kmo-management

STRAFFE OPLEIDINGEN
VOOR STERKE
ONDERNEMERS.
Vernieuwd
aanbod
2014
50%
et de
korting m
feuille
e
rt
o
KMO-p
Programma 2014
Masterclasses
Korte, thematische workshops en
opleidingen voorjaar 2014
met expertise van
MASTERCLASSES:
Masterclass KMO-management
p4
Masterclass Exportmanagement
p6
Masterclass Bouwmanagement
p8
KORTE, THEMATISCHE OPLEIDINGEN:
Kortlopende marketingopleidingen:
Workshop Marketingstrategie
p10
Haal meer uit uw communicatiebudget
p11
Kortlopende verkoopsopleidingen:
Workshop B2B-verkoop
p12
Workshop B2C-verkoop
p13
Start to e-commerce
p14
Scoren met excellente customer service
p15
Basics financieel management voor de KMO-ondernemer
p16
Workshop time- en stressmanagement
p17
Kortlopende HRM-opleidingen:
p2
Basics personeelsbeleid voor de KMO-ondernemer
p18
Workshop (alternatieve) verloning in de KMO
p19
Spoedcursus groeimanagement voor KMO’s
p20
Workshop versneld verbeterplan
p21
Succesvol overnemen of overlaten
p22
DE UNIZO-ONDERNEMERSACADEMIE:
GESLAAGDE INVULLING VAN EEN
BROODNODIGE BEHOEFTE
Dat er bij heel wat zelfstandigen, KMO’s en vrije beroepen een grote
behoefte bestaat aan praktijkgerichte, toepasbare en betaalbare
opleidingen en bijscholing, is andermaal bewezen. Het groot succes van
de door UNIZO begin vorig jaar gelanceerde Ondernemersacademie,
spreekt boekdelen.
Onze Ondernemersacademie organiseerde in 2013 vijf succesvolle
masterclasses en 15 drukbezette kortere, verdiepende opleidingen.
Het succes steunt ongetwijfeld op het zorgvuldig selecteren van de
docenten, veelal ook zelf ondernemers en vanuit de praktijk vertrouwd
met de echte KMO-wereld. De aanwezige ondernemers, actief in de meest
diverse sectoren, zorgen voorts voor een kruisbestuiving en een uitwisseling
van ervaringen. Ondernemers voor ondernemers, het blijft één van de
belangrijke troeven van onze Ondernemersacademie.
Uit de evaluatie van de deelnemende ondernemers blijkt een hoge
waardering voor de toegankelijkheid en de hoge praktijkwaarde van de
opleidingen. Geen theorie maar snel toepasbare bedrijfspraktijk. In de
meeste gevallen gingen de ondernemers direct en concreet aan de slag
met de inzichten en adviezen die ze in de cursus kregen aangereikt.
In 2014 willen we daarop verder bouwen. In deze brochure presenteren
we u het vernieuwde en versterkte aanbod. De masterclasses werden
verder uitgediept en het programma met kortere, thematische opleidingen
uitgebreid. Zo kan elke ondernemer voor zichzelf een menu à la carte
samenstellen in functie van de eigen noden en beschikbare tijd. Maak snel
uw keuze.
Ook daardoor blijft UNIZO ondernemers versterken.
Veel succes!
Met collegiale groeten,
Karel Van Eetvelt,
UNIZO - gedelegeerd bestuurder
p3
MASTERCLASS
KMO-MANAGEMENT
Hernomen
wegens groo
t
succes
HAAL UNIEKE INZICHTEN EN INSPIRATIE UIT ONZE OPLEIDING
OP MAAT VAN VLAAMSE KMO-ONDERNEMERS
VOOR WIE?
DE OPLEIDING
Elke eigenaar-ondernemer van een KMO met vijf of meer
medewerkers:
De cursus biedt in 6 thema’s, gespreid over 10 namiddagen,
antwoord op de meest gestelde vragen van KMO-managers:
»» Opvolgers binnen de familiale KMO
»» Ondernemers van een groei-KMO
»» Ondernemers die een antwoord willen bieden aan de
uitdagingen die de huidige crisis met zich meebrengt
»» Strategisch: hoe neem ik strategische beslissingen en
hoe vertaal ik deze naar concrete doelstellingen en
actieplannen?
»» Sales & marketing: hoe stel ik een marketingplan op en
hoe implementeer ik dit in mijn bedrijf?
»» Financieel: Hoe krijg ik inzicht in de financiële gezondheid
van mijn onderneming?
»» Human resources (HRM): wat is een sterk personeels
ONZE TROEVEN
»» Praktijkgericht en betaalbaar.
»» Op maat van de KMO-ondernemer.
»» Concrete inzichten, onmiddellijk toepasbaar
in uw bedrijf.
»» Beperkt aantal deelnemers: persoonlijke aandacht
en ruimte voor vragen.
beleid en hoe geef ik succesvol leiding aan mijn
medewerkers?
»» Operationeel: hoe stroomlijn en optimaliseer ik operationele en logistieke processen binnen mijn onderneming?
DE DOCENTEN
Alle docenten zijn experts binnen hun vakgebied, met een
bewezen KMO-ervaring. Ze reiken inzichten, instrumenten
en adviezen aan die u meteen kan toepassen in uw onderneming. Bovendien begeleiden ze u bij het opmaken van een
persoonlijk verbeterplan voor uw bedrijf.
PRAKTISCH
DUUR:
10 namiddagsessies van 13u tot 18u30.
Onthaal vanaf 12.30u. Koffiepauze om 16u. Elke sessie wordt
omstreeks 18u30 afgesloten met een korte receptie. U krijgt hierbij
de kans om informeel contact te leggen met docenten en collegaondernemers.
LOCATIES EN DATA:
ANTWERPEN: Aldhem Hotel,
Jagersdreef 1, 2280 Grobbendonk:
30/9, 14/10, 4/11, 18/11, 2/12, 16/12/2014, 6/1, 20/1, 3/2 en 10/2/2015
GENT: Kasteel Van Zwijnaarde,
Joachim Schayckstraat 6, 9052 Zwijnaarde (Gent)
2/10, 16/10, 6/11, 20/11, 4/12, 18/12/2014, 8/1, 22/1, 5/2 en 12/2/2015
BRUGGE: Syntra West – Huize Arnolfini,
Groene Poortdreef 18, 8200 Brugge
20/3, 3/4, 24/4, 8/5, 21/5, 5/6, 19/6, 4/9 en 18/9/2014
Nb: het programma van de sessies in Brugge is identiek aan dat van
Antwerpen en Gent, maar de docenten kunnen verschillen.
p4
PRIJZEN:
Met
Zonder
KMO-portefeuille
KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 1.050 (excl. btw)
€ 2.100 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 1.000 (excl. btw)
€ 2.000 (excl. btw)
Andere
€ 1.150 (excl. btw)
€ 2.300 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges
en begeleiding door de experts-docenten, cursusmateriaal, catering en
parking. Vrijblijvend – afhankelijk van uw eigen input – hebt u op het
eind van de reeks ook uw persoonlijk verbeterplan in handen.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse,
surf dan naar www.ondernemersacademie.be/kmomanagementgent,
www.ondernemersacademie.be/kmomanagementantwerpen of
www.ondernemersacademie.be/kmomanagementbrugge en schrijf u
meteen in.
Masterclasses
2014-2015
KMO-MANAGEMENT
HET PROGRAMMA IN DETAIL
THEMA 1: STRATEGIE
Van missie tot strategie: definiëren en scherpstellen van
de eigen bedrijfsstrategie. De basisbegrippen missie, visie
en strategie worden overlopen, en meteen in de praktijk
gebracht. We leggen hier de basis van uw persoonlijk verbeterplan.
Docent: Tim Belon, MD Cloud Nine en C9 CMS, Managing
Partner C9 International
THEMA 2: SALES & MARKETING
DEEL 1: MARKETING MANAGEMENT
Enkel een doordachte marketingstrategie leidt tot betere
resultaten. In dit deel van de opleiding komen alle belangrijke
ingrediënten hiervoor aan bod: positionering, marktsegmentatie, prijszetting, ‘branding’, … Verder wordt ook de marketingcommunicatie bekeken. U leert welke marketingmix de
beste resultaten kan bieden voor uw onderneming. Er wordt
ruim aandacht geschonken aan nieuwe media: website, sociale media, SEA en SEO.
Docent: Peter Desmyttere, Marketing Consultant en
zaakvoerder van Desmyttere Marketingadvies bvba
DEEL 2: SALES MANAGEMENT
De sleutel tot verkoopsucces is het samenspel tussen klant en
verkoper. Spreken met mensen is overtuigen, en overtuigen
is verkopen. Na het doorgronden en analyseren van de denkmechanismen van uw klanten én verkopers, kan u hierop
inspelen en zo uw verkoop de hoogte instuwen.
Docent: Geert Dehouck, Commercieel Directeur D.A.S.
HEMA 4: HUMAN RESOURCES
T
MANAGEMENT (HRM)
Een bedrijf is maar zo sterk als haar zwakste schakel. Deze
sessie gaat dieper in op verschillende aspecten van een
goed presterend personeelsbeleid. Met praktische tools en
inzichten rond de plaats van HRM in de bedrijfsstrategie, het
nut van functiebeschrijvingen en competentiemanagement,
ins en outs van rekrutering en jobmarketing, verlonings- en
vto-beleid (vorming, training en opleiding).
Docent: Marnix Tolpe, Senior HR consultant en Business unit
manager ADMB Services
THEMA 5: OPERATIONEEL MANAGEMENT
In deze sessie wordt uw volledige operationele organisatie
onder de loep genomen, en leert u hoe en waar u dit proces
kan verbeteren en efficiënter maken. U maakt kennis met
logistieke programma’s zoals Kaizen, SMED, Lean en 5, en
leert hoe u ze kan inzetten in uw onderneming.
