NVB Nieuwsbrief SPECIAL dd 25 februari 2014 Klik hier voor de online versie === Lancering Nationale Bioscoopbon cadeaukaart: 26 maart 2014 === Het is zo ver, na een lange voorbereiding zal woensdag 26 maart 2014 de Nationale Bioscoopbon cadeaukaart worden gelanceerd! In deze nieuwsbrief special informeren wij u over de planning tot aan de lancering en nemen we de belangrijkste zaken nog even met u door. Inhoud Planning Tresis Klantenservice Hoe werkt de Nationale Bioscoopbon cadeaukaart? Testfase Startpakket Vormgeving Nationale Bioscoopbon Logistieke en financiële afhandeling Overgangsperiode van papieren bon naar cadeaukaart Hoe werkt de Nationale Bioscoopbon cadeaukaart? De Nationale Bioscoopbon verschijnt in de vorm van een plastic cadeaukaart en als E-voucher. Beide voorzien van een barcode voor het op - en afwaarderen én een pincode (bedekt onder een kraslaag) voor het online betalen van bioscoopkaartjes. De consument kiest zelf een gewenst bedrag (van €10,00* tot €150,00) en ontvangt er een gratis cadeau envelop bij. De Nationale Bioscoopbon kan eenmalig worden opgewaardeerd door een verkooppunt maar in meerdere delen worden gebruikt (afgewaardeerd) door de consument. Het tegoed op de Nationale Bioscoopbon is alleen in te wisselen voor bioscoopkaartjes en is 4 jaar geldig vanaf moment van activatie. * bij externe verkooppunten is het minimale bedrag €5,00 Testfase Het op - en afwaarderen van de Nationale Bioscoopbon kan via uw geautomatiseerde kassasysteem óf de losse kassaapplicatie. Daarnaast is het voor een aantal bioscopen mogelijk om online af te waarderen via een Payment Service Provider (PSP). Planning ____________________________ vanaf vrijdag 28 februari 2014 versturen testpakketten aan deelnemers via automatische kassa vanaf vrijdag 14 maart 2014 versturen startpakketten maandag 17 maart 2014 einde testfase/reset database maandag 24 maart 2014 start verkoop en inname bioscopen woensdag 26 maart 2014 LIVE Tresis Klantenservice De klantenservice wordt namens de NVB uitgevoerd door onze logistieke partner Tresis. ____________________________ Heeft u vragen over testkaarten, de techniek óf heeft u andere logistieke vragen en opmerkingen dan kunt u contact opnemen met deze helpdesk via: telefoon: 040-2901652 e-mail: [email protected] Openingstijden: ma t/m vr 9.00 - 17.00 Alle NVB leden die gebruik maken van de losse kassaapplicatie hebben de testfase inmiddels afgerond en zijn klaar voor de live gang! Alle NVB leden die online een Nationale Bioscoopbon kunnen accepteren hebben een mail ontvangen met daarin informatie over de aansluiting van hun PSP. Extra tijden, uitsluitend voor spoedeisende vragen: ma t/m vr 17.00 – 21.00 za 11.00 – 21.00 zo 13.00 – 21.00 De volgende kassaleveranciers hebben onze techniek geïntrigeerd in hun kassasoftware: Compeso, KTS, Ticket International en Ticketlab. Van Active Tickets is de status op dit moment onbekend bij ons maar wij vertrouwen erop dat ook zij snel klaar zullen zijn. Als u deelneemt via een van deze leveranciers dan bent u inmiddels (of wordt u) door een kassa-update aangesloten op onze techniek. U ontvangt na 28 februari een testpakket van Tresis zodat ook u het open afwaarderen kan gaan testen. Testen kan tot uiterlijk 17 maart, daarna worden de transacties gewist en wordt de database gereset. In een volgende NVB nieuwsbrief informeren wij u verder over de startpakketten. Houdt u zelf contact met uw kassaleverancier over de kassaupdate! Mocht deze onverhoopt nog niet gerealiseerd zijn neemt u dan zo snel mogelijk contact met ze op. Voor vragen over de testpakketten kunt u contact opnemen met Tresis. Startpakket Vlak voor de live gang ontvangt u een uitgebreid startpakket van ons met daarin alle benodigde informatie en materialen (cadeaukaarten, display’s) om te kunnen starten. In een volgende nieuwsbrief informeren we u hier verder over. Hiernaast ziet u alvast een preview van de materialen. Vormgeving Nationale Bioscoopbon De Nationale Bioscoopbon is een bekend en krachtig merk. We hebben er daarom voor gekozen om deze niet aan te passen en er niets aan toe te voegen. We blijven de Nationale Bioscoopbon, het leukste cadeau in het donker…. cadeaukaarten De Nationale Bioscoopbon verschijnt in eerste instantie met 6 verschillende lay-outs (zie afbeeldingen aan rechterzijde): 1. 2. 3. 4. 5. 