Jaarverslag 2013 Landstede Welzijn Raalte Blz. 1 Voorwoord Voor u ligt het jaarverslag 2013 van Landstede Welzijn Raalte. Het afgelopen jaar was een uitdagend jaar voor Landstede Welzijn Raalte. Ondanks dat er minder budgetten beschikbaar zijn voor het welzijnswerk in de gemeente Raalte (net zoals in de rest van Nederland) komen er door alle transities steeds meer vragen op onze welzijnswerkers af. De werkgroepen woonservicezones hebben allen in 2013 hun eerste bijeenkomsten gehad en we zien voor ons als lokale welzijnsorganisatie een belangrijke rol in deze werkgroepen weggelegd. Dit werd bevestigd door de verschillende vragen die de voorzitters van de overleggen bij ons neerlegden. Uiteindelijk heeft dit geresulteerd in een expliciete opdracht voor 2014 voor Landstede Welzijn in de ondersteuning van de werkgroepen woonservicezones. Het thema eenzaamheid is in 2013 door Landstede welzijn en ketenpartners definitief op de kaart gezet in de gemeente Raalte en heeft geresulteerd in een “meldpunt Eenzaamheid” voor de gemeente. Binnen het jongerenwerk is met het oog op de nieuwe alcoholwetgeving gestart met “ketenbezoeken” en Landstede Welzijn heeft voorzetten gedaan naar de gemeente om naar voorbeeld van omliggende gemeenten (o.a. Olst-Wijhe) een ketenbeleid te ontwikkelen. Het maatschappelijke betrokken ondernemen (beursvloer) in de gemeente Raalte is met de stuurgroep omgevormd tot “Raalte Ruilt” en hier zijn in 2013 de eerste ervaringen mee opgedaan. Over de opzet en het bereik van dit project waren alle betrokkenen ontzettend enthousiast maar de resultaten waren in 2013 minder dan verwacht. Pionieren brengt kinderziektes en risico’s met zich mee en we zijn aan het kijken hoe we dit concept, waarin alle betrokkenen geloven, een goede kans kunnen geven door het te continueren in 2014. Naast de ontwikkeling van het meldpunt eenzaamheid, dat voor veel kwetsbare ouderen van belang is, heeft in 2013 het idee voor een gezonde week voor senioren het daglicht gezien. De volledige voorbereiding hiervoor met ketenpartners vond in 2013 plaats en uiteindelijk heeft de week, die het thema “goede voornemens” had, in januari 2014 plaats gevonden. De seniorenbezoekers hebben zich op de buitengebieden gericht en halverwege het jaar is Landstede Welzijn in samenwerking met de Zorggroep Raalte, Salland Wonen en de gemeente Raalte gestart met de pilot “Thuistechnologie/Domotica”. Voor het eerst werd in 2013 NL Doet gekoppeld aan de maatschappelijke stage voor de VMBO leerlingen van het Carmelcollege. Dit resulteerde in 300 leerlingen die tijdens NL Doet hun handen uit de mouwen hebben gestoken ten behoeve van het maatschappelijk veld. Zowel de docenten, de leerlingen als de deelnemende verenigingen en maatschappelijke organisaties waren ontzettend enthousiast over de actie en hebben nu al toegezegd in 2014 opnieuw te willen participeren. Al met al een bewogen jaar dus en het zal voor Landstede Welzijn een spanningsveld blijven om met beperkte middelen haar rol te vervullen in de vele ontwikkelingen binnen zorg en welzijn. Wij wensen u veel leesplezier, Namens het team Landstede Welzijn Raalte, Yvonne van der Heijden, directeur Folkert Hilarides, coördinator Blz. 2 Inhoudsopgave Product 1: Gebiedsgericht werken 1.1 Ondersteuning vrijwillige initiatieven 1.2 Ontwikkeling Schuilenburg, wijkpunt Raalte Noord 1.3 Ondersteuning ontmoetingsactiviteiten Raalte dorp 4 4 8 12 Product 2: Jongerenwerk, Sociaal Cultureel Werk 2.1 Open jongerenwerk, gericht op tieners 2.2 Open jongerenwerk, gericht op adolescenten 15 15 16 Product 3: Jongerenwerk, Veiligheid 3.1 Convenant duowerk 3.2 Ambulant jongerenwerk 3.3 Interventie 19 19 19 21 Product 4: Jongerenwerk, Gezondheid 4.1 Voorlichting 4.2 Bijzondere doelgroepen 4.3 Meedoen naar vermogen 23 23 24 26 Product 5: Ouderenadvies, ondersteuning en seniorenbezoek 5.1 Seniorenbezoek 5.2 Ouderenadvies 5.3 Activiteiten versterken zelfstandigheid ouderen 5.4 Project thuistechnologie 28 29 29 30 30 Product 6: Vrijwilligerswerk, sociale cohesie en participatie 6.1 Hulpnetwerken 6.2 Sterk door Vrijwilligerswerk 33 33 35 Product 7: Vrijwilligerswerk 7.1 Bemiddelen vraag en aanbod 7.2 Uitvoering geven aan de vrijwilligersverzekering 7.3 Organisatie van wervingsactiviteit 7.4 Organisatie van waarderingsactiviteit 7.5 Begeleiding van vrijwilligers bij het digitale subsidieloket 7.6 Ondersteuning en advies op maat 7.7 Promoten en aantrekkelijk maken vrijwilligerswerk 7.8 Deskundigheidsbevordering vrijwilligers 7.9 Maatschappelijke Stage 37 38 38 38 38 38 38 38 39 39 Maatschappelijke Betrokken Ondernemen 39 Blz. 3 Project: 1.1 Gebiedsgericht werken, ondersteuning vrijwilligersinitiatieven Doelgroep: 1.1.1 AED Burgeralarmering gemeente Raalte Vrijwilligers, volwassenen 1.1.2 Eetgroep mensen met een verstandelijke beperking (jong) Volwassenen mensen met een verstandelijke beperkingen de vrijwilligers 1.1.3 WSW groep Volwassenen met een verstandelijke beperking en de vrijwilligers 1.1.4 Speeltuinvereniging Blekkerhoek Vrijwilligers, bestuur 1.1.5 Dorpshuus Heino Ondersteuning vrijwilligers 1.1.6 WSG Heino Professionals en vrijwilligersorganisaties die gezamenlijk voor de wijk/dorpsbewoners een WSG gaan ontwikkelen 1.1.7 Huurdersvereniging Vrijwilligers Resultaten kwalitatief: 1.1.1 AED Burgeralarmering gemeente Raalte - Sinds februari 2013 is het een stichting geworden, Landstede heeft ondersteund in het tot stand komen van een stichting, opstellen en uitwerken van statuten. - Het verzelfstandigen van een georganiseerde groep vrijwilligers naar een zelfstandige stichting. - Alle witte vlekken zijn in beeld gebracht. Overal is er nu binnen acceptabel afstand een AED apparaat én zijn bevoegde geregistreerde vrijwilligers beschikbaar. - Ondersteuning bij werven van sponsoren - Het ondersteunen bij het maken van een wervingsfilm als onderdeel van een promotiecampagne (gestart met ontwikkeling eind 2013) - Faciliteren van vergaderruimte e.d. 1.1.2 Eetgroep mensen met een verstandelijke beperking De eetgroep Laurels werd voorheen begeleid door MEE. Deze organisatie heeft er geen ruimte meer voor en deze groep dreigde te moeten stoppen. Landstede Welzijn heeft de ondersteuning overgenomen van MEE en een proces van verzelfstandiging ingezet. Uitgangspunt is dat vrijwilligers deze activiteit helemaal zelfstandig gaan organiseren en uitvoeren. De activiteit is in overleg met Laurels kostendekkend gemaakt. Met een verhoging van de eigen bijdrage zijn nu ook de kosten voor vrijwilligers gedekt. 1.1.3 WSW groep De WSW groep is in september weer van start gegaan. Het was een onduidelijke periode omdat er nog geen structurele oplossing gerealiseerd was na het wegvallen van de middelen die voor Landstede Educatie beschikbaar waren om deze groep te begeleiden. De groep vrijwilligers had versterking nodig. Een vrijwillige docent was gestopt en een andere Blz. 4 vrijwilliger was door ziekte langdurig uit de running. Landstede welzijn heeft getracht vrijwilligers te werven voor deze activiteit. Helaas heeft dat in 2013 niet opgeleverd wat nodig was. In januari 2014 zijn er 2 nieuwe meldingen binnen gekomen. De parabool is gestopt met de begeleiding van de cliënten door beroepskrachten tijdens de cursusavonden. Hierdoor kwam deze groep verder in het geding. In 2014 wordt er gekeken of er een andere doorstart mogelijk is. 1.1.4 Speeltuinvereniging Blekkerhoek De speeltuinvereniging wilde ondersteuning in het zoeken naar aansluiting in de wijk, meer samenwerking met netwerkpartners en meer mogelijkheden om inkomsten te genereren, om financieel sterker en gezonder te worden. De Speeltuinvereniging is in contact gebracht met Swaenewoerd voor samenwerking in de wijk. Er is een vergadering geweest met Swaenewoerd. Daarnaast is er meer bekendheid gegeven aan het feit dat de speeltuinvereniging ook te gebruiken is als activiteitlocatie. Het ouderenwerk Landstede Welzijn is aan het onderzoeken wat samenwerkingsmogelijkheden m.b.t. haar doelgroep. 1.1.5 DorpshuusHeino Landstede Welzijn heeft een adviserende rol gehad in het formeren van de vrijwilligersfuncties, een aanzet gegeven tot het ontwikkelen van vrijwilligersbeleid en geholpen bij het ontwikkelen van vrijwilligersfuncties en de betaalde functie van beheerder. 1.1.6 WSG Heino Landstede Welzijn was uitgenodigd om in de eerste bijeenkomst “formele en informele zorg” een presentatie te geven omdat de indruk was ontstaan dat wij een onderzoek in het verleden gedaan hebben in het gebied van Heino. Dit was niet het geval. De belangrijkste uitkomst was het ontbreken van een sociale kaart en het niet in kaart hebben van de behoeftevraag van burgers. Landstede heeft een inventarisatie document met een sociale kaart ontwikkeld onder het project “hulpnetwerken”. Deze is gebruikt en verspreid onder de betrokken ketenpartners die het eveneens aangevuld hebben. Landstede heeft de lijst gespecificeerd voor het gebied van woonservicegebied Heino e.o. Tevens is er een onderzoeksopzet ontwikkeld voor de werkgroep WSG Heino, op basis van hen behoeften. Deze is door de werkgroep ingediend bij de gemeente Raalte en die heeft besloten dit voorlopig “on hold” te zetten. 1.1.7 Huurdersvereniging Advies gegeven over verschillende subsidiestromen en eventuele mogelijke aanvragen en projecten. Resultaten kwantitatief: 1.1.1 AED Burgeralarmering gemeente Raalte - De stichting heeft een structurele geldstroom nodig, fondsen in beeld gebracht die zij zelf kunnen gaan aanschrijven Promotiefilm is in de maak, de buurdorpen, burgernetwerken worden betrokken bij de uitvoering/ opname van deze film. Script word geschreven ism een vrijwilliger Blz. 5 promotiefilm is door een overvolle agenda van RTV Raalte uitgesteld naar 2014. 1.1.2 Eetgroep mensen met een verstandelijke beperking Om de week, 25x per jaar eten gemiddeld 15-20 cliënten bij restaurant Laurel’s. De groep wordt begeleid door 6 betrokken vrijwilligers. 1.1.3 WSW groep Er zijn jaarlijks 40 bijeenkomsten. Er nemen ongeveer 20 cliënten deel aan een bijeenkomst. Er zijn 2 vrijwilligers actief betrokken bij dit project. 1.1.4 Speeltuinvereniging Blekkerhoek Er zijn 2 bijeenkomsten met een afvaardiging met het bestuur geweest. 1 bijeenkomst met netwerkpartner Swaenewoerd. Er ligt op basis hiervan een concreet advies voor de speeltuinvereniging mbt haar ambities. 1.1.5 DorpshuusHeino Een brainstormsessie met het bestuur van het Dorpshuus. vrijwilligersvacatures opgesteld en uitgezet. Concept vrijwilligersbeleid ontwikkeld. Advies gegeven over vrijwilligersfuncties en vacatures. 1.1.6 WSG Heino Deelnemen aan eerste bijeenkomst “Formele en Informele zorg.” Presentatie Landstede Welzijn, uitkomsten hulpnetwerken besproken en verkeerde verwachtingen uit het werkveld besproken. Landstede Welzijn heeft geen behoefte onderzoek gedaan in het verleden in Heino. De sociale kaart (uitgangspunt inventarisatiedocument van de hulpnetwerken) aangepast voor WSG Heino. Overleg met voorzitter werkgroep en manager ’t Zand om tot een opzet voor behoefteonderzoek te komen in het Woonservicegebied Heino en omgeving. Opzet i.s.m. belangrijke sleutelfiguren en Plaatselijk belangen 1.1.7 Huurdersvereniging Vraag van de huurdervereniging voor ondersteuning in het zoeken naar andere geldstromen. 1 adviesgesprek geweest. Samenwerking: 1.1.1. AED Burgeralarmering gemeente Raalte RTV Raalte 1.1.2. Eetgroep Mensen met een verstandelijke beperking MEE IJsseloevers en Laurel’s 1.1.3. WSW groep Landstede MBO, de Parabool 1.1.4. Speeltuinvereniging Blekkerhoek Swaenewoerd 1.1.5. DorpshuusHeino Vrijwilligerspunt 1.1.6. WSG Heino Het Zand Blz. 6 1.1.7. Huurdersvereniging Het vrijwilligerspunt Raalte Ontwikkelingen: 1.1.1 AED Burgeralarmering gemeente Raalte De communicatie verloopt erg stroef. Niet alle ontwikkelingen zijn terug gekoppeld met de medewerker van Landstede Welzijn. De medewerker was niet op de hoogte gebracht dat de film was uitgesteld. Er blijkt onvrede te zijn over de inzet van Landste Welzijn. Dit is echter niet terug gekoppeld met de betreffende medewerker. Op meerdere oproepen van de medewerker om een overleg te plannen of deel te mogen nemen aan een vergadering is niet op geantwoord. Het is erg jammer dat het proces zo gestagneerd is. Een andere collega is terug gekeerd na ziekte verlof. Zij heeft het aspect opgepakt van het zoeken naar de financiering. Het is niet gelukt om met de afronding van 2013 financiering rond te krijgen zodat de groep in 2014 kostendekkend kan gaan werken. De film is uitgesteld tot in 2014 (reeds in ontwikkeling). Het project heeft een vervolg gekregen tot mei 2014. 1.1.2 Eetgroep Mensen met een beperking De eetgroep is in 2014 doorgestart met dezelfde vrijwilligers. In afstemming met Laurel’s is de prijs en kwaliteit voor de maaltijden afgestemd en is er een regeling getroffen voor de vrijwilligers. 1.1.3 WSW groep De WSW groep heeft een onzekere start in 2014. Het is nog niet duidelijk wat er met deze groep zal gaan gebeuren. 1.1.4 Speeltuinvereniging Blekkerhoek De Speeltuinvereniging is nog volop aan het ontwikkelen om meer aansluiting in de wijk te krijgen en te gaan samenwerken met verschillende partners. Daarnaast willen ze meer bekendheid krijgen voor hun locatie en activiteiten. Een optie hier in is ook het aantrekken van studenten die activiteiten gaan organiseren. 1.1.5 DorpshuusHeino Het Dorpshuus is ondertussen geopend. Landstede heeft geen adviserende rol meer, tenzij er nieuwe vragen gesteld gaan worden. 1.1.6 WSG Heino WSG Heino staat momenteel door de huidige ontwikkelingen in de wacht. De voorzitters van de woonservicegebieden hebben opnieuw gesprekken met de gemeente over het vervolg van het opzetten van WoonServiceGebieden. 