Overgangsrecht Wlz voor kinderen en (jong

Nummer 74
28 oktober 2014
In deze
nieuwsbrief
> Zorg vanuit
de Wlz
> Campagne
VWS
> Op naar 2015
Overgangsrecht Wlz voor kinderen en (jong)volwassenen
Het CIZ heeft een brief gestuurd naar circa veertienduizend
zwaar gehandicapte kinderen en (jong)volwassenen met een
extramurale indicatie. Deze cliënten, die in aanmerking
kunnen komen voor een Wlz-indicatie, kunnen aangeven of
zij in 2015 gebruik willen maken van het extra overgangsrecht
voor de Wlz.
> Service
> Website
> Rapportages
> ICT
Hiertoe besloot staatssecretaris Van Rijn onlangs na overleg met cliëntenorganisaties,
gemeenten en zorgverzekeraars.
Aanvraag voor 15 november
In de brief die het CIZ aan genoemde cliënten stuurde staat onder andere, dat de
Wilt u deze
nieuwsbrief niet
meer ontvangen?
Klik dan hier om
u af te melden
desbetreffende cliënt dan wel voor 15 november een aanvraag moet doen bij het CIZ via
een bijgevoegd aanvraagformulier. Ook staat in de brief, dat hij of zij in 2015 niet onder de
Wlz valt als het ingevulde formulier niet of niet tijdig wordt ingestuurd.
Publiekscampagne VWS gestart
‘Nederland verandert, de zorg verandert mee’. Onder deze titel
informeert VWS sinds kort uitgebreid over veranderingen in de
zorg en ondersteuning. Op verschillende manieren verschijnen
spotjes en advertenties over de komende veranderingen en de
aanleiding daarvoor.
Zo worden tv-spotjes ingezet; hierin is steeds een persoon te zien met een zorgbehoefte,
die thuis passende hulp krijgt aangeboden. Het laatste shot introduceert de website
www.dezorgverandertmee.nl. De spotjes zijn tot 31 december te zien op tv.
Meerdere middelen
De campagne bestaat uit meer dan alleen filmpjes. Ook radiospots, advertenties in
landelijke dagbladen en drukwerk worden ingezet om burgers te informeren. Deze
middelen noemen onder meer ook het telefoonnummer van het centrale informatiepunt
voor langdurige zorg en jeugd.
Vraagbaak
Als mensen niet weten waar ze met hun zorgvraag terecht kunnen, komen ze vaak nog bij
het CIZ uit. Sinds 14 oktober worden zij dan doorverwezen naar het Informatiepunt
Langdurige zorg en Jeugd. Bij dit Informatiepunt, dat bereikbaar is op telefoonnummer
0800 – 0126, zijn ook twee medewerkers van het CIZ actief om vragen te beantwoorden.
Wat doet het CIZ op weg naar 1 januari 2015
De toegang tot de langdurige zorg verandert als gevolg van
de Wet langdurige zorg (Wlz). Deze zorg is er voor de meest
kwetsbare ouderen en mensen met een beperking. Vanaf
1 januari 2015 is het CIZ de poortwachter voor toegang tot
die zorg; de organisatie bereidt zich gedegen voor op de
nieuwe rol.
Daarnaast is het CIZ verantwoordelijk voor de afronding van AWBZ-aanvragen die bij het
CIZ worden ingediend tot en met 31 december 2014.
Beknopt overzicht
De veranderingen krijgen vorm in onze processen, systemen, de organisatie zelf en de
communicatie. Om u op de hoogte te brengen van wat er op dit moment binnen, maar ook
buiten het CIZ gebeurt, treft u hieronder een beknopt overzicht op hoofdlijnen. Een aantal
andere onderwerpen wordt overigens in separate nieuwsberichten in deze nieuwsbrief
behandeld. Hou voor meer of aanvullende informatie de komende tijd ciz.nl en de
nieuwsbrief CIZ info in de gaten.
Wetsvoorstel Wlz
Enkele weken geleden werd het wetsvoorstel Wlz aangenomen door de Tweede Kamer.
