algemene informatiefolder vrijwilligerswerk

Informatiefolder
Vrijwilligerswerk
Zon & Schild
Zon & Schild
Welkom als vrijwilliger bij GGz Centraal, locatie Zon & Schild.
GGz Centraal is een organisatie voor geestelijke gezondheidszorg in
het midden van het land.
Het werkgebied van GGz Centraal strekt zich uit over Flevoland,
Gooi en Vechtstreek, Oostelijk Utrecht en Veluwe & Veluwe Vallei.
Jaarlijks behandelen we bij GGz Centraal ongeveer 40.000 cliënten.
Wij behandelen, begeleiden en ondersteunen mensen met
psychische problemen, opdat zij (zoveel mogelijk) de regie over
hun eigen leven kunnen houden.
Zon & Schild, onderdeel van de regio Oostelijk Utrecht, werd in 1931
geopend door toenmalig koningin Emma. Het behandelaanbod is
divers en richt zich met name op de behandeling van volwassenen
en ouderen. Dit kan zowel kortdurend als langdurig zijn.
Cliënten van Zon & Schild lijden aan stemmings-en
angststoornissen, psychotische stoornissen (belevingen
die voor derden niet reëel of waarneembaar zijn) en
persoonlijkheidsproblematiek.
Sociale psychiatrie (zorg ‘in de wijk’) maakt ook onderdeel uit van
het zorgaanbod. Deze zorg wordt geleverd door zogenaamde FACT
teams. Binnen de sectie ouderenpsychiatrie ligt een extra accent
op somatiek (lichamelijke ziektes).
Vrij recent is op Zon & Schild de Palliatieve Unit geopend. Deze
biedt, als eerste in Nederland, zorg in de laatste levensfase aan
mensen met een psychiatrische en/of verslavingsachtergrond.
1
Organisatiestructuur
GGz Centraal is een particuliere instelling. Behandeling bij
GGz Centraal wordt betaald uit de Zorgverzekeringswet (ZvW).
De kosten voor cliënten die langer dan een jaar zijn opgenomen
in een kliniek worden betaald uit de Algemene Wet Bijzondere
Ziektekosten (AWBZ).
GGz Centraal heeft een Raad van Bestuur met voor iedere regio
een directeur behandelzaken en een directeur bedrijfsvoering. De
directeuren geven leiding aan de verschillende behandeleenheden
en de ondersteunende diensten.
GGz Centraal, dichtbij en deskundig; onze uitgangspunten;
GGz Centraal wil een integere organisatie zijn die zichzelf waarden
en normen stelt en zorgvuldig omgaat met patiënten/cliënten,
medewerkers en andere betrokkenen.
De integriteit van een organisatie als GGz Centraal is het resultaat
van het gedrag van haar medewerkers. Iedere medewerker, ook
de vrijwilliger en stagiair, heeft er invloed op. Zijn of haar gedrag
wordt aan de organisatie toegerekend en slaat direct terug op de
beeldvorming.
Binnen GGz Centraal zijn wij betrokken en kritisch solidair met onze
cliënten en gaan wij zorgvuldig om met onze medewerkers. Wij
voelen ons verantwoordelijkheid voor het welzijn van onze cliënten
en onze medewerkers. In ons denken en doen staan zij centraal.
2
GGz Centraal hanteert huisregels. De belangrijkste uitgangspunten
zijn:
•
•
•
•
•
Wij benaderen elkaar op respectvolle wijze en bezorgen
anderen geen overlast;
Grensoverschrijdend gedrag, als zijnde machtsmisbruik,
intimidatie en ongewenste intimiteiten worden niet
getolereerd;
GGz Centraal keurt iedere vorm van intiem, seksueel of erotisch
contact tussen (vrijwillig) medewerkers en cliënten af;
Wanneer er beeldopnamen van een cliënt worden gemaakt,
wordt eerst de nadrukkelijke toestemming van de betrokken
persoon gevraagd;
Personen die onder invloed zijn van alcohol en/of drugs wordt
in beginsel de toegang tot GGz Centraal ontzegd. Het in bezit
hebben, handelen in en gebruiken van soft-en harddrugs is
niet toegestaan;
GGz Centraal is niet aansprakelijk voor vermissing,
beschadiging of diefstal van uw eigendommen. Parkeren is
voor eigen risico.
