ALGEMENE VOORWAARDEN TOP

ALGEMENE VOORWAARDEN TOP-RECREATIE
Artikel 1.
Definities
Opdrachtgever:
de natuurlijke- of rechtspersoon met wie TOP-Recreatie een overeenkomst is
aangegaan
Opdrachtnemer:
TOP-Recreatie
Partij[en]:
partij[en] bij de te sluiten overeenkomst
Recreatiewerk:
Onder recreatiewerk wordt verstaan georganiseerde activiteiten op het
gebied van sport, spel creativiteit, natuurgericht en amusement voor alle
leeftijdsgroepen.
I.
ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 2.
Toepasselijkheid
1.
Al onze aanbiedingen, overeenkomsten tot verkoop en/of levering van onze artikelen,
diensten, werkzaamheden en adviezen worden uitsluitend beheerst door de onderhavige voorwaarden, behoudens andere dwingendrechtelijke bepalingen. Afwijkingen dienen uitdrukkelijk schriftelijk met ons overeengekomen te worden.
2.
Tenzij zulks uitdrukkelijk schriftelijk door ons is aanvaard, gelden de door de wederpartij
en/of derden gehanteerde algemene voorwaarden niet.
3.
De voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten bij de uitvoering
waarvan TOP-Recreatie zich van derden bedient.
Artikel 3.
Tot stand komen van een overeenkomst
1.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat door TOP_Recreatie de opdracht
schriftelijk is aanvaard. De schriftelijke aanvaarding wordt geacht de overeenkomst juist
en volledig weer te geven.
2.
Alle offertes van TOP-Recreatie zijn vrijblijvend, tenzij anders is bepaald.
3.
TOP-Recreatie is gerechtigd om – indien TOP-Recreatie dat noodzakelijk danwel wenselijk acht – bij de uitvoering van de opdracht gebruik te maken van de diensten van
derden.
Artikel 4.
Wijze van uitvoering van de overeenkomst
1.
Gedurende de ter beschikkingstelling zal het recreatiepersoneel werkzaamheden verrichten op basis van een inspanningsverplichting.
2.
Er vindt regelmatig overleg plaats tussen TOP-Recreatie en de opdrachtgever, waarbij
de laatste zich zoveel mogelijk door dezelfde persoon laat vertegenwoordigen.
9630052 Top / Algemene voorwaarden
3.
Op de onderneming dient, voor aanvang van de plaatsing, voldoende verbruik- en gebruiksmaterialen aanwezig te zijn. Kosten van verbruiksmaterialen komen voor de rekening van de opdrachtgever.
Artikel 5.
1.
Personeel
Voor het verrichten van recreatiewerk kunnen ondernemers bij TOP-Recreatie een beroep doen op recreatiewerkers en recreatieleiders, welke door TOP-Recreatie aan de
onderneming beschikbaar worden gesteld.
1. Recreatiewerkers en recreatieleiders zijn in dienst van TOP-Recreatie. De uitbetaling gebeurt op basis van een vast overeengekomen weekbedrag. Uitbetaling aan de
recreatieleider / werker geschiedt maandelijks. TOP-Recreatie draagt zorg voor de
werkgeversverplichtingen.
2. De recreatiewerker / -leider heeft per geplaatste periode recht op een reiskostenvergoeding voor eenmaal de heenreis en eenmaal de terugreis. De reiskosten van de
recreatiewerkers worden door het bedrijf uitbetaald en worden vergoed op basis van
openbaar vervoer [2e klas] of eigen vervoer € 0,15 per kilometer. Indien de ondernemer een kennismakingsdag organiseert worden deze reiskosten ook vergoed.
Voor actuele tarieven: zie onze prijslijst.
2.
Personen die bij een onderneming worden geplaatst zijn door TOP-Recreatie geworven,
geselecteerd en getraind.
3.
Slechts in uitzonderingsgevallen, door TOP-Recreatie aan te wijzen, wordt één [1] recreatiewerker geplaatst. Recreatieleiders kunnen wel alleen geplaatst worden.
4.
Het bedrijf schakelt de door TOP-Recreatie geplaatste personen in voor recreatiewerk.
