Download MSC Club voordelen en voorwaarden

MSC CLUB: EEN PAS MET
EXCLUSIEVE VOORDELEN!
ALLES WAT U DIENT TE WETEN OVER
UW LIDMAATSCHAP EN DE VOORDELEN
CRUISE VOORDELEN
KORTING OP UW VOLGENDE CRUISE | Korting is het gehele jaar door geldig en is ook geldig voor
uw medereiziger indien u in dezelfde hut verblijft. Kortingen geldt niet op vluchten, transfers en hotels of
bijgeboekte extra's.
CLASSIC
SILVER
GOLD
BLACK
5%
8%
10%
20%
VOORRANG TIJDENS CHECK-IN | Het is verplicht om uw blackcard te tonen bij de bagage drop-of om van
dit voordeel gebruik te maken.
✔
BEST BESCHIKBARE UPGRADE (indien beschikbaar) | Black leden ontvangen een upgrade in de beste
beschikbare hut uitgaande van de geboekte hut en experience.). Upgrades kunnen alleen worden aangevraagd aan
boord door contact op te nemen met de Guest Relations Manager. Upgrade naar MSC Yacht Club is uitgesloten.
✔
WELKOMSTCOCKTAIL | Ontmoet andere Clubleden tijdens deze exclusieve welkomstcocktail party. Ga na
het inchecken zo spoedig mogelijk naar de receptie voor meer informatie.
✔
✔
✔
✔
MSC CLUB INFORMATIEBALIE | Een exclusieve zone voor alle MSC Clubleden. Word lid van MSC Club of
stel hier uw vragen met betrekking tot MSC Club.
✔
✔
✔
✔
$/€ 10
$/€ 10
$/€ 20
GRATIS CASINO COUPON | MSC Clubleden krijgen een matchplay coupon per cruise bij de kassa van
het Casino cash desk. De coupon kan alleen gebruikt worden op de speeltafels (niet in de speelautomaten),
is niet overdraagbaar en kan niet worden ingewisseld voor contant geld. In het Casino geldt een minimum
lee ftijd van 18 jaar.
VOORRANG BIJ ONTSCHEPEN WANNEER MEN PER TENDER VAN BOORD GAAT | Neem een dag
voor aankomst contact op met de Guest Relations Manager, voordat het schip aankomt bij de haven.
✔
MSC CLUB KORTING OP UW AANGEKOCHTE FOTO’S EN DVD’S AAN BOORD | Deze korting kan
worden gecombineerd met andere promoties en is alleen geldig voor MSC Clubkaarthouders.
5%
8%
20%
MSC CLUB KORTINGEN OP SPA-BEHANDELINGEN | Geniet van een speciale korting aan boord. Deze
korting is geldig op alle massages en niet op producten. Neem contact op met de receptie bij de spa om een
reservering te maken.
5%
10%
15%
20%
MSC CLUB KORTING IN DE LOGO SHOP | De korting is geldig op artikelen met het MSC logo/label, bij een
minimum besteding van €/$ 10. De korting is alleen geldig voor MSC Clubkaarthouders en kan niet worden
gecombineerd met andere promoties.
5%
10%
15%
20%
KORTING OP WASSERVICE | Korting niet toepasbaar op speciale waspakketten beschikbaar aan boord.
20%
20%
30%
30%
✔
✔
✔
20%
20%
20%
GRATIS 1 UUR TOEGANG TOT SAUNA/STOOMBAD | Gratis 1 uur toegang tot sauna/stoombad in onze
luxe spa aan boord. Eenmaal per cruise geldig voor een Turks bad of sauna.
MSC CLUB KORTING OP DE MINI-BAR IN UW HUT
20%
MSC CLUB KORTING OP EEN DINER IN EEN SPECIALITEITENRESTAURANT VOOR 2 PERSONEN | U en uw
hutgenoot genieten van een speciale korting op een diner in één van onze specialiteitenrestaurants: Kaito Sushi,
Tex Mex, Asian Fusion, Galaxy en Eataly. Black leden genieten eenmaal gratis van een diner voor 2 personen.
(onbeperkt
tijdens de
gehele cruise)
MSC CLUB KORTING OP DRANKJES IN EEN SPECIALITEITENRESTAURANT VOOR 2 PERSONEN | U en
uw hutgenoot genieten van speciale korting op drankjes in één van onze specialiteitenrestaurants: Kaito Sushi,
Tex Mex, Asian Fusion, Galaxy en Eataly.
(onbeperkt
tijdens de
gehele cruise)
(onbeperkt
tijdens de
gehele cruise)
(eenmaal per
cruise)
✔
✔
✔
10%
10%
VERS FRUIT IN DE HUT | Eén fruitmand per hut per cruise.