Telefoon en internet
Zon & Schild is bereikbaar onder nummer: 033 4609609. Bovendien
heeft iedere afdeling zijn doorkiesnummer, waardoor deze
rechtstreeks bereikt kan worden. Het internetadres is:
www. ggzcentraal.nl.
Coördinatie vrijwilligerswerk is bereikbaar onder
de nummers: 033 4609867, GSM: 06 10728459 of
per e-mail: [email protected].
3
Veiligheid in Zon & Schild
Om de veiligheid voor patiënten, medewerkers en bezoekers
te waarborgen, zijn op de hoofdlocatie aan de Utrechtseweg
verschillende voorzieningen getroffen. Zo zijn er dag en nacht
beveiligingsmedewerkers aanwezig en maken wij gebruik van
een beschermd sleutelsysteem. Dit houdt in dat sleutels buiten
Zon & Schild niet nagemaakt kunnen worden. Alleen aan vaste
medewerkers wordt een dergelijke sleutel verstrekt.
De beveiligingsmedewerkers van Zon & Schild is bij calamiteiten
op te roepen via de receptie van Zon & Schild (033 4609609) of het
interne noodnummer 100.
Triasweb
Het triasweb is een systeem waar incidenten, fouten, ongevallen
en bijna-ongevallen gemeld kunnen worden. Indien van toepassing
kan uw contactpersoon u hierover informeren. Een commissie
onderzoekt de meldingen en doet zo nodig aanbevelingen ter
voorkoming van dergelijke incidenten.
Chevallierfonds
Het Chevallierfonds is een stichting van GGz Centraal die tot doel
heeft, om het leven van psychiatrische patiënten waar mogelijk een
beetje ‘rijker’ te maken. Iemand die voor langere tijd is opgenomen,
heeft meestal maar weinig te besteden. Een (kleine) financiële
bijdrage om een bepaalde wens te realiseren, is dan zeer welkom.
4
Waar wordt het geld zoal aan besteed?
Het geld wordt bijvoorbeeld besteed door een bijdrage aan een
groepsvakantie. Ook kan geld beschikbaar worden gesteld bij
terugkeer in de maatschappij. (financiële ondersteuning bij de
inrichting van een woning, niet iedereen heeft hiervoor geld
beschikbaar). Soms krijgen cliënten (indien noodzakelijk) financiële
support als zij willen deelnemen aan een cursus of een sport willen
beoefenen.
Bent, of weet u iemand die de stichting iets zou willen schenken, of
gedenken in zijn of haar testament? Of een bedrijf of vereniging die
ons zou willen sponsoren?
Het adres van het Chevallierfonds is:
Chevallierfonds
Postbus 3002
3850 CA Ermelo t: 0341 566250
e-mail: [email protected]
Bankrekening: NL13ABNA0598522530
Faciliteiten op het terrein van Zon & Schild (zie ook op pagina
22 plattegrond)
Gildenhof (1)
Informatiecentrum
U vindt hier informatie over herstel, ziektebeelden en behandeling,
wetgeving, werk, wonen en uitgaan, een compleet servicepunt met
internet, print en kopieerfaciliteiten.
5
Dagbesteding (2)
Inloop
Vijf dagen in de week (van 9.00 u – 10.30 u) biedt de inloop een
plek waar cliënten de dag kunt beginnen. Een plek om elkaar te
ontmoeten en op de hoogte gebracht te worden over activiteiten.
Er wordt een uitnodigende sfeer geboden, met koffie en thee. Op
de inloop zelf is plek om rustig de dag te beginnen met een krantje,
maar men kan er ook spelletjes doen. Voor velen is de plek hét
startpunt om naar andere activiteiten te gaan.
Lunchcafé Appeltje Eitje
Dinsdag en donderdag van 12.00 u – 13.30 uur.
