Meer informatie over bus en trein

Met de bus naar de Wintersport
Onze pendelbusreizen gaan naar Oostenrijk, Frankrijk, Italië en Tsjechië en worden uitgevoerd in
samenwerking met Interbus. Ontbijt, drankjes en maaltijden zijn niet inbegrepen. In uw
wintersportplaats rijdt de bus tot de centrale in- en uitstappunten. Vanaf dit centrale punt gaat u
op eigen gelegenheid naar uw accommodatie.
Royal Class
De stoelen in deze touringcar beschikken over een rugleuning die verder naar achteren
verstelbaar is dan stoelen in reguliere touringcars. Bovendien heeft de Royal Class stoel meer
beenruimte. De Royal Class touringcars van Interbus zijn veelal dubbeldekkers voorzien van:
• luchtvering voor optimaal rijgenot
• luxe Royal Class fauteuils met extra beenruimte en ruim verstelbare rugleuning
• stereo geluidsinstallatie en DVD met meerdere monitoren
• minibar voor een kopje koffie, thee, soep of een gekoeld drankje
• dubbele beglazing, airconditioning en plintverwarming
• minimaal twee ervaren chauffeurs
• toilet
First Class
Wilt u nog comfortabeler reizen, dan kunt u met Interbus First Class reizen. De stoelen zijn breder
en comfortabeler, waardoor er geen 4 stoelen op een rij staan (behalve op de achterste rij), maar
slechts 3. U zit dus met 2 naast elkaar of alleen achter elkaar. Daarnaast is de route korter in
verband met minder stops en bent u dus sneller ter plaatse. De First Class bussen worden ingezet
vanaf (en tot) Maarheeze. Mocht onverhoopt één van deze bussen uitvallen, dan reist u in een
Royal Class bus of een andere vervangende bus. Het prijsverschil voor die betreffende heenen/of terugreis krijgt u terugbetaald. U kunt First Class reizen naar de Oostenrijkse plaatsen
Westendorf, Kirchberg, Kitzbühel, Kaprun, Zell am See, Viehofen, Saalbach en Hinterglemm.
Bagage
U bent er zelf verantwoordelijk voor, dat uw bagage geplaatst wordt in de bus die naar uw
bestemming gaat. Vaak helpt de chauffeur of medewerkers van de accommodatie u met de
bagage in en uit de bus te halen, maar u dient zelf in de gaten te houden dat uw bagage hierbij
niet zoek raakt of vergeten wordt.
Aangezien de kofferruimte van de bus beperkt is, kunt u per persoon één koffer (max. 20 kg met
de volgende maximale afmetingen: 80 x 70 x 30 cm), één paar ski’s of snowboard en één paar
schoenen en stokken meenemen. Zorg ervoor dat er labels aan uw koffer, snowboard, ski’s,
stokken en schoenen zitten, dat bevordert de afhandeling. Tenslotte kunt u 1 stuk handbagage
(ca. 2 kg) meenemen.
Routestops, eten en drinken
In de touringcar kan tijdens de reis diverse gekoelde dranken, koffie, thee, chocolademelk ed.
verkregen worden. Alles tegen redelijke prijzen. Let wel op dat er contant afgerekend dient te
worden, dus zorg voor voldoende kleingeld. Tijdens de regelmatige stops is er tevens gelegenheid
een maaltijd of versnapering te gebruiken in een wegrestaurant (uiteraard voor eigen rekening).
Tussen 24:00 en 6:00 uur wordt er alleen gestopt voor de chauffeurswisseling, zodat u
ongestoord kunt slapen, de bar is dan gesloten.
Huisdieren
Het is niet toegestaan om huisdieren mee te nemen.
Roken in de bus?
Er geldt een algeheel rookverbod in de bussen.
Noodnummer
Mocht u op de dag van vertrek onverhoopt vertraging hebben of de touringcar is niet tijdig
aanwezig op de opstapplaats, belt u dan het telefoonnummer dat in uw reispapieren vermeld
staat (24 uur per dag bereikbaar).
Milieuvriendelijk vervoer
De touringcar is de meest milieuvriendelijke manier van reizen naar de Europese
wintersportbestemmingen. Hierdoor wordt de kwetsbare bergnatuur minder belast.
Brandstofheffing en –toeslag
Houdt u er rekening mee dat de reissom kan worden verhoogd door stijging van de
brandstofkosten. Indien bekend, wordt u hierover bij boeking of op een later tijdstip
geïnformeerd. Het is mogelijk dat u deze toeslag bij het vertrek contant dient te voldoen.
Servicelijnen
Om het centrale vertrek- en aankomstpunt in Maarheeze moeiteloos te bereiken, heeft Interbus
ervoor gezorgd dat er aansluitende servicelijnen zijn, waarmee u in of in de omgeving van uw
woonplaats kunt opstappen en bij terugkomst weer kunt uitstappen.
Reisschema
Om u een goed beeld te geven van een reis met de bus, vindt u hieronder een globaal reisschema.
Heenreis (vanuit Nederland)
Vertrek vrijdag
tussen 16.00-21.00 uur vanuit één van de 13 opstapplaatsen door het land
ca. 19.30 uur
vertrek vanuit Transferium Maarheeze (incl. parkeerterrein
voor lang parkeren)
Aankomst zaterdag
in de loop van de
indien u naar Italië reist, zal dit 2 uur later zijn dan bijv. een
ochtend
eindbestemming in Oostenrijk
Terugreis (naar Nederland)
Vertrek zaterdag
tussen 18.30-23.00 uur vanuit het centrale vertrekpunt op uw vakantiebestemming
(dezelfde plek waar u op de heenreis eruit gezet bent)
Aankomst zondag
rond 09.00 uur
in Maarheeze bij het Transferium; hier kunt u een ontbijt
nuttigen, ongeveer een uur later (rond 10.00 uur)
vertrekken de servicelijn-bussen
tussen 11.00-12.30 uur aankomst in de verschillende plaatsen in het land
De reisduur naar Oostenrijk, Frankrijk en Tsjechië bedraagt ca. 12 uur. De reis naar Italië duurt
langer, ca. 14 uur.
