Doelmatigheid van zorg

Doelmatigheid van zorg
- in opleiden -
15-05-2014
Doelmatigheid van zorg
- in opleiden -
Doel workshop:
Inspiratie opdoen
Zichtbaar maken hoe het thema
“doelmatigheid van zorg” binnen
de opleiding vormgegeven kan
worden
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Waarom thema doelmatigheid?
Vanuit maatschappelijk perspectief
• Maatschappelijk probleem
Vanuit opleidingsperspectief
• Bekwaamheden vergaren op terrein
algemene competenties
• Probleem van [toekomstige]
professionals
• Bouwen aan CV aios
Vanuit patiëntperspectief
• Betere kwaliteit van zorg
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Doelmatigheid van zorg
werkdefinitie
Werkdefinitie
• Verhogen van kwaliteit
van handelen bij
gelijkblijvende kosten
• Het leveren van dezelfde
kwaliteit tegen minder
kosten.
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Doelmatigheid van zorg
werkdefinitie
Werkdefinitie
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Doelmatigheid van zorg
aspecten
Werkdefinitie
Opdracht I:
10 min
Welke aspecten zijn te onderscheiden
aan het thema “doelmatigheid van
zorg?”
Denk vanuit patiënt, dokter, instelling
en overheid
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Hoe stel je de aspecten aan de orde?
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Doelmatigheid tussen de
oren van de AIOS: Hoe?
FOCUS / INTENSITEIT
TRAJECT
CURS ONDERWIJS
MODULEN
PROJECTEN
OVERLEGGEN
CASUISTIEK BESPREKING
VOOR-NA BESPREKING POLI
BORGING in lokaal opleidingsplan
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Casus 1: De kettingzaag fiets
Opdracht II
15 min
Handelt deze jongen doelmatig? Beantwoord de
vraag vanuit perspectief van de jongen zelf, zijn
ouders, de verzekering en de overheid.
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Casus 1: De kettingzaag fiets
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
De kettingzaag fiets: opdracht
Handelt deze jongen doelmatig? Beantwoord de
vraag vanuit perspectief van de jongen zelf, zijn
ouders, de verzekering en de overheid.
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
De kettingzaag fiets: opdracht
Jongen
Ouders
Verzekering
Maatschappij
15-05-2014
doelmatig want hij verplaatst zich sneller met
minder moeite; doelmatig gebruik van materialen
ondoelmatig : want kans op ongelukken
ondoelmatig: kostbare benzine
ondoelmatig : want kans op ongelukken
doelmatig: maatschappij krijgt nieuwe klant
ondoelmatig : milieukosten
doelmatig: zelfredzame burgers
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
De kettingzaag fiets: conclusie
Belangrijk om te denken vanuit verschillende
perspectieven
Binnen 1 perspectief de verschillende
aspecten van doelmatigheid tegen elkaar
afwegen
Je moet dus leren denken in multi perspectief
en binnen 1 perspectief multifactorieel
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Casus 2: buikpijn
Opdracht III
30 min
Welke aspecten van doelmatigheid herkent U in deze
casus? Beantwoordt de vraag vanuit perspectief
patiënt, dokter, instelling, overheid
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Casus 2: buikpijn
• 14 jarige jongedame, een halve dag buikpijn
rechtsonder
• Bezoekt eerste hulp, geen verwijsbrief huisarts,
moeder staat op beoordeling
• U bent 1e jaars aios heelkunde, het is een zeer drukke
dag, samen met de verpleging heeft u net het ritme
goed te pakken. U handelt graag de patienten samen
met de verpleging af
• De co-assistent heeft nog geen KPB acute buik en
dringt aan op beoordeling van de patient in uw bijzijn
• De radioloog is net op de SHE en wil graag direct een
echografie doen, nog voordat de co-assistent of u de
patienten heeft beoordeeld: “die aanvraag zal toch zo
meteen wel komen”.
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Casus 2: buikpijn
• De echo gebeurt niet als eerste, u onderzoekt eerst.
Na uw onderzoek twijfelt u. Er zou wel eens sprake
kunnen zijn van een appendicitis acuta maar u heeft
wel eens een klassiekere casus meegemaakt.
• Het protocol van de SEH dicteert dat , bij gerede
verdenking op appendicitis acuta, er een echografie
dient te volgen. Maar tevoren moet patient door een
supervisor (oudere aios of staflid) beoordeeld zijn.
• U bent de enige dienstdoende aios en het staflid staat
voor het komende uur een lastige buik te opereren.
• De verpleegkundige geeft inmiddels aan dat er
kamergebrek is op de SEH en wil wachttijd beperken.