Met elke week een ander menu kunnen gasten soep, salade en
bijzondere belegde boterhammen kopen. In de keuken en de
bediening werken cliënten die ervaring opdoen in het horecawerk.
Het lunchcafé is geopend voor zowel cliënten als (vrijwillig)
medewerkers.
6
Puur creatief
In dit lokaal kunnen cliënten terecht voor creatieve activiteiten.
Hier worden trends gevolgd en kunnen producten gemaakt
worden die later (onder het Zomervogel label) in de winkel worden
verkocht. Wekelijks zijn er workshops waar cliënten zich voor
kunnen opgeven.
Muzieklokaal
In het muzieklokaal in de Gildenhof kunnen cliënten samen met
anderen muziek maken en beluisteren.
Informatiecentrum
Het informatiecentrum is geopend op dinsdag, woensdag,
donderdag en vrijdag van 10.00 u – 12.00 uur.
Het informatiecentrum heeft romans, strips, naslagwerken over
verschillende onderwerpen, boeken over psychiatrie, ziektebeelden
en medicatie.
Het is ook mogelijk om grootletterboeken en gesproken boeken te
lenen. Een maal per week vertrekken ‘rijdende bibliothecaressen’
richting de afdeling ouderenpsychiatrie.
Dagtochten en uitjes
Regelmatig organiseert de afdeling dagbesteding dagtochten.
Een dag op pad met elkaar. Naar musea, de natuur in, een stad
bezoeken en meer. Naast de grootschalige dagtochten worden er
kleinere uitstapjes georganiseerd.
Naar de stad, de markt, het dierenpark of musea in Amersfoort.
7
Matinee
Iedere woensdagmiddag (en eens in de maand ‘s avonds) wordt
er een middag met een grote activiteit georganiseerd. Dit kunnen
creatieve activiteiten zijn, optredens van koren en artiesten, een
bingomiddag of sportieve activiteiten.
Kookgroepen
Op Gildenhof zijn diverse kookgroepen waar samen aan een
maaltijd wordt gewerkt.
Troefmarkt/Stap in (3)
De supermarkt (Troefmarkt) is geopend van maandag t/m vrijdag
van 9.00 u – 17.00 uur.
Zaterdag van 9.00 u – 12.30 uur. In de Troefmarkt werken (onder
aansturing van dagbestedingsmedewerkers) cliënten die ervaring
opdoen met het werken in een winkel.
8
Stap in/Tweedehandskledingwinkel
Geopend van maandag t/m vrijdag van 9.00 u – 17.00 uur.
Boslust; leer-en werkcentrum (4)
Sinds 2011 is binnen Boslust op het terrein van Zon & Schild
het werk-leercentrum (WLC) gevestigd. Alle cliënten die de wens
hebben om zichzelf verder te ontwikkelen vinden er een veilige
werk- en leeromgeving. De werkzaamheden zijn gericht op verdere
ontwikkeling van vaardigheden en kennis. In het WLC vind je:
• Repro
• Atelier
• Fietsenmakerij
• Kaarsenmakerij
• Internetcafé
• Studielokaal
• Hout
• Textiel/creatief
9
Gedachtenisplaats (5)
Vanuit de gedachte dat verlies en rouw ieders bestaan raakt,
is gekozen om met veel handen deze plek te maken. De keuze
viel hierbij op mozaïekwerk. Onder aansturing van kunstenares
Constanze Cromwell hebben medewerkers/vrijwilligers van
bouwbedrijf Heilijgers en Fortis samen met cliënten, familie en
(vrijwillig) medewerkers dit project gerealiseerd. In een aantal
dagdelen werd gewerkt aan het mozaïeken van de vier betonnen
banken en de tafeltjes in het midden.
Elk jaar worden op 4 mei de slachtoffers van de Tweede
Wereldoorlog herdacht met 1 minuut stilte. Deze bijeenkomst
begint om 19.30 uur.
10
PMC (psychomotorisch centrum) (6)
Sportzaal van waaruit verschillende sporten worden bedreven.
