Brief aan raad: Informatie over meldpunt Sociaal Domein

Overiissel
14INK18148
llľl III IIIIIIIIIII III III
GEMEENTE
Behand:
i
Gemeenteraad
Postbus 200
Datum:
Kenmerk:
Betreft:
1 2 SEP 2014
WBStuk
7440 AE Nijverdal
HELLEŃDQORN
ļTrefw.:
Ivei'knr
V
r;vonie aan
rftict P / N .
/'t j i.
r e ck s / V
Verr
11 september 2014
U151.2014
Meldpunt Sociaal Domein
Geachte leden van de Gemeenteraad,
Vanaf 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor Jeugdzorg, Werk en Inkomen en Zorg aan
langdurig zieken en ouderen. Deze uitbreiding biedt nieuwe kansen maar brengt voor betrokkenen
tegelijkertijd onzekerheid met zich mee.
Zorgbelang Overijssel heeft aan het College van Burgermeester en Wethouders een brief gestuurd
rond de mogelijkheden om de doeltreffendheid en de effecten van de transitie te toetsen en in kaart
te brengen.
Bijgaand ontvangt u een kopie van deze brief.
Hoogachtend,
t - CP
Paula Woudsma
Coördinator Advies- en Meldpunt Zorg,
Wmo en Jeugdzorg van Zorgbelang Overijssel
Kievitstraat 9 ® 7557 AP Hengelo
Telefoon 074 250 01 55
Fax 074 242 75 67
www.zorgbelang-overijssel.nl
[email protected]
—
Overijssel
Het College van B&W
Postbus 200
7440 AE Nijverdal
Datum:
Kenmerk:
Betreft:
10 september 2014
U151.2014
Meldpunt Sociaal Domein
Geacht College van Burgemeester en Wethouders,
Vanaf januari 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor jeugdzorg, werk en inkomen en zorg
aan langdurig zieken en ouderen.
Gemeenten zijn nu intensief bezig met de voorbereidingen rond het organiseren van de zorg- en
dienstverlening voor alle doelgroepen in het kader van de Wmo, jeugdzorg en werk en inkomen.
Deze veranderingen bieden nieuwe kansen maar kunnen tevens onbedoelde negatieve effecten
op uw burgers hebben.
Zorgbelang Overijssel wil u via deze weg informeren over een mogelijkheid om deze eventuele
onbedoelde effecten en alle knelpunten die met de transitie te maken hebben op een eenvoudige
wijze in kaart te brengen. Een Meldpunt voor het gehele sociaal domein biedt de kans om er op
snelle wijze achter te komen wat onder de burgers speelt.
Het instellen van een Meldpunt Sociaal Domein heeft zowel voor de gemeente als voor de burger
een grote toegevoegde waarde.
Burgers kunnen op een laagdrempelige en onafhankelijke wijze hun ervaringen melden.
Het Meldpunt Sociaal Domein registreert en rapporteert alle knelpunten aan de gemeente en
informeert en adviseert de burgers over hun mogelijkheden.
Kievitstraat 9 » 7557 AP Hengelo
Telefoon 074 250 01 55
Fax 074 242 75 67
www.zorgbelang-overijssel.nl
[email protected]
Mary
Overijssel
Het is tevens mogelijk dat, indien de burger in de dialoog met de gemeente over zijn (hulp)vraag
er níet uitkomt of in een later stadium wanneer de aangeboden zorg- of dienstverlening niet naar
verwachting of wens verloopt, het Meldpunt de burger intensief gaat ondersteunen en
begeleiden bij de verduidelijking van zijn klacht. Dit om de juridisering in de relatie gemeenteburger tegen te gaan.
Zorgbelang Overijssel heeft jarenlange' ervaring in het monitoren en rapporteren van knelpunten
rond Wino en jeugdzorg. Zorgbelang Overijssel is van mening dat alle knelpunten in een vroeger
stadium opgespoord dienen te worden om op tijd in te kunnen grijpen. Door de integrale
monitoring van signalen rond de nieuwe gemeentelijk taken heeft de gemeente in één oogopslag
inzicht in de kwaliteit en de uitvoering van het gehele sociaal domein. Daardoor kan de W m o en
de aanpalende wetgeving op de juiste wijze afgestemd worden en waarnodig bijgesteld.
Wellicht heeft u ai ideeën over het monitoren van signalen. Graag denken we samen met u over
de beste manier om hieraan een concrete vorm te geven.
Graag maken we met de verantwoordelijke wethouders op korte termijn een afspraak om
gezamenlijk de mogelijkheden, wensen en ideeën te bespreken.
In de hoop spoedig van u te vernemen,
Hoogachtend,
Paula Woudsma
Coördinator Advies- en Meldpunt Zorg,
W m o en Jeugdzorg van Zorgbelang Overijssel