Download - Trivire

Privacy- en cookieverklaring Trivire
Vastgesteld op 28 oktober 2014
Op en via onze website (www.trivire.nl), hierna “de Website”, en bij de huur en verhuur van
woningen worden uw persoonsgegevens verwerkt. Vanwege de aard van deze gegevens achten wij
een zorgvuldige omgang van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook
zorgvuldig verwerkt en beveiligd.
Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp)
stelt. Dat betekent onder andere dat wij:
 duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij
via deze privacy- en cookieverklaring;
 onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die
nodig zijn voor legitieme doeleinden;
 u eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken in
gevallen waarin uw toestemming is vereist;
 passende beveiligingsmaatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen en dat
ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
 uw recht respecteren om uw persoonsgegevens op uw aanvraag ter inzage te bieden, te
corrigeren of te verwijderen.
Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevensverwerking en hebben dit vastgelegd bij het College
Bescherming Persoonsgegevens onder nummer 1298774. In deze privacy- en cookieverklaring leggen
wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en met welk doel. Wij raden u aan deze
verklaring zorgvuldig te lezen.
Deze privacy- en cookieverklaring is bestuurlijk vastgesteld op 28 oktober 2014.
Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
 Het uitvoeren van uw huurovereenkomst in de breedste zin van het woord, daaronder
begrepen:
o Het beheer en onderhoud van woonruimten;
o Het bewaken van de kwaliteit en leefbaarheid van de woonomgeving;
o Afhandelen van betalingen en toeslagen;
 Het verlenen van toegang tot de Website;
 Het aanmaken van een account en het gebruik maken van de diensten op de Website;
 Het analyseren van statistieken en optimaliseren van onze diensten en Website;
 De uitvoering van wettelijke voorschriften.
Gebruik van persoonsgegevens
Door het gebruik van onze diensten en Website laat u bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen
persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks
door u worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te
verwerken. Wij gebruiken de persoonsgegevens niet voor andere doeleinden, tenzij u daar vooraf
toestemming voor hebt gegeven.
Toegang tot de Website
Wanneer u de Website bezoekt, wordt uw IP-adres (uw unieke adres op het internet) automatisch
opgeslagen in de logbestanden van onze webserver. Dat is nodig om ons in staat te stellen de
webserver op een goede manier te beheren en beveiligen. Wij gebruiken uw IP-adres uitdrukkelijk
niet om uw gedrag online te volgen en te registreren. Wij zijn normaliter niet in staat om uw IP-adres
te koppelen aan uw naam, adres of andere identificerende informatie, behalve als u ons dergelijke
informatie actief verstrekt en gebruik blijft maken van hetzelfde IP-adres. Onze standaardbewaartermijn voor logbestanden is 6 maanden.
Account
Om gebruik te maken van onze diensten heeft u een account nodig. Bij het aanmaken van een
account vragen wij u om enkele persoonsgegevens aan ons te verstrekken. De gegevens die u bij het
aanmaken van een account invult worden bewaard zolang het nodig is om gebruik te maken van
onze diensten en de Website.
Om onze diensten aan u te kunnen verlenen vragen wij u om de volgende gegevens:
 voor- en achternaam
 e-mailadres
 geboortedatum
 geslacht
 adres
 telefoonnummer(s)
 BSN
 betaal- en inkomensgegevens
Wij kunnen, uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming, per e-mail contact met u opnemen voor
commerciële doeleinden. Bij iedere communicatie langs deze weg wordt een afmeldmogelijkheid
opgenomen.
Contactformulier
Als u een contactformulier op de Website, bijvoorbeeld voor het geven van een compliment of het
indienen van een klacht invult, dan worden de gegevens die u ons toestuurt bewaard zolang als
nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling daarvan.
Verstrekking aan derden
Uw gegevens worden uitsluitend aan derden verstrekt indien dat nodig is om de door u gevraagde
diensten uit te voeren. Met deze derden hebben wij afspraken gemaakt over de beveiliging van en
omgang met uw persoonsgegevens. Uw gegevens worden zonder uw uitdrukkelijke toestemming
nimmer door ons aan andere dan hierboven genoemde partijen verstrekt.
Beveiliging
Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot
persoonsgegevens te beperken. Dit zijn zowel technische als organisatorische maatregelen. Meer
specifiek nemen wij de volgende maatregelen:




