Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) 1. Welzijn in het sociaal domein: een nieuwe route Alleman als voorloper in welzijn voor Elst, Achterberg en Rhenen hanteert een aantal principes die te allen tijde van toepassing zijn op het werk: activiteiten zijn terug te voeren op een concrete vraag van een concrete klant; Alleman doet geen dingen die anderen beter kunnen doen; Alleman zet vrijwilligers in waar dat kan en professionals waar dat nodig is; Alleman organiseert het eigen werk zodanig ondersteunend dat de klant de regie behoudt en het eigenaarschap over de oplossing ervaart; de geleverde kwaliteit wordt beoordeeld door de klant; Alleman organiseert alleen activiteiten en diensten die bijdragen aan het verbeteren en behouden van zelfredzaamheid. 1e lijn: vangt 75% van de vragen af 2e lijn Samenwerking “huiskamer in de buurt”/ontmoeting en bestrijding eenzaamheid Vrijwillige inzet 2e lijn Burgerkracht Rhenense publieksbalie FRONToffice CJG / RhenenVoorElkaar/,,,, WIJKoppels Alleman & partner / burger/ vrijwilliger 2e lijn Wijkanalyse inburgering voor burgers Sociale wijk-teams Volwassenen / jeugd Ambulant team jeugd De bovenstaande principes leiden voor het werken in welzijn tot de volgende uitgangspunten: - Alleman faciliteert burgers in de eigen leefwereld - Alleman verbindt sterke en kwetsbare burgers met elkaar en met relevante organisaties - Alleman bevordert zelfredzaamheid en zelfoplossend vermogen: eigen kracht - Alleman stemt af en werkt samen met derden: co-creatie - Alleman speelt een prominente rol als verbinder tussen informele partners, burgers, gemeente en andere samenwerkingspartners 1 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) 2e lijn - Alleman gaat voor de sociale teams uit en facilieert Alleman heeft generalisten in dienst met een specifieke deskundigheid Alleman heeft extra aandacht voor kwetsbare groepen, 75+-ers, jongeren en vrijwillige inzet Alleman maakt deel uit van een sterk Wmo-netwerk op de schaal van Rhenen Alleman is partner van de gemeente vwb beleidsontwikkeling en als zodanig doorlopend in dialoog 2. Waar baseren we dat op? 2.a. Het beleid van de overheid: De term die de overheid hanteert om de drie grote transities ofwel decentralisaties samen te vatten is: “we kantelen van een verzorgingsstaat naar een participatiesamenleving”. De taken die vanuit de landelijke overheid bij de gemeenten terecht komen vragen een ingrijpende reorganisatie. Dat is een gegeven en dat geldt ook voor de financiële consequenties. Er is een dringender noodzaak om goed werkende en efficiënte coalities te sluiten met samenwerkingspartners, zowel op inhoudelijke samenwerking gericht als op organisatieniveau. Tegelijkertijd zijn daar de ambities bij de gemeente en de organisaties in het sociale domein om de dienstverlening niet aan kwaliteit te laten inboeten, maar juist naar een hoger niveau te tillen. Dat maakt dat we onze rol en de manier waarop we werken anders gaan organiseren en presenteren. Alleman Welzijn ziet vernieuwend welzijn al geruime tijd als kans om het welzijnswerk en de eigen organisatie om te vormen en we hebben hier al een begin mee gemaakt. We sluiten hiermee aan bij de grote stelselwijzigingen. De Wet Meedoen naar Vermogen, AWBZ-overheveling, de Transitie Jeugdzorg en de invoering van het Passend Onderwijs zullen de komende jaren van grote invloed zijn op hoe wij ons werk organiseren. 2.b. Het Sociaal Domein binnen Elst, Achterberg en Rhenen: De gemeenteraad van Rhenen heeft op 12 november de “Visie Sociaal Domein” vastgesteld, waarna met formele en informele partners en burgers op interactieve wijze het gemeentelijk beleidskader “van klein naar groot en groter als vitale samenleving” tot stand komt. Wij waarderen deze interactieve dialoog zeer, weten ons betrokken en brengen onze professionele bijdrage mee naar de verschillende overleggen. De vastgestelde visie maakt helder wat er gaat veranderen voor burgers, professionals en gemeente. We staan nu op een scharnierpunt, klaar voor de kanteling naar het centraal stellen van de vraag van de burger en het herijken van de rollen van formele en informele partners en de participerende burgers zelf. Organisaties en professionals gaan samen werken om de vraag van de burger boven tafel te krijgen en die vanuit een klantgerichte insteek op te pakken. Het netwerk van de burger / klant zal daar altijd bij betrokken worden. Alleman Welzijn onderschrijft de visie en de gemeentelijke ambities van harte. De opdracht aan Alleman Welzijn wordt direct beïnvloed door de veranderende kaders vanuit de gemeente. Doordat het hele sociale domein in 2014 aan verandering onderhevig is, is het voor Alleman van belang om goed aan te sluiten bij de behoefte van gemeente en politiek. De afgelopen maanden heeft intensief overleg plaatsgevonden en is het realistisch om in te zetten op de nieuwe ambities. Wetende dat het in de praktijk laten zien hoe we het zelf organiserend vermogen van burgers stimuleren een kerntaak van Alleman is. Daarnaast realiseren wij ons dat er voor de echt kwetsbare burgers altijd een passend aanbod moet blijven. 2 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) 2.c. Alleman Welzijn: ambitie, positie en kernwaarden: Ambitie: - Op Inhoudelijk niveau: Bewoners van Rhenen, Elst en Achterberg ontwikkelen zelf met de tijdelijke ondersteuning van Alleman Welzijn, initiatieven voor zichzelf, hun straat, buurt of doelgroep. We brengen verbindingen tot stand zodat deze initiatieven ook daadwerkelijk gerealiseerd worden. Wij weten gezamenlijke belangen helder te verwoorden waardoor burgers zich gaan verbinden, zich eigenaar voelen van de oplossing en hun capaciteiten daarop inzetten. - Op organisatieniveau: Alleman Welzijn is een voorloper, met de uitvoering van de nieuwe visie van de gemeente, en daardoor een onmisbare samenwerkingspartner voor burgers, professionals en de gemeente. Positie van Alleman Welzijn in het sociale domein: De sociaal makelaars leggen actief verbindingen met bewoners, met het “sterke" deel van de samenleving in de directe leefomgeving van de burger. Onze rol zien we vooral