Uitrol WiFi in Zuidoost

Gemeente Amsterdam
'fX
^<
Stadsdeel Zuidoost
C O M M I S S I E : R O V B Ruimtelijke Ontwikkeling,
Verkeer en Beheer
D A T U M : 13 februari 2 0 1 4
ZAAKNUMMER: ZK13005975
A G E N D A P U N T NR.: ''^M
.M •
ONDERWERP:
Uitrol WIFI in Zuidoost
D O E L VAN D E BEHANDELING:
Informeren
GEVRAAGD BESLUIT:
V o o r kennisgeving a a n n e m e n
De raad n e e m t kennis van de notitie 'Uitrol W i F i In Zuidoost'.
TOELICHTING:
M o m e n t e e l wordt er door het stadsdeel gewerkt aan een draadloze internetverbinding (WiFi) in het
Bijlmerpark. Aanleiding hiervoor w a s het rapport 'Activering A m s t e r d a m s e Stadsparken' van de Dienst
Ruimtelijke Ordening, in opdracht van w e t h o u d e r Ossel. Daarin w a s het beschikbaar m a k e n van WiFi
een v a n de acties o m de stadsparken in A m s t e r d a m nieuw leven in te blazen. Deze pilot zal
g e d u r e n d e 2014 gemonitord w o r d e n e n na afloop volgt een evaluatie. Na deze evaluatie zal een
w e r k g r o e p w o r d e n ingesteld dat zal o n d e r z o e k e n welke mogelijkheden er zijn met W i F i in Zuidoost.
MEEGEZONDEN STUKKEN:
Notitie 'Uitrol WiFi ln Zuidoost'
S T U K K E N T E R INZAGE:
n.v.t.
INLICHTINGEN:
N a a m : Kishan Ramlal
Directie/Afdeling: Strategie en Beleid
Toestel: 0 2 0 - 2 5 2 5 0 7 4 / 0 6 - 1 9 6 2 6 9 0 6 3
14int00315
llilllllliliillllllllilllllllllli
Gemeente Amsterdam
Stadsdeel Zuidoost
Directie Strategie & Beleid
Afdeling Beleidsontwikkeling
Notitie
Aan
De Stadsdeelraad
Van
Het Dagelijks Bestuur
Behandelend ambtenaar
K. Ramlal
Telefoonnummer
020 2 5 2 5 0 7 4
E-mall
[email protected]
Datum
22 januari 2 0 1 4
Zaaknummer
ZK13005975
Onderwerp
Uitrol W i F i in Zuidoost
Inleiding
M o m e n t e e l wordt er door het stadsdeel gewerkt aan e e n draadloze internetverbinding
(WiFi) in het Bijlmerpark. Aanleiding hiervoor w a s het rapport 'Activering A m s t e r d a m s e
S t a d s p a r k e n ' van de Dienst Ruimtelijke O r d e n i n g , in opdracht van w e t h o u d e r O s s e l .
Daarin w a s het beschikbaar stellen v a n W i F i één van de acties o m de stadsparken in
A m s t e r d a m nieuw leven In te blazen. De pilot o m een WIFI voorziening te realiseren in het
Bijlmerpark wordt momenteel uitgevoerd, daarnaast wordt er verder g e k e k e n naar
mogelijkheden in andere gebieden.
D e z e notitie verkent de mogelijkheden van uitbreiding van WIFI In de openbare ruimte v a n
Zuidoost
Het doel van WiFi
Bij het opzetten en aanbieden v a n een draadloos WlFi-netwerk Is het belangrijk o m in het
achterhoofd te houden w a t het doel ervan is. Hierboven Is al geschetst w a t deze doelen
k u n n e n zijn, m a a r bij deze doelen horen natuurlijk ook doelgroepen. Het moet ook niet ter
vervanging zijn van bestaande 3G of 4 G n e t w e r k e n , deze w o r d e n door grote marktpartijen
a a n g e b o d e n en dienen een heel ander doel. Bij e e n publiek WlFi-netwerk gaat het o m
specifieke doelgroepen en o m deze zo g o e d mogelijk te bedienen is het belangrijk o m dit
te b e n o e m e n .
