de nieuwe versie

Pay@Finpost
Ontdek
de nieuwe versie
van uw e-banking solution
Grondige actualisering
Nieuwe functionaliteiten
Informatie in realtime
Efficiënter en gebruiksvriendelijker
Inhoud
1. De evolutie van de nieuwe versie
04
Pay@Finpost, de oplossing om al uw
verrichtingen te beheren in enkele klikken
Realtime
Nieuwigheden
Veiligheid
2. Basisfunctionaliteiten 06
Aanmelden
Functies
U maakt dagelijks gebruik van de betalingsdiensten van bpost. Omdat wij steeds beter aan uw
verwachtingen willen beantwoorden, is er nu een nieuwe versie van Pay@Finpost. De beheerstool voor uw
onlinebetalingen is grondig herzien, maar voldoet uiteraard nog altijd aan de strengste veiligheidsnormen.
Met Pay@Finpost beheert u heel eenvoudig al uw verrichtingen. U hebt alleen een computer met
internetverbinding nodig. Uw elektronische betaalapplicatie opent in het venster van uw standaardbrowser.
Personaliseren
3. Nieuwe functionaliteiten
Nu in een nieuwe versie die een wereld van mogelijkheden voor u opent
08
Op de volgende pagina’s nodigen wij u uit om de wereld van mogelijkheden te ontdekken die zich met de
nieuwe versie van Pay@Finpost voor u opent
Informatie rekeningen
Opzoeken
Exporteren
Rapportering
4. Nieuwe verrichtingen
10
Beheer circulaire cheques
Doorlopende opdrachten
Betalingsbestanden verzenden
Ondertekening van transacties en bestanden
2
3
HOOFDSTUK I
De evolutie van de nieuwe versie
HOOFDSTUK I
De evolutie van de nieuwe versie
Wat is er veranderd in de nieuwe versie van
Pay@Finpost?
Uw informatie in realtime
Natuurlijk hebt u 24u/24 en 7d/7 toegang tot Pay@Finpost. Maar voortaan raadpleegt u uw informatie (saldo’s,
historiek verrichtingen, follow-up transacties…) in realtime.
Dat betekent concreet dat bij elke uitgevoerde verrichting het beschikbare saldo op uw rekeningen meteen wordt
aangepast. Van zodra een transactie gecrediteerd of gedebiteerd is, kan u ook onmiddellijk de details bekijken.
U geniet van heel wat nieuwe functionaliteiten
Met Pay@Finpost kan u nu transactiebestanden verzenden, eenvoudig iets opzoeken in uw verrichtingen, de
verwerking van al uw operaties in realtime volgen en belangrijke berichten ontvangen.
Uw veiligheid, onze prioriteit
Als gebruiker van Pay@Finpost kent u natuurlijk de Digipass, de veiligheidsmodule die uw geheime codes berekent.
Uw elektronische handtekening, zeg maar. Het gebruik van de Digipass verandert niet. U blijft u aanmelden en
transacties ondertekenen zoals u dat gewoon bent.
• Als gebruiker van Pay@Finpost moet u niet veranderen van Digipass.
• Uw geheime pincode blijft ook onveranderd.
Hoe aanmelden?
De startpagina via dewelke u inlogt
blijft onveranderd. Hier kan u ook
nuttige informatie (hulp, veiligheid…)
raadplegen voor u de dienst begint
te gebruiken.
4
5
HOOFDSTUK II
HOOFDSTUK II
Basisfunctionaliteiten
Basisfunctionaliteiten
De basisfunctionaliteiten
Tijdens deze belangrijke actualisatie hebben we Pay@Finpost grondig herbekeken maar als gebruiker zal u ook in deze
nieuwe versie snel en eenvoudig uw weg vinden.
Al uw vertrouwde
handelingen
Uitwisselen van
beveiligde berichten
Alle handelingen die u met de oude
versie van Pay@Finpost kon
uitvoeren, zijn behouden. Maar u zal
merken dat de meeste aangepast en
verbeterd zijn.
