NWS Magazine 2 - Noordwijkse Woningstichting

Midden in de
Noordwijkse gemeenschap
NWS Magazine
Uitgave juni 2014
Woningen De Lighof opgeleverd
Energiebesparen levert geld op
Hoera, mijn man heeft een hobby
Afscheid van Ineke Caspers
2
Huurders waarderen
onze dienstverlening
Voorwoord
Voor alle betrokkenen is de wereld van de sociale
Hogere score
huisvesting in slechts enkele jaren ingrijpend
Maar gelukkig zijn er ook lichtpuntjes. We zijn
veranderd. De mensen om wie het allemaal be-
blij dat onze huurders onze dienstverlening
gonnen is, de huurders en toekomstige huurders
waarderen met een hogere score voor het KWH
van sociale huurwoningen, ervaren daarvan de
label. Ander pluspunt is de belangstelling voor
gevolgen direct aan den lijve.
de energiebesparende maatregelen. Ruim 300
huurders hebben inmiddels aangegeven belangstelling te hebben en de NWS hoopt dat dat aan-
Ruim 300 huurders hebben reeds
tal met behulp van de inzet van energiecoaches
belangstelling voor energiebesparende
van de SHN nog verder zal stijgen. Aan al deze
maatregelen
mer van het NWS Magazine. Daarnaast nog aan-
onderwerpen besteden we aandacht in dit numdacht voor de planning van het (planmatig)
Onze toezichthouder is van oordeel dat de huren
onderhoud, ons jaarverslag, de puzzel en de
bij de NWS te laag zijn. De NWS is dan ook ge-
bijzondere prestaties van de familie Caspers.
dwongen de maximaal mogelijke huurverhoging
in rekening te brengen. Als gevolg van al die
huurverhogingen daalt het aantal sociale huurwoningen in ons dorp. De NWS probeert de pijnlijke gevolgen van het nieuwe regeringsbeleid
voor haar huurders waar mogelijk te beperken
door zich uitsluitend nog te richten op het realiseren van betaalbare sociale huurwoningen. De
opbrengst van de verkoop van te dure woningen
willen wij gebruiken om betaalbare nieuwbouw
te realiseren. In dat kader doet de NWS met pijn
in het hart dan ook de zes niet verhuurde en pas
opgeleverde woningen in de Lighof in de
verkoop.
Foto voorzijde: Wilhelminahofje
Rest mij u veel leesplezier toe te wensen.
NWS Magazine nr. 2
Wat te doen?
Schade toegebracht aan uw inboedel?
Stel: uw buurman komt bij u op bezoek en stoot per ongeluk
minder dan 40% van de nieuwwaarde is; als het antiek betreft
een waardevolle vaas om. Of u heeft een mankement aan uw
of als het iets betreft dat buiten gebruik gesteld is. En soms
woning, zoals lekkage. Wie vergoedt dan uw schade? U kunt
kan de verzekering van mening zijn dat u al te veel schade
uw schade altijd het beste schriftelijk claimen. Zorg ervoor
hebt veroorzaakt.
dat u de schade kunt aantonen. Neem een foto en stuur deze
mee.
WA-verzekering
Maar bij welke verzekering claimt u uw schade nou precies?
Naast de inboedelverzekering is het mogelijk om de veroor
zaker van de schade aansprakelijk te stellen en deze een claim
WA- of inboedelverzekering?
in te laten dienen bij diens WA-verzekering. Bij een WA-
Vaak kunt u de schade op twee manier claimen, namelijk via
verzekering beoordeelt de verzekeraar de claim en – als uw
uw eigen inboedelverzekering als u deze heeft afgesloten of
claim terecht is – vergoedt de schade op basis van dagwaarde.
via de Wettelijke Aansprakelijkheidsverzekering van degene
De dagwaarde is in de regel een stuk lager dan de
die uw eigendommen schade toegebracht heeft. Wat is het
nieuwwaarde.
verschil?
Conclusie
Inboedelverzekering
Vaak is het gunstiger om uw schade te claimen bij uw inboedel
Als u zelf uw schade bij uw inboedelverzekeraar claimt en als
verzekeraar. Ook als de inboedelschade wordt veroorzaakt door
deze schade onder de dekking valt, zal uw inboedelverzeke-
een mankement aan de woning (bijv. waterschade als gevolg
raar de schade doorgaans vergoeden op basis van nieuw-
van lekkage) moet u in eerste instantie uw eigen inboedelver-
waarde. Uitzonderingen kunnen zijn: als de dagwaarde
zekering aanspreken en niet de NWS aansprakelijk stellen.
Glasverzekering
Huurders kunnen te allen tijde via de NWS een glasverzekering afsluiten als zij deze nog niet hebben. Als u niet meer weet of u
een glasverzekering heeft, neem dan even contact op met de NWS. Bij nieuwe verhuur van een woning wordt de glasverzekering automatisch bij de servicekosten opgevoerd.
Kantoor NWS langer open
maandag tot en met donderdag van 8.30 tot 16.30 uur en
vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur geopend. U kunt dan terecht
voor allerlei korte vragen zoals een reparatieverzoek, vragen
over WoningNet, een huuropzegging, huur betalen, etc.
Wilt u een wat uitgebreider gesprek met een van onze
woonspecialisten? Maak dan vooraf een afspraak, zodat zij
voldoende tijd voor u kunnen reserveren.
Andere contactmogelijkheden
Tijdens deze openingsuren zijn wij telefonisch bereikbaar
op ons algemene nummer 071 - 365 11 00.
Wist u al dat de openingstijden van de Noordwijkse
Vindt u het prettiger om een e-mail te sturen, richt deze dan
Woningstichting enige tijd geleden zijn veranderd? Om onze
aan [email protected]. Wij streven
huurders nog beter van dienst te zijn, is ons kantoor van
ernaar u binnen 2 werkdagen een reactie te sturen.
3
4
Jaarverslag NWS 2013
Grote veranderingen
Met het opstellen van de jaarstukken 2013 is duidelijk gewor-
Noordwijkers. Tegelijkertijd hebben 60 Noordwijkers een wo-
den dat er voor huurders en woningzoekenden in Noordwijk
ning buiten Noordwijk gevonden. Ook in 2013 bood de regio
een hoop verandert. Afgelopen jaar is het huurniveau bij
kortom vele woonkansen voor Noordwijkers. Meer informatie
nieuwe verhuringen standaard opgetrokken tot 80% van het
over de woningverdeling in onze regio leest u in het artikel
wettelijk maximum. En omdat onze klanten in deze tijd van
over het jaarverslag van Woonzicht, de voorganger van het
daling van het vrij besteedbaar inkomen niet zitten te wach-
huidige woonruimteverdeelsysteem WoningNet Holland
ten op duurdere woonruimte, is de NWS terughoudend ge-
Rijnland.
worden in het luxer maken van de woningen.
