Contactblad 2014/1 - Unie van vrijwilligers Den Haag

Den Haag
contact
2014/1
2
3
Van de redactie
Dat de zorgwereld in Nederland de afgelopen paar jaar volop in beroering is, zal de lezers
van Contact niet zijn ontgaan. Sterker nog, vrijwel alle Haagse UVV’ers ondervinden aan
den lijve dat veranderingen plaatsvinden in de Haagse ziekenhuizen. Verbouwingen, interne
reorganisaties en aanpassing van vrijwilligerstaken aan de eisen van deze tijd, zijn aan de
orde van de dag. Bij één ziekenhuis heeft dit zelfs geleid tot verbreking van de relatie met
de UVV, omdat de aansturing van de vrijwilligers in eigen beheer werd genomen.
De UVV volgt deze ontwikkelingen op de voet, maar kan als aanbieder van vrijwilligersdiensten weinig anders doen dan met de ontwikkelingen in de zorgmarkt mee gaan.
Zoals u bekend is, beschikt de UVV in Den Haag over een eigen website, die frequent wordt
geactualiseerd. De belangrijkste informatie die u in dit nummer van Contact leest, staat al
op de website.
In dit nummer van Contact wordt uiteraard de schijnwerper gericht op de Lintjesregen 2014,
waarbij twee UVV’ers uit handen van burgemeester Van Aartsen een Koninklijke onderscheiding ontvingen.
Tijdens onze jaarvergadering in mei kregen vijf vrijwilligers de Stadsspeld van de gemeente
Den Haag opgespeld door wethouder Karsten Klein. De bij die gelegenheid uitgesproken
speech van de wethouder is – vergezeld van foto’s - integraal in dit nummer opgenomen,
evenals de bij aanvang van de jaarvergadering door onze voorzitter, Saskia de Steenwinkel,
uitgesproken ‘Overpeinzing’.
Verder treft u een aantal aardige en/of interessante wetenswaardigheden in dit nummer aan.
Wij wensen u veel leesplezier en…. kijk vooral ook regelmatig op onze website, waar u de
laatste nieuwtjes kunt lezen
www.uvvdenhaag.nl
4
Koninklijke onderscheidingen
2014
Op vrijdag 26 april j.l. heeft burgemeester Van Aartsen traditiegetrouw en met verve Koninklijke onderscheidingen uitgereikt aan een dertigtal verdienstelijke Hagenaars.
Onder hen bevonden zich twee dames die zich meer dan 25 jaar als vrijwilliger hebben ingezet voor de Stichting Unie Van Vrijwilligers, afdeling Den Haag, te weten mevrouw Leonoor
Hubert-Huygens en mevrouw Marlies Dasia. Beide dames werken als UVV-vrijwilliger in
het Bronovo Ziekenhuis.
Naast haar taak als gastvrouw is mevrouw Hubert-Huygens al jaren een toegewijd projectleider en geeft zij leiding aan rond 50 UVV-vrijwiligers in voornoemd ziekenhuis.
Bij de uitreiking van de onderscheidingen was het UVV bestuur vertegenwoordigd door de
Marlies Dasia
Leonoor Hubert-Huygens
5
voorzitter, mevrouw Saskia de Steenwinkel. Mevrouw Renee Barge, lid van het College van
Bestuur van Bronovo, was namens het ziekenhuis aanwezig.
Het UVV-bestuur liet op het huisadres van de gedecoreerde UVV’ers een boeket bloemen
bezorgen.
De UVV is trots dat deze medewerkers deel uitmaken van de UVV-organisatie. Dit kwam
mede tot uitdrukking door een persoonlijke felicitatiebrief afkomstig van het hoofdbestuur
van UVV Nederland.
Uiteraard sluit het bestuur van de UVV, afdeling Den Haag, zich daar graag bij aan.
Van harte geluk gewenst met dit blijk van Koninklijke waardering!
de dames na afloop van de ceremonie
6
Toespraak voor wethouder Klein
bij het uitreiken van de Stadsspeld aan vijf vrijwilligers van de
Unie van Vrijwilligers, op donderdag 15 mei 2014
Dames en heren,
Ruim een jaar geleden verscheen een interessant artikel in het magazine ‘PEP voor iedereen.’ Misschien kent u dat wel, het is een blad van PEP Den Haag, over Participatie en
Emancipatie en richt zich op Professionals - vandaar die aanduiding ‘PEP.’ Er staat veel in
wat met vrijwilligerswerk te maken heeft en in 2013 besteedde het aandacht aan vrijwilligers
in zorgcentra. Die kunnen ‘goud waard zijn,’ meldde het tijdschrift.