• Uw saldo en verrichtingen
raadplegen, kan voortaan in
realtime
• Makkelijker een europese of
internationale betaling uitvoeren
• Uw begunstigden bewaren
• De status van de ingebrachte
betalingen opvolgen
De nieuwe homepage
Uw nieuwe homepage geeft een
overzicht van al uw rekeningen en
hun saldo. Vanaf deze lijst kan u
onmiddellijk de historiek van elke
rekening consulteren.
De homepage geeft u ook informatie
over de transacties die nog moeten
ondertekend worden. Deze
informatie staat op de voorgrond,
want het kan hier gaan over
transacties die u zelf hebt ingevoerd,
of over transacties van uw collega’s
waarvoor uw handtekening vereist is.
.
6
Via Pay@Finpost kan u ook beveiligde
berichten uitwisselen met bpost. Van
op de homepage hebt u rechtstreeks
toegang tot deze berichten. In het
topmenu selecteert u de groep
functionaliteiten van uw keuze. In
functie daarvan past het linkermenu
zich aan, voor een rechtstreekse
toegang tot het gewenste scherm.
De homepage en instellingen personaliseren
In Pay@Finpost kan u zelf de homepage van uw keuze samenstellen. U kan ook verschillende instellingen wijzigen:
• De volgorde van de getoonde rekeningen
• De benaming van de rekeningen
Opgelet, dit is geen wijziging van de officiële rekeningnaam. U kan enkel de manier waarop de rekening in
UW eigen Pay@Finpost-abonnement genoemd wordt, wijzigen en zo uw gebruiksgemak verhogen.
• Snelkoppelingen naar de verrichtingen die u het vaakst uitvoert
• Profielbepaling
Naargelang uw behoeften zijn er verschillende abonnementsprofielen beschikbaar. In functie van dit profiel
krijgt u toegang tot de functionaliteiten die u nodig hebt voor uw werk.
7
HOOFDSTUK III
Nieuwe functionaliteiten
HOOFDSTUK III
Nieuwe functionaliteiten
De nieuwe functionaliteiten
Met deze nieuwe versie van Pay@Finpost helpen wij u uw betalingen nog beter te beheren, en dit dankzij enkele
erg handige nieuwe functionaliteiten.
Rekeninghistoriek
Voortaan kan u de historiek van de
transacties van al uw 679-rekeningen
raadplegen. Op termijn zal deze
historiek alle maanden van het
lopende jaar bevatten plus het
volledige vorige jaar. Bij de
lancering van de nieuwe versie van
Pay@Finpost zal deze historiek
echter beperkt zijn tot 3 maanden,
zoals in de oude versie. Dag na dag
groeit ze dan aan.
Gedetailleerde
opzoekingen
Met Pay@Finpost kan u ook reeds
op uw rekeningen geboekte
verrichtingen opzoeken. . Nieuw zijn
de verschillende zoekcriteria, zoals
bijvoorbeeld de mededeling in een
verrichting. Een andere nieuwigheid
is de mogelijkheid om de gezochte
transacties te filteren op soort, zoals
overschrijvingen, cheques,
stortingen…
8
Informatie en
opzoekingen exporteren
in realtime
Hoewel de nieuwe versie u niet meer
de mogelijkheid biedt om uw
rekeninguittreksels in PDF formaat te
downloaden, kan u op elk moment
de informatie van de consultatie- en
zoekresultatenpagina’s in
Excel-formaat naar uw computer
exporteren. Hierdoor kan u de
gegevens grondiger verwerken of ze,
indien u dit wenst, verzenden naar
en delen met andere personen of
applicaties.
CODA - Reporting
Deze nieuwe functionaliteit biedt u
de mogelijkheid de CODA-bestanden
(electronische rekeninguittreksels)
van de aan uw abonnement
verbonden rekeningen, te
downloaden. Het ‘REPORTING’ menu
laat je toe specifieke rapporten te
downloaden voor uw rekeningen. In
de loop van de eerst komende
maanden na de opstart van het
nieuwe e-banking programma , zal
deze functionaliteit nieuwe
mogelijkheden beschikbaar stellen.
