Gids voor bewoners van het

20
14
s
r
e
n
o
w
e
b
r
o
o
v
Gids
k
r
a
P
a
i
d
e
M
t
van he
De Media Park-gids voor bewoners
informeert u over de dienstverlening die
Media Park Beheer en onze preferred suppliers
u kunnen bieden.
d
n
o
r
g
e
t
t
a
Pl
€€
NTR-paviljoen
Stationstraverse
Son
n
an
etsla
Sme
ROOS / ORN
de
Vrie
sst
ra
at
Facility
House Talpa
Willem Ruisweg
Familie De Mollaan
G2
De Matrix
Frank
Wentinkplein
RTL Wentink Events
Parkeerterrein G1
an
Koos Postemalaan
Studio 3 Studio 4 Studio 5 Studio 6
Ingang bus en
langzaam verkeer
la
er
m
Rö
Erik
Gateway C
Ericsson
et
Parkeerterrein C
Pi
Joop
van den
Endeplein
aa
dl
Studio 2
n
re
Hetty Blokweg
Bar
Boon
Ba
Studio 1
a
€€
André van Duinboulevard
Mart
Leen Jongewaardweg
Omroep MAX
Jos Brinklaan
Media Parkboulevard
Kiosk
Journaalplein Carel Enkelaarlaan
Parkeergarage NOS
g
we
De Spil
Parkeerplaatsen
minder validen
€€
NOS Gebouw
Filmcentrum (NPO)
ard
a
ew
ng
Johnny
Kraaijkampplantsoen
nj
Jo
Ri
Parkeerdak
en -garage A
11
Garage
er
oy
Goeg
de te
jk s
e
antj
akla
Spa
So
en
llaan
Frits Spitsstr
aat
Peperbus
(NPO)
Le
Rudi Carrel
Reportage
centrum
United Paviljoen
Bob
Bart de Graaffweg
Beach
Club
Wim T. Schippersplein
Muziekpaviljoen
n
dlaa
aren
ja B
NTRVARABNN- Receptie
gebouw NTR-VARA-BNN
VPRO
Kees Buurmanlaan
Red
House
Parkeerterrein G3
Parkeerterrein G4
Barend en Van Dorpweg
Ingang business park
Willem Ruisweg
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
Stationstraverse
dfp
.
s
l
is a via een
d
r
on
egr ijgbaa
t
t
a
e pl
rkr
Dez and ve r
a
nl
best ltje na park.
a
i
ma @medi
o
inf
3
g
n
i
d
i
Inle
Dit is de editie 2014 van onze bewonersgids. De gids geeft
informatie over de diensten die Media Park Beheer aanbiedt en over
de vorm waarin dat gebeurt. Wij hopen u hiermee voldoende informatie te geven om uw weg te vinden op het Media Park in al zijn facetten.
Media Park Beheer
Media Park Beheer biedt u op dit moment:
• diensten die al of niet verplicht direct worden aangeboden door
Media Park Beheer;
• diensten die vrijblijvend worden aangeboden door ‘preferred
suppliers’.
T 035 677 80 80
E [email protected]
I www.mediapark.nl
Daarnaast zijn op het Media Park gevestigd:
• haar en make-up Studio Stroop;
• eetwinkel|espressobar Bar Boon;
• kinderdagverblijf Studio Kakelbont;
• Health Works Fitness;
• Paul Klaver Fysiotherapie;
• en de Beach Club in de zomermaanden.
Zie ook hoofdstuk 4 ‘Business support services’ in deze gids.
Mediacentrum
Paviljoen 11
Media Parkboulevard 11
1217 WE Hilversum
Postbus 262
1200 AG Hilversum
Wij streven ernaar met ons aanbod uw vraag te kunnen dekken. U
zult dus regelmatig een update van deze gids zien. We hopen dat u er
nuttig gebruik van zult maken.
Jacco Zwerver
Directeur
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
4
d
u
o
h
In
Plattegrond...................................................................................... 3
Inleiding............................................................................................. 4
Inhoud................................................................................................. 5
1. Dienstverlening Media Park Beheer
1.1 Basis servicepakket...................................................................... 7
1.2 Service Center............................................................................... 9
1.3Ongediertebestrijding................................................................... 9
1.4 Tuin- en terreinonderhoud............................................................ 9
1.5Schoonmaakonderhoud.............................................................. 10
1.6Afvalverwerking........................................................................... 10
1.7 Marketing & Sales....................................................................... 11
1.8Verbouwingen.............................................................................. 11
1.9Toegangsbeheer.......................................................................... 11
1.10 Vlaggenmasten en banieren....................................................... 12
1.11Veiligheid..................................................................................... 12
1.12 Regelgeving evenementen.......................................................... 13
1.13Gladheidsbestrijding................................................................... 14
1.14 Noodstroom en noodkoeling....................................................... 15
1.15Verzekeringen.............................................................................. 15
2.Bereikbaarheid
2.1Bereikbaarheid............................................................................ 17
2.2Bewegwijzering........................................................................... 17
2.3Ingangen...................................................................................... 18
2.4Parkeerfaciliteiten....................................................................... 18
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
5
3. Preferred suppliers
3.1iMMovator.................................................................................... 22
3.2 ICT dienstverlening...................................................................... 23
- Ericsson.................................................................................... 24
- Felton........................................................................................ 25
- Infostrada Connect.................................................................... 25
- Rely............................................................................................ 27
3.3Datacentra................................................................................... 28
- Data Hotel Hilversum................................................................ 28
- Media Gateway.......................................................................... 28
- Infostrada Creative Solutions................................................... 29
3.4 AV verbindingen........................................................................... 29
3.5Catering....................................................................................... 30
3.6Automaten................................................................................... 31
3.7 Vergader- congres- en evenementenaccomodatie.................... 31
- mediaparklocaties.nl................................................................ 31
- Mediacentrum........................................................................... 31
- Villa Heideheuvel...................................................................... 31
3.8 Inpandige groenvoorziening........................................................ 32
3.9Postbezorging.............................................................................. 32
3.10Koeriersdiensten......................................................................... 33
3.11Taxiservice................................................................................... 33
3.12Telefooncentrale.......................................................................... 34
3.13 Telefonische opvang.................................................................... 34
- CallCenter Hilversum............................................................... 34
- Eileen........................................................................................ 34
3.14 Telecom JP Connect.................................................................... 35
4.
Business support services
4.1 Haar en make-up Studio Stroop................................................. 36
4.2 Eetwinkel|espressobar Bar Boon............................................... 36
4.3 Kinderdagverblijf Studio Kakelbont............................................ 36
4.4 Health Works Fitness.................................................................. 37
4.5 Paul Klaver Fysiotherapie........................................................... 38
4.6OV-fietsen.................................................................................... 38
BHV-kaart....................................................................................... 39
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
6
g
n
i
n
e
l
r
e
v
t
s
n
e
i
D
r
e
e
h
e
B
k
r
a
P
Media
Media Park Beheer levert diverse diensten. In dit hoofdstuk staat het
basis-servicepakket beschreven en waar u terecht kunt als u hierover
vragen heeft. De volledige omschrijving van het servicepakket vindt u
in uw huurovereenkomst.
Media Park Beheer
Paviljoen 11
Media Parkboulevard 11
1217 WE Hilversum
Postbus 262
1200 AG Hilversum
T 035 677 80 80
E [email protected]
I www.mediapark.nl
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
1.1Basis-servicepakket
Media Park Beheer draagt de zorg als verhuurder voor de bijkomende
leveringen en diensten die de huurder en verhuurder overeen zijn
gekomen.
De meest voorkomende diensten zijn:
• elektriciteitsverbruik inclusief levering vastrecht, en energiebelasting ten behoeve van de installaties en de verlichting van de
gemeenschappelijke ruimten alsmede het individuele verbruik;
• koude inclusief levering, vastrecht en energiebelasting;
• warmte inclusief levering en vastrecht;
• waterverbruik inclusief levering en vastrecht;
• huurdersonderhoud;
• huurdersonderhoud technische installaties;
• onderhoud aan verwarming- en/of luchtbehandelingsinstallaties;
• onderhoud aan elektrische installaties;
• onderhoud aan liftinstallaties;
• onderhoud aan hydrofoorinstallaties;
• onderhoud aan glazenwasinstallaties;
• onderhoud aan brandmeld-, sprinklerinstallaties
en bliksembeveiliging;
• onderhoud aan automatische deuropeninstallaties en roldeuren;
• onderhoud aan beveiligingsinstallaties;
7
• onderhoud vetvangputten;
• onderhoud infrabeheer;
• schoonmaak:
- schoonmaakonderhoud van gemeenschappelijke ruimten;
- schoonmaakonderhoud van de individuele ruimten;
• schoonmaakartikelen:
- verbruik sanitaire middelen gemeenschappelijke ruimten;
- huur sanitair automaten;
• glasbewassing aan binnen- en buitenzijde;
• vuilafvoer;
• brandweer en beveiliging
- terreinbeveiliging;
• belastingen:
- onroerend zakenbelasting wegens feitelijk gebruik;
- waterschapsbelasting;
• verontreinigingsheffing;
• terreinonderhoud;
• gladheidbestrijding;
• riool en pompgemaal;
• tuinonderhoud;
• ongediertebestrijding;
• telefoons in gebouwen;
• receptiewerkzaamheden indien in het gebouw aanwezig.