Hiermee werd niets nieuws verteld, want voor mij is altijd al duidelijk geweest hoe belangrijk
het werk is wat wordt gedaan door vrijwilligers als u. Maar in het artikel stond óók een uitspraak die mij meteen raakte. Het was een uitspraak, waarmee de spijker op z’n kop werd
geslagen. Ik zal ‘m u voorlezen. Een van de geïnterviewde vrijwilligsters zei, en ik citeer:
‘Ik vind het heerlijk om met mensen om te gaan. De blijdschap die je bij hen ondervindt, is
onbetaalbaar.’
Wat was dat mooi gezegd. En van wat een geweldige toewijding en betrokkenheid getuigen
deze woorden.
‘Ik vind het heerlijk om met mensen om te gaan. De blijdschap die je bij hen ondervindt, is
onbetaalbaar.’
Dat ik ze hier aanhaal én nog eens herhaal, is niet voor niets.
Het is omdat ik denk dat velen van u zich erin herkennen.
Want ook zet zich belangeloos in voor anderen. En ook u weet uit eigen ervaring hoe waardevol het is om mensen van dienst te zijn die, om welke reden dan ook, een helpende hand
goed kunnen gebruiken. In die gevallen zijn ze bij u aan het goede adres, want u allen beschikt over een aantal fijne en bewonderenswaardige eigenschappen.
Zo stelt u een deel van uw vrijetijd beschikbaar om, via de Unie van Vrijwilligers, anderen
een steuntje in de rug te geven. Allen heeft u bovendien de begrippen ‘gastvrijheid’, ‘hartelijkheid’ en ‘vriendelijkheid’ hoog in het vaandel heeft staan. En ook al lopen de werkzaamheden die u verricht uiteen, uw medemens staat voor u centraal - wat u doet, doet u voor
anderen. Velen van hen zijn u er dankbaar voor, daar ben ik van overtuigd.
Ik vind het grandioos dat u voor anderen klaarstaat. Daarom is het mij een genoegen om
te gast te zijn op deze jaarvergadering van de afdeling Den Haag van de UVV. Dit biedt mij
de mogelijkheid om u te ontmoeten én om u iets te zeggen. Dat doe ik graag, want ik heb
groot respect voor wat u zoal doet. Als ik zo om me heen kijk en u zie zitten, probeer ik me
voor te stellen hoeveel goed werk u met z’n allen verricht. En dan te bedenken dat niet alle
UVV-vrijwilligers hier aanwezig zijn. Het zijn er, alleen al bij de afdeling Den Haag, volgens
een globale schatting zo’n driehonderd - moet u eens nagaan hoeveel mensen u tezamen
van dienst bent...
7
Net als de vrijwilligers die zich voor heel andere organisaties en instellingen inzetten, bent
u van onschatbare waarde. In veel gevallen neemt u activiteiten voor uw rekening waar het
vaste personeel niet aan toekomt, eenvoudigweg omdat het de handen al vol heeft aan de
vele andere werkzaamheden. U helpt en begeleidt bijvoorbeeld bezoekers en patiënten, u
biedt gezelligheid, u vormt zo nodig een luisterend oor, u bént er voor ze.
Op deze en op vele andere manieren zorgt u voor net dat extraatje wat oh zo belangrijk is in
zowel onze samenleving, als de instellingen en ziekenhuizen waar u tezamen, en namens
de UVV, actief bent. Om die reden maak ik graag van deze gelegenheid gebruik om u te
bedanken voor uw toewijding en uw betrokkenheid. Dit zeg ik namens het gemeentebestuur.
Wij waarderen het erg dat er vrijwilligers zijn als u. Ja, wat mij betreft verdient u allen een
pluim.
Dames en heren, als vrijwilliger beschikken velen van u inmiddels over een lange staat van
dienst.