Nu is het de beurt aan de Eerste Kamer. Daar wordt het wetsvoorstel op dinsdag 24
november behandeld.
Toegang tot zorg vanuit de Wlz
Deze zorg is straks voor de meest kwetsbare ouderen en mensen met een beperking. Om
hiervoor in aanmerking te komen moet sprake zijn van een blijvende noodzaak voor
permanent toezicht en /of 24 uurs-zorg in de nabijheid.
De rol van poortwachter Wlz wordt straks uitgevoerd door een nieuwe CIZ-organisatie. Dit
betekent onder meer het inkrimpen van de huidige organisatie en het aanpassen c.q.
vernieuwen van (ICT)systemen en processen. In het vernieuwde klantbedieningsconcept
(Persoonlijk en goed te volgen) staat vanaf 1 januari 2015 nog meer dan voorheen het
persoonlijk contact tussen cliënt en het CIZ centraal.
Communicatie
De Raad van Bestuur van het CIZ stuurt één dezer dagen een brief naar de ketenpartners.
Die brief bevat vooral informatie over ontwikkelingen in de (indicatiestelling voor de)
langdurige zorg en de CIZ-organisatie.
Relatiebeheerders van het CIZ nemen de komende tijd contact op met hun relaties
(zorgaanbieders) om meer duidelijkheid te verschaffen over de gevolgen van de overgang
van AWBZ naar Wlz. Daarbij maken zij onder meer gebruik van een powerpoint-
presentatie.
De website ciz.nl wordt ‘onder water’ gereed gemaakt voor uitvoering van de
indicatiestelling Wlz. Belangrijk onderdeel op de site is straks de zogenoemde Webcheck.
Daarmee wordt voor cliënten, of hun vertegenwoordigers, na het beantwoorden van enkele
vragen direct helder of een aanvraag bij het CIZ voor zorg vanuit de Wlz relevant is.
Nieuw klantbedieningsconcept in 2015
Wie zijn nu eigenlijk de klanten van het CIZ bij de uitvoering
van de Wet langdurige zorg (Wlz)? Hoe wordt met deze
klanten omgegaan? Wat bepaalt de kwaliteit van het
klantcontact? De antwoorden op deze vragen zijn
geformuleerd in het nieuwe klantbedieningsconcept van het
CIZ: Persoonlijk en goed te volgen.
Enkele belangrijke uitgangspunten voor toepassing van het nieuwe klantbedieningsconcept
zijn: (meer) persoonlijk contact tussen cliënt en het CIZ, kwaliteit, efficiency, onderzoek en
publieke verantwoording. Het is de bedoeling het nieuwe klantbedieningsconcept in de loop
van 2015 te introduceren en te gaan gebruiken.
Nieuw jasje voor ciz.nl
Op weg naar 1 januari 2015 is het systeem achter ciz.nl per 18
oktober jongstleden aangepast. De opbouw en structuur van
de site zijn nagenoeg hetzelfde gebleven, de vormgeving
veranderde wel.
Er is voor de website een nieuw systeem geïmplementeerd dat voor de toekomst meer
mogelijkheden biedt, ook met het oog op de veranderingen komend jaar. De technische
update is alvast gedaan, zodat dit niet rond 1 januari hoeft te worden gebeuren.
Wat veranderd is
Voor wat betreft de opbouw is ciz.nl hetzelfde gebleven. Alle informatie staat op dezelfde
plek in het menu. Wel zijn de linkjes naar de verschillende pagina’s gewijzigd. Heeft u snelkoppelingen of favorieten ingesteld naar bepaalde pagina’s van ciz.nl? Dan is het
verstandig om deze pagina´s op te zoeken en uw favorieten of snelkoppelingen aan te
passen.
AWBZ-rapportages met informatie tot 1 juli
De allernieuwste CIZ-rapportages ‘CIZ Basisrapportage
AWBZ’, ‘Aanspraak op AWBZ-zorg’ en ‘Op weg naar andere
zorg’ zijn gepubliceerd. De rapportages bevatten nu
gegevens tot 1 juli 2014.