Opstapschema
De mogelijke opstapplaatsen voor uw bestemming worden bij boeking getoond.
Opstapschema Interbus vanuit Nederland
Plaats
opstapplaats
instaptijd
Amsterdam
Apeldoorn
Arnhem
Breda/Prinsenbeek
Den Bosch
Den Haag
Eindhoven
Heerlen*
Maarheeze
Europaboulevard P18 (Buitenveldert-Oost)
Centraal Station, Stationsstraat 8
Parkeerplaats Rijnhallen, Olympus 1
NS Station Prinsenbeek
NS Station Oost
Centraal Station, Busplatform boven (1e etage)
Zwembad de Tongelreep, Parkeerplaats, A. Coolenlaan
NS Station Achterzijde
Wisselplaats – transferium, den Engelsman 2A
16:30
16:30
17:00
17:30
17:45
16:15
18:15
21:00
19:30
Maastricht*
MVV Stadion 'de Geusselt'
21:00
Rotterdam
Metrostation Capelsebrug
17:00
Tilburg
IJssportcentrum Stappegoor, Stappegoorweg 3
18:00
Utrecht
Busterminal J.C. Verthorenpad (Muziektheater)
17:00
Zwolle
Achterzijde NS Station, Touringcarhalte, Hanzelaan
16:00
*Maastricht wordt alleen aangedaan voor reizen naar Frankrijk. In Heerlen wordt alleen gestopt voor reizen
naar Oostenrijk en Italië.
Wijzigingen met betrekking tot opstapplaats en tijd zijn onder voorbehoud.
Opstapplaats
Bij uw reisbescheiden is aangegeven waar en hoe laat wij u in de door u gekozen opstapplaatsen
komen ophalen. Een eenmaal bij boeking gekozen opstapplaats kan tot uiterlijk 1 week voor de
vertrekdatum gratis worden gewijzigd. Opstapplaatswijzigingen binnen 1 week voor vertrek zijn
niet mogelijk. In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat wij om organisatorische redenen
de opstapplaats van uw keuze moeten wijzigen. Dit kan ook voor de terugreis gelden. Wij zullen u
hier tijdig over informeren.
Transferium Maarheeze
Om uw reis goed te beginnen als ook te laten eindigen, maakt Interbus gebruik van het
Transferium in Maarheeze. Deze overdekte busterminal is van alle gemakken voorzien, zoals
ruime dames- en herentoiletten, invalidentoilet, koffie-, thee- en frisdrankautomaten, een
infobalie en een restaurant met sandwiches, snacks en warme maaltijden tegen een vriendelijk
tarief.
Parkeren in Maarheeze
Ook is er een groot parkeerterrein waar u voor € 30 uw auto 10 dagen kunt parkeren. Uw auto
staat op een afgesloten, geasfalteerd parkeerterrein. Bij aankomst in Maarheeze kunt u uw
bagage bij de touringcars uitladen. Bij de informatiebalie krijgt u een parkeermunt om het terrein
te verlaten. Het is noodzakelijk om vooraf uw parkeerplaats in Maarheeze te reserveren.
Transferbestemmingen
In de meeste gevallen hoeft u niet over te stappen en brengt de Interbus u vanuit Maarheeze
direct naar een centrale plaats in uw bestemming. Een aantal bestemmingen ligt niet aan de
hoofdroute, dan kan het voorkomen dat u kort voor de eindbestemming dient over te stappen op
een transferbus of taxi. Deze vaak kleinere transferbussen of taxi’s beschikken niet over Royal
Class stoelen. Bestemmingen die niet aan de hoofdroute liggen en waar u mogelijkerwijs het
laatste stuk van de reis in een andere bus aflegt, zijn in Oostenrijk: St. Anton am Arlberg, Flirsch,
Ischgl, Galtür/Wirl, Serfaus, Fiss, Sölden Längenfeld, Berwang, Seefeld, Flachau, Rauris en
Filzmoos. In Frankrijk zijn dat Tignes Val Claret, Tignes-le-Lac, Arc 1600, Arc 1800, Plagne 1800,
Plagne Centre, Plagne Soleil, Belle Plagne en Alpe d’Huez. Voor Italië zijn dat onder meer Dimaro,
Mezzana, Madonna di Campiglio, Pinzolo en Folgarida.
Aankomst op de bestemming
In elke plaats stopt de Interbus op een centrale plaats. Van hier kunt u met een taxi, lokale bus of
lopend het laatste stukje naar uw accommodatie afleggen. Helaas is het voor de Interbus niet
mogelijk om bij elke individuele accommodatie te stoppen, omdat de reis dan te lang zou duren,
ook niet geheel onbelangrijk, de grote bus heeft niet in elke straat voldoende ruimte om te rijden
en/of te keren.
Vertraging
Bij extreme vertragingen door bizarre weersomstandigheden wordt altijd de verplichte wettelijke
rust aangehouden van minimaal 9 uur. Dit is zowel in het belang van de veiligheid van de
passagiers als van de chauffeurs. Ook al betekent dit dat de deelnemers uren later zullen worden
opgehaald. Aan deze vertraging kunnen de deelnemers geen rechten ontlenen.
