functiebeschrijving - VluchtelingenWerk Nederland

Vacaturemelding Stichting VluchtelingenWerk Oost Nederland
Informatie algemeen
Het werkgebied van de Stichting VluchtelingenWerk Oost Nederland omvat de gemeenten binnen
de provincies Gelderland en Overijssel en enkele Utrechtse gemeenten. Het werkgebied is
opgedeeld in vier regio's, de werkzaamheden worden lokaal uitgevoerd met ondersteuning vanuit
regiokantoren. Het hoofdkantoor van de stichting met staf en ondersteunende diensten
(communicatie, personeel, financiële administratie en automatisering), tevens de uitvalsbasis voor
projectmedewerkers, is gevestigd in Arnhem.
Activiteiten
De activiteiten van de stichting richten zich op de belangenbehartiging van vluchtelingen en op
ondersteuning en begeleiding van asielzoekers, vluchtelingen en andere nieuwkomers. Centrale
thema's in de dienstverlening zijn maatschappelijke participatie, inburgering / integratie en
toelating, deze zijn uitgewerkt in producten. De werkzaamheden worden zowel decentraal (in de
gemeenten) als centraal (in opvangcentra voor asielzoekers (AZC's), Proces Opvang Locatie
(POL) en Aanmeldcentrum (AC) Zevenaar uitgevoerd. Het grootste deel van het uitvoerende
dienstverlenende werk wordt gedaan door vrijwilligers.
Vacature
Wij zoeken medewerkers die in aanmerking willen komen om als oproepkracht te werken binnen
het werkgebied van VWON en minimaal 16 uur per week beschikbaar zijn voor de functie van
Leidinggevende aan Vrijwilligers (LaV) m/v
op oproepbasis
De hoofdtaken






Aansturen van vrijwilligers en stagiair(e)s volgens vastgesteld beleid;
Bijdrage leveren aan initiëren, ontwikkelen en innoveren van VWON producten en diensten;
Bijdrage leveren aan Maatschappelijk ondernemen & lokaal positioneren VWON;
Belangenbehartiging doelgroep;
Bijdrage leveren aan integrale aanpak t.a.v. lopende projecten (inburgering, arbeidsparticipatie)
De werkzaamheden van de leidinggevende aan vrijwilligers richten zich op de producten
Coaching vestiging, - Informatie- en adviespunt toelating en verblijf; Begeleiding
asielprocedure & gezinsherenigingsprocedures; Begeleiding uitgeprocedeerde asielzoekers en – Publieksvoorlichting
Informatie over de functie