Service Center Media Park Beheer
T 035 677 48 00
E [email protected]
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
Deze diensten worden met u verrekend via de servicekosten zoals
nader omschreven in de huurovereenkomst. Als u vragen of wensen
heeft die niet in het servicepakket zijn opgenomen, dan kunnen wij u
deze service doorgaans wél bieden. U kunt hiervoor een offerte opvragen bij ons Service Center.
Mocht u een melding hebben over service en onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met ons Service Center.
8
Service Center Media Park Beheer
T 035 677 48 00
E [email protected]
1.2 Service Center
Technische dienstverlening en eerstelijns onderhoud worden verzorgd
door het Service Center van Media Park Beheer. Het Service Center
beantwoordt vragen over onder meer de verwarming, koelinstallaties,
elektra-installaties, basisverlichting, sanitair en bouwkundige onderwerpen.
Meldingen verlopen in principe via de contactpersoon van uw eigen
organisatie, bij voorkeur via een e-mailbericht aan ons Service Center.
Op het moment dat de melding in ons systeem is ingevoerd, krijgt de
contactpersoon per e-mail een bevestiging. Bij binnenkomst van een
melding gaan wij eerst na voor wie de te maken kosten zullen zijn.
Indien die voor de huurder zijn, krijgt u een e-mailbericht met de aanbieding/offerte toegezonden. Indien deze door u akkoord is bevonden,
krijgt u met een automatisch e-mailbericht de melding dat uw vraag
in behandeling is genomen en wanneer actie zal worden ondernomen. Tot slot ontvangt u wederom per e-mail een bevestiging dat uw
vraag is afgehandeld.
1.3Ongediertebestrijding
Preventief vindt tenminste eenmaal per kwartaal ongediertebestrijding plaats. Hierbij worden bestrijdingsmiddelen gebruikt die voldoen
aan de milieunormen. Indien extra activiteiten nodig zijn, kunt u dat
melden bij ons Service Center.
1.4 Tuin- en terreinonderhoud
Het tuinonderhoud op het Media Park is in handen van de firma
Donker. Indien u wensen of vragen heeft over het onderhoud van de
tuinen op het Media Park dan kunt u contact opnemen met ons
Service Center.
Media Park Beheer
Service Center
T 035 677 48 00
E [email protected]
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
Er wordt wekelijks een controle uitgevoerd over het terrein. Mocht u
zelf zaken signaleren die aandacht behoeven, verzoeken wij u deze te
melden bij het Service Center.
9
1.5Schoonmaakonderhoud
Het schoonmaken van de gebouwen op het Media Park wordt verzorgd door HV Partners. De gebruikelijke schoonmaakwerkzaamheden zijn opgenomen in uw huurcontract en worden verrekend via de
servicekosten. Maatwerk is ook mogelijk. Zo verzorgt HV Partners
onder meer:
- dagelijks, periodiek en specialistisch schoonmaakonderhoud;
- het afvoeren van grof vuil;
- verhuizingen;
- reiniging van meubilair, vitrage en gordijnen.
HV Partners
Alle welkome aanvullingen op het reguliere dienstverleningpakket
aan uw bedrijf worden indien u dit wenst door HV Partners geregeld.
Media Park Beheer
Eventuele klachten over het schoonmaken of aanvragen van extra
schoonmaakwerkzaamheden kunt u rechtstreeks doorgeven aan
HV Partners.
Indien u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht of opmerking, blijft het natuurlijk ook mogelijk rechtstreeks contact op te
nemen met het Service Center van Media Park Beheer. .
T 035 677 39 63
F 035- 677 22 48
E [email protected]
Service Center
T 035 677 48 00
E [email protected]
1.6 Afvalverwerking
De afvalverwerking op het Media Park wordt verricht door de firma
RnnShanks, samen met een aantal onderaannemers. Verspreid over
het Media Park staan bij alle gebouwen zogenaamde Eco-cassettes
voor restafval en papier. Vanwege de specialistische bediening ervan
mogen deze containers uitsluitend door het schoonmaakbedrijf worden gebruikt.
HV Partners
T 035 677 39 63
F 035- 677 22 48
E [email protected]
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
HV Partners kan zorgdragen voor het plaatsen en legen van containers voor klein chemisch afval, video- en geluidstapes, etensresten,
vet, TL-buizen en glas. De frequentie van het ophalen wordt dan met u
afgestemd.
10
Media Park Beheer
Afdeling Marketing & Sales
T 035 677 80 80
E [email protected]
1.7 Marketing & Sales
De afdeling Marketing & Sales behandelt alle vragen over de huurcontracten, uitbreiding van de door u gehuurde ruimten, re-locatie op
het Media Park en alle overige commerciële aangelegenheden.
1.8Verbouwingen
Indien u aanpassingen en/of verbouwingen aan het gehuurde wenst
uit te voeren, dient u hiervoor tijdig per aangetekend schrijven een
verzoek te doen voorzien van een tekening en beschrijving van de
verbouwing en de te gebruiken materialen.
Vervolgens zal Media Park Beheer zo spoedig mogelijk de aanvraag
beoordelen en u hierover schriftelijk en conform de afspraak berichten.
Media Park Beheer
Verbouwingen
T 035 677 80 80
E [email protected]
Natuurlijk kunt u vooraf informeren wat de mogelijkheden zijn bij
onze projectleider, die verantwoordelijk is voor kleine verbouwingen.
Nadat een omschrijving en een kostenbegroting zijn gemaakt en u
officieel een order plaatst om de opdracht uit te voeren, wordt de verbouwing gerealiseerd. Bij ingrijpende verbouwingen moet een opleveringsrapport worden gemaakt en moeten revisietekeningen worden
ingeleverd bij de projectleider kleine verbouwingen van Media Park
Beheer. Afhankelijk van de aard van de aanpassing is het de vraag of
deze hersteld moet worden bij oplevering van de gehuurde ruimte.
Mocht uw voorkeur uitgaan naar een extern aannemersbedrijf, dan
is de aannemer verplicht het plan in te dienen bij de projectleider van
Media Park Beheer. Bij goedkeuring kunnen de werkzaamheden worden uitgevoerd. Contacten verlopen via de projectleider.
Toegangsbeheer
T 035 677 54 51
E [email protected]
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
1.9Toegangsbeheer
De productie van toegangspassen en I-buttons – die dienen om toegang te krijgen tot beveiligde ruimten - berust bij Media Park Beheer.
De gewenste accreditatie voor uw organisatie wordt vooraf overeengekomen met Media Park Beheer. Medewerkers van uw bedrijf dienen
te beschikken over een geldige pas of I-button conform de overengekomen accreditatie.
11
Aanvragen voor nieuwe toegangspassen en I-buttons kunnen, uitsluitend door de binnen uw bedrijf geautoriseerde medewerkers,
rechtstreeks bij Toegangsbeheer worden ingediend met het hiervoor
beschikbare aanvraagformulier.
Aanvragen door organisaties waarvan Toegangsbeheer geen autorisatie bezit, worden niet in behandeling genomen. Bij afwezigheid
van de geautoriseerde aanvrager(s) is een e-mailbericht noodzakelijk
waarmee de aanvrager een vervanger aanwijst.
Aanvragen kunnen uitsluitend per e-mail worden ingediend. Na elke
aanvraag neemt Toegangsbeheer contact met u op zodra de gegevens
zijn ingevoerd en de betrokken medewerker een foto (in .jpg-formaat)
voor de toegangspas heeft aangeleverd.
De kosten van toegangspassen en I-buttons en wijzigingen daarin
worden bij u in rekening gebracht.
Media Park Beheer
Afdeling Marketing & Sales
T 035 677 80 80
E [email protected]
1.10 Vlaggenmasten en banieren
De vlaggenmasten worden verhuurd voor banieren in de volgende
standaarduitvoering: een breedte/lengte-verhouding van 1,5 x 4,0m,
geschikt voor toepassing op een windswinger-pro vlaggenmast, uitgevoerd met zoom voor de banierhouder.
De banierenproducent weet aan de hand van deze gegevens welk type
banier nodig is.
Meer informatie over het huren van vlaggenmasten is beschikbaar bij
onze afdeling Marketing & Sales.
