Algemene VoorwAArden groepscursus nAH vlaarDinGen

Fernhout Fysiotherapie
vlaardingen
Maassluis
Maasland
Algemene Voorwaarden groepscursus NAH
1.Inschrijven
1.1 Inschrijven voor deelname aan een de sportgroep NAH kan via [email protected] of
via 06 42 37 79 75. Via de e-mail of post ontvangt u dan (digitaal) het inschrijfformulier.
1.2 Met het versturen van het ingevulde inschrijfformulier geeft de afzender zich op voor deelname aan de sportgroep NAH.
1.3 De inschrijvingen worden door Fernhout Fysiotherapie geregistreerd op volgorde van ontvangst tot het maximum aantal deelnemers voor de sportgroep NAH is bereikt.
1.4 U ontvangt na inschrijving een bevestiging van uw aanmelding voor de sportgroep NAH.
1.5 De factuur, locatiegegevens en eventuele verdere informatie ontvangt u voor aanvang van de sportgroep NAH.
2.
2.1
Annulering en administratiekosten
Na aanmelding is er een bedenktermijn van 7 kalenderdagen. Als men door omstandigheden verhinderd is deel te nemen,
dan dient dit schriftelijk of per e-mail kenbaar te worden gemaakt aan Fernhout Fysiotherapie. Bij annulering voor sportgroep NAH is de volgende regeling van toepassing:
• Bij annulering vóór aanvang van de sportgroep brengt Fernhout Fysiotherapie € 14,- aan administratiekosten
in rekening.
• De cursist blijft het volledige abonnementsgeld verschuldigd bij tussentijds vertrek.
• Gemiste lessen kunnen niet in mindering worden gebracht op het cursusgeld.
• Gemiste lessen kunnen in overleg wel worden ingehaald bij een andere groep, mits de groepsgrootte dit toelaat.
• Deelname wordt beëindigd middels schriftelijke opzegging door de deelnemer aan Fernhout Fysiotherapie, waarbij
een opzegtermijn van minimaal drie maanden in acht dient te worden genomen.
3. Annulering en wijzigingen cursus door Fernhout Fysiotherapie
3.1 De sportgroepen kunnen alleen van start gaan bij minimaal 5 deelnemers.
3.2 Fernhout Fysiotherapie is gerechtigd cursusdata te verschuiven, de locatie te wijzigen, een vervangster in te zetten
of de cursus geheel te annuleren met terugbetaling van de gemiste lessen.
4.Betalingsvoorwaarden
4.1 De inschrijving is definitief na bevestiging door Fernhout Fysiotherapie .
4.2 Het abbonementsgeld is het vooraf afgesproken bedrag zoals dat vermeld staat op het inschrijfformulier.
4.3 De betaling geschiedt per kwartaal.
4.4 Het abonnementsgeld van 3 maanden dient betaald te worden voor aanvang van de eerste les.
4.5 Bij overschrijding van de betalingstermijn wordt aan de desbetreffende persoon een herinneringsfactuur gestuurd.
4.6 Fernhout Fysiotherapie houdt zich het recht voor prijzen te wijzigen/indexeren.
www.fernhoutfysiotherapie.nl
Post- & bezoekadres
Zwanensingel 9
3136 GZ Vlaardingen
T 010 474 82 00
Bezoekadres
Burg. Wesselinkstraat 2
3145 SB Maassluis
T 06 42 37 79 73
Bezoekadres
Maassluiseweg 8
3155 EJ Maasland
T 06 42 37 79 73
[email protected]
KvK 24380264
Bank 50.44.78.826
BTW NL1273.00.120.B01
Fernhout Fysiotherapie
vlaardingen
Maassluis
Maasland
Algemene Voorwaarden groepscursus NAH
5.Declareren kosten bij ziektekostenverzekering
Indien gewenst ontvangt de deelnemer een factuur als bewijs van deelname. Met deze factuur kan de deelnemer,
afhankelijk van de zorgverzekeraar en afgesloten polis, bij de ziektekostenverzekering kosten declareren.
6.Aansprakelijkheid
6.1 Fernhout Fysiotherapie is niet aansprakelijk voor enige schade, diefstal of lichamelijk letsel die veroorzaakt is,
of verband houdt met deelname aan de sportgroep NAH van Fernhout Fysiotherapie. Fernhout Fysiotherapie
aanvaardt geen aansprakelijkheid voor letsel ontstaan door het gebruik van de kleedkamers, douches en/of andere faciliteiten. Ook is Fernhout Fysiotherapie niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van kleding of andere eigendommen.