aan de voorkant, het vroegtijdig signaleren waardoor een zorgvraag of uitgesteld kan worden of zich niet eens aandient. Wij zien voor ons zelf een rol als voorbode voor de sociale wijkteams en als verbinder tussen informele en formele samenwerkingspartners. Wij hebben informatie over wat er leeft in de samenleving bij de burgers, waar behoefte aan is en die kennis delen we graag. Graag zouden we gaan denken in termen van “partnerschap” als het gaat om onze samenwerking met de gemeente. Ons partnerschap met de gemeente is van cruciaal belang. Wij willen efficiënt leveren wat de bewoners in Elst, Achterberg en Rhenen nodig hebben zodat de gemeente haar opdrachtgeversrol goed kan uitvoeren. Wij denken mee en anticiperen proactief op de komende uitdagingen (transities, bezuinigingen). Om dit goed vorm te kunnen geven is het van belang dat de wederzijdse belangen, percepties en doelstellingen periodiek bespreekbaar zijn en waar nodig kunnen worden bijgesteld. Een goede relatie geeft ruimte aan flexibiliteit op de inhoud, ontwikkelen van lerend vermogen en wederkerigheid. Als partner van de gemeente zetten wij graag onze ervaring in om de geplande stelselwijzigingen te laten landen in de wijk en met de bewoners het gesprek te voeren over wat er in de wijk nodig is. Wij zullen actief een aanbod formuleren voor de 75+ en oudere doelgroep in de drie kernen wetende dat vroegtijdige signalering bij deze relatief grote doelgroep in Rhenen er voor kan zorgen dat mensen langer thuis kunnen blijven wonen. Ook zal er een gericht aanbod blijven voor jongeren. Aanbodgericht werken is bij de jongeren nodig. Het aanbod wordt als instrument ingezet om in contact te komen en blijven met de jongeren. Een voorbeeld hiervan is het Honk in Elst. Daar waar mogelijkheden zich voordoen zijn wij er voorstander van dat groepen zich mengen. Partners in informele zorg (vrijwilligers: wij spreken graag van participerende burgers). Deze vrijwilligers zijn in de Rhenense samenleving een belangrijke partner in het vormgeven van de gewenste vitale samenleving. De website “Rhenen voor elkaar” zien wij dan ook als een instrument voor die verbinding. In nauwe samenwerking met o.a. mantelzorg vertegenwoordigers, het Wmo Platform, wijkcomités maar ook nog nieuw op te richten bewonersraden willen wij goed aangesloten blijven met hun wensen en ambities. 3 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) Kortom, wij willen de activiteiten daar onderbrengen waar zij voor de burgers het best te vinden zijn, de verbinding maken met de organisaties die zich ook met deze activiteiten en/of doelgroepen bezighouden en voorkomen dat door overlap onnodige kosten en concurrentie ontstaan. Een en ander vraagt een organisatieontwikkeling (lerende organisatie) waarin bestuur, medewerkers en participerende burgers mee worden genomen naar een nieuwe werkwijze en goede afstemming met collega organisaties. Kernwaarden: Alleman Welzijn hanteert de volgende kernwaarden als uitgangspunten in haar aanpak: → De actuele vraag van burgers is altijd leidend → De burgers zijn opdrachtgevers en regisseurs voor wat betreft de ondersteuning die hen geboden wordt → De eigen kracht van de burger staat centraal → De sociaal makelaar is tijdelijk betrokken → De sociaal makelaar werkt op locatie waar dat nodig is en is flexibel inzetbaar, ook buiten kantoortijden → De inzet van social media en moderne communicatiemiddelen zijn geïntegreerd in onze werkwijze → We werken projectmatig en resultaatgericht 3. Hoe doen we dat….. versterken eigen kracht en zelfredzaamheid….? Door actief het zelf organiserend vermogen van elke burger te stimuleren. Vanuit de overtuiging dat wat je als organisatie toevoegt geen doel op zich is, maar dienstbaar is aan de vraag van de burger. Dit vraagt van de Alleman Welzijn professionals (sociaal makelaars) dat ze echt kijken vanuit het perspectief van de burger en niet vanuit het aanbod. Door actief de verbindingen aan te gaan met bewoners. De sociaal makelaars zijn de oren en ogen en weten wat er speelt in Rhenen en omgeving. Wij kennen de vraag van de burger en zijn in staat die te vertalen in samenwerking met anderen tot duurzame oplossingen op zodanige wijze dat het bijdraagt aan een vitale samenleving. Door het initiatief te nemen: Wij beogen met de informele en formele samenwerkingspartners het samen ontwikkelen van een visie en werkwijze waarbij het uitgangspunt is de ondersteuning van burgerinitiatieven en de ontwikkeling van sociale veerkracht in de 3 kernen. We zijn een voorstander van duurzame projecten en duurzame samenwerking. Wij vinden het belangrijk dat burgers vanaf het begin betrokken zijn en daar waar gewenst projecten zelf uitvoeren en indien nodig locaties beheren. Ook vinden wij dat bewoners een prominentere plaats in moeten gaan nemen in overleggen, zodat er meer met … en minder over .. gesproken wordt. Dit voorkomt dat professionals oplossingen bedenken of een aanbod doen dat geen draagvlak krijgt onder bewoners (eigenaarschap) en daardoor gedoemd is te mislukken. Wij streven naar borging van projecten en het betrekken van bedrijven en fondsen om daarmee niet exclusief van subsidies afhankelijk te zijn. We zetten een heldere structuur neer voor overleggen en projecten waarbij we uitgaan van zo min mogelijk vergaderen en zoveel mogelijk samenwerking in de praktijk. De sociaal makelaars zijn de 4 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) schakel tussen allerlei uitvoerders in de wijk. Ook besteden wij veel aandacht aan het verbinden van de verschillende beleidsdomeinen in de praktijk. Wmo activiteiten werken hand in hand met interventies vanuit jeugd –gezondheidsbeleid en sociale zekerheid (participatiewet). 