Vijf van u hebben wat dit betreft een bijzondere mijlpaal bereikt: zij zijn al tenminste tien jaar
actief als UVV-vrijwilliger en zijn hier nog niet voor in het zonnetje gezet. Welnu, die taak
neem ik vandaag graag voor mijn rekening. En wat is een betere gelegenheid om stil te
staan bij hun jubileum, dan deze jaarvergadering waar u met zovelen bijeen bent?
De vrijwilligers waar ik op doel, weten al dat ik het over hen heb. Het zijn de dames VerbreeStraatman, Kubbe, Klarenbeek-Borsboom, Kalse-van Schie en De Nij-Bloot.
Dames, de werkzaamheden die u verricht, lopen uiteen. Ik ga er graag wat uitgebreider op
in. Dat wil ik doen door het woord persoonlijk tot u te richten.
Mevrouw Verbree, laat ik bij u beginnen.
U zet zich in op de afdeling Fysio van het
Bronovo Ziekenhuis. U begeleidt de bezoekers en bent ze, als ze hier prijs op
stellen, ook op allerlei andere manieren
van dienst. U doet het met veel plezier
en dat is te merken, want u staat bekend
als een zeer enthousiaste vrouw die bovendien ook heel trouw is; u zegt nooit af
voor de diensten waarvoor u bent ingeroosterd. Het is illustratief voor uw betrokkenheid. U staat bekend als een gezellige
vrijwilligster die goed met de patiënten omgaat en een positieve instelling heeft. Dat laatste
is natuurlijk belangrijk in het contact met anderen. En zeker in een ziekenhuis doet wat
vrolijkheid velen goed. Wat dit betreft, wil ik graag een uitspraak citeren van een van de
fysiotherapeuten van het Bronovo Ziekenhuis. Deze zei over u: ‘Zij is blij met ons en wij zijn
blij met haar.’ Dat zijn woorden waar de waardering vanaf spat.
Mevrouw Kubbe, ook over u klinkt veel lof. En ook u helpt in het Bronovo Ziekenhuis, zij het
dat uw, laten we zeggen, ‘werkterrein’ de centrale hal is. Het is het kloppend hart van het
8
gebouw waar een grote verscheidenheid aan mensen passeert: bezoekers, patiënten, mensen die voor
een korte behandeling langskomen
of die op weg zijn naar de afdeling
waar ze al dan niet voor langere tijd
worden opgenomen... U weet het
beter dan ik, want u behoort als gastvrouw tot het team dat hier paraat
staat om iedereen die daar prijs op
stelt de helpende hand te bieden, of
anderszins van dienst te zijn. Soms
gaat het slechts om het verstrekken
van informatie of het wijzen van de weg, andere keren worden mensen persoonlijk van a
naar b begeleid, bijvoorbeeld omdat ze slecht ter been zijn. En heeft iemand behoefte aan
een gesprek, dan is dat vanzelfsprekend ook geen probleem.
Net als mevrouw Verbree bent u een zeer trouwe vrijwilligster. Twee keer per week vervult u
de rol van gastvrouw. In het ziekenhuis heeft u al heel wat voetstappen liggen, want voordat
u in de centrale hal aan de slag ging, hielp u mee als koffiemedewerkster. Dat was op de
afdelingen Emma en Margriet. Ook hier stond u altijd voor iedereen klaar.
Mevrouw Klarenbeek, als we het over trouwe vrijwilligsters hebben, dan moet natuurlijk ook
worden genoemd. U bent gastvrouw
bij de Bloedbank Sanquin. Daar
wordt zelfs - en met bewondering over u gezegd dat het wel lijkt alsof
u nooit op vakantie gaat. Want u
slaat bij uw werkzaamheden nooit
een week over. Iedere dinsdag bent
u van de partij. U behoort zelfs tot
de bekende gezichten, want van de
donoren kent u er inmiddels velen. U
bent bescheiden, maar tegelijkertijd
houdt u ervan om met de bezoekers
een gezellig praatje te maken.
Dit komt vanzelfsprekend de sfeer ten goede. Als gastvrouw vervult u een rol die niet moet
worden onderschat. U geeft zo nodig aan waar de mensen moeten zijn, u verstrekt ook andere informatie en na afloop van het bloedgeven wordt door vrijwilligers als u een drankje of
iets te eten aangeboden. Daarmee kunnen donoren dan weer op krachten komen. U doet
uw werk graag en met plezier. Het maakt ook u tot een gewaardeerde vrijwilligster.
