Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen
Crystalyte Europe is niet de goedkoopste speler op de markt. Vanwaar de keuze
voor deze partner?
De Natuurvrienden heeft gekozen voor een betrouwbare partner met enkele zeer
bijzondere troeven. De batterijen zijn zeer kwalitatief en vooral enorm duurzaam. Het
volledig bekabelingssysteem is waterdicht. De wielen en velgen zijn extra verstevigd
zodat ze het extra gewicht kunnen dragen. Er is een wandelfunctie voorzien in de
display zodat je fiets met 5 km/u ondersteunt wordt wanneer je hem moet voortduwen.
De motor met hoog koppel in het Adventure Heavy pakket vraagt geen onderhoud. Ook
de motor in het City Basic pakket is onderhoudsvriendelijk. Slechts om de 3000 km
vraagt de motor een smeerbeurt met olie. Verder is het City Basic pakket zo licht dat je
fiets slechts 5,9 kg zwaarder wordt zodat hij ver onder het gewicht van een elektrische
fiets blijft.
Ligt de begrenzing echt op 25 km/u?
Het ideale rendement ligt op 25 km/u, maar de ondersteuning valt niet weg als je sneller
fietst. Uit ervaring blijkt dat je tot 30 km/u ondersteuning krijgt, nadien valt ze
geleidelijk aan weg.
Hoelang gaat de batterij mee?
Volgens de testlabs kan je de batterij 800 keer volledig opladen. Crystalyte raadt aan om
zoveel mogelijk je elektrische fiets te gebruiken en de batterij telkens op te laden. Van de
laatste 10 % van het opladen, slijt je batterij het meest. Als je zorgzaam omgaat met je
materiaal gaat het ombouwpakket vier tot vijf jaar mee.
Hoeveel km kan ik met één batterij rijden?
De meeste firma’s geven geen actieradius op omdat dit een heel moeilijk gegeven is.
Trap je zelf veel mee en hoeveel elektrische ondersteuning heb je nodig? Dit zijn enkele
vragen die je moet beantwoorden. Crystalyte Europe stelt dat je met het aangeboden
City Basic pakket 120 km en met het Adventure Heavy pakket 200 km kan rijden. Dit
wanneer de batterij volledig opgeladen is en je fiets met ondersteuning 1.
Ik ben geen Handige Harry, wie installeert mijn ombouwset?
Je krijgt met deze groepsaankoop 20 % korting op het ombouwpakket. Je kan het
ophalen bij Crystalyte Europe of thuis laten leveren (transportkost is ongeveer 15 euro),
als je het zelf wil ombouwen. Laat je het liever doen door specialisten, kan je je fiets
laten ombouwen door het professionele team van Crystalyte Europe. Zij vragen hier 180
euro voor omdat het ongeveer 3u werk vraagt. Maar je kan ook informeren of je
fietsenmaker in de buurt je fiets kan ombouwen.
Is een elektrische fiets interessant als woon-werkverkeer?
Jazeker. De meeste werkgevers betalen je een fietsvergoeding. Met een elektrisch
aangedreven fiets is het wellicht voor veel mensen een haalbare kaart om met de fiets te
gaan werken. Op die manier wordt de investering die je doet voor een deel terugbetaald.
Wanneer is het interessant te kiezen voor een ombouwset en niet voor een
nieuwe elektrische fiets?
Vele mensen hebben een degelijke stadsfiets of trekkingsfiets. Waarom zou je dan een
dure elektrische fiets kopen?
Ik heb 26 inch wielen. Kan ik dan een ombouwset kopen?
Ja, dit aanbod is geldig voor fietsen met 24, 26 (MTB) of 28 (stadsfiets) inch wielen.
Duidt bij de registratie aan welk type wiel je fietst heeft.