Docent: Ann De Vlieger, oprichter en eigenaar van QP Consult
HEMA 6: INNOVATIE – BUSINESS MODEL
T
CANVAS
In deze workshop wordt uw business model geanalyseerd.
Naar aanleiding van deze business model canvas leert u uw
business model te versterken, verfijnen en innoveren.
THEMA 3: FINANCIEEL MANAGEMENT
DEEL 1: DE PARAMETERS VAN FINANCIËLE
GEZONDHEID
Dit onderdeel van de opleiding focust op financiële aandachtspunten voor elke ondernemer: solvabiliteit, liquiditeit,
rendement, cash-flow, gezondheidsmeter. Op welke manier
beïnvloeden ze uw onderneming, en hoe krijgt u er een
betere greep op?
DEEL 2: DE RELATIE TUSSEN ONDERNEMER
EN FINANCIERS
Als ondernemer is het belangrijk te weten hoe u omgaat met
mogelijke financiers. Tijdens deze sessie wordt uitgelegd wat
een kredietonderzoek is, alsook het belang van een ondernemingsplanning. Hoe redeneert een bankier en wat is de Baselreglementering? U leert het hier.
Docent: Freddy Van Bogget, Innovation Manager KBC
In samenwerking met UNIZO KMO Contact
Een gedetailleerd programma en een uitgebreide
biografie van alle experts-docenten vindt u op
www.ondernemersacademie.be
p5
MASTERCLASS
EXPORTMANAGEMENT
Al meer dan
20 jaar dé
referentie
(voorheen Laureaat Exportmanagement)
EEN ONMISBARE LEIDRAAD BIJ UW EXPORTSTRATEGIE
VOOR WIE?
INHOUD
Elke eigenaar-ondernemer van een KMO met vijf of meer
medewerkers:
Hebt u interesse om uw producten of diensten te exporteren,
maar weet u niet goed waaraan u zich kan verwachten op een
internationale markt? Stelt u zich vragen bij de formaliteiten
van exporteren, of wenst u praktische en correcte informatie
over de administratie die met exporteren gepaard gaat? Dan
is deze masterclass beslist iets voor u. In tien dagsessies (Gent)
of 12 namiddag-avondsessies (Antwerpen) wordt een duidelijk
beeld geschetst van de ins en outs van export. Getuigenissen
van ondernemers, modellen van correcte internationale overeenkomsten, en ruime gelegenheid tot vragen, maken deze
opleiding tot de meest praktische exportopleiding die er is. Ook
als ervaren internationale ondernemer komt deze opleiding
van pas, zo blijft u steeds op de hoogte van de laatste trends en
reglementeringen in de exportbranche.
»» Ondernemers die kansen zien en willen grijpen op de
exportmarkt
»» Ervaren exporteurs die hun kennis willen verbreden/
verdiepen
»» (toekomstige) exportmanagers
ONZE TROEVEN
»» Gecertificeerde opleiding.
»» Collega-ondernemers vertellen u over de mogelijke
valkuilen bij exporteren.
»» U blijft op de hoogte van de nieuwste reglemente
ring, formulieren, wetgeving en diverse subsidies.
DE DOCENTEN
»» Samenwerkingsverband tussen de
Ondernemersacademie, UNIZO-Internationaal, en
Antwerp Management School.
Het theoretisch/juridische luik wordt toegelicht door
academici. Voor het praktische luik selecteerden we
ondernemers met veel praktische bagage in het internationale
ondernemerslandschap. Zij zijn als ervaringsdeskundigen
de referentie bij uitstek om u met praktische adviezen en
inzichten wegwijs te maken bij het ontwikkelen van uw
exportactiviteiten.
»» Een opleiding waar meer dan 20 jaar ervaring
achter zit.
PRAKTISCH
DUUR:
NAAR KEUZE: 10 namiddagsessies (Gent, telkens van 9-16u45) of
12 namiddag-avondsessies (Antwerpen, telkens van 14u-21u30 of
16u-21u30)
LOCATIES EN DATA:
ANTWERPEN: Antwerp Management School,
Sint-Jacobsmarkt 9-13, 2000 Antwerpen
22/10, 12/11, 26/11 en 10/12/2014;
7/1, 21/1, 4/2, 25/2, 11/3, 18/3, 25/3 en 1/4/2015
GENT: Holiday Inn Gent Expo, Maaltekouter 3, 9051 Gent
23/10, 13/11, 27/11 en 11/12/2014;
8/1, 22/1, 5/2, 26/2, 12/3 en 26/3/2015
CERTIFICAAT (VRIJBLIJVEND)
U krijgt de kans om na de opleiding deel te nemen aan een examen
‘Exportmanagement’. Dit bestaat uit een schriftelijk gedeelte en een
beknopte en praktisch toepasbare paper. Deelnemers die slagen
ontvangen het officieel certificaat ‘Masterclass Exportmanagement’.
De proclamatie vindt plaats op een exclusieve locatie.
p6
PRIJZEN:
Met
Zonder
KMO-portefeuille
KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 1.150 (excl. btw)
€ 2.300 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 1.100 (excl. btw)
€ 2.200 (excl. btw)
Andere
€ 1.250 (excl. btw)
€ 2.500 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges
en begeleiding door de experts-docenten, cursusmateriaal, catering en
parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse,
surf dan naar www.ondernemersacademie.be/exportmanagementgent
of www.ondernemersacademie.be/exportmanagementantwerpen en
schrijf u meteen in.
Masterclasses
2014-2015
EXPORTMANAGEMENT
HET PROGRAMMA IN DETAIL
DEEL 1. MARKTANALYSE
DEEL 4. GEÏNTEGREERDE PRAKTIJKCASE
» Inleiding
» Opstellen van een exportplan: aanpak
G. Kooken, Attaché UNIZO-Internationaal
Docent: W. Pappaert, Adviseur Exportvaardigheden Flanders
Investment and Trade
» Ondernemen in een geglobaliseerde wereld
Ondernemersgetuigenis: H. Dejonghe, Gedelegeerd bestuurder
Pinguinlutosa NV
» Ondernemen in een geglobaliseerde wereld
» Opstellen van een exportplan: financieel
Docent: L. Van Hoof, Hoogleraar Universiteit Antwerpen – AMS
DEEL 5. FINANCIËLE RISICO-INDEKKING
» Informatie, ondersteuning en subsidies
» Kredietverzekering
Docent: A. Du Pont, Adviseur Internationaal Ondernemen –
Flanders Investment and Trade
Docent J.-P. Steenbeke, Head of Sales and Accountmanagement
Delcredere
» Uitbouwen van een Exportnetwerk
» Internationale betalings- en financieringstechnieken
Docent: C. Bosman, zaakvoerder XpertXport
Docent Ch. Vereecken, Trade Finance Oﬃcer KBC Bank Antwerp
» Cultuurverschillen
» Internationale betalingsen financieringstechnieken –
Docent: F. Laleman, Sr. Expert in Cross-Cultural & Intercultural
Studies, Sr. Business Consultant at Dunya.be
» International Marketing
Docent: P. Pauwels, Hoogleraar internationale en industriële
marketing, Universiteit Hasselt
» Internationale Prijszetting
Docent: P. Roossens, Doctor Economische Wetenschappen,
Erasmus Universiteit Rotterdam
DEEL 2. JURIDISCHE RISICO-INDEKKING
» Incoterms
Docent P. Waumans, CEO European Law Matrix
» Documenten in Internationale Handel
Docent K. Vanheusden, Expert Reglementering, Agentschap
voor Buitenlandse Handel
Case study
Docent: I. Van Ouytsel, Operations Support – Group Trade
Finance, KBC Bank
» Introductie Internationale bankgaranties
Docent: A. Leyers, Hoofd Bankgaranties Group Trade Finance,
KBC Bank
» Wisselkoersrisico
Docent: J. Peeters, Corporate Sales Treasury & Capital Markets,
KBC Bank
DEEL 6. GEÏNTEGREERDE PRAKTIJKCASE
» Case en spreker nog nader te bepalen.
De vorige edities bracht Chris Van Doorslaer, CEO van
Carta Mundi, een boeiende getuigenis over de strategie
achter de succesvolle internationale groei van het bedrijf.
» Opstellen van internationale contracten
Docent K. Vanheusden, Expert Reglementering, Agentschap
voor Buitenlandse Handel
» Juridische omkadering bij de uitbouw van een
exportnetwerk
Docent K. Vanheusden, Expert Reglementering, Agentschap
voor Buitenlandse Handel
Deze opleiding is een initiatief van UNIZO Internationaal en
de UNIZO Ondernemersacademie.
In samenwerking met Antwerp Management School.
DEEL 3. TRANSPORT EN LOGISTIEK
» Transportverzekering
Docent: J. Haentjens, Verantwoordelijke Schade De Europese
INTERNATIONAAL
» International Supply Chain Management
Docent: Dr. F. Rome, Voorzitter Vlaamse Havencommissie
» Douane: formaliteiten en formulieren
Docent: I. Goossens, Dienstchef Centrale Dienst van
Informatiebeheer en van het Excise Liaison Oﬃce
» Btw
* Bij het in druk gaan van deze brochure was de medewerking van alle docenten nog niet formeel bevestigd. Kleine
wijzigingen in het programma en docenten zijn mogelijk.
Het volledige, meest actuele programma vindt u steeds op
www.ondernemersacademie.be
Docent: G. Schelfhout, VAT director RSM Intertax Belgium
p7
MASTERCLASS
BOUWMANAGEMENT
Hernomen
wegens groo
t
succes
DE MEEST COMPLETE MANAGEMENTOPLEIDING
VOOR DE BOUWSECTOR
VOOR WIE?
