Partnership gemeente Hengelo, QNH en PerfectView wint Computable Award ‘Partner van het Jaar’ Hengelo, 7 november 2014 – De succesvolle implementatie van zaakgericht werken bij de gemeente Hengelo door QNH Consulting en PerfectView heeft de Computable Award ‘Partner van het Jaar’ gewonnen. Gemeente Hengelo is dankzij het zaak- en klantgerichte platform in staat om geheel papierloos te werken. De ‘bottom-up’ werkwijze tijdens het traject maakt dat het project succesvol binnen de gemeente is geïmplementeerd. In het licht van de recente berichtgeving over mislukte ICTprojecten binnen de overheid, laat de award zien dat succesvolle samenwerkingen met overheidsinstanties niet uitgesloten zijn. De jury stelt in haar oordeel dat vooral de onorthodoxe wijze van implementatie, het initiatief vanuit de medewerkers van de gemeente Hengelo, de doorslag heeft gegeven voor de nominatie en de uiteindelijke winst van de award. Daarnaast was de jury erg te spreken over het complete zaak- en klantgerichte platform van de gemeente. Hen Snackers, directeur bij QNH Consulting: “Het winnen van de award is natuurlijk geweldig, maar wat mij nóg gelukkiger stemt, is het feit dat dit écht een collectieve overwinning is. Het partnership dat gemeente Hengelo, PerfectView en QNH zijn aangegaan heeft voor dit succes gezorgd en het onderlinge vertrouwen is een belangrijke factor geweest binnen dit project”, aldus Snackers. Annemiek van Beeck, Unitmanager Overheid bij PerfectView: “In dit project is gewerkt met krachtige Microsoft producten, waaronder Microsoft Dynamics CRM en SharePoint. De ICT-component is belangrijk geweest, maar ook de vaardigheid van de opdrachtgever, om op de juiste wijze bij de juiste mensen draagvlak te creëren, heeft een grote rol gespeeld. De manier van samenwerken tussen ICT en de gebruikersorganisatie bij gemeente Hengelo is zeer bepalend geweest voor het succes van ons project. Kortom, een prachtig voorbeeld van hoe het wel moet.” “De technisch inhoudelijke kennis van QNH en PerfectView, in combinatie met onze kennis omtrent processen en klantbehoeften, zijn naar mijn mening de sleutel tot dit succes geweest”, stelt Martin Fleer, sectormanager en verantwoordelijk MT-lid bij gemeente Hengelo. “PerfectView was binnen het project verantwoordelijk voor de inrichting van het zaakgericht werken en QNH heeft het documentbeheer en de zaakarchivering opgezet. Omdat we gezamenlijk de doelstellingen en bijbehorende aanpak hebben geformuleerd, is deze winst voor mij écht een teameffort.” Computable Awards 2014 Meer informatie over de nominatie en award winst van het partnership tussen gemeente Hengelo, QNH en PerfectView is hier te vinden: http://www.computable.nl/artikel/computable_awards/5092114/1853296/bottomupnaar-zaakgericht-werken.html ------------------------------Meer informatie Marcommit PR Bob Bruinenberg 035-5822730 [email protected] PerfectView Dennis van der Steen, Marketing Manager 0887-751310 [email protected] Gemeente Hengelo Afdeling Communicatie 074-2459099
© Copyright 2025 ExpyDoc