Bijvoorbeeld Taebo, klimmen op de klimwand, moutainbiken en
diverse zaalsporten.
De Vlindertuin (8)
Op een van de mooiste plekjes van het Zon & Schild terrein ligt de
Vlindertuin en de kweektuin.
In de kweektuin worden planten gekweekt die verkocht worden
aan particulieren. De vlindertuin, samen met het idyllische witte
huisje, bieden een rustig plekje waar je heerlijk kunt werken of
ontspannen. De Vlindertuin is van maandag tot en met donderdag
geopend voor bezoekers. Er staat altijd een kopje thee klaar!
11
De Kapel (9)
Op het terrein van Zon & Schild ligt duidelijk herkenbaar de
‘Open Kapel’. Naast een kerk is dit het centrum van de Dienst
Geestelijke Verzorging. Geestelijk Verzorgers, met elk een eigen
levensbeschouwelijke en/of kerkelijke achtergrond, verzorgen
pastorale zorg voor patiënten op Zon & Schild. Elke afdeling heeft
een eigen geestelijk verzorger. Contacten kunnen verschillend zijn.
Individuele of groepsgesprekken en tijdens de inloop op het
Pastorale Centrum. Tevens wordt de geestelijk verzorger vaak
benaderd bij een overlijden. Hij/zij verzorgt de begrafenis en
houdt op de afdeling (en of bij de Gedachtenisplaats) een
gedachtenismoment.
In de kapel bevindt zich ook een Islamitische gebedsruimte.
12
De Dienst Geestelijke Verzorging kan op verschillende manieren
ondersteuning van vrijwilligers gebruiken in haar werk. Elke zondag
wordt om 10.00 uur een kerkdienst gehouden in de Open Kapel.
Hierbij is een grote groep vrijwilligers, afkomstig uit verschillende
kerken rondom Amersfoort, zeer actief. Zij begeleiden mensen naar
de dienst, assisteren bij het koffie drinken en begeleiden mensen
weer terug naar de afdeling. Zij verzorgen ook het vervoer tussen de
kerk en de afdelingen.
In de ondersteuning van het pastorale team zijn ook vrijwilligers
actief. Vanuit verschillende Amersfoortse kerken zijn er
afgevaardigden die deel uitmaken van de pastorale commissie.
Deze commissie denkt met de pastores mee in het vormgeven van
het pastoraat. Elke zondagsdienst is er een van hen aanwezig en
ook bij speciale vieringen of feestdagen zetten zij zich actief in.
Project Wegwijs in Zon & Schild (rondleidingen over ons
prachtige terrein)
Wegwijs in Zon & Schild werd ontwikkeld door medewerkers van
het cliëntenbelangen bureau in Amersfoort. Doel is, om zowel
cliënten, als familieleden, als (vrijwillig) personeelsleden, goed
te informeren over alle mogelijkheden die Zon & Schild biedt.
13
Om meer bekendheid te geven aan de mogelijkheden op het
terrein, zijn rondleidingen ontwikkeld. De rondleidingen worden
gegeven door een cliënt. Deze gids neemt een gemengde groep
van cliënten en personeel mee over het terrein. De rondleiding
wordt zowel aangeboden aan mensen die nieuw zijn op het
terrein, als aan mensen die er al langer verblijven of werken.
Door het ongedwongen karakter dat een rondleiding heeft, is
er de mogelijkheid voor personeel en cliënten om elkaar op
een informele manier te leren kennen. Het schept draagvlak
voor een gelijkwaardiger verhouding. De rondleiding wordt
aangeboden op dagen dat er bijeenkomsten, symposia of feesten
op het terrein Zon& Schild plaatsvinden, en kunnen daarnaast
aangevraagd worden bij het Cliëntenbelangenbureau. Heeft u
Interesse om eens een rondleiding te volgen? Stuur een mail naar:
clië[email protected]
Palliatieve Unit (7)
Op de palliatieve unit wordt specialistische zorg aan mensen
geboden, als zij in een situatie komen, waarin medisch gezien geen
genezing meer te verwachten valt. De geboden zorg is gericht op
verlichting van het lijden. Hierin staan vier aandachtsgebieden
centraal; medisch, psychisch, sociaal en spiritueel. Het doel van
deze specialistische zorg is het bereiken van de hoogst mogelijke
kwaliteit van leven, zowel voor de patiënt als voor zijn naaste
omgeving.