6. standaard bioscoop popcorn ballonnen regisseurs persoonlijk De persoonlijke kaart is alleen verkrijgbaar via www.bioscoopbon.nl en kan voorzien worden van een eigen foto. Nu al vragen of opmerkingen? Wij horen het graag van u! Deze mogelijkheid is er ook voor bioscopen en filmtheaters. Wilt u een foto van uw eigen bioscoop op de voorzijde neem dan contact op met de NVB voor een offerte. achterzijde De achterzijde van de cadeaukaarten is voor iedere kaart gelijk (zie afbeelding aan de rechterzijde, no. 7). Er staan verschillende technische codes op: unieke barcode: door het scannen van de barcode wordt de transactie (op- of afwaardering) geregistreerd. scratch-off code: onder de kraslaag staat een pincode, die de consument nodig heeft om online bioscoopkaartjes te betalen logistiek nummer: dit nummer wordt intern gebruikt voor een juiste logistieke afhandeling E-voucher De E-voucher is door de consument alleen te bestellen via www.bioscoopbon.nl. De geprinte E-voucher heeft een barcode die aan de kassa óf bij de betaalautomaat van de kassa gescand kan worden. POS materialen De Nationale Bioscoopbon heeft, totdat deze wordt opgewaardeerd, geen waarde. Daarom kunt u de cadeaukaarten nu echt als product neerzetten bij uw kassa. Geef ze aandacht en u zult verkopen! Wij hebben de display bewust niet te groot gemaakt zodat u er vast en zeker een plekje voor heeft. U ontvangt van ons in het startpakket een plastic toonbankdisplay voor de cadeaukaarten en een kartonnen display voor de filmblikjes. verpakking: cadeau envelop Wij hebben een cadeau envelop ontworpen die voor elke soort kaart geschikt is. Deze envelop ontvangt u gratis bij de kaarten. Binnen in de envelop is er ruimte voor een persoonlijke boodschap én wordt er uitleg gegeven over het gebruik van de Nationale Bioscoopbon. Tevens kan de consument de waarde van de cadeaukaart invullen. verpakking: filmblik Ook ons filmblik is beschikbaar; in een maatje kleiner en met een luxe binnenverpakking. De inkoopprijs voor de filmblikken wordt later bekend gemaakt. Logistieke en financiële afhandeling Voor de logistieke en financiële afhandeling van de Nationale Bioscoopbon maken wij gebruik van de diensten van Tresis te Eindhoven. Financiële afhandeling transacties Alle transacties worden real-time geregistreerd in het systeem. De transacties worden wekelijks gesaldeerd, volgens het systeem van de speelweek (donderdag t/m woensdag), waarna tot facturatie en uitbetaling zal worden overgegaan. Echter, indien de waarde van het te verrekenen bedrag lager is dan €250,00 dan wordt de uitbetaling (uit kostenoverwegingen) aangehouden voor maximaal 4 weken. De factuur met de saldering zal na afloop van de speelweek per e-mail worden verzonden als een PDF-bestand. Gestreefd wordt naar een excasso 2 werkdagen ná verzending van de factuur om zo controle mogelijk te maken. Conform het ALV besluit van 19 november 2013 zal, ter dekking van de kosten, 1,5% over de verzilvering worden ingehouden. Logistiek In het startpakket ontvangt u een voorraad cadeaukaarten en POS materialen waarmee u enkele maanden vooruit kunt. Meer informatie hierover en de wijze van nabestellen volgt in een volgende nieuwsbrief. Overgangsperiode van papier naar cadeaukaart Voor papieren Nationale Bioscoopbonnen blijft de huidige verzilvermethode gelden. Deze bonnen dienen ter verzilvering worden gestuurd naar Desk Services te Magraten. De laatste uiterste geldigheidsdatum van in omloop zijnde bonnen is 31 december 2016. Deze bonnen kunt u nog tot 31 maart 2017 bij ons verzilveren. Tevens zijn er nog papieren bonnen zonder datum in omloop. Deze zijn te allen tijde geldig en kunt u altijd bij ons blijven verzilveren. Heeft u nog papieren bonnen op voorraad? Deze kunt u terugsturen naar Desk Services met de vermelding dat het bonnen uit voorraad betreft. Indien het om zeer geringe aantallen gaat kunt u ook besluiten deze alsnog te verkopen. Wij keren de bonnen aan u uit als zijnde een verzilvering. Over enige tijd, als het aantal papieren bonnen dat ter verzilvering wordt aangeboden terug is gelopen zullen we de verzilver frequentie, in verband met de kosten, bij Desk Services terugbrengen. U wordt daar te zijner tijd over geïnformeerd. Copyright © 2014 Nederlandse Vereniging van Bioscoopexploitanten, All rights reserved. Als lid van de NVB ontvangt u automatisch de wekelijkse nieuwsbrief en incidentele andere mailingen van de vereniging.
© Copyright 2024 ExpyDoc