1.1.7 Huurdersvereniging NVT Blz. 7 Project: 1.2 ontwikkeling Wijkpunt Schuilenburg, Raalte Noord Doelgroep: Inwoners Raalte Noord, bewoners Schuilenburg en de kwetsbare burger in de wijk. Resultaten kwalitatief: Werkgroep In 2013 lag er de opdracht voor de werkgroep Schuilenburg, waaronder zorggroep Raalte, de Parabool en Landstede Welzijn, om in het woonzorgcentrum Schuilenburg een wijkpunt voor Raalte Noord te realiseren, in het kader van de ontwikkeling Woonservicegebied Raalte Noord. Landstede Welzijn heeft een activerend wijkonderzoek uitgevoerd onder ca. 200 huishoudens en er zijn stappen ondernomen om onder andere een wijkraad op te gaan zetten. Er zijn verschillende bijeenkomsten met netwerkpartners geweest: o.a. een aanzet tot een Ideeëncarrousel, een brainstorm als input voor het toekomstige Schuilenburg en acties voor diverse organisaties. Landstede Welzijn heeft zich op verzoek van de Zorggroep Raalte en de Parabool ingezet om mee te werken aan de opening van gasterij de Noaber, wat eveneens het wijkpunt wordt. Er zijn door Landstede Welzijn 15 vrijwilligers geworven om mee te helpen de Noaber te draaien. Daarna is landstede Welzijn zich gaan richten op het werven en stimuleren van vrijwilligers om activiteiten in de Noaber te organiseren om er zo een bruisend wijkpunt van te maken. Er is een wijkbijeenkomst georganiseerd in het kader van het wijkpunt. Naar aanleiding van deze bijeenkomst zijn activiteiten ontstaan voor de wijkbewoners en deze hebben bijgedragen aan het vergroten van de bekendheid en meerwaarde van het wijkpunt in de wijk (zowel Welzijn als Kindactief/projectteam en Landstede MBO zijn bij diverse activiteiten betrokken geweest) Deze activiteiten zijn zowel voor bewoners van Schuilenburg als de wijkbewoners er om heen. Naar aanleiding van de ideëncarrousel is Schuilenburg als wandelknooppunt opgenomen. De ontwikkelingen die Landstede Welzijn in gang heeft gezet met betrekking tot het wijkpunt: een gemeenschappelijke activiteitenladder, eenduidige pr, eenduidig beleid rondom activiteiten, deelnemersbijdrage, passende koffieprijzen (commercieel, niet commercieel) en afstemmings-overleggen tussen partijen. Er is een jaarkalender ontwikkeld waarin de structurele grotere activiteiten afgestemd worden zoals een terugkerende opendag, kerstactiviteit, kerstmarkt. Maar ook een eenduidig vrijwilligersbeleid. Dit is allemaal nog in ontwikkeling. Er is een start gemaakt met een nieuw op te zetten programmeringscommissie. Hierin worden de ondernemers uit Schuilenburg, netwerkpartners, de vrijwilligers en betrokken bewoners uit de wijk voor benaderd. In deze commissie zal een start gaan maken met activiteiten die ontwikkelt gaan worden. Resultaten uit het eerdere wijkonderzoek van Tamara Noot zullen hierin opgepakt worden. Ook de 4 grote promotieactiviteiten zullen hier in ontwikkelt worden. Het voorbereidende werk word gedaan door vrijwilligers ism de beroepskracht, De eerste activiteiten zijn uitgevoerd ism het MBO Landstede. In 2013 is voor de inzet bij het wijkpunt 2014 subsidie aangevraagd bij de provincie. Deze is helaas afgewezen en de gemeente heeft ook aangegeven per 2014 geen middelen meer Blz. 8 beschikbaar te stellen voor de inzet van Landstede Welzijn bij het wijkpunt. Resultaten kwantitatief: Vrijwilligers: Wijkbijeenkomst, 14 deelnemers. Vervolg zijn activiteiten en inzet van vrijwilligers in het wijkpunt. 1 vrijwilligers informatieavond met 15 geïnteresseerden en 5 beroepskrachten 2 vrijwilligersvergaderingen voor de Gasterij de Naober, 3 beroepskrachten en 8 vrijwilligers 15 (intake)gesprekken met vrijwilligers 20 nieuw geworven vrijwilligers als gastvrouw/heer beheerder of winkelmedewerker ism het vrijwilligerspunt raalte voor de noaber. Waarvan: - 4 zich voor structurele activiteiten inzetten - 2 door gestroomd zijn naar de zorgafdelingen voor vrijwilligerswerk op de groepen - 8 mee draaien met het verzorgen van de maaltijden - 3 werken in het brooduitgiftepunt van de Gasterij 1 vrijwilliger als beheerder/conciërge voor de Gasterij de Noaber. Deze heer is zo positief bevallen en door zijn grote inzet en betrokkenheid heeft hij een contract aangeboden gekregen en staat hij nu op de loonlijst als beroepskracht. Activiteiten: structureel - Gezelschapsactiviteiten, ca 40 per jaar: Voor bewoners van Schuilenburg en mensen uit de wijk, 2 vraaggerichte activiteiten, wekelijks, ca. 10 deelnemers per keer, onder begeleiding van 6 vrijwilligers. - Intergenerationele activiteit voor kinderen én senioren, ca. 40 per jaar. Wekelijks met uitzondering van de schoolvakanties, met 2 tot 3 begeleiders met gemiddeld 15 kinderen en 10 senioren per keer. incidenteel - Kerstmiddag georganiseerd door MBO nivo 4 klas, 20 leerlingen deelnemers: 30 kinderen en 10 volwassenen - Week tegen de Eenzaamheid, opgenomen in de gezamenlijke PR, koffie inloop 8 deelnemers - Openingsactiviteit: 6 vrijwilligers voor een kinderprogramma - Wandel en fietsactiviteit voor senioren, vanuit Schuilenburg - Er is een PR lijst aangelegd met wijkbewoners/contacten vanuit het eerdere activerende wijkonderzoek in Raalte Noord, cliënten van de ouderenadviseur en eventuele andere geïnteresseerden. Deze lijst word gebruikt bij het starten van nieuwe activiteiten om deelnemers te informeren en werven. Overleggen 2 overleggen met de Kunstkring voor structurele exposities in Schuilenburg 3 overleggen met kerngroep De Gasterij 6 overleggen mbt vrijwilligersinzet, activiteitenaanbod met beroepskracht de Parabool. Wijkbewonerscommissie In 2012 is er een activerend wijkonderzoek geweest. De afronding heeft in januari 2013 plaats gevonden. Een van de activiteiten die hier uit voort is gekomen is een werkgroep van bewoners die ondersteund werd door Landstede Welzijn. Zij hebben geïnventariseerd of er mogelijkheden Blz. 9 waren om een wijkraad op te richten die zich bezig gingen houden met de aanbevelingen die uit het activerende wijkonderzoek is gekomen. Deze groep wilde geen kartrekker zijn maar wel mede organiseren om een wijkraad te kunnen gaan formeren. Uit deze werkgroep is 1 persoon actief bij Schuilenburg geworden en 1 persoon heeft aan gegeven in de toekomst als denktank te willen fungeren. Andere leden hebben uiteindelijk bedankt. Ideeëncarrousel Er heeft een ideeëncarrousel (oktober 2012, maar met de actiepunten is in januari 2013 gestart) plaats gevonden met verschillende betrokken organisaties. Hierin is een inventarisatie gemaakt van wat de verschillende organisaties mogelijk zouden kunnen ontwikkelen in het woonservicegebied Raalte Noord, met als uitvallocatie Schuilenburg. In 2014 word er weer een start gemaakt door de voorzitter van het Woonservicegebied en is er een bijeenkomst georganiseerd in maart. De uitkomsten van deze carrousel worden hier in mee genomen. Landstede Welzijn heeft een rol in de voorbereidingen voor deze bijeenkomsten. Programmeringscommissie In de aanloop naar de opening in Oktober 2013 toe is er sprake geweest van het formeren van een programmeringscommissie. Er is echter in overleg met de kerngroep afgesproken dat de prioriteit voornamelijk zou liggen op het werven van vrijwilligers en de beroepskrachten van de Noaber gaven specifiek aan geen ruimte en tijd te hebben voor overstijgende taken. De werkdruk om de naober in te richten en klaar te maken voor de uitvoering had voorrang. Daarna is het team druk geweest met het organiseren van de Naober, inwerken van de beroepskrachten en werkplekken creëren voor de cliënten van de Parabool. Hierdoor is het organiseren van een programmeringcommissie uitgesteld. Er is wel op kleinschalig niveau regelmatig overleg geweest tussen het team van de Naober, Landstede Welzijn, SportEve en Kind-actief. Hierin zijn belangrijke afspraken gemaakt mbt eenduidig activiteiten beleid en een start gemaakt met een gemeenschappelijke PR. In 2014 gaat hier een start mee gemaakt worden met als eerste hoofdactiviteit de centrale opening die in april 2014 op het programma staat. Landstede Welzijn zal hier geen kartrekker meer in zijn in verband met de veranderde opdracht per 2014. Samenwerking: Intern: Sterk door vrijwilligerswerk, Meedoen naar vermogen, Meldpunt Eenzaamheid Vrijwilligerspunt Raalte, SportEve en Kindactief, MBO Landstede, Landstede Welzijn Jongerenwerk. Extern: Zorggroep Raalte, De Parabool, Salland Wonen, Wira, RIBW, Zozijn, Rode Kruis, Gemeente Raalte, Raalter Kunstkring, wijkbewoners. Ontwikkelingen: Activiteiten in de avond uren. - Avondactiviteiten/ cursus digitale Fotografie Er zijn verschillende signalen geweest dat er behoefte was aan avond activiteiten. Er is een start gemaakt met het uitzetten van een cursus Digitale Fotografie door vrijwilligers. Na actieve benadering van de geïnteresseerden bleek dat men zich uiteindelijk niet op wilde geven of wilde deelnemen aan deze cursus. De cursus is niet gestart. - Handwerkcafé: Het handwerkkcafé is ontwikkelt in 2013 en de start is gerealiseerd in januari 2014. Hier komen om de week 10 deelnemers waarvan 8 uit de wijk en 2 bewoners van Schuilenburg. De vrijwilligers komen eveneens uit de wijk. - Handwerkworkshops De vrijwilligers van het handwerkcafé hebben aan gegeven in 2014 in de avond uren handwerkworkshops te organiseren gericht op de behoefte van de wijk. Omwonenenden zijn vaak jonge gezinnen en starters. Te denken valt aan Blz. 10 - - kinderkleren maken, mutsen en dassen breien. Toneelgroep Pats Sjot Bij het openen van de Gasterij hebben we aangegeven dat de Toneelgroep die Landstede Welzijn ondersteunt interesse heeft om gebruikt te gaan maken van de locatie op de vrijdagavonden. Het voorstel is een samenwerking waarbij de toneelgroep bijvoorbeeld in de kerstperiode een voorstelling geeft voor de bewoners en wijkbewoners en waarbij de generale repetitie in het Atrium van Schuilenburg opgevoerd word. Tot op heden moeten de afstemmingsgesprekken nog plaats vinden. Deze staan gepland voor maart 2014. Wisselende Exposities verzorgd door de Kunst Kring Raalte In 2013 is er een start gemaakt met het afstemmen met de Kunstkring om doorlopende exposities te verzorgen binnen Schuilenburg. Er zijn overleggen geweest met de kunstkring. In 2013 is dit helaas nog niet gerealiseerd door drukte vanuit Schuilenburg. In 2014 zou dit opgepakt moeten worden. Er is in overleg met de kernpartners voor gekozen om het hoofdstuk rondom vrijwilligers prioriteit te geven. Landstede Welzijn is hierin leidend in het werven en toe leiden van vrijwilligers. Ook ondersteund Landstede Welzijn bij de ontwikkeling van vrijwilligersbeleid voor Schuilenburg, om zo vanuit verschillende organisaties tot één gezamenlijk beleid voor Schuilenburg te komen. De infrastructuur rondom de vrijwilligers is in de Naober vorm gegeven. Er zijn vrijwilligersvergaderingen georganiseerd. Er zijn afspraken gemaakt rondom huisregels, werven, inwerken en communicatie rondom de vrijwilligers. Landstede heeft vooral een adviserende en ondersteunende rol m.b.t. dit proces. Dit proces is nog volop in ontwikkeling en de stappen zijn nu gezet naar een gemeenschappelijk beleid voor Schuilenburg breed. Landstede Welzijn heeft hier geen rol en functie meer in per 2014. Dit is te betreuren omdat vele processen nu pas echt goed van de grond gaan komen en er nog vele verdiepingsslagen gemaakt kunnen worden. Ook met betrekking tot het positioneren van de kwetsbare (wijk)bewoner in het geheel. In de toekomst liggen er nog vele kansen en mogelijkheden om het aanbod te verdiepen om naast de maaltijdvoorziening ook te gaan zorgen voor een gestructureerd aanbod dat afgestemd is op wensen en behoeften gericht op informatie en advies, ontmoeting en ontspanning. Te denken valt aan voorlichtingsbijeenkomsten zoals valpreventie, muziek op schoot voor de kleinste kinderen, maar ook getrainde gastvrouwen voor een stamtafel, een informatiepunt voor iedereen, vrijwilligers die eenzame ouderen helpen bij het toe leiden naar deelname aan een gestructureerd activiteitenaanbod Blz. 11 Project: 1.3 ondersteuning vrijwilligersgroepen met ontmoetingsactiviteiten Raalte Doelgroep: In de begeleiding en ondersteuning die wij bieden is de doelgroep vrijwilligers. Hieronder volgt een overzicht van de doelgroepen waar deze groepen vrijwilligers zich voor inzetten: 1.3.1 Houtdorp Kinderen van 4 tot 12 als deelnemer Tieners 13 jaar en ouder als assistent vrijwilliger Vrijwilligers 18 jaar en ouder 1.3.2. Toneelgroep Pats Sjot Kinderen van 10 tot en met 18 jaar 1.3.3 55 plussers uit Gemeente Raalte met speciale aandacht voor kwetsbare burgers Resultaten kwalitatief: 1.3.1 Houtdorpen Dit jaar is gestart met de 3 bekende houtdorpen; Noord, Langs de Lijn en Paulus. Twee locaties Noord en Langs de Lijn zaten met een vrijwilligers te kort. Het team van Noord wilde dit jaar definitief stoppen. Vorig jaar wilden ze dit al, maar toen is er geen opvolging gekomen. Aan het einde van de uitvoering is er een nieuw team wat zich opgegeven heeft om het houtdorp over te gaan nemen in 2014. Er volgt een warme overdracht. Voor Langs de Lijn is het helaas een ander verhaal. Daar is er een groot te kort aan vrijwilligers. Er is een actieve vrijwilliger die de kar trekt en een vaste vrijwilliger die ondersteund, maar door privé omstandigheden zeer beperkt tijd heeft. Helaas is het niet gelukt om hier aanvulling voor het team te werven. De keuze zal in 2014 gemaakt gaan worden of dit houtdorp samen gaat met de Paulus of dat ze definitief stoppen. Actiepunten vrijwilligers werven: Er is hulp ingeschakeld van het vrijwilligerspunt Raalte. Er is bij de inschrijvingen van de kinderen zijn ouders, familieleden en andere belanghebbenden benadert om zich in te willen zetten voor het houtdorpen. In de Raalter Courier is er een artikel aan gewijd. Tijdens de week zelf is er door de vrijwilligers actief onder de ouders en familieleden geworven. Leerlingen in het kader van MAS hebben een plek gekregen. Pijnpunt voor de Houtdorpen: - De commissies vinden het zelf erg vervelend dat de hoogste kostenpost het afvoer is van het Hout. Zij willen actief op zoek gaan naar andere manieren van houtafvoer zonder dat het ze €4000 euro kost. - De voorkeur gaat er naar uit het hout te verbranden, toestemming van eigenaar grond is er. Dit willen ze graag koppelen aan bedankfeest voor alle vrijwilligers. Dit blijft een moeilijk punt, want er worden binnen bebouwde kom in de gemeente Raalte geen vergunningen meer afgegeven voor verbranding. Verder zijn er andere alternatieven gezocht. Er is via Raalte Ruilt een oproep geplaatst. Er kwamen twee reacties op, maar door de tijdsplanning of geen mogelijkheid tot tussentijdse opslag is het niet tot een match gekomen. Er is met andere houtpunten contact geweest hoe zij het organiseren en er word gekeken naar een nieuwe afvoerder in 2014. Blz. 12 1.3.2 Toneelgroepen De contributie is verhoogd. Dit was de laatste jaren gelijk gebleven. Er zijn geen berichten dat deelnemers gestopt zijn door deze verhoging. Het aantal deelnemers is wel teruggelopen. Meest genoemde redenen zijn het overgaan naar het middelbaar onderwijs, geen tijd meer, te veel huiswerk. - voor 2014 de afspraken gemaakt te onderzoeken op welke wijze het kostendekkend kan. Opzoek naar een andere meer geschiktere locatie opties die onderzocht zijn/worden: a. Schuilenburg, een samenwerking waarbij de toneelgroep een aantal optredens verzorgd voor bewoners en wijkbewoners bijvoorbeeld Kerstkoor, generale repetitie e.d b. CarmelCollege, mooie faciliteiten voor een toneelgroep al aanwezig c. Hoftheater, sinds 2014 gaan zij ook theatergroepen starten. Er zijn gesprekken gaande voor een samenwerking oid. - voornemen om te verzelfstandigen na dit seizoen van de docent met ondersteuning van Landstede - het is opvallend dat er veel kinderen op toneel zitten die een verhaal met zich mee dragen. Met name hyperactieve kinderen (ADHD) of juist kinderen die gepest werden. Het laatste is het onderwerp van een toneelstuk geworden die de kinderen gaan opvoeren. Hier in zijn echte verhalen van de deelnemers verwerkt in de scènes. 