Verbouwing voor betere dienstverlening
Isoleren
In 2013 is de verbouwing van ons kantoor gerealiseerd, de
Afgelopen jaar lag de nadruk op het isoleren van de wonin-
gesloten loketachtige baliestructuur heeft plaatsgemaakt
gen, omdat dat uiteindelijk vaak leidt tot lagere woonlasten.
voor een open frontoffice-structuur. De veranderingen
Deze aanpak zal komend jaar verder worden uitgerold. De
worden door zowel klant als medewerkers gezien als een
huren zijn in 2013 conform de wettelijke mogelijkheden
grote verbetering. Dat komt mede tot uiting in de stijging in
maximaal verhoogd. Het gevolg is dat er 60 woningen zijn
de KWH-beoordelingscijfers.
geliberaliseerd. Doelstelling is al deze dure woonruimte uiteindelijk te vervangen door betaalbare (kleinere) sociale, zo
Bezuinigen
mogelijk levensloopbestendige, sociale huurwoningen ten
De verhuurdersheffing maakte het noodzakelijk om te bezui-
behoeve van kleinere huishoudens.
nigen op de kosten van al het onderhoud. Ook intern is de
broekriem aangehaald. De personeelskosten bij de NWS zijn
Noordwijk is populair
nu relatief laag. Wilt u meer weten over onze kosten en op-
Noordwijk is en blijft een populaire plek om te wonen. In 2013
brengsten voor 2013 dan moet u even naar de website gaan:
zijn er ca. 100 woningen verhuurd, waarvan de helft aan
www.nws-online.nl. Daar vindt u ons hele jaarverslag.
Jaarrapportage Woonruimteverdeling:
de woningmarkt stagneert
Onlangs verscheen de laatste jaarrapportage van Woonzicht,
• Regionaal daalt het aantal reacties per vrijgekomen
het oude regionale systeem voor woonruimteverdeling, dat
woning. Alleen in Noordwijk is juist sprake van een
sinds 1 april dit jaar vervangen is door Woningnet Holland
toename. Dit wijst op een stijgende populariteit voor
Rijnland (zie hierover ook het vorige NWS-Magazine). De jaar-
Noordwijkse huurwoningen. Gemiddeld komen er 110
rapportage over 2013 geeft een beeld van veranderingen op
reacties op een geadverteerde woning van de NWS.
de woningmarkt in deze omgeving. De belangrijkste conclu-
• Jongere woningzoekenden reageren vaker op woningen
sies voor de regio en de gemeente Noordwijk op een rijtje:
dan oudere woningzoekenden. In Noordwijk zijn relatief
• In de hele regio neemt het aantal ingeschreven
weinig jongere woningzoekenden (leeftijd tot 35 jaar).
woningzoekenden toe. Ruim 40% van hen zijn starters op
• Bijna 70% van alle vrijgekomen woningen is verhuurd aan
de woningmarkt.
de ‘primaire doelgroep’ van corporaties, dat zijn mensen
met een inkomen van maximaal ca. 34.000 euro.
• Het aantal vrijgekomen sociale huurwoningen daalt. Vooral het aanbod van goedkope woningen loopt snel
• Ruim de helft (51%) van alle vrijkomende huurwoningen in
terug. Meer dan de helft van de geadverteerde woningen
Noordwijk wordt betrokken door woningzoekenden uit
had een huurprijs boven € 575 per maand.
Noordwijk zelf. Er gaan meer Noordwijkse woning-
NWS Magazine nr. 2
Huurders opnieuw positief over
dienstverlening NWS
In 2013 zijn weer metingen verricht om te
beoordelen of onze dienstverlening vol-
Onderhoudswerkzaamheden
tot einde 2014*
doet aan de voorwaarden van het KWHHuurlabel. De resultaten van dit onderzoek
Voor de komende maanden staan weer diverse werkzaamhe-
zijn op 15 april beoordeeld door de Commissie
den gepland. U ontvangt ruim van te voren bericht van de
Kwaliteitsverklaringen (CKV) in het kader van het behouden
NWS over wat er bij uw woning gaat gebeuren en wanneer. In
van het keurmerk KWH-Huurlabel.
het kort:
De CKV heeft vastgesteld dat de kwaliteit van onze dienstverlening voldoet aan de kwaliteitseisen van het KWH-
Schilderwerk en nakijken hang- en sluitwerk
buitenkozijnen
Huurlabel. Dit betekent dat de Noordwijkse Woningstichting
• Weteringkade en soortgelijke woningen in Jacob
Juchstraat, Egmonderstraat en Jan Kloosstraat
zich tot april 2016 mag presenteren als een gecertificeerde
• Portiekwoningen Leon Senfstraat/Lud. Berkemeierstraat
organisatie.
• Portiekwoningen Van de Mortelstraat 79-109
De NWS is erg blij met het label, omdat binnen ieder label-
• Portiekwoningen Gladiolusstraat
onderdeel naar de mening van de klant wordt gevraagd.
• Portiekwoningen Van de Mortelstraat/Kruidhof
Dit helpt ons om onze werkprocessen te verbeteren.
• De Nieuwe Wetering (Bloemendaalstraat)
Voor de onderdelen die dit jaar gemeten zijn, behaalde
Hekwerken
de NWS de volgende resultaten:
7,4
• Flat en maisonnettes “De Branding” (schilderwerk)
✔ Communicatie en informatie 7,1
• Flat Abraham van Royenstraat (opnieuw verzinken hek-
✔ Woning zoeken
7,5
✔ Nieuw woning 7,8
✔ Bereikbaarheid werken, in uitvoering).
• De Eendracht (De la Bassecour Caanstraat) (schilderwerk)
✔ Huur opzeggen
8,6
✔ Reparatie uitvoeren 8,2
Herstel voegwerk en/of scheuren
✔ Onderhoud
8,3
• Van Panhuysstraat en omgeving ’t Joostje, Jan Kloosstraat,
✔ Klachten afhandelen 6,6
Jacob Juchstraat, Weteringkade en Egmonderstraat (reeds
in uitvoering)
We zijn trots op dit resultaat en bedanken de huurders voor hun
• H.R. Holststraat/ J. Urlusstraat (september/oktober).
medewerking aan deze meting.