Met de Ski-Trein naar Oostenrijk
De Ski-Trein is een voordelige wintersporttrein met eenvoudige zit- en slaapplaatsen die u
rechtstreeks naar uw winterbestemming in Oostenrijk brengt. Zonder files en stress reist u snel
en voordelig naar de sneeuw. Uw vakantie begint zodra u instapt. U kunt aan boord kiezen uit
goedkope zitplaatsen of de eenvoudige slaapplaatsen in de 6-persoonscoupés. Om in de
stemming te komen is er een heuse bar aan boord. Enthousiaste treinstewards zullen hun uiterste
best doen om de start van uw vakantie zo aangenaam mogelijk te laten zijn.
Reisschema
De Ski-Trein vertrekt iedere vrijdagavond vanuit Amsterdam, Utrecht, 's-Hertogenbosch en Venlo
met aankomst op de volgende ochtend in Oostenrijk. De trein vertrekt een week later pas op
zaterdagavond (tussen 19:00 en 21:00 uur) weer vanuit diverse Oostenrijkse stations voor de
terugreis naar Nederland, zodat u de gehele dag nog kunt skiën. De exacte tijden vindt u in uw
reisbescheiden, hieronder het geplande schema vanuit Nederland (wijzigingen onder
voorbehoud):
Plaats
Amsterdam
Utrecht
Den Bosch
Venlo
Opstapschema Ski-Trein vanuit Nederland
instaptijd
tussen 19.10 en 20.10 uur
tussen 19.40 en 20.40 uur
tussen 20.15 en 21.15 uur
tussen 21.30 en 22.30 uur
Wijzigingen met betrekking tot opstapplaats en tijd zijn onder voorbehoud.
Aan boord van de Ski-Trein
De Ski-Trein is een ‘basic’ trein. De accommodatie aan boord is eenvoudig, doch efficiënt. Mede
daardoor zijn de tarieven laag en is de Ski-Trein een aantrekkelijk en betaalbaar alternatief voor
de auto! U heeft de keuze uit 6-persoonscoupés met zit- of ligplaatsen.
• Zitrijtuig (Zit 6)
U reist in een zitrijtuig met maximaal 6 personen in één compartiment. De stoelen zijn niet
verstelbaar. Ontbijt is niet inbegrepen.
• Coupé (Slaap 6)
In deze 6 persoonscoupé kunnen de stoelen omgebouwd worden tot ligplaatsen. De coupé kan
geboekt worden met een bezetting van maximaal 6 personen. Dekens en bedlinnen zijn aanwezig.
Ontbijt is niet inbegrepen.
Sanitaire voorzieningen
Een rijtuig beschikt over zo’n 10 coupés. Elk rijtuig is voorzien van toiletten en een centrale
wasgelegenheid aan het eind van iedere gang. Deze ruimtes worden regelmatig gecontroleerd
door de steward en zo nodig gereinigd.
Barrijtuig
In de Ski-Trein is één rijtuig ingericht als barrijtuig, zo gezegd een rijdend café met muziek. U kunt
hier vanaf het vertrek tot uiterlijk 1.00 uur ’s nachts terecht voor een drankje en een snack. Het
nuttigen van zelf meegebrachte etenswaren en dranken is niet toegestaan ook niet in de rijtuigen
of couchettes. Zelf meegenomen alcoholische dranken zullen ingenomen worden.
Ontbijt
Bij boeking kunt u opgeven of u de heen- en terugreis een ontbijt in uw coupé geserveerd wilt
krijgen. De kosten bedragen € 4,50 per persoon per enkele reis (alleen bij boeking te reserveren).
Het ontbijt bestaat uit een bruin bolletje kaas, een wit bolletje met ham, een croissant, een
sneetje Krentenwegge en koffie/thee. Voor de kinderen is er sinaasappelsap.
Voordeelklasse Ski-Trein
Indien beschikbaar en zolang de voorraad strekt, kunt u tegen een extra aantrekkelijke prijs de
voordeelklasse boeken. Voorwaarden:
• niet mogelijk voor meer-weekse reizen
• alleen geldig op de vertrekdata 2, 9, 16 en 23 januari en 13 en 20 maart 2015
• beperkte beschikbaarheid: op=op
Bagage
In elke trein is een coupé vrijgehouden, waar u uw ski's gedurende de reis zonder extra bijbetaling
kunt stallen. Dit geeft u meer bewegingsvrijheid in uw coupé. Uw treinsteward wijst u bij het
inchecken graag de weg. In elke coupé (Slaap 6) bevindt zich bovenin een bagageruimte. Wij
adviseren u om weekendtassen (max. afmeting: 80x60x45) mee te nemen in plaats van koffers,
gezien deze makkelijker op te bergen zijn. Bagage mag vanwege veiligheidsredenen niet in het
gangpad blijven staan. Reist u in de Zit 6, dan adviseren wij u eveneens om tassen mee te nemen
in plaats van koffers, deze kunt u gemakkelijker opbergen in de bagagevakken.
Stations in Oostenrijk
De Ski-Trein heeft 7 stops in Oostenrijk, voordat hij zijn eindbestemming Zell am See (aankomst:
10:40 uur) bereikt. De stops zijn: Kufstein (8:40 uur), Wörgl (8:50 uur), Hopfgarten (9:15 uur),
Kirchberg (9:35 uur), Kitzbühel (9:45 uur), St. Johann (9:55 uur) en Saalfelden (10:30 uur). De
aangegeven aankomsttijden zijn indicaties en onder voorbehoud.
Transferbestemmingen
In onze prijzen zijn de transfers naar uw bestemming reeds opgenomen (mits anders vermeld).