3.a. Positie van de sociaal makelaar Doordat bewoners in Elst, Achterberg en Rhenen zelf, met tijdelijke professionele ondersteuning initiatieven voor hun buurt, straat of doelgroep ontwikkelen, is de rol van de sociaal makelaar coachend en faciliterend. Zodat bewoners hun capaciteiten op het juiste moment inzetten. Die procesbewaking is met opzet tijdelijk, om vanaf de start helder te zijn over de zelfstandigheid van het initiatief. De sociaal makelaars zorgen voor netwerkcontacten (ontsluiten hun netwerk), verbinden, geven tips, handreikingen en procesadvies, dat is de kern van sociaal makelen. De bewoners bepalen voor een groot deel de inzet van de professionals. Dit is een proces van de bewoners die hun verantwoordelijkheid nemen en de professionals die dit los laten. Voor jongeren en de 75+ groep blijft specifieke deskundigheid en inzet gewenst. 5 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) 4. Wie doet wat? De rol van de sociaal makelaar. Alleman Welzijn heeft een aanvang gemaakt met de transitie naar de nieuwe werkwijze. Van het traditionele aanbod-gestuurde werken maken de professionals de omslag naar het vraaggericht werken. Op een parallel spoor ontwikkelen zij zich van (doelgroep-)specialisten naar generalisten. Alleman-dienstverleners worden sociaal makelaars. Om specifieke deskundigheid en ervaringen van medewerkers effectief in te zetten zullen de sociaal makelaars wel aan een aandachtsgebied gekoppeld worden. Dat is van belang voor de ondersteuning van kwetsbare groepen, maar ook met het oog op de formele en informele netwerken waarop professionals een beroep kunnen doen. Bijvoorbeeld: de huidige jongerenwerkers hebben als specifiek aandachtsgebied “jeugd”. De vraaggerichte denk- en werkwijze die de sociaal makelaars van Alleman Welzijn implementeren is erop gericht de burgers van de gemeente Rhenen in hun eigen kracht te zetten. De sociaal makelaar signaleert vragen en behoeften en haalt deze actief op. De sociaal makelaar activeert en ondersteunt burgers zodanig dat zij zoveel als mogelijk zelfstandig hun doel kunnen realiseren. De sociaal makelaar faciliteert, wijst de weg en verbindt. Burgers ervaren zo het eigenaarschap over hun te behalen doelen en oplossingen, waardoor de zelfredzaamheid een positieve impuls krijgt. Op deze wijze stimuleert Alleman Welzijn de participatie en betrokkenheid van de inwoners bij hun buurt, wat daar leeft en de mensen in hun directe leefomgeving. Kenmerken van professionele houding en inzet van de sociaal makelaar: - Licht en vroegtijdig - Kans-gedreven - Activeert en moedigt eigen kracht aan - Heeft oog voor talenten - Heeft een antenne voor (stille) signalen - Faciliteert burgerinitiatief - Dicht op de leefwereld - Kent alles en iedereen, ogen en oren in buurt / wijk - Gericht voorkomen van problemen - Schakelt actief zijn / haar netwerk in - Talenten ontwikkelen - Vanuit vertrouwen problemen aanpakken - Organiseert geen nieuwe bureaucratie maar nabijheid en betrokkenheid Wijkanalyses. Om de kenmerken, de eigenheden en de vragen en behoeften van de drie kernen beter in beeld te krijgen stelt Alleman voor wijkanalyses uit te voeren, samen met betrokkenpartners zoals gemeente en andere professionals en sleutelfiguren. Deze wijkanalyses geven voor de nabije toekomst handvatten voor de aanpak, inzicht in specifieke probleemsituaties en een richtlijn voor het ondersteunen van de zelfredzaamheid en wijken en buurten. 6 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) De rol van de sociaal makelaar en de stappen in het proces cyclisch vormgegeven: 4.a. De aanpak: Signaal: Als er een signaal in een bepaalde buurt is, dat kan variëren van een knelpunt tot een wens, sluit de sociaal makelaar daarop aan. We gaan actief op zoek naar bewoners binnen een gebied of straat die met hun talent een bijdrage willen leveren. We mobiliseren hen om op grond van een gemeenschappelijk belang elkaar te gaan helpen. Door actief in de buurt aanwezig te zijn en een goed netwerk te onderhouden stimuleren we mensen de kansen te benutten die zich aandienen. Dialoog: Op basis van dit signaal uit de wijk starten we de dialoog met bewoners. Samen organiseren we bijeenkomsten waarbij ook andere wijkpartners actief betrokken worden. Bewoners leveren initiatieven en ideeën aan, presenteren het knelpunt of de wens en ontwikkelen oplossingen. We stimuleren bewoners om trekker te zijn van een concreet project. De sociaal makelaar faciliteert het proces. 7 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) Actie: Samen met de bewoners maakt de sociaal makelaar een plan van aanpak. Hierbij wordt benoemd welke concrete acties ondernomen worden. Het plan van aanpak bevat de doelstellingen, uitvoering en de kritische succesfactoren van het project. De bewoners gaan aan de slag. De sociaal makelaar ondersteunt bij datgene wat nodig is: een ruimte regelen, fondsenwerving, het opzetten van social media en bekendheid geven aan het initiatief. Daarnaast wijst de sociaal makelaar de weg naar relevante partijen en netwerken. De regie en uitvoering van het project liggen bij de burgers. De sociaal makelaar faciliteert werksessies om tot resultaat te komen en bakent met de bewoners de taken van bewoner en professionals af. De sociaal makelaar werkt volgens het principe van Plan - do - check - act, waardoor systematisch de voortgang wordt bijgehouden. Monitoren: Onze aanpak stimuleert continu ervaringsgericht leren. Tijdens de uitvoering van een project monitoren we het resultaat door de inzet van de sociaal makelaar langs de meetlat van de bewoner te leggen. Daar waar nodig sturen we bij en bieden we training, coaching en scholing voor zowel de bewoner als de sociaal makelaar. Uiteraard meten we ook het resultaat van de inzet van de bewoners en het maatschappelijk effect van het project. Wat draagt het bij aan een leefbare en levendige wijk? Resultaat: Gezamenlijk met de bewoners zorgen we voor borging van het resultaat. Het is belangrijk dat een structuur wordt gekozen die garandeert dat bewoners zelfstandig het initiatief kunnen voortzetten of uitbouwen. 