1.11Veiligheid
Group4Securicor (G4S)
(inzake Menukaart)
T 035 625 20 10
Veiligheidsmedewerker G4S
T 035 677 42 32
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
Group4Securicor (G4S) bewaakt de veiligheid op het Media Park en
reageert tevens op lift-, rook- en brandalarm.
G4S signaleert afwijkingen op veiligheidsgebied en schaalt naar gelang de situatie op naar de Servicedesk Media Park, huurders, medeeigenaren van het Park of externe hulpdiensten.
Op verzoek van bewoners van het Media Park levert (G4S) specifieke
diensten conform een menukaart. Hiervoor kunt u contact opnemen
met G4S.
Voor meldingen inzake veiligheid kunt u 24 uur per etmaal de veiligheidsmedewerker van (G4S) telefonisch bereiken.
12
Huurders zijn zelf verantwoordelijk voor hun bedrijfshulpverlening
(bhv). De basisregels voor bhv vindt u achterin deze gids. Desgewenst
ondersteunt G4S de organisatie van uw bedrijfshulpverlening.
Indien uw pand beschikt over een sprinklerinstallatie, dan verzorgt
Media Park Beheer het onderhoud hiervan. Ditzelfde geldt voor de
brandslanghaspels.
Indien voor specifieke bedrijfsprocessen aanvullende kleine blusmiddelen wenselijk zijn, dan kan G4S u hierover adviseren. U bent zelf
verantwoordelijk voor de keuring van deze kleine blusmiddelen.
1.12 Regelgeving evenementen
Media Park Beheer
T 035 677 80 80
E [email protected]
Gemeente Hilversum, Bestuursdienst
T 035 629 22 16
Voor evenementen waar meer dan vijftig mensen publiek bij aanwezig zijn, worden aanvullende eisen gesteld door o.a. de gemeente, de
brandweer en Media Park Beheer zoals:
• beoordeling van de veiligheidsaspecten en de naleving;
• de begeleiding van de bezoekers;
• schoonmaak van het buitenterrein;
• aanwezigheid van een brandwacht.
Meer informatie via Media Park Beheer.
Indien een evenement in de open lucht wordt georganiseerd, gelden
aanvullende regels. Wij verzoeken u in dit geval altijd contact met ons
op te nemen om te kunnen nagaan of een buitenevenement binnen de
geldende gemeentelijke regelgeving kan plaatsvinden. Indien noodzakelijk dient u zelf de gemeentelijke vergunning voor het evenement
aan te vragen.
Indien tijdens het evenement alcoholhoudende dranken worden geschonken, dan is de drank- en horeca-regelgeving van de gemeente
van toepassing. Doorgaans is het cateringbedrijf hiervan op de hoogte. Meer informatie over deze regels is beschikbaar bij de Bestuursdienst van de gemeente Hilversum.
Op het Media Park mag Media Park Beheer in het kader van de
geldende vergunningen toestemming verlenen voor het houden van
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
13
barbecues en andere buitenactiviteiten, mits aan de gestelde voorwaarden door de Bestuursdienst, de afdeling Milieu en de Brandweer
van de gemeente Hilversum wordt voldaan.
De gestelde voorwaarden zijn:
muziek: de volgende bepalingen uit het besluit horecabedrijven
milieubeheer ten aanzien van terrassen van de gemeente Hilversum:
het is tussen 23.00 en 07.00 uur verboden op een terras muziek ten
gehore te brengen. Op een terras dat is gelegen op of aan de openbare weg of aan een binnenterrein is het tussen 07.00 en 23.00 uur
bovendien verboden levende muziek ten gehore te brengen;
open vuur en tenten: met de opstelling van tenten en barbecues dient
altijd vooraf overleg plaats te vinden met G4S (Brandweer) op het
Media Park in verband met de veiligheid en brandveiligheid;
toezicht op veiligheid en brandveiligheid: tijdens de barbecue dient
er toezicht te zijn van de brandweer van G4S;
terrassen: ten behoeve van barbecues etc. zijn op het terrein vijf terrassen aangewezen, te weten bij Studio 22, het Studiocentrum, het
Videocentrum, het Mediacentrum en het Muziekpaviljoen;
alcoholhoudende drank: uitsluitend schenken door een cateringbedrijf dat aan de gemeentelijke regelgeving voldoet (zie ook de voorgaande alinea’s).
U dient voor aanvang van een evenement voor het verkrijgen van
schriftelijke toestemming contact op te nemen met de meldkamer
Media Park Beheer.
1.13Gladheidsbestrijding
Media Park Beheer
Service Center
T 035 677 48 00
E [email protected]
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
De firma ZVS bestrijdt in opdracht van het Service Center van Media
Park Beheer de gladheid op de wegen, trottoirs en de voetgangersroute op het Media Park. Op de parkeerterreinen kan gladheid slechts
beperkt worden bestreden.
De eerste meters rondom het gehuurde zijn voor verantwoording van
14
de huurders. Dit geldt ook voor de directe omgeving van nooduitgangen van studio’s. Hiervoor worden in de winter gele containers met
strooizout geplaatst.
1.14 Noodstroom en noodkoeling
Voor het zekerstellen van cruciale processen als uitzenden en dataopslag beschikt het noordelijke deel van het Media Park over een
noodstroom- en noodkoelinginstallatie.
Het Media Park is met drie aansluitpunten aangesloten op het openbare hoogspanningsnet van het energiebedrijf. Bij spanningsuitval
van het openbare net schakelt de noodstroominstallatie automatisch
vrij van het openbare hoogspanningsnet en gaat functioneren in
zogenaamd ‘eilandbedrijf’. De installatie is voorzien van prioriteitenschakelingen omdat het totale noodstroomvermogen niet ineens kan
worden afgenomen.
Bij terugkeer van de spanning treedt de installatie automatisch buiten
werking.
Het opwekken van noodstroom vindt plaats met vier gasgestookte
warmtekrachteenheden (WKK’s) en een dieselgenerator in Energiecentrum 2. Het beschikbare noodstroomvermogen is 3.945 kW. De
WKK’s leveren naast elektriciteit ook warmte. Deze warmte wordt
omgezet in koeling voor apparatuur.
Media Park Beheer
T 035 677 80 80
E [email protected]
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
De noodstroominstallatie wordt ten minste eenmaal per jaar ‘live’ getest. Meer informatie over aansluiting op de noodstroomvoorziening is
beschikbaar bij Media Park Beheer.
15
1.15Verzekeringen
De gebouwen op het Media Park zijn tegen brand- en waterschade
verzekerd voor wat betreft de onderdelen die eigendom zijn van Media
Park Enterprise. Alle onderdelen die eigendom zijn van de huurder
vallen niet onder genoemde verzekering. Het advies aan de huurders
is zich te verzekeren door middel van een uitgebreide inboedel- en
WA-verzekering. Media Park Enterprise aanvaardt geen aanspraken
op schadevergoeding.
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
16
d
i
e
h
r
a
a
b
k
i
e
Ber
2.1Bereikbaarheid
Het Media Park is via de A1 het best bereikbaar.
Routebeschrijving
Media Park Beheer
T 035 677 80 80
E [email protected]
U kunt een routebeschrijving naar het Media Park met bijbehorende
plattegrond opvragen via een e-mailbericht aan Media Park Beheer.
Het Media Park ligt aan de noordzijde van Hilversum langs de spoorlijn richting Amsterdam en heeft dus ook een ‘eigen’ NS-station
Hilversum Media Park op nog geen 5 minuten loopafstand.
Treinen in beide richtingen stoppen er viermaal per uur.
Voor de meest recente informatie over het busvervoer verwijzen wij u
naar de website 9292.nl
2.2Bewegwijzering
Op het Media Park staat een uitgebreide bewegwijzering voor automobilisten, fietsers en voetgangers. Op de bewegwijzering worden
uitsluitend namen van gebouwen weergeven om het aantal verwijzingen beperkt en overzichtelijk te houden.
Media Park Beheer
T 035 677 80 80
E [email protected]
Bij Media Park Beheer is een plattegrond met informatie over het
Media Park verkrijgbaar als .pdf-bestand, die u desgewenst aan uw
relaties kunt toesturen. U kunt deze plattegrond ook ‘downloaden’ via
onze website mediapark.nl > Contact.
De bewoners van het bedrijvenverzamelgebouw Mediacentrum
worden per etage vermeld op de plattegronden en tevens op de deurbordjes, indien gewenst met logo.
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
17
2.3Ingangen
Het zuidelijke deel van het Media Park (de kant van Hilversumcentrum) is vrij toegankelijk voor publiek, het noordelijke deel - het
businesspark - is beperkt toegankelijk. Op de Leen Jongewaardweg,
ter hoogte van Studio 23, bevinden zich slagbomen voor het rijdend
verkeer. Deze slagbomen staan doorgaans open: ze worden gesloten
in geval van een (dreigende) calamiteit.
