Handleiding SMS

Extra diensten email2sms Handleiding gebruik email2sms Inleiding en aanmelding Inleiding Met email2sms kunt u vanuit elk emailprogramma snel en eenvoudig SMS berichten versturen via email. Om gebruik te kunnen maken van email2sms dient u te beschikken over een account op onze SMS Portal. Aanmelden emailadres In uw SMS account meldt u het emailadres aan dat u gaat gebruiken voor email2sms. Om een adres aan te melden logt u in op uw SMS account en kiest u voor de optie “Emailadres toevoegen” onder het menu item “Diensten”*. In het formulier vult u het gewenste emailadres in en kiest u een persoonlijke pincode. De pincode is een extra beveiliging die u kunt gebruiken bij het versturen van uw emails. De pincode is vrij kiesbaar en indien gewenst kunt u de pincode na aanmelding ook deactiveren. Klik tot slot op “toevoegen” om het emailadres toe te voegen. * Neem contact met ons op indien deze menu optie niet zichtbaar is in uw account. De email2sms functionaliteit dient voor uw account dan nog geactiveerd te worden. Bevestigen emailadres Op het door u gekozen emailadres ontvangt u nu een email met een unieke bevestigingslink. Klik op deze link om de aanmelding te bevestigen. U kunt nu gebruik maken van email2sms. Indien u meerdere emailadressen wilt autoriseren doorloopt u per emailadres de bovenstaande twee stappen. Audiotex -‐ handleiding gebruik email2sms Gebruik van email2sms Stap 1: stel een nieuw emailbericht op en kies uw ontvangers U kunt vanuit elk emailprogramma gebruik maken van email2sms. Stel een nieuw te verzenden emailbericht op. De ontvangers van de SMS berichten geeft u aan in het “Aan” adres van uw emailbericht. Adresseer uw email aan: • 06-‐[email protected] (los 06-‐nummer) OF aan • [email protected] (groepnaam uit uw telefoonboek) OF aan • [email protected] (contactpersoon uit uw telefoonboek) Stap 2: gebruik u pincode en afzender in het onderwerp In het onderwerp van de email typt u uw pincode, een komma en daarachter de afzender van het SMS bericht. De pincode heeft u zelf gekozen bij het aanmelden van uw emailadres. Het gebruik van deze pincode is optioneel en kunt u indien gewenst ook uitzetten. Indien uw pincode 1234 is en u wilt als afzender van het SMS bericht "Test" gebruiken dan ziet het onderwerp van uw emailbericht er als volgt uit: 1234,Test Indien u geen afzender in het onderwerp opgeeft, wordt de standaardafzender van uw account gebruikt. Deze standaard afzender kunt u aanpassen in uw account instellingen. Ga daarvoor naar “Mijn account” en kies voor “Account gegevens”. Onder het kopje “Account instellingen” kunt u uw standaardafzender aanpassen. Tot slot kunt ook instellen dat het gehele onderwerp genegeerd wordt en heeft u de mogelijkheid om per aangemeld emailadres een vaste SMS afzender in te stellen. Meer hierover kunt u lezen in het volgende hoofdstuk. Stap 3: typ uw bericht In de body van uw emailbericht typt u de sms tekst. De sms tekst wordt standaard gelimiteerd op 160 karakters (1 sms bericht). U kunt dit aantal ophogen tot maximaal 5 berichten per ontvanger. Om deze instelling te wijzigen kies u voor “Mijn account” en vervolgens voor “Account gegevens”. Onder het kopje “Account instellingen” kunt u het maximaal aantal berichten per ontvanger aanpassen. Stap 4: verstuur uw email Tot slot verstuurt u de email. De sms berichten worden direct verzonden. Hiervan ontvangt u per email een bevestiging. Deze bevestigingsberichten kunt u via uw account instellingen indien gewenst uitzetten. Indien uw email niet juist verwerkt kan worden, ontvangt u altijd een email retour met de reden waarom uw email niet verwerkt kan worden. Audiotex -‐ handleiding gebruik email2sms Geavanceerde instellingen Om toegang te krijgen tot de geavanceerde instellingen