9
Mevrouw Kalse, wat ik vertelde over de werkzaamheden van mevrouw Klarenbeek is ook
op u van toepassing. U bent eveneens actief als gastvrouw bij de bloedbank. Een keer per
veertien dagen bent u van de partij om de bezoekers te begeleiden. U komt er helemaal
voor uit Rijswijk en, zo heb ik begrepen, het
liefst op de fiets.
Of het nu mooi weer is of regent, maakt u
hierbij niet uit - er kan altijd op u worden gerekend. U bent vriendelijk en u bent altijd even
correct. Dat zijn eigenschappen die u tot een
fijne gastvrouw maken. Ook staat u bekend
als een rustige en bescheiden kracht die zich
- en dit geldt ook voor andere vrijwilligers en
vrijwilligsters van de UVV - ook nog eens elders inzet: u assisteert ook in het Oude Raadhuis in Rijswijk en eveneens als gastvrouw. Het
wordt door velen op prijs gesteld.
Mevrouw De Nij, dan kom ik bij u. Eigenlijk heb ik al iets over u gezegd. Weet u wat ik hiermee bedoel? Ik zal het u en in elk geval de anderen uitleggen: die mooie, veelzeggende
uitspraak over de betekenis van vrijwilligerswerk waarmee ik begon, was van u afkomstig. U
was het die in het magazine van PEP Den Haag zei dat het, en ik citeer nog eens, ‘heerlijk
is om met mensen om te gaan.’
En dat ‘de blijdschap die je bij hen ondervindt, onbetaalbaar is.’ U herkende het waarschijnlijk al. Misschien dacht u zelfs: ‘verhip, dat heb Ìk gezegd.’ U deed die uitspraak als vrijwilligster van woonzorgcentrum Mariënpark, maar daarnaast zet ook u zich, namens de UVV,
in voor de bloedbank. In uw geval is dat die in Voorburg. En het begint misschien saai te
worden, maar net als de vier voorgaande dames bent ook u een zeer trouwe vrijwilligster. Er
kan ook nog eens altijd een beroep op u worden gedaan, altijd bent u bereid om in te vallen
als een ander onverhoeds verhinderd is. Iedereen kent u als een vriendelijke en gezellige
vrouw met wie het fijn samenwerken is.
Ja, ook u behoort, net als de vier andere dames, tot de gouden krachten die er met de vele
andere vrijwilligers voor zorgen dat de UVV zo’n mooie en waardevolle rol in de samenleving
kan vervullen.
Dames, ik gaf het al aan: al tien jaar bent
u actief voor de Unie van Vrijwilligers, al
tien jaar bent u voor velen van grote betekenis. Daarom wil ik u nog eens Éxtra bedanken. Ook dit keer zeg ik dat namens het
gemeentebestuur. En zoals u weet, laat ik
het hier niet bij. Want wie zo lang, zo actief
is als u, komt in aanmerking voor een onderscheiding waarmee wij onze waardering
nog eens willen onderstrepen.
10
Dames, het is mij een genoegen te kunnen zeggen dat het college van burgemeester en
wethouders heeft besloten om, op grond van uw langdurige, belangeloze inzet voor met
name de Unie van Vrijwilligers, u
Susanna Verbree-Straatman
Marijke Kubbe
Maria Catharina Hendrika Klarenbeek-Borsboom
Hendrika Gerarda Kalse-van Schie
Willemke de Nij-Bloot
de Stadsspeld toe te kennen. Ik feliciteer u van harte met deze onderscheiding die ik u nu
graag wil uitreiken.
de gedecoreerden met wethouder Karsten Klein
11
12
13
Jaarvergadering 15 mei 2014
Enkele overpeinzingen
Bestaan kan iedereen “ Er zijn “ vraagt moed.
Dit zijn de eerste twee regels van het gedicht ‘Kies’ uit de bundel ‘Gedichten voor gelukkige
mensen’ van Bart Moeyaert.
Het gedicht pleit voor nuance, het omzichtig formuleren, het prijst – om het met het belangrijkste beeld uit het gedicht te zeggen – de kwaliteit van het potlood.