Slechts na uitdrukkelijke toestemming van TOP-Recreatie is het mogelijk recreatiewerkers op incidentele basis in te zetten op andere taken, of de aanvraag van de opdrachtgever, betreft de werkers, is gericht op andere, anders dan recreatiewerk, gerichte
werkzaamheden. De opdrachtgever zorgt voor goede werkomstandigheden voor de recreatiewerkers.
5.
Bij ziekte van een geplaatst persoon dient de ondernemer hiervan direct melding te maken bij TOP-Recreatie. TOP-Recreatie zal terstond maatregelen treffen om in deze ziektevacature te voorzien. De extra kosten die hieruit voortvloeien zijn voor rekening van
TOP-Recreatie. Voor de dagen dat niet in vervanging kan worden voorzien, worden
geen kosten in rekening gebracht.
6.
TOP-Recreatie draagt zorg voor regelmatige coaching van de geplaatste personen. Een
coach stelt zich minimaal telefonisch, wekelijks in verbinding met het bedrijf. Bij calamiteiten is TOP-Recreatie gedurende de uitvoeringsperiode te allen tijde telefonisch bereikbaar. TOP-Recreatie staat voor zover dit redelijkerwijs van haar verwacht kan worden, in voor de kwaliteiten en de capaciteiten van de door haar opgeleide personen.
2 van 9
Artikel 6.
1.
Planning
Wijzigingen van het rooster en/of wijzigingen in de samenstelling van de teams kunnen
slechts in overleg tussen TOP-Recreatie en de ondernemer worden vastgesteld. Kosten
voortvloeiende uit deze wijzigingen komen voor rekening van de opdrachtgever. Dit is
slechts anders als de oorzaak van de verhindering of wijziging voor rekening of risico
van TOP-Recreatie komt. Als de omstandigheden die voor rekening en risico van TOPRecreatie komen gelden:
1.
2.
3.
4.
het niet op komen dagen van geplaatste personen;
niet te tolereren gedrag zoals: diefstal, mishandeling, intimidatie, etc.;
zeer slechts functioneren van een geplaatst persoon;
ziekte van een bepaald persoon.
In alle gevallen dient de ondernemer terstond contact op te nemen met TOP-Recreatie.
TOP-Recreatie beslist in alle gevallen of artikel 1, 1 t/m 4 van toepassing is. In alle gevallen zal het uiterste worden gedaan om zo spoedig mogelijk in vervanging te voorzien,
danwel voor verbetering van de omstandigheden zorg te dragen. Bij uitval van de recreatieleider zal voor vervanging worden gezorgd. Indien er geen recreatieleider beschikbaar is zal TOP-Recreatie over gaan tot plaatsing van een recreatiewerker.
Artikel 7.
1.
Huisvesting
Het bedrijf dient zorg te dragen voor goede huisvesting van de recreatieteams. Dit houdt
in:
Door een harde wand gescheiden slaapplaatsen.
1. Deugdelijke keukeninrichting voorzien van koelkast, elektriciteit, inventaris en stromend koud en warm water.
2. Deugdelijke, stabiele, waterdichte, schone, gemeubileerde en gestoffeerde caravan
of ander duurzaam onderkomen zoals huisje, appartement of studio.
3. Het onderkomen dient schoon opgeleverd te worden.
4. Het onderkomen dient verwarmd te kunnen worden.
5. De hoeveelheid ruimte dient in redelijke verhouding te staan tot het aantal te huisvesten personen en de benodigde werkruimte.
6. De situering van het onderkomen is dusdanig dat in de vrije uren van de recreatiewerkers voldoende privacy is gewaarborgd.
7. Tevens dient er voor de mobiliteit van het recreatieteam minimaal één [1] fiets ter
beschikking te staan.
3 van 9
Artikel 8.
1.
2.
3.
Programma / Promotie
Het activiteitenprogramma wordt door de recreatiewerkers / -leider en ondernemer in
onderling overleg opgesteld. Regelmatig vindt hiertoe een overleg plaats waarbij de onderneming zich zoveel mogelijk door dezelfde persoon laat vertegenwoordigen.
De geplaatste personen organiseren op zes dagen per week in ieder geval minimaal
drie [3] à vier [4] activiteiten per dag. Een werkweek bestaat uit 38 uur, meeruren dienen
te worden geregistreerd. In een werkweek is in ieder geval één [1] vrije dag. De vrije dag
wordt in onderling overleg bepaald met de opdrachtgever.
