Bijlage 2: Buurtcontract Tivoli

Tivoli
Een nieuw
buurtcontract
voor 2014
Voor u ligt het buurtcontract van Tivoli voor 2014.
In Eindhoven maken we een buurtcontract in alle
buurten die extra aandacht nodig hebben.
In Tivoli werken bewoners, gemeente Eindhoven,
Woonbedrijf, Politie, Zuidzorg en
Lumens in de buurt, samen aan
een buurt waar het plezierig
wonen en leven is.
Alle partners maken hierover
jaarlijks afspraken.
Speerpunten
2014
•E
xtra aandacht voor
de leefbaarheid
•N
ieuwe kansen bij
de aanpak sociale
voorzieningen
• F ysieke uitstraling
Tivoli
•B
ewoners aan zet
Buurtcontract Tivoli 2014
Speerpunten 2014 2. Nieuwe
kansen bij
1. Aandacht voor
de leefbaarheid
Om in een fijne leefomgeving te wonen en te leven is er een
aantal spelregels. Bewoners constateren dat een aantal
medebewoners deze spelregels overtreden. Dit maakt dat
buurtbewoners (o.a. kinderen) zich onveilig voelen. Door
bewoners te stimuleren elkaar aan te spreken op negatief
of onfatsoenlijk gedrag, kunnen we de leefomgeving veiliger
en prettiger maken voor iedereen. We denken aan:
• K
inderen mogen elkaar niet buitensluiten om te mogen
spelen op het Arnaudinaplein.
• Bijkletsen bij de liegbankjes en elkaar ontmoeten
bij de b
okkentuin ‘de Beestenboel’: Houd rekening
met geluidsoverlast en zwerfafval.
• Automobilisten die veel te hard rijden: Meld het bij
de politie, geef nummerbord door of spreek gezamenlijk
de overtreder aan.
• Via de buurtkrant worden bewoners regelmatig geïnformeerd
over de extra aandacht voor de leefbaarheid.
Wie is de trekker? Bewonersorganisatie Tivoli i lov iT.
Wie werkt ermee? Woonbedrijf, Zuidzorg /Zichtbare schakel,
WIJeindhoven, Politie, gemeente.
de aanpak sociale
voorzieningen
Verbindingen leggen tussen de voorzieningen in Tivoli, zoals de
Buurtinfowinkel, de Huiskamer Tivoli, Steunpunt Jaguar, V.T.A
‘het Akkertje’. Daarnaast gaan we onderzoeken waar samenwerking mogelijk is en die samenwerking tot stand brengen.
Wie is de trekker? Bewonersorganisatie Tivoli I lov iT.
Wie werkt mee? Lumens in de buurt, Woonbedrijf, Zuidzorg /
zichtbare schakel, WIJeindhoven, gemeente Eindhoven en GGzE
De overgang van de bestaande hulpverlening naar
WIJeindhoven vraagt een nieuwe vorm van samenwerking
tussen alle netwerkpartners en WIJeindhoven. Hiervoor is
extra aandacht in het Leefbaarheidsteam Tivoli, overleg
Huiskamer Tivoli en spreekuur gemeente, Woonbedrijf en
Politie in de Buurtinfowinkel.
Wie is de trekker? Gemeente Eindhoven.
Wie werkt mee? Woonbedrijf, Politie, Lumens in de buurt,
Zuidzorg / zichtbare schakel, WIJeindhoven, GGzE en de
bewonersorganisatie Tivoli i lov iT.
Vroege signalering huurachterstand. Om huisuitzetting te
voorkomen heeft Woonbedrijf extra aandacht voor bewoners
met huurachterstand door:
• Het afleggen van huisbezoeken (evt. met netwerkpartners
zoals WIJeindhoven, Politie, Zuidzorg /zichtbare schakel)
• Samenwerking met en doorverwijzing naar andere
voorzieningen in de buurt of de gemeente Eindhoven.
Wie is de trekker? Woonbedrijf.
Wie werkt mee? WIJeindhoven, Politie, Zuidzorg /zichtbare
schakel, gemeente Eindhoven.
