Nummer 37 - oktober 201 4 Zorgnieuws Integrated Care in Coevorden ‘Samen naar een nieuwe zorgwereld.’ Saxenburgh Groep en Icare Verpleging en Verzorging gaan voor stad Coevorden samenwerken aan geïntegreerde zorg, Integrated Care. Ze gaan vernieuwende service-, diensten- en zorgpakketten ontwikkelen. De zorg is in ontwikkeling. Participatie en zelfredzaamheid zijn thema’s waardoor burgers meer bij de zorg betrokken raken. Niet elke zorgvraag zal in de toekomst door een professioneel zorgaanbod worden beantwoord. Dat betekent niet dat vragen voortaan door vrijwilligers worden opgelost, maar wel dat vragen op een andere manier worden benaderd. Eigen kracht en preventie zijn belangrijk, evenals de positie van de mantelzorgers in de zorg voor ouderen. Zorgpolis Vitaal Vechtdal 2 Zorgloket voor cliëntadvies 3 Week van de orthopedie 4 Tevreden over borstkankerzorg Integrated Care Coevorden richt zich in eerste instantie op de zelfstandig wonende oudere, woonachtig in de stad Coevorden, met een lichte of soms verhoogde kwetsbaarheid. “We hebben als doel om mensen langer fijn thuis te laten wonen en opname in een verpleeghuis uit te stellen of zelfs te voorkomen. Onze samenwerking zorgt ervoor dat grenzen tussen onze organisaties wegvallen. Samen willen we nieuwe zorg- en servicediensten ontwikkelen en aanbieden die passen bij de nieuwe zorgwereld,” zo lichten wijkverpleegkundigen Karen Sewuster en Sinie Meijerink van Icare toe. Te denken valt aan arrangementen op basis van ZZP-indicatie, ondersteuning in de vorm van E-health toepassingen, domotica (toegepaste technologieën), of uniforme dossiervoering. Gebiedsmanager Amanda Wennekendonk van de Saxenburgh Groep vult aan: “Zo werken we ook aan een gezamenlijk wijksteunpunt in Aleida Kramer, als ontmoetingsplek voor mensen uit de buurt. Ons Trefpunt is daarvoor al helemaal klaar. Bij Integrated Care leggen we steeds de nadruk op gezondheid en gedrag in plaats van ziekte en zorg. Kwaliteit van leven is de centrale doelstelling.” Het is uiteindelijk de bedoeling dat medewerkers van beide organisaties als één team gaan werken. In de praktijk zullen de cliënten weinig merken van de samenwerking. Ingeval zich echter veranderingen in de huidige situatie voordoen kan het zijn dat er een product of dienst van Integrated Care wordt aangeboden. “Als hier vragen over zijn, dan kunt u altijd terecht bij ons,” besluiten wijkverpleegkundigen Karen en Sinie. Chirurg Marja Jagers op Akkerhuis en Gerlinda Veurink, NP oncologie, luisteren aandachtig. Als de diagnose borstkanker wordt gesteld, breekt een spannende periode aan. Steun vanuit de naaste omgeving is belangrijk, evenals de best mogelijke behandeling, zorg en aandacht van professionals. Gelukkig kan er steeds meer. Het verzamelen van betrouwbare informatie helpt bij het maken van keuzes, voor bijvoorbeeld ziekenhuis, behandeling, bereikbaarheid of ondersteuning; keuzes die voor de individuele patiënt belangrijk zijn. Patiëntervaringen kunnen hierbij behulpzaam zijn. Patiënten die in het Röpcke-Zweers Ziekenhuis Hardenberg onder behandeling zijn voor borstkankerzorg zijn daar zeer tevreden over. Dat blijkt uit onderzoek van de Monitor Borstkankerzorg. De Monitor combineert ervaringen van patiënten met informatie over het zorgaanbod van ziekenhuizen en kan helpen bij het maken van keuzes. Programmamanager Edwin Frenay van ’t Veen is verheugd over de uitkomsten. “Wij weten dat de borstkankerzorg in ons ziekenhuis in Hardenberg goed is en dat we veel te bieden hebben, maar we zien het als een groot compliment dat de patiënt dat ook zo ervaart.” In het onderzoek worden de resultaten per individueel ziekenhuis afgezet tegen de gemiddelde resultaten van alle Nederlandse ziekenhuizen. Wat Hardenberg betreft zijn patiënten met name bovengemiddeld te spreken over de begrijpelijke uitleg van de zorgverlener, de persoonlijke belangstelling voor