19 november 2014 Congres De zorgvrager als partner Op zoek naar de menselijke maat Hoe kunnen zorgvragers beter worden betrokken bij kwaliteitsverbeteringen in zorg en welzijn? En hoe blijft de menselijke maat en cliëntenparticipatie behouden in het streven naar efficiëntie? Op het congres ‘De zorgvrager als partner’ belichten ervaringsdeskundigen en andere sprekers dit thema ieder vanuit hun eigen invalshoek, zoals mantelzorg, jeugdzorg, ziekenhuiszorg en huisartsenzorg. Programma 10.00-10.15 uur Opening 10.15-11.00 uur Leren van patiëntenervaringen Dr. Stans van Egmond, Rathenau instituut: ‘Sterke verhalen uit het ziekenhuis’ 11.00-11.30 uur Afstemming zorgaanbod op behoefte patiënt Huub Schreuder en Marjan Tenk, huisartsenzorg Nieuwe Waterweg Noord 11.30-11.45 uur Koffiepauze 11.45-12.30 uur Samenspel professional, cliënt en mantelzorger Prof. dr. Marjolein Broese van Groenou, Vrije Universiteit Amsterdam 12.30-13.00 uur Lunch 13.00-13.45 uur Het beste voor ‘Esther’ Nicoline Vackerberg RPt MSc, The Jönköping Academy, Zweden: Esther netwerk 13.45-14.25 uur Verkiezing Duim 2014: Beste zorginitiatief Zuid-Holland 14.25-14.45 uur Pauze 14.45-15.30 uur Jeugdzorg in beweging Prof. dr. Micha de Winter, Universiteit Utrecht 15.30-15.45 uur Afsluiting 15.45 uur Borrel Uitreiking Duim Tijdens het congres wordt tevens de winnaar gekozen van de Zorgbelang Zuid-Holland Duim, dé publieksprijs voor Zuid-Hollandse zorg- en welzijnsinitiatieven die de cliënt centraal stellen. Praktische zaken Datum Locatie l Tijd l l 19 november 2014 Van der Valkhotel, Krommeweg 1, 2988 CB Ridderkerk (gratis shuttlebus vanaf NS-station Rotterdam Lombardijen) 10.00-16.00 uur Aanmelden De toegang is gratis, aanmelden verplicht. Het aantal plaatsen is beperkt dus meldt u zich zo snel mogelijk aan via: l de website: www.zorgbelang-zuid-holland.nl; l per e-mail: [email protected] onder vermelding van ‘congres’; l gebruik van de shuttlebus gaat op naam, indien gewenst graag aangeven bij aanmelding. Na inschrijving ontvangt u een bevestiging van deelname. Wij hopen u van harte te kunnen begroeten op woensdag 19 november aanstaande. telefoon 088-9294010