Door de lokale situatie en het inzetten van een bus, kan het voorkomen dat u niet direct bij de
accommodatie afgezet kunt worden. Er wordt altijd geprobeerd zo dicht mogelijk bij de
accommodatie te komen. Transfers vinden alleen plaats binnen de dorpsgrenzen van de diverse
bestemmingen, eventueel aansluitend vervoer is voor eigen rekening. In sommige gevallen wordt
u op een centrale plek op de plaats van bestemming afgezet, dan dient u ter plaatse zelf voor
aansluitend vervoer te zorgen. De opstapplaats op de terugweg is dezelfde als de uitstapplaats bij
aankomst. De ophaaltijd voor de terugreis wordt op de heenreis door de transfermaatschappij
bekend gemaakt. De Ski-Trein draagt geen verantwoordelijkheid voor de transfers, indien door
sneeuwval of andere weersomstandigheden, vertragingen of aanpassingen in de dienstregeling,
transferroute en/of transferduur ontstaan.
Roken
Op de Ski-Trein geldt een algeheel rookverbod.
Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Voorkeurboekingen
Voorkeurboekingen (raamplaatsen, etc.), enkele reizen, boekingen op indeling en single gebruik
van slaaprijtuigen zijn niet mogelijk.
Algemene informatie Ski-Trein
De Ski-Trein maakt gebruik van het netwerk van de NS, mochten er problemen op het spoor zijn
vanwege de NS, dan kunnen die van invloed zijn op het reisschema van de Ski-Trein. De Ski-Trein
is niet aansprakelijk voor eventuele persoons- of zaakschade, evenmin voor vertragingen. De SkiTrein behoudt zich het recht voor om vertrektijden en/of data te wijzigen of te annuleren indien
noodzakelijk. Mocht u na 5 werkdagen na boeking uw reservering nog willen wijzigen, dan zullen
daarvoor te allen tijde wijzigingskosten in rekening gebracht worden.
Voordelen van het reizen met de Ski-Trein
• Snel uit Nederland, slechts 4 stops voor de grens
• Eenmaal aan boord, niet meer overstappen
• Gratis ski’s of snowboard mee in de bagagecoupé
• Barrijtuig (tevens snacks verkrijgbaar) met après-ski muziek
• Geen benzine of overnachtingskosten
• Geen aanschaf van winterbanden en tolvignet
• Geen last van files, sneeuw of slechte wegen
• Meer vakantie door ’s nachts te reizen
• Aansluitend vervoer van het treinstation naar de accommodatie
• En na een week winterpret op zondagochtend weer uitgerust terug in Nederland
Transfer naar uw vakantieadres
De Ski-Trein stopt op verschillende stations in Oostenrijk, vanaf hier reist u middels een transfer
verder naar uw vakantiebestemming.
SKI-TREIN
Van het
treinstation
OOSTENRIJK
Wörgl
Hopfgarten
Kirchberg
St. Johann in Tirol
Zell am See
Naar
uw accommodatie
Maurach
Pertisau
Achenkirch
Fügen
Stumm
Zell am Ziller
Hippach
Mayrhofen
Gerlos
een centrale plaats
Königsleiten
Söll
Scheffau
Ellmau
Going
uw accommodatie
Hopfgarten
Westendorf
Brixen im Thale
uw accommodatie
Kirchberg
uw accommodatie
St. Johann in Tirol
uw accommodatie
Zell am See
Saalbach
Duur
ca.
35 min.
40 min.
40 min.
30 min.
40 min.
50 min.
55 min.
55 min.
65 min.
75 min.
30 min.
30 min.
40 min.
40 min.
10 min.
30 min.
30 min.
10 min.
10 min.
10 min.
30 min.
Hinterglemm
Viehhofen
Kaprun
Bruck
30 min.
15 min.
20 min.
20 min.
Het is mogelijk dat de transfer langer duurt dan hieronder aangegeven vanwege de
verkeerssituatie, weersomstandigheden of doordat onderweg diverse accommodaties worden
aangedaan voor cliënten die een andere accommodatie boekten dan u. Het kan voorkomen dat
de transferbus niet helemaal tot aan uw accommodatie kan komen of op een centrale plaats in
het dorp stopt, dan dient u het laatste stuk met een taxi of lopend af te leggen. Wij wijzen u erop
dat u zelf verantwoordelijk bent voor het in en uit de bus laden van uw bagage. Vaak helpt de
chauffeur of medewerkers van de accommodatie u met de bagage in en uit de bus te halen, maar
u dient zelf in de gaten te houden dat uw bagage hierbij niet zoek raakt of vergeten wordt.
Met de Alpen Expres naar Oostenrijk en Italië
De Alpen Expres is de meest comfortabele directe nachttrein. Zonder overstappen reist u direct
naar het station van uw keuze in Oostenrijk en kunt u vanaf Innsbruck zelfs met een transfer naar
Italië gebracht worden! Aan boord van de Alpen expres kiest u zelf uw reiscomfort; van losse
slaapplaatsen in een zes- of vierpersoonscoupé of het genot van een meer luxe 2- of 3-persoons
Slaap Comfort coupé.
Reisschema
De Alpen Expres is een directe vakantietrein, dus eenmaal ingecheckt, hoeft u niet meer over te
stappen. Er zijn vier stops in Nederland. Na Venlo (rond 11 uur ‘s avonds) reist u ongestoord naar
Oostenrijk. U kunt wat lezen, lekker slapen en komt zo uitgerust op uw bestemming. De
aankomst- en vertrektijden zijn gunstig en geven u zelfs een extra vakantiedag! De trein vertrekt
op vrijdagavond (onder voorbehoud) en de volgende ochtend bent u al op uw bestemming. De
exacte tijden vindt u bij uw reisbescheiden. De voorlopig geplande vertrektijden vanuit Nederland
zijn:
Opstapschema Alpen Expres vanuit Nederland (in balk)
Plaats
instaptijd
Amsterdam
tussen 19.10 en 20.10 uur
Utrecht
tussen 19.40 en 20.40 uur
s-Hertogenbosch
tussen 20.15 en 21.15 uur
Venlo
tussen 21.30 en 22.30 uur
Wijzigingen met betrekking tot opstapplaats en tijd zijn onder voorbehoud.