Het a a n b i e d e n van WIFI in de openbare ruimte van Zuidoost kan verschillende doelen
dienen. D e z e doelen kunnen elkaar echter versterken door e e n integrale strategie.
Hieronder voorbeelden van de maatschappelijke effecten en doelen dat e e n o p e n b a a r
WiFI-netwerk kan bieden.
Het k a n vooral zorgen voor meer bezoekers ln Zuidoost en tegelijkertijd zorgen dat
b e w o n e r s m e e r te w e t e n k o m e n over de mogelijkheden.
•
Bezoekers en toeristen
Steeds m e e r m e n s e n gebruiken hun s m a r t p h o n e o m op locatie te z o e k e n naar
Informatie over bijvoorbeeld een g e b i e d , e e n winkel of e v e n e m e n t e n . Daarnaast
k o m e n er steeds meer apps die bezoekers door een stadscentrum of een a n d e r
g e b i e d lelden. Hier liggen mogelijkheden voor het stadsdeel en o n d e r n e m e r s o m
bezoekers aan zich te binden door middel v a n locatiegebonden acties. Via WIFI
k u n n e n zij beter w o r d e n gefaclliteerd e n verleid o m langer te blijven of actiever
k o o p g e d r a g te vertonen.
13lnt02770
lli lllllllillll
Gemeente Amsterdam
e
®
®
®
Citvmarketinq
In navolging v a n b o v e n s t a a n d e argumenten k a n het goed zijn voor het Imago van
het stadsdeel o m W i F i aan te bieden op plekken in de openbare ruimte met veel
bezoekers. Ook op deze manier kan het stadsdeel bezoekers m e e r Informatie
bieden over Zuidoost en de mogelijkheden
Detailhandel
Voor detaillisten heeft W i F i als voordeel dat ze n o g makkelijker hun producten 'op
straat' kunnen p r o m o t e n , hun klanten op maat k u n n e n bedienen of simpelweg o m
de wachttijd a a n g e n a m e r te m a k e n . W i F i Is complementair aan de eigen
draadloos Internet faciliteiten in de winkel, omdat het zich richt op de publieke
ruimte die grenst a a n d e winkel.
Evenementen
Voor evenementen wordt digitale ondersteuning naast een fysiek programma
steeds belangrijker. V o o r Zuidoost kan dit een manier zijn o m m e e r evenementen
naar zich toe te trekken door een openbaar WlFi-netwerk te realiseren.
Veiligheid
Draadloze netwerken k a n flexibiliteit opleveren als het gaat o m
beveiligingscamera's in e e n gebied. Voor bepaalde g e l e g e n h e d e n kan er
bijvoorbeeld extra capaciteit w o r d e n Ingeschakeld.
Uitgangspunten bij de uitrol van WiFi
Het faciliteren v a n WIFI in de o p e n b a r e ruimte kan dus verschillende effecten hebben voor
bezoekers ervan, afhankelijk v a n de beleidsdoelen die w o r d e n nagestreefd. Er zijn echter
een aantal algemene uitgangspunten te b e n o e m e n die van Invloed zijn op het succes van
WIFI in de openbare ruimte. Hieronder een beknopt overzicht van d e belangrijkste
uitgangspunten:
•
WiFi moet w o r d e n a a n g e b o d e n in de meeste drukbezochte delen van het
stadsdeel (centrumgebied) of gebieden die bedoeld zijn o m te verblijven in de
openbare ruimte (parken).
8
WiFi in de openbare ruimte Is alleen succesvol als aanvulling op de bestaande
netwerken. Het m o e t m e e r w a a r d e hebben voor de gebruikers o m ervan gebruik te
maken.
•
WiFi In Zuidoost moet maatwerk worden voor bezoekers. Het moet gevraagd en
ongevraagd antwoord g e v e n op vragen v a n bezoekers. Dit vraaggericht
uitgangspunt moet centraal staan bij het o n t w e r p e n v a n het a a n b o d .
® Er zijn ook andere partijen die baat kunnen hebben bij W i F i ln bijvoorbeeld een
centrumgebied. Betrek o n d e r n e m e r s en andere partners bij de uitrol v a n WiFi.
WiFi biedt veel kansen en mogelijkheden, maar het succes hangt af v a n de voorbereiding.