8 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) 5. Wat gaan we doen? WIJKoppels: kennen en gekend worden Een WIJKoppel bestaat uit twee personen: één sociaal makelaar van Alleman Welzijn en één persoon afkomstig van een (in)formele samenwerkingspartner of vrijwilliger. Samen gaan ze de wijk in. De partners in een WIJKoppel zijn generalisten, die waar nodig en relevant hun specifieke deskundigheid inzetten. Met aandacht voor allerhande vragen, initiatieven en signalen, met in het achterhoofd hun specifieke deskundigheid, halen ze actief vragen op. Ze laten zich zien, zij zorgen dat ze de mensen leren kennen en dat zij zelf gekend worden. Met respect voor de eigenheid, de eigen kracht en capaciteiten van de burger wordt samen naar oplossingsmogelijkheden gezocht. Het eigen netwerk van de burger wordt daar nadrukkelijk bij betrokken. De WIJKoppels werken outreachend en laagdrempelig en zetten hun professionaliteit in om mensen en organisaties te verbinden, zelfwerkzaamheid te stimuleren, participatie te bevorderen en waar mogelijk meer deelnemers uit te nodigen. Alle burgers, ongeacht leeftijd of afkomst, staan centraal in de focus van de sociaal makelaars. De Alleman sociaal makelaars en de partners die deelnemen in de WIJKoppels wisselen ervaringen uit, doen een beroep op elkaars deskundigheid en netwerken en delen de volgende ambities en uitgangspunten: - Hebben een passie voor hun werk en het werken in de wijken / buurten - Zij werken vanuit het perspectief van de burger / wijkbewoner(s) en betrekken zijn / hun netwerk - Tonen oprechte belangstelling voor de mensen en hun leefwereld - Bouwen geen nieuwe vergadercircuits, maar creëren nabijheid en vertrouwen - Hebben oog voor signalen, kansen en krachtbronnen - Gaan situaties niet problematiseren, maar scheppen uitdagingen - Gaan uit van wat mensen zelf kunnen en nodigen hen uit talenten te ontwikkelen - Gaan zich geen problemen toe-eigenen - Zorgen ervoor dat de burger eigenaar wordt en blijft van de (route naar) de oplossing WIJKoppels werken doelgroep-overstijgend, m.a.w. door alle huidige “Alleman-werksoorten” heen. 5.a. “Rhenen voor elkaar”, Buro voor vrijwillige inzet en mantelzorg De basisfuncties van “Rhenen voor elkaar” zijn - verbinden en makelen (match vraag versus aanbod), - versterken, werven en promoten, - verankeren, - informeren en adviseren. Vrijwillige inzet is geen doel op zich, maar een sterk instrument om burgers in hun eigen kracht te zetten, participatie vorm te geven en de onderlinge betrokkenheid tussen burgers te versterken. In het sociale domein nemen vrijwilligers een belangrijke plaats in. In het integrale beleidskader sociaal domein van de gemeente Rhenen wordt gesteld dat vrijwillige inzet door de Rhenense burgers een belangrijke rol speelt in het totaal van voorstellen, oplossingen en de beoogde sociale leefbaarheid in de gemeente. Met “Rhenen voor elkaar” biedt Alleman een fysieke en virtuele plek waar alle inwoners en vrijwilligersorganisaties van Rhenen terecht kunnen. Rhenen voor elkaar kan de verbinding realiseren tussen burgers onderling, maar ook met bedrijfsleven, formele en informele organisaties, gemeente, onderwijs en andere partijen. “Rhenen voor elkaar” draagt zo bij aan de leefbaarheid in Rhenen. Met vragen, met verzoeken om begeleiding bij bemiddeling, informatie en advies, ondersteuning bij promotie, waardering, deskundigheidsbevordering, vernieuwing en ontwikkeling. 9 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) “Rhenen voor elkaar” heeft speciale aandacht voor de kwetsbare burgers. Mensen met een beperking of chronische ziekte, nieuwkomers, mantelzorgers, langdurig uitkeringsgerechtigden, jongeren, ouderen, mensen met een krappe portemonnee, mensen met een beperkt (sociaal) netwerk, ook zij kunnen een beroep doen op Rhenen voor elkaar. Een specifieke groep kwetsbaren vormen de mantelzorgers. Vanwege de zware zorgtaken en de grote mate van inzet die van hen gevraagd wordt besteedt Alleman hier extra aandacht aan. Omdat de kenmerken en eigenheden van “mantelzorg” en “vrijwilligerswerk” soms door elkaar gebruikt worden volgen hieronder de definities van beide: Vrijwilligerswerk Vrijwilligerswerk wordt hier gedefinieerd als werk dat in enig georganiseerd verband onverplicht en onbetaald wordt verricht ten behoeve van anderen of de samenleving. Vrijwillige inzet Vrijwillige inzet is vrijwilligerswerk dat door een individu al dan niet in georganiseerd verband wordt gedaan voor een afgebakende periode voor een afgebakend project. Burgerinitiatieven zijn een vorm van vrijwillige inzet. Informele zorg versus mantelzorg Informele zorg is zorg die onbetaald en niet beroepshalve wordt verricht. Mantelzorg is langdurige zorg die niet in het kader van een hulpverlenend beroep wordt geboden aan een hulpbehoevende, maar door mensen uit diens directe omgeving, waarbij de zorgverlening rechtstreeks voortvloeit uit de sociale relatie en de gebruikelijke zorg voor huisgenoten overstijgt. Mantelzorg geschiedt niet op vrijwillige basis maar overkomt je. Meldpunt informele zorg Om de vele en diverse vragen op het gebied van informele zorg te stroomlijnen denken wij er goed aan te doen samen met de informele partners een meldpunt op te zetten. In dit meldpunt kunnen veel vragen meteen afgevangen en / of doorverwezen worden. Mensen weten bij wie ze moeten zijn en partners maken afspraken over efficiënte afhandeling en terugkoppeling. Wat doet “Rhenen voor elkaar”? - Signaleren trends en ontwikkelingen: → passend aanbod van dienstverlening - Ook hier: actief de vraag ophalen door face-to-face gesprekken met vrijwilligersorganisaties en burgers in de wijk - Makelen tussen vraag en aanbod van burgers, organisaties en vrijwilligers; beheren vacaturebank, “prikbord” en meldpunt bemoeizorg - Bijhouden en beschikbaar stellen van actuele informatie via website, nieuwsbrieven en regionale/lokale media - Bijhouden van actuele sociale kaart - Ondersteunen van vrijwilligers (-organisaties) op het gebied van PR en Communicatie, werving en promotie - Betrekken van scholen: maatschappelijke stage - Betrekken van ondernemers en bedrijfsleven: Maatschappelijk Betrokken Ondernemen 10 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) - Innoveren: actief op zoek naar nieuwe vormen van vrijwillige inzet en participatie Waar mogelijk: wederkerigheid toepassen Altijd: samen met…. burgers en (in-) formele organisaties Cursusaanbod Specifieker mbt mantelzorg: respijtzorg, lotgenotencontact, themabijeenkomsten, nieuwsbrieven, informatie en advies