de patiënt en de mogelijkheid om mee te beslissen over het behandelplan. “Zelfs toen ik op bezoek was bij iemand anders, kwam mijn chirurg even naar mij toe om te vragen hoe het met mij ging.” Korte wachttijden Een belangrijk aspect in de zorg is de korte tijd tussen het vaststellen van een knobbeltje of afwijking in de borstoksel en nader onderzoek. Daar waar de wachttijden landelijk vastgesteld zijn op maximaal vijf dagen, kunnen patiënten in Hardenberg binnen twee werkdagen terecht. “Het is onacceptabel om een patiënt zo lang in onzekerheid te laten,” zegt chirurg Marja Jagers op Akkerhuis. Zij en haar collega chirurg Esther van den Ende zijn gespecialiseerd in borstkankerzorg. “Wij kunnen meteen vaststellen of het gaat om bijvoorbeeld een onschuldige cyste of bindweefselknobbeltje. > vervolg op pagina 3 Zorgnieuws oktober 2014 Vitaal Vechtdal op toernee Met een oranje bus vol mandarijnen en lege ideekaarten trokken de initiatiefnemers van Vitaal Vechtdal op 8 oktober door de regio, op zoek naar ideeën voor vitaliteit, gezondheid en samenwerking. Vitale regio Vitaal Vechtdal is een uniek initiatief van gemeentes, huisartsen, zorgorganisaties, verzekeraar en werkgevers in de regio. Doel is, om met elkaar èn de inwoners te werken aan een vitale regio, waar kwaliteit van leven hoog is en blijft. “Paul Habets, huisarts en Medrie-bestuurder en onze organisatie vonden elkaar een paar jaar geleden in dit idee. We zochten een vernieuwende manier. Gemeentes en verzekeraar wilden desgevraagd meedoen! Gezondheid omhoog, is zorgkosten omlaag, was de eerste gedachte. Maar het is meer dan dat. Nu zijn we zo ver om ook de inwoners bij dit gedachtegoed te betrekken”, zegt Pauline Terwijn van de Saxenburgh Groep. Op zoek Vitaal Vechtdal ging 8 oktober op zoektocht, naar antwoorden op vragen als: Hoe ervaren de inwoners van het Vechtdal hun gezondheid en kwaliteit van leven? Op welke manier willen zij hieraan werken en aan die van vrienden en buren? Hoe kan samenwerking tussen organisaties verbeteren en kunnen zorgkosten beheersbaar blijven? Wat zou de regio moeten realiseren? Er kwamen diverse voorbeelden. “Vroeger kende ik nauwelijks dikke kinderen, terwijl nu…” “Het is niet zo gek om te bezuinigen. Mijn buurman heeft staar, net als ik. Ik druppel zelf mijn ogen. Hij niet, terwijl hij dat best zou kunnen. Er komt drie keer per dag iemand langs. Wat kost dat wel niet?” Er kwamen ook ideeën. Een moeder uit Ommen: “Er zijn best leuke, gezonde projecten tussen scholen en instanties, zoals het groente- en fruitproject. Deze worden nòg leuker als ook bedrijven en boeren uit het Vechtdal meedoen. Ik zou niet weten hoe je dat regelt, maar Vitaal Vechtdal misschien wel. Twee oefentherapeutes uit Hardenberg: “Als ik hoor wat Vitaal Vechtdal is, dan zijn wij daar zelf al actief in. Wij werken met ouderen en helpen hen in beweging te blijven. Het zou eigenlijk leuk zijn als we dat logo van Vitaal Vechtdal gebruiken. En we willen ook met ondermeer sportscholen nadenken over hoe samen meer ouderen op een leuke manier in beweging te brengen.” Lopende projecten Het project Vitaal Vechtdal is bedoeld voor vier specifieke doelgroepen: Vroeg Erbij voor gezinnen, de Vitale Werknemer voor bedrijven en organisaties in de regio, de Vitale Gemeente gericht op buurten en wijken en Langer Vitaal gericht op ouderen. Voorbeelden van enkele concrete projecten zijn: Vroegsignalering 75+, vroegtijdig signaleren van lichamelijk, geestelijk of sociaal kwetsbare ouderen; Zelfstandig wonen met iAge, ouderen thuis laten profiteren van nieuwe technologie; Sport voor jongeren, voor wie school, sport en sociale contacten niet vanzelfsprekend zijn; Gewoon Gezond Ommen, een programma voor schoolgaande jeugd over eten, drinken en bewegen. Onder enorme belangstelling is dit programma 8 oktober gestart. polis gaat in tegen de trends. Door dit te doen onderstrepen de