DE OPLEIDING
Elke eigenaar of ondernemer van een KMO-bouwbedrijf:
Tijdens de opleiding Bouwmanagement leert u in 11 namiddagsessies het klappen van de zweep op het gebied van
management binnen uw KMO-bouwbedrijf. Volgende 5
thema’s komen hierbij aan bod:
»» Ondernemers die hun bedrijf willen laten groeien
»» Ondernemers die hun bedrijf veilig door de economisch
moeilijke tijd willen loodsen
»» Toekomstige (familiale) opvolgers van een KMObouwonderneming
»» Medewerkers van KMO-bouwondernemers met een
(toekomstige) managementfunctie
»» Strategie: hoe neem ik strategische beslissingen en
hoe vertaal ik deze naar concrete doelstellingen en
actieplannen
»» Sales & Marketing: hoe stel ik een marketingplan op en
hoe implementeer ik dit in mijn bedrijf?
»» Financieel: hoe krijg ik inzicht in de financiële gezondheid
van mijn onderneming?
»» Human Resources: wat is een sterk personeelsbeleid, en
hoe geef ik succesvol leiding aan mijn werknemers?
ONZE TROEVEN
»» In samenwerking met Bouwunie: op maat van KMObouwondernemingen.
»» Projectmanagement in de bouwsector: wat zijn de
verschillende aspecten van projectmanagement, en hoe
behoud ik het overzicht hiervan binnen mijn bedrijf?
»» Alle aspecten van bedrijfsmanagement komen aan
bod, specifiek gericht op bouw-KMO’s.
DE DOCENTEN
»» U krijgt antwoorden op de dagdagelijkse vragen uit
uw sector, alle expert-docenten hebben bewezen
KMO-ervaring.
Alle docenten zijn experts binnen hun eigen vakgebied en
hebben KMO-ervaring. Specifiek voor deze opleiding werden
docenten aangesproken met een duidelijk KMO-bouwondernemersprofiel. Op die manier kunnen zij u stap voor stap
begeleiden bij het uitwerken van uw persoonlijk verbeterplan.
PRAKTISCH
DUUR:
11 namiddagsessies van 13u tot 18u.
Onthaal vanaf 12.30u, koffiepauze om 16u. Elke sessie wordt om
18u afgesloten met een korte receptie. U krijgt hierbij de kans om
informeel contact te leggen met docenten en collega-ondernemers.
LOCATIES EN DATA:
Grobbendonk: Aldhem Hotel, Jagersdreef 1, 2280 Grobbendonk
25/9, 23/10, 27/11 en 18/12/2014. 8/1, 22/1, 26/2, 26/3, 30/4, 28/5 en
25/6/2015
PRIJZEN:
Met
Zonder
KMO-portefeuille
KMO-portefeuille
Bouwunie/UNIZO-leden
€ 1.100 (excl. btw)
€ 2.200 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 1.050 (excl. btw)
€ 2.100 (excl. btw)
Andere
€ 1.150 (excl. btw)
€ 2.300 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges
en begeleiding door de experts-docenten, cursusmateriaal, catering en
parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse,
surf dan naar www.ondernemersacademie.be/bouwmanagement, en
schrijf u meteen in.
p8
Masterclasses
2014-2015
BOUWMANAGEMENT
HET PROGRAMMA IN DETAIL
THEMA 1: STRATEGIE
Van missie tot strategie: definiëren en scherpstellen van
de eigen bedrijfsstrategie. De basisbegrippen missie, visie
en strategie worden overlopen, en meteen in de praktijk
gebracht. We leggen hier de basis van uw persoonlijk verbeterplan.
Docent: Tim Belon, MD Cloud Nine en C9 CMS, Managing
Partner C9 International
THEMA 2: SALES & MARKETING
DEEL 1: MARKETING MANAGEMENT
Enkel een doordachte marketingstrategie leidt tot betere
resultaten. In dit deel van de opleiding komen alle belangrijke
ingrediënten hiervoor aan bod: positionering, marktsegmentatie, prijszetting, ‘branding’, … Verder wordt ook de marketingcommunicatie bekeken. U leert welke marketingmix de
beste resultaten kan bieden voor uw onderneming. Er wordt
ruim aandacht geschonken aan nieuwe media: website,
sociale media, SEA en SEO.
Docent: Peter Desmyttere, Marketing Consultant en
zaakvoerder van Desmyttere Marketingadvies bvba
DEEL 2: SALES MANAGEMENT
De sleutel tot verkoopsucces is het samenspel tussen klant en
verkoper. Spreken met mensen is overtuigen, en overtuigen
is verkopen. Na het doorgronden en analyseren van de denkmechanismen van uw klanten én verkopers, kan u hierop
inspelen en zo uw verkoop de hoogte instuwen.
Docent: Geert Dehouck, Commercieel Directeur D.A.S.
HEMA 4: HUMAN RESOURCES
T
MANAGEMENT (HRM)
Een bedrijf is maar zo sterk als haar zwakste schakel. Deze
sessie gaat dieper in op verschillende aspecten van een
goed presterend personeelsbeleid. Met praktische tools en
inzichten rond de plaats van HRM in de bedrijfsstrategie, het
nut van functiebeschrijvingen en competentiemanagement,
ins en outs van rekrutering en jobmarketing, verlonings- en
vto-beleid (vorming, training en opleiding).
Docent: Marnix Tolpe, Senior HR consultant en Business unit
manager ADMB Services
HEMA 5: PROJECTMANAGEMENT IN DE
T
BOUWSECTOR
Tijdens deze sessies worden op bevattelijke wijze de diverse
vormen van projectmanagement in de bouwsector belicht:
»» Projectplanning – Bart Coemans, Hoofdadviseur Afdeling
Beheer, Kwaliteit en Informatietechnieken WTCB
Netwerk- en Resourceplanning
»» Kostenbeheer – Mike Bogaerts, Hoofdadviseur Afdeling
Beheer, Kwaliteit en Informatietechnieken WTCB
Voorcalculatie – Begroting – Werkbudget – Nacalculatie
»» Efficiënt inzetten van bedrijfsmiddelen/ERP – Stijn
Mostmans, Hoofdadviseur Afdeling Beheer, Kwaliteit en
Informatietechnieken WTCB
»» Samenwerking op de werf – Olivier Sabbe, Hoofdadviseur
Afdeling Beheer, Kwaliteit en Informatietechnieken WTCB
Bouwteams – Onderaannemingen – Relatie met andere
bouwpartners
Docent: diverse experten van WTCB
HEMA 3: FINANCIEEL MANAGEMENT IN
T
DE BOUWSECTOR
Het begrijpen en correct interpreteren van de cijfers van uw
onderneming is van vitaal belang om (beleids)beslissingen te
kunnen nemen. Gedurende 3 sessies doorloopt u samen met
de docent de belangrijkste financiële begrippen die belangrijk
zijn voor de KMO-bouwonderneming. In begrijpelijke taal, en
met tal van voorbeelden uit de praktijk. Enkele vragen waar u
antwoord op mag verwachten: hoe begrijp ik de jaarrekening
van mijn onderneming beter, hou ik te veel of te weinig voorraad, wat zijn financiële pijnpunten van mijn onderneming, is
mijn onderneming voldoende winstgevend?
Docent: diverse experten van WTCB
In samenwerking met
Een gedetailleerd programma en een uitgebreide biografie van alle experts-docenten vindt u op
www.ondernemersacademie.be/bouwmanagement
p9
KORTLOPENDE
MARKETINGOPLEIDINGEN
VOOR WIE?
Ondernemers die een duidelijk, toekomstgericht beeld
op papier willen zetten van hun onderneming of KMO,
zowel op strategisch als op communicatief vlak:
»» Ondernemers die te veel van hun tijd besteden
aan het telkens opnieuw positioneren van hun
onderneming of KMO
»» Ondernemers die vinden dat ze te vaak ad hoc
beslissingen nemen rond communicatie en
strategie
DE DOCENT
Peter Desmyttere is bijna 20 jaar
actief in het schrijven en implementeren van marketingplannen
bij ondernemers en KMO’s. Hij en
zijn team ontwikkelden een unieke
methode om op korte termijn een
helder en praktisch businessmodel
uit te schrijven. Hij is een veelgevraagd consultant en spreker.
WORKSHOP
MARKETINGSTRATEGIE
unieke
methode m
et
onmiddellijk
resultaat
STEL UW BUSINESSMODEL EN MARKETING
STRATEGIE SCHERP IN 3 STAPPEN
DE OPLEIDING
Een duidelijk businessmodel en marketingstrategie bieden elke
ondernemer het houvast dat hij nodig heeft. Zo kan hij in alle
gemoedsrust de aandacht richten op de core business van zijn
bedrijf. Maar hoe begint u aan zo’n businessmodel, en waar legt u
precies de accenten?
Tijdens deze opleiding schrijft u in 3 halve dagen uw eigen businessmodel en marketingstrategie. Na afloop hebt u zichzelf en uw bedrijf
strategisch geplaatst, zodat u met een helder verhaal, een duidelijke
positionering en dus meer slagkracht de markt betreedt.
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Sessie 1: u leert alles over het belang van een sterk verhaal en
een duidelijke prijsstrategie. Thema’s die aan bod komen:
»» Het belang van een sterke merknaam
»» Het schrijven van een koepelverhaal (elevator pitch) rond uw
project
»» Waarom een specialisatie belangrijk kan zijn
»» Het bepalen van een juiste prijs voor een product/dienst
»» Het anticiperen en reageren op een prijzenoorlog
ONZE TROEVEN
»» U hebt na deze sessies uw eigen, zelf
geschreven businessmodel of communicatie
plan in handen.
»» Geen complexe theorie, maar praktische en
begrijpbare acties.
»» Alle strategische aspecten van marketing
communicatie en -strategie worden belicht,
steeds vanuit het oogpunt van de KMOondernemer.
Sessie 2: u leert doelgroepen en klantensegmenten bepalen, en
hoe deze maximaal te exploiteren om extra verkoop te realiseren.