1.3.3 ouderenwerkcommissie Raalte Dorp De ouderenwerkcommissie had de volgende ondersteuningsvragen. 1. De deelnemersgroep word steeds oudere en kleiner door natuurlijk verloop. De commissie wilde graag de doelgroep verjongen en daarbij ook het aanbod verfrissen 2. De betrokken en actieve vrijwilligers worden ook steeds ouder en kwetsbaarder. 3. De activiteiten kostendekkend maken. Sommige activiteiten worden duurder (o.a. door teruglopend ledenaantal ), hierdoor blijft er weinig over voor het ontwikkelen en vernieuwen van het aanbod. Er is een start gemaakt met alle activiteiten volledig kostendekkend te gaan maken. Er is per activiteit gekeken welke kosten er gemaakt gaan worden en hoe de evenredigheid is van deze activiteiten. Daarbij zijn de gesprekken met de groepen aan gegaan. Ook is er een oproep onder de ouderen gedaan om ook zelf actief leden te gaan werven voor de activiteit. Met het motto hoe meer leden, hoe lager de contributie kan worden. Hier is positief op gereageerd. Een groep gaf aan de kosten te hoog te vinden. Met deze groep, het Zangkoor, zijn we in 2014 verder in gesprek gegaan om oplossingen op maat te organiseren. Het werk van de ouderenwerkcommissie is opgenomen in de nieuwe folder van het ouderenwerk Landstede Welzijn. Er is aandacht voor de PR en werving van nieuwe vrijwilligers en leden voor de verschillende activiteiten. In samenwerking met het ouderenwerk zijn er activiteiten georganiseerd waarbij er nieuwe vrijwilligers betrokken zijn en een andere actieve doelgroep benaderd gaat worden. Dit betreft de wandelingen die elke maand georganiseerd worden. Verder zijn er speerpunten voor 2014 voor de ouderenwerkcommissie gesteld. -vernieuwing van het aanbod, Activiteiten ontwikkelen naar behoefte en de vraag. Daarnaast inspelen op de actualiteit en preventie en voorlichting. -werven van nieuwe vrijwilligers in combinatie met de vernieuwende activiteiten -het continueren van het huidige aanbod mits het kostendekkend kan worden. Blz. 13 Resultaten kwantitatief: 1.3.1 Houtdorpen 1 evaluatievergadering, 10 deelnemers 1 voorbereidende vergadering, 10 deelnemers Houtdorp Raalte Noord heeft 100 kinderen gehad met 30 vrijwilligers en 3 dagen uitvoering Houtdorp Paulus heeft 120 kinderen gehad met 40 vrijwilligers en 3 dagen uitvoering Houtdorp Langs de Lijn heeft 60 kinderen gehad met 20 vrijwilligers en 2 dagen uitvoering. De houtdorpen zijn op diverse maieren gesponsord. Afstemming met de contactpersonen/eigenaren van de gebruikte lokaties 1.3.2 Pats Sjot Wekelijkse bijeenkomsten met uitzondering van de schoolvakanties 40 bijeenkomsten met gemiddeld 25 deelnemers 2 vergaderingen met de docent 2 uitvoeringen in de LeerenLampe, met 130 bezoekers 1.3.3 Commissie Ouderenwerk Raalte Dorp 5 overleggen met de commissie Activiteiten georganiseerd door de commissie: - Stijldansen wekelijks, 40 per jaar, 14 deelnemers per keer - Volksdansen wekelijks, 40 per jaar, 12 deelnemers per keer - Gym1 wekelijks, 40 per jaar, 12 deelnemers per keer - Gym 2 wekelijks, 40 per jaar, 9 deelnemers per keer - Zang wekelijks, 40 per jaar, 13 deelnemers per keer - Koersbal wekelijks, 40 per jaar, 9 deelnemers per keer - Fietsen maandelijks, 12 keer per jaar, 10 deelnemers per keer - Kaarten wekelijks, 40 per jaar, 39 deelnemers per keer Bowlen is in het laatste kwartaal zelfstandig gegaan. De commissie heeft hier geen bemoeienis meer mee. ( in dit overzicht zijn niet de activiteiten opgenomen die vanuit het ouderenadvies, ondersteuning en seniorenbezoek zijn ontwikkeld). Samenwerking: 1.3.1 Houtdorpen Diverse sponsors voor materialen: spijkers en lakens. Voeding zoals snoep, patat en ijs. In Noord word er een koelkar beschikbaar gesteld. Basisscholen in Raalte. De Rhodahal stelt terrein en gebouw met faciliteiten beschikbaar. (water, electra e.d.) De Paulus Kerk stel terrein en gebouw met faciliteiten beschikbaar. In Noord stelt een boer zijn terrein beschikbaar. De koeien worden verweiderd, in de stallen is er ruimte gemaakt voor opslag, zijn erf is beschikbaar voor het knutselgedeelte. Het Carmelcollege in het kader van MAS studenten. Het vrijwilligerspunt voor het werven van nieuwe vrijwilligers 1.3.2. Pats Sjot De Leeren Lampe, Hoftheater. 1.3.3. Ouderencommissie Ouderenwerk, voor nieuwe aanvulling activiteiten, aanwas vrijwilligers. Gezamenlijke PR Betrokkenheid bij de week Tegen eenzaamheid, Week van de Gezondheid. Zorggroep Raalte, ouderenbonden, Carinova de Hartkamp, gemeente Raalte. Ontwikkelingen: Blz. 14 Project/dienst: 2 Jongerenwerk – Sociaal Cultureel Werk Doelgroep: Doelgroep tieners: 10 t/m 14 jaar Doelgroep jongeren: 15 jaar t/m 21 jaar Resultaten kwalitatief: Doelgroep tieners (10 t/m 14 jaar) In 2013 zijn er diverse activiteiten ingezet om de doelgroep tieners te bereiken, contact met hen te leggen en te onderhouden. Daarnaast hadden de activiteiten een belangrijke signaleringsfunctie. De activiteiten waren: Tienerinlopen Tienerdisco’s Tienerdagen Tienerinlopen Binnen het jongerenwerk constateerden we dat de inlopen in 2013 een belangrijke basis was voor structurele contactlegging -en onderhouding met de tienerdoelgroep. Tijdens de tienerinloop konden tieners in de leeftijd van 10 t/m 14 jaar op de maandag-, woensdag- en vrijdagmiddag in jongerencentrum TraXX verblijven. Tijdens de openingsmomenten konden tieners wii-en, tv kijken, tafelvoetballen, gebruik maken van de tafeltennistafel of natuurlijk gewoon kletsen met elkaar en met de jongerenwerkers. Tieners werden tijdens de inlopen gestimuleerd mee te werken aan activiteiten en een leuke invulling te bedenken voor de tienerdagen. Tieners stimuleren om eigen wensen en behoeften bespreekbaar te maken is een belangrijke vorm van jongerenparticipatie binnen het jongerenwerk. Op deze manier kon het jongerenwerk goed inspelen op de vraag van de doelgroep. Naast de contactlegging- en onderhouding met deze doelgroep, waren de inlopen zeer geschikt voor signaleren van problematieken, maar ook het signaleren van lokale trends en ontwikkelingen onder de doelgroep. Tijdens de inloop komen regelmatig kwetsbare tieners met een hulpvraag. Jongerenwerkers kunnen daar direct op in spelen. In 2013 waren vooral pesten (ook via internet), moeizame relaties met ouder(s) en aanranding onderwerpen die aan de orde kwamen. Daarnaast werd er één tiener intensief begeleid i.v.m. zwaardere problematiek en heeft hiervoor afstemming met familie en samenwerkingspartners plaatsgevonden. Het bereik van de tienerinlopen is groot. Op de maandagmiddag werden 83 unieke tieners bereikt, op de woensdagmiddag 113 unieke tieners en op de vrijdagmiddag 78 unieke tieners. De woensdagmiddagen zijn, zoals te zien, het meest populair onder de doelgroep. In totaal maakten in 2013 157 unieke tieners gebruik van de inlopen. In 2013 zijn er in totaal 118 openstellingen geweest, verdeeld over drie dagdelen (maandag, woensdag, vrijdagmiddag) per week, gedurende 40 weken in het jaar. Net zoals andere activiteiten binnen het tiener- en jongerenwerk, zagen we ook bij de inlopen dat er meer jongens, dan meiden op af kwamen. Ondanks het feit, dat de activiteiten zich richten op beide doelgroepen, is het bereik toch lager dan bij jongens: Maandagmiddag: 17% meiden, 83% jongens Woensdagmiddag: 19% meiden, 81% jongens Vrijdagmiddag: 16% meiden, 84% jongens In januari 2011 heeft het Nederlands Jeugdinstituut een onderzoek uitgevoerd (Emancipatie van het jongerenwerk) waarbij de redenen van het beperkte bereik van meiden binnen het jongerenwerk werd onderzocht. Daaruit kwam onder andere dat meiden een andere Blz. 15 belangstelling hebben dan jongens. Ze willen graag “typische meisjesdingen‟ doen. Ook hebben meiden een voorkeur voor activiteiten in plaats van zomaar samenkomen in een inloop en hebben zij behoefte aan een eigen plek voor meiden alleen, al dan niet vanwege de eisen die ouders stellen. Dit is één van de redenen waarom Landstede Welzijn zich richt op seksspecifiek jongerenwerk, waarbij er o.a. tienerdagen worden georganiseerd voor meiden en eenmaal per jaar een meidenverwendag wordt georganiseerd. Op deze manier zorgt het jongerenwerk ervoor dat meiden toch in zicht komen. Ook zien we deze ontwikkeling terug bij andere welzijnsinstellingen. Tienerdisco’s In 2013 zijn er 7 tienerdisco’s georganiseerd. De tienerdisco’s richten zich op groep 7 & 8 van de basisschool. De tienerdisco’s zijn onder andere bedoeld om tieners, onder begeleiding, op een verantwoorde wijze kennis te laten maken met het uitgaansleven. Voor het jongerenwerk is het een geschikt middel om contact te leggen met nieuwe tieners opdat zij kunnen doorstromen naar het vaste tienerwerk, waaronder de tienerinloop en tienerdagen. Met de tienerdisco’s bereikten we naast de tieners ook ouders. Ouders leren op deze manier ook de jongerenwerkers kennen. Ouders gaven daarbij aan, dat het een geruststelling voor hen is, dat er professionele begeleiding aanwezig is. Opvallend bij de tienerdisco is, dat de verhouding tussen jongens en meisjes bijna gelijk liggen. Hier zijn 49% van de bezoekers meisjes en 51% jongens. In totaal werden er 79 unieke tieners bereikt met de tienerdisco’s. Tienerdagen De tienerdagen zijn de vraaggerichte activiteiten binnen het tienerwerk, die vanuit de tieners zelf worden aangedragen. Vooral de tienerinlopen zijn geschikt om deze behoeften te peilen, zodat ze vertaalt kunnen worden naar concrete activiteiten. In 2013 zijn er 5 tienerdagen georganiseerd. Een deel daarvan zijn specifiek ingezet voor meiden. De tienerdagen worden ook gebiedsgericht ingezet. Dat houdt in dat ze naast jongerencentrum Traxx ook in andere kernen worden georganiseerd. De tienerdagen waren: Glitter & Glamour avond (Heino) Karten, lasergamen en bowlen Meidenavond (2x) Schilderworkshop De tienerdagen hebben vaak een ontspannende, sportieve of creatieve achtergrond. Op deze wijze maken we het aantrekkelijk voor de doelgroep. De jongerenwerkers krijgen hiermee echter de kans om kennis te maken met nieuwe tieners en contact te onderhouden met de bestaande. Ook is gebleken dat dit soort activiteiten een bijdrage levert aan het onderlinge vertrouwen van de groepen en tevens een middel is om in gesprek te raken met de doelgroep. Bij de meidenavonden werd bijvoorbeeld het accent gelegd op creativiteit, waarbij meiden armbanden konden maken en nagels konden lakken. Het gaf de jongerenwerker de mogelijkheid om met de meiden in gesprek te gaan over onderwerpen zoals verliefd zijn en grenzen stellen (weerbaarheid). Doelgroep jongeren (12 t/m 21 jaar) In 2013 zijn er diverse activiteiten ingezet om de doelgroep jongeren te bereiken, contact met hen te leggen en te onderhouden. De activiteiten waren: Jongereninlopen Begeleiding Haltstraftrajecten Jongerenparticipatie Blz. 16 Begeleiding & doorverwijzing Jongereninlopen In 2013 was jongerencentrum Traxx geopend voor jongeren van 14 t/m 21 jaar op de donderdagmiddag en donderdagavond. Net als bij de tienerinlopen, hebben de openstellingen onder andere tot doel om contact met jongeren te leggen, hun een ontmoetingsplek te bieden, overlast op straat tegen te gaan en om te signaleren. In totaal zijn er 75 openstellingen geweest, waarvan 38 op de donderdagavond en 37 op de donderdagmiddag. Net als bij het tienerwerk, zien we bij de jongereninlopen een groot verschil tussen meiden en jongens. De verhouding ligt op 15% meiden en 85% jongens. De jongereninloop op donderdagavond trok 48 unieke jongeren, de inloop op donderdagmiddag 61 unieke jongeren. Het viel het jongerenwerk in 2013 op dat een deel van de oude doelgroep tijdens inloopmomenten langskwamen voor een praatje. Op deze manier houden de jongerenwerkers contact en is het een signaal dat ook deze doelgroep terug blijft komen naar het jongerenwerk voor