Advocatenkantoren Positieve verwachtingen, maar innovatie is noodzaak Een gunstige voorspelling voor de advocatuur: in 2014 wordt een lichte volumegroei verwacht (1 tot 3%) als gevolg van de aantrekkende economie en toenemende bedrijfsinvesteringen. Toenemende concurrentie en prijsdruk eisen nog wel hun tol van advocatenkantoren. Hamvraag: hoe blijf je gezond in de toekomst? Inspelen op marktontwikkelingen is een pre, maar ook vernieuwen, knopen doorhakken en investeren in ICT-oplossingen zijn cruciaal om winstgevend te blijven. Perspectief Lichte groei in 2014 Advocatenkantoren kunnen in 2014 profiteren van de aantrekkende economie: de vraag naar hun diensten neemt dan met 1 tot 3% toe. Door zaken als toenemende concurrentie blijven de prijzen nog wel onder druk staan, evenals het businessmodel van advocaten. Steeds meer klanten eisen alternatieven voor het 'uurtje-factuurtjemodel'. Aan de onderkant van de markt bieden nieuwe spelers specialistisch juridisch advies tegen lage prijzen, en ook buitenlandse kantoren concurreren op prijs. Het sentiment voor 2014 is dus gematigd positief. Positieve langetermijnverwachting De prognose voor de lange termijn is aardig rooskleurig. Dankzij de juridisering van de maatschappij groeit de vraag naar juridische diensten. Ook de behoefte aan specialismes neemt toe. Advocatenkantoren specialiseren zich in toenemende mate in bepaalde rechtsgebieden en sectoren om op deze vraag uit de markt in te spelen. Innovatie is noodzakelijk in de branche. Dit geldt niet alleen voor het verdienmodel, maar zeker ook voor investeringen in ICT. Zowel wat betreft interne processen als zichtbaarheid in de markt. Juni 2014 Branchebarometer | Advocatenkantoren Trends • • • • • Toenemende concurrentie van buitenlandse kantoren en kleinere boetiekkantoren; Digitalisering, zowel extern (dienstverlening) als intern (bedrijfsvoering en -processen); Klanten weigeren hoge tarieven te betalen; De vraag naar specifieke kennis van rechtsgebieden en/of -sectoren neemt toe; Het aantal eenpitters neemt toe en bedraagt nu ruim 52% van de totale markt (het hoogste aantal ooit). Kansen & Bedreigingen • • • • • De verdergaande digitalisering biedt kansen voor innovatieve juridische dienstverlening en voor het efficiënter inrichten van interne (werk)processen; De toenemende juridisering van de maatschappij biedt kansen voor de advocatuur; Het midden- en kleinbedrijf is een groeimarkt en MKB’ers weten de weg naar de advocaat nog onvoldoende te vinden; Bedrijfsjuristen worden steeds professioneler en schakelen minder snel een advocaat in. Ook wordt vaker gewerkt met verschillende regionale kantoren die in de regel lagere tarieven hanteren; Als gevolg van politieke beslissingen wordt de rechtspraak duurder; hogere griffierechten en bezuinigingen op de rechtsbijstand. . Blog door: Sjuk Akkerman, Sectormanager Dienstverlening Groeiende concurrentie vanuit verschillende hoeken Advocatenkantoren hebben net als veel andere dienstverleners te maken met toenemende concurrentie en prijsdruk. Zo ervaren bijvoorbeeld de grote Zuidas-kantoren steeds meer concurrentie van regionale en nichespelers die dezelfde kwaliteit kunnen bieden, maar voor een lagere prijs. Daarnaast breiden steeds meer accountants hun dienstverlening uit met juridische diensten en neemt het aantal buitenlandse advocatenkantoren dat zich in Nederland vestigt toe; zij werken met een ander verdienmodel of zijn in hoge mate gespecialiseerd. Vernieuw op diverse fronten! Om ook in de toekomst een gezond kantoor te blijven, zullen de advocatenkantoren op de ontwikkelingen in de markt en veranderende wensen van klanten moeten inspelen. Investeren in ICT-oplossingen is essentieel. Hierdoor kan het kantoor zowel zijn interne processen efficiënter en goedkoper inrichten en daarnaast de klant beter bedienen door bijvoorbeeld het leveren van goedkope standaardcontracten. Als kantoor moet je vernieuwen en keuzes maken. Focus bijvoorbeeld op een paar rechtsgebieden of branches waar je kracht ligt. En ga pro-actiever op zoek naar klanten, die komen helaas niet meer vanzelf! 'Marketing' en 'communicatie' spelen sleutelrollen in dit proces: zorg dat de markt wéét waarin je je onderscheidt! Differentieer in tarieven, niet alleen uurtje-factuurtje, maar bied ook vaste tarieven vooraf. Zo weten klanten waar ze aan toe zijn. Inspiratievolle praktijkvoorbeelden Een mooi voorbeeld hoorde ik laatst in een radiocommercial: een kantoor maakt daar reclame voor een serviceconcept met prijszekerheid vooraf, én de mogelijkheid om kosteloos gebruik te maken van een helpdesk, permanente nascholing en modelcontracten. Een ander voorbeeld is een regionaal advocatenkantoor die tot de grote spelers behoort op het gebied van verzekerings-en gezondheidsrecht. Zij haalt al 50% van haar omzet van buiten haar eigen regio. Zij weet met haar marketinginspanningen (zoals kennis delen zonder dat de meter meteen begint te lopen) klanten te verleiden die voorheen naar de Zuidas gingen voor advies. Meer weten? Bel of mail dan met Sjuk Akkerman 06-51194910 [email protected] www.rabobank.nl/kennis Juni 2014
© Copyright 2024 ExpyDoc