Specifieker m.b.t. meldpunt bemoeizorg: verbinden kwetsbare burgers aan sterke burgers, klussendienst, maatjes 5.b. Seniorenadvies en signaleringsnetwerk senioren (eenzaamheid / ketenzorg dementie) Voor de basisvoorziening advies en ondersteuning heeft Alleman Welzijn de beschikking over een aantal vrijwilligers. Voor deze voorziening wordt nadrukkelijk meer samenwerking gezocht met formele (Vitras, Charim, Quarijn, Buurtzorg, Wmo-loket) en informele partners (Rode Kruis, Zonnebloem en de kerken). De vrijwillige seniorenadviseurs worden getraind, gecoacht en begeleid door de beroepskracht, de Alleman-sociaal makelaar. De vraag wordt opgehaald door WIJKoppels waar de vrijwillig adviseurs deel van uitmaken. De vragen zullen worden beantwoord met gebruikmaking van de eigen kracht van de burger en het eigen sociaal netwerk. Waar nodig wordt het sociale wijkteam ingezet of direct naar de juiste hulpverlening doorverwezen. Er wordt nauw samengewerkt en afgestemd met buro “Rhenen voor elkaar” en informele partners. De overleggen met het oog op informatie-uitwisseling en afstemming worden benut ter verbetering van de dienstverlening voor de kwetsbare burgers (signaleringsnetwerk en overleg ketenzorg dementie). Omdat de 75-plussers een potentiële kwetsbare groep vormen met specifieke vragen en ondersteuningsbehoefte is hier de specialistische deskundigheid op het gebied van ouderenadvies van groot belang. Doordat Alleman hier nadrukkelijk inzet op vroegtijdig signaleren en preventie verwachten wij hier effectief veel van de vragen te kunnen ondervangen. Door oplossingen te vinden bij de burgers en hun netwerken kunnen complexere hulpvragen en hogere zorgkosten worden voorkomen. Om deze groep goed te bedienen heeft Alleman de volgende ontwikkeling voor ogen: Verder ontwikkelingen van het signaleringsnetwerk. Het huidige signaleringsnetwerk heeft elke zes weken een bijeenkomst. Geconstateerd is dat de inbreng van de deelnemers, de opvolging van de gemaakte afspraken en de verantwoordelijkheid voor een correcte terugkoppeling afhankelijk zijn van de deelnemende personen. Het versterken van het draagvlak voor dit netwerk op managementniveau achten wij noodzakelijk, zodat de werkwijze en de samenwerking in de organisaties ingebed worden. De sociaal makelaars van Alleman willen in de toekomst meer focussen op het betrekken van informele partners en het gezamenlijk verkennen van de mogelijkheden binnen de netwerken. De vertegenwoordigers van het “informele circuit” zullen betrokken worden bij de vorming van de WIJKoppels. Met betrekking tot kwetsbare ouderen worden de volgende issues met extra aandacht benaderd: - Bestrijding eenzaamheid 11 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) - Problemen in een bredere context Ketenzorg dementie Makelen tussen kwetsbaarheid en (zelf-) redzaamheid Inzet vrijwillige seniorenbezoekers 5.c. Jongeren In Rhenen zijn de sociaal makelaars met de specialisatie jeugd al druk doende om de nieuwe wijze van werken te implementeren. Het aanbod wordt ingezet als instrument om de jongeren te bereiken en hen zelf een actieve rol toe te kennen bij het voorbereiden en uitvoeren van activiteiten. Preventief jeugdbeleid kenmerkt zich door de juiste ondersteuning op de juiste plaats: specialistische ondersteuning waar het moet, maar vooral preventieve ondersteuning waar dat kan. De systematische inzet van opvoedingsondersteuning ofwel ondersteuning bij het opgroeien en volwassen worden en jongeren-coaching is daarbij de komende periode essentieel. Dat doen we door competentie-en vaardigheden ontwikkeling bij jongeren en hun directe omgeving en het vergroten van de betrokkenheid van opvoeders en het netwerk bij de ontwikkeling van jongeren en het maken van keuzes. Alleman zet de “sociaal-makelaars jongeren” in voor het helpen oplossen van problemen en het verlagen van de drempels en toeleiden naar de hulpverlening op het gebied van onder andere school, werk, vrienden, schulden, verslaving. Wij zien sociaal makelaars jongeren (SMJ) als dé bruggenbouwers, die van nature al gewend zijn om op mensen af te stappen en ze te bevragen en te zoeken naar verbindingen. De visie van Alleman op het werken met jeugd met potentiele problematiek is vroegsignalering. Wij doen dat systeem gericht opdat er duurzame relaties uit ontstaan. Om een samenleving te creëren die bewust betrokken en verantwoordelijk is voor anderen zodat die anderen ook een perspectief geboden kan worden. Alleman welzijn richt zich op alle jeugd in de gemeente Rhenen van 8 tot 23 jaar. Alleman werkt zodoende ook met de jongste jeugd om al in een vroeg stadium contact te krijgen en door vroegsignalering is Alleman in staat om eventuele problematiek te signaleren en op te pakken of toe te leiden naar adequate hulpverlening. Vroegtijdige interventie en tijdige afstemming met de juiste partners in het sociale domein helpt voorkomen dat jongeren doorschuiven naar ontoelaatbaar, hinderlijk of ronduit overlastgevend gedrag. Het op onderdelen afstemmen en samenwerken met gemeente, onderwijs, politie, CJG en andere partners is daarvoor noodzakelijk. Het aandeel van Alleman is het inzetten van de sociaal makelaars als ambulant werkers. Door “er op af” te gaan, de jongeren te kennen, groepen en groepsgedrag te analyseren is interventie op individueel en groepsniveau mogelijk. Voor de sociaal makelaars jeugd is het vroegtijdig signaleren, leren kennen van de groepen en het ophalen van vragen en behoeften essentieel. Om jongeren goed te bereiken zijn activiteiten en (bestaande) locaties vaak een goed instrument. Om het contact met de jongeren in Rhenen te optimaliseren gaan we uit van een aantal activiteiten en diensten die aanbod-gestuurd zijn. De sociaal makelaars jeugd zullen deze activiteiten initiëren, en tegelijkertijd jongeren vroegtijdig bij de voorbereidingen en uitvoering betrekken. Jongeren laten delen in de verantwoordelijkheid betekent 12 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) dat zij ook delen in het eigenaarschap en de continuïteit. In deze fase ziet Alleman het aanbodgericht werken als instrument om de verbinding