Meer specifiek leert u:
»» Hoe u uw doelgroep kan opsplitsen in logische en unieke
marktsegmenten
»» De rol van de indirecte doelgroep (beïnvloeders van klanten)
»» Welke klantenbehoeften bestaan, en hoe u daaraan kan
beantwoorden
»» De verschillende distributiekanalen
Sessie 3: u neemt uw eigen bedrijf onder de loep. Aan de hand
van een SWOT-analyse en een strategie-oefening leert u onder
andere:
»» Hoe u uw eigen sterktes en zwaktes in kaart brengt
»» Het belang van een duidelijke en onderscheidende
positionering ten opzichte van uw concurrenten
»» De verschillende methodes om uw positie in de markt te
schetsen
»» Hoe u een marketingbudget bepaalt
p10
»» De zin en onzin van bedrijfswaarden, visie en missie
Korte opleidingen
voorjaar 2014
MARKETING
HAAL MEER UIT UW
COMMUNICATIEBUDGET
DE OPTIMALE COMMUNICATIESTRATEGIE
VOOR UW BEDRIJF SCHRIJFT U ZÉLF
DE OPLEIDING
Elk bedrijf heeft nood aan duidelijke communicatieplanning. Spontane acties, hoe creatief ook, garanderen geen succes meer op lange
termijn. Maar hoe kiest u als ondernemer de juiste communicatiekanalen voor uw product of dienst? Wat met het e-commerceverhaal?
En voor welke valkuilen dient u aandacht te hebben?
Tijdens deze opleiding werkt u in 3 dagen uw eigen communicatieplan uit. Na afloop hebt u een draaiboek in handen dat de lijnen uitzet voor het volgende jaar, een werkboek dat de strategische keuzes
bundelt en vertaalt naar concrete acties, planningen en budgetten.
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Sessie 1: hier leert u de verschillende communicatiekanalen
kennen, en keuzes te maken over welke kanalen voor uw bedrijf succesvol kunnen zijn. U ontdekt:
»» Hoe u relaties opbouwt met lokale journalisten, en hoe u best
met hen communiceert
»» Hoe u de juiste e-mailmarketingtechnieken en -templates
kiest
»» Hoe u een ideale websitestructuur uittekent
»» Hoe u uw website klantvriendelijker en doelgerichter maakt
»» Waarom u moet starten met bloggen
PRAKTISCH
DUUR:
2 x 3 namiddagsessies
De sessies starten stipt om 13u00. Het einde van de sessies voorzien
omstreeks 18u00 met aansluitend een netwerkmoment met
broodjes en drank.
LOCATIE EN DATA:
Frame 21,
Industrieterrein Klein Gent, Diamantstraat 8, 2200 Herentals
Workshop “Bepaal uw eigen marketingstrategie”:
29/4, 6/5 en 13/5/2014
Workshop “Haal meer uit uw communicatiebudget”:
Combineer
20/5, 28/5 en 4/6/2014
en bespaar
€ 100 !
PRIJZEN:
Met
Zonder
KMO-portefeuille
KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 500 (excl. btw)
€ 1.000 (excl. btw)
»» Waar en hoe u kunt netwerken op events
KMO Contact pashouders
€ 475 (excl. btw)
€ 950 (excl. btw)
»» Technieken waardoor u meer respons en rendement haalt uit
Andere
€ 550 (excl. btw)
€ 1.100 (excl. btw)
Sessie 2: op deze dag staat uzelf en uw merk centraal. Er wordt
bekeken hoe u zichzelf en uw onderneming maximaal en met minimale kost in the picture kan brengen. U leert:
Per workshop:
direct mailings of uit uw aanwezigheid op beurzen
»» Hoe u van uw klanten ambassadeurs maakt
»» Strategisch om te gaan met uw logo, uw huisstijl en salestools
Sessie 3: tijdens deze sessie worden de opgedane kennis en technieken vertaald naar concrete acties. U implementeert uw communicatieplan binnen uw bedrijf:
»» U vertaalt uw communicatiestrategie naar een handig
takenplan
»» U stelt een communicatieplanning, -timing en -budget op voor
alle gekozen acties
»» U leert een analyserapport te gebruiken als opvolgingstool
Beide opleidingen zijn perfect complementair. Wie zich inschrijft
voor beide geniet een extra korting van € 100.
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie,
colleges en begeleiding door de expert-docent, cursusmateriaal,
catering en parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse,
surf dan naar www.ondernemersacademie.be/marketingstrategie
of www.ondernemersacademie.be/marcom en schrijf u meteen in.
Een gedetailleerd programma en een uitgebreide biografie van alle
experts-docenten vindt u op www.ondernemersacademie.be
p11
KORTLOPENDE
VERKOOPSOPLEIDINGEN
VOOR WIE?
Ondernemers die veel tijd en energie steken in het salesverhaal van hun onderneming, en toch niet het gewenste
rendement uit deze inspanning halen:
»» Ondernemers die het in een B2B-omgeving moeilijk
hebben om afspraken vast te leggen en contracten
effectief af te sluiten, of onvoldoende kunnen omgaan
met klassieke afwimpelmanoeuvres van potentiële
klanten.
»» Ondernemers die het in een B2C-omgeving moeilijk
hebben om nieuwe klanten te werven en te behouden,
of onvoldoende kennis hebben van verkoopsargumenten
die hun effect nooit missen.
DE DOCENT
Philippe Sarens is zelfstandig trainer en
consultant in sales, marketing en management. Hij is een begeesterd spreker en
coach, en verstaat als geen ander de kunst
om het verkoopproces te ontleden en in
zijn voordeel te gebruiken. Het resultaat:
een win-winsituatie voor verkoper én klant.
WORKSHOP
B2B-VERKOOP
DOELTREFFEND VERKOPEN
IN EEN PROFESSIONELE MARKT
DE OPLEIDING
Het is voor ondernemers in een B2B-omgeving niet altijd
gemakkelijk om klanten te prospecteren, te contracteren en
liefst ook nog te behouden. Vaak begint het al bij het maken
van een afspraak, al te snel wordt men afgewimpeld en krijgt
de ondernemer op die manier vaak niet eens de kans om zijn
product of dienst voor te stellen.
Philippe Sarens wil hier komaf mee maken, en legt in drie
praktijkgerichte sessies uit hoe u op een slimme manier een
betere verkoper wordt: u realiseert meer en constructievere
afspraken, krijgt een beter inzicht in nieuwe klanten, ontwikkelt een betere verstandhouding met bestaande klanten, met
als enig doel uw omzet te verhogen.
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Sessie 1: u ontwikkelt een systeem om meer resultaat te
halen. Hierbij leert u:
»» Basisbegrippen uit de B2B-verkoop, met talrijke
voorbeelden en tips
»» Welke de 4 sleutels zijn die onze verkoopsresultaten
beïnvloeden, en hoe u deze zelf kan aansturen
»» Hoe belangrijk persoonlijk contact is: telefoneer met uw
prospect
Sessie 2 & 3: het verkooptraject wordt in detail besproken,
eerst in theorie, maar al snel met de nadruk op de praktijk,
waarbij deelnemers actief participeren aan de workshop:
»» Een ‘plan van aanpak’ om de markt mee te betreden
ONZE TROEVEN
»» Ontleding van verkoop-stimuli: wat is een ‘klik’, hoe ‘lees’
ik mijn klant, …
»» Hoog ‘plug & play’-gehalte: vandaag leren, morgen
gebruiken.
»» 8 technieken om een prospectiegesprek succesvol af te
»» De docent maakt met eenvoudige tips en tricks van
iedereen een betere verkoper.
»» Hoe raak ik mijn klanten écht? Een natuurlijker en
»» U ontdekt praktijkgerichte, nieuwe theorieën met
een hoge ROI voor uw bedrijf.
sluiten
boeiender gesprek met uw klant verhoogt de kans op
een positieve afsluiting
»» Wat is EVWW2 en hoe beïnvloedt dat de aandacht van
mijn klant?
p12
Korte opleidingen
voorjaar 2014
VERKOOP
WORKSHOP
B2C-VERKOOP
MAAK DOOR UW VERKOOPSAANPAK HET
VERSCHIL OP DE CONSUMENTENMARKT
DE OPLEIDING
Hoe maakt u tegenwoordig nog het verschil als verkoper op
de particuliere markt? In deze tijden van bikkelharde prijsconcurrentie is het zaak om steeds meer en diverse klanten
te hebben, maar ook om je klanten tevreden te houden en
zodoende te behouden.
Hoe u dit best aanpakt maakt Philippe Sarens u duidelijk in
drie praktijkgerichte sessies. Hij bespreekt de belangrijkste
begrippen uit de verkoop, waarbij hij steeds de nadruk legt
op een persoonlijke en resultaatgerichte aanpak. Na afloop
van de workshops bent u een zelfzekerdere en dus betere
verkoper geworden.
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Sessie 1: hierin wordt het systeem om betere resultaten te
halen, uit de doeken gedaan. U leert er onder andere:
»» Wat lead-generatiesystemen zijn, en hoe u ze kan
gebruiken
»» Hoe u meer ‘greep’ krijgt op prospecten en klanten
»» Wat uw persoonlijkheidsstijl is, en hoe u er zowel uzelf
als uw klant mee verder helpt
Sessie 2 & 3: tijdens deze praktijkgerichte workshops wordt
van de deelnemers verwacht dat ze actief gaan participeren, en
zo meer inzicht verwerven in het verkoopsproces. U oefent er:
»» Een bewezen efficiënte aanpak in de verkoop. Aan de
hand van veel gemaakte fouten wordt aangetoond hoe
het wel moet
»» Gesprekken met prospecten en klanten, en hoe u
moeilijke gesprekken toch tot een positieve slotsom kan
ombuigen
»» Het inspelen op de zes emotionele aankoopmotieven,
om zo omzet te realiseren
»» Zelf sterker en gerichter een gesprek te leiden. Zo
wordt u een voorbeeld voor andere verkopers of uw
medewerkers
PRAKTISCH
DUUR:
2 x 3 namiddagsessies
De sessies starten stipt om 13u00. Het einde van de sessies voorzien
omstreeks 18u00 met aansluitend een netwerkmoment met broodjes
en drank.