ondersteuning. Het jongerenwerk heeft jongeren begeleiding en ondersteuning geboden bij het zoeken naar werk, opleiding, woning en vragen over gemeentelijke voorzieningen. Er hebben in 2013 vijf doorverwijzingen plaatsgevonden vanuit de jongereninlopen. Jongerenparticipatie Een belangrijk speerpunt binnen het jongerenwerk is jongerenparticipatie. Wij vinden het belangrijk dat jongeren meedoen, maar ook daar waar het kan meehelpen zodat zij medeverantwoordelijk worden voor het organiseren van activiteiten. Het participeren van jongeren vindt plaats in de reguliere projecten binnen het jeugd- en jongerenwerk. Dat houdt in, dat jongeren mee helpen met het organiseren van de vraaggerichte activiteiten, maar ook input hiervoor leveren. Op deze manier zorgen we ervoor, dat de activiteiten die we organiseren, altijd op basis van de behoefte en wens van de doelgroep plaatsvindt. Naast deze verweven jongerenparticipatie komt het regelmatig voor dat er maatschappelijke stagiaires ingezet worden, die meedenken en helpen in de opzet en uitvoering van deze activiteiten. In 2013 waren er 5 maatschappelijke stagiaires die mee hielpen met activiteiten. Ook was het jongerenwerk in 2013 betrokken bij de NL doet acties, waarbij leerlingen van het Carmel College bij de skatebaan graffiti van de toestellen hebben verwijderd en afval hebben verzameld onder begeleiding van de jongerenwerkers. Samenwerking combinatiefunctionaris Fit for Life Dit jaar is er ingezet op de samenwerking met de combinatiefunctionaris Fit for Life. Vanuit deze samenwerking is onder andere gekeken naar hoe het jongerenwerk verbindingen kan leggen en jongeren door te geleiden naar de buitenschoolse activiteiten van Fit for Life. Zo heeft het jongerenwerk in 2013 bijvoorbeeld de Breakdance docent, die actief is bij het jongerenwerk, in contact laten komen met de combinatiefunctionaris. Halstraftrajecten Het jongerenwerk van Landstede Welzijn is één van de organisaties waar jongeren hun haltstraf kunnen uitvoeren. Door jongeren te begeleiden in hun haltstraf, kunnen de jongerenwerkers in een korte tijd contact leggen met deze jongeren en investeren in de relatie met hen. Ondanks het feit dat een haltstraf bedoeld is als sanctie voor een jongere, zet het jongerenwerk vooral in op de contactopbouw, maar ook de bekendmaking van het jongerenwerk en de jongerenwerkers. Hiermee proberen we te bereiken, dat deze jongeren vaker gebruik zullen maken van het jongerenwerk en de gezichten leren kennen van de jongerenwerkers. Met als gevolg dat het monitoren van deze jongeren mogelijk is en we daarmee een bijdrage leveren aan secundaire preventie. In het verleden waren er regelmatig grote groepen jongeren die hun haltstraf uitvoerden bij het jongerenwerk. Dit werd vooral gedaan in het kader van de fietsprojecten, waarbij jaarlijks een controle werd gehouden door de politie op het gedrag van jongeren in het verkeer. In 2013 werden er echter geen jongeren doorverwezen naar aanleiding van het fietsproject. Er Blz. 17 werden in 2013 wel vijf jongeren doorverwezen voor een haltstraf, die begeleid werden door het jongerenwerk. Begeleiding & doorverwijzing Zoals eerder werd beschreven zijn er in 2013 vijf jongeren doorverwezen, die tijdens de jongereninlopen plaatsvond. Daarnaast zijn er nog 4 jongeren begeleid in het solliciteren naar werk en i.v.m. een diefstal. Ook is er een oudergesprek geweest, waarbij er uiteindelijk een doorverwijzing naar Care-Express heeft plaatsgevonden. Daarnaast gebeurde het met regelmaat dat er adviesgesprekken plaatsvonden met jongeren tijdens de activiteiten. Registratie In 2013 is er veel geïnvesteerd in het verder ontwikkelen van registratiesysteem waar het jongerenwerk gebruik van maakt. Door het registeren krijgen we een steeds beter beeld van het bereik van het jongerenwerk, maar ook inzicht in de signalen en problematiek onder de jeugd. In 2013 heeft het jongerenwerk een presentatie gegeven aan de gemeente Raalte, om inzichtelijk te maken welke mogelijkheden het systeem heeft. Op basis hiervan is de offerte 2014 aangepast, die beter aansluit bij de mogelijkheden van het systeem en de wensen/behoeften van de gemeente en het jongerenwerk. Eind 2013 waren er 667 tieners en jongeren geregistreerd. Daarvan hebben 479 unieke tieners en jongeren in 2013 gebruik gemaakt van het jongerenwerk. Omdat we niet bij alle activiteiten beschikken over de gegevens van jongeren, ligt het aantal in werkelijkheid nog hoger. Eind 2013 was het aantal tieners en jongeren in de leeftijd van 10-21 jaar in de gemeente Raalte 5190. Rekening houdend met dat we niet alle jongeren geregistreerd hebben, waar contact mee is of is geweest, komt dat ongeveer op een bereik van 10%. Als we rekening houden met een extra marge van 2% (schatting tieners en jongeren die niet geregistreerd zijn, maar wel bereikt) komt dat ongeveer op 623 unieke tieners en jongeren (12%). Resultaten kwantitatief: Zie tekst hierboven. Samenwerking: Politie, Bureau Halt, ouders, Tactus verslavingszorg, Landstede MBO, Care Express, combinatiefunctionaris, Gemeente Raalte, Carmel College, Vrijwilligerspunt Raalte Ontwikkelingen: Zie tekst hierboven. Blz. 18 Project/dienst: 3 Jongerenwerk – veiligheid (jongerenopbouwwerk) Doelgroep: Doelgroep tieners en jongeren (10 t/m 21 jaar) Resultaten kwalitatief: Ambulant jongerenwerk Het ambulant jongerenwerk van Landstede Welzijn richt zich op het opzoeken van jongeren op plekken waar zij hun vrije tijd besteden. Anders dan de inlopen, die plaatsvinden in een accommodatie, is de ambulant jongerenwerker te vinden op straat of andere plekken waar jongeren hangen. De combinatie van accomodatiegebonden jongerenwerk en ambulant jongerenwerk sluit goed op elkaar aan en versterkt elkaar. Jongeren die zich niet aangetrokken voelen tot het aanbod binnen het accomodatiegebonden jongerenwerk, worden daarmee opgevangen door het ambulant jongerenwerk. Dit zorgt voor een breder bereik onder de doelgroep. Daarnaast komt het regelmatig voor dat jongeren zowel van het ambulant jongerenwerk als de overige activiteiten van Landstede Welzijn gebruik maken. Hierdoor krijgen jongerenwerkers een beter beeld van een jongere: hoe gedraagt de jongere zich bijvoorbeeld binnen zijn eigen gekozen peergroup en hoe gaat de jongere om met andere jongeren? Binnen het ambulant jongerenwerk werd een brede leeftijdsgroep bereikt. Niet alleen jongeren, maar ook tieners zijn steeds meer actief op straat en op andere plekken. In 2013 is het ambulant jongerenwerk op verschillende manieren ingezet. Ten eerste werden de bekende straatbezoeken, dat ook wel vindplaatsgericht werken genoemd wordt, uitgevoerd. Tijdens deze straatbezoeken, die meerdere malen per week plaatsvonden, zocht de ambulant jongerenwerker de jongeren op straat op. Het doel hiervan is vooral de contactlegging, - onderhouding en uitbreiding. Vanuit het contact is de ambulant jongerenwerker in staat om te signaleren. Het signaleren richt zich bijvoorbeeld op het ontdekken van grensoverschrijdend gedrag, problematieken, maar ook lokale trends en ontwikkelingen die binnen jeugdgroepen ontstaan. Door deze signalen terug te koppelen en af te stemmen naar en met samenwerkingspartners, is het vaak mogelijk om preventief te handelen. We grijpen daarmee in, voordat de problemen erger worden of dat bestaande problemen zich nog verder ontwikkelen. Hiermee is het jongerenwerk in staat om op de drie niveaus van preventie te handelen. In 2013 zagen we vanuit het ambulant jongerenwerk, maar ook binnen de overige projecten van het jongerenwerk, vooral trends ontstaan op het gebied van alcohol- en drugsgebruik onder de jeugd. Vooral bij de doelgroep tieners was alcoholgebruik een opvallende ontwikkeling. In 2013 was dit vooral zichtbaar door een “comazuip” incident waarbij verschillende tieners betrokken waren en het indrinkgedrag van tieners voordat zij uitgingen naar lokale uitgaansgelegenheden. Het jongerenwerk besteedde daarom extra aandacht aan het bieden van activiteiten op het gebied van voorlichting over alcoholgebruik en de gevolgen daarvan. In het jongerencentrum werd Tactus verslavingszorg uitgenodigd, om gezamenlijk het gesprek met de jeugd aan te gaan. Het drugsgebruik werd echter gesignaleerd onder de wat oudere doelgroep jongeren. Vooral wietgebruik was opvallend. Jongeren blijken vrij open te zijn over hun gebruik en weinig stil te staan bij de gevolgen van wat dit met zich meebrengt. De behoefte aan positionering in een peergroup en groepsdruk hebben hier veelal mee te maken. Jongeren Ontmoetingsplek (JOP) Een andere ontwikkeling waar het jongerenwerk zich veel mee bezig heeft gehouden in 2013 is de Jongeren Ontmoetingsplek (JOP). Een aantal jaren geleden hebben een aantal jeugdgroepen een wens en behoefte uitgesproken voor een JOP in Raalte. Een JOP is een overdekte plek, waar jongeren samen kunnen komen om te hangen. In 2012 werden al, samen met de gemeente, bijeenkomsten georganiseerd voor onder andere de jeugd. In 2013 werd hier een vervolg aan gegeven. Er werden diverse bijeenkomsten georganiseerd voor deze groep jongeren en tevens werd er ook een bijeenkomst georganiseerd voor de Blz. 19 buurtbewoners. In de zomer van 2013 kreeg het jongerenwerk de opdracht om samen met de jongeren te kijken naar geschikte plekken, waar de JOP eventueel zou kunnen komen. In Raalte werden er diverse plekken in kaart gebracht, die eventueel geschikt zouden zijn en die aansloten op de wens van de jeugdgroepen. Uiteindelijk werd het park Drostenkamp als meest geschikte locatie bevonden i.v.m. het niet liggen in een directe woonomgeving. Echter het langdurende proces, waarbij de jeugd het gevoel had, dat er te weinig concrete stappen werden gemaakt, zorgde ervoor dat deze jeugdgroepen de lokale media opzochten om hun onvrede uit te spreken. Het jongerenwerk heeft herhaaldelijk moeten inzetten op het behoud van motivatie en vertrouwen van jongeren in het project. Voor 2014 zal er verder gekeken worden naar een eventuele realisatie van het JOP. Daarbij zal de investering in de relatie en samenwerking met omwonenden en het maken van goede en duidelijke afspraken (op de korte en langere termijn) met de jeugd erg belangrijk zijn. Convenant DUO werk Ook in 2013 is de samenwerking met de jeugdagent weer goed ingezet. De ambulant jongerenwerker ging regelmatig met de jeugdagent de straat op, om de bekende hangplekken en jeugdgroepen te bezoeken. Naast de straatbezoeken, werd er voor het eerst in 2013 aandacht besteed aan het bezoeken van de drankketen. Gedurende het jaar kwamen steeds meer signalen binnen bij het jongerenwerk dat er drankketen bestonden en ontstonden. Met het oogpunt op de wetswijziging van de Drank- en Horecawet, waarbij de leeftijd verhoogd wordt naar 18 jaar, heeft het jongerenwerk het vermoeden dat de drankketen nog meer zullen toenemen in 2014. Tijdens het eerste keetbezoek, dat samen met de jeugdagent werd uitgevoerd, werden er 11 jongeren getroffen in de leeftijd van 15 tot 18 jaar. Tijdens een keetbezoek wordt er gelet op het aantal jongeren, de leeftijdsgroep, het alcoholgebruik en overige signalen. Ook wordt er gelet op hoe de toezicht geregeld is (bijvoorbeeld door ouders). Eind 2013, waren er vervolgens signalen van nog vier andere drankketen. Hiermee werd het vermoeden bevestigd, dat er meerdere drankketen bestaan in de gemeente Raalte. Voor 2014 wordt er getracht deze keten ook in beeld te krijgen en te bezoeken. Omdat het convenant Duo werk in 2012 officieel is geëindigd, is het belangrijk dat er in 2014 duidelijke werkafspraken worden gemaakt hoe de samenwerking (met politie) ingevuld dient te worden. In 2013 verliep het contact goed en zijn beide partijen in staat om snel te reageren en handelen in situaties waar het nodig is. Vindplaatsbezoeken en overlastmeldingen In 2013 zijn er in totaal 312 vindplaatsbezoeken geweest. Er zijn een aantal plekken die extra werden bezocht i.v.m. het aantal jeugdgroepen en jongeren, die zich daar bevinden of vanwege een (eerdere) overlastsituatie. De plekken worden meestal aan het einde van de middag en vooral in de avonduren bezocht. Dit zijn zowel doordeweekse dagen als in het weekend. Vindplaats Anna huis Annahuis Domineeskamp Bankje Jumbo Bedrijfspand Wielandt Bentinckstraat/kloosterhoek Bibliotheek Carmel VMBO Raalte De Linderte Drostenkamp Aantal ronden Totaal aantal jongeren getroffen 34 5 55 1 16 2 1 2 48 0 15 66 25 0 1 0 3 50 Blz. 20 Grote visvijver Heino Hartkamp Jumbo Raalte Noord Keet/Garage Kermis Stoppelhaene 2013 Korenbloem Medine/ Moskee Parkje de Heerd Raalte centrum Rietkraag en omgeving, veldjes Robby's Snack en speeltuintje SV Raalte Skatebaan Zuid Station Raalte Vogelaar Voorjaar kermis Raalte Industrieterrein langs kanaal Leeren Lampe 1 13 7 2 2 2 1 10 13 0 0 0 11 25 0 0 0 4 24 40 8 24 20 7 8 3 1 2 8 0 5 0 6 85 5 40 In 2013 zijn er vier overlastmeldingen binnen gekomen bij het jongerenwerk. Het betrof de plekken: Parkje de Heerd. Hartkamp (hofje achter de Brink). SV Raalte. Grote visvijver Heino. Met de melders is contact gelegd en zijn er afspraken gemaakt. Het viel het ambulant jongerenwerk op dat drankgebruik onder de tieners en jeugd werden genoemd door de melders. De overlastmeldingen hadden voornamelijk betrekking op geluidsoverlast en troep wat de jeugd zou achterlaten. Bij de vindplaatsen Hartkamp en SV Raalte waren herhaaldelijke signalen, waardoor er in 2013 extra aandacht hieraan is besteed. In september 2013 is er bij de omgeving nog extra navraag gedaan m.b.t. de overlast. Vanuit de omgeving kregen we terug dat er weinig jeugd hangt. Dit was ook tijdens de vrindplaatsbezoeken te merken, waarbij het jongerenwerk geen jongeren trof. De overlastplekken worden gezamenlijk met politie en afzonderlijk van elkaar bezocht. Onder andere het Annahuis(domineeskamp), het bankje bij de Jumbo, Drostenkamp