De LaV is werkzaam in verschillende gemeenten en kantoorlocaties en ressorteert
hiërarchisch onder de regiomanager;
Van de LaV wordt een initiatiefrijke en zelfstandige werkhouding verwacht met vooral een goed
gevoel voor wat in de gegeven situatie nodig is;
Een flexibele instelling en mobiliteit zijn van belang;
De functieomschrijving van Leidinggevende aan Vrijwilligers uit het Functieboek van VWON is
van toepassing (zie bijlage).
Informatie over de vacature
• Aanstelling is in het werkgebied van de stichting.
• De CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening is van toepassing. Inschaling vindt plaats
in schaal 8 van de salarisregeling CAO (indicatie: schaal 8 heeft een bereik van € 2.406 tot
€ 3.371 bruto per maand bij een volledig dienstverband van 36 uur per week)
Informatie over de procedure
Vragen over de inhoud van de functie kunnen worden gesteld aan regiomanager Annette Claassen
via telefoonnummer 06-81194014 (intern 2349). Informatie over de procedure is te verkrijgen bij
P&O, te bereiken op telefoonnummer 026 3838 997 (intern 2997).
Deze vacature wordt tegelijkertijd intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid gaan
interne kandidaten voor.
Reageren
Sollicitatiebrief met curriculum vitae, o.v.v. 'LaV oproepkracht (12)' per e-mail sturen aan
[email protected].
Reacties moeten uiterlijk woensdag 8 oktober om 09.00 uur binnen zijn.
De eerste serie sollicitatiegesprekken zullen in week 42 plaatsvinden op het hoofdkantoor in
Arnhem. Kandidaten ontvangen hierover tijdig bericht.
Het is niet uit te sluiten dat daarna nog een tweede serie gesprekken plaatsvindt.
Stichting Vluchtelingenwerk Oost Nederland VWON
Bijlage Functie Leidinggevende aan Vrijwilligers (LaV)
Algemene kenmerken:
De leidinggevende aan vrijwilligers LaV geeft leiding aan en zorgt voor de begeleiding en
ondersteuning van (aspirant) vrijwilligers en stagiair(e)s. De functie is niet primair gericht op hulpof dienstverlening aan de doelgroep van VluchtelingenWerk Oost Nederland maar op aansturing
van de vrijwilligers/stagiair(e)s die de dienstverlening uitvoeren. Naast aansturen wordt een
inhoudelijke bijdrage verwacht aan initiëren, ontwikkelen en vernieuwen van methodieken,
producten en diensten van VluchtelingenWerk Oost Nederland. De LaV levert tevens een bijdrage
aan beleidsontwikkeling en –realisatie en aan het opstellen van het regiowerkplan.
Doel van de functie:
De uitvoerende werkzaamheden organiseren en hiërarchische leidinggeven aan de
vrijwilligers/stagiair(e)s, zodanig dat zij hun werkzaamheden volgens het vastgestelde beleid
uitvoeren en op die manier bijdragen aan de verwezenlijking van de doelstellingen van
VluchtelingenWerk Oost Nederland.
Organisatorische positie:
De LaV ressorteert hiërarchisch onder de regiomanager. De LaV geeft hiërarchisch leiding aan
(aspirant) vrijwilligers/stagiair(e)s.
Resultaatgebieden:
Resultaatgebied 1.
Aansturen van vrijwilligers en stagiair(e)s volgens vastgesteld beleid
Activiteiten/
werkzaamheden
1. Stuurt vrijwilligers aan om te zorgen voor voldoende kwaliteit bij de
productuitvoering;
2. Werft, selecteert, en voert functioneringsgesprekken; stimuleert individuele
kwaliteiten en persoonlijke ontwikkeling van (vrijwillige) medewerkers en
stagiair(e)s door, onder andere, coaching en werkbegeleiding;
3. Adviseert en ondersteunt de (vrijwillige) medewerkers en stagiair(e)s in
probleemsituaties onder andere door op te treden als achterwacht en
intervenieert waar nodig;
4. Zorgt dat de noodzakelijke administratieve handelingen t.b.v. registratie en
verantwoording door vrijwilligers verricht worden (met ondersteuning van
administratief medewerker);
5. Zorgt voor de juiste kwantitatieve en kwalitatieve bezetting voor de
dienstverlening, signaleert deskundigheidsbehoeften en zorgt dat
vrijwilligers voldoende geschoold zijn;
6. Bewaakt de uitvoering van overleggen en neemt hieraan deel;
7. Draagt bij aan deskundigheidsbevordering; organiseert groeps- en
themabijeenkomsten en leidt eventueel zelf interne trainingsprogramma’s
of cursussen.
Resultaat
(Vrijwillige) medewerkers en stagiair(e)s zijn aangestuurd zodat de continuïteit
en kwaliteit van de dienstverlening gewaarborgd zijn.
Resultaatgebied 2
Bijdrage leveren aan initiëren, ontwikkelen en innoveren van VWON
producten en diensten
• Houdt (mede) trends, ontwikkelingen & vragen bij van doelgroep(en);
• Houdt (mede)trends en ontwikkelingen bij van inhoud: vakkennis
(integratie & toelating), wet- en regelgeving, producten en projecten;
• Signaleert lokale en regionale ontwikkelingen die van invloed zijn op de
productuitvoering/dienstverlening;
• Initieert en ontwikkelt (mede) nieuwe producten en methodieken;
• Is (mede) verantwoordelijk voor onderhoud huidige producten en
Activiteiten/
werkzaamheden
Resultaat
methodieken;
• Initieert projecten.
Bijdrage aan productontwikkeling en –innovatie geleverd, zodanig dat de
regionale afdeling slagvaardig en flexibel kan anticiperen op externe
veranderingen.
Resultaatgebied 3. Bijdrage leveren aan Maatschappelijk ondernemen & lokaal positioneren
VWON
Activiteiten/
 signaleert kansen op de lokale en bovenlokale markt en rapporteert aan
werkzaamheden
Regiomanager
 draagt in externe contacten bij aan positioneren van VW Oost Nederland
op lokaal en regionaal niveau
 levert inhoudelijke bijdrage in lokale acquisitiegesprekken
 Voert regelmatig (minimaal per kwartaal) voortganggesprekken met de
opdrachtgevers over tussentijdse resultaten
 Verzorgt de eindrapportage voor financier per product
 Onderhoudt contacten en stemt werkzaamheden af met andere
hulpverleners, instanties en organisaties op lokaal en regionaal niveau;
 Beslist over eventuele doorverwijzing naar andere hulpverleningsinstanties
en overlegt met deze instanties;
 Voert werkinhoudelijk (multidisciplinair) afstemmingsoverleg op lokaal,
regionaal en landelijk niveau.
Resultaat
Bijdrage aan maatschappelijk ondernemerschap is geleverd.
Resultaatgebied 4. Belangen behartigen
Activiteiten/
 Komt op voor de belangen van individuen of een groep bij overheden,
werkzaamheden
instellingen en maatschappelijke organisaties;
 Bevordert de toegankelijkheid van algemene voorzieningen voor de
doelgroep;
 Ondersteunt individuen en/of groepen, die zelf hun belangen bepleiten;
 Draagt bij aan het bevorderen van het draagvlak t.b.v. de doelgroep.
Resultaat
Belangen behartigd, zodanig dat de juridische positie en maatschappelijke
zelfstandigheid van, en het draagvlak t.b.v., de doelgroep is bevorderd.
Profiel van de functie
Kennis
 HBO werk- en denkniveau
 Ruime kennis van en ervaring met betrekking tot dienstverlening aan vluchtelingen,
asielzoekers en nieuwkomers op een breed terrein
 Ervaring in het aansturen van en werken met vrijwilligers
 Kennis van leidinggeven
 Kennis van en inzicht in didactische vaardigheden
 Kennis van of ervaring met product- en methodiekontwikkeling
Specifieke functiekenmerken








Sociale vaardigheden voor het aansturen en coachen van de (aspirant) vrijwilligers,
stagiair(e)s,
Vaardigheden in het aangaan en onderhouden van externe contacten en het omgaan met
conflictsituaties
Mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid voor het opstellen van rapporten en
contacten met vrijwilligers, stagiair(e)s en medewerkers van andere organisaties
Objectiviteit voor het beoordelen van vrijwilligers en stagiair(e)s
Systematisch werken voor het organiseren en plannen van werkzaamheden
Klantgerichte houding naar financiers
Innovatieve vaardigheden
Resultaatgericht werken

Download Report