initiatiefnemers van Vitaal Vechtdal het grote belang van regionale zorg. Wij weten dat werkgevers dat ook zo zien”, aldus Jasper Vrieling van Vrieling Advies. De polis is een aanvulling bovenop de landelijke zorgpolissen van Zilveren Kruis en Avéro Achmea. Afsluiting is gratis vanaf 17 november 2014. De polis biedt voordelen, zoals gratis extra fysiotherapie. Voor details, zie de website www.vitaalvechtdal.nl. Het liefst blijven de meeste mensen altijd gezond en houden zin in het leven, gewoon lekker vitaal zijn. Juist in deze regio Vechtdal! Met Vitaal Vechtdal kan die wens een heel klein beetje dichterbij komen. Inwoners worden dan ook uitgenodigd hun idee, project of initiatief te delen via de website. Vitaal Vechtdalpolis Op die datum is ook een bijzondere zorgverzekeringspolis geïntroduceerd: de Vitaal Vechtdalpolis. “Hiermee willen we mensen uit de regio nòg meer betrekken bij Vitaal Vechtdal. Dat het gelukt is deze polis met Achmea te realiseren is echt bijzonder: het ontwikkelen van een regionale Raad van Bestuur compleet Per 1 juli 2014 is de heer Henri J.B. Janssen benoemd als voorzitter Raad van Bestuur van de Saxenburgh Groep. Samen met Pauline Terwijn neemt hij de leiding in het realiseren van de herijkte toekomstvisie en strategie. Met zijn aantreden beschikt de Saxenburgh Groep weer over een voltallige en complementaire Raad van Bestuur. Wij stellen de nieuwe bestuurder nader aan u voor. De persoon Henri Janssen is 59 jaar oud, “maar jong van geest”, zoals hij zelf zegt, getrouwd en heeft een zoon van 26 en een dochter van 23. Samen met zijn vrouw woont hij in Geldrop. Hij houdt van hardlopen (10 kilometer) en af en toe fitness in de sportschool. Bij de plaatselijke fanfare speelt hij een deuntje mee op de trompet. “Niet goed, wel fanatiek.” Dat hij geboren en getogen is in het Brabantse land is terug te horen in een charmante zachte G. Plannen om te verhuizen naar de regio Vechtdal zijn er vooralsnog niet. Wel woont Henri Janssen door de weeks in een appartement aan de Kruserbrink. Werkervaring Vanuit een bedrijfseconomische achtergrond heeft Henri Janssen leidinggevende functies bekleed in verschillende ziekenhuizen, het laatst als directeur in het ziekenhuis te Winterswijk, met als speerpunten kwaliteit/veiligheid, financiële positie en renovatie. Een directiefunctie in het St. Jans Gasthuis in Weert ging hieraan vooraf. Hier was hij verantwoordelijk voor cultuurverandering op het gebied van veiligheid en financiën. Daarvoor was hij directeur in het ziekenhuis te Boxmeer en begeleidde - succesvol - de nieuwbouw. In het ziekenhuis te Geldrop gaf Henri Janssen eerder als hoofd van de stafafdelingen leiding aan onder andere het fusieproces tussen ouderenzorgorganisaties in de regio en het ziekenhuis. Ook is hij werkzaam geweest in het bedrijfsleven, onder andere bij Philips. Daar bekleedde hij de functies van hoofd administratie en controller. Bewuste keuze De keuze om werkzaam te zijn in de gezondheidzorg is een bewuste geweest. Henri: “In een bedrijf in de maatschappelijke context zitten meer waarden dan in het bedrijfsleven. Een profit onderneming is minder bevredigend. Alleen de cashflow is belangrijk. In een non-profit bedrijf is de cashflow natuurlijk belangrijk, maar je kijkt daarnaast meer naar het product zelf en waar het voor bedoeld is. Het past het beste bij mij, gevoelsmatig.” Vernieuwen Veel werk-gerelateerde zaken vindt de nieuwe bestuurder niet belangrijk. Een aantal wel: “Dat mensen in hun kracht staan, zoveel mogelijk zelf kunnen bepalen hoe zij hun werk inrichten. Mijn vertrekpunt is, om zaken te willen vernieuwen. Het is belangrijk om voor één doel te gaan, in dit geval te zorgen voor de patiënt of cliënt en daarbij onze eigen grenzen te kennen van wat we wel en niet kunnen. En die grenzen kennen we hier heel goed. Het Röpcke-Zweers Ziekenhuis is goed in de basiszorg. Ik geloof