Voor de profilering van het recreatiewerk op uw bedrijf ontvangt u van TOP-Recreatie
een servicepakket. Dit pakket bestaat onder meer uit T-shirt per recreatiewerker, posters, regenjasjes en een logboek en cd’s.
Artikel 9.
Prijzen / Offertes
1.
Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting en andere heffingen welke van overheidswege
worden opgelegd. De tarieven zijn in Euro.
2.
Een tussentijdse verandering van wettelijke heffingen en/of verandering respectievelijke
indexering van het niveau van lonen en kosten kan door TOP-Recreatie een opdrachtgever worden doorberekend, ook al vindt verhoging ingevolge reeds bij aanbieding of
aanvaarding te voorziene omstandigheden.
3.
Indien blijkt dat de bij de aanvraag of overeenkomst door opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist waren heeft TOP-Recreatie het recht de prijzen hierover aan te passen
of betreffende overeenkomst per direct op te zeggen.
4.
Offertes van TOP-Recreatie zijn geldig voor de in de offerte aangegeven termijn. Indien
er geen termijn is aangegeven, is de offerte geldig tot veertien [14] dagen na de datum
waarop de offerte is uitgebracht.
5.
Alle wijzigingen in de opdracht, hetzij in opdracht van opdrachtgever, hetzij als gevolg
van het feit dat door welke omstandigheden dan ook een andere uitvoering noodzakelijk
is, worden wanneer daaraan meerdere kosten verbonden zijn als meerwerk beschouwd.
Deze worden overeenkomstig gefactureerd aan opdrachtgever.
Artikel 10.
1.
Betalingsvoorwaarden
De facturering van de personeelskosten met betrekking tot het voorseizoen en de zomermaanden gebeurt op basis van een voorschotnota ter hoogte van 90% van de overeengekomen aanvraag. De voorschotnota wordt per 1 april of 1 mei [50%] en 1 juni
[40%] ingediend. De overige 10% worden na afloop het zomerseizoen [maximaal twee
[2] weken] gefactureerd.
De personeelskosten met betrekking tot het naseizoen [herfstvakantie en kerstvakantie]
worden na afloop van de betreffende periode in rekening gebracht.
4 van 9
De kosten van de aanvraag van programmaontwikkeling, themaservice en portokosten
zullen u voor aanvang van de betreffende periode volledig in rekening worden gebracht
na goedkeuring van de opdrachtgever. Alle facturen dienen binnen twee [2] weken na
de factuurdatum betaald te worden aan TOP-Recreatie.
2.
Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de inhoud van de factuur dient hij dit
binnen acht [8] werkdagen na ontvangst van de factuur schriftelijk aan TOP-Recreatie
kenbaar te maken. Na het verstrijken van dit termijn wordt opdrachtgever geacht de factuur te hebben geaccepteerd.
3.
Na het verstrijken van dertig [30] dagen na factuurdatum is opdrachtgever, die niet tijdig
betaalt van rechtswege in verzuim, zonder dat hier ingebrekestelling voor is vereist.
4.
Bij een niet tijdige betaling is opdrachtgever, naast het verschuldigde bedrag en de
daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus. De buitengerechtelijke kosten bedragen ten minste 15% van het door opdrachtgever aan TOP-Recreatie verschuldigde bedrag.
5.
De vordering tot betaling is direct opeisbaar in geval opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op
de vermogensbestanddelen van opdrachtgever wordt gelegd, opdrachtgever overlijdt
en voorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
6.
Vanaf de dag dat betaling dient te geschieden, is opdrachtgever een rentevergoeding
verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente of van 2% indien de wettelijke rente lager is
dan 2%, van het factuur- of termijnbedrag voor iedere maand of gedeelte van een
maand, waarmee de vervaldag wordt overschreden.
Artikel 11.
1.