Informatieve bijeenkomsten ‘Grip op de Knip’
Lumens in de buurt gaat in samenwerking met de zichtbare
schakel van Zuidzorg bijeenkomsten organiseren voor 8 tot
10 bewoners, Daar krijgen zij informatie en tips rondom
financiën. Bewoners ontmoeten elkaar en stimuleren elkaar
om anders om te gaan met hun geld.
Wie is de trekker? Lumens in de buurt
Wie werkt mee? Zichtbare schakel, bewonersorganisatie
Tivoli i lov iT, WIJeindhoven en Woonbedrijf.
Buurtcontract Tivoli 2014
3. Fysieke uitstraling
4. Bewoners aan zet
Groot Onderhoud van Woonbedrijf
Woonbedrijf start in 2014, na de zomervakantie, met fase 3 van
groot onderhoud. Daarnaast vindt ook de voorbereiding van fase
4 plaats en de uitvoering van het sociaal plan van fase 1. Ook in
2014 zijn er klankbordgroepen waarin bewoners verenigd zijn met
de bewonersverenging. Die laatste zorgt voor de verbinding met
de buurt en brengt verslag uit via de buurtkrant. Bewoners met
vragen over het onderhoud maken ook gebruik van het spreekuur
in de infowinkel
We betrekken buurtbewoners bij hun leefomgeving door
middel van activiteiten zoals;
•Wijkdag Tivoli, Buitenspeeldag, Opschoondag, Koningsdag, Kindervakantieweek, Kerststal, Welkomstcomité,
Pasen, Kidz klup, de kindermoestuin, Halloween, de
wandelgroep, fietstochten, Sinterklaasfeest, bokkentuin
“de Beestenboel” en informatiebijeenkomsten.
•Extra inzet buurtconciërges. Een paar keer per jaar is er
overleg om goed af te stemmen waar de buurtconciërges
worden ingezet .
•Blik op zij, Veger erbij. De bewonersorganisatie zorgt
i.s.m. de gemeente voor de planning en de borden in uw
straat, zodat u weet wanneer de veegwagen langskomt in
uw straat.
•Burgerparticipatie Stadstoezicht. Bewoners kunnen
tijdens de inloopuren en het spreekuur van de infowinkel,
overlast melden en er eventueel een toelichting op geven.
Stadstoezicht behandelt de klacht en koppelt dit terug
aan de infowinkel.
Wie is de trekker? Woonbedrijf.
Wie werkt mee? Bewonersorganisatie Tivoli i lov iT en gemeente.
Openbare ruimte: na elke afronding van een fase van groot
onderhoud wordt bekeken welke mogelijkheden er zijn om,
door middel van kleine aanpassingen, de openbare ruimte te
verbeteren. Daarnaast is het streven dat schade in de openbare
ruimte direct hersteld wordt.
Wie is de trekker? Gemeente.
Wie werkt er mee? Bewonersorganisatie Tivoli i lov iT
en Woonbedrijf.
Wie is de trekker? Bewonersorganisatie Tivoli I lov iT.
Wie werkt mee? Lumens in de buurt, Woonbedrijf,
Zuidzorg /zichtbare schakel, WIJeindhoven,
gemeente Eindhoven en Politie
Goed idee? Vraag een
waardebon aan!
Als u een goed idee heeft om Tivoli te verbeteren, dan kunt u
daar geld voor krijgen. Het gaat om initiatieven die ervoor zorgen
dat wonen en werken in Tivoli aangenamer wordt. Daarnaast
natuurlijk dat u en uw medebewoners prettig samenleven.
Goed idee? Een aanvraag formulier kunt u opvragen door een mail
te sturen naar de regiegroep [email protected] of een
formulier ophalen bij de Buurtinfowinkel Stichting Tivoli i lov iT,
Bisonstraat 1, 5645 CV Eindhoven, telefoonnummer: 040 - 202 49 79,
email: [email protected] Als u hulp nodig heeft met het
invullen van het formulier, dan kunt u altijd contact opnemen met
een medewerker van de buurtinfowinkel.