• Portiekwoningen Van de Mortelstraat/Kruidhof (werkzaamheden worden mogelijk gecombineerd met gevel
isolatie bij voldoende belangstelling!)
zoekenden elders in de regio wonen dan omgekeerd.
• Flat Clusiusweg (herstel voegwerk achtergevel waarschijn-
• Meer dan de helft van alle woningzoekenden is alleen-
staand. Het aandeel 1- en 2-persoons-huishoudens in de
lijk dit jaar in plaats van in 2015)
• De Eendracht (De la Bassecour Caanstraat): scheurherstel
regio is 85%. In Noordwijk ligt dit iets lager (80%).
gevels.
• In Noordwijk zijn vorig jaar in totaal 109 sociale huur-
woningen vrijgekomen en via Woonzicht verhuurd. Dit
Overige onderhoudswerkzaamheden
waren met name eengezinswoningen en
• De Schans: vervangen en schilderen schuurdeuren en
benedenwoningen.
• De woningzoekenden aan wie in 2013 een woning
verhuurd is in Holland Rijnland stonden gemiddeld 52
maanden (ruim 4 jaar) ingeschreven. Starters staan
doorgaans wat langer ingeschreven en doorstromers wat
korter. De cijfers voor Noordwijk wijken niet af van het
regionaal gemiddelde.
Voor wie zaken nog eens wil nalezen: het rapport is in te zien
via de website van de NWS (www.nws-online.nl).
onderdorpels
• De Schans, galerijzijde: vervangen kozijnen keuken en
voordeur (in uitvoering)
• Obliehoren, Zager, Penhoren, Branding, Zeekoet en
Strandloper: vervangen dakgoten
• Eengezinswoningen Gasthuissteeg/A. v. Royenstraat:
vervangen dakramen
* Onder voorbehoud
5
6
Veel belangstelling voor Energiebesparing!
De NWS wil werk maken van energiebesparing. Niet alleen
Hoe gaat het nu verder?
uit maatschappelijk oogpunt maar ook uit oogpunt van
Als het goed is, heeft iedereen die de antwoordkaart heeft te-
klantgerichtheid. Want energiebesparende maatregelen zor-
ruggestuurd inmiddels een tweede brief van ons ontvangen.
gen voor een verhoogd wooncomfort en/of financieel voor-
Hierin wordt uitgelegd wat de volgende stappen zijn. Deze
deel voor de huurder.
verschillen per maatregel. Zo kan de vervanging van een cvketel snel geregeld worden, terwijl een aanvraag voor dak- of
Positieve reacties
vloerisolatie wat meer voeten in de aarde heeft. De aanvra-
Enige tijd geleden hebben wij al onze huurders een brief en
gen voor zonnepanelen sturen we door naar het bedrijf dat
een informatiebrochure gestuurd met het aanbod om ener-
deze zaak in opdracht van de NWS verder oppakt. In alle ge-
giebesparende maatregelen af te nemen tegen een kosten-
vallen geldt dat er uiteindelijk een verklaring moet worden
dekkende huurverhoging. De reacties waren erg positief.
opgesteld en ondertekend, waarmee de huurder instemt met
Ruim 300 huurders hebben de antwoordkaart teruggestuurd
de bijbehorende huurverhoging.
en daarmee aangegeven dat ze serieus willen nadenken over
een zuinige cv-ketel, dubbel glas, spouwmuurisolatie, zonne-
Reageren nog mogelijk
panelen, enz. Ook is er veel belangstelling voor een informa-
Ons doel is om zoveel mogelijk aanvragen af te ronden vóór
tiegesprek met een Energiecoach van de Stichting
de start van het nieuwe stookseizoen, dan gaan de financiële
Huurdersbelangen Noordwijk (SHN).
voordelen immers echt aantikken. Hoewel de reactietermijn
officieel verstreken is (deze liep tot 7 april), kunt u uw wensen
nog steeds bij de NWS kenbaar maken. Wel gaan we de tijdige reacties het eerst afhandelen.
Huurster Jenny van den Abeele:
“Ik weet uit ervaring dat zonnepanelen hun geld opbrengen.”
Mevrouw Van den Abeele woont in de Jan Kloosstraat en is
positief over het project “Energie besparen, dat levert wat
op!”.
Zij heeft al de nodige ervaring met energiebesparende maatregelen. Enige jaren geleden zijn er thermochips in de kruipruimte van haar woning aangebracht en dat is een goede
verbetering gebleken: “Sindsdien heb ik minder last van
vocht, is de vloer ’s winters niet meer zo ijzig koud en blijft het
veel warmer in de woonkamer”.
In haar vorige huis heeft mevrouw Van den Abeele ervaren
dat een zonnecollector (met een warmwaterboiler) erg gunstig kan zijn voor de energierekening. Ze heeft nu interesse
voor zonnepanelen. Zij verwacht dat deze veel meer opleveren dan ze kosten. En verder verwacht ze veel plezier te kunnen krijgen van zolderisolatie: “Kou in de winter en warmte in
de zomer blijven lekker buiten. Bovendien zal ik minder last
van stof hebben dat van de zolder komt.”
Natuurlijk is de financiële besparing een belangrijke reden
om serieus te kijken naar het project. Mevrouw Van den
Abeele: “Maar belangrijk is ook om de wereld goed achter te
laten voor onze kinderen en kleinkinderen. ”
NWS Magazine nr. 2
Afscheid van...
Ineke Caspers
Op 8 mei jl. hebben we feestelijk afscheid genomen van Ineke
Caspers. Na een jarenlang dienstverband bij de NWS is voor
Ineke namelijk de tijd aangebroken om met pensioen te gaan.
Veel huurders zullen Ineke nog wel kennen van de periode dat
ze hen als receptioniste te woord stond. Ineke is op 1 juli 1996
in dienst getreden bij de rechtsvoorganger van de NWS:
“Woningstichting Noordwijk”. In 2008 verruilde ze haar baan
achter de balie voor een administratieve functie op de afdeling Financiën.