De in deze notitie g e n o e m d e doelen kunnen alleen b e h a a l d w o r d e n als deze
uitgangspunten w o r d e n m e e g e n o m e n bij de uitrol v a n een W l F i - n e t w e r k in Zuidoost. Een
eerste stap is al g e m a a k t met e e n pilot in het Bijlmerpark.
Pilot Bijlmerpark
Momenteel wordt de laatste h a n d gelegd aan de pilot in het Bijlmerpark, waarna het
netwerk beschikbaar wordt gesteld voor alle bezoekers. Uiteindelijk zal er na 12 m a a n d e n
een evaluatie plaatsvinden o m d e balans op fe m a k e n van het WlFi-netwerk. Hierbij wordt
gekeken naar het effect v a n het openbare netwerk, aan de hand v a n de volgende vragen:
•
Hoeveel m e n s e n m a k e n gebruik van WIFI In het Bijlmerpark?
«
Leidt het a a n b o d v a n W i F i tot meer bezoekers of e e n \anger verblijf?
•
Wordt het Bijlmerpark m e e r gewaardeerd na de aanleg v a n het WlFi-netwerk?
•
Heeft WIFI m e e r w a a r d e voor bezoekers v a n het Bijlmerpark?
•
Welke inkomsten zijn realistisch bij het aanbieden van WiFi?
2
Gemeente Amsterdam
D e z e effecten w o r d e n enerzijds l<wantitatief gemeten, via de besciiil<bare data. De
aanbieder van het WiFi-netwerl< zal veel kunnen z e g g e n over het gebruik en het
stadsdeel kan intern nagaan wat WIFI financieel heeft o p g e l e v e r d . Anderzijds Is er
onderzoek nodig naar de kwalitatieve verbetering v a n het park en de beleving die
bezoekers ervaren.
Er is in totaal €39.000 nodig o m deze pilot in het Bijlmerpark op te starten. Stadsdeel
Zuidoost heeft hiervoor in 2013 een incidenteel budget v a n €30.000 ter beschikking
gesteld. De overige kosten zullen door het project w o r d e n terugverdiend, mogelijk In de
v o r m van reclame-inkomsten. Hierbij kan worden g e d a c h t a a n e v e n e m e n t e n e n informatie
op het gebied van sport, cultuur of commerciële activiteiten.
Plan van Aanpak 2015
Na de evaluatie van de pilot in het Bijlmerpark zal er een w e r k g r o e p aan de slag g a a n met
de uitkomsten e r v a n . Deze w e r k g r o e p zal bestaan uit e e n multidisciplinair t e a m dat
Integraal zal onderzoeken hoe en waar WIFI de openbare ruimte in Zuidoost zo goed
mogelijk kan versterken.
S a m e n met de lessen uit e e n eerdere pilot In stadsdeel Oost, zal deze evaluatie van het
openbare WIFI-netwerk w o r d e n m e e g e n o m e n ln het plan v a n aanpak dat deze werkgroep
gaat schrijven. Dit plan van aanpak richt zich op de mogelijkheden van de uitrol v a n een
WIFI-netwerk In Zuidoost en zal antwoord geven op hoe en w a a r WIFI de openbare ruimte
v a n Zuidoost kan gaan versterken, met daarbij een concrete planning.
Vanuit het Bijlmerpark wordt verder g e k e k e n naar mogelijkheden van uitbreiding In de
o m g e v i n g . Enerzijds kan dit richting het winkel- en uitgaansgebied de Arenapoort en
anderzijds kan dit in zuidelijke richting naar de Gaasperplas toe. Dat Is de kern van het
stadsdeel waar de meeste bewoners en bezoekers verblijven en waar WIFI In Zuidoost
m e e r w a a r d e kan h e b b e n .
De werkgroep zal starten In 2 0 1 5 , nadat de evaluatie v a n WIFI In het Bijlmerpark In 2014
is afgerond. O p deze manier kan dit t e a m op een integrale wijze onderzoeken w a t de
mogelijkheden v a n WIFI zijn ln Zuidoost. De volgende functies worden beoogd o m toe te
v o e g e n aan de w e r k g r o e p 'WiFi in Zuidoost': een beheercoördinator, een planner
openbare ruimte, een gebledscoördlnator e n een beleidsadviseur.
3

Download Report