6.2 Het gebruik van kluisjes is voor eigen risico. Fernhout Fysiotherapie aanvaardt geen aansprakelijkheid voor verlies of diefstal van goederen uit kluisjes. Na het sporten dient u uw eigendommen uit het kluisje te verwijderen.
7.Klachten
Fernhout Fysiotherapie streeft ernaar de sportgroep NAH naar tevredenheid van de cursisten te organiseren. Toch
kan het voorkomen dat een cursist een klacht heeft over de gevolgde groepscursus of over de organisatie. U kunt een eventuele klacht desgewenst per telefoon of per e-mail aan Fernhout Fysiotherapie kenbaar maken. Als u uw klacht per telefoon kenbaar wilt maken dan verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met Ron Fernhout, eigenaar van
Fernhout Fysiotherapie telefoonnummer is 06 42 74 43 21.
Als u uw klacht per e-mail kenbaar wilt maken kunt u een mail sturen naar ons e-mailadres:
[email protected] met in de mail vermeld:
Uw naam, adres en telefoonnummer.
De titel en de datum van de cursus waarover u een klacht heeft.
Beschrijving van de klacht.
Binnen twee weken na ontvangst van een klacht ontvangt de klager een bevestiging van ontvangst van de klacht en de mededeling dat de klacht in behandeling is genomen en wie de klacht zal afhandelen binnen vier weken na ontvangst.
In geval de klacht niet naar tevredenheid van partijen kan worden opgelost is het mogelijk de klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde partij.
9.Persoonsgegevens
Fernhout Fysiotherapie zal persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor ons klanten administratiesysteem en de uitvoering van de factuur, de deelnemerslijst, de routebrief en de cursusinformatie.
Fernhout Fysiotherapie zal zich verder houden aan haar privacy reglement zoals opgenomen in deze voorwaarden.
Fernhout Fysiotherapie
vlaardingen
Maassluis
Maasland
Algemene Voorwaarden groepscursus NAH
10.Privacy Reglement
Fernhout Fysiotherapie respecteert de privacy van de cursisten en draagt er zorg voor dat de informatie die u aan haar beschikbaar stelt vertrouwelijk wordt behandeld. Wij hebben informatie over u nodig om uw aanvraag te verwerken.
Daarbij hanteren wij de volgende strikte gedragslijnen:
• Uw gegevens worden door Fernhout Fysiotherapie geadministreerd om uw aanvraag te kunnen uitvoeren en om u in de toekomst op de hoogte te houden van onze producten/diensten. Uw gegevens worden niet voor andere
doelstellingen gebruikt.
• Fernhout Fysiotherapie verzamelt alleen gegevens die redelijkerwijs nodig zijn voor het kunnen uitvoeren van uw
informatieaanvraag. Privacygevoelige informatie wordt door Fernhout Fysiotherapie nimmer verzameld of vastgelegd in een gegevensverzameling.
• Gegevens worden door Fernhout Fysiotherapie verzameld via inschrijfformulieren. Alleen gegevens die door uzelf vrijwillig in formulieren worden ingevoerd, worden door ons vastgelegd.
• Toegang tot uw gegevens is beperkt tot de medewerkers van Fernhout Fysiotherapie die in het kader van de
uitoefening van hun functie over deze gegevens moeten kunnen beschikken.
• Uw persoonsgegevens worden door Fernhout Fysiotherapie nooit ter beschikking gesteld aan derden, behoudens situaties waarin dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
• U heeft te alle tijde het recht om Fernhout Fysiotherapie te verzoeken u mee te delen welke gegevens Fernhout
Fysiotherapie van u verwerkt. U heeft het recht om gegevens die op uzelf betrekking hebben te laten corrigeren,
indien de gegevens feitelijk onjuist zijn, onvolledig of niet ter zake dienend zijn of in strijd met de wet zijn vastgelegd. Ook heeft u het recht op verwijdering van uw gegevens. Fernhout Fysiotherapie zal deze verzoeken behandelen
conform de eisen die de Wet Bescherming Persoonsgegevens daaraan stelt.