LOCATIE EN DATA:
Aldhem Hotel, Jagersdreef 1, 2280 Grobbendonk
Workshop B2B-verkoop: 24/4, 30/4 en 8/5/2014
Workshop B2C-verkoop: 15/5, 22/5 en 28/5/2014
PRIJZEN:
Zowel voor de workshop B2B-verkoop als de workshop B2C-verkoop:
Met
Zonder
KMO-portefeuille
KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 500 (excl. btw)
€ 1.000 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 475 (excl. btw)
€ 950 (excl. btw)
Andere
€ 550 (excl. btw)
€ 1.100 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie,
colleges en begeleiding door de expert, cursusmateriaal, catering en
parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse,
surf dan naar www.ondernemersacademie.be/salesB2B of
www.ondernemersacademie.be/salesB2C en schrijf u meteen in.
Een gedetailleerd programma en een uitgebreide biografie van alle
experts-docenten vindt u op www.ondernemersacademie.be
p13
START TO
E-COMMERCE
ONLINE VERKOPEN,
OOK VOOR UW ZAAK!
VOOR WIE?
HET PROGRAMMA IN DETAIL
» Voor ondernemers die hun online aanwezigheid willen
optimaliseren en commerciële activiteiten willen
ontplooien op het web.
» Daarnaast ook voor ondernemers die reeds eigenaar
zijn van een webshop. Zij kunnen interessante nieuwe
inzichten verwerven.
» De opleiding is zowel geschikt voor ondernemers in een
B2B- als in een B2C-omgeving.
» De doelgroep in kaart brengen: ontdek wie uw potentiële
online klanten zijn
Sessie 2: Marketing gericht op het bereiken van nieuwe
klanten of bezoekers
dat mijn website beter scoort in de zoekrobotresultaten?
» SEA of Adverteren via de zoekrobots: Wat is search
Tijdens 4 hands-on sessies geeft Lieven Van de Velde een
praktisch en werkbaar overzicht van wat momenteel mogelijk
is voor KMO’s op e-commerce- en e-businessvlak. De opleiding is niet-technisch van aard en zit boordevol oefeningen.
engine advertising? Hoe zet ik een campagne op? Wat
zijn de kosten en hoe meet ik de return?
» Content marketing: U leert nadenken over wat content
marketing is, en de mogelijkheden ervan voor uzelf.
Sessie 3: Marketing gericht op het laten terugkeren van
bezoekers
DE DOCENT
Lieven Van de Velde is zaakvoerder van
YOUniverse bvba. Hij begeleidt bedrijven
bij hun eerste stappen in het e-commerceverhaal, en is als trainer gespecialiseerd in
e-business en online marketing.
» Hoe sociale media inzetten om nieuwe prospecten te
bereiken en om aan klantenbinding te doen?
» E-mailmarketing: hoe maak je verstandig gebruik van dit
krachtige medium zonder je klanten en prospecten te
irriteren?
Sessie 4: De infrastructuur van het e-business of
e-commerceverhaal
ONZE TROEVEN
» U ontdekt of en hoe u met uw product of dienst op
het web geld kan verdienen.
» U leert uw online doelgroep in kaart te brengen.
» U verkent de verschillende mogelijkheden om online
geld te verdienen.
» U bereikt uw online doelgroep op de meest
efficiënte manier.
p14
» Online businessmodellen: Hoe “business” doen op het web?
» SEO of Optimalisatie van een website: Hoe zorg ik ervoor
DE OPLEIDING
PRAKTISCH
Sessie 1: Opportuniteiten op het web en de doelgroep in
kaart brengen
» De logistieke kant van het e-commerce verhaal: aan
de hand van een getuigenis van een ervaren online
ondernemer krijgt u zicht op hoe men het logistieke
verhaal aanpakt.
» Een overzicht van diverse online platformen en software
die u kan gebruiken om online handel te drijven
Een gedetailleerd programma en een uitgebreide
biografie van alle experts-docenten vindt u op
www.ondernemersacademie.be/ecommerce
PRIJZEN:
Met KMO-portefeuille
Zonder KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 550 (excl. btw)
€ 1.100 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 525 (excl. btw)
€ 1.050 (excl. btw)
Andere
€ 600 (excl. btw)
€ 1.200 (excl. btw)
DUUR:
4 namiddagsessies
De sessies starten stipt om 13u00. Het einde
van de sessies voorzien omstreeks 18u00 met
aansluitend een netwerkmoment met broodjes
en drank.
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges en
begeleiding door de expert, cursusmateriaal, catering en parking.
LOCATIE EN DATA:
Biznis Hotel, Zelebaan 100, 9160 Lokeren
13/5, 20/5, 27/5 en 10/6 2014.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse, surf dan naar
www.ondernemersacademie.be/ecommerce, en schrijf u meteen in.
Korte opleidingen
voorjaar 2014
KLANTENBEHEER
SCOREN MET EXCELLENTE
CUSTOMER SERVICE
VERHOOG UW OMZET DOOR UW KLANTEN
BETER TE LEREN KENNEN
VOOR WIE?
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Voor ondernemers die hun klanten beter willen begrijpen,
om zodoende aan kwalitatievere klantenwerving en sterkere
klantenbinding te kunnen doen.
Sessie 1: De klant… ontleed!
»» Hoe zien klanten uw organisatie en op welke manieren
komen ze ermee in contact?
»» Verkoop versus dienst-na-verkoop vanuit het perspectief
DE OPLEIDING
van de klant
Klanten zijn en blijven de reden van bestaan voor elke KMOondernemer. Het is dus in het belang van uw zaak om uw
verschillende types klanten te leren kennen, en hen zodanig
te behandelen dat zij niet enkel tevreden zijn en blijven, maar
als het ware als ambassadeur voor uw zaak gaan optreden.
In deze opleiding wordt in 4 praktijkgerichte sessies uit de
doeken gedaan hoe u een excellente klantenservice kan leveren, en zo uw rendement kan verhogen.
»» Klantenwerving versus klantenbehoud
»» Hoe klantgericht bent u in de praktijk?
»» Enkele sterke trends op het vlak van klanten
Sessie 2: ‘Customer profiling’
»» Het ‘Insights Discovery’-model: de basis
»» Wat zijn de verschillende types klanten en hoe gaat u
best met elk van deze types om?
»» Analyse van uw eigen profiel: wat zijn uw sterke kanten
als het aankomt op contact met de klant, en wat zijn
aandachtspunten?
DE DOCENT
Tim Belon is medeoprichter van Cloud
Nine, gespecialiseerd in praktische adviesverlening, training & coaching.
Hij is dagelijks bezig om de kwaliteit van
dienstverlening naar klanten binnen
ondernemingen te optimaliseren, zowel in
binnen- als buitenland.
Sessie 3: Omgaan met klachten
»» Hoe uiten klanten hun klachten anno 2014?
»» Klagende klanten, eerder een opportuniteit dan een straf
»» CRM in het kader van klachtenbeheer
Sessie 4: Agressieve klanten (*)
»» Agressieve klanten, hoe gaat u ermee om?
»» Oefeningen, in gesimuleerde omgeving en met acteurs
(*) Sessie in samenwerking met Seris Security.
ONZE TROEVEN
»» U krijgt een duidelijk inzicht in de verschillende
klantentypes.
»» U leert via rollenspelen omgaan met moeilijke, zelfs
agressieve klanten.
Een gedetailleerd programma en een uitgebreide
biografie van de docent vindt u op
www.ondernemersacademie.be/klantenservice
»» U leert ook uzelf kennen: wat zijn uw sterke en
mindere kanten als het aankomt op klantenservice?
PRAKTISCH
DUUR:
4 namiddagsessies
De sessies starten stipt om 13u00. Het einde van de
sessies voorzien omstreeks 18u00 met aansluitend
een netwerkmoment met broodjes en drank.
LOCATIE EN DATA:
Biznis Hotel, Zelebaan 100, 9160 Lokeren.
Data: 29/4, 6/5, 13/5 en 20/5/2014
De laatste sessie gaat door bij Seris Security,
Telecomlaan 8, 1831 Machelen.
PRIJZEN:
Zo wordt uw
klant konin
g…
en blijft hij
klant!
Met KMO-portefeuille
Zonder KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 550 (excl. btw)
€ 1.100 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 525 (excl. btw)
€ 1.050 (excl. btw)
Andere
€ 600 (excl. btw)
€ 1.200 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges en
begeleiding door de expert-docent, cursusmateriaal, catering en parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse, surf dan naar
www.ondernemersacademie.be/klantenservice, en schrijf u meteen in.
p15
BASICS FINANCIEEL MANAGEMENT
VOOR DE KMO-ONDERNEMER
De basics
die elke
ondernemer
moet kennen
WIE DE CIJFERS KENT, HOUDT ZIJN ZAAK
STEVIG IN HANDEN
VOOR WIE?
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Voor zelfstandige ondernemers en KMO-managers die hun
financieel inzicht in de eigen bedrijfsvoering willen versterken.
Sessie 1: De basics – Hoe leest u uw balans en de
resultatenrekening?
»» Situering van de boekhouding binnen uw onderneming
DE OPLEIDING
»» Ondernemingsvormen en kapitaalsvorming
Balans, activa en passiva, cash-flow, jaarrekening, …
Elke ondernemer kent natuurlijk deze begrippen, maar in
hoeverre bent u er echt van op de hoogte op welke manier ze
een invloed hebben op uw dagelijkse bedrijfsvoering?