Gedurende het weekend en op werkdagen van 20.00 tot 07.00 uur
zijn de slagbomen gesloten. Na het aanbieden van een geldige pas
kunnen automobilisten doorrijden. Bezoekers die ‘s avonds of in het
weekend de slagbomen willen passeren, kunnen zich melden via de
intercom van de NOS, dan wel via die van Media Park Beheer.
Een tweede ingang van het businesspark voor rijdend verkeer bevindt
zich aan de Mies Bouwmanboulevard.
Een ingang voor fietsers en voetgangers bevindt zich aan de Witte
Kruislaan.
2.4Parkeerfaciliteiten
Media Park Beheer
Afdeling Marketing & Sales
T 035 677 80 80
E [email protected]
De parkeerplaatsen op het Media Park zijn bestemd voor specifieke
gebruikers, te weten: medewerkers, zakelijke bezoekers en publiek.
Voor het gebruik van een parkeerplaats is een vergoeding verschuldigd. Meer informatie is beschikbaar bij onze afdeling Marketing &
Sales.
Dagelijkse gebruikers
1. Parkeerrecht via de werkgever
U kunt als werkgever een zogenaamd 'parkeerrecht' verstrekken
aan uw werknemers. Dit parkeerrecht biedt toegang tot Parkeerdak
en -garage A. Uw toegangspas wordt geaccrediteerd voor het dak
en de garage. Zodra u uw toegangspas heeft gebruikt om toegang te
verkrijgen tot het parkeerdak, kan uw pas slechts opnieuw voor dit
doel worden gebruikt nadat deze bij de 'uit'-slagboom is aangeboden.
Meerdere auto's toegang bieden met slechts één pas is dus niet mogelijk. U kunt uw pas alleen gebruiken voor het uitrijden indien u dat
ook hebt gedaan bij het inrijden. Indien u per abuis een parkeerkaart
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
18
trekt bij de 'in'-slagboom, dan werkt uw pas bij het uitrijden niet, ondanks dat deze wel is geaccrediteerd.
2. Vaste parkeerplaatsen
U kunt, als huurder, ook kiezen voor het huren van vaste parkeerplaatsen vlakbij de locatie waar u werkt. Indien deze plaatsen fysiek
zijn afgesloten, dan wordt uw toegangspas ervoor geaccrediteerd.
Parkeerplaatsen die niet fysiek zijn afgesloten worden gemarkeerd
met een bord met de naam van uw organisatie. U verstrekt in dit geval
aan uw gebruikers een parkeervergunning met aan hen het verzoek
deze achter de voorruit van hun auto te plaatsen. Er wordt een onderscheid in logo en kleur gemaakt voor de vergunningen voor het
deel van het Media Park dat eigendom is van Media Park Enterprise,
respectievelijk de NOS en de Nederlandse Publieke Omroep (NPO).
Zakelijke bezoekers
1.Bezoekersparkeerplaatsen
De ontvangende organisatie heeft bezoekersparkeerplaatsen gehuurd
nabij de locatie. De bezoeker meldt zich bij het Informatiecentrum
aan de Media Parkboulevard, bij de hoofdingang aan de Sumatralaan.
Hier krijgt hij een voor die dag geldige bezoekersparkeervergunning
uitgereikt door de receptioniste, met het verzoek deze vergunning op
het dashboard te leggen.
Media Park Beheer
T 035 677 80 80
E [email protected]
I www.mediapark.nl
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
2. Geen bezoekersparkeerplaatsen
Indien de ontvangende organisatie niet over bezoekersparkeerplaatsen beschikt, dan kan de bezoeker gebruik maken van Parkeerdak
en -garage A. Hij trekt in dat geval een parkeerkaart bij de slagboom.
Na afloop van het bezoek kan hij contant, met pinpas, chipkaart of
creditcard (Visa, Mastercard en American Express) afrekenen bij een
betaalautomaat.
Daarnaast bestaat de mogelijkheid dat de ontvangende organisatie de
bezoeker waardecoupons of een dagkaart aanbiedt die (samen met de
inrijkaart) kan dienen als betaling bij de automaat. U kunt waardecoupons bestellen bij Media Park Beheer. De levertijd ervan bedraagt drie
werkdagen.
19
Publiek dat een programma of evenement bezoekt
Alle publiek parkeert op Parkeerdak A of in Parkeergarage A. Vóór
vertrek schaft publiek een uitrijkaart aan bij een van de betaalautomaten. De automaten accepteren naast contant geld ook de pinpas.
De mogelijkheid bestaat dat het publiek met het toegangsbewijs voor
het programma of evenement al een dagkaart kreeg toegezonden.
Hiermee kan gratis worden geparkeerd op de aangegeven datum.
Media Park Beheer
Afdeling Marketing & Sales
T 035 677 80 80
E [email protected]
Bovendien kunnen desgewenst uitrijkaarten worden verkocht door
een beveiligingsmedewerker bij de garderobes van de evenementenstudio’s. Het inhuren van deze medewerker gebeurt rechtstreeks door
de organisator van de opname. Bij grote aantallen publiek voorkomt
deze verkoop lange rijen bij de automaten. Indien u van deze service
gebruik wenst te maken, dan kunt u contact opnemen met de afdeling
Marketing & Sales van Media Park Beheer.
Overige parkeerregels
Op het Media Park mag uitsluitend worden geparkeerd op de daartoe
aangegeven plaatsen. Laden of lossen door leveranciers, koeriersdiensten en dergelijke wordt toegestaan zolang die activiteit zichtbaar
is.
Fietsen, bromfietsen, scooters en motoren mogen zonder kosten
worden gestald op de daartoe aangegeven plaatsen. Indien voor het
stallen van een motor een autoparkeerplaats wordt gebruikt, dan
dient deze motor te beschikken over een parkeervergunning.
Group4Securicor (G4S)
Parkeercontrole
T 035 677 42 32
F 035 677 29 23
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
Het beheer van de parkeerfaciliteiten wordt verzorgd door de firma
G4S in opdracht van Media Park Beheer. G4S zorgt ervoor dat de
parkeerregels strikt worden nageleefd. Een eerste overtreding wordt
afgedaan met een waarschuwing. Daaropvolgende overtredingen
kunnen resulteren in een wielklem die na betaling van een bedrag van
€ 60 wordt verwijderd. Auto's die de veiligheid in gevaar brengen of
bedrijfsprocessen verstoren worden weggesleept en voorzien van een
wielklem. Na betaling van € 180 wordt deze verwijderd.
20
Vóórdat een wielklem wordt aangebracht of een auto wordt weggesleept, neemt G4S contact op met de huurder van de desbetreffende
parkeerplaats. Indien de huurder geen bezwaar heeft tegen de voorgenomen actie(s), gaat G4S tot de daadwerkelijke handeling over.
Meldingen over het functioneren van de parkeersystemen of vragen
over het toezicht op de naleving van de parkeerregels kunt u kwijt bij
de controleurs van G4S op het Media Park.
Service Center Media Park Beheer
T 035 677 48 00
E [email protected]
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
Het technisch beheer van de parkeerfaciliteiten wordt verzorgd door
Media Park Beheer. U kunt voor een storingsmelding contact opnemen met ons Service Center.
21
d
e
r
r
e
f
Pre
suppliers
Preferred suppliers zijn leveranciers waarmee Media Park Beheer
een goede relatie heeft en waarmee wij daarom graag werken.
Mogelijk kunnen onderstaande organisaties ook iets voor u
betekenen.
iMMovator
T 035 677 75 07
I www.immovator.nl
3.1 iMMovator
Het iMMovator Cross Media Network is een netwerkorganisatie die
zich richt op het versterken van de crossmediasector. Dit gebeurt
door kennisdeling, kennisvergaring en het organiseren van contactmomenten en projecten tussen bedrijven, overheden en kennisinstellingen.
Vakbijeenkomsten: Cross Media Cafés en Media Park Jaarcongres
Een groot aantal activiteiten van iMMovator is gericht op MKB bedrijven die werkzaam zijn in de crossmedia-industrie. Zo organiseert
iMMovator bijvoorbeeld zes keer per jaar gratis Cross Media Cafés.
Dit zijn vakbijeenkomsten, vaak bezocht door zo’n 250-300 leden uit
het iMMovator netwerk.
Naast de Cross Media Cafés organiseert iMMovator sinds 2008 jaarlijks het Media Park Jaarcongres. Dit congres biedt in één dag een
overzicht van de belangrijkste nieuwe mogelijkheden met presentaties van topsprekers, interessante interviews en videoreportages.
Leerbedrijven
MKB’ers kunnen via leerbedrijven onderzoek of opdrachten laten
uitvoeren door studenten. In deze leerbedrijven werken studenten
van verschillende opleidingen samen aan opdrachten van bedrijven.