heilig in kleinschaligheid en dat vind ik in de Saxenburgh Groep. Je staat daardoor dichtbij de mensen en daarmee kun je je doelstelling het beste verwezenlijken. De organisatie is heel erg vernieuwend en ondernemend in cliëntprocessen, denk aan het Vitaal Vechtdal.” Betrokkenheid Henri Janssen voelt zich in de korte tijd die hij bij de Saxenburgh Groep aan de slag is al echt thuis. Zijn eerste indruk is heel positief. Hij heeft een grote betrokkenheid van medewerkers bij de Prijsvraag Doe mee met onze prijsvraag en maak kans op een gratis etentje! De prijsvraag staat deze keer op onze facebookpagina, facebook.com/saxenburghgroep Het antwoord op de vorige prijsvraag is: De Schoutenhof in Hardenberg is de locatie van de SBG die participeert in het project Proeftuinen Ouderenzorg. De gelukkige winnaar is: de heer of mevrouw M.A. van Duren uit Linde Gefeliciteerd! organisatie gezien. “Maar ik zie ook teleurstelling. Over bijvoorbeeld de nieuwbouwplannen die niet van de grond komen.” Hij doelt met name op de bouwplannen voor een nieuw ziekenhuis en voor Clara Feyoena Heem. “Ik wil graag werken aan een hernieuwd optimisme, dat we dat weer gaan uitstralen en dat we het zelfvertrouwen terugkrijgen. De Saxenburgh Groep is de moeite waard om voor te vechten.” Toekomstbeeld Over de vraag hoe de Saxenburgh Groep er over drie jaar uitziet laat de voorzitter even zijn gedachten gaan. Dan rolt het toekomstbeeld er vlot uit: “De Saxenburgh Groep is gestart met nieuwbouwprocessen, de financiële positie is acceptabel, de medewerkers zien de toekomst optimistisch tegemoet en de patiënten en cliënten blijven goed verzorgd.” Pauline Terwijn en Henri Janssen. Hervormingen langdurige zorg In 2015 verandert er veel in de zorg die nu in de AWBZ is geregeld. Gemeenten en zorgverzekeraars krijgen meer taken in de langdurige zorg en ondersteuning. Deze veranderingen roepen bij cliënten vragen op als: Houd ik mijn recht op zorg? Moet ik meer gaan betalen? Houd ik dezelfde zorgverlener? De website van VWS www.hoeverandertmijnzorg.nl legt uit welke rechten cliënten hebben bij de overgang naar de nieuwe zorg. Vragen kunnen gesteld worden aan Informatiepunt Langdurige zorg en Jeugd: - Via genoemde website. - Antwoordnummer 93298, 2509 WB Den Haag (geen postzegel nodig). - Het telefoonnummer maakt VWS binnenkort bekend via een landelijke campagne. Zorgnieuws oktober 2014 Zorgloket en Zorgcontact voor cliëntadvies De Saxenburgh Groep heeft samen met thuiszorgorganisaties in de hal van het ziekenhuis in Hardenberg een centraal cliëntadvies- en expertisecentrum ingericht, het Zorgloket. Wie op zoek is naar informatie op het gebied van wonen, zorg en welzijn kan hier terecht. Zorgloket Als een patiënt met ontslag uit het ziekenhuis mag en zich niet alleen thuis kan redden, komen de transferverpleegkundigen van het Zorgloket in beeld. Het Zorgloket brengt vóór opname al de hulpvraag in kaart, bekijkt de mogelijkheden van zorg bij ontslag - bijvoorbeeld thuiszorg, revalidatie of verhuizing naar een zorgcentrum - en regelt dat ook. Het Zorgloket vormt de schakel tussen verblijf in en ontslag uit het ziekenhuis. “Wij staan patiënt en familie graag met raad en daad bij. Kom gerust bij ons binnen als er vragen zijn over nazorg vanuit het ziekenhuis of vragen over wonen en zorg. En mochten we afwezig zijn, dan kunt u zich melden bij de receptie of gastvrouwenbalie. Dan komen wij zo snel mogelijk,” zeggen de medewerkers van het loket. De vragen kunnen heel divers zijn, zoals: Ik wil thuis blijven wonen, kan dat? Wat is een ZZP? Hoe regel ik thuiszorg? Waar kan ik een rolstoel aanvragen? Waar kan ik na mijn heupoperatie revalideren? Moet ik mij inschrijven voor een zorgcentrum? Hoe zit het met de WMO? Hoe kan ik huishoudelijke hulp regelen? Kan moeder gebruik maken van dagbesteding (begeleiding groep)? Zorgcontact De cliëntadviseurs ouderenzorg vormen samen met