter
grond kunnen uitstekend als mentor optreden.
ONDERWIJS
Koude & luchtbehandeling RCC
gewerkt, bijvoorbeeld een onderhoudsmonteur van koelinstallaties
die onderhoud gaat plegen aan
industriële machines. Maar ook in
medewerkers uit een totaal ander
vakgebied, zonder enige technische
ervaring, kan verrassend genoeg
een technisch vakman of -vrouw
schuilen.
Grofweg onderscheiden we vier
soorten zij-instromers:
Ŕ Zij-instromers die direct inzetbaar zijn. Deze medewerkers
hebben in een andere verticale
bedrijfskolom gewerkt, in
dezelfde functie (bijvoorbeeld
een servicemonteur die in plaats
van airco’s nu onderhoud gaat
plegen aan industriële machines). Via zij-instroom kunnen
deze gekwalificeerde medewerkers worden behouden voor de
technische sector.
Ŕ Zij-instromers uit een andere
technische functie. Deze medewerkers hebben in een andere
technische functie gewerkt en
zijn hierdoor prima elders in de
techniek inzetbaar (bijvoorbeeld
een automonteur of conciërge
die zich laat omscholen tot basis
aircomonteur).
Ŕ Zij-instromers uit een ander
vakgebied, met een technische
opleiding. Deze medewerkers
hebben in het verleden een
technische opleiding gevolgd,
maar zijn in een andere branche
terechtgekomen. Ze hebben
echter voldoende affiniteit met
techniek en beschikken al over
de nodige basiskennis en
-vaardigheden (bijvoorbeeld een
elektromonteur die zich laat
omscholen tot servicemonteur
werktuigbouw).
Ŕ Zij-instromers uit een ander
vakgebied, zonder technische
ervaring. Deze medewerkers
komen uit een (totaal) andere
sector en hebben geen technische scholing gehad. Zij kiezen
(bewust of noodgedwongen)
voor een ander carrièrepad
(bijvoorbeeld een medewerker uit
de bouw die zich laat omscholen
tot installatiemonteur).
Praktijkvoorbeeld: van
professional in de bouw
tot basis koelmonteur
Goed opgeleide servicemonteurs
besteden vaak veel tijd aan eenvoudige technische werkzaamheden,
zoals het uitvoeren van eerstelijnsonderhoud aan installaties. De
ervaring leert dat zij-instromers,
wanneer zij gericht worden opgeleid, deze taken al gauw goed
kunnen uitvoeren. Op die manier
kunnen zij-instromers de ervaren
servicemonteurs ontlasten, zodat
die zich weer kunnen richten op
complexere werkzaamheden.
Bedrijven in de warmte- en koudetechniek kunnen een zij-instromer
zonder technische achtergrond (bijvoorbeeld uit de bouw) in relatief
korte tijd klaarstomen voor het vak
van basiskoelmonteur. In een
praktijkgerichte cursus leert hij
zintuiglijke technische inspecties te
doen en eerstelijnsonderhoud aan
koelinstallaties uit te voeren. Ook is
hij in staat eerstelijnsstoringen op te
sporen en te verhelpen. In een
mum van tijd kan hij al voor het
eerst mee richting de klant. In de
dagelijkse praktijk krijgt hij het vak
nog beter onder de knie en indien
gewenst kan hij zich de jaren
daarna verder ontwikkelen, bijvoorbeeld tot onderhoudsmonteur.
Horizontaal (allround)
versus verticaal
(specialist) opleiden
Er zijn diverse mogelijkheden om
zij-instromers op te leiden. Dat kan
variëren van horizontaal (breder
inzetbaar) opleiden op Check-niveau
(binnen MBO-2) tot verticaal (specialiseren) opleiden naar Maintainniveau (van MBO-2 naar MBO-3).
OUD IS NIET OUT!
Tekort aan menskracht
maakt leeftijd onbelangrijk
Waar halen wijij in de toekomst onze medewerkers vandaan?
Nu gelden de economische wetten, maar straks de demografische. Want dat de beroepsbevolking als gevolg van de
ontgroening en vergrijijzing in Nederland structureel vermindert,
is een feit. Ook is het een vaststaand gegeven dat de verzorging
aan het bed niet naar India kan worden verplaatst en dat menig
jongere zijijn neus ophaalt voor technische functies of beroepen
waarbijij de handen vuil kunnen worden. Hoe gaan organisaties
het verlies aan kennis en ervaring van de babyboomers, die
massaal de arbeidsmarkt gaan verlaten, opvangen? Het in dienst
nemen van schoolverlaters is vaak een ontoereikende maatregel
om medewerkers die met pensioen gaan (op hun 67e?) te
vervangen. Organisaties moeten zich daarom nu al mobiliseren
om klaar te zijijn voor de war for talent.