Annulering
Wanneer de opdrachtgever een opdracht geheel of ten dele annuleert, is deze verplicht
de daarvoor door TOP-Recreatie ontstane schade te vergoeden. Deze schadevergoeding beloopt een percentage van hetgeen opdrachtgever van TOP-Recreatie verschuldigd is/was indien de aanvaarde opdracht wel wordt uitgevoerd en wel de navolgende
schalen:
- Meer dan drie [3] maanden voor aanvang van de aangevraagde periode : 25%
- Één [1] maand voor aanvang van de aangevraagde periode
: 50%
- Korter dan één [1] maand voor aanvang van de aangevraagde periode : 100%
5 van 9
Artikel 12.
Aansprakelijkheid
1.
TOP-Recreatie aanvaardt slechts aansprakelijkheid voor door opdrachtgever directe
gelden schade, die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming
van haar verbintenis of uit onrechtmatige daad, indien en voor zover deze aansprakelijkheid door de verzekering van TOP-Recreatie wordt gedekt tot het bedrag van de door
de verzekering gedane uitkering. Indien de verzekeraar om enige reden niet tot uitkering
overgaat, danwel de schade niet door de verzekering is gedekt, is de aansprakelijkheid
beperkt tot het bedrag van de factuur van TOP-Recreatie aan de opdrachtgever, met
betrekking tot de opdracht waarbij in de uitvoering daarvan zich het schadeveroorzakend feit heeft voorgedaan.
De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet, indien de schade het gevolg is van
opzet of grove schuld van TOP-Recreatie.
2.
TOP-Recreatie is niet aansprakelijk, indien de tekortkoming het gevolg is van overmacht
zoals oorlog, epidemieën, brand, maatregelen en overheidswege voor zover die direct
gevolgen hebben voor een correcte uitvoering van de opdracht.
3.
TOP-Recreatie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de resultaten van werkzaamheden die onder leiding en toezicht van opdrachtgever tot stand zijn gekomen.
4.
Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk [uiterlijk één [1] jaar] na het ontstaan daarvan schriftelijk bij TOP-Recreatie meldt.
5.
Opdrachtgever draagt het risico voor schade veroorzaakt door gebreken of ongeschiktheid van materialen die van hem afkomstig zijn danwel door hem voorgeschreven zijn
en/of betrokken zijn van derden.
6.
TOP-Recreatie is niet aansprakelijk voor schade ten gevolge van onrechtmatig handelen van derden.
Artikel 13.
1.
De opdrachtgever vrijwaart TOP-Recreatie voor schade ontstaan aan persoon of goed
van de medewerkers van TOP-Recreatie indien deze op of rondom de locatie [het bedrijf van de opdrachtgever of een overeengekomen locatie elders] is ontstaan.
Artikel 14.
1.
Vrijwaring
Overmacht
In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen
van het internet, de telecommunicatie-infrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in
het geval dat TOP-Recreatie door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe,
niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de overeenkomst redelij-
6 van 9
kerwijs niet van TOP-Recreatie kan worden gevergd, zal de uitvoering van de overeenkomst worden opgeschort, dan wel de overeenkomst worden beëindigd wanneer de
overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.
Artikel 15.
Duur overeenkomst en beëindiging
1.
Tenzij in de overeenkomst anders is overeengekomen, geldt de overeenkomst voor de
duur van de door opdrachtgever opgedragen werkzaamheden.
2.
Zowel TOP-Recreatie als opdrachtgever kan de overeenkomst zonder ingebrekestelling
en zonder rechtelijke tussenkomst door schriftelijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving, eveneens beslag, overlijden of onder curatele, staking of overdracht van zijn
bedrijf of een belangrijk gedeelte daarvan met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijke beëindigen indien de wederpartij – al dan niet voorlopig – surseance van betaling
wordt verleend, indien ten aanzien van de wederpartij het faillissement wordt uitgesproken of indien zijn onderneming wordt geliquideerd of beëindigd. TOP-Recreatie kan
voorts de overeenkomt beëindigen indien de zeggenschap [in de onderneming] van opdrachtgever wijzigt. Partijen zullen wegens de in artikellid bedoelde beëindiging nimmer
tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
Artikel 16.
1.
Overname personeel
Opdrachtgever zal gedurende de looptijd van de overeenkomst alsmede één [1] jaar na
de beëindiging ervan geen medewerkers van TOP-Recreatie die betrokken zijn geweest
bij de uitvoering van de overeenkomst, in dienst nemen dan wel anderszins, direct of indirect, voor zich laten werken, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van top.
