waar gaan we het over hebben? Kiezen voor transitie © rob bruijnzeels ‘s Middags staat in de workshop van Rob Bruijnzeels de vraag centraal hoe we onze klanten zo goed mogelijk faciliteren om te leren, ontdekken en te delen (Want dat is waar we in ons hart voor staan!). Aan de basis hiervan staat een aantal transities zoals de verschuiving van collectie naar connectie en van klant naar gebruiker naar klant als expert (15:30 - 17:00 uur). [email protected] transitie; worden wie je bent ? of kiezen wat je wordt ? programma workshop 1 welke transitie? 2 welke bibliotheek? 3 welke bibliothecaris? http://www.youtube.com/watch?v=DyLfom0lsv0 welke transitie? 1 ren je rot ren je rot ren je rot ren je rot toenemende content meningen of argumenten ? toenemende complexiteit ren je rot de telefoon telefoon? een telefoon mijn telefoon ren je rot http://www.youtube.com/watch?v=1Evwgu369Jw ren je rot “The public library is where place and possibility meet.” (Chicago native and author Stuart Dybek) Since first opening our doors in 1873, we've served all Chicagoans with free and open places to gather, learn, connect, read and be transformed. • Wij delen kennis en collectie met de stad. • Ons handelen staat daarom altijd in het teken van delen en uitwisselen. • Wij leren door te doen. Westerville Public Library ACCOUNTABILITY. • We take responsibility for delivering on our commitments and for the stewardship of our materials and spaces. EXCELLENCE. • Only the finest of everything is good enough. EXPERTISE. • We are relentless in our efforts to better understand our communities, our collections, and our users. FREEDOM. • We are free and open to all. We treat everyone with respect and compassion. INNOVATION. • We are always learning. We are constantly exploring new ways of doing things better and doing better things. PASSION. • We love the Library, we love New York, and we love what we do. TEAMWORK. • We celebrate the diversity of our experiences and build connections. We trust each other. transities…. restaureren Voorschrijven Differentiëren Voorschrijven Voor de gebruiker Door de gebruiker Voor de gebruiker Bezoeker is klant Bezoeker is expert Bezoeker is klant Antwoorden geven Vragen stellen Antwoorden geven Ordening Context Ordening Autoriteit Gedeelde waarden Autoriteit Feiten & meningen Argumenten & inzicht Feiten & meningen innoveren Daniel Pink: een compleet nieuw brein Differentiëren Technologie Door de gebruiker Globalisering Bezoeker is expert Overvloed Conceptueel tijdperk, (‘creatieven, empatici’) Informatie tijdperk, (kenniswerkers) Vragen stellen Industrieel tijdperk, Context Gedeelde waarden Argumenten & inzicht (fabrieksarbeiders) Agrarisch tijdperk, (boeren) 18e eeuw 19e eeuw 20e eeuw 21e eeuw Daniel Pink: een compleet nieuw brein welke bibliotheek? 2 innovatiestrategie de bibliotheek anno 2014 andere ’configuratie’ gevraagd oud bibliotheekproces wij inspireren mensen met onze collectie wij creëren contexten met onze collectie wij delen onze inzichten met elkaar is een cyclisch proces transitie! oud proces nieuw proces ”de weg van het boek” ”de weg van de gebruiker” product bibliotheek centraal gericht op distribu8e voor de gebruiker proces van de gebruiker centraal gericht op crea8e en kennis delen van de gebruiker Is ook de basis voor inhoudelijke samenwerking met andere partners !! ander ’configuratie’ gevraagd andere gebouwen andere applicaties applicaties ministerie van verbeelding Faciliteren Ritualiseren Genereren De manier De manier Zichtbaar De manier waarop je waarop je maken van wat waarop je de gasten in staat aandacht en gedaan en collectie stelt om met de bewustzijn van gemaakt is presenteert en collectie (eigen) door actief ontsluit betekenis te handelen bibliotheek en creëren organiseert haar bezoekers Attenderen welke bibliothecaris? 3 Wat betekent dat allemaal voor een andere bibliothecaris? Agenderen Het aanbrengen van thematische samenhang in al je activiteiten
© Copyright 2024 ExpyDoc