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Casus 2: buikpijn
• Het protocol geeft ook aan dat, als er eenmaal een
echo gedaan is, en deze inconclusief blijkt, er een CT
scan dient te volgen
• Uiteindelijk, na echo, CT, beoordeling door de
gynaecoloog en uw supervisor , luidt de diagnose:
“onduidelijke buikklachten, een beginnende
appendicitis niet uit te sluiten, maar ook niet zeer
verdacht. DD lymfadenitis mesenterialis”.
• Wat is uw vervolgbeleid? Laat u patient de dag erna
op de polikliniek terugkomen? Of bij de huisarts? Of
niet? Hoe betrekt u de patient hierin?
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
De casus: opdracht
Welke aspecten van doelmatigheid herkent U in deze
casus? Beantwoordt de vraag vanuit perspectief
patiënt, dokter, instelling, overheid
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Casus 2: buikpijn
Aspecten:
• Geen verwijsbrief – stuurt u patiënt eerst naar de
huisartsenpost?
• De coassistent – is het doelmatig deze de patiënt te
laten beoordelen? Vanuit wiens perspectief?
• Laat u de echo doen nu de radioloog er toch is? Is dat
doelmatig – vanuit wiens perspectief?
• Laat u de echo later alsnog doen, voordat het staflid
na zijn operatie is gekomen voor beoordeling? Of pas
nadat hij is gekomen? Wat is doelmatig – vanuit wiens
perspectief?
• Laat u de patient de dag erna terugkomen op de poli,
of laat u de patient en haar moeder hier duidelijk in
mee denken – durft u de shared-decision making aan?
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Doelmatigheid tussen de
oren van de AIOS: Hoe?
FOCUS / INTENSITEIT
TRAJECT
CURS ONDERWIJS
MODULEN
PROJECTEN
OVERLEGGEN
CASUISTIEK BESPREKING
VOOR-NA BESPREKING POLI
BORGING in lokaal opleidingsplan
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Doelmatigheidsprojecten: opdracht
Opdracht VI
15 min
• Er zijn aios op de afdeling die een CV willen
opbouwen mbt management en organisatie.
Er zijn aios die hier minder tijd (ongeveer 40
uur) of meer tijd aan willen besteden naast
hun reguliere werktijd.
• Welke suggesties zou U deze aios kunnen
geven binnen de context van uw opleiding
en hoe wordt vastgelegd wat de aios
daarvan leert?
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Voorbeelden projecten
Voorbeelden van projecten:
Verbetering protocollen
Praktijkvariatie in beeld brengen
Indicatiestelling aanscherpen
Onderzoek patiënt vriendelijkheid afdeling
Time out procedures opzetten
(her) Inrichten spreekuren
Training van / voorlichting aan collegae
Participeren in lean projecten
Kosten geneesmiddelen zichtbaar maken
Verbeteren facetten van het EPD
Waarbij de activiteiten worden geëvalueerd en vastgelegd in
het portfolio waarmee ze bijdragen aan het IOP van de
aios. Hiermee kan de aios een CV opbouwen op gebied van
management en organisatie.
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Resultaat
Aios leren kijken met “doelmatigheids” bril
• Doelmatigheid herkenbaar deel van de opleiding
• Aios de mogelijkheid geven CV op te bouwen
• Aios in staat stellen gerichte ervaring op te doen in
organisatie en management
• Borging in lokaal opleidingsplan [continuïteit gewaarborgd]
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
reserve
15-05-2014
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Welke aspecten?
Efficiëntie en effectiviteit
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
15-05-2014
Zorginkoop
Indicaties voor zorg
Therapietrouw
Samenwerking eerste en tweede lijn
Hiaten in de organisatie
Toegankelijkheid van zorg
(vermijden van) Complicaties
Praktijk variatie
Bekostiging van zorg
Integrale diagnostiek
Integrale begeleiding chronisch zieken
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Welke aspecten?
Gepaste zorg
•
•
•
•
•
•
•
•
15-05-2014
Niet passende zorg vermijden
Overbehandeling
Onbewezen zorg vermijden
Dubbele zorg voorkomen
Shared decision making
Personalized medicine
Self care bij professionals
Zingeving bij professionals
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht
Welke aspecten?
Maatschappelijke verantwoordelijkheid professional
•
•
•
•
•
•
•
15-05-2014
Bekostiging van zorg
Samenwerking tussen specialismen
Volumegroei
Prijsontwikkeling
Praktijk variatie
Taakherschikking
Spreiding en concentratie monodisciplinaire zorg
Stassen-van Luijk Workshop doelmatigheid symposium Maastricht