Tijdens deze opleiding worden aan de hand van een fictieve
case, die als een rode draad doorheen de opleiding loopt,
boekhoudkundige begrippen concreet en eenvoudig uitgelegd.
»» Basiskennis BTW en fiscale basiskennis
»» Basics vereenvoudigd en dubbel boekhouden
»» Balans en resultatenrekening van naderbij bekeken
Sessie 2: Werking dubbel boekhouden en analyse van de
jaarrekening
»» Werking van dubbel boekhouden aan de hand van een
case in een internetboekhoudpakket
»» De impact van beslissingen op balans- en
DE DOCENT
resultaatsniveau
Geert Van Rysseghem is bedrijfsrevisor
en accountant en één van de stichters van
Conscius Bedrijfsrevisoren. Hij richt zich
onder andere op kleine tot (middel)grote
ondernemingen en dit op vlak van audit,
wettelijke opdrachten, corporate finance,
adviesverlening en expertiseopdrachten.
»» Financiële behoeften en financieringsmiddelen
»» Belangrijke knipperlichten in de jaarrekening
»» De belangrijkste ratio’s: solvabiliteit, liquiditeit,
rendement, cash flow, ...
Sessie 3: Financiële analyse/ financieel plan
»» Analyse van de jaarrekeningen, kosten- en
opbrengstanalyse, balansanalyse
»» Opmaak van een financieel plan/budget
ONZE TROEVEN
»» U krijgt een grondige en praktijkgerichte opfrissing
van de basisbegrippen uit het financieel management.
»» U bent goed voorbereid op gesprekken met uw
financiële raadsmannen (boekhouder, bankier).
»» U kan met kennis van zaken de financiële situatie
van uw bedrijf inschatten.
PRAKTISCH
DUUR:
4 namiddagsessies
telkens van 13-18u met aansluitend een drink
en broodjes
LOCATIE EN DATA:
Aldhem Hotel, Jagersdreef 1, 2280 Grobbendonk
Data: 4/6, 12/6, 18/6 en 26/6/2014
p16
Sessie 4: Kostprijsberekening, investeringsanalyse en
waardering:
»» Elementaire kostprijsberekening
»» Investeringsbeslissingen
»» Wat is mijn bedrijf waard?
Meer info over docent en programma op
www.ondernemlersacademie.be/financieel
PRIJZEN:
Met KMO-portefeuille
Zonder KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 550 (excl. btw)
€ 1.100 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 525 (excl. btw)
€ 1.050 (excl. btw)
Andere
€ 600 (excl. btw)
€ 1.200 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges en
begeleiding door de experts-docenten, cursusmateriaal, catering en parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse, surf dan naar
www.ondernemersacademie.be/financieel, en schrijf u meteen in.
Korte opleidingen
voorjaar 2014
TIMEMANAGEMENT
WORKSHOP TIME- EN
STRESSMANAGEMENT
Voor een
betere privéwerkbalans
PRESTEER DOELGERICHTER EN EFFICIËNTER
DOOR EEN BETER TIMEMANAGEMENT
VOOR WIE?
DE DOCENT
Voor ondernemers die momenteel ‘leven om te werken’, en
daar graag verandering in willen brengen. Ondernemers die
de privé-werkbalans uit het oog zijn verloren, en met minder
stress eenzelfde menselijk rendement beogen.
Erna Claes is doctor in de psychologie en
is na een loopbaan in de gezondheidszorg
reeds tien jaar actief als verantwoordelijke
trainingen bij Fenrir Consult. Basisidee van
haar workshops is steeds ‘change from
within’.
DE OPLEIDING
Als ondernemer vecht u vaak tegen de druk van lange to-do
lijsten, countert u allerlei problemen die uw aandacht vragen,
moet u dagdagelijks prioriteiten bepalen. Er is vaak te weinig
tijd om te reflecteren, vooruit te kijken en de dingen opnieuw
in een breder perspectief te bekijken. Daarnaast kan de privéwerkbalans in het gedrang komen en blijft er te weinig tijd
over om de batterijen terug op te laden.
Tijdens deze driedaagse opleiding leert u hoe u tijd vrijmaakt
om de zaken even vanop een afstand te bekijken. Onder
begeleiding van de docent wordt aangegeven hoe u slimmer
kunt werken, met meer energie en minder stress.
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Sessie 1 & 2: Meten is weten
»» U krijgt zicht op uw huidige tijds-en energiebesteding via
een logboekanalyse. Hieruit worden inzichten en technieken
aangeboden:
»» PET-analyse: van resultaatsgebieden naar concrete
activiteiten
»» Van reactief naar proactief werken: werken met focus en
planning, minimaliseren van tijdsverslinders en verstoringen,
werken vanuit uw bioritme
Sessie 3: De boog kan niet altijd gespannen staan
»» Stress, wat is het wel, wat is het niet: oorzaken en
instandhoudende factoren
»» Stress, niet tussen de oren maar in je lijf
»» Voorkomen is beter dan genezen:
ONZE TROEVEN
»» Interactieve sessies met een hoge participatiegraad
»» Er worden tools aangereikt om de privéwerkbalans
terug te vinden.
»» U leert valkuilen en opportuniteiten herkennen in
termen van time- en energiemanagement.
PRAKTISCH
DUUR:
3 namiddagsessies
De sessies starten stipt om 13u00. Het einde van de
sessies voorzien omstreeks 18u00 met aansluitend
een netwerkmoment met broodjes en drank.
LOCATIE EN DATA:
Aldhem Hotel, Jagersdreef 1, 2280 Grobbendonk
Data: 4/6, 19/6 en 26/6/2014
»» Stresssymptomen: het belang van vroege detectie
»» Grenzen kennen en bewaken
voor de deelnemers.
»» Ontstressen en het belang van actief herstel
Een gedetailleerd programma en een uitgebreide
biografie van alle experts-docenten vindt u op
www.ondernemersacademie.be/timemanagement
PRIJZEN:
Met KMO-portefeuille
Zonder KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 500 (excl. btw)
€ 1.000 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 475 (excl. btw)
€ 950 (excl. btw)
Andere
€ 550 (excl. btw)
€ 1.100 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges en
begeleiding door de expert-docent, cursusmateriaal, catering en parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse, surf dan naar
www.ondernemersacademie.be/timemanagement, en schrijf u meteen in.
p17
KORTLOPENDE
HRM-OPLEIDINGEN
VOOR WIE?
Ondernemers die meer uit hun personeel willen halen en
hun HR-beleid willen versterken en professionaliseren.
Ook kleine ondernemingen hebben baat bij deze opleiding, want ze biedt adviezen en tools voor personeels
beleid vanaf de eerste werknemer.
DE DOCENT
Ingrid Larik is zaakvoerder bij Flexvia
en zelfstandig HR-Consultant. Ze
begeleidt tal van bedrijven om hun
bedrijfscultuur te ontwikkelen en
helpt structurele veranderingen in
organisaties in goede banen te leiden.
Hierbij slaat ze steeds de brug tussen
de harde en de zachte kant van de
onderneming.
dé HRuitdaging
voor de
toekomst
BASICS PERSONEELSBELEID
VOOR DE KMO-ONDERNEMER
GESCHIKTE MEDEWERKERS VINDEN,
HOUDEN EN COACHEN
DE OPLEIDING
Geschikte medewerkers vinden voor uw KMO-bedrijf is nog nooit
zo moeilijk geweest. Het komt er dus op aan om de juiste mensen
op de juiste plaats te vinden en te houden. Maar hoe doet u dat?
Tijdens deze opleiding wordt eerst een theoretisch kader
geschetst, waarna u concreet aan de slag gaat. U leert welke
medewerkers u nodig hebt, wat competenties, vaardigheden
en attitude zijn, en waarom het motiveren van en luisteren naar
medewerkers belangrijk is.
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Sessie 1: De juiste M/V op de juiste plaats
ONZE TROEVEN
»» U krijgt praktische tools en adviezen aangereikt
waarmee u zelf een vacature kan opstellen,
een gericht interview kan afnemen, en
functioneringsgesprekken kan voeren.
»» U leert uw medewerkers beter te begrijpen,
zodat u hen kan verlonen op een manier die
voor uw onderneming extra rendement oplevert,
en bij hen meer tevredenheid genereert.
Tijdens deze namiddag ligt de focus op het vinden en aanwerven
van de juiste mensen voor uw bedrijf:
»» Welke rollen zijn er nodig in uw bedrijf?
»» Hoe schrijft u een wervende vacature?
»» Het eerste gesprek, competentiegericht interview, interactie
in de groep
Sessie 2: Alle neuzen in dezelfde richting!
Deze workshop focust op evaluatiegesprekken, functioneringsgesprekken en opvolgingsgesprekken:
»» Het verschil tussen evaluatie-, functionerings- en
opvolgingsgesprekken
»» Wat is feedback geven en wat is de kracht hiervan?
»» Feedback in diverse contexten: in relatie met individuele
medewerkers, met leidinggevenden, …
Sessie 3 en 4: Motiveren, coachen en leidinggeven
Hier wordt de nadruk gelegd op het coachen en verantwoordelijk
laten zijn van werknemers:
»» Wat is coaching en zelfsturing?
»» Zelfsturende teams: verantwoordelijkheid geven en laten
opnemen, wat is daarvoor nodig?
»» Wat is uw rol als leidinggevende hierin?
p18
Korte opleidingen
voorjaar 2014
HR-MANAGEMENT
PRAKTISCH
WORKSHOP (ALTERNATIEVE)
VERLONING IN DE KMO
B
asics personeelsbeleid
voor de KMO-ondernemer
VERHOOG MET TEVREDEN MEDEWERKERS
HET RENDEMENT VAN UW ONDERNEMING
DUUR: 4 namiddagen. De sessies starten stipt om 13u00 en eindigen
omstreeks 18u00. Aansluitend wordt een netwerkmoment met drank
en broodjes aangeboden.
