Gebruik van Sociale Marketing bij stimuleren van water drinken

GGD Zaanstreek Waterland gebruik van
sociale marketing bij stimuleren
waterdrinken
Vraag
JOGG-Zaanstad vraagt om de inzet van een sociale marketing (SMk) expert
via het RIVM Centrum Gezond Leven om de DrinkWater aanpak te
ondersteunen. Het gaat om ondersteuning bij het kwalitatief onderzoek en
bij de vertaling van de onderzoeksresultaten naar interventies.
Op basis van de uitkomsten van een kwalitatief onderzoek (hoe stimuleren
we ouders om met hun kinderen water te drinken) wil de werkgroep
communicatie en sociale marketing van JOGG-Zaanstad activiteiten en
communicatie inzetten, gericht op de doelgroep. Bij dit proces is begeleiding
van een SMK expert gewenst.
Het doel is dat de betrokken onderzoekers en leden van de werkgroep
tijdens het traject kennis opdoen over sociale marketing. Daarnaast moet de
onderzoeksopzet en het uitvoeringstraject op schrift komen. De opgedane
kennis kan vervolgens voor andere projecten worden ingezet. JOGGZaanstad zal zorgen voor het uitdragen van de sociale marketing aanpak en
het resultaat binnen de GGD, door een presentatie hierover te geven.
Aanpak
Stap 1.
Onderzoek.
De onderzoeker Marieke van den Hoek heeft in september en oktober
onderzoek gedaan onder moeders uit de Rosmolenwijk en de wijk
Peldersveld-Hoornseveld en gevraagd naar de percepties, motivaties en
barrières die verbonden zijn aan water drinken door hun kinderen. De
onderzoeker heeft in totaal 14 moeders gesproken. De uitkomsten van het
onderzoek zijn beschreven in een rapport.
Stap 2.
Premix sessie voor het bepalen van de doelgroep en specifiek gedrag.
Op basis van alle verkregen informatie is tijdens de pre-mix sessie begin
november één doelgroep uitgekozen waarvan wij denken dat de meeste
winst valt te behalen op het gebied van het bevorderen van water drinken.
Dit zijn moeders die de overstap moeten gaan maken van borst/flesvoeding
naar ander drinken (kinderen in de leeftijdsgroep 6-12 maanden). Keuze
voor deze doelgroep is vanwege het feit dat jonge kinderen heel snel
wennen aan zoete dranken. Veel moeders geven aan dat het niet meer
mogelijk is om water te geven aan haar kinderen omdat ze dit niet lusten en
niet gewend zijn. Ze krijgen al van jongs af aan zoete drankjes en willen niet
anders. Ons doel is om de kinderen weer water te leren drinken, zodat ze
aan de smaak wennen. Hierdoor zullen kinderen op latere leeftijd ook
1
A. van Leeuwenhoeklaan 9
3721 MA Bilthoven
Postbus 1
3720 BA Bilthoven
www.rivm.nl
KvK Utrecht 30276683
T 030 274 91 11
F 030 274 29 71
[email protected]
makkelijker water drinken en als gevolg mogelijk minder zoete dranken
drinken.
Stap 3.
Meer kennis vergaren over de gekozen doelgroep en doelgedrag.
Omdat er voor deze jonge leeftijdsgroep is gekozen en in het eerdere
onderzoek nog te weinig informatie over moeders en deze hele kleine
kinderen is verkregen is er aanvullend onderzoek gedaan. De onderzoeker is
begin januari nog een ochtend bij Centrum Jong op de Bristelroodstraat
langs geweest. Hier heeft zij alle moeders (en enkele vaders) die langs
kwamen voor een consult enkele vragen gesteld over wat zij hun kinderen te
drinken geven en de motivaties hier achter.
Stap 4.
Brainstormsessie.
Op maandag 27 januari 2014 hebben we een brainstormsessie
georganiseerd onder begeleiding van Julie Huibregtsen, sociale marketing
expert.
Stap 5.
Betrokkenheid van samenwerkingspartners en intermediairs.
Na afloop van de brainstormsessie is alle deelnemers gevraagd of zij mee
willen werken aan één van de bedachte ideeën. Merendeel van de
deelnemers was hier in geïnteresseerd. Alle ideeën zijn nu samengevat tot
concretere plannen. De onderzoeker zal nu de komende tijd alle deelnemers
individueel benaderen om samen te bekijken wat ze kunnen doen en wat zij
hierbij nodig hebben. Mogelijk kunnen wij hier nog ondersteuning bij
bieden.
De doelgroep (moeders die de overstap moeten gaan maken van
borst/flesvoeding naar ander drinken (kinderen in de leeftijdsgroep 6-12
maanden) kunnen via verschillende manier worden bereikt. Vanuit de JGZ
wordt tijdens het contactmoment extra aandacht besteed aan water, de
kinderdagverblijven worden begeleid. We kijken nu naar plekken en
mogelijkheden, waar we nog nu nog geen ingang hebben.
De volgende acties staan op de planning.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Rapport verspreiden intern en extern
Schrijven factsheet voor professionals met tips.
Betrokkenheid en samenwerking stimuleren.
Een water expert een presentatie laten geven aan de groep
verloskundigen in de wijk.
Aansluiten bij een bijeenkomst in buurthuizen over de feiten van
schoon drinkwater in samenwerking met PWN.
Bijeenkomst in de moskee over water
2
Resultaat
Ergens hoop je op een uitkomst zoals de bekende voorbeelden van sociale
marketing : ‘zegening van kinderstoeltjes’ of ‘computerlokaal met broodjes’.
Zo concreet en duidelijk is er geen maatregel/interventie uit gekomen.
Het traject heeft wel veel inzichten gegeven in de doelgroep die nu bij gehele
aanpak overgewicht kunnen worden gebruikt.
Borging
Sociale marketing visie komt terug in andere projecten en werkwijze van de
GGD. Belangrijk leerpunt is om eest te kijken naar de doelgroep zelf, wat wil
de doelgroep? Waar is de doelgroep mee bezig? Echt in de huid kruipen van
de doelgroep. Dit vergt meer tijd in de voorbereiding, maar maakt je werk
wel effectiever.
3

Download Report