Ondernemers hoeven zich niet te bekommeren over het huisvesten en
begeleiden van een team van studenten.
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
22
Projecten: BreedNet en Contenthub
Om nieuwe ontwikkelingen te versnellen en innovatiekansen binnen
de crossmedia industrie te benutten organiseert iMMovator geregeld
projecten gericht op specifieke onderwerpen. Zo werken iMMovator
en TNO samen in het project Branche Innovatie Contract iMMovator
om innovatieve MKB-bedrijven inzicht te geven in de kansen voor
nieuwe diensten door technologische ontwikkelingen, standaarden en
bewegingen van de markt.
Het project ‘Nederland, Contenthub of Europe’ vermarkt de media-industrie internationaal, streeft naar vernieuwing in de werkprocessen
en gaat zorg dragen voor een forse groei in omvang en betekenis van
de Nederlandse media-industrie internationaal.
Lid worden
iMMovator
T 035 677 75 07
I www.immovator.nl
Voor kleinere bedrijven is het lidmaatschap gratis. Registreren kan via
de website www.immovator.nl
Momenteel zijn ruim 3000 bedrijven lid van het netwerk. Zij worden
via nieuwsbrieven op de hoogte gehouden van de Cross Media Cafés
en interessante projecten. iMMovator wordt gefinancierd door participanten. Participanten sturen mee in de activiteiten en profiteren mede
van de projecten die worden georganiseerd. Participanten komen uit
het bedrijfsleven, de kennisinstellingen en de overheid.
3.2ICT-dienstverlening
Op het Media Park zijn verschillende bedrijven actief in ICT-dienstverlening. Hieronder volgt een beschrijving van de werkzaamheden van
respectievelijk:
• Ericsson
• Felton
• Infostrada Connect
• Rely.
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
23
Ericsson
T 035 677 75 55
F 035 677 54 00
E [email protected]
I www.ericsson.com
Ericsson ICT & Services
T 035 677 85 00
E [email protected]
3.2.1Ericsson
Aan bedrijven die zijn gevestigd op het Media Park kan Ericsson onderstaande ICT-diensten leveren:
• netwerkdiensten;
• AV streaming;
• datacentrum via de Media Gateway.
Internettoegang
Ericsson kan uw toegang tot het internet verzorgen tot vele honderden megabits per seconde. Ericsson biedt ook additionele diensten
zoals het registreren en hosten van domeinen en subdomeinen, Virtual Private Network en diverse e-mail services.
Datacommunicatiediensten
Ericsson kan het beheer verzorgen van datacommunicatie (netwerken) en verzekert u van een betrouwbaar en veilig computernetwerk.
Ook DHCP, routering en co-locating behoren tot de mogelijkheden.
Remote Access
Remote Access diensten bieden u direct toegang tot uw Local Area
Network (LAN). Ericsson verzorgt hiervoor de benodigde infrastructuur, zoals VPN en Dial Services.
CAI
Op het Media Park ligt een uitgebreid hoogfrequent distributie netwerk (CAI) voor radio- en televisiekanalen. Op dit netwerk is een groot
aantal algemene zenders te vinden naast specifieke Media Parkkanalen. Een eigen afkijk van bijvoorbeeld een studio of een specifiek
satellietkanaal is mogelijk.
Ericsson ICT & Services
T 035 677 85 00
E [email protected]
AV Streaming Services
De dienstverlening van AV Streaming Services van Ericsson richt zich
primair op het encoderen en het live en on demand streamen van AVmateriaal naar IP-gebaseerde distributieplatformen.
In dit kader ligt de nadruk op de volgende kernactiviteiten:
• encodering en/of transcodering van uitzendingen van de traditionele broadcastkanalen, van webcasts op locatie en van diverse AV-
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
24
dragers naar alle gangbare formaten geschikt voor IP-distributie;
• live streaming van uitzendingen van de traditionele broadcast kanalen, specifieke internet TV-kanalen en van webcasts op locatie;
• ‘on-demand’ streaming en hosting van uitzendingen van de traditionele broadcastkanalen, specifieke internet TV-kanalen, van webcasts op locatie en van overig AV-materiaal.
Ericsson onderscheidt zich hierbij onder meer op de volgende punten:
• volledig geautomatiseerde ‘on-demand’ omgeving;
• themakanalen voor distributie over IP;
• schaalgrootte voor zowel kleinschalig als piekgebruik.
Felton
T 035 677 38 98
F 035 677 26 66
E [email protected]
3.2.2Felton
Felton is het IT-bedrijf op het Media Park voor het beheer van kantoorautomatisering, netwerken, hosting en voice-over-IP met specialisatie in de media en daaraan gerelateerde bedrijven.
Felton is een dynamisch, snelgroeiend IT-bedrijf met een jong en enthousiast team dat zich als doel gesteld heeft het beheer van en voor
bedrijven zo in te richten dat de IT-infrastructuur de bedrijfsprocessen maximaal ondersteunt.
Felton neemt de klant niet alleen het beheer uit handen door middel van outtasking of outsourcing, maar zorgt ook voor de installatie,
implementatie en beveiliging van de hardware en de software. Het
bedrijf levert een scala aan producten, diensten en totaalconcepten
op IT-gebied. Tevens verzorgt Felton projecten en detacheert ITpersoneel bij klanten. Die hebben hierdoor de zekerheid van een goed
werkende en veilige IT-omgeving waarbij nieuwe applicaties of andere
wensen snel en effectief kunnen worden gerealiseerd.
Infostrada Connect
T 035 625 96 77
E [email protected]
I www.glasvezelringhilversum.nl
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
3.2.3 Infostrada Connect
Op het Media Park gevestigde bedrijven kunnen onder andere van de
volgende diensten gebruik maken:
• dark fiber glasvezel;
• Internet/Ethernet/IP;
• storage- en backup-oplossingen;
25
• hosting, co-location, data hotel;
• telefonie, Voice over IP;
• verbindingen voor live uitzendingen, live ingest en remote editing
Internet/Ethernet/IP
Eén-op-één verbindingen tot 10 GB die niet met andere gebruikers
worden gedeeld. De verbindigen zijn symmetriech: up- en downloaden met zeer stabiele en gelijke snelheid. Redundante koppeling
aan de Amsterdam Internet eXchange met hoge kwaliteitsgarantie.
Storage en back-up
Dagelijks een redundante externe back-up of opslagcapaciteit via de
glasvezelverbinding in een goed beveiligd datacenter. Online, nearline
en tape. Geografische redundantie mogelijk.
Hosting, co-location, datahotel
Infostrada Connect biedt al jaren veilige, effectieve co-locatie- en
infrastructuuroplossingen om uw apparatuur onder te brengen.
Zonder grote investeringen aan uw kant in expertise en ruimte, biedt
Infostrada Connect u veiligheid, schaalbaarheid en connectiviteit met
een datacentrum op het Media Park. Een geconditioneerde ruimte
waar u uw apparatuur veilig kunt plaatsen. Dat kan al vanaf een kwart
rack, tot desgewenst 100 racks. Binnen dit datahotel levert Infostrada
Connect diverse managed IT diensten zoals softwarebeheer, installatie en configuratie. Het datacentrum heeft een uitstekende connectiviteit met een groot aantal buitenlocaties.
Telefonie en VoIP
Telefoniediensten afnemen bij Infostrada Connect betekent een gegarandeerde besparing op reguliere telefoonkosten. Ons telefoniepakket
is schaalbaar en via IP overal ter wereld benaderbaar.
Verbindingen voor live uitzendingen en remote editing
Voor uw (live) uitzendingen kunnen we voorzien in de nodige SDI verbindingen van en naar diverse Master Control Rooms in Hilversum en
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
26
Amsterdam. We garanderen u hierbij een kwalitatief hoge dienstverlening, omdat onze verbindingen vanuit het eigen Broadcast Center op
het Media Park worden gemonitord.
Infostrada Connect kan op elke gewenste locatie met behulp van glasvezel een directe koppeling realiseren met het postproductieplatform
van Infostrada Creative Solutions. Hiermee wordt voorzien in alle
mogelijke postproductiediensten op broadcast niveau.
Onderdeel hiervan is de mogelijkheid om tijdens registratie beeldmateriaal direct op te slaan op de postproductieservers, zodat dit beschikbaar komt voor bewerking, opslag en/of distributie. Ook in-huis
montagediensten(remote editing), streaming en transcoding vormen
een onderdeel van de diensten die Infostrada Creative Solutions via
glasvezel kan leveren.
Rely
T 085 273 32 55
E [email protected]
I www.rely.nl
3.2.4 Rely
Rely, toonaangevend en vernieuwend, bestaat uit meer dan 50 ervaren IT medewerkers.
Rely ontzorgt organisaties met het beheer van hun ICT-omgeving.