‘Er zijn’ is jezelf behouden voor het gratuite engagement . ‘Er zijn’ vraagt moed. Het is het
toegeven dat het vlakgom bestaat. Het is bekennen dat mensen fouten maken.
Het potlood schrijft grijs, muisgrijs, waardoor de indruk wordt gewekt dat zijn gebruiker dat
ook is, terwijl wie met potlood schrijft juist goed beseft dat hij al veel weet maar ook veel nog
niet. Hij durft zichzelf te herformuleren, niet één keer, maar voortdurend. Hij houdt van het
zoeken naar de juiste lijn en ervaart het potlood als een verlengstuk van zijn hand.
Hij probeert steeds opnieuw de waarheid te zien en te herzien. De feiten kunnen op elk
moment worden bijgestuurd, omdat er altijd iets kan gebeuren wat een nieuw licht werpt op
de zaak.
‘Met potlood schrijven’ of als u wilt ‘er zijn’ is, niet kiezen voor de gemakkelijkste weg.
In een interview met mevrouw Cathy van Beek, lid van de Raad van Bestuur UMC Radboud,
las ik dat er in dat ziekenhuis een revolutie gaande is: de patiënt als partner.
De theorie is dat patiënten, vaak beter dan zorgverleners kunnen bepalen welke behandeling ze voor zichzelf wel of niet nodig achten. Je moet dus niet óver patiënten, maar mét hen
beslissen. Ook zorgverleners moeten nog wel wennen aan deze patiëntparticipatie, omdat
het meer coachend in plaats van uitvoerend gedrag vraagt.
Dit ziekenhuis heeft een kinderadviesraad en een ouderadviesraad. Daar werd aangegeven
dat Wifi onontbeerlijk is.
Een andere ontwikkeling is de aandacht voor healing environments: de helende werking van
ziekenhuisinterieur en –exterieur met design, kunst en groen. “In plaats van kale gangen
willen we uniciteit en herkenningspunten creëren”.
Aldus de woorden van Mevrouw van Beek.
Herkent u sommige zaken? Het zal hier in Den Haag hoop ik, niet veel anders gaan.
Uit een onderzoek van accountant kantoor Deloitte blijkt dat er vooral onder jongeren een
nieuw type leider aan het ontstaan is die persoonlijke verantwoordelijkheid, bedrijfsverantwoordelijkheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid op één lijn brengt en daarmee
richting geeft aan een organisatie. De jongere generatie wil werken voor bedrijven die er toe
14
doen en die een duidelijke bijdrage leveren aan de maatschappij.
Gaat dat voor ons ook iets opleveren? Jongeren die vrijwilligerswerk gaan doen? Dat zou
kunnen, maar mensen doen vaak pas vrijwilligerswerk als ze ervoor gevraagd worden. Vrijwilligers zijn vooral sociaal actieve mensen, niet per se mensen die veel tijd over hebben.
De moderne vrijwilliger doet goed als het in zijn agenda past.
Vrijwilligers nieuwe stijl: een roulerende pool vrijwilligers, die samen toch structureel hulp
verlenen.
Is dit niet een beetje ‘oude wijn in nieuwe zakken’? Is het erg veel anders dan wat wij doen?
De motivatie van jongeren is natuurlijk zeer te prijzen !
Ook de Haagse welzijnsorganisaties leggen de focus op participatie. Zij hebben zich verenigd in Xtra. Als motto hebben zij niet zorgen vóór maar zorgen dát.
Burgers moeten meer doen op eigen kracht. Het klinkt ‘modern’ maar of dat allemaal zo
soepel zal gaan?
Als laatste nog iets over onze eigen UVV: volgend jaar bestaat UVV Nederland 70 jaar en
daar zal nationale aandacht aan gegeven worden.
Het project zorginstellingen waar ik u de vorige keer iets over vertelde is, om verschillende
redenen, niet levensvatbaar gebleken voor de UVV.
Een hoogtepunt dit jaar waren de Koninklijke onderscheidingen op 25 april in Diligentia.
Een welverdiende onderscheiding voor Marlies Dasia en Leonoor Hubert-Huygens, beiden
werkzaam in Bronovo.
