Overiissel 14INK18148 llľl III IIIIIIIIIII III III GEMEENTE Behand: i Gemeenteraad Postbus 200 Datum: Kenmerk: Betreft: 1 2 SEP 2014 WBStuk 7440 AE Nijverdal HELLEŃDQORN ļTrefw.: Ivei'knr V r;vonie aan rftict P / N . /'t j i. r e ck s / V Verr 11 september 2014 U151.2014 Meldpunt Sociaal Domein Geachte leden van de Gemeenteraad, Vanaf 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor Jeugdzorg, Werk en Inkomen en Zorg aan langdurig zieken en ouderen. Deze uitbreiding biedt nieuwe kansen maar brengt voor betrokkenen tegelijkertijd onzekerheid met zich mee. Zorgbelang Overijssel heeft aan het College van Burgermeester en Wethouders een brief gestuurd rond de mogelijkheden om de doeltreffendheid en de effecten van de transitie te toetsen en in kaart te brengen. Bijgaand ontvangt u een kopie van deze brief. Hoogachtend, t - CP Paula Woudsma Coördinator Advies- en Meldpunt Zorg, Wmo en Jeugdzorg van Zorgbelang Overijssel Kievitstraat 9 ® 7557 AP Hengelo Telefoon 074 250 01 55 Fax 074 242 75 67 www.zorgbelang-overijssel.nl [email protected] — Overijssel Het College van B&W Postbus 200 7440 AE Nijverdal Datum: Kenmerk: Betreft: 10 september 2014 U151.2014 Meldpunt Sociaal Domein Geacht College van Burgemeester en Wethouders, Vanaf januari 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor jeugdzorg, werk en inkomen en zorg aan langdurig zieken en ouderen. Gemeenten zijn nu intensief bezig met de voorbereidingen rond het organiseren van de zorg- en dienstverlening voor alle doelgroepen in het kader van de Wmo, jeugdzorg en werk en inkomen. Deze veranderingen bieden nieuwe kansen maar kunnen tevens onbedoelde negatieve effecten op uw burgers hebben. Zorgbelang Overijssel wil u via deze weg informeren over een mogelijkheid om deze eventuele onbedoelde effecten en alle knelpunten die met de transitie te maken hebben op een eenvoudige wijze in kaart te brengen. Een Meldpunt voor het gehele sociaal domein biedt de kans om er op snelle wijze achter te komen wat onder de burgers speelt. Het instellen van een Meldpunt Sociaal Domein heeft zowel voor de gemeente als voor de burger een grote toegevoegde waarde. Burgers kunnen op een laagdrempelige en onafhankelijke wijze hun ervaringen melden. Het Meldpunt Sociaal Domein registreert en rapporteert alle knelpunten aan de gemeente en informeert en adviseert de burgers over hun mogelijkheden. Kievitstraat 9 » 7557 AP Hengelo Telefoon 074 250 01 55 Fax 074 242 75 67 www.zorgbelang-overijssel.nl [email protected] Mary Overijssel Het is tevens mogelijk dat, indien de burger in de dialoog met de gemeente over zijn (hulp)vraag er níet uitkomt of in een later stadium wanneer de aangeboden zorg- of dienstverlening niet naar verwachting of wens verloopt, het Meldpunt de burger intensief gaat ondersteunen en begeleiden bij de verduidelijking van zijn klacht. Dit om de juridisering in de relatie gemeenteburger tegen te gaan. Zorgbelang Overijssel heeft jarenlange' ervaring in het monitoren en rapporteren van knelpunten rond Wino en jeugdzorg. Zorgbelang Overijssel is van mening dat alle knelpunten in een vroeger stadium opgespoord dienen te worden om op tijd in te kunnen grijpen. Door de integrale monitoring van signalen rond de nieuwe gemeentelijk taken heeft de gemeente in één oogopslag inzicht in de kwaliteit en de uitvoering van het gehele sociaal domein. Daardoor kan de W m o en de aanpalende wetgeving op de juiste wijze afgestemd worden en waarnodig bijgesteld. Wellicht heeft u ai ideeën over het monitoren van signalen. Graag denken we samen met u over de beste manier om hieraan een concrete vorm te geven. Graag maken we met de verantwoordelijke wethouders op korte termijn een afspraak om gezamenlijk de mogelijkheden, wensen en ideeën te bespreken. In de hoop spoedig van u te vernemen, Hoogachtend, Paula Woudsma Coördinator Advies- en Meldpunt Zorg, W m o en Jeugdzorg van Zorgbelang Overijssel
© Copyright 2024 ExpyDoc