Erg rustig zal Ineke het na haar pensionering niet krijgen, ze
blijft tot december nog parttime werken bij TuineXtra en
daarnaast heeft ze haar handen vol aan haar hobby’s, haar
vriend en natuurlijk haar familie.
We zullen Ineke erg gaan missen en wensen haar het allerbeste voor de toekomst!
Medewerker Bedrijfsbureau
Sjouke Dijkstra:
“Kijk ook eens naar
spouwmuurisolatie.
Een heel efficiënte besparing”
Mevrouw Van den Abeele is één van de enthousiaste huur-
Naast de zonnepanelen is het voor een flink aantal huurhui-
ders die de mogelijkheden van onze energieactie
zen in Noordwijk gunstig om eens te kijken naar spouwmuur-
onderzoeken.
isolatie. Sjouke Dijkstra: “Die vorm van energiebesparen zet
“Hoewel zijzelf vindt dat er wat inzicht voor nodig is om te
pas echt zoden aan de dijk. Het zorgt voor zowel geldbespa-
bepalen welke maatregelen gunstig voor haar zijn, heeft
ring als een verbeterd wooncomfort. En – ook niet onbelang-
mevrouw Van den Abeele zorgvuldig nagedacht over de keu-
rijk – dit geeft nauwelijks overlast. Wij bevelen deze manier
zes in het energiebesparingsproject. Als zij nog vragen heeft,
van isoleren van harte aan en nodigen onze huurders daarom
zal de NWS haar graag verder helpen.”
graag uit om nadere informatie bij de NWS te vragen”.
7
8
Achter de voordeur
Ze zijn de laatste tijd in menig televisieprogramma te
zien geweest. ‘In man bijt hond, bij RTL en
Bollenstreek tv’, vertelt Leny Caspers opgetogen.
Iedereen kon meegenieten van hun ministeckrecords.
Zij en haar man Ton zijn op weg om echte ‘BN-ers’ te
worden.
Echtpaar Caspers grossiert in ‘ministeck-records’
‘Hoera, mijn man heeft een hobby’
‘Je huis is meteen vol als er zo’n cameraploeg binnen is, maar
ik doe er alles aan om Ton beroemd te maken. Hij verdient het.
Ik ben eigenlijk zijn Personal Assistent.’
Leny (70) en Ton Caspers (68) wonen aan de Egmonderstraat
in Noordwijk. ‘Wij wonen hier al weer 13 jaar’, vertelt Leny enthousiast. ‘In een heerlijk huis van de Noordwijkse
Woningstichting. We zijn hier zo happy. We woonden eerst in
een koophuis aan de Van Galenstraat. Helaas werd ik ziek en
verhuisden we op medisch advies naar de Boerenburgerweg,
waar we tien jaar hebben gewoond voor we hierheen verhuisden. Wij hebben hier een heerlijk huis, met uitzicht op een
speelveldje. Ton heeft zijn eigen kamer boven, waar hij zijn
ministeck schilderijen maakt. En als er eens iets stuk is in huis,
wordt het door de NWS gemaakt, dat is voor ons een hele zorg
minder.’
Uitdaging
Het echtpaar Caspers heeft een werkzaam leven achter de
rug; Ton bij diverse productiebedrijven en Leny in de zorg. Ze
hebben twee zonen en schoondochters en vier kleinkinderen.
‘Toen ik wat meer vrije tijd kreeg, ging ik legpuzzels maken’,
legt Ton uit. ‘Die werden steeds groter en moeilijker.’ ‘Ik
mocht helpen’, vult zijn vrouw aan. ‘Hij deed de leuke poppetjes en ik mocht de lucht doen en de ruimte er omheen.
Uiteindelijk ging dat toch vervelen. Totdat we ministeck zagen op de televisie en in de winkel.’ ‘Dat leek me wel wat’, ging
Ton verder. ‘Ik heb boeken gekocht en een aantal kleuren ministeck en heb alles gemaakt wat er in de boeken stond. En
toch miste ik op een gegeven moment weer die uitdaging, dus
NWS Magazine nr. 2
ben ik met een bepaalde rekenwijze vier keer gaan vergroten.
Ministeck
Dat lukte fantastisch en zo ben ik steeds verder gegaan. Van
vijf naar acht en zelfs tien en veertien keer vergroten en nu
met mijn nieuwe project maar liefst tweeëntwintig keer.’
Records
Dat hield in dat ook de afmetingen van de platen (de bodem
voor de ministeck) steeds groter en de afbeeldingen vele vierkante meters groot werden. Hij legde het kunstwerk uit bij de
uitwatering, alleen om er een foto van te maken. ‘Ik vond eigenlijk dat er meer mensen van moesten genieten en daarom
huurden we voor een dag de Northgohal’, legt Leny uit. ‘Vorig
jaar is wethouder Gerben van Duin geweest en dit jaar heb ik
de burgemeester gebeld om hem in kennis te stellen van onze
nieuwe activiteit. Die zei dat wij Noordwijk op de kaart hadden gezet.’ De verrichtingen van Ton gingen ook niet onge-
Ministeck zijn kleine kunststof mozaïeksteentjes die
merkt aan de ministeckfabrikant voorbij. Deze vond het
op een kunststof grondplaat geklemd worden.
prachtig, sponsorde met ministeck en vroeg Ton enkele
Hiermee kunnen ware kunstwerken worden ge-
mooie voorbeelden te maken voor Amerika. Ook nam zijn
maakt, als tijdverdrijf of om aan de muur te hangen.
vrouw contact op met het ‘Guiness Book of Records’ en na de
Ministeck werd in 1965 in Duitsland ontwikkeld door
laatste presentatie in de sporthal zijn ze de trotse bezitters
Helmut Gottwald. In 1997 werd uiteindelijk de
van het ‘Guiness Book of Recordscertificaat’.
Ministeck GmbH in Langenzenn opgericht om de producten te verkopen. In de huidige tijd van digitale fotografie en computers is het mogelijk om eigen
digitale foto’s om te zetten in een ministeckpatroon.
Deze zijn ook te gebruiken voor borduurwerk of schilderijen. De ministecksteentjes zijn er in verschillende
afmetingen, zoals eentjes, tweetjes, hoekjes, vierkantjes en puntjes.
