Lees hier het artikel van Technisch Gebouwbeheer over de

Algemeen directeur Martin Talen, vestigingsdirecteur Mark van der Graaf en vestigingsmanager Raymond van der Werff
voor het nieuwe pand van Talen Makkum.
‘Radicaal anders
renoveren’
Renoveren naar energielabel B? En over zoveel jaar naar label A?
Woningcorporaties denken misschien dat ze zo toekomstbestendig
bezig zijn, maar het tegendeel is waar, zo bleek tijdens de
kennismiddag ‘Samen naar verduurzamen’, georganiseerd door Talen
Vastgoedonderhoud te Makkum. Gegarandeerd energieneutrale
woningen, dat is de nieuwe norm.
De Verduurzamers
Talen Makkum, de Friese vestiging van Talen Vastgoedonderhoud, is verhuisd. “Het vorige pand werd
te klein en dit kwam leeg”, vatte algemeen directeur Martin Talen de verhuizing kort samen tijdens de
officiële opening op 28 november. De huisvesting is, met open werkplekken en voldoende overlegruimte, aangepast aan de nieuwe manier van werken van het bedrijf, dat sinds 2012 projectongebonden samenwerkt met een aantal vaste partners in Keten Integratie Makkum (KIM), met als doel bestaand
vastgoed te verduurzamen.
Landelijk is Talen onder meer actief in De Verduurzamers (de-verduurzamers.nl), die woningcorporaties
ondersteunen met duurzame en slimme renovatieoplossingen onder de noemer ‘betaalbaar wonen,
“Energielabel B is het label G van morgen. Labelkoersen leidt naar niet meer te betalen
energierekeningen over zoveel jaar. Renoveren naar 0 op de meter, dat is de nieuwe
norm.” Leen van Dijke, lid van het kernteam
van de Stroomversnelling, zette direct de toon
van de kennismiddag ‘Samen naar verduurzamen’, ter gelegenheid van de opening van het
nieuwe bedrijfspand van vastgoedonderhoudsbedrijf Talen Makkum (zie kader).
De Stroomversnelling is een initiatief van
zes woningcorporaties, vier bouwers en de
overheid voor de renovatie van 111.000 woningen naar energieneutraal, ofwel ‘0 op de
meter’. “Dit is radicaal anders renoveren”,
aldus Van Dijke. “De een zal daarvan verdrietig worden en vasthouden aan de oude
stijl, de ander wordt er blij van. Deze nieuwe
methode overkomt je niet, je kiest ervoor.”
duurzaam investeren’. “Dit is een alternatief voor De Stroomversnelling, dat zich onderscheid door de
stapsgewijze aanpak waarbij onderhoudsmaatregelen worden gecombineerd met energetische verbe-
Financiering
teringen, met als doel een betaalbare woon- en beheerlast”, aldus Rob Withaar van Talen.
Kern van de methode van De Stroomversnelling is de energieneutrale renovatie te
­­­3 2
| fe b ruari 2014 | T echnis chGebou wbeheer.nl
Management | Kennismiddag | door Trees van der Wal
betalen van het geld dat de bewoners nu
kwijt zijn aan energielasten. “De woningcorporatie gaat dat eerst voorfinancieren en de
bewoners betalen na de oplevering maandelijks een servicebedrag dat gelijk is aan
hun huidige energierekening.”
Het historisch verbruik van de afgelopen drie
jaar van de bewoners is leidend voor het investeringsbedrag. “De bouwer moet voor
dat bedrag een energieneutrale woning kunnen bouwen en daarvoor ook garant staan;
het risico is namelijk voor de bouwer.”
werkelijk bereiken, is het al revolutionair.”
Het doel is een aantal dominante woningtypes met productgarantie te ontwikkelen, die
seriematig worden gefabriceerd, maar naar
wens van de bewoner worden afgebouwd.
“Op mensen focussen betekent kijken naar
de lichtinval, plaats van de stopcontacten
en domotica ja of nee. Architecten zitten
niet meer in de regiestoel, maar worden onderdeel van het geheel.”
