Dordrecht, 04 november 2014 Boba Levensloopbegeleiding - nieuwsbrief Onderwerpen in deze nieuwsbrief: 1. 2. 3. 4. 5. 6. WMO & Jeugdhulp 1-1-2015 stand van zaken PGB facturen voortaan digitaal Uitkomsten interne KTO Nieuwe samenstelling kantoormedewerkers Lidmaatschap per saldo Continuïteit van zorg 1. WMO & Jeugdhulp 1-1-2015 stand van zaken Boba houdt u onder het kopje ‘Laatste nieuws’ op www.boba.nl op de hoogte van de stand van zaken rondom de WMO & Jeugdhulp. Hier worden nieuwsbrieven, uitgegeven door gemeenten, geplaatst. Op de website onder tab ‘Over Boba Gemeenten’ zal Boba de komende tijd steeds meer informatie gaan plaatsen, per gemeente, zodat voor u de informatie makkelijk toegankelijk is. Het Ministerie van VWS is gestart met een grote landelijke voorlichtingscampagne over de veranderingen in de langdurige zorg. Een belangrijk onderdeel daarin is de website www.hoeverandertmijnzorg.nl, waarop veel informatie te vinden is over wat de veranderingen in de zorg mogelijk voor u kunnen betekenen. Op de website van Ieder(in) is verder een informatiepagina te vinden over alle veranderingen in de zorg: www.iederin.nl/zorgvanaf2015 2. PGB facturen voortaan digitaal De PGB facturen zult u voortaan digitaal van Boba ontvangen. Aankomende maand is een overgangsmaand en zult u de factuur zowel digitaal als per post ontvangen. Vanaf volgende maand zult u uw factuur alleen nog digitaal ontvangen. Bij vragen over uw factuur kunt u contact opnemen met Pieter Lepoutre [email protected] Waarom een digitale factuur: - Per 1 januari kunt u de factuur eenvoudig en snel via Mijn PGB (SVB) invoeren en digitaal ondertekenen; - Het is veiliger doordat facturen minder snel kunnen kwijtraken; - Het is milieuvriendelijker door minder gebruik van papier; - Het is eenvoudiger te archiveren omdat u de factuur kunt opslaan in uw digitale administratie. 3. Uitkomsten interne KTO Boba heeft de uitkomsten van de interne KTO geëvalueerd. Ontwikkelpunten: 1. Wordt u door Boba voldoende op de hoogte gehouden van de veranderingen in de Zorg? Hierbij geeft 75% aan: nee en 25% geeft aan: wel; 2. Steeds dezelfde vragen over aanmelding, kennismaking en intake moeten worden doorlopen, ook voor cliënten al langer in zorg. Dit wordt als niet prettig ervaren. Wat heeft boba aangepast: 1. Het nieuwe KTO krijgt een doorklikmogelijkheid bij het al langer in zorg zijn; 2. Het nieuwe KTO bevat meer zorginhoudelijke vragen; 3. De hernieuwde website bevat een tab ‘Gemeenten’ voor informatie van de betreffende gemeente en bij ‘Laatste nieuws’ worden nieuwsberichten geplaatst uitgegeven door de gemeenten. Doelstelling Boba: waardering + en ++ > 75% Totale waardering aanmelding (+ en ++) Totale waardering kennismaking (+ en ++) Totale waardering begeleiding (+ en ++) 80.60 % 80.65 % 93.10 % 4. Bereikbaarheid kantoormedewerkers Op de website is terug te vinden wie u kunt benaderen voor wat. http://www.boba-levensloopbegeleiding.nl/documents/over-boba/werkwijze.xml?lang=nl Bij telefonisch contact kiest u optie 2 voor Levensloopbegeleiding. 5. Lidmaatschap Per Saldo Per Saldo is de belangenvereniging van en voor mensen die hun zorg en begeleiding zelf willen regelen met een PGB. Per Saldo informeert, adviseert en komt op voor de belangen voor alle mensen met een PGB. Kijk voor het laatste nieuws op de website van Per saldo: http://www.pgb.nl/nieuws-over-het-pgb/nieuwsbrieven/nieuwsbrief-per-saldo Budgethouders of hun vertegenwoordigers maar ook zorgaanbieders en andere belangstellenden kunnen lid worden van Per Saldo. Diverse zorgverzekeraars vergoeden de kosten van het lidmaatschap uit de aanvullende verzekering. Het basis lidmaatschap bedraagt € 45,50 per jaar. Kijk voor meer informatie op: www.pgb.nl 6. Continuïteit van zorg In het kader van continuïteit van de zorg bij ziekte of verlof van de levensloopcoach kan in overleg met uw coach het begeleidingsmoment worden overgenomen door een vaste inval levensloopcoach. De coach zal dit met u bespreken zodat de continuïteit van uw zorg gewaarborgd blijft. Met vriendelijke groet, Isabelle Versteeg Algemeen Manager Boba Levensloopbegeleiding
© Copyright 2024 ExpyDoc