en de Rietkraag waren vindplaatsen waar regelmatig jeugd werd getroffen. Over het algemeen is 2013, wat betreft overlastmeldingen, een rustig jaar geweest. Dit gold zowel voor de zomerperiode als de winterperiode. Naast het oppakken van de overlast, de gezamenlijke vindplaatsbezoeken en drankkeetbezoek, had het jongerenwerk ook regelmatig afstemming met de jeugdagent in verband met een aantal zorgjongeren –en groepen. Interventie Interventie wordt ingezet bij jongeren die op de shortlist staan, maar ook andere jongeren en jeugdgroepen waar zorg over is. Het gaat hier vaak om jeugdgroepen die binnen één van de shortlistcategorieën vallen (hinderlijk, overlast gevend of crimineel), maar ook om groepen of jongeren waar zorg over is, maar die niet binnen een shortlistcategorie valt. De ambulant jongerenwerker was betrokken bij het casusoverleg, waar jongeren van de Blz. 21 shortlist werden besproken. Bij dit casusoverleg waren diverse ketenpartners betrokken waar de ambulant jongerenwerker mee werkt (Politie, Bureau Jeugdzorg, Raad voor de Kinderbescherming, Openbaar Ministerie, Care-Express, Gemeente en reclassering). De jongeren op deze lijst vielen onder de categorie crimineel. In 2013 was een deel van deze groep niet meer woonachtig in de gemeente Raalte, een deel zat nog in detentie en een ander deel werd begeleid door Care Express. Er zijn een aantal jongeren die in 2014 vrij zullen komen. Er wordt dan gekeken hoe de begeleiding van deze jongeren wordt ingevuld. Daarnaast is er een zorgelijke groep ontstaan bestaande uit 10 jongeren, waar onder andere drugs- en alcoholproblematiek speelt. In 2013 zijn er brieven naar deze jongeren en hun ouders gestuurd. Samen met de jeugdagent is het ambulant jongerenwerk gestart met het afleggen van huisbezoeken bij deze jongeren, ouders(s) en aanvullend netwerk. Tijdens deze huisbezoeken is de zorg omtrent de jongere besproken. Naar verwachting zal er in 2014 dan ook een toename zijn van het begeleiden van deze groep i.c.m. eventuele individuele begeleiding van deze jongeren. Naast het casusoverleg (shortlist) en overleg met betrekking tot de zorggroep, sluit het ambulant jongerenwerk ook aan bij het ZAT overleg op het MBO van Landstede en is op afroep beschikbaar geweest voor het ZAT overleg op het Carmel College. Resultaten kwantitatief: Zie tekst hierboven Samenwerking: Politie, Bureau Jeugdzorg, Raad voor de Kinderbescherming, Openbaar Ministerie, CareExpress, Gemeente Raalte, reclassering, Landstede MBO, Carmel College, Anna Huis, Ontwikkelingen: Zie tekst Blz. 22 Project/dienst: 4 Jongerenwerk - gezondheid Doelgroep: Doelgroep tieners en jongeren (10 t/m 21 jaar) Resultaten kwalitatief: Voorlichting In het kader van voorlichting heeft het jongerenwerk diverse activiteiten georganiseerd. Zoals bij het open jongerenwerk gelezen kon worden is er in 2013 een incident geweest waarbij een jongere in het ziekenhuis is beland in verband met overmatig alcoholgebruik (comazuipen). Dit heeft na het incident veel teweeg gebracht bij leeftijdsgenoten. Het jongerenwerk heeft naar aanleiding hiervan extra aandacht besteedt aan het onderwerp. Onder andere de jongeren die betrokken waren bij het incident zijn regelmatig in gesprek geweest met de jongerenwerkers. Daarnaast hebben er gesprekken plaatsgevonden met de betrokken jongeren en Tactus verslavingszorg. De overleggen waren bedoeld om de bewustwording te vergroten onder de doelgroep. Ook heeft er een voorlichtingsactiviteit plaatsgevonden over alcohol- en drugsgebruik tijdens een inloop in het jongerencentrum TraXX. Dit was een project vanuit Landstede, waarbij een aantal 3e jaars MBO studenten een spelenbox moesten maken en uitvoeren. Dit is uiteindelijk de alcohol -en drugs koffer geworden. De studenten waren tevens oud stagiaires van het jongerenwerk. Door middel van social media werden tieners opgeroepen om mee te doen tijdens de middag. De koffer bestond uit verschillende creatieve spellen, die de tieners moesten spelen. Een voorbeeld was het overgooien met een balletje waarbij ze koker brillen op hadden. Dit had ten doel om tieners een inzicht te geven hoe het reactievermogen en coördinatie verminderd bij het te veel op hebben van alcohol. Het viel op dat de tieners vooral de spelletjes erg leuk vonden en niet zozeer het onderwerp. Het balletje overgooien associeerden de tieners met alcohol drinken en leek het ze vooral grappig om te drinken. De tieners wisten niet veel te vertellen over het onderwerp en hadden weinig zicht op de gevaren en de gevolgen van alcohol. Broers, zussen, ouders e.d. van de tieners dronken wel, maar hadden geen nare ervaringen meegemaakt. Op straat en op school hadden de tieners al wel gehoord over blowen en een aantal kenden ook wat oudere jongens die dat wel eens deden. Het jongerenwerk kreeg de indruk dat tieners dat voor die leeftijd ook wel normaal vonden. Het jongerenwerk heeft de indruk dat voorlichting geven over bepaalde onderwerpen soms ook kan leiden tot aanzetten van gebruik onder jongeren. Dit omdat het op jonge leeftijd vaak interessant is om de vergaarde informatie in praktijk te brengen, sommige kwetsbare jongeren worden dan getriggerd. Het direct inspelen op actuele situaties en waargebeurde verhalen, wat vaak meer een schrikeffect geeft bij jongeren, werkt dan soms beter. In 2013 zijn er diverse activiteiten opgezet en uitgevoerd, die zich richtte op de psychische en fysieke gezondheid van de doelgroep. Het jongerenwerk heeft in 2013 tijdens een inloop voorlichting gegeven over het jongerenwerk, haar taken en doelen aan een groep MBO studenten van de opleiding Jeugdzorg. De studenten konden vragen stellen over wat de jongerenwerker precies doet. Op deze manier leerden jongeren, die niet direct met het jongerenwerk in contact staan, ook wat ons werk inhoudt en leverde het een bijdrage aan hun leerproces van de opleiding. De meidenverwendag werd ook dit jaar weer met succes georganiseerd. In totaal kwamen er 180 meiden op af. Wel valt het jongerenwerk op, dat ten opzichte van voorgaande jaren er een terugloop is. Dit jaar had dit onder andere te maken met het mooie weer tijdens de meidenverwendag. Wederom heeft de Leeren Lampe de locatie verzorgd en werden er diverse partners betrokken voor de voorlichtingsactiviteiten. Tactus organiseerde Blz. 23 voorlichtingsactiviteiten op het gebied van drugs- en alcohol. Deze vond het jongerenwerk erg belangrijk, aangezien het een actueel onderwerp is onder de jeugd. De GGD zette dit jaar in met hun project Sense, welke zich richt op seksualiteit en weerbaarheid onder meiden. Ook dit is een thema wat steeds actuele wordt onder de meiden in de gemeente Raalte. Het valt het jongerenwerk op, dat grenzen stellen op het gebied van seksualiteit, voor veel meiden moeilijk is. In de praktijk zien we terug dat voorlichting/preventieactiviteiten vaak verweven zijn in het open jongerenwerk en het ambulant jongerenwerk (outreachende werk). Hierbij valt te denken aan gesprekken die gevoerd worden met de jeugd op het gebied van alcohol- en drugsgebruik, maar ook specifieke casussen die zich richten op weerbaarheid onder de doelgroep meiden. Daarnaast is het bieden van voorlichting over het jongerenwerk zelf ook een belangrijke taak. Bijzondere doelgroepen Jonge mantelzorgers Elk jaar organiseert het jongerenwerk met de mantelzorgconsulent de jonge mantelzorgersavond. Jonge mantelzorgers zijn jongeren, die langdurig en onbetaald zorgen voor bijvoorbeeld zieke familie en vrienden. Dit kan soms een heftige en zware taak zijn. Om deze jonge mantelzorgers te bedanken en ze in het zonnetje te zetten werd ook dit jaar een avond voor hun georganiseerd. De avond werd erg goed ontvangen. Er werd eerst een kennismakingsronde gedaan, iedereen vertelde wie hij of zij was en voor wie hij/zij de mantelzorger was. De mantelzorgers kwamen uit Raalte en (verre) omgeving. Daarna is er gezellig gegeten met de jongeren (leeftijd 16 t/m 24 jaar). Er was daarna nog ruimte om ervaringen te delen en gewoon een leuk gesprek te houden. Iedereen was tevreden over de avond. Er waren 20 mantelzorgers aanwezig. Open dag Moskee (allochtone jongeren) Het jongerenwerk heeft dit jaar geholpen met de voorbereidingen en uitvoering van de open dag van de Moskee. Tijdens de dag waren er diverse buitenactiviteiten, waar het jongerenwerk begeleiding bood. Er waren veel bekende en oud jongeren aanwezig, zodat het jongerenwerk daar ook weer mee in contact kwam. Ook was er contact met ouders op deze dag. Er kwamen diverse signalen bij het jongerenwerk binnen, welke zijn gedeeld met netwerkpartners, omdat de signalen mogelijk tot meer kunnen leiden. Tijdens deze dag waren 30 jongens en 10 meiden aanwezig. Weerbaarheidstrainingen In 2013 is de weerbaarheidstraining niet door gegaan. Er waren te weinig bij elkaar passende problemen/vragen om een groep te vormen. Wel zijn de aanmeldingen van de tieners doorverwezen naar People in Control voor een training op maat. People in Control is de organisatie die deze trainingen uitvoeren. Landstede Welzijn faciliteert en verwijst door. Raalter Autisoos (RAS) Ook in 2013 was het jongerenwerk betrokken bij de Raalter Autisoos. In totaal zijn er 9 avonden georganiseerd voor autistische jongeren. De groep bestond in 2013 uit 16 jongeren. Voor RAS is het belangrijk dat er vaste begeleiding op zit i.v.m. de structuur en herkenbaarheid bij de doelgroep. Daarom is er specifiek één jongerenwerker die aansloot op de zaterdagavonden. De jongerenwerker is in 2013 ook naar een autisme belevingsavond geweest, waarbij men leert om de wereld van een autist beter te begrijpen en om meer inzicht te krijgen over deze doelgroep. Het viel het jongerenwerk op dat er langzaam vriendschappen tussen de leden onderling begonnen te ontstaan. Ook was er tijdens de afsluiting voor de zomer een groep ouders aanwezig, die kennis hebben gemaakt met elkaar en ervaringen hebben uitgewisseld. Blz. 24 Breakdance In 2013 zijn er 40 bijeenkomsten van breakdance lessen georganiseerd door Breakdance Motivation in jongerencentrum Traxx. Breakdance is een vorm van vrije expressie, dans, drama en kracht. Het is een sport- en stimuleringsactiviteit, die zich dus ook richt op het fysieke deel. Breakdance is ook geschikt voor tieners en jongeren die zich niet aangetrokken voelen tot het aanbod van reguliere sportverenigingen, waar men vaak gebonden is aan een lidmaatschap. Het jongerenwerk heeft een faciliterende, maar geen uitvoerende rol hierin. Er deden 15 unieke jongeren mee in 2013. Resultaten kwantitatief: Zie tekst Samenwerking: Breakdance Motivation, Tactus Verslavingszorg, People in Control, Steunpunt Mantelzorg (Carinova), Ontwikkelingen: Zie tekst Blz. 25 Project: 4.3 Meedoen naar vermogen Doelgroep: Meedoen naar Vermogen richt zich op jongeren die zijn uitgevallen van school en zonder startkwalificatie thuis zitten, jongeren met een WAJONG-, WIA-, WWB-uitkering en werkloze/werkzoekende jongeren. Het gaat dus om jongvolwassenen met diverse achtergronden en een verscheidenheid aan problemen. Het project richt zich op 40 jongeren in de leeftijd van 18 tot ongeveer 27 jaar uit de gemeenten Raalte, Zwolle en Steenwijkerland. Per 01-09-2013 wordt het project in de hele regio IJssel-Vecht uitgevoerd en is de doelstelling 100 jongeren. De personal coaches zijn actieve 50/55 plussers (sinds 1-9-2013 zijn het 40 plussers) die (veelal) ervaring hebben in het begeleiden/coachen van jongeren. Ze verbinden zich aan het project vanuit passie en gedrevenheid. Landstede Welzijn biedt de personal coaches een (verplichte) training coachende vaardigheden aan. Tevens worden er intervisiebijeenkomsten en themabijeenkomsten georganiseerd. Resultaten kwalitatief: Het project Meedoen naar Vermogen krijgt steeds meer naamsbekendheid waardoor organisaties ons steeds beter weten te vinden. Het project is sinds 1 september 2013 uitgebreid naar de hele regio IJssel-Vecht (i.h.k.v. Actieplan Jeugdwerkloosheid). De contacten met de consulenten van de verschillende gemeenten zijn goed, korte lijnen, open en heldere communicatie. De vrijwillige personal coaches zijn gepassioneerde, gemotiveerde mensen die graag een bijdrage willen leveren om deze jongeren een goede toekomst te bieden. De jongeren ervaren het als prettig om een “neutraal en objectief” iemand naast zich te hebben die naar ze luistert, met ze meekijkt en tips geeft over hoe ze dingen aan kunnen pakken. Het zijn veelal jongeren met multiproblematiek waarvoor een lange adem nodig is. Het is mooi om te zien hoe de jongeren samen met hun personal coach kleine stappen zetten naar hun uiteindelijke doel, een opleiding en/of baan. De personal coaches hebben door de training coachende vaardigheden, de intervisie- en de themabijeenkomsten onderling goede contacten en maken gebruik van elkaars expertise en netwerk. De samenwerking tussen de personal coaches, die hun jongeren goed kennen, en JOPHunters met hun enorme netwerk is een duidelijke meerwaarde om de jongeren eerder op een (leer)werkplek te plaatsen. De bijeenkomsten van het Innovatieplatform worden steeds concreter en levert concrete acties op. Merkbaar is dat de verschillende partijen met elkaar willen samenwerken en mee willen denken om de jongeren kansen te bieden. In 2013 hebben we verschillende presentaties gehouden zowel om het project bij organisaties onder de aandacht te brengen, maar ook voor het werven van personal coaches. Tevens hebben zijn er verschillende persberichten en interviews geplaatst in lokale bladen om personal coaches te werven. Resultaten kwantitatief: Eind 2013 zijn er inmiddels 65 jongeren gekoppeld/ gekoppeld geweest. 