NadecoN Business & Internet Tussendiepen 2 9206AD Drachten 085-8786262 [email protected] Flowbase u= Inleiding Productie of dienstverlenende processen bestaan uit vele deelprocessen die ieder afzonderlijk werken, maar waarbij een goede communicatie noodzakelijk is. Een workflow managementsysteem ontlast medewerkers door diverse coördinatiewerkzaamheden te automatiseren, zoals het continu in de gaten houden van deadlines of het distribueren van werk naar andere diensten of afdelingen. FlowBase is de geïntegreerde workflow engine waarmee het productieproces op een visuele manier kan worden ingericht. In het productieproces wordt vaak door diverse systemen gegevens en bestanden aangeleverd die noodzakelijk zijn voor de totstandkoming van het uiteindelijke product. Flowbase is volledig uitbreidbaar en aanpasbaar zodat de bestanden en gegevens van deze interne en externe systemen gebruikt kunnen worden om tot de uiteindelijke productie te komen. Het unieke kenmerk van FlowBase is dat naast het aansturen van verschillende processen ook de informatie die de processen opleveren meegenomen kunnen worden naar ander processen. De visuele workflow besturingselementen geven de gebruiker een duidelijk beeld van de opbouw van de workflow en bieden tevens de mogelijkheid om de taken van een workflow aan te passen. Voor wie is Flowbase bruikbaar? Met Flowbase ondersteunt u een onbeperkt aantal business processen en taken die u zelf kunt definiëren. Flowbase wordt o.a. toegepast in omgevingen waar business processen of taken met een behoorlijke frequente wijzigen. De software wordt o.a. toegepast in de grafische industrie, veilingorganisaties, maar soms ook als platform voor IT- bedrijven die snel software willen lanceren is Flowbase zeer geschikt. NadecoN Business & Internet Tussendiepen 2 9206AD Drachten 085-8786262 [email protected] Voorbeeld toepassingen Flowbase u= NadecoN Business & Internet Tussendiepen 2 9206AD Drachten 085-8786262 [email protected] Koppeling van diverse systemen u= Het onderstaande schema geeft een overzicht van een aantal verschillende systemen in een productieproces, waarbij zowel klant en externe partijen, interne organisatie (ordermanagers, helpdesk) en bestaande interne productie en/of administratie systemen zijn opgenomen. Sommige van deze systemen zullen alleen bestanden verwerken en doorsturen naar een productieproces, andere systemen zullen tevens invoer gegevens vereisen en mogelijk weer uitvoer gegevens genereren. De diverse systemen hebben veelal hun eigen formaat waarin gegevens verwacht of gegenereerd worden. Het is dan ook vaak een lastig probleem om de verschillende systemen met elkaar te koppelen. Indien systemen in staat zijn op een gestructureerde manier gegevens te ontvangen en/of verzenden kan een koppeling gerealiseerd worden met de FlowBase workflow engine. FlowBase faciliteert dan de centrale controle en data conversie en geeft de organisatie ongekende flexibiliteit om de verschillende informatiebronnen optimaal te gebruiken. NadecoN Business & Internet Tussendiepen 2 9206AD Drachten 085-8786262 [email protected] u= Concept voor data onafhankelijke conversie Voor een data onafhankelijke conversie moet er worden bepaald welke gegevens minimaal benodigd zijn om in het MIS (bijvoorbeeld uw eigen orders of facturing systeem) een order te maken of te muteren. Deze gegevens worden vast gelegd in een‘intern formaat’. Dit interne formaat staat los van zowel extern aangeleverde data als van de interne MIS indeling van de gegevens en levert daardoor grote voordelen op. Er kan namelijk per opdrachtgever een vertaling van de gegevens gemaakt worden naar dit interne formaat. Deze vertaling is onafhankelijk van andere opdrachtgevers. Als een opdrachtgever besluit om de indeling van zijn gegevens aan te passen kan dit in zijn specifieke workflow in FlowBase worden doorgevoerd. De vertaling van de gegevens van de andere opdrachtgevers naar het interne formaat blijven ongewijzigd en ondervinden dus geen last van deze aanpassingen. Vanuit dit interne formaat worden de gegevens vertaald naar de indeling die het MIS verwacht. Mocht de indeling van de gegevens van het MIS worden gewijzigd, dan kan worden volstaan met het aanpassen van het interne formaat en indien nodig kleine aanpassingen per opdrachtgever. Uiteindelijk worden de gegevens in het interne formaat met een aparte FlowBase taak vertaald naar het MIS formaat en doorgestuurd naar of klaargezet voor het MIS. Conclusie Door in FlowBase gebruik te maken van een intern formaat als tussenstation worden de vereiste gegevens gestandaardiseerd. Door binnenkomende en uitgaande informatie om te zetten naar dit interne formaat wordt een overzichtelijke en beheersbare workflow gecreëerd. Bij wijzigingen van de gegevensindeling, zowel aan de zijde van de opdrachtgevers als aan de zijde van het MIS systeem, kan dit worden aangepast zonder dat dit de integriteit van eerder ontworpen koppelingen beïnvloedt. Met de FlowBase ticket structuren kunnen gegevens gestructureerd worden opgeslagen en indien nodig worden aangepast bij eventuele toekomstige modificaties. FlowBase biedt proces gestuurde organisaties krachtige gereedschappen waarmee de koppeling van bestaande en nieuwe systemen – zowel interne als externe – kan worden gerealiseerd.
© Copyright 2024 ExpyDoc