klikt u op het “instellings-‐icoontje” voor het betreffende emailadres onder het kopje “Diensten”, “Aangemelde adressen” Automatisch afkappen van het sms bericht De inhoud van een email kan soms langer zijn dan de beschikbare 160 tekens voor een sms bericht. U kunt zelf aangeven hoeveel sms berichten er per ontvanger gebruikt mogen worden voor sms berichten die via email2sms verzonden worden. Op deze manier kunt u zelf bepalen hoe lang het sms bericht maximaal mag worden. U kunt het maximaal aantal berichten per ontvanger zelf instellen in uw persoonlijke account instellingen onder “Mijn Account”, “Account gegevens” Automatisch verwijderen van disclaimer In sommige gevallen wordt uw emailbericht automatisch afgesloten met een disclaimer. De disclaimer tekst zal dan ook als sms bericht verzonden worden. In de meeste gevallen is dit ongewenst en leidt dit tot langere sms berichten en extra kosten. U kunt daarom kiezen om de disclaimer automatisch te laten verwijderen voordat het sms bericht verzonden wordt. Bij het betreffende emailadres vult u de start van de disclaimer tekst in. Zodra uw email ontvangen wordt en de door u ingevoerde tekst herkend wordt zal alleen het gedeelte voor de disclaimer gebruikt worden in het sms bericht. Gebruik pincode De pincode is een extra beveiliging die u opneemt in het onderwerp van de email. Indien u geen gebruik wilt maken van deze extra beveiliging kunt u het gebruik van deze pincode per aangemeld emailadres uitzetten. Negeer onderwerp Indien u het onderwerp van het emailbericht niet kunt beïnvloeden heeft u niet de mogelijkheid om uw persoonlijke pincode en sms afzender te specificeren. Om in deze situatie toch gebruik te kunnen maken van de email2sms functionaliteit kunt u er voor kiezen om het email onderwerp te negeren. Kies "Ja" bij de instelling "Negeer onderwerp" van het betreffende emailadres. In dit geval zal altijd de standaard afzender gehanteert worden zoals deze door u is ingesteld in uw account instellingen. Bericht in onderwerp Standaard dient u de inhoud van het sms bericht te vermelden in de body van het emailbericht. U kunt echter ook instellen dat de inhoud van het onderwerp gebruikt wordt als tekst voor het sms bericht. Let op: indien u gebruik maakt van deze optie kunt u geen gebruik maken van uw persoonlijke pincode en zal altijd de standaard afzender gehanteert worden zoals deze door u is ingesteld in uw account instellingen Audiotex -‐ handleiding gebruik email2sms Gebruik van message id’s Bij het versturen van een email2sms bericht kunt u gebruik maken van een zogeheten message id. Deze message id heeft geen invloed op het sms bericht en is alleen bedoeld voor rapportage doeleinden. Stuurt u bijvoorbeeld email2sms berichten voor verschillende klanten dan kunt u een klant id gebruiken als message id. In uw account kunt u dan exact terugvinden hoeveel berichten u per klant verzonden heeft. Om gebruik te maken van deze mogelijkheid dient u de message id tussen haken op te nemen in het onderwerp van uw email. Voorbeeld: u wilt een bericht versturen met message id 5540. Indien uw pincode 1234 is en u wilt als afzender van het SMS bericht "Test" gebruiken dan ziet het onderwerp van uw emailbericht er als volgt uit: 1234,Test [5540] U kunt de message id op elke plek in het onderwerp vermelden. De message id kan maximaal 32 tekens lang zijn. IP whitelist Als extra beveiliging heeft u de mogelijkheid om alleen emailberichten te laten accepteren die verzonden zijn vanaf uw eigen mailserver(s). Neem contact met ons op om uw ip-‐nummers / mailservers door te geven. Hulp nodig? Kijk voor meer informatie op http://sms.3388.nl of neem contact op met uw account manager op +31 88 – 8008 800. Audiotex -‐ handleiding gebruik email2sms

Download Report