45 in de gemeente Zwolle, 5 in de gemeente Steenwijkerland en 15 in de gemeente Raalte. Tevens zijn er inmiddels weer 11 jongeren aangemeld, waarvan een aantal zijn gesproken en op korte termijn een personal coach krijgen en een aantal die binnenkort een intake-/ kennismakingsgesprek krijgen. Blz. 26 Er hebben 52 vrijwillige personal coaches zich verbonden aan het project Meedoen naar Vermogen( exclusief 6 personal coaches die inmiddels afgevallen zijn wegens werk, leeftijd, andere verwachtingen), 34 in de gemeente Zwolle, 6 in de gemeente Steenwijkerland en12 in de gemeente Raalte. In 2013 hebben de 2e en 3e groep personal coaches de training coachende vaardigheden afgerond in januari. De vierde groep is in mei gestart en heeft deze training na de zomervakantie in september afgerond. In december is er een 5e groep gestart die de training inmiddels hebben afgerond (half februari 2014). In het voorjaar van 2013 (maart en april) hebben er 4 intervisiebijeenkomsten plaatsgevonden voor de personal coaches en in het najaar van 2013 (oktober en november) wederom 4. Er zijn 3 themabijeenkomsten georganiseerd. Op 21 maart 2013 heeft MEE IJsseloevers een voorlichting gegeven over de wet- en regelgeving en de werkwijze van MEE. De tweede themabijeenkomst heeft plaatsgevonden op 3 juni 2013 en het als onderwerp Autisme. Deze werd verzorgd door een autismedeskundige. De derde bijeenkomst ging over ADHD en werd op 18 november 2013 gegeven door een personal coach die de opleiding tot ADHD coach volgt. Vanuit het project Meedoen naar Vermogen worden er trainingen aangeboden aan de jongeren. In het voorjaar van 2013 heeft is de training Jezelf presenteren/netwerken eenmaal aangeboden. Hieraan hebben 9 jongeren deelgenomen. De training assertiviteit/weerbaarheid is 2 keer aangeboden in 2013, in het voorjaar en in het najaar. Beide keren hebben 6 jongeren deelgenomen. Verder hebben er in 2013 4 bijeenkomsten met het Innovatieplatform plaatsgevonden. Het project Meedoen naar Vermogen is ingeschreven voor het actieplan Jeugdwerkloosheid regio IJssel-Vecht. Begin september 2013 is dit akkoord bevonden, wat betekent dat Meedoen naar Vermogen in de hele regio IJssel-Vecht uitgevoerd zal worden. De eerste contacten zijn hierin gelegd en zullen worden uitgebouwd. Samenwerking: Er wordt intensief samengewerkt met de consulenten werk vanuit de verschillende gemeenten. Tevens is er een Innovatieplatform opgericht waar zich inmiddels 22 partijen aan verbonden hebben. In het kader van het actieplan Jeugdwerkloosheid is er een samenwerking aangegaan met JOPHunters. Ontwikkelingen: Meedoen naar Vermogen wordt vanaf 1 september 2013 in de gehele regio IJssel Vecht uitgevoerd in het kader van het Actieplan Jeugdwerkloosheid. De Kick Off heeft op 31 oktober 2013 plaatsgevonden en de eerste contacten en aanmeldingen uit de andere gemeenten zijn er inmiddels. Op 6 maart 2014 vindt er een presentatie plaats voor alle consulenten uit de verschillende gemeenten in de regio IJssel- Vecht. De leeftijd van de vrijwillige personal coaches is verlaagd naar 40 plus. De reden hiervan is dat in de huidige economie veel expertise verloren gaat bij de mensen die op dit moment werkzoekend zijn. Door zich in te zetten voor het project helpen ze een jongere op weg, zetten ze hun kwaliteiten in en breiden ze hun eigen netwerk uit. Meedoen naar Vermogen werd tot eind 2013 gefinancierd door de Provincie Overijssel en binnen Raalte door de gemeente Raalte. Op dit moment wordt er gewerkt aan de financiële afwikkeling hiervan. Blz. 27 Project: product/groep 5, ouderenadvies, ondersteuning en seniorenbezoek Doelgroep: Senioren (55+) Resultaten kwalitatief: Opbouwen In 2013 zijn we erg druk geweest met het opbouwen van het ouderenwerk; zowel bekendheid voor de ouderenadviseur creëren, professioneel netwerk opbouwen, vrijwilligers met signaalfunctie verstevigen in hun kennis en rol, uitbreiden van activiteiten ter bevordering van de zelfredzaamheid van senioren. Ketenaanpak We hebben geïnvesteerd in het verbinden van de keten rond het thema Eenzaamheid door het organiseren van een masterclass rond het thema. Deelnemende organisaties gaven aan dat het, ook naast het thema, als prettig werd ervaren om te weten wie er regionaal betrokken zijn en wie zich waarmee bezig houdt. Er werd een wens benoemd naar een vervolg in het jaar erop. We hadden als doel gesteld om 10 nieuwe ideeën te genereren om eenzaamheid te verminderen, maar de aanwezigen gaven aan dat er al zoveel is dat meer aanbod tegendraads zou werken. Uitgesproken voorkeur voor meer verbinding van het bestaande werd het nieuwe doel. Samenwerkingsverband met huisarts ’t Raan en sportconsulent m.b.t. actief doorverwijzen heeft weinig resultaten opgeleverd, 1 doorverwijzing van een meneer die zelf niet wilde. Nadeel is dat het een afspraak is met enkel één praktijk en afstemming moeilijk van de grond kwam. Komend jaar zetten we breder in op Welzijn op Recept. Toekomst Twee studenten Toegepaste Gerontologie hebben een verkenning gedaan naar de toekomst van het Ouderenwerk in relatie met een aantal ketenpartners. Hier zijn een aantal nieuwe samenwerkingsverbanden uit ontstaan en met een aantal ander partijen is de samenwerking verstevigd, onder meer met de Gehandicapten Advies Raad en de Algemene Hulpdienst Raalte. Week tegen Eenzaamheid Daarnaast hebben wij een kartrekkersrol gehad in zowel de Week tegen Eenzaamheid (met als gevolg de uitnodiging om landelijke koploperplaats te worden wegens succes) en de Gezonde Week voor Senioren (januari 2014). In de Week tegen Eenzaamheid is het Meldpunt Eenzaamheid gelanceerd. De Week tegen Eenzaamheid zette in korte tijd het thema eenzaamheid op de kaart d.m.v. persaandacht en activiteiten. In korte tijd hebben we een breed programma opgesteld, komend jaar willen we dit programma minder breed maken en meer spreiden over de gemeente Raalte. Ook willen we meer in samenwerking met ketenpartners organiseren, waarbij o.m. Stichting Ouderenwerk Heino heeft aangegeven graag samen te willen werken. Gezonde Week voor Senioren (vanuit Raalte Gezond) De Gezonde Week voor Senioren werd ook voor het eerst georganiseerd naar aanleiding van Raalte Gezond. Het project had als doel om ouderen structureel toe te leiden naar bijvoorbeeld een sportvereniging of om structureel gezonder (meer bewegen/gezonde voeding/”zinvolle”vrijetijdsbesteding) te gaan leven. Blz. 28 Hier ging meer tijd in zitten dan verwacht en gepland (vanwege tegenvallende resultaten vanuit het project Service Learning van Arcon; die hadden toegezegd een groep van 15 tot 20 excellerende studenten te bieden bij de organisatie, wat er uiteindelijk 2 bleken te zijn). Uiteindelijk waren er veel enthousiaste senioren bij de opening van de week en de betrokken organisaties waren ook positief over een vervolg komend jaar. Sportbedrijf Raalte, GGD en Landstede Welzijn (ouderenwerk) nemen plaats in de stuurgroep voor een vervolg. 5.1 seniorenbezoek We begonnen 2013 met een staartje van de laatste lichting van 2012, waardoor de verdere planning wat opschoof. Dit jaar zijn er twee lichtingen huisbezoeken gedaan, waarbij we ons op Raalte Zuid/Heeten en Broekland hebben gericht. In totaal zijn ruim 200 senioren aangeschreven, hier zijn 50 huisbezoeken uit voortgekomen (30 in Raalte/Heeten en 20 in Broekland). De opkomst in de buurtdorpen is veel lager dan eerder in Raalte dorp. We concluderen voorzichtig dat dit komt door de sterkere sociale cohesie in de buurtdorpen. Daarnaast gaven veel senioren aan net een huisbezoek te hebben ontvangen van de Kr8 van Raalte, waardoor nog een aangeboden huisbezoek als een overkill overkwam. De bezochte senioren van 2013 gaven veelal aan een sterk netwerk te hebben en daardoor geen extra ondersteuning nodig te hebben, er zijn maar enkele BOA-huisbezoeken uit voortgekomen. De vrijwilligersgroep van het seniorenbezoek is in de loop van het jaar door persoonlijke omstandigheden gehalveerd, waardoor we minder slagkracht hebben. De overgebleven vrijwilligers zijn bijzonder gemotiveerd en betrokken bij de doelgroep senioren; we gaan nieuwe vrijwilligers werven en scholen. De vrijwilligers van project seniorenbezoek zijn in 2013 geschoold op gesprekstechnieken, observeren, rapporteren, dialoog, leefgebiedenwijzer en de kanteling van de gemeente (i.s.m. de VOA’s). Naar aanleiding van de seniorenbezoeken zijn twee ontmoetingsdagen georganiseerd. De aanwezige senioren gaven aan dat ze het erg gezellig vonden en ze graag bij een volgende keer weer uitgenodigd zouden willen worden. Vanuit de ontmoetingsdagen zijn BOA-huisbezoeken voortgekomen alsook verwijzingen naar keten organisaties en diverse structurele activiteiten. Bij de laatste ontmoetingsdag zijn enkele studenten van Landstede ingezet bij de uitvoering, dit was een groot succes voor jong en oud. Erg gezellig, verfrissend en voor herhaling vatbaar. 5.2 Ouderenadvies In 2013 kwam het aantal aanvragen voor de ouderenadviseur langzaam op gang. Het vorige jaar is er discontinuïteit geweest, men wist de BOA niet te vinden. Sommige adviesvragen waren minder complex, waardoor het in eerste instantie volstond om te verwijzen/begeleiden naar passend vrijwilligerswerk of een activiteit (wel houd de adviseur dan na verloop van tijd even vinger aan de pols om te horen of het ook echt goed gaat). Andere adviesvragen gingen om complexe situaties waarbij er een samenspel was tussen financiële problemen, eenzaamheid, verminderde vaardigheden en – oplossingsvermogen en fysieke beperkingen. In dat soort gevallen begeleid de adviseur op langere termijn een proces, vaak in combinatie met een doorverwijzing naar passende professionele hulp. Bij meerdere cliënten blijkt dat een gedegen ketenaanpak erg belangrijk is; afstemming met de keten omdat deze cliënten met meerdere organisaties van doen hebben en met regelmaat variaties van dezelfde vragen neerleggen bij alle organisaties. Het zou mooi zijn Blz. 29 als we hierbij in de toekomst kunnen afstemmen in een sociaal wijkteam. In de week tegen Eenzaamheid is twee keer een radioprogramma bij RTV Raalte gepresenteerd. Aangezien de meeste (oudere) senioren geen gebruik maken van internet, blijkt dit een kanaal waarop we ouderen op de hoogte kunnen houden van actuele zaken. Daarom gaan we in 2014 een wekelijks radioprogramma presenteren. 5.3 activiteiten versterking zelfstandigheid ouderen - Cursus social media i.s.m. bibliotheek Raalte, tevreden cursisten, gaven vooraf gemiddeld rapportcijfer 4,6 mbt kennis en kunde, na afloop was dit gemiddeld 6,5. Opvallend was dat een aantal achteraf aangaf juist op basis van de geleerde kennis een weloverwogen keuze te hebben gemaakt om geen verder gebruik te maken van social media terwijl een aantal anderen er juist graag mee verder wilden. -Wandeltochten voor senioren, vooral bezocht door minder mobiele senioren, al dan niet met rollator. Uit ons initiatief is in Raalte Noord een wandelclubje ontstaan die nu zelfstandig doorwandelen. -Cursus levensverhalen schrijven, 5 tevreden cursisten, combinatie met studenten is succesvol. Project loopt nog door, bedoeling is om weer een nieuwe lichting te starten in het najaar. -Ondersteuning ouderencommissie (zie ook 1.3) bij het vernieuwen en rendabeler maken van hun activiteiten. Deelname loopt terug, waardoor de kosten oplopen. Samen een plan gemaakt hoe we de activiteiten kunnen borgen en tegelijk kostendekkend kunnen maken. -Week tegen Eenzaamheid; in de aanloop naar de week veel persaandacht voor het thema eenzaamheid. In de week zelf zijn verschillende activiteiten georganiseerd, waarvan sommigen minder tot niet bezocht maar een aantal ook goed bezocht zijn. Successen waren een lezing over “eenzaamheid, wat kun je er zelf aan doen?” en de dierenknuffeldag op Schuilenburg. Omdat we het programma in korte tijd in samenwerking met verschillende ketenpartners hadden opgezet, zijn we door de landelijke aanjager Coalitie Erbij uitgenodigd om aan te sluiten bij de koploperplaatsen. Komend jaar kunnen we gebruik maken van hun kennis en PR kanalen, best practices uit het land, hun netwerk en verdere actuele informatie. -Gezonde Week voor Senioren; dit stond niet in het plan voor 2013, maar we vonden dit zo’n mooie kans voor het ouderenwerk dat we besloten er voor te gaan. De week zelf heeft pas in januari 2014 plaatsgevonden, maar veel voorbereidingen zijn uitgevoerd in 2013. Een projectgroep bestaande uit GGD, Tactus, diëtisten, RIBW, sportbedrijf en Landstede welzijn heeft met regelmaat overlegd om de Week van de grond te krijgen. Daarbij hebben zij ieder hun eigen netwerk weer betrokken om de week ook gemeente-breed vorm te laten krijgen. -Informatie ochtend rijbewijskeuring, 15 ouderen werden hier geïnformeerd over het doel en de gang van zaken bij de verplichte rijbewijskeuring. -Cursus mobiele telefoon; vier cursisten, bij start gaven zij hun kennis en kunde gemiddeld een 3, na afloop een 6,25 (waarvan driemaal 7’s en eenmaal een 4). -Basiscursus camera en computer (i.s.m. foto&zo), 6 enthousiaste en tevreden cursisten die zich allen voor het vervolg hebben opgegeven. Hiernaast hebben wij ook tijd en energie geïnvesteerd in een aantal activiteiten die uiteindelijk door omstandigheden niet door zijn gegaan: -Kies voor gezond i.s.m. diëtiste, vanwege te hoge kosten van diëtiste hebben we geen aanmeldingen ontvangen. -Actief Ontspannen, vanwege nét te weinig aanmeldingen. Nieuwe poging in 2014. 