de verpleegkundigen van het Zorgloket de afdeling Zorgcontact. Het kan zijn, dat na ontslag van vader of moeder uit het zie- kenhuis het gezamenlijke besluit valt, dat verhuizing naar een zorgcentrum de beste oplossing is. Of dat de huisarts vraagt om advies over een thuiswonende oudere die (zorg)ondersteuning nodig heeft, of een familielid dat zich zorgen maakt over de zelfredzaamheid van één van de ouders. “ Wij kunnen bijvoorbeeld thuiszorg regelen, een CIZ-indicatie aanvragen voor dagbesteding of zorgcentrum, wij weten in welk zorgcentrum in de regio een kamer vrij is en bemiddelen bij plaatsing”, zegt één van de cliëntadviseurs. “Ook kunnen wij, zonder indicatie, een logeerplek in een zorgcentrum regelen. Veel mensen weten dat niet. Het geeft de mantelzorger even de nodige rust.” De locaties van de Saxenburgh Groep in Ommen, Hardenberg en Coevorden zijn te bekijken op www.woonz.nl. Dit is een speciale site over wonen, service en zorg voor senioren. Er staan verschillende types woningen op, geschikt voor verschillende wensen: Van woonzorgcentra en aanleuningwoningen tot 55-pluswoningen. Contact Het Zorgloket is geopend van maandag t/m vrijdag van 08.30 – 16.30 uur. Telefoon: (0523) 27 66 70, e-mail: [email protected]. Een transferverpleegkundige of cliëntadviseur staat u dan graag te woord. Vrijwilliger bij het koken Binnen de Saxenburgh Groep zijn maar liefst zo’n 1.000 vrijwilligers(!) actief. Vrijwilligers zijn heel belangrijk voor de organisatie. Ze zijn niet weg te denken. Zonder hen zouden veel zaken niet of lastig te realiseren zijn. Vrijwilligers zijn op diverse plekken werkzaam, zoals bij het ontbijt, activiteiten, het koken, in de winkeltjes, huiskamers, als bezoekdame of -heer, of als chauffeur van de maaltijdservice. Na het toetje wordt de tafel afgeruimd en de vaatwasEén van hen is Jannie Wiersma. Ze is al 21 jaar vrijwil- ser gevuld. liger bij de Saxenburgh Groep. Jannie is onder andere kookvrijwilliger in ’t Vlierhuis in Ommen. Eenmaal per Jannie deed in Oldenhaghen al vrijwilligerswerk, gezellig week op de dinsdag is ze daar te vinden in de huiskamer koffie schenken en drinken met bewoners en heeft dit voortvan een - kleinschalige - groepswoning, altijd dezelfde. gezet in ’t Vlierhuis. Zij heeft toen zelf aangeboden met de “De verzorging bespreekt het menu met de bewoners. maaltijd ook te willen helpen omdat dit haar heel leuk leek en Ik kom rond vier uur en kijk wat er op het menu staat. zij het heel gezellig heeft met de bewoners. “Het kleinschalig Dan begin ik met de voorbereidingen, zoals bijvoorbeeld wonen in ‘t Vlierhuis, met de bewoners in de huiskamer bezig aardappelen schillen en vlees braden. Indien mogelijk zijn, ik vind het geweldig.” Naast het vrijwilligerswerk houdt helpen de bewoners mee met de voorbereidingen en ze nog voldoende tijd over voor haar hobby’s kaarten maken met het tafeldekken,” vertelt Jannie. “Het is leuk om te en fietsen. En als er extra handen nodig zijn, kan ze altijd gemerken dat de geur van het koken de eetlust opwekt beld worden. De ouderenzorg is helemaal haar ding. bij bewoners en soms ook herinneringen aan bepaalde gerechten van vroeger.” Om half 6 gaan ze gezamenlijk ’t Vlierhuis kan nog wel (kook)vrijwilligers gebruiken, maar eten en Jannie eet gezellig mee. Tijdens het eten komen ook op onze andere locaties bent u van harte welkom. Kijk op de gesprekken los. Zo samen aan tafel wordt er lekker onze site www.sxb.nl>werken en leren>vrijwilligers. Of bel gegeten en soms wel voor de tweede keer opgeschept! met één van onze coördinatoren: > borstkankerzorg, vervolg van pagina 1 Als nader onderzoek nodig is, wordt het afgenomen weefsel meteen op kweek gezet. Binnen vijf werkdagen is dan bekend of het om borstkanker gaat of niet. Als er een tumor is geconstateerd, is vervolgonderzoek en bezoek aan ons spreekuur snel èn op één dag gepland. “ Plastisch chirurg