25%
(onbeperkt
tijdens de
gehele cruise)
25%
100%
(eenmaal
per cruise)
25%
CHAMPAGNE MET AARDBEIEN EN CHOCOLADE DIPPING IN DE HUT | Eenmaal per cruise.
✔
BADJAS EN SLIPPERS | Badjas en slippers voorziening in de hut (alleen voor volwassenen).
✔
CAPTAINS DINNER | Diner met de Kapitein of officieren naar beschikbaarheid.
✔
VOORRANG BIJ ONTSCHEPEN AAN HET EINDE VAN DE CRUISE | Neem contact op met de receptie,
MSC Club informatiebalie of de Guest Relations Manager voor de dag van ontscheping
✔
MSC CLUB INTERNETKORTING | Korting op internetverbinding gekocht aan boord. Korting is alleen geldig
in het Internet Café.
1 PUNT VOOR IEDERE AAN BOORD GEGEVEN €/$ 200 | Aan het einde van de cruise wordt een punt
toegewezen voor iedere aan boord uitgegeven €/$ 200 per creditcard of contant. Casino uitgaven en service
charge uitgezonderd.
10%
20%
30%
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
✔
VOORDELEN THUIS
MSC CLUB NIEUWSBRIEF | Via de nieuwsbrief blijft u op de hoogte van het laatste nieuws en aanbiedingen.
MSC CLUB ALGEMENE VOORWAARDEN
Deze algemene voorwaarden gelden voor alle MSC Clubleden. MSC Cruises behoudt
zich het recht voor om deze voorwaarden zonder voorafgaande berichtgeving te wijzigen,
daarom dient u de voorwaarden regelmatig te controleren.
1. HET MSC CLUB LIDMAATSCHAP
1.1 Het lidmaatschap kan worden aangevraagd door alle passagiers van MSC Cruises die
sinds 2006 minimaal 1 nacht doorbrachten aan boord van een schip van MSC Cruises.
1.2 Het lidmaatschap is gratis en verkrijgbaar voor alle passagiers vanaf 14 jaar.
1.3 Het lidmaatschap wordt niet automatisch uitgegeven en moet worden aangevraagd
door: het invullen van de enquête aan het einde van uw cruise, het aanvragen van een
kaart aan boord aan de MSC Club Informatie Balie welke te vinden is bij de receptie
of door het invullen van het online formulier beschikbaar via www.mscclub.org.
1.4 N adat u lid bent geworden van de MSC Club zult u een MSC Clubkaart met
lidmaatschapnummer ontvangen. Dit nummer moet u vermelden tijdens de reservering
van een nieuwe cruise.
1.5 Wanneer u bevorderd wordt naar een hogere MSC Club categorie, zult u een nieuwe
kaart ontvangen.
1.6 Op uw MSC Clubkaart dienen uw volledige namen vermeld te staan, zoals deze
vermeld staat op uw identiteitskaart/paspoort.
1.7 MSC Clubleden zijn zelf verantwoordelijk dat het lidmaatschap geldig is op het moment
van reizen en het puntenaantal overeenkomt met het niveau van lidmaatschap.
MSC Clubleden dienen hun puntensaldo voorafgaand aan de cruise te controleren,
door te registreren of in te loggen via www.msccruises.nl – My MSC, en ervoor te
zorgen dat zij recht hebben op de juiste voordelen. Wanneer een punt onterecht is
toegekend zal deze worden aangepast of worden ingetrokken.
1.8 MSC Cruises heeft het recht om het lidmaatschap op elk moment te weigeren zonder
hiervoor een reden te geven. Het lidmaatschap kan te allen tijde worden geannuleerd
dit is ter beoordeling aan MSC Cruises. Indien het lidmaatschap schade kan berokkenen
heeft MSC Cruises geen verplichting om de reden van annulering mee te delen. Het
MSC Clublid verliest dan alle gespaarde punten.
1.9 Het lidmaatschap van de MSC Club is onderworpen aan deze voorwaarden. Indien
u ze niet goedkeurt, dient u uw lidmaatschap onmiddellijk te annuleren door ons
schriftelijk te contacteren. Het contactadres wordt in paragraaf 4.1 meegedeeld.
Wanneer u de voorwaarden niet naleeft kunnen wij uw lidmaatschap annuleren.