Na afloop van het officiële gedeelte kwam er een dame op Leonoor af om haar te zeggen
dat zij de laudatie voor Leonoor de mooiste vond daar de burgemeester haar extra lof toe
zwaaide omdat zij jarenlang al dit vrijwilligerswerk heeft gedaan naast het alleen opvoeden
van 3 jonge kinderen nadat haar echtgenoot jong was gestorven.
Terechte hulde, Leonoor !
Wij zijn nu toe aan het belangrijkste moment van deze dag: het uitreiken van de
stadsspelden door de wethouder Karsten Klein. De namen van de jubilarissen zijn: Ria
Kalse, Ria Klarenbeek en Will de Ny alle drie werkzaam bij Sanquin Bloedbank.
En Susan Verbree en Marijke Kubbe, beiden werkzaam in het Bronovo ziekenhuis.
Vanaf deze plaats wil ik u hartelijk dankzeggen voor uw inzet, energie en enthousiasme van
het afgelopen jaar.
Saskia de Steenwinkel
Voorzitter
15
16
PUZZEL - vul een plaatsnaam in
Er zijn vele wegen die naar Rome …
De Burgemeester zou een boom planten maar het gat liet hij door zijn …
Ik probeer die kromme haak te buigen, maar nu breekt hij. Wat jammer, want ik had hem …
Er was een varken te water geraakt, ik denk dat de eigenaar nu naar zijn …
Hij bleef zonder tegenbericht weg, Ik was er ook niet maar ik had …
Mijn broer luistert graag naar krekels, maar ik hoor liever …
Nadat de dief de sieraden had, rende de juwelier de straat op en riep …
Zijn al die draden precies even lang? Ik weet het niet, ik heb er pas …
Ik spring nooit in de buurt van tuinen, zei de parachutist, want ik ben bang dat ik in de …
Ze hadden Els niet uitgenodigd, maar denk je dat dat …
Wij wensen u veel puzzelplezier en de eerste 3 correcte inzendingen ontvangen een kleine
attentie.
Oplossing per post of aan [email protected]

Wie iets voor de wereld wil betekenen, moet er middenin staan,
niet erboven.
Alleen ga je (soms) sneller maar samen kom je (meestal) verder.
Succes wordt bepaald door je teleurstellingen.
17
Honderden naambordjes voor
100ste sterfdag Eli Heimans
Dit jaar gaan er honderden naambordjes de grond in van de Heimanshof,
genoemd naar de collega van Jac. P. Thijsse. IVN Den Haag heeft veel geld
geïnvesteerd om zo de heemtuin in het Haagse Zuiderpark aantrekkelijker te
maken voor liefhebbers.
In 2014 is het honderd jaar geleden dat natuuronderzoeker Eli Heimans overleed. Bij de
aanleg van het Zuiderpark werd in 1935 als een van de laatste onderdelen de wetenschappelijke tuin De Heimanshof aangelegd. De ontwerpster liet zich inspireren door idee’n van de
veldbioloog en pedagoog
Eli Heimans.
De Heimanshof bestaat uit
een systematische tuin en
een landschappentuin. In
de systematische tuin staan
verzamelingen van planten
per familie bij elkaar. In de
andere tuin vindt u typische
Nederlandse
landschappen. Een haagbeukenbos
met een oude beekloop
bijvoorbeeld en een vochtig schraal hooiland en een
heideveld.
Om bezoekers te helpen
hun weg te vinden in de bloemenzee worden nu honderden bordjes geplaatst, waarop de
Nederlandse en de wetenschappelijke naam staat. De tuin is van voorjaar tot najaar aantrekkelijk voor elke bezoeker, maar nu kunnen plantenliefhebbers helemaal hun hart ophalen.
Openingstijden
De Heimanshof is open voor iedereen van maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 15.30
uur. Wilt u groepsrondleiding? Bel dan met de beheerder tel 06 – 40 47 30 93.
IVN Den Haag zorgt dat de tuin ook op zondag van 11.00 tot 16.30 uur open is (maart tot en
met september). Kijk voor meer informatie op www.ivndenhaag.nl
De heemtuin is uiteraard toegankelijk voor rolstoelen.
Adres: Anna Polakweg 7, Den Haag (Zuiderpark, ingang Vreeswijkstraat) naast de stadsboerderij.