Het Röpcke-Zweers Ziekenhuis heeft al jarenlang veel te bieden op het gebied van borstkankeronderzoek, operaties en nazorg. De zorg is goed georganiseerd, met - zeer recent een aparte verpleegafdeling oncologie, gespecialiseerde chirurgen en een plastisch chirurg, een nurse practitioner oncologie voor zorg en begeleiding en regieverpleegkundigen oncologie als vast aanspreekpunt voor de patiënten. De regieverpleegkundige komt zelfs op huisbezoek. Deze huisbezoeken worden als warm ervaren. Thuis is er meer tijd en aandacht, ook voor andere onderwerpen. De omgeving is voor de patiënt vertrouwd, waardoor deze meer ontspannen is, zo is de ervaring van één van de verpleegkundigen. Sinds kort krijgt een aantal borstkankerpatiënten thuis ook chemo- immunotherapie. Technisch is er in Hardenberg veel mogelijk, bijvoorbeeld het opereren met behulp van een radioactief jodiumzaadje. Soms is een tumor in de borst zo klein, dat deze niet voelbaar is. Het zaadje is een hulpmiddel om de exacte plaats van de afwijking te bepalen en zal veelal een tweede operatie onnodig maken. Ook het inzetten van hormoon- of chemotherapie behoort tot de mogelijkheden. Daarnaast is er ook veel aandacht voor het sociale aspect. Hoofdhuidkoeling, workshops ‘Look good, feel better’, het revalidatieproramma oncofit met bewegingsoefeningen, werken aan conditieverbetering en lotgenotencontact, of laboratoriumservice aan huis. Meer dan volumenorm De Borstkankervereniging heeft de volumenorm wederom naar boven bijgesteld. Het al dan niet voldoen aan deze norm is mede bepalend voor het toekennen van het roze lintje. “Soms lijkt het, dat het aantal behandelingen in een ziekenhuis het belangrijkste criterium is voor goede patiëntenzorg. Niets is minder waar, “ verzucht Marja Jagers op Akkerhuis. Zij wijst op een wetenschappelijk onderzoek van het Integraal Kankercentrum Nederland. Het onderzoek, waarover Sabine Siesling publiceerde in Breast Cancer Research and Treatment, wijst uit dat het aantal borstkankeroperaties dat een ziekenhuis jaarlijks uitvoert, in Nederland geen rol van betekenis speelt bij de kans op genezing. De onderzoekers analyseerden gegevens van bijna 59.000 patiënten. Gebleken is, dat de grens voor goede resultaten op 75 operaties op jaarbasis ligt. Geen enkel ziekenhuis in Nederland zit hieronder. De Borstkankervereniging Nederland hanteert bij de toekenning van het roze lintje een volumenorm van 100. “We hebben het roze lintje twee keer behaald. Dit jaar niet, omdat we die volumenorm net niet haalden met 96 operaties, maar er is zoveel meer. We krijgen keer op keer hoge waarderingen van patiënten over de behandelingen, zo blijkt uit de tevredenheidsmetingen,” aldus Jagers. “Wij kennen de patiënt.” Of zoals een patiënt het verwoordt: “Ik voel me hier als een mens behandeld, niet als nummer.” De menselijke maat; dichtbij de mensen, dicht in de buurt. Daar staat de Saxenburgh Groep voor. Röpcke-Zweers Ziekenhuis Clara Feyoena Heem ‘t Welgelegen Oostloorn Aleida Kramer Gebied Ommen Mariska Hamberg 0523 - 276000 Mariska Hamberg 0523 - 277000 Debby Kuipers 0524 - 537900 Bea van der Vegt 0524 - 277300 Joop ten Caat 0524 - 526000 Netty Kolling 0529 - 469000 Zorgnieuws oktober 2014 Aandacht voor zinvol leven en waardig sterven Op een somatische afdeling in Zorgcentrum Clara Feyoena Heem start als pilot begin 2015 het project ‘Aandacht voor zinvol leven en waardig sterven’. Speciaal opgeleide vrijwilligers gaan een luisterend oor bieden aan mensen in hun laatste levensfase. Samen nemen ze de tijd om er te ‘zijn’ en aandacht te geven aan het levensverhaal van de cliënt en te praten over hun levensvragen. Door de extra tijd en ruimte van onder andere vrijwilligers kan er een betekenisvolle relatie ontstaan De gezondheid van meneer De Vries* neemt af. Hij ligt veel op bed, alleen op een kamer, op een afdeling in het zorgcentrum waar nog negen andere