logische toegangscontrole, gebruik makend van wachtwoorden;
automatische logging van alle handelingen rond de persoonsgegevens;
encryptie (versleuteling) van digitale bestanden met persoonsgegevens;
beveiliging van netwerkverbindingen via Secure Socket Layer (SSL) technologie.
Om misbruik van uw gegevens te voorkomen verzoeken wij u om uiterst zorgvuldig met uw
inloggegevens om te gaan en deze nimmer aan derden te verstrekken.
Bewaartermijn
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de in deze verklaring
genoemde doeleinden van de verwerking.
Cookies
Wij maken op deze Website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat
met pagina’s van deze Website wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schijf van uw
computer of ander apparaat wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend
bezoek weer naar onze servers of die van de betreffende derde partijen teruggestuurd worden.
Google Analytics
Via onze Website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de
Analytics diensten. Wij gebruiken deze diensten om rapportages te krijgen over hoe bezoekers onze
Website gebruiken. Google kan informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk
wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben geen
invloed op het gebruik van de data door Google en/of derden. Wij hebben Google niet toegestaan de
verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Lees de privacyverklaring
van Google (welke regelmatig kan wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die
zij via deze cookies verwerken.
De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt
overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te
houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het
Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend
beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.
Facebook, Twitter en AddThis
Op onze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen
(“tweeten”) op sociale netwerken als Facebook, Twitter en via AddThis. Deze buttons werken door
middel van stukjes code die van Facebook, Twitter en AddThis zelf afkomstig zijn. Door middel van
deze code worden cookies geplaatst. Leest u de privacyverklaring van deze bedrijven (welke
regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze
cookies verwerken.
De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt
overgebracht naar en door Facebook, Twitter en AddThis opgeslagen op servers in de Verenigde
Staten. Facebook, Twitter en AddThis stellen zich te houden aan de Safe Harbor principles en zijn
aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in
dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele
persoonsgegevens.
Gebruik van permanente cookies
Met behulp van een permanente cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek op onze
Website. De Website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u
toestemming heeft gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een
cookie onthouden. Hierdoor hoeft u niet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u dus tijd
bespaart en prettiger gebruik van onze Website kunt maken. Permanente cookies kunt u verwijderen
via de instellingen van uw browser.
Gebruik van sessie cookies
Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de Website u met dit
bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag
van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit.
In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan
Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kunt u vinden in de
instructies en/of met behulp van de Help-functie van uw browser.
Websites van derden
Deze privacy- en cookieverklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van
links met onze Website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een
betrouwbare of veilige manier met uw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de
privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken.
Wijzigingen in deze privacy- en cookieverklaring
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Wijzigingen
zullen op deze Website worden gepubliceerd en oude versies houden wij beschikbaar. Het verdient
aanbeveling om deze privacy- en cookieverklaring geregeld te raadplegen, zodat u van deze
wijzigingen op de hoogte bent.
Inzage en wijzigen van uw gegevens
U kunt ons schriftelijk (en tevens per e-mail) verzoeken om uw persoonsgegevens in te zien, te
wijzigen of te laten verwijderen. Wij vragen u zich daarbij te legitimeren. Binnen uiterlijk 4 weken
beantwoorden wij uw verzoek schriftelijk (of per e-mail). Het antwoord bevat een compleet overzicht
van uw gegevens die wij verwerken, inclusief doeleinden en ontvangers van de gegevens. Wij kunnen
ten hoogste € 4,50 in rekening brengen voor uw verzoek. Mochten de gegevens, na uw verzoek,
gecorrigeerd zijn, dan betalen wij de door u gemaakte kosten terug.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over uw privacy en onze privacy- en cookieverklaring, dan kunt contact opnemen
via onderstaande contactgegevens:
Trivire
Bezoekadres: Callistolaan 2, 3318 JA te Dordrecht
Postadres: Postbus 8008, 3301 CA te Dordrecht
Telefoonnummer: 078 633 16 00
Faxnummer: 078 633 16 99
Email: [email protected]
Website: www.trivire.nl

Download Report