BUITEN BEHANDELEN” - Hermens Haarmode

spotlight
Tekst: Ellen Klaasse
Fotografie: Lopke van de Reijt
NAAM: Robin Hermens
FUNCTIE: kapper en eigenaar van twee kapsalons:
Hermens Haarmode in Neerbeek en Hermens
Haarmode in Meerssen.
REDEN VOOR DEZE SPOTLIGHT: mag zich op
drieëntwintigjarige leeftijd de eigenaar van twee
kapsalons noemen, waarvan één voorzien van een
buitensalon.
“Ik heb altijd al geweten dat mijn toekomst in het kappersvak
lag. Ik wilde niet alleen kapper, maar ook ondernemer worden.
Ik ben een leider, geen type om voor een baas te werken.
Op de middelbare school was ik een lastige leerling. Ik wilde
altijd haantje de voorste zijn en maakte ruzie met de leraren.
In die tijd was ik nog niet uit de kast gekomen en lag ik vooral
in de knoop met mezelf. Dat mijn ouders me toen naar een
kappersopleiding in België hebben gestuurd, is een heel goed
besluit geweest. Die opleiding duurde zeven jaar en ze hebben
me er elke dag naar toegebracht. Ik leerde er ook ondernemen
en na zeven jaar was ik klaargestoomd voor het vak.
Ik wilde eerst de branche goed verkennen voordat ik mijn
eigen zaak begon en daarom ben ik bij diverse salons gaan
werken. Meestal maar kort, omdat ik er snel uitgeleerd was.
Ook heb ik nog bij een kappersmerk gewerkt, zodat ik de
kapperswereld van binnen en buiten heb leren kennen.
Op een gegeven moment voelde ik dat ik klaar was om mijn
eigen zaak te beginnen en op mijn twintigste opende ik mijn
eerste kapsalon. Ik begon klein; een eenmanszaak in een
aangebouwde vleugel van mijn ouderlijke woning in Neerbeek.
Ik merk dat veel jonge kappers het moeilijk vinden om een
eigen zaak te beginnen, vooral in deze crisistijd. Maar als je
klein start, bijvoorbeeld aan huis, is het vrij risicoloos en kun
je er rustig van proeven. Je moet niet alleen maar denken aan
wat er mis kan gaan, anders legt het te veel druk op je. Ik ben
vrij impulsief en dat helpt ook. Als ik ergens iets in zie, pak
ik het direct op, zodat ik steeds weer met iets nieuws kom.
Daardoor blijf ik de klanten verrassen.
Twee jaar geleden hoorde ik dat er in Meerssen een kapsalon
ter overname werd aangeboden. Een zaak die aan al mijn
eisen voldeed. De eigenaresse had kanker en was op zoek
naar een ondernemer die haar levenswerk voort wilde zetten.
Wij zaten op dezelfde golflengte en daarom wilde ze de zaak
graag aan me overdoen en hoefde ik geen hoog bedrag voor
de goodwill te betalen. Vlak voor haar dood heeft ze me nog
via een sms-je laten weten dat ze in mij een goede opvolger
heeft gevonden. Heel erg bijzonder.
Ik ben deze zaak met mijn vriend gestart. Hij is geen kapper en
houdt zich met de randzaken bezig, zoals de administratie en
de marketing. Als ondernemer moet je een partner hebben die
achter je staat. Dat wij het samen doen is wel zo prettig. Je
bent er 24 uur per dag, zeven dagen van de week mee bezig.
In mijn tweede zaak heb ik veel moeten investeren. Aan het
interieur was bijna twintig jaar niets meer gedaan en dat
hebben we grondig aangepakt. We zijn nu een jaar verder en
hebben inmiddels drie medewerkers in dienst. Deze zomer
hebben we er een buitenkapsalon aan toegevoegd. De zaak
heeft een mooie tuin en die wilden we er graag bij betrekken.
De klanten zijn er erg enthousiast over. Als het maar even
kan, laten ze zich buiten behandelen.”
8
Coiffure oktober
“ALS HET MAAR
EVEN KAN, LATEN
DE KLANTEN ZICH
BUITEN
BEHANDELEN”