Project
Ton heeft zich inmiddels over een nieuw project gebogen. Na
de vele Bijbelse afbeeldingen die hij maakte, is zijn volgende
jongste zoon in Enkhuizen te vissen en samen met mijn vrouw
project de ‘Castle in Indian Summer’. Een prachtige en moei-
voor onze vogels te zorgen.’ Zijn vrouw is het met hem eens.
lijke afbeelding. ‘Ik maak hem 22 keer groter dan staat aange-
‘Nu kunnen we ons goed voorbereiden op het nieuwe record
geven. Dat houdt in dat de gehele oppervlakte nu 14,65 bij
voor volgend jaar. Het nieuwe minsteckplateau wordt maar
11,73 groot wordt, dat is ruim 171 m2. ‘Ik ben net begonnen’,
liefst 15m2 groter en ik ga alle kranten en televisiestations
rekent hij voor, ‘bij 8 uur per dag ministecken ben ik volgend
weer benaderen. Vier jaar geleden is Ton heel erg ziek ge-
jaar augustus klaar.‘
weest. Hij heeft een miljoen engelen op zijn schouder gehad
Is er dan nog wel tijd om leuke dingen te doen of samen weg
en dan kijk je toch anders tegen het leven aan. Ik kan met
te gaan? ‘Er is genoeg te genieten. Ik vind het fijn om met mijn
recht zeggen: Hoera, mijn man heeft een hobby.’
9
10
Jarenlang plezier van uw keuken
Hoe kunt u uw keuken het
best onderhouden?
Uw keuken is vervaardigd uit hoogwaardige materialen. Als
• U kunt beter geen apparaten zoals een koffiezetapparaat
u hem op de juiste manier gebruikt en onderhoudt, kunt u er
of een elektrische waterkoker vlak onder een kast of kast-
lang plezier van hebben.
deur plaatsen. Deze kunnen beschadigen en gaan uitzetten door het vocht.
Schoonmaken en gebruik van uw keuken
• Open niet meteen de deur van de vaatwasser nadat het
Hoe kunt u uw keuken het beste reinigen en schade
programma is afgelopen. Deurtjes en het werkblad kun-
voorkomen?
nen uitzetten als deze worden blootgesteld aan hitte of
• Wees voorzichtig met vocht, want dat kan schade aan
vocht.
werkblad, kasten en fronten van uw keuken veroorzaken.
Als er water in de voegen en naden komt, kunnen de delen
Roestvrijstalen spoelbakken
gaan uitzetten.
Om een roestvrijstalen spoelbak mooi te houden is wat speci-
• Gebruik geen middelen met ammoniak, alcohol, bleekmiddel of schuurmiddel. Neem een zachte doek die vochtig is
ale aandacht op zijn plaats:
• Reinig de spoelbak na elk gebruik met een doek of spons
gemaakt met water, eventueel met een mild schoonmaak-
die vochtig is gemaakt met water of, indien nodig, met een
middel zoals Andy of een vergelijkbaar huismerk.
schoonmaakmiddel zonder schuurmiddel. Veeg hem
• De kleur van lichte, gelakte oppervlakken of folies kan met
de jaren ‘vergelen’ als deze aan licht worden blootgesteld.
Maar ook hitte kan verkleuring of schroeiplekken veroorzaken. Een onderzetter beschermt uw werkblad.
• Voorkom beschadigingen aan het werkblad: gebruik een
droog om vlekken van opgedroogd water of resten schoonmaakmiddel te voorkomen.
• Schuurpoeder, staalwol of harde en scherpe gereedschappen kunnen krassen veroorzaken. Bovendien kunnen materialen als staalwol vlekken veroorzaken.
snijplank.
Heeft u zelf nog een aardige tip om uw keuken schoon en
Voorzichtig met waterdamp!
netjes te houden?
We raden u aan voorzichtig te zijn met waterdamp in uw
Laat het ons weten: [email protected].
keuken:
Nieuwe bewoners nemen hun intrek
Vijf van onze huurders hebben op dinsdag 4 maart de sleutel
van hun nieuwe woning aan De Lighof ontvangen. Wegens
herstructurering van ’t Stille Zuie hebben zij een woning gekregen in het gloednieuwe complex met in totaal elf woningen. De woningen liggen aan een beschut hofje en zijn
bereikbaar via de Piet Heinstraat. Het zijn levensloopbestendige woningen met de nodige voorzieningen op de begane
grond. Daarnaast zijn de woningen ook energiebewust. De
zonnepanelen op de daken van de bergingen leveren een deel
van de energie van de woningen.
De NWS wenst de huurders veel woonplezier in hun nieuwe
woning!
NWS Magazine nr. 2
Onderhoud gericht op voorkomen van storingen
Een ‘zwerm’ onderhoudsmonteurs
strijkt neer in uw buurt
Voorheen kwam eens per twee jaar een monteur bij u langs
staat niet alleen uit monteurs die onderhoud plegen, maar
voor het onderhoud van de cv-ketel. Hij maakte het toestel
ook uit speciale monteurs die direct kleine reparaties verrich-
schoon, controleerde of de verbranding goed was en of de
ten en kwaliteitscontroleurs die steekproefsgewijs controle-
rookgassen veilig werden afgevoerd. Zo nodig verving hij een
ren of zaken goed zijn uitgevoerd. Er rijdt altijd een kleine
onderdeel als dat niet meer goed functioneerde. Maar de
vrachtauto mee, voorzien van alle denkbare materialen en
nieuwe generatie ketels bevatten meer elektronica, hebben
een toiletunit. Met deze werkwijze worden huurders minder
een schonere verbranding, en daarom heeft ons cv-onder-
lastiggevallen voor het onderhoud aan de cv-ketel, of het ver-
houdsbedrijf, Bonarius Service, een nieuwe werkwijze.
vangen van onderdelen.
Moderne ketels
Geplande afspraak wijzigen?
‘De moderne cv-ketels maken het mogelijk dat we onze aan-
Veertien dagen voordat het onderhoudsteam bij u langs-
dacht meer richten op periodiek preventief onderhoud.
komt, ontvangt u van Bonarius een bericht over de datum en
Tussentijdse storingen kunnen we daarmee in principe voor-
tijd waarop de monteurs zijn ingeroosterd. Dit jaar zal de
komen,’ vertelt Arjan Wierenga van Bonarius Bedrijven.
zwerm rond eind augustus in Noordwijk zijn. Als de datum of
‘Vergelijk het met de auto-industrie. Daar weten de monteurs
het tijdstip niet schikt, kunt u die afspraak in overleg aanpas-
precies bij welke kilometerstand een onderdeel moet worden
sen. Heeft u vragen of opmerkingen over de service van
vervangen om storingen te voorkomen. Moderne ketels hoe-
Bonarius, neem dan gerust even contact op met de NWS.
ven niet meer ieder jaar geïnspecteerd te worden, omdat de
lucht nodig voor verbranding, van buitenaf wordt aangezogen. Deze schone verbrandingslucht zorgt voor minder
vervuiling.’