Indien nodig vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week met
servicedesk ondersteuning, werkplekbeheer, systeembeheer, netwerkbeheer en applicatiebeheer.
Wij ondersteunen onze klanten vanuit onze twee vestigingen in Barneveld en Hilversum. De kern van onze dienstverlening is een dubbel
uitgevoerde eigen ‘Private Cloud’ omgeving in twee datacenters waar
honderden omgevingen voor klanten worden beheerd.
Onze medewerkers zijn al meer dan 10 jaar actief op het Media Park.
Met onze jarenlange expertise, ook binnen de broadcasting en mediawereld, kunt u rekenen op een solide en betrouwbare partner voor de
ondersteuning van uw kernactiviteiten.
Economische crisis en bezuiningen vanuit de overheid noden bedrijven om op zoek te gaan naar slimmere oplossingen tegen lagere
kosten, zonder dat de dienstverlening in gevaar komt.
Het consolideren van uw ICT-services en systemen vanuit onze hosted
omgevingen kan dan direct ook een flinke kostenbesparing opleveren
voor uw bedrijfsvoering.
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
27
Wilt u weten waarom honderden bedrijven in Nederland u voor zijn
gegaan? Neem dan contact op met ons account team via sales@rely.
nl.
3.3Datacentra
3.3.1 Data Hotel Hilversum
In het Decorcentrum vindt u Data Hotel Hilversum.
Dit datacentrum biedt ruimte voor ICT apparatuur van kleine bedrijven
tot grote multinationals. De voorzieningen zijn ingericht op optimale
beschikbaarheid van stroom en koeling en uitermate goed beveiligd.
Infostrada Connect
T 035 625 96 77
E [email protected]
I www.glasvezelringhilversum.nl
Media Gateway
T 035 677 18 51
I www.mediagateway.nl
Mocht u vragen hebben over de mogelijkheden om ook uw ICT-apparatuur tegen de hoogst mogelijke beschikbaarheidseisen in het Data
Hotel Hilversum te plaatsen of geïnteresseerd zijn in een rondleiding
dan kunt u hierover contact opnemen met Infostrada Connect.
3.3.2 Media Gateway
De Media Gateway op het Media Park is een onafhankelijk datacentrum voor de AV-industrie. Onze archiefomgeving is een van de grootste en meest moderne. De Media Gateway onderscheidt zich vanwege
het grote aantal aanwezige aanbieders en distributeurs van audio- en
videocontent. Hiertoe behoren omroepen, facilitaire bedrijven, internet serviceproviders (ISP’s), carriers, kabeloperators, breedband providers en nieuwe media- en facilitaire bedrijven. Media Gateway kan
ook uw waardevolle content voor de toekomst in het digitale archief
opslaan.
Media Gateway biedt:
• 1600 m2 triple A datacentrum ruimte;
• hoogwaardige faciliteiten en huisvesting;
• hoge bedrijfszekerheid;
• energievoorziening (99,999% uptime);
• carrierruimte;
• helpdesk en day to day management.
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
28
Infostrada Creative Solutions
T 035 671 46 50
F 035 671 46 70
E [email protected]
Ericsson
T 035 677 75 55
F 035 677 54 00
E [email protected]
I www.ericsson.com
Booking Office Ericsson
T 035 677 33 49
E [email protected]
3.3.3 Infostrada Creative Solutions
Infostrada Creative Solutions biedt via zijn Centrale Apparaten Ruimte
in het Mediacentrum Remote Editing Solutions (RES) aan: een postproductieplatform gebaseerd op Avid Interplay met onder andere
storage, montage, audio nabewerking, graphic design, archief en
annex datacentrum van content voor live feeds, televisieprogramma’s,
themakanalen, van publieke en commerciële omroepen. RES houdt
tevens de montage bij, het ruwe materiaal inclusief de montage
sequence. Hiermee kan een archief voor hergebruik van materiaal
worden opgebouwd naast de programma’s die uitzendklaar zijn.
ParkPost is aangesloten op alle relevante glasvezel- en videonetwerken op het Media Park.
3.4 AV verbindingen
Ericsson Verbindingen verzorgt de totstandkoming van beeld-, geluids- en communicatieverbindingen voor televisie en streaming video
op (breedband)internet. Dat gebeurt hoofdzakelijk vanuit de Master
Control Room (MCR), het hart van het Media Park waar alle inkomende en uitgaande verbindingen samenkomen. De MCR zorgt ervoor dat
video met bijbehorende audio in het goede format (NTSC of PAL) en
van de gewenste kwaliteit op de plek van bestemming terecht komt.
Dit zogenaamde schakelen en routeren loopt bij Ericsson via digitale
matrices.
Het ontvangen en distribueren van videosignalen kan op de MCR
gebeuren via satelliet-, ether- en glasvezelverbindingen. Ericsson beschikt hiervoor op het Media Park over zeer uitgebreide en moderne
apparatuur en kan zich meten met de grote Teleports in Londen en
Frankfurt. Tevens kan Ericsson via directe verbindingen met de Media
Gateway (ISP op het Media Park) materiaal via (breedband)internet
uitspelen.
Ericsson Verbindingen levert de volgende diensten:
• MCR-diensten;
• satellietverbindingen;
• straalverbindingen;
• glasvezelverbindingen: o.a. Den Haag, Amsterdam, Hilversum en op
Media Park;
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
29
• faciliteiten zoals commentaar posities, video feed-points en studio /
stand-up faciliteiten in Den Haag, Amsterdam en Hilversum;
• regie/retour audiolijnen;
• projectmanagement en implementatie begeleiding.
Ericsson
T 035 677 75 55
F 035 677 54 00
E [email protected]
I www.ericsson.com
Overige AV diensten van Ericsson
Ericsson levert daarnaast diverse diensten op gebied van vertalen en
ondertitelen. Voor scripted, actueel en live ondertitelen kunt u terecht
bij Ericsson. Ook levert Ericsson gesproken ondertiteling en ondertitelen via Teletekst 888.
Op het gebied van encoding, transcoding en copycenter activiteiten
kunt u bij Ericsson terecht. Ericsson heeft een uitgebreide en uiterst
professionele faciliteit voor het encoderen en transcoderen naar ongeveer alle formaten. Dit kan in principe ook ván elk medium náár elk
medium, dus bijvoorbeeld van tape naar file maar ook van file naar
tape. Ook live encoderen en transcoderen behoort tot de mogelijkheden.
3.5Catering
PDX Services
E [email protected]
I pdxservices.nl
Bar Boon
T 035 677 47 17
F 035 677 47 19
E [email protected]
Albron Nederland
T 035 677 16 97
F 035 677 47 19
E [email protected]
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
De catering in de restaurants op het Media Park die ook voor derden
toegankelijk zijn, is als volgt verdeeld:
• PDX Services verzorgt dagelijks smakelijke en betaalbare catering
in de restaurants van het Mediacentrum en Gateway D.
Toevallig behoefte aan andere plek dan uw werkplek? Loop dan bij
PDX Services binnen en zet uw dag gewoon even op pauze. Wij heten onze gasten iedere werkdag welkom in onze restaurants tussen
8.30-13.30 in het Mediacentrum en 12.00-13.30. in Gateway D.
• Bar Boon is een eetwinkel en espressobar op de André van Duinboulevard – u kunt binnenlopen voor een espresso en een broodje
of een verse salade en een glas wijn. Ook heeft Bar Boon ambachtelijk gemaakte avondmaaltijden om mee te nemen. Open van ma
t/m woe van 8.00 tot 18.00 uur, do/vrij van 8.00 tot 20.00 uur.
• Albron Nederland verzorgt de catering bij Beeld en Geluid. Beeld
en Geluid beschikt over een vrij toegankelijk Grand Café.
30
De openingstijden zijn van dinsdag tot en met zondag van 10.00 uur
tot 17.30 uur. Op maandag is het Grand Café gesloten.
Van den Bos Automaten
T 035 693 56 26
F 035 693 52 93
I www.vandenbosautomaten.nl
Storingsnummer: 035 695 03 81
3.6Automaten
Van den Bos Automaten te Naarden is specialist in de dagelijkse
verzorging van consumptieautomaten. Hierbij kunt u denken aan
koffie/thee, snacks en frisdranken. Levering geschiedt op basis van
een operational lease contract (incl. automaat, onderhoud, service en
grondstoffen) met een standaard looptijd van 5 jaar. Andere termijnen
zijn mogelijk in overleg met de leverancier.
3.7Vergaderaccomodatie
3.7.1 Mediaparklocaties.nl
www.mediaparklocaties.nl
Beeld en Geluid, Villa Heideheuvel, DutchView, Studio 21 en
Media Park Beheer hebben hun krachten gebundeld bij de verhuur
van evenementen- en vergaderlocaties op het Media Park. Zie de
website www.mediaparklocaties.nl. Op deze site vindt u alle informatie over de beschikbare accomodatie op het Media Park voor 4 tot
2.000 deelnemers.