De initiatiefnemers van De Stroomversnelling gaan eerst prototypen maken voor de
Volle zaal met geïnteresseerde toehoorders.
‘Passiefhuisrenovatie moet terug
naar zo’n 60.000 euro per woning’
Een hele opgave, erkent Van Dijke. “Traditioneel bouwen of een beetje aanpassen,
volstaat niet meer.” Voor de beoogde financiering is volgens Van Dijke nog wel een
wijziging in het Burgerlijk Wetboek nodig.
“Maar daarvoor zijn we in overleg met de
overheid.”
Industrieel
Essentieel bij de nieuwe werkwijze is écht
samenwerken en investeren in kennis. “We
gaan eerst naar een prototype. We maken
een begin van iets met als uiteindelijk doel
een bouwstroom op gang brengen die het
doet in onze bouwfabrieken.” Want de renovatie moet grotendeels industrieel gebeuren, omdat de kosten nu veel te hoog zijn.
“Een passiefhuisrenovatie moet terug naar
zo’n 60.000 euro per woning. Dat lukt niet
op de bouwplaats, dat moet geconditioneerd.”
De vier bouwers werken elk aan een concept. Tussentijds presenteren ze de voortgang. “Daarbij bevragen de partijen elkaar
over de prestatiegarantie op het totale concept én op de lange termijn.”
Deze werkwijze rekent definitief af met de
laagste prijs van een onderaannemer of
product, hield Van Dijke zijn toehoorders –
vooral opdrachtgevers – voor. “Het gaat
erom hoe de verschillende partijen kunnen
bijdragen aan het resultaat, de totale propositie en of ze daarin willen participeren.”
Bewoner centraal
Bij de ontwikkeling van de energieneutrale
renovatie staat de bewoner centraal.
“Wooncomfort en betaalbaar wonen zijn uitgangspunten. Als we dat in de bouw daad-
renovatie van 11.000 woningen. Daarna
komen deze op de markt voor andere partijen voor de renovatie van de overige
100.000 woningen.
Pijnlijk
Dat goed samenwerken niet moet worden
onderschat, bleek uit het betoog van Jack
van der Veen, hoogleraar aan Nyenrode
Business Universiteit. “Dat is hard werken,
continu buiten je comfortzone treden, pijnlijk. Echte samenwerking is een diep doorleefde samenwerking, gebaseerd op de
kernwoorden vertrouwen, eerlijk, betrouwbaar, integer, transparant, open. Dat vraagt
discipline, elke dag weer, van iedereen.”
De hoogleraar is al acht jaar verbonden aan
een promotieonderzoek over ketensamenwerking. Aanleiding: de hoge faalkosten in
de bouw. Die kosten ontstaan volgens Van
der Veen niet bij de spelers, maar daartussen. “Ze werken niet écht samen. Bij elk
project zijn er weer andere bouwpartijen.
Wisselende contacten zijn in het echte
leven niet goed, gevaarlijk zelfs, waarom in
de bouw dan wel?”
Ketensamenwerking gaat om het samenspel tussen goede spelers gericht op een
gezamenlijk doel: “Waarde creëren vanuit
het perspectief van de eindgebruiker tegen
lagere kosten. Dat kun je niet alleen.”
Dat samenspel bereik je via drie stappen:
Alle interne processen afstemmen op één
klantgericht proces, afstemmen van beslissingen – “laat iedereen meedenken, vanaf
initiatieffase tot en met beheerfase” - en het
aangaan van lange termijnrelaties. “Pas dan
ga je de leercurve in en kun je echt waarde
creëren, voor de klant en jezelf.” n
Leen van Dijke: “Traditioneel bouwen of
beetje aanpassen volstaat niet meer.”
Jack van der Veen: “Faalkosten ontstaan
niet bij de spelers, maar daartussen.”
Johan Postma van Ballast Nedam presenteerde de iQwoning op de informatiemarkt.
“Geconditioneerd gemaakt en naar wens
van de bewoner afgebouwd.” (zie pag. 8)
februari 2 0 1 4 | T echn i s chG e b ou wb e h e e r . n l |
­­­3 3