Aandacht voor
bewegen, gezondheid
Fontys sporthogeschool (project Physical Activity Centre) en
Lumens in de Buurt maken een activiteitenprogramma voor
de buurt in de 1e helft van 2014.
Mogelijk wordt dit in de 2e helft van het jaar gecontinueerd.
Wie is de trekker? Lumens in de Buurt
Wie werkt mee? Fontys sporthogeschool.
Heeft u meldingen over de openbare ruimte, zoals
zwerfafval, groenonderhoud of kapot straatmeubilair?
Laat het de gemeente weten via www.eindhoven.nl
of bel 14 040
In bezit van een smartphone? Download de buitenbeter
app (meer info op www.eindhoven.nl).
Contactgegevens
Gemeente Eindhoven
Mieke van de Donk, wijkcoördinator
www.eindhoven.nl
(040) 238 83 30
Lumens in de Buurt
Margo van der Stallaart, kinderwerk
Jan Hartjes, buurtcoach
Mustafa ZanZan, jongerenwerker
www.lumensindebuurt.nl
(040) 219 33 44
Politie
Cor Louwers, netwerkinspecteur
www.politiestratum.nl
(0900) 8844
Terugblik 2013
Zuidzorg/ zichbare schakel
Vanja Adamczyk,wijkverpleegkundige
[email protected]
(06) 52 44 41 22
Er is hard en goed samengewerkt tussen de bewonersorganisatie
Tivoli i lov iT en de professionals.
Bewoners hechten veel waarde aan de activiteiten die door de
bewonersorganisatie worden georganiseerd. Zij ontmoeten elkaar
en doen van jong tot oud actief mee. Tivoli mag trots zijn op de inzet
van de vrijwilligers die dit allemaal mogelijk maken.
Carmen Roest, wijkverpleegkundige
[email protected]
(06) 52 76 52 37
WIJeindhoven.
[email protected]
(040) 238 89 98
Woonbedrijf
Imke Claassen, senior klantbeheerder
[email protected]
(040) 243 43 43
GGzE
[email protected]
(040) 297 01 70
Bewonersorganisatie Tivoli i lov iT
Voorzitter Wil van der Tillaard
[email protected]
(040) 202 49 79
De aanpak van overlastgevende jongeren op het plein is een
succesvolle samenwerking geweest van kinder - en jongerenwerk,
schoolmaatschappelijk werk, jeugdzorg, politie en de gemeente
(JIB). De aanpak leidde tot het stimuleren van jongeren om te doen
wat zij leuk vinden en waar zij goed in zijn en ze worden daar
individueel in begeleid. Zoals het deelnemen aan het organiseren
van activiteiten in Jongerencentrum ’t Akkertje.
De aanpak van overlast, door de Politie in samenwerking met
Woonbedrijf en het Veiligheidshuis van de gemeente Eindhoven,
heeft geleid tot o.a. begeleiding op maat voor overlastgevers of
tot evt. in hechtenis nemen. Mede door de inzet van social media
wordt de buurt betrokken bij incidenten die in het stadsdeel
Stratum plaatsvinden.
In het afgelopen jaar heeft Woonbedrijf extra aandacht besteed
aan de vroege signalering van huurachterstand. In samenwerking
met maatschappelijk werk werd er persoonlijk contact gelegd
met de bewoners en dit leidde tot het voorkomen van een aantal huisuitzettingen.
Daarnaast is fase 2 van groot onderhoud succesvol afgerond. Vooral
het plaatsen van de sierhekwerkjes en de geveltuintjes hebben de
uitstraling van Tivoli een goede boost gegeven. Er is in het
afgelopen jaar, tijdens fase 1 en 3, een klankbordgroep gevormd.
De klankbordgroep bestaat uit een afvaardiging van bewoners van
de desbetreffende straten en leden van de bewonersorganisatie.
Zij zorgen voor een verbinding met de hele buurt m.b.t. het groot
onderhoud van Tivoli.
Sociale raadslieden hebben een plek gekregen in de Huiskamer
Tivoli. Dit spreekuur wordt, op afspraak, druk bezocht.