2. HET MSC CLUB PUNTENSYSTEEM
2.1 2 .1 Het verkrijgen van punten voor eerdere cruises (punten voor nachten
en aan boord uitgaven): Wanneer de inschrijving voor het loyaliteitsprogramma
wordt bevestigd zullen de punten voor nachten en aan boord uitgaven worden
toegevoegd aan de MSC Clubkaart die betrekking hebben op de meest recente
cruise (voorafgaand aan de registratie voor het programma ). Als een passagier meer
dan één cruise heeft gemaakt, voor de inschrijving van MSC Club, zullen de punten
voor nachten en uitgaven aan boord van eerdere cruises niet worden toegevoegd
aan de MSC Clubkaart (alleen de punten voor nachten en uitgaven aan boord met
betrekking tot de meest recente cruise worden toegekend).
2.2 U verdient punten voor elke nacht die u aan boord van een MSC Cruises schip
doorbrengt en 1 punt voor elke €/$ 200 (vanaf uw 2e cruise) die u aan boord
spendeert (exclusief casinouitgaven en service charge). Er worden geen punten
toegekend voor nachten die u reizend doorbrengt (vb. nachtvluchten), nachten die
u in een hotel doorbrengt of voor geannuleerde reserveringen. Bovengenoemde
voordelen zijn toepasbaar op cruises die op of na 15 oktober 2008 zijn begonnen.
2.3 Punten zijn niet overdraagbaar d.w.z. u kunt uw eigen punten niet toewijzen aan een
ander lid en/of niet lid.
2.4 MSC Clubpunten hebben geen contante geldwaarde en kunnen niet voor contant
geld worden ingewisseld. De punten worden alleen toegekend op vakanties met
MSC Cruises.
2.5 Het volgende MSC Club puntensysteem wordt gebruikt om het niveau van uw
lidmaatschap te bepalen: - Classic lidmaatschap: 1 t/m 21 punten- Silver lidmaatschap:
22 t/m 42 punten- Gold lidmaatschap: 43 t/m 99 punten- Black lidmaatschap: 100+
punten
3. EXTRA INFORMATIE OVER DE VOORDELEN
Korting op uw volgende cruise (Classic leden 5%, Silver leden 8%, Gold leden
10%, Black leden 20%)De korting is het gehele jaar door geldig en is ook geldig voor
uw medereiziger(s) indien u in dezelfde hut verblijft. MSC Clubkorting is alleen van
toepassing op de regulier gepubliceerde tarieven en niet in combinatie met speciale
aanbiedingen, acties, promoties of of commerciële samenwerkingen. De korting is
combineerbaar met de brochure promoties (m.u.v. Tandem). De korting is alleen geldig
op de cruise-only en niet op vluchten, havengelden, transfers en excursies. Als u met
andere MSC Clubleden reist zal de hogere MSC Club korting worden toegepast op
de reissom.
MSC Club gratis casino coupon (voor Silver, Gold en Black leden) MSC Clubleden
krijgen één matchplay coupon per cruise. De coupon is niet overdraagbaar en kan niet
worden ingewisseld voor contant geld. De coupon kan niet gecombineerd worden met
andere aanbiedingen en zijn alleen voor MSC Clubkaarthouders. Wanneer u wint krijgt
u een extra coupon samen met uw winst in ruil voor de coupon.
MSC Club kortingen op spa-behandelingen (Classic leden 5%, Silver leden 10%,
Gold leden 15%, Black leden 20%)Korting op spa-behandelingen zijn toepasbaar wanneer
de reservering aan boord is gemaakt bij de receptie van de spa. De korting kan worden
gecombineerd met andere promoties en is alleen geldig voor MSC Clubkaarthouders.
Korting op wasservice (Classic leden 20%, Silver leden 20%, Gold leden 30%, Black
leden 30%) Korting niet toepasbaar op speciale waspakketten beschikbaar aan boord.
MSC Club korting op een diner in een specialiteitenrestaurant voor 2
personen (Kaito Sushi, Tex Mex, Asian Fushion, Galaxy of Eataly). Silver leden kunnen
onbeperkt van 10% korting gebruik maken op eten en drinken. Gold leden kunnen
onbeperkt gebruikmaken van de korting op eten en drinken en Black leden krijgen
eenmaal gratis een diner in een specialiteitenrestaurant, geldig eenmaal per cruise.
Daarnaast kunnen zij onbeperkt genieten van 25% korting op drankjes die geconsumeerd
worden tijdens het gratis diner. Neem contact op met de receptie om een reservering
te maken. Het Management behoudt zich het recht voor om een dag uit te kiezen.
Vers fruit in de hut: één fruitmand per hut, eenmaal per cruise.
Champagne met aardbeien en chocolade dipping in de hut: eenmaal per
cruise.