3.7.2 Mediacentrum
PDX Catering
E [email protected]
I pdxservices.nl
In het Mediacentrum zijn diverse vergaderruimtes te huur. Voor informatie en reserveringen kunt u terecht bij PDX Catering, de cateraar in
het Mediacentrum.
De ruimtes zijn voorzien van airconditioning, breedbeeld beamer,
scherm, versterker met mogelijkheid tot het aansluiten van een DVD
speler, een microfoon en wireless internet is mogelijk. De ruimtes
hebben daglicht en kunnen verduisterd worden.
3.7.3 Villa Heideheuvel
Villa Heideheuvel verhuurt zalen en tv-studio’s voor training, vergadering, presentatie of evenement. Het sfeervolle pand Villa Heideheuvel,
gelegen aan de noordzijde van het Media Park, beschikt over twee
volledig ingerichte tv-studio’s en biedt plaats aan twee tot tachtig personen in één van de vijftien zalen. Elke zaal wordt standaard verhuurd
met gebruik van audiovisuele middelen zoals een beamer, scherm
en/of LCD-scherm, flip-over, whiteboard, DVD-speler en draadloos
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
31
Villa Heideheuvel
T 035 646 62 75
M 06 22 42 88 27
E [email protected]
I www.villaheideheuvel.nl
internet. De zalen hebben daglicht, zijn te verduisteren en voorzien
van airconditioning.
Voor bewoners van het Media Park hanteert Villa Heideheuvel een
standaard korting van 25% over de zaalhuur tarieven. Zie de contactgegevens van Jerry Vroon hiernaast voor nadere informatie, een
vrijblijvende rondleiding of een offerteaanvraag.
3.8 Inpandige groenvoorziening
Botanico Binnengroen Projecten
T 0297 34 77 97
F 0297 33 17 13
E [email protected]
DV Post Services
T 035 624 42 20
06 10325241
E [email protected]
De planten in de verkeersruimten van de gebouwen worden onderhouden door de firma Botanico Binnengroen Projecten. Indien u de
planten in uw kantoor ook bij dit bedrijf in (hydrocultuur)onderhoud
wilt geven, dan worden de kosten hiervan gescheiden berekend.
Botanico levert tevens beplantingen van kunstzijde en bloemwerk.
Koop, huur of lease behoren alle tot de mogelijkheden.
3.9Postbezorging
DV Post Services is de post- en koeriersdienst die het Media Park als
specifiek werkterrein heeft en is gevestigd op Heideheuvel, Gebouw 1.
Hier kunt u op werkdagen tussen 08.30 en 17.00 uur uw post afhalen.
DV Post Services is een dynamisch postverwerkingsbedrijf met een
werkervaring van 35 jaar binnen de omroep. Het verzorgt voor een
groot aantal bedrijven op het Media Park en ook daarbuiten de postzaken.
Door gebruik te maken van het interne postnetwerk tussen klanten
bespaart u minimaal 10% op uw portikosten.
Dagelijks haalt DV Post Services de post gericht aan Sumatralaan
45 bij Post.nl en sorteert deze vervolgens voor alle bedrijven op het
Media Park.
Pakketpost wordt centraal bij DV Post Services afgeleverd. Aflevering
bij de geadresseerde vindt plaats op de dag van ontvangst.
Dienstenoverzicht:
• Postbusservice (halen van uw postbuspost).
• Afleveren tijdens ochtendronde op uw locatie.
• Wegbrengen van uw reeds gefrankeerde post naar TPG Post.
• Verzendklaar maken van uw externe post (frankeerservice) Tot 50
poststukken per maand geldt het postzegeltarief van TPG Post.
Bij hogere aantallen profiteert u van de extra kortingen die bij TPG
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
32
Post zijn bedongen.
• 2x per dag bezorging van interne/externe post (1x ochtend,1x middag).
• Opname in de dagelijkse postroute.
• Bezorging van pakketten.
• Behandeling remboursementen, aangetekende poststukken, e.d.
• Centraal aflever- of haalpunt voor diverse vervoerders.
• Sorteren en verspreiding van huispost (Sumatralaan 45).
• Verwerking van mailings: adressen printen, vouwen, insteken en
verzendklaar maken.
• Spoedopdrachten.
• Adressering en verspreiding van (interne) vacature meldingen,
mededelingen, e.d. ten behoeve van publicatieborden op het Media
Park of omroepbreed.
• Ontvangst en verspreiding van ochtend- en middagkranten.
• Verkoop postzegels, wenskaarten en dergelijke.
Heeft u geen postbus, maar krijgt u wel post gericht aan Sumatralaan
45, dan bestaat tevens de mogelijkheid om uw post op afroep te laten
bezorgen of op te laten halen.
Iris Koeriers International
T 0800 4747 777
Daktiva Koeriers
T 035 - 623 96 34
Media & BusinessTaxi 19000
T 035 691 90 00
Gids voor bewoners Media Park - editie 2011
3.10Koeriersdiensten
Iris Koeriers International heeft een vestiging in Studio 24 westzijde
en verzorgt koeriersdiensten binnen en buiten Hilversum.
Daktiva is gevestigd in het Mediacentrum en is naast de gebruikelijke
koeriersdiensten ook ingesteld op groter transport van onder andere
decors, meubilair en lighting equipment.
3.11Taxiservice
Bij de hoofdingang houdt het taxibedrijf Media & BusinessTaxi 19000
33
kantoor en heeft daar een vaste standplaats. Voor het aanvragen van
een taxi kunt contact opnemen met Taxi 19000.
3.12Telefooncentrale
YPCA
Telefooncentrale Media Park Beheer
T 035 677 72 80
W www.ypca.nl
CallCenter Hilversum
T 0900-9722/YPCA
www.eileen.nl
De bedienpost van de telefooncentrale van het Media Park wordt beheerd door YPCA (Your Personal Call Assistant).
3.13 Telefonische opvang
CallCenter Hilversum
CallCenter Hilversum verzorgt al jaren de telefonische opvang voor de
meeste bedrijven en organisaties op het Media Park.
Klanten op het Media Park van CallCenter Hilversum zijn o.a. Beeld
en Geluid, Media Park Beheer, Nederlandse Publieke Omroep,
Peter Contant Publishing, eStation, Buyflex, DutchView en Stichting
iMMovator. Ook bedrijven buiten het Media Park maken inmiddels
gebruik van de telefoonservice van CallCenter Hilversum. Zo kunnen
de luisteraars van Q-Music de mobiele flitsers telefonisch doorgeven
en kunnen de gasten van alle Hampshire hotels hun hotelkamer via
CallCenter Hilversum boeken.
CallCenter Hilversum verzorgt naast telefonische opvang ook telemarketing, helpdesk (24x7), Voice Response Systemen en totaalconcepten op het gebied van mobiliteit in opdracht van o.a. Porsche,
Stadsparkeren, Parkmobile, Eileen, AutoGlaz, Q-Music, Traffic Radio
en Park-line.
De telefonistes van CallCenter Hilversum zijn gehuisvest in op de
begane grond van Gateway A op het Media Park.
Eileen
Gids voor bewoners Media Park - editie 2011
Eileen, je persoonlijke assistente voor onderweg, is een telefoniste die
je 24 uur per dag en 7 dagen per week kunt bellen voor hulp, tips en
praktische informatie voor als je onderweg bent.
Zo kun je bij Eileen terecht voor de actuele verkeerssituatie, flitsers
en route-informatie. Maar ook voor een reservering van een restaurant, openingstijden van bijvoorbeeld een dierentuin, de dichtstbijzijnde HotSpot van KPN, het laatste nieuws of om ‘gewoon’ een
telefoontje door te verbinden. Ook kan Eileen iets voor je opzoeken, op
Internet bijvoorbeeld. Met één telefoontje regel je het.
34
Eileen
T 0900-9722/YPCA
www.eileen.nl
Eileen is voor iedereen onderweg te bereiken via het nummer 09009722/YPCA. Voor nog meer gemak en persoonlijke dienstverlening is
Eileen ook in een abonnement beschikbaar.
Eileen werkgeversprogramma
Speciaal voor bedrijven en organisaties is er het Eileen werkgeversprogramma. De werkgever neemt bij Eileen een abonnement voor
zijn medewerkers. Met dit abonnement kunnen zij gebruik maken
van Eileen. Eileen beschikt dan over alle informatie die voor de beller
onderweg belangrijk is zoals zijn agenda, e-mail, relatiegegevens etc.
Ze kan e-mail voorlezen of beantwoorden, afspraken maken en de
agenda bijhouden.
Doordat efficiënter kan worden gewerkt kunnen door de werkgever
bovendien aanzienlijke kostenvoordelen worden behaald.