De palliatieve unit bevindt zich in de rechtervleugel van de afdeling
Berkenrode. De palliatieve unit is bedoeld voor patiënten met
een psychiatrische en/of verslavingsachtergrond. De unit heeft de
beschikking over drie bedden en een familiekamer. De vrijwilligers
werken onder aansturing van het team verpleegkundigen van de
afdeling ouderenpsychiatrie en somatiek.
14
Museum Grombaard – Zon & Schild (Amersfoort) (7)
Museum Grombaard verhaalt over de geschiedenis van
psychiatrisch ziekenhuis Zon & Schild. Het museum bezit naast veel
documenten, ook veel spullen. Oude apparaten die werden in gezet
in de behandeling en/of genezing van ziekten, maar ook kunst door
patiënten, meubilair en kleding.
Museum Grombaard is in principe iedere maandag geopend van
14.00 u - 16.00 uur. De toegang is gratis. Meld u wel even van te
voren per e-mail aan. De museumcommissie van Grombaard is
momenteel intensief bezig met het inventariseren van de collectie.
Museum Grombaard (achteringang gebouw Berkenrode, 2 e etage)
Locatie Zon & Schild
3811 GX Amersfoort
[email protected]
www.Grombaard.nl
Wandelroutes in het bos van Zon & Schild
Een brochure van het Informatiecentrum in samenwerking met
IVN afdeling Amersfoort. Zoals u misschien weet zijn er in het
bos van Zon & Schild drie wandelroutes aangelegd. Een oranje
route: 1.2 km: 15 tot 20 minuten wandelen, een gele route: 1.7
km: 25-30 minuten en een blauwe route: 2 km: 25-35 minuten.
Om het wandelen nog leuker te maken voor bewoners, familie,
vrienden, vrijwilligers en medewerkers is er per wandelroute een
beschrijving gemaakt over welke bomen en planten u waar op deze
route tegenkomt.
Er wordt uitleg gegeven over de boom of plant bij voorbeeld hoe
die aan zijn/haar naam komt. Bij een uitzicht over een landschap
wordt iets verteld over het verleden en hoe de bewoners destijds
geleefd hebben in dat landschap.
15
Kortom een leerzame en leuke aanvulling bij de bestaande
wandelroutes.
Deze brochure is verkrijgbaar in het Informatiecentrum locatie
Zon & Schild, gebouw Gildenhof, Amersfoort.
t: 033 4609 652 of [email protected]
Locaties buiten het terrein van Zon & Schild
DAC (DagActiviteitenCentrum) de Boeier.
Het DAC van Zon & Schild bevindt zich in het centrum van
Amersfoort. DAC de Boeier is bedoeld voor mensen met een
psychiatrische achtergrond die behoefte hebben aan een
dagbesteding en die moeite hebben om daarin zelfstandig hun
weg te vinden.
DAC de Boeier is een plek waar cliënten in een prettige sfeer en
omgeving aan diverse activiteiten kunnen deelnemen en daarbij
ook hun kennissenkring kunnen onderhouden en/of uitbreiden.
Vanuit DAC de Boeier stromen cliënten soms door richting
vrijwilligerswerk of zelfs een betaalde baan.
Adresgegevens:
DAC de Boeier
Nieuweweg 4
3811 EW Amersfoort
t: 033 4606030
16
Vrijwilligerswerk op Zon & Schild
Vrijwilligerswerk is werk waar men niet voor betaald wordt. Je
doet dit vanuit een rechtvaardigheidsgevoel, naastenliefde of
met een sociaal of maatschappelijk doel. Vrijwilligerswerk doe je,
omdat je het leuk vindt om te doen. Het is ook een unieke manier
om (onvermoede) talenten tot bloeit te laten komen. Niemand is
verplicht om vrijwilliger te worden. Begin je eraan, dan is het niet
vrijblijvend. Vrijwilligerswerk is leuk om te doen, maar is meer als
alleen een hobby.