met de jongeren te versterken. Een ander instrument is de “peer-methodiek”. Bij de peer-methodiek worden belangrijke schakels uit de doelgroep, vanuit school en het sociaal netwerk, gevraagd om als “peer” te fungeren. De “peer” wordt aan de sociaal makelaar gekoppeld (vormt een WIJKoppel), ze gaan samen de straat op om zo makkelijker de jeugd aan te spreken en aansluiting te vinden. In het contact met jongeren zal ook altijd de vraag meegenomen worden wat de jongere voor een ander en/of zijn buurt kan betekenen. Een mooi voorbeeld van het vraaggericht werken aan vragen met peers, is dat uit zowel de teamleider van het Pantarijn, docenten en een zzp individuele begeleider naar voren kwam dat men graag huiswerkbegeleiding zou willen voor de jongeren. SMJ is met dit signaal naar de leerlingen gegaan en zij hebben hier bevestigend op geantwoord. Hierdoor is het de bedoeling om binnenkort te starten met huiswerkbegeleiding in de werkplaats. Waarbij SMJ een peer-jongere heeft gevonden die bereid is om zijn medeleerlingen en leerlingen van de lagere klassen bijles te geven te geven in wiskunde. Waarbij hij zelf opperde dat dit mogelijk als stageplek voor hem aangemerkt kan worden…. Wordt vervolgd. Tevens zal het SMJ vanaf maart 2014 samen met Iriszorg drugsvoorlichting gaan geven op het Pantarijn. Op dit moment zijn onder meer de volgende concrete instrumenten en activiteiten opgenomen in de planning: Arboretum project: Het arboretum project betreft het deelnemen van de jeugd aan verschillende groenwerkzaamheden op het arboretum. Daarnaast zal er een reuze xylofoon gemaakt worden onder leiding van een vak-deskundige vrijwilliger Jong en Oud(er) Het Jong en Oud project brengt leerlingen van het Pantarijn in contact met kwetsbare ouderen in Rhenen Zeepkisten bouwen voor de Cuneradag: Voor de Cuneradag zal Alleman samen met jongeren een aantal zeepkisten bouwen voor de zeepkistenrace Natuur Werkt Het project Natuur Werkt is voor iedereen die graag in de natuur werkt en wel wat extra contacten of structuur kan gebruiken. Samen met een groep deelnemers is er de mogelijkheid om in de bossen van Rhenen te wreken ZAP-project Het ZAP project is voor iedereen die een steentje bij wil dragen aan een schone leefomgeving in Rhenen. Deelnemers adopteren een eigen perceel en houden dat schoon. Buurtbewoners sluiten daarop aan Onderzoek naar de behoefte en mogelijkheden van een locatie in Rhenen Verbeteren afstemming en samenwerking met het oog op het voorkomen en tegengaan van overlast 13 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) Chillen (vanaf februari) Er is een aantal jongeren dat heeft aangegeven wel gebruik te willen gaan maken van de werkplaats als ‘chillruimte’. SMJ zien in een aantal van deze jongeren mogelijke peers. Klussen (vanaf maart) Er zijn vrijwilligers die samen met jongeren gebruik willen gaan maken van de werkplaats om daar werk- activiteiten te gaan doen. Extra inzet in Elst: In Elst wordt een groep jongeren begeleid in verband met een daar beschikbaar gesteld jeugdhonk in de Oranjestraat. In de aanloop naar het in gebruik nemen van het honk hebben de sociaal makelaars jeugd een grote rol gespeeld. Met de ondersteuning van de professionals hebben de jongeren het eigenaarschap over het proces overgenomen en zelf de regels voor het vertoeven in het honk opgesteld. Vanuit deze nieuwe situatie kunnen de sociaal makelaars goed uit de voeten om in Elst onder de jongeren vragen en behoeften te signaleren met inachtneming van de eigen verantwoordelijkheid van de jongeren. Het vraaggestuurd werken kan op deze wijze in Elst goed verankerd worden. Achterberg: In Achterberg zullen de sociaal makelaars in eerste instantie vooral inzetten op het inventariseren van de behoeften en vragen. Een actieve vraag lijkt op dit moment niet aanwezig, hoewel de signalen over fors alcoholgebruik, ook bij zeer jeugdigen, er op wijst dat interventies noodzakelijk zijn. In afstemming met politie, gemeente en onderwijs zullen de sociaal makelaars in Achterberg gericht gaan kennismaken met de jongeren. Ketenpartners: De sociaal makelaars jeugd zullen zeer frequent contact hebben met de formele en informele (keten)partners, zoals CJG, onderwijs, gemeente, politie, Vitras, ondernemers, wijkraden. Social Media: Social media zullen actief als instrument worden ingezet om de contacten met de jongeren en partners in stand te houden en te verbeteren. Een aantal successen die de SMJ’s al bereikt hebben en zullen doorontwikkelen: Het WMO-platform wil graag dat jongeren hun website vorm gaan geven. Alleman heeft er voor gezorgd dat jongeren van het Pantarijn dit mogen doen. Er zijn een aantal jongeren die hebben aangegeven graag met ons de bossen in te gaan om te werken bij het arboretum. Tevens zijn de SMJ in gesprek met verschillende HBO’s om studenten van deze studies huiswerkbegeleiding te laten geven. 14 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) SMJ heeft het Mind your wallet project geïntroduceerd. (gaat over communicatie, respectvol elkaar benaderen en toch opkomen voor jezelf of je standpunt. Met als thema dit jaar bewustwording van de invloed van vrienden en multimedia op je bestedingsgedrag. De SMJ’s zijn ingesprek met MBO en HBO onderwijs en jongeren in de gemeente in verband met het doorontwikkelen van de werkplaats met het oog op het voorkomen van voortijdig schoolverlaten, klussen en het behalen van certificaten. De SMJ’s zijn in gesprek met CJG en Pantarijn over gerichte voorlichting inzake middelengebruik en riskant gedrag. 