De ‘zwerm’
Sinds 2013 werken de onderhoudsmonteurs van Bonarius
met zo’n 30 personen tegelijk in de wijk. Deze groep wordt
vaak aangeduid als ‘de zwerm’. Het onderhoudsteam be-
Bij het besluit is de NWS niet over één nacht ijs gegaan. Er
heeft veel overleg plaatsgevonden met haar toezichthouder
Raad van Commissarissen en de Stichting Huurdersbelangen
Noordwijk (SHN), waarbij met name de SHN lang heeft vastgehouden aan haar mening de woningen voor de verhuur te
Verkoop overige woningen
behouden. Uiteindelijk is besloten de opbrengsten van de
In afwijking van eerdere berichten is besloten de overige zes
woningen te reserveren voor het bouwen van nieuwe, betaal-
woningen aan De Lighof niet te verhuren, maar te verkopen.
bare sociale huurwoningen.
De huurprijs zou zó hoog worden (€ 900-1.000/maand) dat
verhuur in de sociale sector echt niet meer mogelijk is. Mede
Belangstelling voor een woning aan De Lighof?
door de verhuurdersheffing kan de NWS zich een forse huur-
De zes woningen aan De Lighof worden verkocht via Damen
verlaging niet meer permitteren. Verhuur in de vrije sector
NVM Makelaars in Noordwijk. Geïnteresseerden kunnen
past niet in de kerntaak van de NWS. Daarom is verkoop de
contact opnemen via www.damenmakelaars.nl of telefoon-
beste keus.
nummer 071 361 9343.
11
Hoofdbreker
12
W
V
R
U
U
H
A
W
R
N
O
S
S
A
C
N
I
U
E
W
N
U
D
A
M
J
E
K
I
S
I
B
A
N
K
D
O
C
T
A
N
A
K
E
R
N
R
A
A
M
G
S
N
O
B
T
A
I
L
K
I
C
O
M
P
L
E
X
O
G
T
V
L
E
T
U
E
L
S
L
I
N
E
K
U
E
K
E
I
A
K
R
A
A
N
N
O
F
I
S
as bon bus CAI cv complex dak dam
IBAN incasso isolatie keuken kit kraan
raam reep RO (ruimtelijke ordening) sifon
voordeur woning wijken
glas huur
kolk NWS
sleutel staal
Streep alle woorden weg (van boven naar onder, schuin, alles is mogelijk).
De overgebleven letters vormen de oplossing van de puzzel.
RAAD DE STRAAT
Wie kent Noordwijk als de beste?
Een bekende of minder bekende straat
in Noordwijk. Wie weet waar dit is?
Stuur uw inzending uiterlijk 24 augustus 2014 naar de NWS,
Van Panhuysstraat 16, 2203 JR NOORDWIJK. U kunt ook een
e-mail sturen naar info@noordwijkse-woningstichting.nl.
Onder de winnaars wordt een taartje van Bakkerij Van der
Holst verloot.
De foto in het vorige magazine was
de (oneven) kant van de Overbeek.
Uit de goede oplossingen is de inzending van Petra van Vuurde, zelf wonend aan de Overbeek, getrokken.
Zij mag een taartje ophalen bij Bakkerij van der Holst aan de Kerkstraat 45 in Noordwijk-Binnen.
NWS Magazine nr. 2
Recept:
Broodje gezond en de geneeskracht
van keukenkruiden
Het voorbeeld (zie foto) bestaat uit een meergranen
afbakbroodje met een paar plakjes brie, een dun laagje
mierikswortel, wat blaadjes basilicum, paardensla (=paardenbloemblad), bieslook, zevenblad, zuring en rucola. Een echt
heerlijke combinatie! Erbij een thee met munt, goudsbloem en
komkommerkruid (borage). De verse voorjaars-, keuken- en
theekruiden komen gewoon uit de eigen achtertuin, behalve
basilicum. Eet smakelijk!
Broodje gezond en de geneeskracht van
keukenkruiden
Als kind was ze al geïnteresseerd in kruiden: Lenie Zoetendaal
uit de Gladiolusstraat. Na drukke jaren met uitgebreid koken
voor haar vier kinderen vindt ze het inmiddels leuker en praktischer om het eenvoudig, maar wel gezond, te houden. Haar
broodjes gezond met verse kruiden bevatten alle voedingsstoffen die je nodig hebt: koolhydraten, eiwitten en vetten,
vezels, vitaminen, mineralen en enzymen. Daarmee bouw je
een goede weerstand op, zodat je minder gauw ziek wordt en
sneller herstelt. Meer energie en beter in je vel. Lenie:
“Gemak, zuinig zijn, gezondheid en lekker eten gaan dus heel
goed samen. Wat mij betreft gaan we meer terug naar de
eenvoud en gratis geneeskracht van de natuur!”
Recept broodjes gezond
Basisprincipe:
•Bak een volkoren/meergranen broodje
•Beleg het met naar keuze roomboter, boerenkaas, scharrelei, mozzarella, brie of roomkaas of bijv. rundvlees of kip.
•Veel verse voorjaars- en/of keukenkruiden en liefst ook wat mierikswortel en/of knoflook.
•Naar eigen smaak tomaatjes, komkommer of sla toevoegen.
Voorjaars- en keukenkruiden
Voor haar broodjes en kruidentheeën gebruikt Lenie verse
voorjaarskruiden uit de natuur. Brandnetel, vlier(bloesem en
-blad), robertskruid en frambozen- of aardbeiblad voor in de
thee. Evenals paardenbloem, madeliefje, duizendblad,
hondsdraf, zuring, zevenblad, herderstasje (bladrozet) en
look-zonder-look, die je behalve in de thee ook op je broodje
Lenie: “Je kunt zo veel doen met kruiden. Zelfs het bijna onuit-
gezond kan doen. Ook keukenkruiden zoals basilicum, knof-
roeibare zevenblad is waardevol. De Romeinen hebben in het
look, bieslook, rucola, mierikswortel, peterselie, selderie, ro-
verre verleden dit kruid ingevoerd als voeding voor de solda-
zemarijn leveren, naast veel smaak, ook goede stoffen voor
ten. Je kunt het rauw eten, er pesto van maken of als spinazie
het lichaam. Topper wat betreft geneeskracht is knoflook!
klaarmaken. Ik zeg wel eens: ‘Had ik het geweten, dan had ik
Een tot drie teentjes per dag is een goede maatstaf.
het opgegeten’!”