De rapportages zijn ontwikkeld door onderzoekers van het CIZ en
dienen als publieke informatievoorziening. Ze zijn voor iedereen toegankelijk; vooral
gemeenten, zorgaanbieders en zorgkantoren kunnen met de beschikbare informatie inzicht
krijgen in de aanspraak op AWBZ-zorg die door het CIZ is geïndiceerd. De informatie kan
op landelijk, provinciaal en gemeentelijk niveau ‘opgehaald’ worden van ciz.nl bij: Voor
professionals/ Cijfers en feiten.
Inhoud rapportages
In 'Op weg naar andere zorg' staat informatie over cliënten met een indicatie voor AWBZzorg. Die zorg, in combinatie met verschillende kenmerken zoals leeftijd, dominante
grondslag en zorgomvang, gaat over naar de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo)
en de Jeugdwet. De rapportage kent twee varianten: één over kinderen en één over
volwassenen.
De 'CIZ Basisrapportage' biedt informatie over aantallen inwoners met een indicatie voor
AWBZ-zorg op verschillende momenten in de tijd. Deze rapportage omvat alle cliënten en
geeft daarmee een algemeen beeld van de ontwikkeling van de cliëntenpopulatie in de
AWBZ.
'Aanspraak op AWBZ-zorg' geeft inzicht in de totale aanspraak op AWBZ-zorg, geïndiceerd
door het CIZ op een bepaald moment. Er staat informatie in over extramurale en
intramurale aanspraak, uitgesplitst naar functieklasse, cliëntgroep en leveringsvorm van
voorkeur.
Beschikbaar in Excel
De informatie uit de ‘CIZ Basisrapportage AWBZ’ en ‘Op weg naar andere zorg’ is voor
gemeenten ook in Excelformaat beschikbaar. Daartoe kunnen zij zich registreren via
ciz.databank.nl/login.aspx.
Verouderde IE8 kan problemen geven
Zaterdag 18 oktober ging de website van het CIZ (ciz.nl) over
naar een nieuw systeem. De site wordt nu ondersteund door
modernere technieken en betere beveiliging. Inmiddels blijkt,
dat gebruikers met een webbrowser van Microsoft Internet
Explorer versie 8 (IE8) beveiligingsproblemen ondervinden bij
het banaderen van ciz.nl.
De oorzaak hiervan zit meestal in hoe deze browser omgaat met de versleuteling van het
beveiligingscertificaat op onze website. Gebruikers krijgen hierdoor meldingen die soms als
vervelend worden ervaren. Na het wegklikken van deze meldingen kan overigens wel
gewoon doorgewerkt worden.
Beveiligingsbeleid
Mogelijk gaat u steeds via ciz.nl naar Portero, het systeem voor AWBZ-zorgaanvragen.
In dat geval kunt u wellicht beter een aparte link (https://awbz-zorgaanvragen.ciz.nl/isazorgaanmelder-web/login/auth) binnen uw favorieten opnemen, om zo naar Portero te
gaan.
Het beveiligingsbeleid van het CIZ maakt het onmogelijk om dit probleem bij gebruikers van
IE8 te verhelpen. Wij adviseren organisaties die nog gebruik maken van de verouderde
Internet Explorer 8 versie dan ook aan, om over te gaan naar een recentere versie.
Colofon
CIZ info is de digitale nieuwsbrief van het Centrum indicatiestelling zorg (CIZ).
In deze nieuwsbrief leest u over ontwikkelingen in de indicatiestelling voor de
Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) en over de uitvoering hiervan door
het CIZ. De informatie in de nieuwsbrief is vooral bedoeld voor zorgaanbieders,
brancheorganisaties, landelijke cliëntorganisaties en andere ketenpartners. CIZ
info verschijnt maandelijks.
Redactie
Afdeling Communicatie, Driebergen
T 088 - 789 67 28
E [email protected]
I www.ciz.nl