In Oostenrijk zijn er, afhankelijk van de route, enkele stops. Diegenen die doorreizen naar Italië
stappen in Innsbruck over op een bus en reizen in ca. 3 uur naar hun eindbestemming in Italië.
Een week later vertrekt u op zaterdagmiddag/avond weer uit uw wintersportplaats, zodat u op
zondagochtend weer in Nederland bent (onder voorbehoud).
Kortom een ideale en zeer comfortabele manier van reizen, waarbij u met één nachtje slapen in
de sneeuw bent. Om het nog aantrekkelijker te maken gelden er op een aantal data gereduceerde
tarieven, de zogenoemde voordeelklasse tarieven. Deze worden natuurlijk als eerste volgeboekt,
dus wilt u hiervan profiteren, boek dan tijdig.
Hoe comfortabel reist u?
In de Alpen Expres kiest u zelf uw reiscomfort: van losse slaapplaatsen in een 6- of 4-persoons
coupé tot het genot van een meer luxe 2- of 3-persoons Slaap Comfort coupé. Alle coupés
beschikken over bagagerekken, leeslampjes en zijn van binnen afsluitbaar. Overdag zijn het
comfortabele zitplaatsen die 's avonds door uw steward omgebouwd worden tot slaapbanken
met lakens, dekens en een kussen of zelfs bedden met dekbed en hoofdkussen.
U heeft de keuze uit 3 verschillende klassen aan boord van de trein:
• Ligrijtuig AC6 (Slaap 6)
Coupé voor max. 6 personen per compartiment. Overdag comfortabele zitplaatsen, die voor de
nacht door een eenvoudige handeling worden veranderd in 6 slaapbanken. Lakens, dekens en
kussens zijn aanwezig. Ontbijt is exclusief.
• Ligrijtuig AC4 (Slaap 4)
Coupé voor max. 4 personen per compartiment. Overdag comfortabel zitten en ’s nachts heerlijk
slapen met veel ruimte. Lakens, dekens en kussens zijn aanwezig. Ontbijt is exclusief.
• Slaaprijtuig AS2 / AS3 (Comfort)
U kunt ook een 2- of 3-persoonscompartiment reserveren met veel privacy en ruimte. Deze zijn
onder meer voorzien van dekbedden, een wastafel en belletje, zodat u een hapje of een drankje
kunt bestellen. Ontbijt is exclusief.
Sanitaire voorzieningen
Een rijtuig beschikt over ca. 10 coupés. Elk rijtuig is voorzien van toiletten en een centrale
wasgelegenheid. De Slaaprijtuigen AS2 / AS3 Comfort coupés hebben een eigen wasgelegenheid
in de coupé met warm en koud stromend water. De steward controleert regelmatig de toiletten
en wasgelegenheid en maakt deze zo nodig schoon.
Ontbijt
In uw coupé kunt u 's ochtends ontbijt met koffie of thee gebruiken, kosten € 4,50 per persoon
per enkele reis (bij boeking doorgeven of u hier gebruik van wenst te maken). Het ontbijt bestaat
uit een bruin bolletje kaas, een wit bolletje met ham, een croissant, een sneetje Krentenwegge en
koffie/thee. Voor de kinderen is er sinaasappelsap.
Voordeelklasse Alpen Express
Indien beschikbaar en zolang de voorraad strekt, zijn er reismogelijkheden tegen een extra
scherpe prijs. Voorwaarden:
• niet mogelijk voor meer-weekse reizen
• alleen geldig voor types AC4 (Slaap 4) en AC6 (Slaap 6)
• alleen geldig op de vertrekdata 2, 9, 16 en 23 januari en 13 en 20 maart 2015
• beperkte beschikbaarheid: op=op
Bagage
In elke trein is een coupé vrijgehouden, waar u zonder extra kosten uw ski's kunt stallen. Uw
treinsteward wijst u bij het inchecken graag de weg. In al onze coupés zijn bagagevakken. Wij
adviseren u om zoveel mogelijk tassen of zachte koffers mee te nemen in plaats van harde koffers
(max. afmeting: 80x60x45). Deze laten zich makkelijker opbergen. Vanwege veiligheidsredenen
mag de bagage niet in het gangpad staan.
Stations in Oostenrijk
De Alpen Expres rijdt naar Bischofshofen, Zell am See, Landeck en Innsbruck (voor
eindbestemming Italië heeft u vanaf Innsbruck een bustransfer van ca. 3 uur). Op deze routes
liggen verschillende stops.
Transferbestemmingen
In onze prijzen zijn transfers in de meeste gevallen, naar uw bestemming opgenomen. Door de
lokale situatie en het inzetten van een bus, kan het voorkomen dat u niet direct bij de
accommodatie afgezet kan worden. Er wordt altijd geprobeerd zo dicht mogelijk bij de
accommodatie te komen. Transfers vinden alleen plaats binnen de dorpsgrenzen van de diverse
bestemmingen, eventueel aansluitend vervoer is voor eigen rekening. In sommige gevallen wordt
u op een centrale plek op de plaats van bestemming afgezet, dan dient u ter plaatse zelf voor
aansluitend vervoer te zorgen.