Lenie nodigt uit…
In het volgende NWS Magazine zou Lenie graag iets lezen van Habiba Mssihid. Habiba weet veel van
Marokkaanse thee en Marokkaanse koekjes.
13
14
Nieuws vanuit de SHN
Familie Ravensbergen:
Noordwijks Beste Buur 2013
Op voordracht van Margriet en Dirk Barnhoorn zijn Marjanne
en Jan Ravensbergen door Stichting Huurdersbelangen
Noordwijk gekozen als Noordwijks Beste Buur 2013.
Wie wil ons bestuur komen
versterken?
In de voordracht van de familie Barnhoorn staat beschreven
Wij zijn op zoek naar:
dat ze zonder aandringen klaar staan voor hun buren om bij-
• Voorzitter M/V
voorbeeld medicijnen te halen, rijden naar het ziekenhuis,
• Wijkvertegenwoordiger M/V woonachtig in
ziekenbezoek en nog heel veel andere klussen.
Na een uitstel van circa twee weken konden wij, dankzij de
medewerking van buren en kinderen, deze druk bezette mensen laten weten dat zij tot Beste Buur waren gekozen en hen
het beeldje “de Redder” met bijbehorende dinerbon
het Oude Zeedorp
• Wijkvertegenwoordiger M/V woonachtig in
de Wijk Calorama
• Wijkvertegenwoordiger M/V woonachtig in
de Wijk Boeckhorst
uitreiken.
De keuze voor een Noordwijkse Beste Buur was dit jaar voor
Van onze vrijwilligers verwachten we dat zij zich in-
de SHN niet eenvoudig, want alle voorgedragen personen
zetten voor de belangen van huurders van de
hebben het recht om Noordwijks Beste Buur te zijn! De fami-
Noordwijkse Woningstichting en bereid zijn vol-
lie Ravensbergen kreeg van ons de meeste stemmen.
doende kennis op te doen via cursussen en andere
Begin volgend jaar kunnen weer nieuwe voordrachten inge-
middelen.
zonden worden.
Behalve in de zomervakantie, vergadert de Stichting
Foto: Joke van der Zande
Huurdersbelangen Noordwijk maandelijks en daarnaast regelmatig met vertegenwoordigers van de
Noordwijkse Woningstichting. Jaarlijks is er een bijeenkomst met de Raad van Commissarissen.
Voor meer informatie en/of aanmelden kunt u zich
wenden tot onze secretaris, mevrouw Vliet Vlieland,
via [email protected].
Op de foto Links naar rechts Margriet Barnhoorn, Marjanne
Ravensbergen, Jan Ravensbergen en Dirk Barnhoorn.
Wist u dat!
• Het jaarverslag SHN 2013 op onze website staat zodat u
kunt lezen waar wij ons het afgelopen jaar mee bezig hebben gehouden? www.shn-online.nl
Suggesties voor de SHN?
Hebt u suggesties of opmerkingen voor ons, laat
het ons weten. Dat kan schriftelijk:
• Veel mensen een afspraak willen maken met een energiecoach van de SHN voor een persoonlijk advies over eenvoudige energiebesparende maatregelen.
• U schriftelijk bezwaar kunt indienen tegen de huurverho-
Stichting Huurdersbelangen
ging als uw inkomen in 2012 of 2013 aanmerkelijk is ge-
Postbus 1022, 2200 BA Noordwijk
daald. Bij de aankondigingsbrief over de huurverhoging is
of via ons mailadres: [email protected].
een informatieblad bijgevoegd waarin u kunt lezen wanneer u bezwaar kunt maken.
Kijk ook eens op onze website www.shn-online.nl.
• De rioolbelasting van de Gemeente Noordwijk vanaf dit
Deze wordt zeer actueel gehouden met nieuws
jaar door de verhuurder wordt betaald? Dat levert u een
vanuit de regio, Noordwijk of uit ons land.
lastenverlichting op van circa 140 euro per jaar.
NWS Magazine nr. 2
Met pijn in ’t hart!!!!! Thema-avond
De SHN heeft o.a. als doelstelling het behouden van een zo
groot mogelijk aantal betaalbare sociale huurwoningen.
Energiebesparing
Helaas zien we de laatste jaren dat dit aantal behoorlijk afneemt. Door diverse maatregelen van de overheid hebben de
woningcorporaties geen geld meer om nieuw te bouwen. De
overheid wil dat de verhuurders een deel van de geliberaliseerde voorraad gaan verkopen en alleen verhuren aan en
bouwen voor de sociale sector. Dit houdt in dat de sociale
voorraad de komende jaren flink zal afnemen.
Advies
Toen ons advies gevraagd werd over de verkoop van de Kat
wijksestraat e.o. en de leegstaande woningen aan de Lighof
Op 15 mei hebben we een boeiende informatieavond gehad
hebben wij in eerste instantie negatief geadviseerd. Het aan-
in De Wieken over de energiebesparende maatregelen.
tal sociale huurwoningen blijft maar dalen, de woningnood is
In het volgende nummer van NWS Magazine komen
hoog en er zijn weinig kansen voor starters, doorstromers en
wij hier uitgebreid op terug.
senioren. Ons voorstel was renoveren of nieuw bouwen in de
Katwijksestraat e.o. De verkoop van de Lighof was sowieso
niet bespreekbaar. Deze woningen zijn aan de voorraad toegevoegd vanwege het inleveren van negen sociale woningen
aan de Abraham van Royenstraat waarbij afspraken zijn gemaakt tussen Gemeente Noordwijk, NWS en de huurders van
deze woningen. De SHN was hier zeer nauw bij betrokken.
Huurverhoging
Inmiddels hebben alle huurders een brief van de NWS
ontvangen over de jaarlijkse huurverhoging per 1 juli.