DE OPLEIDING
LOCATIE EN DATA:
Aldhem Hotel, Jagersdreef 1, 2280 Grobbendonk
7/5, 14/5, 21/5 en 28/5/2014
Als u het juiste talent voor uw bedrijf wil aantrekken, is
een motiverend loonpakket vandaag de dag een cruciaal
instrument. Als u uw medewerkers ook groeimogelijkheden
kan bieden, is dit voor hen vaak een belangrijke reden om
te blijven. Verlonen wordt echter steeds complexer door de
brede waaier aan extralegale mogelijkheden.
Met deze opleiding krijgt u inzicht in loonoptimalisatie vanuit
het standpunt van werkgever en werknemer, en krijgt u een
overzicht van de belangrijkste en meest interessante alternatieve verloningsvormen voor uw onderneming.
HET PROGRAMMA IN DETAIL
S
essie 1 & 2: Verloningsmogelijkheden en koppeling
hiervan aan functies
In deze sessie leert u alles over de juiste verloning voor
medewerkers, en interessante fiscale alternatieve verloningsvormen:
»» Wat is de doelstelling van verloning? Het belang van
nettoloon. Verloning versus loonkost.
»» Alternatieve verloningsvormen: maaltijdcheques,
groepsverzekering, mobiliteitsvergoeding, …
»» Welke administratieve verplichtingen dienen vervuld te
worden?
»» Moet iedere werknemer loonoptimalisatie genieten?
»» Kent men deze voordelen automatisch toe bij
indiensttreding?
Sessie 3: Verloning implementeren en corrigeren
In de laatste sessie leert u hoe u de opgedane inzichten praktisch kan toepassen in uw onderneming:
»» Problemen rond verloning binnen uw bedrijf vandaag
»» Hoe schaalt u werknemers in, en hoe gaat u daarmee om
(bij vragen)?
»» Hoe gaat u om met de doorgroei van werknemers?
»» Hoe trekt u scheefgetrokken situaties uit het verleden
opnieuw recht?
PRIJZEN:
Met
Zonder
KMO-portefeuille
KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 550 (excl. btw)
€ 1.100 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 525 (excl. btw)
€ 1.050 (excl. btw)
Andere
€ 600 (excl. btw)
€ 1.200 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie,
colleges en begeleiding door de expert-docent, cursusmateriaal,
catering en parking.
W
orkshop (alternatief) verlonen
in de KMO
DUUR: 3 namiddagen. De sessies starten stipt om 13u00 en eindigen
omstreeks 18u00. Aansluitend wordt een netwerkmoment met drank
en broodjes aangeboden.
LOCATIE EN DATA:
Aldhem Hotel, Jagersdreef 1, 2280 Grobbendonk
4/6, 11/6 en 18/6/2014
PRIJZEN:
Met
Zonder
KMO-portefeuille
KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 500 (excl. btw)
€ 1.000 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 475 (excl. btw)
€ 950 (excl. btw)
Andere
€ 550 (excl. btw)
€ 1.100 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie,
colleges en begeleiding door de expert-docent, cursusmateriaal,
catering en parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u
interesse, surf dan naar www.ondernemersacademie.be/HRM of
www.ondernemersacademie.be/verlonen en schrijf u meteen in.
Beide opleidingen zijn complementair. Wie zich voor beide
opleidingen inschrijft geniet een extra korting van 100 euro.
Combineer
en bespaar
€ 100 !
Meer details over het programma en de docent vindt u op
www.ondernemersacademie.be/HRM
p19
SPOEDCURSUS
GROEIMANAGEMENT VOOR KMO’S
DOORBREEK DE GRENZEN AAN DE GROEI VAN UW BEDRIJF
VOOR WIE?
HET PROGRAMMA IN DETAIL
»» Ondernemers die de grenzen aan hun groei willen
herkennen en doorbreken.
»» Ondernemers die ondanks meer prestaties hun
winstmarges zien slinken en het steeds moeilijker krijgen
om nieuwe klanten te werven.
DE OPLEIDING
Sessie 1: Resultaatgericht ondernemen
Op basis van gerichte vragen over uw zaak volgt uitleg over
de tools die ter beschikking staan om uw doelstellingen te
bereiken.
Sessie 2: Wat kunnen wij leren van succesvolle ondernemers?
»» Deel 1: het verschil tussen ondernemers en niet-
Soms ligt voor ondernemers de weg naar groei bezaaid met
obstakels. U werkt hard, presteert vele uren, en toch lijkt u
niets op te schieten. Tijdens de workshop krijgt u tools in
handen om die doelstellingen te halen die u wil bereiken.
U bekijkt onder andere volgende vragen:
»» Hoe doorbreekt u het schijnbaar plafond van de groei
van uw bedrijf?
»» Hoe maakt u ondanks een zware workload tijd vrij om op
langere termijn uitdagende doelstellingen te bepalen?
ondernemers.
»» Deel 2: wat is ondernemerschap en wat zijn de
verschillen met management?
»» Deel 3: het verschil tussen grote en kleine
ondernemingen: de voordelen van kmo’s.
Sessie 3: Optimaal bedrijfsbeheer
»» Het belang van het evenwicht tussen uw doelstellingen,
deze van uw medewerkers en deze van uw klanten.
»» Meer resultaten boeken met dezelfde middelen.
Sessie 4: Doorbraken forceren en meer klanten werven
DE DOCENT
»» Omgevingsfactoren die uw succes bepalen
Cedric Heyndrickx startte zijn eerste bedrijf in 1979. Sinds
2012 is hij zaakvoerder van Ansel bvba en voltijds actief op
het vlak van training en advies.
»» Bewuster omgaan met verkoop
Sessie 5: Een systematische aanpak van verkoop
»» Wat is procesmatige verkoop en wat zijn de voordelen?
»» Bewuster plannen en realiseren van de groei van uw
onderneming.
ONZE TROEVEN
»» U krijgt kant-en-klare sjablonen en methodes mee.
»» U leert bewuster omgaan met de voordelen van
ondernemerschap.
Een gedetailleerd programma en een uitgebreide biografie van alle experts-docenten vindt u op
www.ondernemersacademie.be/groeimanagement
»» Succesvolle praktijken van grote bedrijven op maat
van de KMO.
»» Interactieve opleiding met veel participatie van de
deelnemers.
PRAKTISCH
DUUR:
5 namiddagsessies van 13u tot 18u00 met
aansluitend netwerkmoment met drank en
broodjes.
LOCATIE EN DATA:
Biznis Hotel, Zelebaan 100, 9160 Lokeren
22/4, 29/4, 8/5, 15/5 en 20/5/2014
p20
PRIJZEN:
Met KMO-portefeuille
Zonder KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 625 (excl. btw)
€ 1.250 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 600 (excl. btw)
€ 1.200 (excl. btw)
Andere
€ 675 (excl. btw)
€ 1.350 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges en
begeleiding door de expert-docent, cursusmateriaal, catering en parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse, surf dan naar
www.ondernemersacademie.be/groeimanagement en schrijf u meteen in.
Korte opleidingen
voorjaar 2014
GROEIMANAGEMENT
WORKSHOP VERSNELD
VERBETERPLAN
VERBETER MET EEN MINIMALE INSPANNING
UW BEDRIJFSRESULTAAT MAXIMAAL
Unieke
formule:
groepssessie
s
én persoonlij
ke
coaching
VOOR WIE?
DE DOCENT
Ondernemers die met een minimum aan middelen hun
bedrijfsresultaat snel en efficiënt willen verbeteren.
Kurt Vandewalle is zaakvoerder van 4BetterResults.be. De focus van dit advies- en coachingbureau is het snel en efficiënt bereiken
van betere bedrijfsresultaten. Zij richten zich
specifiek op zaakvoerders van KMO’s. Meer
dan 100 bedrijven deden reeds een beroep
op Kurt en zijn team.
DE OPLEIDING
Elk bedrijf kent zijn ‘verbeterhefbomen’: die domeinen waaraan gewerkt dient te worden om zo efficiënt mogelijk een
beter bedrijfsresultaat te kunnen realiseren.
Tijdens de opleiding zoekt en vindt u die hefbomen binnen uw onderneming, en schrijft u onder begeleiding van
de docent zelf een analyse van 1 pagina uit van uw bedrijf.
Deze analyse stelt u in staat om acties te ondernemen die uw
bedrijfsresultaat snel en efficiënt zullen verbeteren.
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Groepssessie 1 & 2
U leert op een praktische manier een bedrijf te analyseren, zowel
intern als extern. Daarna past u de analyse toe op uw eigen
bedrijf.
Individueel advies: U ontvangt u een (bondig) financieel rapport van uw bedrijf en een financiële vergelijking met uw belangrijkste concurrenten. Er wordt op praktische wijze uitgelegd wat
de cijfers betekenen. Tijdens het individueel advies worden in
overleg de belangrijkste verbeterdomeinen bepaald.
ONZE TROEVEN
»» Door de unieke methode van de docent krijgt u met
deze opleiding de meerwaarde van een persoonlijke
coaching voor de prijs van een opleiding in groep.
»» U krijgt een goed zicht op de processen binnen uw
bedrijf en kan dus beter inschatten waar het goed zit
binnen uw onderneming, en waar het beter kan.
»» U beschikt op het eind van de workshop over
een verbeterplan op 1 blad. U beschikt over een
overzicht van de belangrijkste verbeterpunten die u
gegarandeerd en direct winst zullen opleveren.
Groepssessie 3
U ziet verschillende mogelijkheden om resultaten te verbeteren.
U kan zelf bepalen welke acties voor u het meest aangewezen
zijn om uw energie op te focussen.
Bij deze sessie hoort ook een interactief deel waarbij iedere
ondernemer de kern van zijn analyse en zijn actiepunten kan
delen met de collega’s, indien hij of zij dit wenst.