De opstapplaats op de terugweg is dezelfde als de uitstapplaats bij aankomst. De ophaaltijd voor
de terugreis wordt op de heenreis door de transfermaatschappij bekend gemaakt. Alpen Expres
draagt geen verantwoordelijkheid voor de transfers, indien door sneeuwval of andere
weersomstandigheden, vertragingen of aanpassingen in dienstregeling, transferroute en/of
transferduur ontstaan.
Wij wijzen u erop dat u zelf verantwoordelijk bent voor het in en uit de bus laden van uw bagage.
Vaak helpt de chauffeur of medewerkers van de accommodatie u met de bagage in en uit de bus
te halen, maar u dient zelf in de gaten te houden dat uw bagage hierbij niet zoek raakt of
vergeten wordt.
Reistijd transfers
Dit overzicht geeft een indicatie van de reistijd van het station naar de gekozen plaats. Het is
mogelijk dat de transfer langer duurt dan hieronder aangegeven vanwege de verkeerssituatie,
weersomstandigheden of doordat onderweg diverse accommodaties worden aangedaan voor
cliënten die een andere accommodatie boekten dan u.
ALPEN EXPRES
Van het
treinstation
OOSTENRIJK
Wörgl
Hopfgarten
Kirchberg
Naar
uw accommodatie
Niederau
Maurach
Pertisau
Achenkirch
Fügen
Stumm
Zell am Ziller
Hippach
Mayrhofen
Gerlos
een centrale plaats
Königsleiten
Söll
Scheffau
Ellmau
Going
uw accommodatie
Hopfgarten
Westendorf
Brixen im Thale
uw accommodatie
Duur
ca.
20 min.
35 min.
40 min.
40 min.
30 min.
40 min.
50 min.
55 min.
55 min.
65 min.
75 min.
30 min.
30 min.
40 min.
40 min.
10 min.
30 min.
30 min.
St. Johann in Tirol
Bischofshofen
Innsbruck
Ötztal
Landeck
Zell am See
ITALIË
Innsbruck
Kirchberg
uw accommodatie
St. Johann in Tirol
uw accommodatie
Badgastein
Bad Hofgastein
Wagrain
Flachau
Altenmarkt
Filzmoos
uw accommodatie
Berwang
Lermoos
Ehrwald
Götzes
Seefeld
uw accommodatie
Ötz
Ötz-Habichen
Sautens
Längenfeld
Sölden
Obergurgl
uw accommodatie
St. Anton am Arlberg
See
Kappl
Ischgl
Galtür
Fiss
Serfaus
Nauders
uw accommodatie
Zell am See
Rauris
Viehhofen
Saalbach
Hinterglemm
Bruck
Kaprun
uw accommodatie
Ortisei
Selva
S. Cristina
10 min.
10 min.
30 min.
30 min.
20 min.
20 min.
20 min.
30 min.
90 min.
90 min.
90 min.
20 min.
30 min.
10 min.
20 min.
30 min.
30 min.
45 min.
60 min.
45 min.
20 min.
30 min.
45 min.
60 min.
45 min.
60 min.
50 min.
10 min.
30 min.
15 min.
30 min.
30 min.
20 min.
20 min.
2 uur
3 uur
2,5 uur
Reist u naar Italië dan verlaat u de trein in Innsbruck. Hier wordt u door de medewerkers van de
Alpen Expres naar de transferbus met bestemming Italië begeleid. Deze bus gaat naar het
Grödnertal bekend van de Sella Ronde. Van hieruit kunt u naar het skigebied Seiseralm in Süd
Tirol. Afhankelijk van uw bestemming in Italië heeft u een directe bustransfer van 2 à 3 uur met
korte tussenstop onderweg. De bus brengt u naar een centrale in- en uitstapplaats.
Service aan boord
Op elk rijtuig rijdt een treinsteward met u mee, die u gedurende de reis met raad en daad terzijde
kan staan en alles in het werk zal stellen om u een aangename reis te bezorgen. Bij hem of haar
kunt u tijdens de reis het ontbijt, warme en koude drankjes en versnaperingen bestellen. Het
nuttigen van zelf meegebrachte etenswaren en dranken is niet toegestaan. Zelf meegenomen
alcoholische dranken zullen ingenomen worden.
Barrijtuig
In de Alpen Expres is geen barrijtuig aanwezig.
Roken in de Alpen Expres
Voor de Alpen Expres geldt een absoluut rookverbod.
Huisdieren
Het is niet toegestaan om huisdieren mee te nemen.
Voorkeurboekingen
Voorkeurboekingen (raamplaatsen, etc.), enkele reizen, boekingen op indeling en single gebruik
van slaaprijtuigen zijn niet mogelijk.
Algemene informatie Alpen Expres
De Alpen Expres maakt gebruik van het netwerk van de NS, mochten er problemen op het spoor
zijn vanwege de NS, dan kunnen die van invloed zijn op het reisschema van de Alpen Expres.
Alpen Expres is niet aansprakelijk voor eventuele persoons- of zaakschade, evenmin voor
vertragingen. Alpen Expres behoudt zich het recht voor om vertrektijden en/of data te wijzigen of
te annuleren, indien noodzakelijk. Mocht u na 5 werkdagen na boeking uw reservering nog willen
wijzigen, dan zullen daarvoor te allen tijde wijzigingskosten in rekening gebracht worden.