15 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) 6. Doorontwikkeling van de organisatie In 2016 is Alleman een welzijnsonderneming die zich kenmerkt door: Een uitgewerkt pakket aan diensten en producten Een klantenbestand bestaande uit (groepen) burgers, de gemeente, ondernemers, partnerorganisaties, en woningcorporatie Erkenning door partners en klanten als innoverende, professionele organisatie die initiatieven neemt, resultaatgericht werk en daar succesvol in is Om bovenstaande ambities te concretiseren en realiseren moet een aantal acties opgestart worden. Alleman zal de organisatie qua personeel en middelen afstemmen op het bedienen van de verschillende klantgroepen, het intensiveren van de samenwerking en afstemming met formele en informele partners en burgers. In eerste instantie dient het wijkgericht werken als uitgangspunt voor de verdere ontwikkeling van de organisatie. Daarnaast zal flexibiliteit moeten worden ingebouwd om op actuele ontwikkelingen in te spelen die een buurt- of wijk-overstijgend karakter kunnen hebben. Verbeterde dienstverlening vraagt om verbeterde expertise. Competentiemanagement en strategisch personeelsbeleid dragen er zorg voor dat de juiste welzijnsprofessional, met de juiste houding, vaardigheden en kennis op de juiste plek komt. Om de noodzakelijke nieuwe competenties te verwerven kiest Alleman ervoor deze competenties te ontwikkelen bij de huidige medewerkers via een trainingsprogramma. De beoogde competentie-ontwikkeling sluit naadloos aan bij de acht bakens en principes van “Welzijn Nieuwe Stijl”. WELZIJN NIEUWE STIJL 1. Gericht op de vraag achter de vraag: niet uitgaan van het aanbod van de professional, maar van de vraag van de burger 2. Gebaseerd op de eigen kracht van de burger: ga eerst na wat de burger zelf kan met behulp van de omgeving en bepaal dan of en in hoeverre ondersteuning nodig is 3. Direct ER OP AF: benader ook mensen die niet om hulp of ondersteuning kunnen, durven of willen vragen 4. Formeel en informeel in optimale verhouding: zoek naar de goede verhouding tussen formele hulp (en de afhankelijkheid daarvan) en ondersteuning vanuit het sociale netwerk 5. Stepped Care principe: doe collectief wat collectief is of kan, maar biedt individueel maatwerk als dat nodig is 6. Integraal werken: werk samen met ketenpartners om tot een samenhangend en volledig ondersteuningspakket te komen, leg de regie vast 7. Niet vrijblijvend, maar resultaatgericht: definieer duidelijk doelen voor de korte en langere termijn, en hoe die te behalen 8. Gebaseerd op ruimte voor de professional: creëer ruimte voor de goed opgeleide professional om te werken en te handelen zodat zijn/haar kennis, ervaring en vaardigheden optimaal uit de verf komen 16 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) Daarnaast ontwikkelt Alleman samen met formele en informele partners de methodiek van de WIJKoppels. Een Alleman professional vormt samen met een (vertegenwoordiger van een) partner een koppel. De koppels gaan “er op af”, halen de vraag op, bieden ondersteuning ter bevordering van zelfredzaamheid en stimuleren burgerkracht. Voor deze methodiekontwikkeling zal een aanvraag worden ingediend bij het FCB stimuleringfonds. Parallel aan de methodiekontwikkeling zal dit “instrument” beschreven worden, zodat nieuwe medewerkers en partners soepel kunnen instromen. Alleman realiseert zich dat het de wisselwerking tussen onderzoek, ontwikkeling en praktijkervaring nodig heeft om klantgericht en professioneel te kunnen innoveren. De methodiekbeschrijving zal daarom niet een statisch maar een dynamisch instrument worden. Het welzijnswerk zal zich steeds – ondanks krimpende budgetten – moeten blijven vernieuwen. Alleman beschouwt dat als een essentiële opdracht voor de toekomst en de continuïteit. 6.b. Resultaatverantwoording Alleman Welzijn zal – net als andere aanbieders – verantwoording moeten afleggen over de bestede middelen, de geleverde diensten en de behaalde resultaten. In samenspraak met de gemeente als opdrachtgever zal het format hiervoor ontwikkeld worden. De prestatie opdracht zal gewogen worden in de context van de keten. Naast de verantwoording aan de opdrachtgever zal een horizontale verantwoording plaatsvinden naar burgers en formele en informele partners inzake samenwerking, tevredenheid en “maatschappelijk effect”. Wij verwachten hierbij de benodigde ruimte te krijgen oor het ontwikkelen van systemisch denken en doen, voor het werken aan waar het werkelijk om gaat. Op deze wijze dragen wij bij aan het vertrouwen om de best mogelijke werkwijze te ontwikkelen. Hieronder volgt een schematisch overzicht van de (voorlopige) jaarplanning. Deze jaarplanning beoogt een richtingaanwijzer te zijn, omdat werkende-weg de nieuwe methodiek handen en voeten krijgt en er gedurende deze ontwikkeling nieuwe initiatieven en projecten kunnen ontstaan. De planning en genoemde tijden / maanden zijn daarom onder voorbehoud. 17 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) ACTIVITEIT 2014 OUDERENWERK Seniorenadvies en signaleringsnetwerk Bestrijding eenzaamheid en ketenzorg dementie PRESTATIE MET WIE WANNEER Op individueel en organisatieniveau adviseren, doorverwijzen en coördineren Specifieke problematiek en casuïstiek-bespreking in netwerk Met samenwerkingspartners, collega’s Met ketenpartners, het formele en informele netwerk Hele jaar door Verbinden formele en informele partners Samen eten Uitbreiding participatie, zowel bij sterke als bij kwetsbare burgers Aanbieden van mogelijkheid om samen te eten, samen ontmoeten vervoersmogelijkheid Senioren kunnen gebruik maken van een hus tot huis vervoersdienst Sociaal culturele In Rhenen en Elst wordt de activiteiten mogelijkheid geboden om activiteiten te organiseren en daaraan deel te nemen Werving en training Promotie en seniorenbezoekers deskundigheidsbevordering t.b.v. verbinding kwetsbare en sterke burgers; bevordering “eigen kracht” Informatie en advies Informatie naar alle relevante contacten en alle mantelzorgers in de gemeente Rhenen Nieuwsbrieven Relevante informatie, interviews, vooraankondiging cursussen en activiteiten Cursus respijtzorg Werving en training vrijwilligers Cursus omgaan met dementie Thema bijeenkomsten Ondersteuning mantelzorgers en versterking eigen kracht Specifiek voor kwetsbare burgers en mantelzorgers Dag van de mantelzorg Verbinden kwetsbaarheid versus zelfredzaamheid Waardering, promotie, erkenning Specifiek aandacht voor kwetsbare burgers geldt als opdracht voor alle sociaal makelaars Formele en informele partners Met vrijwilligers en partner organisatie 20 x per jaar Met vrijwilligers Hele jaar door Met docenten, vrijwilligers, formele en informele partners