5.4 startproject thuistechnologie We hebben voor dit project een onderzoeksplan geschreven, vrijwilligers geschoold, vrijwilligers begeleid in het proces van het onderzoek, afstemmingsoverleggen georganiseerd, projectgroep-overleggen bijgewoond en een bijdrage geleverd aan een Blz. 30 startbijeenkomst. In de aanloopfase is er veel tijd gaan zitten in overleg met de werkgroep, de werkelijke start van het project is meer dan een half jaar later dan gepland begonnen. Wij hebben extra moeten investeren in het warm houden van de aangemelde vrijwilligers, we zijn er een verloren door de lange wachttijd. Toen uiteindelijk de eerste cliënten zich hadden aangemeld voor het startproject, bleek communicatie en afstemming met de Zorggroep een knelpunt. Het duurde enige tijd voordat dit verbeterde. We zijn veel meer tijd kwijt geweest aan dit project dan begroot was, door alle verrassingen en tegenslagen. Wel zien we dat juist de samenwerking tussen de verschillende partijen erg leerzaam was, alsook het inzicht verkrijgen in wat er nodig is voordat thuistechnologie succesvol kan worden ingezet in de zorg. De rol van vrijwilligers in het geheel als aanvulling op de professionals die er met een hele andere blik naar kijken is ook een belangrijke meerwaarde binnen het project gebleken. Resultaten kwantitatief: Ketenaanpak Bij de masterclass waren 26 professionals aanwezig vanuit 13 vrijwillige en professionele organisaties uit zorg, welzijn en overige organisaties. (Doel was 10 organisaties) Samenwerkingsverband met huisarts ’t Raan en sportconsulent m.b.t. actief doorverwijzen heeft 1 doorverwijzing opgeleverd. Week tegen Eenzaamheid 23 geplande activiteiten georganiseerd met meerdere ketenpartners. Bij de opening van de week waren 27 mensen aanwezig, bij de lezing 30 gasten, overige activiteiten zijn wisselend bezocht. Totaal hebben minimaal 75 mensen een van de activiteiten bezocht. In de Week tegen Eenzaamheid is het Meldpunt Eenzaamheid gelanceerd. Sinds de lancering hebben 14 mensen zich via het meldpunt aangemeld voor ondersteuning; soms zelf en soms via een hulpverlener. (Doel was 15, net niet behaald) Menig cliënt geeft aan een maatje te wensen. Via het Nationaal Ouderenfonds hebben wij enkele nieuwe vrijwilligers mogen verwelkomen, in 2014 gaan we verder werven. (Doel 10 nieuwe vrijwilligers rond project eenzaamheid net niet behaald, doordat de vraag er nog niet naar was.) Gezonde Week voor Senioren (vanuit Raalte Gezond) Er zaten 7 tot 10 organisaties in de voorbereidende werkgroep. De gezonde week vond plaats op 13 januari 2014, hier hebben ca 125 mensen aan deelgeomen. 5.1 seniorenbezoek Twee lichtingen verzonden; eenmaal 100 senioren in Raalte/Heeten aangeschreven, eenmaal 100 senioren in Broekland. (Doel van 2 lichtingen behaald). Hier zijn 50 huisbezoeken uit voortgekomen (30 in Raalte/Heeten en 20 in Broekland). Zoals in het plan omschreven, werd elke lichting huisbezoeken afgesloten met een ontmoetingsdag, de afsluiter van Broekland wordt door omstandigheden pas in 2014 georganiseerd. In 2013 hebben dan ook 2 ontmoetingsdagen plaatsgevonden. In totaal hebben er 40 senioren deelgenomen aan een ontmoetingsdag. (Doel was 3 ontmoetingsdagen en 50 senioren). 5.2 Ouderenadvies In het eerste half jaar waren er 14 nieuwe aanvragen voor een huisbezoek, het tweede halfjaar (inclusief aanmeldingen bij Meldpunt eenzaamheid) 24 nieuwe en daarnaast vervolgafspraken van de eerder aangemelde senioren. In totaal hebben in 2013 50 huisbezoeken/adviesgesprekken plaatsgevonden. (Doel was 40 senioren) 5.3 activiteiten versterking zelfstandigheid ouderen - Cursus Social Media 6 cursisten Blz. 31 -Wandeltochten voor senioren, in totaal hebben er door het jaar heen zo’n 30 senioren meegewandeld. -Cursus Levensverhalen Schrijven, 5 cursisten. -Week tegen Eenzaamheid; zie boven. -Gezonde Week voor Senioren; deze heeft in januari 2014 plaatsgevonden. -Informatieochtend Rijbewijskeuring, 15 ouderen aanwezig. -Cursus Mobiele Telefoon; 4 cursisten. -Basiscursus Camera en Computer (i.s.m. foto&zo), 6 cursisten. 5.4 startproject thuistechnologie 3 betrokken vrijwilligers, 10 cliënten. Samenwerking: Zorggroep Raalte, GGD, Tactus, Mindfit, RIBW, Carinova (thuiszorg, mantelzorg, dementieconsulenten), VOA’s, ouderenbonden, Buurtzorg, Dietistengroep NL, Dietistenpraktijk Salus, foto&zo, huisartsenpraktijk ’t Raan, SallandWonen, windesheim, de Parabool, Parochie H.Kruis, Adviesraad Werk en Inkomen, Steunpunt Minima, St. Vrijwillige thuiszorg, de kern, ergotherapie Salland, zorgwinkel Salland, zozijn, caransscoop, bibliotheek Raalte, Schuilenburg, sportbedrijf Raalte, audiciens JaHoor, fysiotherapie Salland, Kadera, RTV Raalte, Algemene Hulpdienst, Cesartherapeut Mirjam Zwerink, Zonnebloem, MEE, Seniorenraad, WMO-consulente, Coalitie Erbij (met daarbij aangesloten landelijk netwerk aan instellingen rond eenzaamheid), wandelvereniging. Ontwikkelingen: De belangrijkste processen waar dit jaar op is ingezet zijn: -opbouwen van het ouderenwerk; contact maken met senioren, vraaggericht initiatieven oppakken, netwerk opbouwen. -aandacht voor het thema eenzaamheid door drie onderdelen: verbinding, ontmoeting en lancering van het meldpunt eenzaamheid. -wijkgericht werken; aansluiten bij overleggen maar ook zelf al wijkgericht een en ander in gang zetten voor wijkbewoners. Denk aan Schuilenburg, de wandelingen, en zo volgen komend jaar meer (vraaggerichte) initiatieven. -samenhang en verbinding binnen de keten; je moet elkaar eerst leren kennen voor je samen kunt werken. -signalering kwetsbaarheid; waar de overheid steeds meer zelfredzaamheid van burgers verwacht, zien wij het als de taak van welzijn om oog te houden voor de kwetsbaren binnen de samenleving. Zorgdragen dat zij niet tussen wal en schip terecht komen, vereist wederom een netwerk en afstemming, maar ook daadkracht en vaardigheden. Blz. 32 Project: 6.1 Hulpnetwerken Doelgroep: In opdracht van de Gemeente een inventarisatie te maken naar de behoefte naar (vrijwilliger) Hulpnetwerken. Collectieve voorzieningen die door vrijwilligersorganisaties worden aangeboden of zouden kunnen worden aangeboden Resultaten kwalitatief: Bij het opstarten van de werkzaamheden bleek er overlap te zijn met diverse andere projecten en onduidelijkheid over de verwachtingen van het resultaat. Gedurende de inventarisatie is de opdracht daarom bijgesteld. De inventarisatie heeft geresulteerd in een rapport waarin alle resultaten samengevat weergegeven worden. Daarnaast is er een digitale excelsheet waarin alle verenigingen/organisaties in de gemeente Raalte, die een aanbod hebben voor kwetsbare burgers (of waar kwetsbare burgers gebruik van kunnen maken) weergegeven worden, met daarbij specifiek vermeld wat het aanbod inhoudt, voor welke doelgroep het aanbod gebruikt kan worden en in welke plaats het aangeboden wordt. Hierin zijn ondertussen ca. 90 organisaties en verenigingen opgenomen uit de gemeente Raalte. Het document is in samenwerking met en ter kennisgeving en input tot stand gekomen met de Plaatselijk Belangen, de GAR, de Algemene Hulpdienst, Steunpunt Minima, RIBW, de Kerken; o.a. Parochie het Heiligekruis en de Plaskerk Uitkomsten van het onderzoek: Er is een sterke behoefte aan een (centrale, duidelijke) sociale kaart, zowel bij aanbieders als bij burgers. De informatie die is opgedaan tijdens dit onderzoek kan als eerste opstap dienen richting deze sociale kaart. De sociale kaart zou centraal vanuit één plek pro-actief onderhouden moeten worden. En daarbij is de wens uitgesproken zowel door organisaties als door burgers dat er een papieren variant komt. Bevorderen van uitwisseling tussen formele en informele zorg. Bijvoorbeeld door ook een platform informele zorg in te richting en een verbinding te maken met het platform Wonen, Zorg en Welzijn, waarin de formele zorgaanbieders zitting hebben. Deskundigheidsbevordering voor vrijwilligers, op basis van de gesignaleerde vragen, vormgeven. Landstede Welzijn zal dit uitvoeren op maat binnen het budget deskundigheidsbevordering voor vrijwilligers. Er zijn veel organisaties die de noodzaak tot het opzetten van een (informele) klussendienst signaleren onder kwetsbare burgers. Deze organisaties zijn tevens bereid mee te werken aan het opzetten van een dergelijke voorziening. Hierbij komt de vraag naar voren hoe je er voor zorgt dat het geen concurrentie oplevert met het reguliere bedrijfsleven. Resultaten kwantitatief: - Inventarisatiedocument.xls (84 pagina’s in Excel) overzicht van alle organisaties Alle organisaties zijn ingedeeld op formeel (professioneel) en informeel (vrijwillig) Alle organisaties zijn in het Execl verzamel document kort beschreven in de tabel ‘Informatie over de organisatie’. - Inventarisatiedocument.docx (12 pagina’s in Word) toelichting; de totstandkoming en conclusies - Diverse netwerkgesprekken met organisaties en kerken, - Meerdere telefonische interviews met o.a. Kerken, Plaatselijk Belangen, professionele organisaties en vrijwilligersorganisaties Blz. 33 - 3 overleggen mbt het onderzoeken van het tot stand komen van de Klussendienst WSG Heino heeft gebruik gemaakt van het inventarisatie document voor het gebruik van de sociale kaart. Samenwerking: Carinova, MEE IJsseloevers, Stichting Vrijwillige Thuiszorg, Plaatselijk Belangen, Dimence, RIBW, WEZO, gemeente Raalte (sociale zaken), de Parabool, de GAR en verenigingen en maatschappelijke organisaties. Algemene Hulpdienst Gereformeerde Hogeschool Hartkamp Humanitas MEE IJsseloevers Movisie RIBW Steunpunt Minima/Vluchtelingenwerk Stichting OuderenwerkHeino Vereniging Nederlandse Organisaties Vrijwilligerswerk (NOV) Vilans Vrijwillige Thuiszorg Wmo-Raad Raalte Zonnebloem Ontwikkelingen: Omschrijf hier belangrijke ontwikkelingen en of veranderingen die in het kader van het project plaats hebben gevonden. - - Het verzameldocument is een belangrijke input geweest voor de huidige ontwikkelingen van het opzetten van een sociale kaart in gemeente Raalte. Deze sociale kaart is een belangrijk product wat in de ontwikkeling van de Woonservice gebiedengewenst is. Het initiatief ligt nu bij de gemeente. Er was sprake van het opzetten van een klussendienst. Na inventarisatie van de huidige en bestaande klussendiensten én de signalen om welke burgers het zou gaan blijkt dat het om enkele voorvallen gaat. In afstemming met Els Molder is afgesproken dat er geen extra inzet geleverd gaat worden in het opzetten van een nieuwe Klussendienst, maar dat dit vraagstuk vooral terug zal komen in de ontwikkeling van de Woonservice gebieden. Een goede afstemming tussen de verschillende organisaties waardoor die uitzonderingsgevallen (gemiddeld 3 op jaarbasis) niet tussen wal en het schip vallen. Dit zou bijvoorbeeld kunnen via meldpunt Eenzaamheid, die als een soort casemanager zou kunnen fungeren om de verschillende betrokken organisaties af te laten stemmen. Blz. 34 Project: 6.2 Sterk door Vrijwilligerswerk Sterk door Vrijwilligerswerk Doelgroep: De doelgroep is tweeledig. Enerzijds de “kwetsbare” burger. Dit kunnen mensen zijn met psychische, lichamelijke of verstandelijke beperkingen, mensen in een sociaal isolement, allochtonen die de Nederlandse taal nog onvoldoende beheersen, mensen met een GGZ achtergrond of andersoortige problematiek. Anderzijds betreft het de samenleving d.w.z. verenigingen en organisaties (scholen) die hun deuren openstellen en vrijwillig deze mensen in hun bedrijfsvoering op willen nemen. Resultaten kwalitatief: Er is ondertussen een sterke infrastructuur van betrokken verenigingen en organisaties die aan Sterk door Vrijwilligerswerk meedoen en zeer enthousiast zijn over het project. Sterk door Vrijwilligerswerk heeft een goede naam opgebouwd in de gemeente Raalte, wat we merken aan het aantal deelnemers en de bereidheid van organisaties en verenigingen om mee te doen. Binnen de provincie Overijssel wordt dit project door Arcon vaak benoemt als “zeer geslaagd voorbeeld” van een project dat kwetsbare burgers via vrijwilligerswerk weer mee laat doen aan de samenleving. Het eerste half jaar van 2013 is Landstede bezig geweest met de financiële afwikkeling van het project naar de fondsen toe. De subsidie vanuit de fondsen is gestopt. De gemeente Raalte heeft Landstede Welzijn in 2013 gesubsidieerd om het project voort te zetten. Het budget is echter erg afgeslankt, waardoor er minder uren aan het project besteed konden worden. Het netwerk was echter al aanwezig waardoor er toch veel vrijwilligers geplaatst en begeleid konden worden. Op 29 januari 2013 heeft er een bijeenkomst plaatsgevonden met de werkgroep en is het project geëvalueerd. De werkgroep is positief over het verloop en de resultaten van het project. De korte lijnen, goede samenwerking en het gebruik maken van elkaars netwerk zijn de voornaamste punten die naar voren komen om deze doelgroep goed te kunnen begeleiden naar en in vrijwilligerswerk. De werkgroep zal blijven bestaan en 1 a 2 keer per jaar bij elkaar komen. Om ook het effect te meten wat vrijwilligerswerk met het welzijn van mensen doet, heeft Landstede Welzijn in samenwerking met 2e jaars-studenten van de opleiding Toegepast psychologie een nulmeting opgesteld, die verstuurd is naar ruim 30 vrijwilligers. Deze nulmetingen zijn geïnterpreteerd en hier is een verslag van gemaakt. Landstede Welzijn heeft gesprekken gevoerd met MEE IJsseloevers over een training Kennismaken met Vrijwilligerswerk voor mensen met een beperking. MEE IJsseloevers heeft deze training in samenwerking met MOVISIE opgezet. Vrijwilligers vanuit Sterk door Vrijwilligerswerk kunnen hieraan deelnemen, maar ook kunnen deelnemers na deze training doorstromen naar Sterk door Vrijwilligerswerk. Het Vrijwilligerspunt Raalte is hier ook in betrokken. In het najaar is er wederom contact geweest met de trainers van MEE. Zij wilden graag de training nogmaals verzorgen begin 2014. We hebben hiervoor mailings verstuurd om kandidaten te werven, dit heeft echter geen resultaat opgeleverd. Ook heeft er in het najaar een gesprek plaatsgevonden met de accountmanager van MEE IJsseloevers, die in samenwerking met MOVISIE een projectplan in wil dienen bij het Blz. 35 Oranjefonds “Vrijwilligerswerk voor mensen met een beperking”. Vanuit Landstede Welzijn is aangegeven dat Sterk door Vrijwilligerswerk al staat en succesvol is, maar dat wij graag in zouden willen zetten op een verbeterde nulmeting/effectmeting. Helaas kwam dit uiteindelijk te weinig naar voren en heeft Landstede Welzijn zich teruggetrokken. Landstede Welzijn heeft nu zelf een afgestudeerde psychodiagnostisch werker benaderd om de nulmeting/effectmeting te verbeteren. Resultaten kwantitatief: In 2013 zijn er 31 vrijwilligers geplaatst en begeleid op een vrijwilligersplek. Landstede Welzijn heeft gesprekken gevoerd met MEE IJsseloevers. Zij hebben, in samenwerking met MOVISIE, een training opgezet “Kennismaken met vrijwilligerswerk” voor mensen met een beperking. Deze training is in het voorjaar van 2013 gegeven. 