OVERSPOELD DOOR SCHAARSTE
Auteurs Jacco van den Berg
en Richard Jongsma
ISBN 9789013106268
Prijs € 43,95 excl. btw
Bestellen:
www.vakmedianetshop.nl/overspoeld
107 e JAARGANG MEI 2014
51
ONDERWIJS
Koude & luchtbehandeling RCC
Medewerkers voeren onder toezicht eenvoudige technische werkzaamheden uit (inspectie,
eerstelijnsonderhoud en het opsporen van storingen).
Check:
Medewerkers voeren onder toezicht
eenvoudige technische werkzaamheden uit (inspectie, eerstelijnsonderhoud en het opsporen van
storingen).
Maintain:
Medewerkers zoeken storingen en
voeren onderhouds- en reparatiewerkzaamheden uit in eenvoudige
tot uitgebreide installaties.
Opleidingsmogelijkheden voor
zij-instromers
Zij-instromers horizontaal opleiden op
Check-niveau, of verticaal opleiden naar
Maintain-niveau.
Natuurlijke doorstroom
in monteursteam
De vakdisciplines koude-, klimaaten installatietechniek zijn flink in
beweging. Veranderingen waarmee
de branche nu te maken heeft,
creëren een totaal ander werkveld
voor monteurs. De uitfasering van
synthetische koudemiddelen, de
combinatie van koelen en verwarmen en innovatieve technieken:
allemaal hebben ze invloed op het
vak van servicemonteurs. Om
koel- en klimaatinstallaties in de
utiliteit en de industrie te kunnen
blijven onderhouden, is het nodig
dat zij zich verder ontwikkelen. Veel
technici zullen de komende jaren
worden bijgeschoold, zodat zij
overweg kunnen met bijvoorbeeld
natuurlijke koudemiddelen en
warmtepompen. Waar een
koel¬technicus vroeger op pad kon
met alleen een diploma koel- en
elektrotechniek op zak, is nu ook
kennis nodig van bijvoorbeeld
besturingstechniek en meet- en
regeltechniek. De komst van
zij-instromers zorgt voor nieuwe
aanwas van monteurs aan de
‘onderkant’ en biedt meer ervaren
monteurs de mogelijkheid om zich
binnen de organisatie verder te ontwikkelen naar hogere niveaus.
Op tijd werven: van
reageren naar anticiperen
De inzet van zij-instromers is een
effectief en snel middel om personeelstekorten aan te pakken. Wel
dienen bedrijven al in een vroeg
stadium te beginnen met de
werving en selectie. Wie voortvarend te werk gaat, begint de zoektocht naar technici van de toekomst
vandaag al. Bedrijven doen er goed
aan om twee jaar voor het totale
zij-instroomtraject uit te trekken. Zo
krijgen nieuwe medewerkers de
ruimte om de meest geschikte
technische opleiding te volgen en
tegelijkertijd raken zij vertrouwd
met de organisatie. En tegen de tijd
dat een bedrijf een nieuwe medewerker écht nodig heeft (bijvoorbeeld omdat een oudere medewerker met pensioen gaat), is hij of zij
volledig inzetbaar. Uiteraard is het
gat aan kennis en vaardigheden bij
zij-instromers uit categorie 4
(medewerkers uit een ander
vakgebied, zonder technische
ervaring) het grootst. Vooral deze
groep heeft behoefte aan een
grondig opleidings- en inwerktraject. Daarbij kunnen bedrijven
overigens ook gebruikmaken van
oudere -medewerkers (volgens het
oude meester-gezelprincipe).
Medewerkers tussen de 62 en 67
jaar met een technische achtergrond kunnen bijvoorbeeld uitstekend als mentor optreden en
nieuwe medewerkers de kneepjes
van het vak leren.
Motivatie is leidend
Zij-instromers kunnen al op korte
termijn enorm veel betekenen voor
de koeltechnische branche. Of
bedrijven nu gebruikmaken van een
zij-instromer uit de techniek of
daarbuiten, de instelling van een
zij-instromer is essentieel. Het
belangrijkste is niet het niveau of de
vooropleiding, maar dat een
zij-instromer gedreven is om het
vak te leren. Er moet een klik zijn
met de werkgever en de zij-instromer moet zich thuis voelen in de
organisatie. Enthousiaste medewerkers met een goede basismotivatie
en proactieve houding zijn voor elke
organisatie goud waard. Technische
kennis en vaardigheden zijn binnen
no time aan te leren via de juiste
cursus of opleiding. Bedrijven die
op zoek gaan naar gemotiveerde
kandidaten en hun de kans geven,
worden in de praktijk meestal
dubbel en dwars voor dat vertrouwen terugbetaald. RCC K&L
107 e JAARGANG MEI 2014
53