Groepssessie 4
De laatste sessie focust op het neerschrijven van een samenvatting van maximaal 1 pagina, met de belangrijkste verbeterhefbomen voor uw bedrijf. Na het uitvoeren van deze hefbomen komt
u snel tot betere resultaten met uw onderneming.
Meer info op www.ondernemersacademie.be/verbeterplan
PRAKTISCH
PRIJZEN:
DUUR: 4 Groepssessies (namiddagen) in combinatie
met 1 privé-consult. De groepssessies starten om
13u00 en lopen tot 18u00. Het privéconsult wordt in
onderling overleg vastgelegd.
LOCATIE EN DATA:
Biznis Hotel, Zelebaan 100, 9160 Lokeren.
Groepsessies gaan door op 24/4, 8/5, 5/6 en
19/6/2014. De individuele sessies van 1 à 2 uur gaan
door op 21/5 of 22/5/2014.
Met KMO-portefeuille
Zonder KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 700 (excl. btw)
€ 1.400 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 675 (excl. btw)
€ 1.350 (excl. btw)
Andere
€ 750 (excl. btw)
€ 1.500 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges en
begeleiding door de expert, cursusmateriaal, catering en parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt tot 10. Hebt u interesse, surf
dan naar www.ondernemersacademie.be/verbeterplan en schrijf u meteen in.
p21
SUCCESVOL OVERNEMEN
OF OVERLATEN
IN 12 STAPPEN EEN BEDRIJF SUCCESVOL
KOPEN OF VERKOPEN
voor
overnemers
én overlaters
VOOR WIE?
DE OPLEIDING
Ondernemers die een mogelijke koop of verkoop/overdracht
van een bedrijf in het vooruitzicht hebben. De workshop is
zowel voor overnemers als overlaters.
Een bedrijf overnemen of overlaten is een complex proces
waar heel wat komt bij kijken. U weet dus best waaraan u
begint, of u nu koper of verkoper bent. Deze opleiding geeft
u in 12 overzichtelijke stappen een duidelijk beeld over wat u
moet weten en wat u wel of niet moet doen als u een bedrijf
gaat kopen of verkopen.
Ook professionele adviseur zoals boekhouders, accountants
en advocaten die hun klant willen informeren en begeleiden
bij een bedrijfsoverdracht.
ONZE TROEVEN
DE DOCENT
Eddy Claesen is al meer dan 30 jaar actief
als zelfstandig accountant en belastingconsulent in de Groep Claesen, waarvan
hij zaakvoerder is. Hij heeft diverse
publicaties op zijn naam en geeft geregeld
voordrachten, waaronder al 7 jaar voor
UNIZO als ‘overnamecoach’.
» Omdat de workshop zowel voor overnemers
als overlaters is, leert u beide aspecten van een
bedrijfsoverdracht kennen.
» U begint goed geïnformeerd aan de gesprekken met
uw adviseurs en met de overlatende/overnemende
partij.
» U krijgt een theoretische basis mee, maar via
oefeningen, groepswerk, brainstorms etcetera wordt
de theorie concreet toegepast op uw eigen zaak.
Deze opleiding wordt georganiseerd in
samenwerking met Zenito en Integraal
PRAKTISCH
DUUR:
4 namiddagsessies van 12.30u tot 17u. (3 gezamenlijke sessies,
1 sessie enkel overnemers, 1 sessie enkel overlaters)
Onthaal vanaf 12u. Elke sessie wordt om 17u afgesloten met een
netwerkmoment. U krijgt hierbij de kans om informeel contact te
leggen met de docent en collega-ondernemers.
LOCATIE EN DATA:
Huis Vanstraelen, Koningin Astridlaan 35, 3500 Hasselt
5/5, 12/5, 19/5, 26/5 (enkel overnemers) en 28/5 (enkel overlaters)
PRIJZEN:
Met
Zonder
KMO-portefeuille
KMO-portefeuille
UNIZO-leden
€ 550 (excl. btw)
€ 1.100 (excl. btw)
KMO Contact pashouders
€ 525 (excl. btw)
€ 1.050 (excl. btw)
Andere
€ 600 (excl. btw)
€ 1.200 (excl. btw)
Deze prijzen zijn all-in: een aangename en professionele locatie, colleges
en begeleiding door de experts-docenten, cursusmateriaal, catering en
parking.
INSCHRIJVEN:
Het aantal plaatsen voor deze opleiding is beperkt. Hebt u interesse,
surf dan naar www.ondernemersacademie.be/overnemen of
www.ondernemersacademie.be/overlaten en schrijf u meteen in.
p22
Korte opleidingen
voorjaar 2014
BEDRIJFSOVERDRACHT
HET PROGRAMMA IN DETAIL
Sessie 1: Oriëntatie
Na deze sessie hebt u de knelpunten van een overdracht
ontdekt en een duidelijk actieplan opgemaakt:
»» Stap 1: Denken aan de overdracht
»» Stap 2: Is het bedrijf verkoopsklaar?
»» Stap 3: U maakt onder begeleiding uw eigen actieplan op
korte, middellange en lange termijn
Sessie 2: Verkoopsklaar maken en waardebepaling
Na deze sessie weet u waarom en hoe een waardebepaling
voor de KMO dient opgemaakt te worden:
»» Stap 4: U stelt een ondernemingsplan op voor de
toekomst
»» Stap 5: Waardebepaling: begrippen en methoden
Sessie 3: Het verkoopproces
Na deze sessie wordt het overnameproces steeds concreter.
U leert een verkoopdossier samenstellen, en onderhandelingen voeren:
»» Stap 6: Hoe maakt u een anoniem profiel en een
S
essie 4a:
De eigenlijke verkoop (enkel potentiële overnemers)
Na deze sessie hebt u geleerd waarom duidelijke vragen
en een sterke voorbereiding een must zijn. U leert ook het
belang van een waterdicht contract. Verder wordt nog even
de post-overnamefase voor de koper besproken:
»» Stap 11: de intentieverklaring en de due diligence
(boekenonderzoek)
»» Stap 12: De eindovereenkomsten opstellen. Waarop
moet u letten als koper?
S
essie 4b:
De eigenlijke verkoop (enkel potentiële overlaters)
Na deze sessie hebt u geleerd waarom duidelijke vragen
en een sterke voorbereiding een must zijn. U leert ook het
belang van een waterdicht contract. Verder wordt nog even
de post-overnamefase voor de verkoper besproken:
»» Stap 11: de intentieverklaring en de due diligence
(boekenonderzoek).
»» Stap 12: De eindovereenkomsten opstellen. Waarop
moet u letten als verkoper?
beknopt informatiememorandum?
»» Stap 7: U leert zoeken naar potentiële kopers of
interessante overnames
»» Stap 8: Hoe benadert u potentiële kopers/verkopers?
»» Stap 9: Hoe bepaalt u de juiste onderhandelingsstrategie
en zoekt u naar synergie?
»» Stap 10: Hoe voert u succesvol de onderhandelingen
Een gedetailleerd programma en een uitgebreide
biografie van alle experts-docenten vindt u op
www.ondernemersacademie.be /overnemen of
www.ondernemersacademie.be/overlaten
(vanuit het perspectief van koper én verkoper)?
p23
REKEN OP DEZE VIER TROEVEN!
VOOR ONDERNEMERS,
DOOR ONDERNEMERS
Onze opleidingen zijn specifiek gericht op zelfstandigen
en KMO-ondernemers. Uw medecursisten staan dus, net
als u, met beide voeten in de dagdagelijkse bedrijfsrealiteit.
Zowel tijdens de opleiding zelf als op het aansluitend
netwerkmoment kan u kennis delen en ervaringen
uitwisselen.
2
PRAKTIJKGERICHT EN
ONMIDDELLIJK TOEPASBAAR
De Ondernemersacademie koestert geen academische
ambities. Al onze opleidingen zijn gericht op onmiddellijke
toepasbaarheid. De docenten reiken u niet enkel inzichten
aan, maar begeleiden u tijdens de opleiding naar een
oplossing op maat van uw bedrijf. Vaak verlaat u de
opleiding met een uitgewerkt plan dat u meteen kan
implementeren.
3
DOCENTEN-EXPERTS MET
KMO-ERVARING
De docenten van de Ondernemersacademie zijn stuk voor
stuk experts binnen hun vakgebied. Veelal zijn het zelf ook
ondernemers (geweest), werken ze al jaren voor KMO’s,
of hebben ze hun engagement binnen UNIZO of andere
ondernemersverenigingen bewezen. Hierdoor begrijpen
ze uitstekend de problematiek van zelfstandigen, vrije
beroepen en KMO-zaakvoerders.
4
BETAALBARE KWALITEIT
50%et de
korting m
efeuille
KMO-port
Wanneer u een opleiding volgt bij de
Ondernemersacademie is alles tot in de puntjes
geregeld: een goed onthaal, een aangename en
comfortabele locatie met een degelijke catering,
verzorgde syllabi en uiteraard de beste docenten.
En dit voor een KMO-vriendelijke prijs. UNIZO is door
de Vlaamse Overheid erkend als dienstverlener voor
de KMO-portefeuille. De Vlaamse Overheid betaalt
dus 50% van de opleidingskost. Bedrijven gevestigd in
Brussel kunnen een gelijkaardige premie aanvragen
via www.premieskmo.be.
Bezoek onze website: www.ondernemersacademie.be
Vind snel alle informatie over onze opleidingen en docenten, locaties en data.
Download programmabrochures en – tijdens uw opleiding – syllabi en hand-outs.
Ook inschrijven gaat het snelst via de website.
Maar u mag ons uiteraard ook altijd
bellen: 02 212 26 13 • mailen: [email protected]
Ondernemersacademie • Willebroekkaai 37, 1000 Brussel • www.ondernemersacademie.be
[email protected] • T 02 212 26 13
V.U. Marnix Demasure, Willebroekkaai 37, 1000 Brussel
1

Download Report