18
Oplossing OV-chip voor blinden
en slechtzienden
Als blinden en slechtzienden reizigers gebruik maken van de NS-Business Card, kan dit
een belangrijke oplossing zijn voor het OV-chipkaartprobleem in het openbaar vervoer.
‘Ombudsman het OV-Loket’ moet dan als centrale helpdesk fungeren. Staatssecretaris
Mansveld probeert tot een definitieve oplossing te komen, in overleg met de diverse OVbedrijven en vijf belangenorganisaties. Vrijwel alle vervoerders zouden bereid zijn het ‘reizen op rekening’ als uitkomst te accepteren voor het al lang slepende probleem. Ook de
Oogvereniging noemt het een mooie oplossing.
Meepraten over de kwaliteit van de Regiotaxi
Maakt u regelmatig gebruik van de Regiotaxi? En bent u tevreden over dit vervoer of zijn er
ook aandachtspunten? Voorall is op zoek naar iemand die mee wil praten over de kwaliteit
en de service van de Regiotaxi. Twee keer per jaar is er een Regiotaxi overleg waarbij vertegenwoordigers van belangengroepen van mensen met een beperking uit de regio samen
met Stadsgewest Haaglanden overleggen over dit onderwerp.
Met Ed Vols, voorzitter van de Voorall-projectgroep ‘Toegankelijk Openbaar Vervoer’, brengt
u de ervaringen van Hagenaars met een beperking bij het gebruik van de Regiotaxi in en
vraagt u aandacht voor verbeteringen.
Voorall is op zoek naar iemand die minimaal 8 keer per jaar gebruik maakt van de Regiotaxi
en op een positief kritische wijze mee kan denken over dit onderwerp. Het overleg vindt
plaats in het toegankelijke gebouw van Stadsgewest Haaglanden aan de Schedeldoekshaven. Iets voor u? Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Voorall via 070 – 365
52 88.
Een Taxibus. Die betaal je toch?
In Den Haag zijn er twee vervoersbedrijven die u kunt gebruiken om u in en om de stad te
verplaatsen. Dit zijn de Taxibus en de Regiotaxi. Voor de Taxibus betaalt u jaarlijks een vast
bedrag aan de gemeente en kunt u zo veel met de Taxibus reizen als u wilt zonder extra
kosten.
U betaalt dus nooit iets aan de chauffeur!
Wanneer u met de regiotaxi rijdt betaalt u per rit een variabel bedrag. Het bedrag kan variëren van € 2,40 tot € 19,40 per rit. Bij de Regiotaxi kunt u uit twee opties kiezen voor het
betalen van de ritten. De eerste optie is contant betalen, u betaalt na elke rit de kosten van
de rit aan de chauffeur. De tweede optie is betalen via de bank. Elke maand krijgt u een
factuur thuis waarop de ritten staan die u de maand ervoor met de regiotaxi heeft gemaakt.
Het eindbedrag wordt dan van uw rekening afgehaald. Bij deze optie hoeft u dus niets aan
de chauffeur te betalen na de rit.
Overgenomen uit de Nieuwsflist van VOORALL www.voorall.nl
19
Colofon
Unie Van Vrijwilligers
PEP-gebouw
Riviervismarkt 2
2513 AM Den Haag
Telefoon
E-mail
Website
070 - 365 78 85
(ma t/m do 9.00 - 13.00 uur)
[email protected]
www.uvvdenhaag.nl
www.uvvnet.nl
Voorzitter Secretaris
Penningmeester
Bestuurslid
Saskia de Steenwinkel (tevens Haga ziekenhuis)
Luub Niermans (tevens Bronovo)
Peter Arends
Fred van de Wetering (tevens Sanquin Bloedbank)
Bestuur
Projectleiders
Bronovo Haga ziekenhuis Sanquin Bloedbank Leonoor Hubert-Huygens
Rona Hehemann-Volborth
Patricia van den Dungen
Ineke Franx
Gerrie van der Ende-de Haan
Marjo Will
Kantoor
Secretaresse Els M. van den Broek
Vormgeving
Terlingen Druk, Den Haag
Foto’s
Jaarvergadering UVV
Lintjesregen
Loes Schleedoorn
Roel Rozenburg