Voordelen van het reizen met de Alpen Expres
• Meer comfort dan in de Ski-Trein
• Snel uit Nederland, slechts 4 stops voor de grens
• Eenmaal aan boord, niet meer overstappen
• Gratis ski’s of snowboard mee in de bagagecoupé
• Vriendelijke stewards met drankjes en snacks voor redelijke prijzen
• Geen benzine of overnachtingskosten
• Geen aanschaf van winterbanden en tolvignet
• Geen last van files, sneeuw of slechte wegen
• Meer vakantie door ’s nachts te reizen
• Aansluitend vervoer van het treinstation naar de accommodatie en in Italië naar een
centraal punt
• En na een week winterpret op zondagochtend weer uitgerust terug in Nederland
Met het vliegtuig naar uw wintersportbestemming
De meest snelle manier van reizen naar uw wintersportbestemming is met het vliegtuig. In slechts
anderhalf uur bent u in Innsbruck, Salzburg, Genève of Chambéry. Een aansluitende transfer
brengt u eenvoudig vanaf de luchthaven naar uw wintersportbestemming.
Met het vliegtuig naar Oostenrijk
Voor de Oostenrijkse bestemmingen Innsbruck en Salzburg vliegt u met Transavia vanaf
Amsterdam, Rotterdam, Eindhoven of Groningen. Het vervoer van de luchthaven naar de
vakantiebestemming en vice versa vindt plaats met comfortabele touringcars of taxi’s. Deze
transfers zijn inclusief bij de pakketreizen. De vliegduur naar Innsbruck en Salzburg bedraagt ca.
1,5 uur.
Bagage en skiuitrusting
Bij Transavia mag u 1 stuk handbagage meenemen met de maximale afmeting van 55 x 35 x 25
cm (LxBxH) en een maximaal gewicht van 10 kg. Ruimbagage boekt u bij Transavia tegen een
vergoeding. De bedragen zijn € 10 per persoon per enkele reis zijn voor 15 kg en € 15 per
persoon per enkele reis voor 20 kg. Voor een wintersportuitrusting (max. 15 kg) geldt een tarief
van € 25 per enkele reis.
Onder een wintersportuitrusting wordt verstaan: 1 paar ski's, 1 paar schoenen, 1 paar stokken,
skihelm of 1 snowboard met 1 paar schoenen, skihelm of 1 slee van maximaal 120 x 50 x 40 cm,
skihelm. Het is mogelijk om een lawine airbag mee te nemen mits deze voorzien is van een
pyrotechnisch trekkermechanisme (met minder dan 200 gram netto divisie 1.4 S en minder dan
250 ml samengeperst gas uit divisie 2.2). De rugzak moet zodanig verpakt zijn dat deze niet uit
zichzelf geactiveerd kan worden. De airbags in de rugzak moeten voorzien zijn van overdruk
ventielen.
Met het vliegtuig naar Frankrijk
Voor een wintersportvakantie per vliegtuig naar Frankrijk vliegt u met KLM vanaf Amsterdam op
het Zwitserse Genève. In Genève wordt u middels een comfortabele (mini-)bus naar uw
eindbestemming getransfereerd. De transfers worden verzorgd door SnowBuzz. U herkent de
medewerkers aan het SnowBuzz logo. Deze transfers zijn inclusief bij de pakketreizen. De
vluchten naar Genève bedragen ca. 1,5 uur. U kunt ook met Transavia naar, het midden in de
Franse Alpen gelegen, Chambéry vliegen. Ook hier worden de transfers uitgevoerd door
SnowBuzz.
Bagage en skiuitrusting
Sinds 2013 hanteert KLM een nieuw beleid met betrekking to het meenemen van bagage. Op de
meeste Europese KLM-vluchten mag u 1 stuk handbagage en 1 accessoire (samen max. 12 kg)
meenemen. Daarnaast kunt u tegen meerprijs een koffer inchecken. De kosten hiervoor liggen
tussen de € 15 en € 30 per enkele reis. Voor Flying Blue of Sky Team Elite deelnemers, gelden
voordelen, check deze bij KLM.
Neemt u ook nog een ski- of snowboarduitrusting mee, dan telt deze als één bagagestuk, welke
maximaal 23 kg mag wegen. U betaalt een overbagagetarief als uw uitrusting meer weegt of als u
deze uitrusting boven op uw standaard bagagevrijstelling wilt meenemen. De ski- of
snowboarduitrusting mag bestaan uit een plank of een paar ski´s, twee skistokken en een paar
ski/snowboardschoenen. Als u een lawinerugzak wilt meenemen, dan telt deze ook als een
regulier bagagestuk. Neemt u de lawinerugzak mee boven op uw standaardhoeveelheid bagage,
dan betaalt u een toeslag voor een extra bagagestuk. Reserveer het vervoer van uw ski´s of
snowboard uiterlijk 48 uur voor vertrek.
Vluchttijden
Bij uw boeking kunt u, indien bekend, een indicatie van uw reisschema opvragen. Het kan echter
altijd voorkomen dat deze tijden nog wijzigen, het is een indicatie. De definitieve vluchttijden treft
u aan in uw vliegticket. Technische en organisatorische redenen kunnen de oorzaak zijn dat op de
dag van vertrek uit Nederland of bij de terugvlucht vanuit het buitenland wijzigingen dienen te
worden aangebracht t.a.v. het type vliegtuig, vluchtschema en/of maatschappij. In geval van
meerdere vertrekmogelijkheden naar een bestemming kan normaliter nooit een voorkeur worden
geaccepteerd.
Vertrouwelijkheid & persoonsgegevens
Wij maken u erop attent dat, in verband met veiligheidsmaatregelen die voor diverse landen van
toepassing zijn, de betreffende luchtvaartmaatschappij die de vlucht voor ons uitvoert, verplicht is
om Passenger Name Records (PNR data), zoals uw achternaam, voorletters, vluchtgegevens,
boekingsdatum en Special Service Requests: zoals maaltijden, speciale bagage e.d. door te sturen
naar de betreffende autoriteiten. De gegevens worden alleen voor veiligheidsdoeleinden gebruikt.