cliënten wonen. Verzorgende Marlies* komt binnen en vraagt hoe het gaat. Ze schudt het kussen op, frist meneer op en geeft hem medicijnen. Meneer pakt haar hand en begint te vertellen over zijn leven, dat niet zo lang meer zal duren. Marlies gaat bij hem zitten en praat kort met hem. Te kort. Ze bevrijdt voorzichtig haar hand, die meneer zo moeilijk kan loslaten, want er wachten nog negen andere cliënten op haar. Dat weet ook meneer De Vries. Hij draait zich om met een lichte zucht van berusting. Bij het weggaan bekruipt haar een onbestendig gevoel. Het is een verhaal uit de praktijk van alle dag en komt in elk zorgcentrum voor. Meinie Veenstra, geestelijk verzorger Saxenburgh Groep Ouderenzorg, hoort ze regelmatig; van verzorgenden, cliënten en familie. Ze vindt dat het anders moet en is op zoek gegaan naar een oplossing. Luisteren Samen met teamleider Hetty Pijlstra bereidt ze nu de pilot ‘Aandacht voor zinvol leven en waardig sterven’ voor. Vrijwilligers worden opgeleid om een luisterend oor te bieden, aanwezig te zijn bij oudere mensen in het verpleeghuis die behoefte hebben aan contact op welke manier dan ook. Meinie en Hetty: “Bij het ouder worden en op weg naar het levenseinde kunnen er vragen komen als: Wat heb ik met mijn leven gedaan? Hoe kan ik mijn leven als zinvol ervaren? Wij willen de tijd nemen om te luisteren en waar nodig te praten over wat de cliënt bezighoudt. Onderzoek wijst uit, dat dergelijke contacten een positieve bijdrage leveren aan de kwaliteit van leven. Verzorgenden willen dit ook maar hebben daar niet altijd voldoende tijd voor. Daarom willen we vrijwilligers opleiden en begeleiden. Van de vrijwilligers verwachten wij dat zij zich dienstbaar en respectvol opstellen, dat ze willen luisteren naar de gedachten die een cliënt bezighouden, onder meer over de afronding van het leven, zonder daar zelf een oordeel over te geven.” Hetty noemt nog een voorbeeld uit de praktijk. Mevrouw Jansen*, altijd helder van geest, woont al jaren op de somatische afdeling van het zorgcentrum. Ze wordt zieker en moet naar het ziekenhuis. Ze voelt dat het einde van haar leven nabij is en wil zo graag nog spreken over de laatste fase in haar leven. Ze wil naar huis. Met naar huis bedoelt ze het zorgcentrum. Het is haar thuis, waar de tijd genomen kan worden om naar haar te luisteren. “Dan realiseer je je, dat je als verzorgende meer zou willen bieden dan goede lichamelijke zorg, maar dat die mogelijkheden er in tijd niet altijd zijn, hoe frustrerend ook”, geeft Hetty aan. Het motiveert haar om zich sterk te maken voor de pilot. De speciaal opgeleide vrijwilliger vormt een aanvulling op de inzet van de verzorgende. “De vrijwilliger moet er echt willen zijn voor die ander”, betoogt Meinie “en dat betekent dat men zichzelf op dat moment naar de achtergrond kan verplaatsen.” Fondsen De pilot wordt nu gestart met het werven van vrijwilligers. Begin 2015 wordt de cursus gegeven en half maart start de inzet van vrijwilligers op een somatische afdeling in Clara Feyoena Heem. Hierna wordt deze aanpak zo mogelijk uitgerold binnen de hele ouderenzorg van de Saxenburgh Groep. Door fondsenwerving en de financiële garantie van de Stichting Vrienden is de start mogelijk. Voor de verdere uitrol wordt nog naar financiering gezocht. Er zijn zo’n vijftien vrijwilligers nodig, die, nadat ze zijn geselecteerd, een cursus krijgen aangeboden van zes keer 2,5 uur. De pilot wordt ontwikkeld in samenwerking met Marijke Holt en Dorothé Brinkman, initiatiefnemers van ‘Stilstaan bij leven en sterven’ (www.stilstaanbijsterven. nl) Meinie en Hetty zeggen hierover: “We doen het samen en leren van elkaar, dat maakt het juist zo mooi.” De cursus start in januari a.s. en de vrijwilligers die deelnemen worden goed ondersteund en begeleid. Er is aandacht voor henzelf en ruimte om te delen. Meinie en Hetty zijn enthousiast over de pilot. “We zijn