7 deelnemers hebben de training gevolgd, die zijn aangemeld vanuit Sterk dor Vrijwilligerswerk, Dimence, de Parabool, Interakt Contour en de gemeente Raalte. De deelnemers hebben op 18 juni 2013 hun certificaat gekregen en 3 deelnemers hiervan zijn doorgestroomd naar Sterk door Vrijwilligerswerk en begeleid naar een vrijwilligersplek. Het grootste deel van de 31 geplaatste vrijwilligers zijn in het al bestaande netwerk van Sterk door Vrijwilligerswerk geplaatst. Er zijn een twee nieuwe organisaties bij gekomen. De samenwerking met de verschillende organisaties, aanmeldende instanties verloopt goed en door de korte lijnen kunnen de vrijwilligers op een juiste wijze begeleid worden. Samenwerking: In het project is veel samengewerkt met de organisaties die ook deel uitmaken van de werkgroep. De gemeente Raalte levert veel kandidaten aan waarvoor het vrijwilligerswerk een zinvolle dagbesteding is of waarvoor het een opstap naar werk is. Landstede Welzijn heeft dan ook intensief contact met de gemeente en er vinden regelmatig gesprekken plaats over de voortgang van de trajecten. Tevens is er een intensieve samenwerking met het Vrijwilligerspunt van Landstede. Zij verwijzen mensen door die extra begeleiding nodig hebben om een passende vrijwilligersplek te vinden en ook begeleiding nodig zijn op de vrijwilligersplek zelf. De samenwerking met de organisaties waar vrijwilligers vanuit Sterk door vrijwilligerswerk geplaatst worden is prima. Er zijn korte lijnen en de organisaties kunnen altijd contact opnemen met de projectcoördinator. Tevens vinden er evaluatiegesprekken plaats op de werkplek met de contactpersoon, de vrijwilliger en de projectcoördinator. Ontwikkelingen: De werkgroep heeft begin 2014 bij elkaar gezeten. Hieruit is naar voren gekomen dat de werkgroep blijft bestaan en dat ze 1 a 2 keer per jaar bijeenkomen om de stand van zaken te bespreken en op de hoogte gehouden te worden van de ontwikkelingen en het beleid van de gemeente Raalte; Landstede Welzijn heeft in 2014 150 uur extra subsidie gekregen voor het project Sterk door vrijwilligerswerk; om zo meer bemiddelingen te kunnen maken. Landstede Welzijn zal vanaf het 2e kwartaal van 2014 de verbeterde nulmeting/effectmeting in gaan zetten om de effecten van het vrijwilligerswerk op het welzijn van de vrijwilligers helder te krijgen; Veel vrijwilligers willen de zorg in. Merkbaar nu is gezien de bezuinigingen in de zorg en het feit dat er al vele vrijwilligers van Sterk door vrijwilligerswerk werkzaam zijn, de organisaties vol raken en hier in 2014 waarschijnlijk minder vrijwilligers geplaatst kunnen worden. Blz. 36 Project: product/dienst 7, vrijwilligerswerk Doelgroep: Vrijwilligers en potentiele vrijwilligers, mantelzorgers. Resultaten kwalitatief: Van diverse organisaties krijgen we te horen dat onze vacaturebank, vacature top 5 en persoonlijke bemiddeling meerdere vrijwilligers oplevert. We horen van veel kanten dat vrijwilligers n.a.v. de website rechtstreeks contact opneemt met de organisatie. In samenwerking met Arcon hebben we in Overijssel de primeur van de film “Alles begint vrijwillig” georganiseerd. Hierbij was tevens de gedeputeerde Boerman van de provincie Overijssel aanwezig. De film werd onder andere vertoond tijdens aan 300 VMBO leerlingen tijdens de aftrap van NL Doet en vormde een mooie inspiratie voor de leerlingen om als vrijwilliger aan de slag te gaan. Steeds meer potentiele vrijwilligers weten het Vrijwilligerspunt te vinden. Persoonlijke bemiddeling wordt steeds belangrijker, zeker gezien de meer kwetsbare vrijwilligers die zich aan de balie melden. Daarnaast krijgen we terug van potentiele vrijwilligers dat er bij persoonlijke bemiddeling vacatures in beeld komen, waar ze zelf niet aan gedacht hadden. We krijgen regelmatig positieve geluiden van vrijwilligers, dat ze het waarderen dat wij hen blijven volgen en de vinger aan de pols houden als het gaat om (de eerste) contacten met organisaties. Dit verloopt namelijk nog wel eens moeizaam en inspanningen van onze kant hierin leiden vaak tot een match. Met het project Sterk door Vrijwilligerswerk is het vrijwilligerspunt Raalte goed in staat om kwetsbare burgers middels vrijwilligerswerk weer actief deel te laten nemen aan de maatschappij. De VMBO leerlingen van het Carmel waren ontzettend enthousiast over NL Doet en de Maatschappelijke stage. In plaats van de in het resultatenboek aangegeven 120 leerlingen zijn er dit jaar maar liefst 450 leerlingen bemiddeld naar een Maatschappelijke stage. 300 hiervan hebben tijdens NL Doet hun handen uit de mouwen gestoken. We zien een sterk netwerk ontstaan van organisaties en verenigingen die meedoen aan de MAS en die de MAS ook een belangrijk project vinden. Ca 15% van de jongeren die aan de MAS meedoet blijft op die plek vrijwilligerswerk doen. Dit is een landelijk gemiddelde en op basis van de gesprekken met de leerlingen en het Carmel College komen wij in de gemeente Raalte op een vergelijkbare hoeveelheid uit. We hebben een rol gespeeld in het op gang brengen van het project Schuilenburg, door plaats te nemen in de werkgroep en door het werven van vrijwilligers voor de Gasterij de Noaber.. Deskundigheid vrijwilligers verhoogd door o.a. workshop ‘wervende vacatureteksten schrijven’ en deelname aan provinciale overleggen. De DankZij Vrijwilligersavond werd zeer positief ontvangen. De combinatie van waardering voor vrijwilligers en het kunnen volgen van functionele en recreatieve workshops wordt met veel enthousiasme ontvangen. Het concept slaat spreekwoordelijk “2 vliegen in één klap” en kan op veel draagvlak rekenen onder de vrijwilligers in de gemeente Raalte. Raalte Ruilt: Er is een enthousiaste stuurgroep, draagvlak, steeds meer bekendheid onder organisaties. Er zijn 3 overleggen geweest met de stuurgroep waarbij de stuurgroep in eerste instantie redelijk negatief tegen een nieuwe Beursvloer aankeek. De stuurgroep is daarom Blz. 37 gezamenlijk tot een nieuw projectplan gekomen waarbij gekeken wordt of er structureel gematched kan gaan worden (via social media) in plaats van enkel tijdens een beursvloer. Dit is een opzet waar men ook in andere gemeenten naar op zoek is, namelijk hoe kunnen we komen tot structurele maatschappelijke betrokkenheid in plaats van enkel tijdens een beursvloer. De aanpak heeft uiteindelijk geresulteerd in een nieuwe methode. De resultaten van de methode waren in 2013 beperkt en we zijn met de stuurgroep aan het kijken of Raalte Ruilt doorgang kan vinden in 2014 omdat het volgens de stuurgroep (en ook volgens ons) onvoldoende tijd heeft gehad om te “landen” in de gemeente Raalte in 2013. We hebben ontdekt dat bemiddeling niet vanzelf tot stand komt, dat men elkaar niet vanzelf op zoekt, ondanks dat we met Raalte Ruilt het “vinden van elkaar” faciliteren en erg gemakkelijk hebben gemaakt. Doordat er minder sturing op dit project heeft gezeten dan bijvoorbeeld tijdens een beursvloer (waar je 1,5 uur de tijd hebt om te matchen) lijkt het alsof de resultaten daar onder geleden hebben (via social media moesten mensen nu zelf met elkaar in contact treden en richten wij ons op het bekend maken van vraag en aanbod). Resultaten kwantitatief: Hieronder een opsomming van de cijfers (met daar achter zo mogelijk de afspraken uit het RB resultatenboek) 7.1 Bemiddelen vraag en aanbod Er zijn 69 koppelingen gemaakt van mensen van 19-55 jaar met een passende vrijwilligersfunctie. Daarnaast zijn 53 mensen van 55 jaar en ouder bemiddeld naar een passende vrijwilligersfunctie. In totaal zijn dit over 2013 dus 122 bemiddelingen. (RB100) Over het jaar 2013 zijn verdere cijfers: - 80 nieuwe vrijwilligers ingeschreven - 181 nieuwe vacatures geplaatst - 25 nieuwe organisaties aangemeld - 111 reacties via de website - 178 bezoekers aan de balie 7.2 Verzekeringen Rond de vrijwilligersverzekering zijn in 2013 21 vragen om informatie binnengekomen en 10 claims doorgestuurd/afgehandeld. De verzekeringen zijn extra uitgelicht in de workshop penningmeesterschap, gegeven door de Rabobank tijdens de DankZij vrijwilligersavond. 7.3 Wervingsactiviteit Tijdens NL Doet hebben 45 organisaties meegedaan en hebben 441 vrijwilligers hun handen uit de mouwen gestoken. 7.4 Waarderingsactiviteit Bij de waarderingsactiviteit; “Dankzij Vrijwilligers” werden 184 vrijwilligers in het zonnetje gezet. 7.5 Begeleiding digitale subsidieloket 7 organisaties zijn ondersteund/doorverwezen. 7.6 Ondersteuning Met 29 organisaties zijn adviesgesprekken gevoerd. Onder andere over vrijwilligerswerk, verzekering, maatschappelijke stage en samenwerkingsmogelijkheden. We hebben onder andere gesproken met de RIBW, Stichting Present, Vrijwillige Thuiszorg, Stichting de Cirkel en Stichting Zozijn. 7.7 Promotie Maandelijkse vacature top 5, DankZij Vrijwilligersavond. Diverse artikelen voor Blz. 38 nieuwsbrieven en lokale media. Promotie bij Kr8 van Raalte bijeenkomsten. Er zijn 8 mailingen/nieuwsbrieven verzonden aan vrijwilligersorganisaties. Daarnaast is er veel publiciteit geweest omtrent het project NL Doet. RTV Raalte heeft hieraan op zowel radio als tv aandacht aan besteed. In samenwerking met Arcon hebben we in Overijssel de primeur van de film “Alles begint vrijwillig” georganiseerd. 7.8 deskundigheidsbevordering In 2013 zijn 14 aanvragen voor scholingssubsidie toegekend, waarmee in totaal 237 vrijwilligers zijn bijgeschoold. De volgende scholingen hebben plaatsgevonden: deskundigheidsbevordering over (de aanpak van) eenzaamheid workshop social media, Workshop website is betaald door Raalte sportbedrijf workshop website scholing senioren Specifieke scholing voor: Stichting Leergeld Specifieke scholing voor: stichting de Cirkel Masterclasses communicatie/marketing werven van vrijwilligers gelden werven grenzen vrijwilligerswerk wervende teksten schrijven Totale waarde € 8211,85. 7.9 Maatschappelijke Stage 300 leerlingen zijn ingezet tijdens NL Doet bij 18 organisaties. Daarnaast waren op de stagemarkt 37 organisaties vertegenwoordigd en zijn naar aanleiding hiervan 150 jongeren bemiddeld naar vrijwilligerswerk. Totaal is dit 450 leerlingen. (RB120) Raalte Ruilt: Er is een stuurgroep van 12 personen uit het bedrijfsleven en organisaties die actief meedenken en helpen bij het vormgeven en uitvoeren van het projectplan. De stuurgroep bestaat uit: Ondernemer De Boeierd Bedrijven/ De Leeren Lampe, voorzitter Kring Raalter Werkgevers, directeur Landstede, ondernemer Guts Communications, de Cultuurconsulent, de Sportconsulent, het Werkgeverspunt gemeente Raalte, vennoot Lens Accountants, Specialist Business Banking ABN AMRO, coördinator Vrijwilligerspunt Raalte/ Landstede Welzijn (voorzitterschap en algemene coördinatie Raalte Ruilt) Er zijn in 2013 16 koppelingen opgeleverd tussen vraag en aanbod. Aantal aanmeldingen 36 Aantal volgers op twitter 75 Aantal volgers op facebook 450 Er zijn bijna 1600 bedrijven en organisaties geïnformeerd over Raalte Ruilt. Er is een sterk aanbod van bedrijven etc. Samenwerking: Rabobank, Stichting Present, Stichting Vrijwillige Thuiszorg Overijssel, Stichting Zozijn, de Wereldwinkel, Huurdersvereniging, De Stamhoeve, Stichting Havonos, Stichting Lezen en Schrijven, RIBW, kerk Heino, Dorpshuus Heino, RTV Raalte, Hoftheater, sportbedrijf Raalte, Stichting Leergeld, Stichting de Cirkel, Carmel College Salland, stuurgroep Raalte Ruilt (ondernemer De Boeier Bedrijven/De Leeren Lampe, voorzitter Kring Raalter Werkgevers, directeur landstede, ondernemer Guts Communications, de cultuurconsulent, de Sportconsulent, het Werkgeverspunt gemeente Raalte, vennoot Lens Accountants, Specialist Business Banking ABN AMRO, coordinator Vrijwilligerspunt Raalte. Blz. 39 Ontwikkelingen: Vrijwilligersverzekering: Centraal Beheer/Achmea hanteert oude brochure en heeft aangegeven dat er nog geen nieuwe aan zit te komen. Dit geeft verwarring voor klanten. Daarnaast enkele complexe verzekeringszaken die extra tijd een aandacht vroegen. De verzekeraar vraagt vaker van ons om op te treden als tussenpersoon door zorg te dragen voor het aanleveren van de juiste documentatie van de betreffende vrijwilligersorganisatie. Eenmaal is ons gevraagd een uitspraak te doen m.b.t. een negatieve beslissing. Omdat wij niet over voldoende expertise beschikken op dit gebied, hebben wij dit niet gedaan. Door toename van de werkzaamheden lopen we in de praktijk er tegenaan dat we binnen de gestelde uren niet alle voorkomende werkzaamheden kunnen verrichten. Wel willen we graag alle vrijwilligers(organisaties) kunnen blijven faciliteren in hun behoeftes. Het ontbreekt ons aan tijd om bij álle contacten die we hebben na te gaan of er daadwerkelijk een koppeling tussen organisatie en vrijwilliger heeft plaatsgevonden. De stuurgroep van Raalte Ruilt buigt zich over een mogelijk vervolg in 2014, het is te vroeg om de stekker er uit te trekken maar wanneer we er een succes van willen maken zullen toch ergens tijd of geld vrij moeten komen om het te coördineren. Mogelijkheden worden nog onderzocht. Zowel Landstede Welzijn als het Carmel College hebben laten weten dat zij, ondanks de afschaffing van de wettelijke verplichte maatschappelijke stage, willen doorgaan met jongerenparticipatie in het vrijwilligerswerk. Blz. 40
© Copyright 2025 ExpyDoc