Sociaal
De huren zijn met 4%, 4,5% of 6,5% verhoogd voor de
De laatste twee jaren zijn er heel wat dingen veranderd in de
diverse inkomensgroepen. In het overleg met de NWS
sociale huursector. De huurder is niet blij en de NWS evenmin.
hebben wij ervoor gepleit om de huur niet maximaal te
Minister Blok ziet het bouwen en verhuren van geliberali-
verhogen, maar er een half procent onder te gaan zitten.
seerde woningen niet als taak van de woningcorporaties.
Ons tegenvoorstel, van een half procent lager, is echter
Hij wil dat de verhuurders deze woningen verkopen en met
niet gehonoreerd en als vertegenwoordigers van de
de opbrengst van deze verkoop sociale huurwoningen gaan
huurders vinden wij dit ontzettend jammer.
bouwen.
De huur van de woningen in de Katwijksestraat zou bij renova
Afdracht
tie en/of nieuwbouw circa € 800, - per maand bedragen. Dit
De NWS heeft begrip voor ons standpunt en het feit dat
zijn geen sociale huurwoningen meer en de Woonbond gaf
veel huurders geconfronteerd worden met veel hogere
ons het advies om alsnog in te stemmen met verkoop.
lasten. De financiële positie van de NWS is aanmerkelijk
De leegstaande woningen van de Lighof kunnen ook niet
verslechterd door de verhuurdersheffing van de over-
sociaal verhuurd worden, want deze woningen moeten bij
heid en de afdracht voor de woningcorporaties zoals
verhuur minimaal € 800, - gaan kosten. Ook deze kunnen be-
Vestia. Het Centraal Fonds heeft de NWS gewezen op de
ter verkocht worden. Ontzettend jammer, want het is een
noodzaak van het maximaal verhogen van de huren om
pracht locatie en we hebben al zo weinig huurwoningen in
de financiële positie te verbeteren. Daarnaast ziet de
Noordwijk aan Zee.
NWS dit ook als een manier om de huren te normaliseren
zoals minister Blok wenst.
Akkoord
Na overleg met de Woonbond, de NWS en de RVC zijn wij met
Wij maken ons ernstige zorgen over de betaalbaarheid
pijn in het hart akkoord gegaan met de verkoop van de zes
van een huurwoning. De huren stijgen behoorlijk, het
leegstaande woningen. Maar niet voor we de toezegging ont-
aantal beschikbare sociale huurwoningen daalt en het
vingen dat het geld van de verkoop van de Katwijksestraat e.o.
aantal mensen dat de armoedegrens bereikt groeit nog
en de 6 woningen aan de Lighof geoormerkt wordt voor het
steeds. De overheid bepaalt en de huurder is de dupe.
realiseren van betaalbare sociale huurwoningen.
15
Van harte gefeliciteerd!
De NWS verloot elke editie van het NWS-magazine twee cadeaubonnen
Wie Wat Waar
van € 25,- onder huurders die een machtiging tot automatische incasso
hebben afgegeven. U ontvangt de cadeaubon per post. Heeft u in
het verleden nog geen machtiging afgegeven en wilt u de volgende
keer een kans maken op een van de twee cadeaubonnen van € 25,-?
Bezoekadres
Van Panhuysstraat 16
2203 JR Noordwijk
Vul dan een machtigingsformulier in. Deze ligt voor u klaar bij de balie
Postadres
in het kantoor van de NWS of vraag hem aan via
Postbus 219
[email protected].
2200 AE Noordwijk
Telefoon: 071 - 365 11 00
De gelukkigen:
Fax: 071 - 361 13 76
K. Zuidhoek
Weerskant 2
Email: Voor algemene vragen of opmerkingen:
[email protected]
S.E. Groeneveld
Jacques Urlusstraat 20
Voor het melden van een reparatieverzoek:
COLOFON
Openingstijden kantoor:
[email protected]
Maandag tot en met donderdag
van 08.30 uur tot 16.30 uur.
Vrijdag van 08.30 uur tot 12.00 uur.
Aan de teksten in dit magazine kunnen geen rechten ontleend worden.
Reparatieverzoeken /schade
Tijdens kantoortijden:
Het NWS-Magazine is een uitgave
Maandag tot en met donderdag
van de Noordwijkse Woningstichting.
van 08.30 uur tot 16.30 uur.
Vrijdag van 08.30 tot 12.00 uur.
Het NWS-magazine wordt gedrukt
Redactie
op FSC-papier. Forest Stewardship
Sjouke Dijkstra
Council is een internationale orga-
Hanny Greven
Stuur een e-mail aan:
nisatie die verantwoord bosbeheer
Esther Hooijmans
[email protected].
stimuleert. FSC stelt wereldwijde
José Rátkai
standaarden voor bosbeheer op,
met daaraan gekoppeld een keur-
Teksten
merk. De stichting FSC Nederland
Teuntje van Delft (De Weijer Communicatie)
streeft naar het verhogen van
Noordwijkse Woningstichting
Calamiteiten:
Voor alle urgente storingen (behalve CV-installaties
en liften): Intertel 070 -324 44 55.
Glasschade:
Als u via de NWS verzekerd bent tegen glasschade:
het aandeel FSC-hout en -papier
in Nederland.
Buiten kantoortijden (071– 365 11 00):
Fotografie
0900 - 20 40 444.
Sven van der Vlugt
Storing CV-installaties:
Bas Wesseling
Voor alle CV-ketels die niet meer in de
garantieperiode vallen:
Realisatie/vormgeving
Uitgave
De Weijer Communicatie & Design
Noordwijkse Woningstichting
Noordwijk/ Baarn
Van Panhuysstraat 16
Bonarius Service: 020 - 407 49 49
Voor alle CV-ketels die nog wel in een
garantieperiode vallen:
zie de pagina Storingen CV-installatie
op www.nws-online.nl
2203 JR Noordwijk
Oplage
Telefoon: 071 - 365 11 00
2.600 exemplaren
Fax: 071 - 361 13 76
[email protected]
www.nws-online.nl
Liftstoringen:
Storingen kunt u doorgeven aan Astralift:
079 - 820 00 92.
Klachtencommissie Wonen:
Heeft u een klacht over de woningstichting en komt
u er met ons niet uit, dan is er de Klachtencommissie
Wonen. Op de website van de NWS kunt u een klachten-
Het volgende nummer van het NWS-magazine verschijnt oktober 2014
formulier downloaden. U kunt uw klacht sturen aan:
Postbus 119, 2210 AA Noordwijkerhout.