ervan overtuigd dat dit rust zal geven voor iedereen; cliënt, familie èn zorgver- Orthopedie beweegt het Vechtdal Onder het motto ‘Orthopedie beweegt het Vechtdal’ organiseert de afdeling orthopedie van de Saxenburgh Groep van 24 tot en met 27 november 2014 de Week van de Orthopedie voor zowel zorgprofessionals als voor publiek. Op woensdag 26 november zijn de inwoners van de regio van harte welkom in het Röpcke-Zweers Ziekenhuis voor een kijkje achter de schermen. “Wij vinden het belangrijk dat de inwoners en zorgmedewerkers van het Vechtdal en Zuid-Oost Drenthe goed worden geïnformeerd over orthopedische problemen en wij proberen onze kennis aan hen over te dragen,” vertelt mevrouw Horsman, physician assistant orthopedie en stuwende kracht achter de week. De informatie wordt op een toegankelijke manier gepresenteerd. In het ziekenhuis is in en nabij Brasserie Santé een markt ingericht met kramen waar de bezoekers letterlijk kunnen voelen, zien en beleven. Zo is te zien dat orthopedisch schoeisel ook modern kan zijn, kan er samen met een orthopedisch chirurg met een camera worden meegekeken bij het plaatsen van een knieprothese, kan men zelf zagen en boren in kunstbeenderen, aan de slag met hechtmateriaal , of voelen wat shockwavetherapie is. Er zijn verschillende workshops en presentaties. Ook is er een activiteit waarbij de deelnemers letterlijk niet stil kunnen blijven staan en komt er een prijsvraag op de facebookpagina van de Saxenburgh Groep. Maandag 24 november gaat de Week van de Orthopedie van start met een middag speciaal voor de medewerkers. Dinsdag 25 november zullen de vier orthopedisch chirurgen en hun team de medewerkers van de thuiszorg en verpleeg- en verzorgingshuizen informeren door presentaties te geven over knie- en heupprotheses, ook gaan zij dieper in op wondgenezing. Daarnaast zijn er weer veel mogelijkheden om zelf aan de slag te gaan. lener.” Voor meer informatie: Meinie Veenstra, telefoon (06) 11 79 19 17. *) Namen zijn gefingeerd. “Woensdag 26 november is iedereen welkom, jong en oud. Het is leerzaam en vooral leuk om te komen,” zegt mevrouw Horsman uitnodigend. Donderdag 27 november is gereserveerd voor huisartsen en fysiotherapeuten en staat in het teken van de schouder. Vanuit verschillende disciplines worden de specifieke problemen en oplossingen besproken. “Veel mensen, ook professionals, weten bijvoorbeeld niet dat wij hier behalve knie- of heupprotheses, ook schouderprotheses plaatsen,” vertelt Van de Belt. Het orthopedieteam hoopt heel veel mensen ertoe te kunnen bewegen om in de week van 24 tot en met 27 november naar het ziekenhuis te komen voor de Week van de Orthopedie. Meini Veenstra (rechts): Tijd nemen om te luisteren. Colofon Zorgnieuws is een huisorgaan van de Saxenburgh Groep. Het verschijnt één keer per kwartaal als bijlage in Weekblad De Toren. Op de website: www.sxb.nl/Ziekenhuiszorg/Zorgnieuws kunt u de meest recente uitgaven nalezen. Redactie Joop ten Caat, Netty Kolling, Greetje Leuninge (eindredactie), Ben Schlepers. Fotografie Léon van der Brug Vormgeving & Druk Weekblad De Toren Oplage 60.000 exemplaren Verspreiding Huis-aan-huis via Weekblad De Toren, in de gemeenten Hardenberg, Ommen en Twenterand en een deel van Coevorden. Reacties kunt u sturen naar Saxenburgh Groep t.a.v. redactie Zorgnieuws Postbus 1, 7770 AA Hardenberg Of mailen naar [email protected] Aan informatie uit deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Niets uit deze uitgave mag, in welke vorm dan ook, worden overgenomen zonder bronvermelding en voorafgaande toestemming van de Saxenburgh Groep. De Saxenburgh Groep is een zorgorganisatie en biedt basisziekenhuiszorg - met PAAZ - en ouderenzorg. De Saxenburgh Groep is actief binnen de gemeenten Coevorden, Hardenberg, Ommen en Twenterand en omgeving. Voor uitgebreide informatie, zie onze website: www.sxb.nl
© Copyright 2024 ExpyDoc