Bij overtreding van deze bepaling verbeurt opdrachtgever tegenover TOP-Recreatie een
direct opeisbare boete van € 2.000,= zulks onverminderd de verplichting tot het vergoeden van de daadwerkelijk geleden schade voor zover deze de verbeurde boete overtreft.
Artikel 17.
Wijziging overeenkomst
1.
TOP-Recreatie behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2.
Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig [30] dagen na bekendmaking van de wijziging op de
website van TOP-Recreatie of per elektronische berichtgeving. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
3.
Indien opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot
de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst ontbinden tegen deze datum.
7 van 9
Artikel 18.
Intellectuele eigendom
1.
Het auteursrecht op rapporten, voorstellen, modellen, concepten alsmede voorbereidend materiaal daarvan en andere bescheiden die voortkomen uit de werkzaamheden
berusten te allen tijde bij TOP-Recreatie. Modules, modellen, concepten, voorbereidend
materiaal, technieken, instrumenten, waaronder ook software, die zijn gebruikt voor de
uitvoering van de opdracht zijn en blijven te allen tijde eigendom van TOP-Recreatie,
tenzij anders wordt overeengekomen. Openbaarmaking kan dan ook alleen geschieden
na verkregen toestemming van TOP-Recreatie. De opdrachtgever heeft het recht stukken te vermenigvuldigen voor gebruik in zijn eigen organisatie, voor zover passend binnen het doel van de opdracht.
2.
Opdrachtgever vrijwaart TOP-Recreatie tegen aanspraken van derden die stellen dat
door of in verband met de uitvoering van de overeenkomst inbreuk wordt gemaakt op intellectuele eigendomsrechten en/of databankrechten van een derde voor zover een dergelijke inbreuk betrekking heeft op ontwerpen, goederen of programmatuur die door opdrachtgever aan TOP-Recreatie ter beschikking zijn gesteld.
Artikel 19.
Geheimhouding
1.
Partijen verplichten zich tot geheimhouding omtrent alle vertrouwelijke informatie die zij
van de van de andere partij ontvangen. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan
hun medewerkers alsmede aan de door hen ingeschakelde derden, en hun medewerkers ter uitvoering van de overeenkomst tussen partijen.
2.
Indien opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in de uitvoering van dit artikel, verbeurt
deze partij een zonder rechtelijke tussenkomst onmiddellijk opeisbare boete van €
100.000,= per gebeurtenis. Onverminderd alle verdere rechten, waaronder die op nakoming en/of vergoeding van de door haar geleden schade.
Artikel 20.
Verplichtingen uit de Wet bescherming persoonsgegevens
1.
Partijen zijn verplicht elkaar over en weer alle medewerking te verlenen teneinde de
andere partij in staat te stellen haar verplichtingen op grond van de Wet bescherming
persoonsgegevens [Wbp] na te komen. Hieronder wordt onder meer verstaan dat opdrachtgever TOP-Recreatie tijdig en deugdelijk zal informeren of enige verwerking in het
kader van een overeenkomst onder de Wbp valt en of deze verwerking is aangemeld bij
het College bescherming persoonsgegevens, dan wel bij de functionaris voor de gegevensbescherming van opdrachtgever. Voor zover de verplichting[en] genoemd in dit artikel werkzaamheden en/of kosten met zich meebrengt of meebrengen voor TOPRecreatie, zal opdrachtgever deze vergoeden.
2.
Opdrachtgever zal er zorg voor dragen dat de verantwoordelijke in de zin van de Wbp
alle verplichtingen van de Wbp zal naleven. Opdrachtgever vrijwaart TOP-Recreatie
voor alle aanspraken van derden die jegens TOP-Recreatie mochten worden ingesteld
op grond van de Wbp.
8 van 9
Artikel 21.
1.
Geschillen
Geschillen welke tussen TOP-Recreatie en opdrachtgever mochten ontstaan in verband
met offertes, opdrachten en overeenkomsten die door deze voorwaarden worden beheerst worden beslist door de Geschillencommissie Recreatie te ’s Gravenhage. Het
advies van de commissie is bindend. Dit laat onverlet het recht van TOP-Recreatie om
het geschil voor te leggen aan de bevoegde burgerlijke rechter.
9 van 9

Download Report