Beste categorie upgrade (indien beschikbaar) Black Card leden ontvangen de beste
categorie upgrade beschikbaar met betrekking tot de geboekte hut en experience.
Wannneer u bijvoorbeeld een binnenhut heeft geboekt dan krijgt u, afhankelijk van de
beschikbaarheid, de hoogste hutcategorie onder de geboekte experience. Categorie
upgrades kunnen alleen worden aangevraagd aan boord door contact op te nemen
met de Guest Relations Manager. Upgrade naar MSC Yacht Club suites zijn uitgesloten.
3.1Een overzicht van uw voordelen is beschikbaar op www.mscclub.org en wordt naar
u verzonden samen met uw MSC Clubkaart.
3.2 Alle voordelen zijn onderworpen aan beschikbaarheid en alle voordelen kunnen
op elk moment gewijzigd worden zonder een voorafgaande melding.
3.3De voordelen zijn niet overdraagbaar d.w.z. u kunt alleen de voordelen eisen waarop
u recht op heeft. MSC Club privileges en kortingen kunnen niet achteraf worden
geclaimd.
3.4 Alle kortingsaanvragen dienen duidelijk gemaakt worden op het moment van de
aankoop aan boord. U dient uw MSC Clubkaart te tonen voor alle aankopen en
wij aanvaarden geen aansprakelijkheid met betrekking tot, om het even welke
fouten, het wegblijven van de kortingen tijdens de aankopen aan boord.
3.5 U dient uw MSC Club lidmaatschapskaartnummer door te geven tijdens uw cruise
reservering om van de voordelen te kunnen genieten. Indien u uw kaartnummer
niet doorgeeft gedurende uw reservering, kunt u niet genieten van de voordelen
aan boord en kan de clubkorting niet worden toegepast.
3.6 MSC Clubleden vanaf de leeftijd van 14 tot 17 jaar kunnen niet in aanmerking komen
voor kortingen wanneer zij gratis cruisen en de hut van twee betalende volwassenen
delen.
Meer informatie over Black Card-lidmaatschap Neem contact op met de Guest
Relations Manager om van alle voordelen gebruik te maken.
4. ALGEMEEN
4.1Vragen met betrekking tot het MSC Club lidmaatschap moeten gericht worden
aan: MSC CRUISES – MSC Club, Kruisweg 825-A, 2132 NG Hoofddorp of
mailen naar [email protected] of via het contactformulier op
www.msccruises.nl
4.2 Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens zie Ex Art. 13 D.Lgs.
196/2003. Voor informatie over de toepassing, verwerkingsmethoden, procedures
van het verstrekken van gegevens en de gevolgen van een eventuele weigering,
alsook de verantwoordelijke voor de verwerking, de processor en de rechten die
door art. 7 van D.Lgs. 196/2003 worden omgeschreven, kunnen deze opvragen bij
de receptie en zijn tevens gepubliceerd op onze websites.
4.3 Wij vereisen de volgende persoonlijke informatie: volledige naam volgens paspoort,
adres, geslacht, geboortedatum welke gebruikt mogen worden om uw lidmaatschap
te beheren; om u van informatie over uw lidmaatschap te voorzien; om onze
exclusieve aanbiedingen te herzien, te ontwikkelen en te verbeteren; voor
marktonderzoek en statistische analyse. Wij kunnen u tevens per post, e-mail en/
of telefoon contacteren met betrekking tot uw lidmaatschap, en/of uw speciale
aanbiedingen en nieuwsbrieven. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te
zorgen dat de informatie, welke het bedrijf over u bezit, bijgewerkt en accuraat is.
4.4 Wij hebben het recht om deze algemene voorwaarden op elk moment aan te passen,
inclusief en zonder beperking, de basis om punten te verdienen, de voordelen en de
categoriestructuur. U moet zich ervan bewust zijn dat wij deze algemene voorwaarden
van tijd tot tijd zullen aanpassen, zonder u hiervan op de hoogte te brengen. U kunt
deze algemene voorwaarden steeds herlezen via www.mscclub.org.
4.5 Punten kunnen alleen verdiend, bijgehouden en gebruikt worden zoals opgesteld
in deze algemene voorwaarden. Elk ander gebruik, toekenning, verkoop of
uitwisseling van punten, of de poging om dit te doen, is een ernstige inbreuk op de
algemene voorwaarden. Alle niet verdiende of onrechtmatig verkregen punten
zullen ongeldig verklaard worden en kunnen niet gebruikt worden om voordelen
op te eisen.
4.6 Indien wij geen strikte naleving van deze voorwaarden toepassen, betekent dit in
geen geval dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat wij het recht
zouden verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van
deze voorwaarden te verlangen.

Download Report