2014-10-15 cliëntfolder V-team - overgang tel per tot 1-1

Waarvoor?
In een CGG kunnen mensen met emotionele,
relationele,
psychische
en/of
psychiatrische problemen terecht voor
ambulante
begeleiding,
advies
en
(psycho)therapie. Een CGG heeft een
team voor kinderen en jongeren en een
team voor volwassenen en ouderen.
Elk team is multidisciplinair samengesteld
met psychiaters, klinisch psychologen en
maatschappelijk werkers.
Hoe komt u bij ons terecht?
Wanneer u zich aanmeldt noteert onze
secretariaatsmedewerker uw woonplaats
en leeftijd. Cliënten uit Bekkevoort, Diest
en Scherpenheuvel-Zichem worden vervolgens gevraagd terug te bellen op het
screeningsmoment. U kunt ook direct
bellen op het screeningsmoment zelf. Tijdens deze screening maakt een therapeut
samen met u een eerste schets van de
problemen. De therapeut zal u ook vragen om een aantal documenten ingevuld
terug te sturen.
Zodra u ons deze documenten heeft terugbezorgd, bespreken wij uw aanmelding op de teamvergadering. De therapeut neemt vervolgens contact met u op.
Eerste gesprek(ken)
In deze eerste gesprekken (de “intake”)
vormt de therapeut zich samen met u
een beeld van de problemen, van de context waarin deze zich voordoen en van
uw verwachtingen.
Deze intake leidt meestal tot een gezamenlijk plan: hoe zal er verder gewerkt
worden, met wie, met welke frequentie
en duur, met welk doel….
Therapie of begeleiding
Een therapie of begeleiding kan verschillende vormen aannemen:
gesprekken met u en uw partner
individuele therapie
gesprekken met het hele gezin
Soms kan ook medicatie ter ondersteuning aangewezen zijn.
Wat kost het?
De financiële bijdrage van de cliënt zelf
wordt door de overheid bepaald.
Voor een individueel of een groepsgesprek is het standaardtarief €11. Voor
personen met een OMNIO-statuut is dit
€4.
Voor de consultaties bij de psychiater
hanteren wij de officiële RIZIV-tarieven.
De kostprijs mag echter geen drempel
zijn om de nodige hulp te krijgen. Indien
dit voor u wel het geval is, bespreek dit
dan met uw therapeut.
Beëindiging
Als u zelf of de therapeut vindt dat de
doelstellingen voldoende bereikt zijn, kan
er over de beëindiging van de therapie
gepraat worden. Het verdient de voorkeur dat deze in onderling overleg wordt
afgesloten.
De afronding bevat zowel een terugblik
als een vooruitblik. Zij kan nog verschillende sessies in beslag nemen, soms met
een wat grotere tussentijd.
Hoelang?
De duur van een therapie of begeleiding
kan variëren van enkele weken tot enkele
maanden of zelfs jaren.
Dit is afhankelijk van vele factoren zoals
bv. de ernst en de omstandigheden van
de problematiek en de tijd die u voor de
behandeling kan vrijmaken.
Contact met andere hulpverleners
De inhoud van de gesprekken is vertrouwelijk en valt onder het beroepsgeheim.
Behandelingen worden wel regelmatig in
team besproken.
Indien het nuttig lijkt zullen wij contact
nemen en overleggen met andere mensen of diensten die u kennen (bv. huisarts, vroegere therapeut, ziekenhuis…).
Dit doen we enkel met uw uitdrukkelijke
toestemming.
Uw dossier
Zoals wettelijk verplicht leggen wij van al
onze cliënten een persoonlijk dossier aan.
De regels over beroepsgeheim, de wet op
de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de wet op de patiëntenrechten zijn hierop van toepassing.
Aarzel niet uw therapeut aan te spreken
als u hier vragen over hebt.
A*esten
Het CGG levert enkel attesten af die
overeenkomen met de realiteit.
Indien u niet tevreden bent
Het is mogelijk dat de begeleiding of de
therapie niet beantwoordt aan uw
verwachtingen. Dit bespreekt u dan best
eerst met uw therapeut.
Indien dit gesprek u geen voldoening
geeft kan u een afspraak vragen bij de
coördinator voor klachtenbemiddeling.
Bereikbaarheid
Het CGG is telefonisch bereikbaar:
• maandag tem donderdag: 9-12u en 14-16.30u
• vrijdag: 9-12u en 14-15u
• voor een eerste afspraak op het wekelijkse
screeningsmoment, elke dinsdag van 11u tot
12u30.
Opgelet! vanaf 1.1.2015 wekelijks screeningsmoment: elke dinsdag van 10u tot 11u30.
De therapeuten werken steeds op afspraak tussen 9u en 17u en in beperkte mate ook
’s avonds.
Indien u een afspraak niet kan nakomen, gelieve deze 24u op voorhand te annuleren.
Uit respect voor de cliënten nemen therapeuten
geen telefonische oproepen aan als ze in gesprek zijn. U kan wel steeds vragen dat uw
therapeut u terugbelt.
volwassenen en ouderen
U kan ook terecht bij onafhankelijke
bemiddelaars:
[email protected]
0497 47 70 67
[email protected]
0497 47 70 66
CGG Vlaams-Brabant Oost
Halensebaan 49B, 3290 Webbekom-Diest
013 31 25 84 - fax: 013 32 76 97
[email protected] - www.cgg-vbo.be
Centrum Geestelijke Gezondheidszorg
Vlaams-Brabant Oost vzw