Net als bij het ‘gewone werk’, draait het ook bij het vrijwilligerswerk
om de cliënten. Vrijwilligers worden ingezet bij volwassenen en
ouderen. Deze cliënten hebben ernstige psychische problemen,
zoals depressies, het horen van stemmen of geluiden, het ruiken
van voor anderen niet waarneembare geuren, snel wisselende
stemmingen (de ene keer uitgelaten, dan weer somber). Deze
problemen hebben vaak tot gevolg dat men beperkt is in het
kunnen aangaan en onderhouden van sociale contacten. Het gevolg
hiervan is vereenzaming en vervreemding van de maatschappij. U
kunt als vrijwilliger uw steentje bijdragen om dit isolement wat op
te heffen. Wij zijn dan ook verheugd, dat u te kennen heeft gegeven
ons te willen ondersteunen bij ons uitdagende, maar soms ook
moeilijke werk.
Op welke plekken kunt u vrijwilligerswerk verrichten
Wij hebben op verschillende plekken behoefte aan ondersteuning
door vrijwilligers.
Wij zoeken vrijwilligers voor ons Maatjesproject, bij de afdeling
Dagbesteding (Gildenhof en in de stad bij DAC de Boeier), bij de
afdeling Studiebegeleiding, bij de Dienst Geestelijke Verzorging,
op onze Palliatieve Unit, op de woongroepen. Zie, voor alle actuele
vacatures, onze website.
17
Wat vragen wij van een vrijwilliger
Voor vrijwilligerswerk heeft u geen speciale opleiding of ervaring
nodig. Trouw, inzet en interesse in mensen zijn wel voorwaarden.
Het is van belang, dat uzelf in een stabiele levensfase verkeert.
Wanneer u veel persoonlijke problemen heeft, kan u dit ernstig
belemmeren in de uitvoering van de vrijwilligersactiviteiten. Wij
raden u dan vrijwilligerswerk in onze instelling af.
De ervaring heeft geleerd dat vrijwilligerswerk binnen GGz Centraal
voor mensen in een re-integratietraject helaas niet haalbaar is.
Om teleurstellingen te voorkomen, adviseren wij deze mensen om
elders te solliciteren naar vrijwilligerswerk.
Tijdsbesteding
U kunt, zij het wel in overleg, zelf bepalen hoeveel tijd u aan het
vrijwilligerswerk wilt besteden. Het kan variëren van een paar
uur per maand tot een paar dagdelen per week. Wij vragen van
vrijwilligers wel de intentie om zich minimaal een half jaar te
verbinden. Voor het Maatjesproject geldt een periode van minimaal
een jaar. Onze cliënten hebben over het algemeen (meer) tijd
nodig om aan nieuwe mensen te wennen. Frequent wisselen van
personen vinden wij dan ook niet wenselijk.
18
Hoe is het vrijwilligerswerk geregeld?
Wilt u vrijwilliger worden bij GGz Centraal, vult u dan het
aanmeldingsformulier in. Lijkt u geschikt voor vrijwilligerswerk
binnen onze organisatie, dan ontvangt u van ons een
informatiepakket over (vrijwilligerswerk bij) GGz Centraal. Wij
kijken dan welk type vrijwilligerswerk het best aansluit op uw
vaardigheden, wensen en mogelijkheden. Wij nemen vervolgens
contact met u op voor een kennismakingsgesprek.
Besluiten wij met elkaar verder te gaan, dan regelen wij een
plaatsingsgesprek met uw contactpersoon, de cliënt (in geval
van Maatjesproject) en de coördinator vrijwilligerswerk. U wordt
voorlopig ingeschreven als aspirant-vrijwilliger.