9
HOOFDSTUK IV
HOOFDSTUK IV
Nieuwe verrichtingen
Nieuwe verrichtingen
De nieuwe verrichtingen
De nieuwe versie van Pay@Finpost houdt rekening met uw suggesties en opmerkingen. Om te beantwoorden aan uw
concrete behoeften, hebben we een hele reeks nieuwe verrichtingen toegevoegd.
Verzenden van
betalingsbestanden
Een grote nieuwigheid: de mogelijkheid
om betalingsbestanden te verzenden.
De bestanden van europese betalingen,
uitgifte van circulaire cheques of
gemengd worden ondersteund.
Een bestand verzenden, is eenvoudig.
Op het eerste scherm duidt u de
informatie aan die betrekking heeft op
uw bestand, het type bestand, de
opdrachtgevende rekening… en de
plaats waar het bestand op uw
computer staat.
Lijst met ondersteunde formaten:
• OVERSCHRIJVING europees
- pain.001
• CIRCULAIRE CHEQUE - pain.001
• OVERSCHRIJVING europees en
CIRCULAIRE CHEQUE - pain.001
Dan verzendt u het bestand naar bpost.
Het wordt verwerkt en gecontroleerd. Als het bestand fouten bevat, krijgt u een melding zodat u het gemakkelijk kan
corrigeren. Van zodra het bestand correct verwerkt is, kan u het ondertekenen. U krijgt tot slot ook een lijst met een
overzicht van de verzonden bestanden en hun status.
Het beheer van circulaire cheques en assignaties is nu ook mogelijk. Dankzij verschillende nieuwe functionaliteiten
kan u:
Opzoekingen verrichten en filters gebruiken om de gegevens van
de circulaire cheques en assignaties te vinden en/of te exporteren.
In deze nieuwe versie zijn de
rechten van de mandatarissen van
de rekening strikt gelijk voor
e-banking als voor het verzenden
van papieren transacties.
Pay@Finpost kan zonder problemen
gebruikt worden met een systeem
van dubbele handtekeningen. Indien
een gebruiker enkel toelating heeft
om de rekeningen te consulteren
dan zal deze gebruiker geen
verrichtingen kunnen ondertekenen.
Deze gelijkschakeling van de
bevoegdheden in de verschillende
betalingskanalen is een
veiligheidsgarantie. Via een speciale
functie kan de lastgever permanent
raadplegen wie de gevolmachtigden
zijn van de verschillende rekeningen
die hij beheert.
Ondertekenen van
gegroepeerde
verrichtingen
Beheer van circulaire cheques en assignaties
De uitgiftes van circulaire
cheques invoeren
Ondertekenen van uw
transacties en
bestanden
In realtime uw uitgiftes van circulaire cheques of
assignaties opvolgen
Een titel vervangen, annuleren of er verzet tegen
aantekenen
De update van Pay@Finpost bevat
nog een nieuwigheid: de “lijst te
ondertekenen transacties”. Dat is
een virtueel winkelmandje waarin alle
transacties zitten. U hoeft maar één
keer uw handtekening in te voeren
om alle verrichtingen in dit virtueel
winkelmandje te valideren.
Doorlopende opdrachten
of nivellering tussen uw
rekeningen
Naast courante transacties, europese
(binnen de SEPA-zone) en
buitenlandse overschrijvingen, laat de
nieuwe versie van Pay@Finpost ook
het coderen en opvolgen van andere
verrichtingen toe: doorlopende
opdrachten, nivelleringen, visualisatie
van domiciliëringscontracten.
11
Onze specialisten staan voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden
en u meer informatie te geven.
Mail naar [email protected]
Bel het nummer +32 2 276 70 74, van maandag tot vrijdag, van 8u30 tot 16u30.
Of surf naar www.payatfinpost.be
V.U.: Luc De Munck bpost, naamloze vennootschap van publiek recht, Muntcentrum, 1000 Brussel, RPR Brussel 0214.596.464
Vragen over Pay@Finpost?