M-COMMERCE MONITOR 2013 LOCATIE PER APPARAAT Een derde van de mobiele aankopen op de smartphone vindt buitenshuis plaats. OMZET SMARTPHONE TABLET De online consumentenbestedingen via smartphone en tablet zijn in de laatste zes maanden van 2013 meer dan verdubbeld ten opzichte van een jaar daarvoor. In totaal is € 735 miljoen uitgegeven aan online aankopen via mobiele devices Bijna driekwart van de mobiele omzet komt uit verkopen via de tablet. THUIS 96% 63% THUIS 15% ONDERWEG ONDERWEG 1% 9% OP WERK/SCHOOL OP WERK/SCHOOL 1% 9% BIJ ANDEREN THUIS BIJ ANDEREN THUIS 2% ERGENS ANDERS 0% 4% ERGENS ANDERS €330 miljoen 2012-2 €550 miljoen 2013-1 MOBIELE BESTELLINGEN 7,7 oe SMARTPHONE €203 miljoen Meer kopers en meer bestellingen per koper zorgen voor een stijging van 84% van het aantal mobiele bestellingen t.o.v een jaar daarvoor. n lj mi 12-2 12 0 2 n e ljo 1 mi 0132 2 , 14 n e o j l -2 mi 2013 +8 26.200.000 +21% 4% €52 +2% 5,3 TOTALE OMZET €1,3 miljard €735 miljoen 2013-2 13% AANDEEL VAN E-COMMERCE TABLET €532 miljoen MOBIELE KOPERS De groei in bestedingen komt voor een belangrijk deel uit de sterke toename van het aantal mobiele kopers. TOTAAL AANTAL BESTELLINGEN 2013 1,5 miljoen 2012-2 BESTEED BEDRAG PER BESTELLING 2,3 miljoen 2013-1 2,7 miljoen 2013-2 (+80%) GEMIDDELD AANTAL ORDERS PER KOPER BESTEED BEDRAG PER KOPER +24% €272 DRIVERS TOP 3 47% Mobiel device altijd binnen handbereik 44% Gemakkelijk op de bank bestellen 23% APPARAAT MOBIEL BESTELLEN T.O.V. EEN JAAR DAARVOOR Sneller BARRIERS TOP 3 36% Klein scherm 24% Toepassingen (zoals Flash) werken niet 23% Slecht werkende mobiele websites 24% ERVAART GEEN NADEEL BIJ MOBIEL KOPEN De meeste aankopen worden gedaan met de tablet; zeven op de tien consumenten bestelt vooral met dit mobiele apparaat. WAT KOOPT MEN MOBIEL? De meeste mobiele kopers bestellen kleding & schoenen met hun smartphone of tablet. T KE TIC ET CK TI TABLET TICKETS 26% KLEDING & SCHOENEN 58% 70% SMARTPHONE BOEKEN 30% 30% PERSOONLIJKE VERZORGING 25% Voor meer informatie zie het persbericht op: www.blauw.com/nl/nieuws | www.thuiswinkel.org/nieuws-publicaties SPEELGOED 23% Copyright© Blauw Research | M-Commerce 2013 | Visuele ondersteuning MXDmedia
© Copyright 2024 ExpyDoc