Hele jaar door Professionals en vrijwilligers Balie MV, Rhenens netwerk en vrijwilligers Hele jaar door, Overdarcht Balie M/V febr. Sociaal makelaars en vertegenwoordigers informele partners Professionals en vrijwilligers, ervaringsdeskundigen professionals 4 x per jaar Sociaal makelaars en buro “Rhenen voor elkaar” Sociaal makelaars en vrijwilligers oktober 18 Alleman Welzijn werkplan 2014 8 x per jaar bijeenkomst; tussentijds kleiner overleg Hele jaar door Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) Start mei, 4 x Start juni, 4 x november Hele jaar door VRIJWILLIGE INZET NLDoet Promotie en werving burgerparticipatie en vrijwillige inzet Buurtinitiatievenen Promotie en werving van Burenhulp buurtparticipatie en versterken van leefbaarheid; verbinden van kwetsbare burgers aan zelfredzame sterkere burgers in de buurt Informatie en advies Op en over het brede terrein van vrijwillige inzet, wet- en regelgeving en relevante lokale info Promotie buro Promotie bij alle vrijwilligersRhenen voor Elkaar organisaties in de gemeente en potentiële vrijwilligers Verbinden Met name voor kwetsbare kwetsbaar- versus burgers zal extra aandacht zelfredzaam zijn om ook voor hen een plekje te realiseren door middel van vrijwillige inzet in Rhenen Bemiddeling tussen Via de website, spreekuren en vraag en aanbod persberichten stimuleren van vrijwillige inzet en ook actief bemiddelen SOCIAAL CULTUREEL WERK Ondersteunen van Er worden in de drie kernen burgerinitiatieven activiteiten gestimuleerd en ontwikkeld, waar mogelijk op initiatief van burgers. De participerende burgers, de vrijwilligers, voeren de activiteiten uit, Alleman faciliteert Voor de kwetsbare Voor de kwetsbare burgers burgers blijft een aanbodgericht werken noodzakelijk Dorpshuis Alleman ondersteunt en Achterberg faciliteert zodanig dat er optimaal gebruik gemaakt wordt van de mogelijkheden in het dorpshuis. ‘t Bestegoed Elst Alleman ondersteunt en faciliteert zodat de Stichting Seniorenactiviteiten Elst in de gelegenheid is om in ’t Bestegoed activiteiten te realiseren. Ook andere activiteiten die vanuit Sociaal makelaars en partners / burgers Maart Sociaal makelaars, partners, sleutelfiguren in de buurten Maart, hele jaar door Sociaal makelaars, professionele koepelorganisaties zoals Movisie, etc Sociaal makelaars, formele en informele partners Sociaal makelaars, formele en informele netwerken Hele jaar door, via website en buro Rhenen Voor Elkaar Hele jaar door Collega’s, partners, vrijwilligers Hele jaar door Met formele en informele partners, vrijwilligers, docenten Hele jaar door in Elst, Rhenen en Achterberg Met collega’s, vrijwilligers Hele jaar door Sociaal makelaars / WIJKoppel Hele jaar door Sociaal makelaars en WIJKoppels Hele jaar door 19 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) Hele jaar door dorpsbewoners geinitieerd worden, kunnen worden ondersteund JONGERENWERK Actie Achterbergse jeugd Schoneveld Verbeteren leefbaarheid en verkeerssituatie “Jonger en ouder” Verschillende bewonersgroepen verbinden, bevorderen van participatie Arboretum project Jongeren betrekken bij leefomgeving, leren samenwerken, leren organiseren Jongeren werken samen aan voorbereiding, uitvoering en deelname zeepkistenrace Cuneradag Verbinden jongeren, volwassen vrijwilligers dmv natuurproject, betrekken jongeren op straat In overleg met CJG en onderwijs voorlichting geven aan jongeren en betrokken volwassenen over middelengebruik en gevolgen daarvan In afstemming met voortgezet onderwijs Pantarijn: aanbieden huiswerkbegeleiding aan scholieren Mogelijkheden onderzoeken om derden te betrekken bij leerwerk-trajecten Zeepkisten maken Natuur werkt Voorlichting middelengebruik / riskant gedrag Huiswerkbegeleiding Werkplaats Afstemmen en versterken professionele interventies probleem-jongeren Diverse lokale overlegvormen Kinderactiviteiten Meer zicht op en versterken mogelijkheden voor preventie en lokale afstemming JOS-overleg; CJG casuïstiekbespreking 12 plus en 12 min; beleidsoverleg en bestuurlijke afstemming Alleman ondersteunt, faciliteert en begeleidt initiatieven die als doel hebben om kinderactiviteiten Sociaal makelaars en Buurt-WIJKoppel, bewoners en jongeren Sociaal makelaars, jongeren (op straat) , burgers, informele netwerk Sociaal makelaars, deskundigen natuur, burgers en jongeren Mrt / april Sociaal makelaars, ondernemers, vrijwilligers, jongeren April/mei/juni Sociaal makelaars, jongeren. volwassenen Start Mei/juni, doorlopend Sociaal makelaars, Iriszorg, CJG, onderwijs, ouders, jongeren 2e, 3e, 4e kwartaal 2014 Sociaal makelaars, jongeren, stagiairs, onderwijs 2e kwartaal voorbereiding, 3e kwartaal uitvoering Ondernemers, ROC, HBO opleiding, jongeren, volwassen coaches Deelnemen aan lokale netwerken, deelname en uitwisseling met regionale collega’s 2e en 3e kwartal 2014 Alleman en partners Hele jaar door Alleman sociaal makelaars, partners formeel en informeel, ouders, onderwijs, Vooral in schoolvakanties 20 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) Start in april in Achterberg, later uitbreiding Start maart, doorlopend Hele jaar door WIJKoppels Pand Servetstraat opknappen Project Willem Teelinck school Achterberg Wijk en buurt bezoeken Buurtontmoeting Albert Heijn Wijkanalyses Elst, Achterberg, Rhenen die aansluiten bij wensen en behoeften in Rhenen vrijwilligers Burgerinitiatief wordt ondersteund door WIJKoppel in de wijk Verbeteren, verminderen parkeerdrukte en overlast Wijkoppel / burgers Invulling geven aan “eropaf”, kennen en gekend worden, signaleren In gesprek met betrokkenen n.a.v. signalen Kenmerken, vragen en behoeften inventariseren en analyseren zodat de sociaal makelaars gericht “eropaf” kunnen, om hun ondersteunende en preventieve diensten onder de aandacht te brengen Wijkoppel, sociaal makelaar jeugd en burgers Sociaal makelaars, WIJKoppels Wijkoppel, sociaal makelaars jeugd, jongeren, buurtbewoners Alleman en partners, vrijwilligers, buurtbewoners 21 Alleman Welzijn werkplan 2014 Sociaal Makelen: Verbinden(d) en vernieuwen(d) Mrt / april Hele jaar door April / mei 2e kwartaal 2014
© Copyright 2024 ExpyDoc