Reisduur
Indien bij reizen (inclusief vervoer), de reisduur in de publicatie is vermeld in dagen, dan zijn de
vertrek- en aankomstdag, ongeacht het tijdstip van vertrek- en aankomst, als gehele dagen
meegerekend, ook volgens de reisverzekering. U kunt geen aanspraak maken op terugbetaling
(van een deel) van de reissom als u laat vertrekt en vroeg weer terugkeert. Ook als u door uw
vluchtschema een maaltijd mist die bij uw verzorging is inbegrepen, is geen restitutie mogelijk.
Tijdig inchecken
Voor de meeste vluchten dient u minimaal 2 uur van te voren aanwezig te zijn.
Tussenstops op de heen- of terugvlucht
Vakantiechartervluchten zijn over het algemeen rechtstreekse vluchten naar en van de luchthaven
van bestemming. Echter, in bepaalde gevallen kan hiervan worden afgeweken, zoals bij een
landing om te tanken, bij combinatie van verschillende vluchten, om technische redenen of bij
onvoldoende bezetting in voor- en naseizoen. Veel regionale vluchten worden met een tussenstop
op een andere regionale luchthaven gecombineerd.
Vertraging
Door stakingen en/of stiptheidsacties, redenen van technische aard, extra veiligheidscontroles,
niet gearriveerde medereiziger, drukte in het luchtruim of weersomstandigheden kunnen
vertragingen ontstaan. Elke aansprakelijkheid hiervoor wordt hierbij uitgesloten. Dit geldt ook
voor het missen van aansluitend openbaar vervoer en het mislopen van eventuele afhalers. Alle
andere eventuele extra gemaakte kosten komen voor uw eigen rekening. Wij raden u aan thuis
voor vertrek altijd te controleren of uw vlucht volgens plan en op tijd wordt uitgevoerd.
Raadpleeg hiervoor teletekst en neem bij wijzigingen van de vluchttijden zekerheidshalve contact
op met de luchtvaartmaatschappij.
Herbevestigen terugvlucht
Indien u alleen een vlucht heeft geboekt, dient u uw vlucht altijd te herbevestigen (meer
informatie vindt u bij uw reisbescheiden). Bij het achterwege laten, komen eventuele gevolgen
voor rekening van de passagier. Het kan namelijk voorkomen dat uw vertrektijd bijvoorbeeld
wijzigt. Als u enkel een vlucht boekt en geen accommodatie bijboekt bij ons, dan is een transfer
van en naar de luchthaven niet inbegrepen. U dient altijd uw vlucht c.q. vertrektijd 24 uur voor
vertrek naar Nederland te checken, via het telefoonnummer dat vermeld staat op uw voucher.
Niet roken
Alle vluchten zijn rookvrij.
Bagage tijdens de vlucht
Hoewel de luchtvaartmaatschappij er alles aan doet om uw bagage correct en tijdig op de plaats
van bestemming af te leveren, kan het incidenteel wel eens mis gaan. U dient dan op de
luchthaven van aankomst een PIR rapport op te maken. De luchtvaartmaatschappij en ook onze
organisatie zijn niet aansprakelijk voor het op een latere vlucht afleveren van uw bagage.
Greenseat
De schadelijke uitstoot van uw reis met het vliegtuig kunt u teniet doen door de aanplant en
bescherming van bossen. Op www.greenseat.nl kunt u lezen hoe u de kwetsbare bergnatuur
minder belast.
Brandstofheffing en –toeslag
Houd er rekening mee dat de reissom kan worden verhoogd door stijging van de
brandstofkosten. Indien bekend, wordt u hierover bij boeking geïnformeerd. Een nabelasting is
ook mogelijk. Tot 6 weken voor vertrek, heeft de reisorganisator het recht, ongeacht of de klant
de reissom heeft voldaan, de reissom te verhogen in verband met o.a. de brandstofkosten. Als de
volledige reissom nog niet is voldaan, mag de reisorganisator de brandstoftoeslag doorbelasten
tot 20 dagen voor de dag van vertrek.
Transfer naar uw vakantieadres
Als u een vliegreis naar Oostenrijk boekt, wordt u op de luchthaven van Innsbruck of Salzburg
opgewacht door onze lokale vertegenwoordiger, die u naar uw accommodatie zal brengen. Vliegt
u op het Zwitserse Genève of het Franse Chambéry dan kunt u middels de transfer van
SnowBuzz eenvoudig naar diverse wintersportgebieden in de Franse Alpen. Op de luchthaven
wordt u opgewacht door een medewerker van SnowBuzz, die u kunt herkennen aan het
SnowBuzz logo. Middels een comfortable (mini-)bus wordt u naar uw bestemming
getransfereerd. Wij wijzen u erop dat u zelf verantwoordelijk bent voor het in en uit de bus laden
van uw bagage. Vaak helpt de chauffeur of medewerkers van de accommodatie u met de bagage
in en uit de bus te halen, maar u dient zelf in de gaten te houden dat uw bagage hierbij niet zoek
raakt of vergeten wordt.
Reistijd transfers
Hieronder staat een overzicht van de verschillende plaatsen waar de transfers heen gaan met een
indicatie van de reistijd. Het is mogelijk dat de transfer langer duurt dan hieronder aangegeven
vanwege de verkeerssituatie, weersomstandigheden of doordat onderweg diverse accommodaties
worden aangedaan voor cliënten die een andere accommodatie boekten dan u. Het kan eveneens
voorkomen dat de transferbus niet helemaal tot aan uw accommodatie kan komen of op een
centrale plaats in het dorp stopt, dan dient u het laatste stuk met een taxi of lopend af te leggen.

Download Report