Na een korte proefperiode bekijken alle betrokkenen of aan de
verwachtingen wordt voldaan. Indien dit het geval is, wordt de
definitieve vrijwilligersovereenkomst ingevuld. U krijgt hiervan een
kopie thuis gezonden. Uw directe begeleiding is in handen van uw
contactpersoon op de afdeling waar u werkzaam bent.
19
Wat bieden wij onze vrijwilligers
Naast het plezier en de voldoening die u beleeft aan uw
vrijwilligerswerk bieden wij u als organisatie natuurlijk faciliteiten.
Vrijwilligers bij Zon & Schild krijgen een officiële overeenkomst.
Daarnaast bieden wij, in samenwerking met stichting Ravelijn een
basiscursus psychiatrie. Deze beslaat drie dagdelen en u ontvangt
van ons een reader en na afloop een certificaat. Vrijwilligers in het
Maatjesproject krijgen een aantal maal per jaar specifieke coaching
aangeboden. Tijdens deze scholingsmomenten bent u tevens in de
gelegenheid om kennis te maken met andere vrijwilligers en om
ervaringen uit te wisselen.
Als vrijwilliger bent u verzekerd tijdens de uitoefening van uw
werkzaamheden en u ontvangt een vaste reiskostenvergoeding
per keer. Twee maal per jaar verschijnt onze speciale Nieuwsbrief
Vrijwilligerswerk. In december ontvangt u van ons een
eindejaarsattentie.
Verzekeringen
Tijdens de uitvoering van vrijwilligersactiviteiten bent u als
geregistreerd vrijwilliger verzekerd volgens de:
•
•
•
collectieve ongevallenverzekering ten behoeve van
GGz Centraal
aansprakelijkheidsverzekering ten behoeve van GGz Centraal
werkgeversaansprakelijkheidsverzekering (WEGAS)
Motorrijtuigen Plus.
20
Geheimhouding
U dient alle informatie die betrekking heeft op een patiënt/groep
patiënten en informatie over de organisatie te beschouwen als
vertrouwelijk. U wordt geacht deze informatie niet met derden uit
te wisselen, ook niet na beëindigen van uw activiteiten.
Klachten
Hoewel wij hopen dat uw werk als vrijwilliger in Zon & Schild
zowel voor u als voor ons naar wens verloopt, blijft het natuurlijk
mogelijk dat u over bepaalde zaken ontevreden bent of vragen
hebt. Blijf hier niet mee lopen, maar praat erover. In eerste
instantie natuurlijk met uw contactpersoon op de afdeling. Als u
er samen niet uitkomt, neem dan contact op met de coördinator
vrijwilligerswerk. In laatste instantie wordt het geschil beslecht
door de regiodirecteur. U kunt ervan verzekerd zijn, dat wij een
eventuele klacht zorgvuldig zullen behandelen.
Medewerkersvertrouwenspersoon
GGz Centraal heeft vijf vertrouwenspersonen. Zij zijn er voor
de medewerker/vrijwilliger die last heeft van ongewenst,
grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer, of hier getuige van is.
Denk hierbij aan seksuele intimidatie, discriminatie, agressie, geweld
en pesten. U kunt, indien gewenst, met een van hen in contact komen
via uw coördinator vrijwilligerswerk.
Zie plattegrond op de volgende pagina.
21
7
8
22
5
6
4
1
2
3
9
23
Colofoon
Tekst: Claudia Barneveld, coördinator vrijwilligerswerk
Met dank voor hun tekstuele bijdrage aan;
Cliëntenbelangenbureau (Gerrie Geurtsen & Nini van de Meeberg)
Postadres:
Coördinatie Vrijwilligerswerk GGz Centraal, locatie Zon & Schild
Claudia Barneveld
Kantoor Boslust (k. 0.15)
Postbus 3051
3800 DB Amersfoort
t: 033 4609867
m: 06 10728459
[email protected]
www.ggzcentraal.nl/werken/vrijwilligerswerk/Zon & Schild
© GGz Centraal, Oostelijk Utrecht, februari 2014,
revisiedatum: februari 2015, auteur: Claudia Barneveld,
documenteigenaar: directie Oostelijk Utrecht.
24

Download Report