JP Connect
T 088 7700 600
E [email protected]
JP Connect
T 088 7700 600
E [email protected]
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
3.14 Telecomdiensten JP Connect
JP Connect levert telecommunicatie- en datadiensten aan bedrijfsverzamelgebouwen en -terreinen zoals het Media Park. De basis
dienstverlening bestaat uit het leveren van een telefonie werkplek met
bekabeling, die uitgerust kan worden met diverse typen toestellen en
diensten, zoals voicemail en callcenter functionaliteiten. Ook kan JP
Connect u mobiele telefonie bieden, Internet Access, glasvezelverbindingen, IP virtual networks, etc.
Het beheer op locatie wordt verzorgd door de service manager, hét
aanspreekpunt voor gebruikers. Naast zijn adviserende rol staat
de service manager voor u klaar bij wijzigingen, verhuizingen en/of
storingen. Onze supportafdeling is 24 uur per dag, 7 dagen per week
bereikbaar.
Een paar van de vele voordelen op een rijtje:
• geen grote investeringen nodig;
• geen gespecialiseerd personeel nodig;
• zéér voordelige verkeerstarieven;
• 24/7 support;
• maar vooral: de Service Manager, uw vaste contactpersoon voor
ondersteuning en advisering.
Wilt u ook gebruik maken van de telecommunicatie- en/of datadiensten van JP Connect, of wilt u meer informatie ontvangen, neem dan35
es
c
i
v
r
e
s
t
r
o
p
p
u
Business s
4.1 Studio Stroop
Haar en make-up Studio Stroop
T 035 677 31 33
I www.studiostroop.nl
Bar Boon
T 035 677 47 17
F 035 677 47 19
E [email protected]
Haar en make-up Studio Stroop bevindt zich op één van de mooiste
plekjes van het Media Park: in het Decorcentrum, naast de rode loper
van Studio 21 aan het Joop van den Endeplein. Niet alleen de bekende
Nederlanders, maar iedereen die er goed uit wil zien, is welkom.
Maak nu een afspraak bij Studio Stroop Hilversum via
(035) 677 31 33
4.2 Bar Boon
Eetwinkel en espressobar. Speciaal voor kantoorlocaties. Met ambachtelijke producten en een eigen sfeer. Een ontspannen ontmoetingsplek voor medewerkers en bezoekers.
De boon is wereldberoemd en al eeuwen oud. Soms is ‘ie knapperig
groen, soms bruin gebrand. Bar Boon’s assortiment is vers en wordt
dagelijks met zorg bereid en verpakt. U kunt aanschuiven voor een
latte macchiato en een kip/avocado sandwich, of binnenlopen om een
Ceasar-salad en een bosvruchtensmoothie mee te nemen. Ook heeft
Bar Boon ambachtelijk gemaakte avondmaaltijden om mee te nemen.
Open van ma t/m woe van 8.00 tot 18.00 uur, do/vrij van 8.00 tot 20.00
uur. Ook is Bar Boon in z’n geheel af te huren voor een borrel of een
feest.
4.3 Studio Kakelbont
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
Op een unieke locatie in het hart van het Media Park is Studio Kakelbont gevestigd: een kinderdagverblijf bestemd voor nul- tot vierjarige
kinderen. Studio Kakelbont is de tweede vestiging van Media Kinderopvang, die al ruim 23 jaar een zeer gewaardeerde kinderopvang
verzorgt in Villa Kakelbont bij de watertoren aan de Jacobus Pennweg
in Hilversum.
36
Studio Kakelbont is ruim van opzet, met een 125 vierkante meter
grote binnenruimte en daar direct omheen alle groepen. Dus volop
mogelijkheden voor feest en vieringen! Ook de grootte van de groepsruimten ligt ruim boven de wettelijke norm.
Studio Kakelbont
T 035 628 98 33
E [email protected]
I www.mediakinderopvang.nl
Health Works Fitness
T 035 677 20 00
E [email protected]
I www.healthworks.eu
Dichtbij uw werkplek
Kinderopvang dichtbij uw werkplek heeft natuurlijk een aantal voordelen. U kunt als moeder zorg en opvang makkelijker combineren
door bijvoorbeeld even borstvoeding te komen geven. En vaders hoeven niet meer te stressen in de file als ze tóch weer dat laatste klusje
even wilden afmaken en dus te laat dreigen te komen…En als uw
kindje niet helemaal fit is, kunt u tussendoor even komen kijken.
Studio Kakelbont is het hele jaar open op werkdagen van 7.30 tot
18.30 uur.
4.4 Health Works Fitness
Health Works Fitness is gevestigd in Studio 19 aan de Willem Ruisweg
op het Media Park en voor iedereen toegankelijk.
Health Works wil mensen laten fitnessen op een manier die het beste
bij hen past. In een stijlvolle omgeving, met de nieuwste apparatuur
van diverse topmerken waaronder Technogym, en alle noodzakelijke
faciliteiten. Niet meer, maar beslist ook niet minder. Health Works
wil namelijk dat mensen niet te veel betalen voor hun lidmaatschap.
En dat is ook heel goed mogelijk omdat bij Health Works al die zaken ontbreken waar je nauwelijks of geen gebruik van maakt. Health
Works is een initiatief van mensen die jarenlang ervaring hebben in
de wereld van fitness, health en wellness. Mensen met een duidelijke
en heldere visie op fitness. Mensen die vinden dat je moet kunnen
fitnessen op een manier die past bij jouw levensstijl.
Openingstijden
maandag: 08:30 uur - 22:30 uur
dinsdag: 07:00 uur - 22:30 uur
woensdag: 08:30 uur - 22:30 uur
donderdag:
07:00 uur - 22:30 uur
vrijdag:
08:30 uur - 22:30 uur
zaterdag - zondag: 09:00 uur - 14:00 uur
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
37
Paul Klaver Fysiotherapie
T 035 800 99 88
E [email protected]
I www.fysiotherapiemediapark.nl
4.5 Paul Klaver Fysiotherapie
In de moderne praktijk van Paul Klaver staan ervaren therapeuten
voor u klaar om u te verlossen van uw fysieke problemen. Voor fysiotherapie heeft u geen verwijzing nodig van uw huisarts.
Naar aanleiding van uw klachten, stelt de fysiotherapeut met u een
persoonlijk behandelplan op. Naast de behandeling van klachten besteedt de fysiotherapeut ook aandacht en zorg aan het voorkomen dat
patiënten nog eens met dezelfde problemen worden geconfronteerd.
Ook acute hulp
Fysiotherapie in de praktijk op het Media P ark, maar ook (acute) hulp
op locatie zoals in de studio´s is mogelijk. Bel ons op 035 - 800 99 88
en we helpen u graag verder.
Wat biedt Paul Klaver:
• algemene fysiotherapie
• manuele therapie
• oedeemtherapie
• kinderfysiotherapie
• dry needling
• medical taping concept
• medische training
• werkplekanalyse
• fysiomassage
De praktijk is gevestigd op het Mediapark naast het kinderdagverblijf
Studio Villakakelbont aan de Hetty Blokweg.
OV-fietsen
www.ov-fiets.nl
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
4.6OV-fietsen
Op het Media Park zijn op twee plaatsen OV-fietsen te huur:
bij Paviljoen 11 en bij Gateway C. Zie ook de plattegrond op blz. 3.
OV-fiets beschikt over een netwerk van ruim 160 huurlocaties waar
abonnees een fiets kunnen huren voor € 3,15 per rit (tot 24 uur).
Zonder contract, legitimatie of borg, en de kosten van de rit worden
automatisch geïnd.
Een abonnement kost € 10 per jaar.
Zo kunnen medewerkers en bezoekers van het Media Park eenvoudig en snel locaties in Hilversum bezoeken, waarmee zij parkeer- en
verkeercongestie vermijden.
38
t
r
a
a
k
BHVBij een calamiteit
(ongeval of ernstige ziekte,
brand, misdrijf etc.)
Bel altijd 1-1-2
Meld daarbij:
•wie je bent
•waar de calamiteit is
•wat de calamiteit is
Bij brand
Bij ontruiming
Bel altijd 1-1-2
Gebruik nooit de liften!
•Begin met blussen met kleine
blusmiddelen
•Schakel apparatuur uit
•Sluit ramen, deuren en kasten
(langdurig aanhoudend
geluidsignaal)
Verlaat het gebouw via de trap
en ga naar de verzamelplaats.
Volg daar verdere instructies op.
= Verzamelplaats per gebouw bij ontruiming
Gids voor bewoners Media Park - editie 2014
39
T 035 677 80 80
E [email protected]
I www.mediapark.nl
www.mediapark.nl
opyright Media Park Beheer 2014
Paviljoen 11
Media Parkboulevard 11
1217 WE Hilversum
Postbus 262
1200 AG Hilversum
©
Media Park Beheer